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Una organización no está sola en el mercado, es parte de un ecosistema en el que interactúan otras empresas, individuos y entidades.
En ese sentido, tanto los factores internos que afectan a una empresa, propios de cada negocio, como los que se generan de manera
externa, influyen en sus resultados. Existe una herramienta muy útil que nos permite monitorear todo el entorno; la matriz FODA. El
análisis FODA no es más que el estudio detallado de las Fortalezas y Debilidades que tiene el negocio, es decir, la parte interna; y de
las Oportunidades y Amenazas que se le presentan en el entorno, con el fin de identificarlas y hacerles frente. Veámoslo más al detalle.