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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura:
Ser humano y desarrollo sostenible
Tema:
El ser humano y sus relaciones interpersonales
Participante:
Franklin Emilio Ventura Bencosme.

Matricula:
201904706

Facilitador/a:
Nelson López Goris

Fecha:
29 Julio 2019.
Explica que son las relaciones interpersonales y como las mismas pueden mejorarse,
además completa la siguiente tabla:

Las relaciones interpersonales son una respuesta a la necesidad que tienen los seres humanos de
socializar en diferentes escenarios. Permiten el intercambio afectivo y sociocultural entre las
personas.

Estas pueden mejorarse tratando con respeto la otra persona y hacerle saber de tus sentimientos
de la manera más adecuada y correcta.
Conciliar lo que expresamos con nuestros gestos, con lo que decimos con palabras.
No juzgar ni afectar la comunicación de otros, mediante la burla o la ridiculización.

Tipos de actitudes Descripción Ejemplos de la vida donde


se pueden ver estas actitudes
Actitud emotiva Se basa en el conocimiento Puede observarse en el
interno de la otra persona. amor, la amistad y también
Cuando dos personas se en los proyectos que
tratan con afecto, se toca el conllevan una motivación
estrado emocional de ambas. interna. Por ejemplo, una
persona puede disfrutar un
proyecto de capacitación,
porque enseñar es una de las
tareas que más le apasiona y
este es un requisito
fundamental para triunfar en
un proyecto.
La persona con actitud Ayudar a un anciano con su
Actitud desinteresada
mercado o Dar limosna, es
desinteresada no se
decir, ayudar a una persona
preocupa, primordialmente, en lo que necesite sin nada a
cambio.
por el propio beneficio, sino
que tiene su centro de
enfoque en la otra persona y
no la considera como un
medio o instrumento.
La persona con actitud Un manipulador puede
Actitud manipuladora
manipuladora ve a los demás
como un medio, de manera quejarse y decir “Nadie me
que la atención que le otorga quiere”, “Estoy tan
persigue un beneficio enfermo” o “Soy una
propio.
víctima” en un esfuerzo para
ganar tu simpatía y hacer
que hagas algo por él.

“Me siento mal por tu


culpa”.

Puede considerarse como la “Te ayudo si me prestas la


Actitud interesada
consecuencia natural de una ropa que te pedí”.
situación de indigencia del
sujeto. Utilizar un amigo como
medio para llegar a su
objetivo.
Las personas con actitud
Actitud integradora
integradora buscan “Vente, vamos a ayudarlos
regularmente la en su negocio”
comunicación de sujeto a
sujeto; procuran comprender Trabajar en grupos porque
el mundo interior del
todos se ayudan.
interlocutor, persiguen el
bien común.
Presenta ejemplos de situaciones personales y/o de amigos donde se pueden ver las
siguientes barreras de la comunicación: Sobrecarga de información, Actitud defensiva, Las
distracciones ambientales, Contradicción entre las informaciones y el sistema de valores de
los interlocutores y los prejuicios, explica cómo se pueden evitar estas barreras.

 Un profesor puede decir a su grupo de estudiantes “tengan pendiente que deben realizar las
tareas asignadas para mañana, deben traer una nota firmada de sus padres autorizando su
salida al paseo, la cooperación es importante, la responsabilidad es parte de la buena
formación.”
En esa sola expresión hay tres mensajes; los estudiantes deben interiorizar, recordar y ejecutar
unas acciones que no están vinculadas entre sí, lo cual puede generar que uno de los tres mensajes
no llegue como el profesor desea. Esto ocurre con mucha frecuencia, y a veces la persona puede
pasar como irresponsable, con problema de memoria o falta de comprensión, cuando realmente ha
sucedido que se le han dado instrucciones con expresiones mal elaboradas.
 Por ejemplo, si un vendedor muestra un producto, y al mismo tiempo emite un juicio
negativo, en ese mismo momento pierde la venta, ya que la convicción del vendedor sobre
la calidad del producto es crucial para atraer el interés del que compra.
Explica qué es la comunicación efectiva y cuáles son los elementos que debe tener una
persona para ser efectivo.

Es una forma de comunicación, que logra que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y
entendible para su interlocutor/es, sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas.

Elementos que pueden constituirse en barreras para la comunicación efectiva:

< Sobrecarga de información

< Actitud defensiva

< Ubicación física en ambientes ruidosos

< Las distracciones ambientales

< La falta de credibilidad de la fuente

< Contradicción entre las informaciones y el sistema de valores de los interlocutores.

< La impulsividad

< La agresividad

< Tono, timbre y velocidad de voz inapropiados

< La falta de atención

< Los prejuicios

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