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2016

TALLER DE TECNOLOGIA
INFORMATICA Y AUPOL II

Propiedad de la Escuela de Formación de Carabineros SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA


Material de Apoyo Docente
Subdirección Académica ESFOCAR
Noviembre -2016
CARABINEROS DE CHILE
DIRECCIÓ DE EDUC. DOCTRINA E HISTORIA
ESCUELA DE FORMACIÓN DE CARABINEROS

DESARROLLO DE CONTENIDOS
TALLER DE TECNOLOGIA
INFORMATICA Y AUPOL II

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UNIDAD Nº I: “MODULO CONSTANCIAS”

1.- NAVEGACIÓN POR LOS NIVELES DEL SISTEMA AUPOL.

INGRESO AL SISTEMA AUPOL WEB.

Para el acceso al Sistema AUPOL WEB debe ingresar código de funcionario, clave y
presionar el botón ingresar.

2.- CONFECCIÓN DE CONSTANCIAS POR PÉRDIDA DE DOCUMENTACIÓN, SEGURO


AUTOMOTRIZ Y OTRAS CONSTANCIAS.

CONSEJOS PARA LA VALIDACION DE UN EVENTO

PARTE RECHAZADO:

a) Vuelve al usuario de guardia.


b) Visualiza el error (presionando sobre el nombre de juzgado)
c) Editar evento.
d) Realizar modificaciones.
e) Enviar nuevamente a validación.

PARTE ACEPTADO:

a) Se inserta pie de firma.


b) Se imprime.
c) Pasa a la firma del Sr. Comisario.
d) Parte aceptado. (Relato del hecho puede ser modificado.)

PARTE IMPRESO:
 Un parte puede ser impreso las veces que sea necesario, incluso un parte que esta

para validación. NOTA IMPORTANTE: EN LA NARRACION DE LOS HECHOS:

Redacte solo lo ocurrido sin necesidad de volver a mencionar los datos que fueron
seleccionados o ingresados durante la creación de este formulario y de todos los
formularios que componen el Evento policial.

3.- BÚSQUEDA DE CONSTANCIA.

A continuación se despliega una pantalla con sus datos y al costado izquierdo un MENÚ de
opciones que permite ingresar: Eventos policiales, agregar información a un parte ya generado, ingreso de
Infracciones de Tto., Otras Infracciones, Constancias, Controles de Identidad, de Vehículos, de Entidades
Financieras, fiscalización de alcoholes, recaudación de dinero, cambio de clave y salir del Sistema AUPOL
WEB.

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UNIDAD IIMODULO EVENTOS POLICIALES:

1.- NAVEGACIÓN POR LOS NIVELES DEL SISTEMA AUPOL.

Menú Eventos Policiales.

Es el módulo principal, el cual permite las siguientes opciones:

Nuevo.

Al seleccionar opción “NUEVO” del módulo “EVENTOS POLICIALES” podrá acceder al


formulario donde se ingresan los datos generales correspondientes a un determinado delito.

Este formulario, para el ingreso del nuevo evento policial cuenta con ocho Formularios que
son: “EVENTO”, “PERSONAS”, “VEHÍCULOS”, “ARMAS”, “DROGAS”, “ESPECIES”,
“PERITO” y “TERMINAR” los que deben ser completados según corresponda.

Cuando se ingresa un nuevo evento se debe seguir la secuencia que se detalla a continuación
de acuerdo a las características del delito.

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2.- DISTINTOS TIPOS DE EVENTOS POLICIALES.


Formulario “Evento”.

Este es el primer paso a seguir para ingresar un nuevo delito o falta. En este formulario se ingresan los
datos generales del evento como: datos generales, delito, (en el anexo delitos puede ingresar más de un
delito, presionando botón agregar), lugar de ocurrencia, Unidad del jurisdiccional, narración de los hechos
y crear el evento.

Creado el evento, NO podrá modificar los siguientes anexos: Datos Generales, Dirección de
Ocurrencia, Unidad jurisdiccional, formularios V.I.F. e indicadores de Tto.

El formulario “Eventos Policiales” solicita la siguiente información:

Nota: si corresponde a una V.I.F. o Accte. De Tto. el formulario variará según corresponda.

Si es V.I.F., traerá el formulario con los indicadores de Violencia Intrafamiliar.


Si corresponde a un Accte. de Tto. presentará el formulario con los indicadores
correspondientes.

Creado el evento, la siguiente pantalla resumen se visualizara en los restantes formularios.

Formulario Personas (Natural).

Inmediatamente después de completar los datos generales del delito, seleccione


FORMULARIO personas, de acuerdo a la calidad del participante, es la información
que se ingresa, (CONDUCIDO, DENUNCIADO, DENUNCIANTE,
DENUNCIANTE/VICTIMA, DETENIDO, TESTIGO Y VICTIMA).

Si es una persona natural con identificación, se desplegará el formulario de la siguiente


imagen, donde se ingresa la información relativa a las personas que han tenido algún tipo
de participación en el hecho policial que se ingresa.

Si existe más de una persona asociada al evento policial, debe volver a ingresar a
este FORMULARIO por cada uno de los participantes en el evento policial, debiendo
grabar al final de la página.

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Persona Jurídica:

Al seleccionar una persona jurídica se presentará un formulario de ingreso en que deberá


digitar los datos asociados a la empresa, como:
DATOS PERSONALES DE LA EMPRESA
DIRECCION DE LA EMPRESA
DATOS PERSONALESDEL REPRESENTANTE LEGAL

3.- CONFECCIÓN DE EVENTOS

Formulario Vehículos.

Cuando se trata se trata de un Accte. deTto. se utiliza el “Formulario vehículo”, en el


cual se ingresa la información relacionada con los vehículos que han tenido alguna
participación en el evento policial.

Al presionar la opción VEHÍCULOS, se despliega el siguiente formulario, donde se


debe seleccionar el tipo de patente, ingresar patente y todos los datos de
identificación asociados al vehículo.

En caso de haber más de un vehículo asociado al evento policial, tiene que volver a este
FORMULARIO, tantas veces como la cantidad de vehículos que participan en el delito.

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Formulario Especies Asociadas Al Evento.

En este FORMULARIO que se presenta, se ingresan los datos de las especies que han
sido utilizadas en el evento, si corresponde.
Si hay más de una especie asociada al evento, volver a ingresar a este FORMULARIO
por cada una de las especies.

Formulario“Armas” Asociadas Al Evento.


En este formulario se ingresa la información asociada a las armas que han sido utilizadas
en el evento policial.

En

caso de haber más de un arma, tiene que volver a entrar a este Formulario por cada una
de las armas a ingresar.

4.- GENERACIÓN DE PARTES – DENUNCIAS.

Formulario Drogas.
En este formulario se incorporan las drogas y/o estupefacientes asociadas al evento policial.
El ingreso a este FORMULARIO se hace por cada una de las drogas y/oestupefacientes a
incorporar en el parte.

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Formulario “Perito”.

En este Formulario, que se presenta a continuación, se completan los datos relativos al o


los peritos asociados al evento policial que se ingresa.

Cuando el perito es funcionario de Carabineros, sólo con digitar su código funcionario y


presionar el ícono Buscar/Asignar, el sistema despliega en forma automática los datos del
perito.

Si el perito no es funcionario de Carabineros, el sistema le presenta otro modelo de


formulario donde tendrá que ingresar los datos del perito.

Formato Formulario (Perito Funcionario Carabineros)

Formulario Actas.

Al ir al formulario “Terminar”, se despliega la siguiente pantalla donde se activa la


opción “Actas”.

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Actas Adjuntas al Parte

Una vez seleccionado el formulario “actas”, se individualizan las actas adjuntas al


parte, ingresando fecha de confección, tipo, cantidad y finalmente grabar.

Nota: si en el ingreso de las actas cometió algún error, seleccione el acta


respectiva “cliqueándola”,Y Presione el botón “borrar”.

5.- GENERACIÓN DE PARTES – DETENIDOS.


Formulario Terminar.

Este Formulario corresponde a la finalización del ingreso de un evento policial,


donde permite revisar la información ya ingresada, modificar e incorporar
información faltante.

Una vez revisado el evento policial, presionar el botón (Siguiente (Generación


Parte))>>, para la creación de los partes Denuncia o Detención según
corresponda.

A
continuación se presenta el formulario, donde se asignan los participantes al parte
policial respectivo, seleccionando el Juzgado o Fiscalía correspondiente.

Nota: La búsqueda de juzgado o fiscalía hágalo por nombre de comuna.

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Buscar Evento.

Esta opción permite ubicar los eventos ingresados que aún no han sido generados como
Parte Policial. La búsqueda se realiza por: Nro. Evento R.U.T., datos de identificación,
delito, lugar de ocurrencia y rango de fechas.

Al final del formulario se visualiza el listado de los eventos creados que aparecerán de
acuerdo al criterio usado para su búsqueda, como se indica en la siguiente gráfica .

Nota: Una vez creado el evento, al producirse un corte de energía eléctrica, o si por
algún otro motivo se desconecta el computador o se pierde un evento creado,
entonces debe usar esta opción de búsqueda.

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6.- PROCESO DE VALIDACIÓN

Eventos en Validación.

Eventos en Validación, es donde se dejan todos los eventos que esperan ser revisados
por el validador de la unidad. (Comisario o subcomisarios de la unidad).

Repositorio de Partes.

El Repositorio es un sitio centralizado donde se almacenan y mantienen todos los


partes generados por los funcionarios de la guardia, separados de la siguiente
manera: “Partes Rechazados”, “Partes Aceptados”, “Partes Para Imprimir”.

Partes Rechazados, contiene los eventos rechazados por los validadores de la unidad
(Comisario y Subcomisarios), indicando el motivo de rechazo.

Nota: Para Visualizar el Motivo del rechazo dar clic sobre “FISCALÍA JUZGADO”.

Partes Aceptados, cuando un parte es aceptado, el usuario de la guardia debe insertar


los pies de firma. Realizado este proceso el parte queda en la bandeja “Partes para
Imprimir”.

Partes Para Imprimir, en esta bandeja se encuentran los partes que serán impresos.

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Actas del Detenido:

Acta de Información Derechos del Detenido, se extiende un ejemplar en que figura


el detenido.

Minuta de Detenidos
Sólo se genera para partes por detención y se extiende para cada uno de los
detenidos en el hecho policial.

Búsqueda de Partes.
Esta búsqueda permite ubicar los partes enviados al Ministerio Público y Poder
Judicial. Se pueden realizar búsquedas por el Nombre del Tribunal, Código Tribunal,
Nº PARTE y/o TIPO DE PARTE y rangos de fechas para acceder en forma más directa
al parte que se busca.

Las búsquedas también se pueden realizar por: Partes para Imprimir, Partes en
proceso de Firma y Partes Enviados al Ministerio Público (EMP).

Al final del formulario encontrará el listado de los eventos creados que aparecerán de
acuerdo al criterio usado para su búsqueda, como se indica a continuación.

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Búsqueda de Partes Anulados.

La búsqueda de partes anulados, permite ubicar todos aquellos partes que han sido
anulados por el validador de la unidad, (Comisario y Subcomisarios). Al momento
de abrir un parte anulado en la parte superior, visualizara el motivo de la anulación.

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Ejemplo de parte policial anulado:

Menú Adición al Parte

Cuenta con dos opciones, Ingresar adición e Imprimir


adición.
Para ingresar una adición al parte se debe tener la
siguiente información: Nombre Tribunal y Nro. De parte.

La adición al parte se utiliza para ampliar información a un


parte policial, producto de “otros hechos” o por “orden del Fiscal”.

Si la adición al parte es solicitada por un fiscal, se debe tener los datos de

identificación del fiscal. Nota: Una vez ingresada la adición al parte, esta podría ser

anulada si fuese necesario.

Para la opción imprimir, se debe tener la siguiente información: nombre tribunal,


código tribunal, año y nro. de parte.

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Menú “Infracciones De Tránsito”

El menú “INFRACCIÓN DE TRÁNSITO” permite realizar el


ingreso de todas las infracciones de tránsito cursadas por
el personal de Carabineros. Sus opciones son las
siguientes:

Nuevo.

Seleccionando la opción “NUEVO” se accederá al formulario que permite generar la


infracción de Tránsito, el que cuenta con los Formularios “Infracción de Tránsito”,
“Datos Infractor” y “Terminar”. Cada una de estas opciones cuenta con su respectivo
formulario donde se ingresa la información asociada a la Infracción de Tránsito que se ha
cursado.

Formulario Infracción Transito:

En este formulario, se ingresan los datos correspondientea una determinada infracción,


datos generales, funcionario a cargo del procedimiento, infracciones, lugar de
ocurrencia y Unidad jurisdiccional.

Datos Infractor.

El FORMULARIO datos INFRACTOR, solicita información relativa a la persona que


participó en la infracción de tránsito, la cual estará asociada a la calidad del conductor.
Nota: Según la calidad del conductor es la información que será solicitada

por el sistema. El anexo DATOS DEL INFRACTOR contiene tres tipos de calidad:
 Conductor y Dueño del vehículo
 Solo Conductor
 Empresa
 Empadronado.

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Terminar. (Infracciones Transito)


Este FORMULARIO tiene como finalidad generar el parte de una infracción y es una
instancia para realizar modificaciones a los datos generales de la infracción o del
infractor e incorporar la información faltante. Al presionar botón “Siguiente (Generación
del Parte)>>>>”, el sistema procede a la generación del parte respectivo.

El siguiente paso, presenta el formulario donde se encuentra la persona asociada al


parte. Se debe seleccionar Juzgado o Fiscalía correspondiente, para así generar el
parte que se enviará donde el validador.

Nota: Para la búsqueda de fiscalía o juzgados (tribunales), ingrese la comuna.

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Buscar Infracción.

Permite ubicar las infracciones de tránsito ingresadas, que aún no han generado un Parte
Policial.
La búsqueda se puede realizar por: RUT (sin dígito verificador), Nombre, A. Paterno,
A. Materno, N2 Boleta Citación, Tipo Infracción y/o N2 Patente, o por rango de
fechas, como se muestra en la siguiente gráfica.

Repositorio de Parte Infracción Transito.

Repositorio es el lugar donde se almacenan la infracción de tránsito, se clasifican en


el siguiente orden: Partes Infracción de Tránsito Aceptados, Partes Infracción de
Tránsito Rechazado, Partes Infracción de Tránsito para Imprimir. Como se presenta
a continuación.

Búsqueda de Partes (Infracción Transito).

Permite ubicar los partes enviados a las distintas fiscalías y juzgados; la búsqueda
se puede realizar por Nombre del Tribunal, Código del Tribunal y/o Nro. De parte,
rangos de fechas y así acceder en forma más directa al parte por infracción de
tránsito.

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La búsqueda del ejemplo siguiente, se realizó por rango de fechas, por lo tanto se
visualiza un listado con todos los partes creados entre las fechas ingresadas.

Búsqueda de Partes (infracciones) anulados:

Esta opción permite ubicar los partes que han sido anulados por el validador, una
vez generada la búsqueda el usuario visualizara el motivo de la anulación de partes
infracciones.

Ejemplo de parte infracción anulado.

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Menú Otras Infracciones.

El menú “Otras Infracciones” permite el ingreso de todas las


infracciones cursadas por el personal de Carabineros, que
no corresponden a un evento policial ni a una infracción de
tránsito. Este menú se compone por las siguientes
opciones:

Nuevo.

Nuevo permite acceder a los Formularios de: Otras Infracciones, Datos Infractor y
Terminar.

Otras Infracciones.

En este Formulario se ingresan: datos generales, funcionario a cargo del procedimiento,


infracciones, lugar de ocurrencia, dirección de ocurrencia y la Unidad jurisdiccional.

Datos Infractor.

Formulario datos personales del infractor: tipo de persona, infractor, consulta a sistemas
institucionales y dirección.

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Terminar.

Formulario Terminar, corresponde al final del ingreso de Otras Infracciones, donde podrá
realizar modificaciones de los datos e incorporar la información faltante.

A continuación se presenta el formulario donde se asigna el Juzgado o Fiscalía


correspondiente para generar el parte que se enviará al proceso de validación.

Buscar Otras Inf.

Esta opción permite ubicar un evento de “otras infracciones” ingresado, que aún no ha
generado un parte.

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Al final del formulario se encuentra el listado de los eventos creados que aparecen de
acuerdo al criterio usado para su búsqueda.

Otras

Infracciones en Validación.

Otras infracciones en proceso de validación están todos los partes enviados en espera
de ser validados.

7.- PROCESO DE ASIGNACIÓN DE FIRMAS.


Repositorio de Parte.

El Repositorio almacena y mantiene todos los partes de “otras infracciones” en sus


respectivas secciones: “Resumen de Partes Otras Infracciones Aceptados Y Rechazados”
y “Partes Otras Infracciones Para Imprimir”.

En “Partes otras infracciones aceptados y rechazados” contienen aquellos que fueron


revisados y aceptados o rechazados por la Jefatura de la Unidad indicando el motivo del
rechazo.

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8.- PROCESO DE IMPRESIÓN.

En “Partes Otras Infracciones Para Imprimir”, se encuentran todos los partes revisados y
aceptados por el validador (Comisario o Subcomisarios) para ser impresos y pasarlos a la
firma. Partes en Proceso de Firma.

9.- PROCESO DE BÚSQUEDA DE EVENTOS.

Búsqueda De Partes (Otras Infracciones).

Esta opción permite ubicar los partes enviados a los distintos juzgados y fiscalía según
corresponda. Los parámetros de búsqueda a usar son: el Nombre del Tribunal, Código
del Tribunal y/o NRO. DE PARTE y la búsqueda se realiza por rango de fechas.

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Búsqueda De Partes Anulados (Otras Inf.).

Menú Constancias.

El Modulo Constancias cuenta con tres tipos de constancias:


Perdidas de documentos, Seguro Automotriz, Otras
constancias, más la opción Buscar Constancia.

Menú Modulo Empadronamiento.

El menú empadronamiento cuenta con las opciones: Copia de Constancia, Buscar


Copia de Constancia Emp., Recaudación Diaria y Recaudación por periodo.

Menú Control de Identidad.

El menú “CONTROL DE IDENTIDAD” permite el ingreso de todas las


personas Controladas por el personal de Carabineros. Tiene dos
opciones, que son Nuevo y Buscar.

NUEVO.

Seleccionando la opción NUEVO accede, a los Formularios


CONTROL IDENTIDAD y PERSONAS. Cada una de estas
opciones tiene su propio formulario donde se ingresa la
información asociada al control realizado.

Nota: Los Controles Realizados con la misma hora y lugar, pueden ser ingresados todos
juntos, de lo contrario deben ser ingresados por separado.

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El Formulario “Persona”, permite el ingreso de datos de la persona controlada, como se


muestra a continuación.

Buscar: Esta opción permita realizar búsquedas por rut. Nro. Control, fecha control y por
rango de fechas.

El menú “CONTROL VEHICULAR” permite el ingreso de todos los vehículos, Controlados


por el personal de Carabineros.

NUEVO.

Esta opción permite acceder a los formularios, CONTROL


VEHICULAR” y “VEHICULOS”, donde se ingresa la información relacionada con el control
realizado a uno o más vehículos.

El menú “CONTROL VEHICULAR” permite el ingreso de todos los vehículos, Controlados


por el personal de Carabineros.

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NUEVO.

Esta opción permite acceder a los formularios, CONTROL


VEHICULAR” y “VEHICULOS”, donde se ingresa la
información relacionada con el control realizado a uno o más
vehículos.
NUEVO.

Esta opción permite acceder a los formularios, CONTROL VEHICULAR” y “VEHICULOS”,


donde se ingresa la información relacionada con el control realizado a uno o más vehículos.
El menú “CONTROL VEHICULAR” permite el ingreso de todos los vehículos, Controlados
por el personal de Carabineros.

NUEVO.

Esta opción permite acceder a los formularios, CONTROL


VEHICULAR” y “VEHICULOS”, donde se ingresa la
información relacionada con el control realizado a uno o más
vehículos.

Vehículos.

Este formulario, permite el ingreso de la información asociada a los vehículos que han sido
controlados.

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Menú Control Entidades Financieras.

Este menú se compone de las opciones Nuevo y Buscar.


En el formulario Control de Entidades Financieras, el ingreso se
realiza de acuerdo a la información solicitada por el personal
que realiza el control y son los Datos Generales, Lugar de
Ubicación, Func. Responsable Procedimiento.

Formulario Persona.

Una vez completado el formulario control entidades financieras, se ingresan los datos
asociados a la persona o representante legal de la entidad controlada.

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Búsqueda de control de entidades financieras: esta búsqueda la puede realizar por rut,
nro. Control o por fecha de control.

Fiscalización de alcoholes:

En la fiscalizacion de alcoholes, el ingreso se realiza de acuerdo a la


informacion solicitada por el personal que realiza la fiscalizacion y los
campos a ingresar son: Datos Generales, func. Responzable
procedimiento, direccion de ocurrencia.

La opción búsqueda requiere del ingreso de información específica como: Región,


provincia, comuna etc.

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Cambio de clave:

Para realizar el cambio de clave debe ingresar la nueva


clave en el anexo MODIFICAR CLAVE DE ACCESO, repetir
clave en confirmar nueva clave.

Nota: se recomienda a todos los funcionarios modificar la clave de acceso.

UNIDAD III: SOFTWARE ASOCIADOS A LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA


INSTITUCIONAL, NIVEL BÁSICO.
1.- DOE (DOCUMENTACIÓN ELECTRÓNICA). PÁGINA WEB:
DOECAPACITACION.CARABINEROS.CL

INGRESO AL SISTEMA

http://doe.carabineros.cl

Para ingresar al sistema, digitar Rut y clave, la primera vez que se ingresa a la aplicación la
clave serán los cinco primeros dígitos del Rut.

MENÚ DOCUMENTACIÓN ELECTRÓNICA

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NUEVO DOCUMENTO

Al crear un nuevo documento, “PARA”, debe seleccionar al destinatario presionando uno de


los TRES botones: Jefes, Reparticiones y Cargos, (estos botones estarán habilitados
según corresponda a su perfil), si el documento se envía con informativo debe seleccionar el
destinatario a informar, seleccionar la materia, agregar el asunto, Si requiere plazo
seleccionar del calendario la fecha, la clasificación por defecto indica “ORDINARIO”, si el
documento es “SECRETO”, debe seleccionar dicha opción, Adjuntar Archivo si
corresponde, redactar el documento y enviarlo o guardar en bandeja de salida, para enviarlo
posteriormente.

1.1 Confeccionar un nuevo documento: Seleccionar en “PARA”, al destinatario en los

Opciones: Jefes, Reparticiones y Cargos. Según perfil que corresponda.

1.2 Si el documento va con “INFORMATIVO” seleccione el o los destinatario


a informar.
1.3 En rubro “MATERIA”, seleccione el tema a tratar del documento, de acuerdo a las
opciones que le presenta la tabla que se desplegara.

1.4 En “ASUNTO”, digite el detalle del tema.

1.5 “PLAZO”, (este es de un superior a un subalterno, cuando es


necesario) 1.6 En la opción “CLASIFICACIÓN” si el documento es carácter
reservado o secreto, pinchar en opción “SECRETO

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El botón correspondiente a Jefes, Permite el envió de documentación electrónica; de


Prefecto, Director y Jefe de Departamento Este privilegio está definido solo para el titular del
Nodo.

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Dentro de los destinatarios de la documentación electrónica se encuentra el concepto


Reparticiones, función que permite la distribución de los documentos entre las oficinas de
partes, pertenecientes a una Zona, Dirección, Departamento o Prefectura.

El botón Cargos está asociado a las labores que desempeña cada uno de los integrantes de
una Repartición, al presionar el botón cargos se desplegara la ventana que se muestra a
continuación, en la cual debe seleccionar el funcionario asociado al cargo que cumple.

BANDEJA DE ENTRADA
queda por meses en bandeja de entrada.

La Bandeja de Entrada contiene todos los documentos recibidos. Esta ventana cuenta con
una búsqueda por meses, y botón Refrescar Bandeja, que al ser presionado realiza una
actualización para la recepción de documentos.

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El sistema en la Bandeja de Entrada le permite buscar los documentos de meses


anteriores.

Mensajes de información que contiene un documento


Al abrir un documento tiene cinco alternativas, que serán descritas a continuación:

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Alternativa. 1

Este mensaje le indica que usted dará una respuesta definitiva al documento, más aun
si tiene plazo.

Alternativa 2

Al presionar el Botón aceptar este documento será re direccionado al


destinatario elegido. Las razones pueden ser dos, será asignado o enviado a un
subalterno o se enviara una respuesta que no tenga plazo asociado.

Alternativa 3

Al presionar el Botón aceptar este documento será re direccionado al destinatario


elegido. Las razones pueden ser dos, será asignado o enviado a un subalterno o se
enviara una respuesta que no tenga plazo asociado.

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BANDEJA DE ENVIADOS

En la bandeja de documentos enviados las columnas permiten visualizar indicadores


como por ej. El NRO. De documento, el N.C.U. (numero correlativo único), destinatario,
el ASUNTO, fecha en que se envió, plazo y el control de lectura (CL).

DOCUMENTOS PENDIENTES

Un documento será enviado a la bandeja pendientes, si el usuario lo estima necesario,


una de las razones puede ser que dicho documento requiere de más información para dar
respuesta, o lo deja pendiente para posteriormente retomarlo y enviarlo a su destinatario.

ARCHIVO PERSONAL

En esta bandeja se situarán todos los documentos recepcionados por el usuario,


incluyendo aquellos que no se responderán, o que no se realizara ninguna acción
sobre ellos.

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PLAZOS DE DOCUMENTOS

En la opción plazos de documentos, permite realizar búsqueda de documentos por


meses.

Se realizan búsquedas por Plazos Vencidos y Plazos sin Vencer.

Permite rastrear por documentos enviados al suscrito y enviados por el suscrito.

En la siguiente grafica se realizó una búsqueda: en el mes de Septiembre, por plazos


vencidos enviados al suscrito.

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BUSQUEDA DE DOCUMENTO

A modo de ilustración se describirán algunas opciones de la pantalla de búsqueda de


documentos.

Botones considerados:

=Al seleccionar esta opción le permitirá realizar una búsqueda en todo


el nodo, este es privilegio de Directores o Jefes de Reparticiones.

= esta opción solo permite búsquedas en la cuenta Personal. Vale


decir un documento anterior y uno posterior.
N.C.U.: es un parámetro de búsqueda más exacto ya que si conoce el número, se
ingresa, luego presionar el botón buscar, y el documento será encontrado
inmediatamente.
La búsqueda se puede realizar en las Bandejas de: ENTRADA, ENVIADOS, SALIDA,
DOC. PENDIENTES Y ARCHIVO PERSONAL.
Para una búsqueda más específica, ingresar una referencia del documento en, “TEXTO
EN DOCUMENTO”, “Repartición”, “Cargo”, “FECHA DESDE”, “FECHA HASTA” y
finalmente presionar botón “Buscar”.

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BÚSQUEDA POR MESES

TRAZA DE DOCUMENTOS.

La aplicación en la opción buscar documentos, permite rastrear por meses, como se grafica
a continuación
RESULTADO DE LA BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS

Una vez ingresados los parámetros de búsqueda la aplicación arrojara la siguiente


información, el NRO. De documento los destinatario, el asunto, las fechas en que se
enviaron y guardaron los documentos, la traza donde presionando el botón VER permite
visualizar los destinatarios y el CL; permite visualizar el control de lectura. Como se
graficara en las siguientes ilustraciones.

TRAZA DE DOCUMENTOS.

Al presionar el botón , activara la opción DESTINATARIOS.

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Destinatarios

En la ventana documento trazado al presionar la opción, visualizara aquien van dirigidos los
documentos.

LIST Al presionar en destinatario la aplicación arrojara la información asociada a los


A de destinatarios, relacionados con el documento.

DESTINATARIOS.

CONTROL DE LECTURA

En esta ventana se visualizaran los documentos que han sido leídos, en el ejemplo aquí nos
muestra que en este listado los documentos no han sido leído.

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La opción subrogante, le permite al titular seleccionar a la persona que lo reemplazarácuando


por ejemplo, esté haciendo uso de su feriado o este con días de permiso, para realizar esta
operación presione el botón subrogante, ingrese el Rut de la persona que lo va a subrogar,
presione el botón aceptar.

Se hace presente que al efectuar este proceso, usted desaparecerá virtualmente del
sistema.

Para retomar sus funciones, solo debe solicitar al subrogante que en la opción “Subrogante”,
ingrese su Rut. (Rut, del titular), y presione la botón aceptar. Con lo cual usted (titular), volverá
a ser el titular de su Nodo

COLABORADORES

La opción Colaboradores despliega el listado con los nombres de los colaboradores de


aquellos usuarios a los cuales su perfil lo permite. Puede agregar más colaboradores al
presionar el botón Editar Colaborador. Al agregar colaboradores solo debe ingresar el
Rut del funcionario que le asignara dicho perfil.

LEER DOCUMENTOS Y GUARDAR EN BANDEJA DE SALIDA Colaborador que leerá


documentos y los guardara en bandeja de salida

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Colaborador creado para LEER DOCUMENTOS Y ENVIARLOS

CAMBIAR CONTRASEÑA DE INICIO DE SESIÓN Y DE ENCRIPTACIÓN

Al ingresar a la opción Cambiar contraseña, puede modificar su contraseña ingresando la


actual e ingresando la nueva contraseña

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Al final del menú se encuentran las opciones Cambiar Contraseñas esta le permitirá

modificar la contraseña entregada por el administrador del sistema y por


último la opción Cerrar sesión.

Perfiles Usuarios de la Documentación Electrónica



USUARIO NIVELES DE ACCESO BÚSQUEDA ASIGNACIÓN
COLABOR.

ADMINIST. JEFES REPARTICIÓN CARGO SU CUENTA Administradores del


N sistema

TITULAR JEFES REPARTICIÓN CARGO 8 NODO Directores, jefes de zona,


jefes de departamentos y
prefectos

OPU REPARTICIÓN CARGO 30 NODO Jefes of. de partes


(altas reparticiones y
reparticiones)

FISCALÍA REPARTICIÓN CARGO 15 NODO Fiscales Jefes

AVANZADO REPARTICIÓN CARGO 8 NODO Subprefectos y


excepciones

INTERMEDIO CARGO 8 SU CUENTA Excepciones

BÁSICO CARGO 0 SU CUENTA Todos los usuarios


operadores del sistema

GUARDIA DIOSCAR 0 SU CUENTA Guardia de comisarías


y tenencias

2.- FERPER (FERIADOS Y PERMISOS).PÁGINA WEB: FERPER.CARABINEROS.CL

INGRESO AL SISTEMA PERFIL USUARIO BÁSICO


Para acceder al sistema deberá ingresar al navegador Explorer y estar en la
red institucional, para luego ingresar la siguiente url o dirección :
http://ferper.carbineros.cl
Para ingresar al sistema deberá utilizar su código personal y la clave de intranet, si
no la posee deberá solicitarla a la Mesa de ayuda del Depto. TIC anexo 22300, se
hace presente que el Depto P.7 dependiente de la Dirección Nacional de Personal,
es la encargada de solucionar dudas sobre el sistema.

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Nota: El cambio de clave se realiza en el Portal Institucional (Portal Intranet).

USUARIO y CLAVE
SON PERSONALES

PANTALLA INICIO

PANTALLA
BIENVENIDA

MENU

Una vez ingresado aparecerá un panel de bienvenida y en el costado izquierdo se


desplegara un menú con las siguientes opciones:

- INGRESO DE LA SOLICITUD
- MI HISTORIAL DE FERIADOS Y PERMISOS
- BANDEJA DE RESPUESTA
- INICIO
- CLAVE PARA EL VALIDADOR DE FIRMA
- PLAN ANUAL DE FERIADOS
- CERRAR SESIÓN

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PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

INFORMACIÓN DE
DÍAS DE FERIADOS
TIPO DE SOLICITUD AÑO ACTUAL Y
PERMISO O FERIADOS ANTERIOR

TIPO DE PERMISOS

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PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

SUBTIPO DE
PERMISOS

CALENDARIO

CLAVES PARA VALIDAR


LA FIRMA DE LA TIPCAR

ALGORITMO MATEM{ATICO
PARA CALCULAR LOS DIAS
SOLICITADOS

PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

CALENDARIO

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PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

UNA VEZ QUE ESTA VALIDADA LA SOLICITUD


DEBERÍA ENVIAR LA PETICIÓN

PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

OPCIÓN
FERIADO

CALENDARIO
ALGORITMO MATEMATICO
PARA VALIDAR LOS DÍAS

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PANTALLA INGRESO DE LA SOLICITUD

RESULTADO DEL CALCULO


OPCIÓN PARA ENVIAR MATEMATICO
LA SOLICITUD

PANTALLA MI HISTORIAL DE FERIADOS Y PERMISOS

EN ESTA PANTALLA SE MOSTRARA UN


REGISTRO DE TODAS LAS SOLICITUDES
REALIZADAS DURANTE LA CARRERA
INSTITUCIONAL

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PANTALLA BANDEJA DE RESPUESTA

ESTA BANDEJA RECEPCIONA


MIS ÚLTIMAS 2 SOLICITUDES
EFECTUADAS, INDICANDO EL
ESTADO ACTUAL DE ESTA.

ESTA BANDEJA ARROJA LA RESPUESTA DEL PLAN ANUAL DE


FERIADOS DE LA UNIDAD. NO SIGNIFICA QUE ESTE AUTORIZADO
PARA SALIR CON FERIADO, POR LO TANTO IGUAL SE DEBERA
HACER LA SOLICITUD

PANTALLA CLAVE PARA EL VALIDADOR DE FIRMA

ESTA CLAVE ES IMPORTANTE, PORQUE SERÁ SOLICITADA CADA VEZ QUE


SE PROCESE UN PERMISO O FERIADO, DEBERÁ SER PERSONAL E
INTRANFERIBLE, SI USTED NO LA RECUERDA PODRÁ INGRESAR UNA
NUEVA. ESTA CLAVE SERÁ SOLICITADA PARA VALIDAR QUE USTED ES EL
QUE ESTA PIDIENDO UNA SOLICITUD COMO TAMBIÉN PARA INCORPORAR
SU FIRMA (TIPCAR).

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PANTALLA APROBACIÓN DE LA SOLICITUD

ESTADO AUTORIZADO

PANTALLA APROBACIÓN DE LA SOLICITUD

ESTADO RECHAZADO DEBERÁ INGRESAR EL


MOTIVO DEL RECHAZO
GRABAR EL ESTADO Y ENVIAR
LA RESPUESTA AL USUARIO

ACÁ SE VISUALIZARA LAS SOLICITUDES


DE FERIADOS Y PERMISOS ANTERIORES
DEL SOLICITANTE

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PANTALLA APROBACIÓN PLAN FERIADOS

FECHA ESTIMATIVA INICIO CANTIDAD DE DIAS


Y FIN DE CADA UNA ESTIMATIVOS

PORCENTAJE DE LA FUERZA ACEPTAR O


EFECTIVA DE LA UNIDAD INCLUIDA RECHAZAR
EN EL PLAN DE FERIADO

PANTALLA APROBACIÓN PLAN FERIADOS

VISUALIZACIÓN DEL PERSONAL QUE ESTA AUTORIZADO EN EL


MISMO RANGO DE FECHAS PARA LA PLANIFICACIÓN DE LOS
SERVICIOS DEL AÑO, ESTO ES ESTIMATIVO POR LO QUE PUEDE
CAMBIAR

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PERSONAL QUE SE ENCUENTRA CON FERIADO Y


SE MOSTRARA CUANDO LA FECHA DE TERMINO
SEA MAYOR O IGUAL A LA FECHA ACTUAL

PANTALLA PERSONAL CON FERIADOS

PANTALLA PERSONAL CON PERMISO

PERSONAL QUE SE ENCUENTRA CON PERMISO Y SE


MOSTRARA CUANDO LA FECHA DE TERMINO SEA
MAYOR O IGUAL A LA FECHA ACTUAL

OBS: EL SISTEMA ESTA DESARROLLADO CON UN REQUERIMIENTO ESPECIAL QUE


SOLO EL JEFE A CARGO DE LA UNIDAD, SEA EL QUE TENGA EL UNICO PRIVILEGIO
PARA AUTORIZAR LOS FERIADOS Y PERMISOS, NO PUEDEN HABER 2
AUTORIZADORES EN LA MISMA UNIDAD.

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