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Taller 2
Taller 2
Proporcionar metodología para realizar las auditorias internas con el fin de verificar si el
sistema de gestión institucional y el sistema de gestión de calidad se esta ejecutando
adecuadamente, si se esta ejecutando adecuadamente, si se mantiene actualizado y esta
acorde con las políticas administrativas y legales, para asegurar el control de
cumplimiento de las actividades de Horuz Ingenieria realizando recomendaciones
imparciales sobre la base de las de las evidencias y el grado de cumplimiento de los
objetivos, planes, programas, proyectos o procesos como también oportunidades de
mejora a la operación de actividades; apoyando a la alta dirección en la toma de
decisiones para corregir las desviaciones presentadas.
Alcance
Este se contempla desde la etapa de planificación, programación, ejecución y
documentación, así el seguimiento a las acciones correctivas y preventivas que resulten
de las auditorias internas de cumplimiento de la gestión de la calidad en Horuz Ingenieria
en el periodo fiscal actual.
Cronograma de Auditorias
sep-19
DETALLE
2 3 4 5 6 9 10 11 12 13 16 17 18 19 20 23 24 25 26 27
Elaborar el programa de auditoria
preparacion de auditoria
llevar a cabo reunion de apertura
recoleccion de informacion
preparar conclusiones de auditoria
ejecutar reunion para el cierre
informe de auditoria
distribuir el informe y socializacion
oct-19
Realizar seguimiento
Criterios de la auditoria
E. RECURSOS NECESARIOS.
E. RECURSOS NECESARIOS.
5 importante
2 aceptable
6 inaceptable
4 moderado
NOMBRE DEL
MEDIDAS
RIESGO
MANEJO
DESCRIPCION POSIBLES DEL
DEL RIESGO CONSECUENCIAS 1 2 3 1 2 3 RIESGO
El programa de
deficiencia en el Asumir y CAPACITACION Y
auditoria no se
INCUMPLIMIENTO seguimiento de tolerable reducir el ENTRENAMIENTO
cumpla en su
gestión de calidad riesgo A LOS AUDITORES
totalidad
x x
malas decisiones,
Informes no basados en Asumir y CAPACITACION Y
basados en los informes no tolerable reducir el ENTRENAMIENTO
hallazgos reales ajustados con la riesgo A LOS AUDITORES
realidad
INEXACTITUD x x
Planeación estratégica
Desarrollo del plan estratégico
Desarrollo de planes operativos anuales
procesos Misionales:
Proceso preventivo
Proceso de intervención
Proceso disciplinario
Proceso de relatoría
Proceso centro de atención al público
Proceso registro de sanciones e inhabilidades
Tramites de acciones jurídicas
procesos de apoyo:
Proceso estratégico
Proceso de contratación
Proceso financiero
Proceso de gestión humana
Proceso de selección y carrera
Proceso administrativo
Procesos tecnológicos
Sistema de gestión de calidad.
Cronograma
Se define las etapas a ejecutar para el desarrollo de la auditoria.
Siguiendo la norma técnica colombiana NTC 19011- 2002 directrices de la auditoria de los
sistemas de gestión de calidad, así como las buenas practicas institucionales que se
consideran adecuadas se presentan de la siguiente manera.
Preparación del plan de auditoria
Asignación de las tareas al equipo auditor.
Preparación de documentación.
Llevar a cabo reunión de apertura, fecha prevista para su celebración.
Recopilación y verificar la información
Generación de hallazgos de la auditoria
Preparar conclusiones de la auditoria
Llevar a cabo reunión de cierre. Fecha prevista para su celebración
Preparación del informe de auditoria
Aprobación y distribución del informe de auditoria
Aprobación y distribución del informe de auditoría.
Finalmente escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta
actividad
Diseñar y ejecutar un programa de auditorias no es nada sencillo requiero de mucha
experiencia y conocimientos, se debe de reforzar y capacitar a los auditores muy buen, el
tema es bastante complejo para aplicar, por lo cual lo anterior nos obliga a se personas
con competencias excelentes, capacitarnos e informarnos todo el tiempo para que el
resultado sea el esperado. El proceso es muy poco tedioso pero los resultados son
positivos para fortalecer el ambiente de trabajo y mejorar algunos aspectos de las
compañías
Dentro del plan de auditoria de Calidad, se debe incluir no solo los requisitos internos de
la empresa, sino también los requisitos externos y su interiorización en la organización,
tales como normas ambientales, regulación de empaques, normas fitosanitarias. El no
tener estos requisitos actualizados dentro de la empresa puede llevarla a perder lo
ganado o no tener acceso a nuevos mercados. Por lo tanto una auditoría sería y eficiente
debería ir más allá de lo interno a la organización