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PROCESO DE INVESTIGACIÓN
+ Diseño de Investigación
No existe una actividad de investigación no diseñada. Para iniciar una investigación se deberá de tener
en cuenta los siguientes interrogantes:
Todo proceso de investigación se inicia con una pregunta o una afirmación, se sitúa dentro de un área
temática.
Proceso de investigación: totalidad de las acciones que desarrolla el científi co y la comunidad de los
científicos. Incluye tanto al diseño como al proyecto.
Diseño de investigación: es el momento de la adopción de una estrategia metodológica para la
resolución del problema.
DISEÑO METODOLÓGICO
Los componentes del diseño metodológico permiten obtener la evidencia necesaria para responder a los
objetivos de investigación.
Debe incluir:
Selección y justificación de la perspectiva metodológica seleccionada
Técnica de recolección de datos
Selección de la muestra
Estrategia de análisis (cuantitativos y cualitativos).
-Tema o área de interés: interés personal del investigador; la disposición de una gran cantidad de
información que no ha sido analizada aún; los recursos de los que se dispon e; disponibilidad de
financiamiento y la adscripción del investigador a una corriente.
-Objetivos de la investigación:
Los objetivos son formulados como proposiciones que contienen los conceptos teóricos fundamentales,
en las que el investigador postula una intención, generalmente explicitada por medio de un verbo
(analizar, explicar, comprender, describir y explorar).
-Objeto de estudio: lo que queremos saber, la investigación es una forma de construir una
representación de un fenómeno de inter és. Es el “recorte de la realidad” que se quiere aprender de
forma científica, el objeto de estudio es entonces el resultado final del proceso de investigación. Este
objeto debe ser elaborado y delimitado de forma conceptual y empírica.
Debe ser expresado con la mejor claridad posible, debe plantear una relación entre dos o más variables
y debe estar referido a una población concreta. A su vez debe ser elaborado, debe delimitarse,
elaborarse en forma conceptual, elaborarse de forma empírica y luego construir la interpretación del
objeto.
Contiene de forma explícita o implícita:
Una noción del caso o casos que nos interesa observar
Una noción de la característica o características que queremos observar de esos casos
Una noción de lo que queremos hacer con esas observaciones
Una noción del contexto en el cual queremos hacer esas observaciones.
Según Borsotti un problema es el estado de cosas, situaciones y procesos, que resultan insatisfactorios
para alguien, por ende se perciben como situaciones problemáticas, y para abordarlo se recurre al
conocimiento científico, o se produce uno nuevo.
Epistemológica: formulación del problema, recorte, construcción del objeto de estudio, fuentes,
antecedentes, encuadre y objetivos.
Estrategia general: elección del tipo de diseño, selección del contexto y casos.
“La investigación social es una forma de conocimiento que se cara cteriza por la constru cción de
evidencia empírica elaborada a partir de la teo ría aplicando reglas de p ro cedimiento explícitas. En toda
investigación están presentes tres elementos que se articulan entre si: ma rco teórico, objetivos y
metodología.” (Manual de metodología SAUTU, BO NIOLO, DALLE, ELBERT pág 29)
El paradigma constituye un conjunto de conceptos teó rico – metodológicos que el investigador asu me
como un sistema de creencias básicas que determinan el modo de o rienta rse y mirar la realidad.
HISTORIA
Límites del método experimental: Debido a las propiedades que va rían libremen te no se pu ede dar por
cerrado el modelo. No siempre es posible controlar a la perfección las varia ciones y neu tralizar las
influencias de las propiedades que deberían man tenerse constantes.
El método experimental es adecuado para investigar relaciones monocausales, diacrónicas y no así para
relaciones funcionales y sincrónicas, ni sistemas complejos de relaciones causales, cuando se dan mu chas
interacciones entre las propiedades.
Marradi prefiere hablar de familia experimental en lugar de ‘método experimental’, ya que entiende por
‘familia”, un sistema de conceptos, términos, técnicas, know-how, p retensiones cognitivas que se
entrelazan estrechamente, y se enseñan juntos. Hay entre ellos relaciones parecidas a las relacion es entre
miembros de una familia .
La familia de la asociación produce aserciones que describen una asociación entr e variables; la familia
del experimento produce explicaciones, registrando la presencia y la forma de la influencia causal que
una variable ejerce sobre otra.
Para el abordaje del objeto se utilizan las siguientes estrategias de investigación social:
Experimentación: estrategia que consiste en diseñar y producir una situación que el investigador
controla y en la cual interviene: manipula la variable independiente para comprobar su relación con la
variable dependiente.
HISTORIA
Autores más relevantes: Dilthey, Weber, Mead. Estos comparten la sensibilidad hacia el apo rte cognitivo
y los derechos humanos de los sujetos. Este método tiene o rien tación ética . Se redu ce así la separación
entre ciencia y vida co tidiana. Además, deja expresar a los sujetos las visiones d el mundo en sus términos
y los sitúa en el centro de la investigación y p resta atención a sus significados. Hay una fuerte
dependencia del contexto . La investigación se limita a la situa ción que investiga. Hay p referencia po r los
problemas micro, de o rientación ideográfica, descriptiva e inductiva (en vez de verificar hipótesis).
En la metodología cualitativa los datos recogidos necesitan ser traducidos en categorías con el fin de
poder realizar comparaciones y posibles contrastes, de manera que se pueda organizar
conceptualmente los datos y presentar la información siguiendo algún tipo de patrón o regularidad
emergente.
La categorización facilita la clasificación de los datos registrados y propicia una importante
simplificación.
Para el abordaje del objeto se utilizan las siguientes estrategias de investigación soc ial:
Etnografía: Método por el cual se aprende el modo de vida de una unidad social concreta. Busca la
descripción analítica de carácter interpretativo de la cultura, formas de vida y estructura social.
Etnometodología: Estrategia que consiste en estudiar los fenómenos sociales incorporados a los
discursos y acciones de los sujetos mediante el análisis de las acciones humanas.
- Según su alcance:
. Explicativas: inician con “determinar”, “establecer”.
. Descriptivas: se describe lo analizado.
. Exploratorias: que no se hayan investigado antes.
- Según su temporalidad:
. Sincrónica: único en el tiempo.
. Diacrónica: a lo largo del tiempo, mas de una medición.
- Según el tipo de fuente:
Documentales, originales, fuentes primarias, de campo.
- Según manipulación de fenómenos:
. Pre-facto: experimentales, intervienen en el control de la situación.
. Post-facto: después del hecho, no hay manipulación del objetivo. Conjunto de formas que se sirven de
modelos.
+ Tipos de investigación (cualitativa/cuantitativa)
- Cuantitativa: Objetiva y confirmatoria. Se caracteriza porque su diseño incluye la formulación de
hipótesis que se traducen en variables. Termina con datos numéricos. Es débil en cuanto al papel del
contexto.
- Cualitativa: Subjetiva y exploratoria. Se caracteriza porque su diseño no incluye hipótesis, sino formas
de entrevistar, observar a las personas o lugares a investigar. Muy fuerte en cuanto al papel del
contexto.
+ MARCO TEÓRICO
Constituye un corpus de conceptos de diferen tes niveles de abstracción articulados entre sí que orientan
la forma de aprender la realidad. Incluye supuestos de carácter general acerca del funcionamiento de la
sociedad y la teoría sustantiva o conceptos esp ecíficos sobre el tema que se pretende analizar. (Manual
de metodología SAUTU, BONIOLO, DALLE, ELBERT pág. 29)
+ TRIAN GULACIÓN
. Teórica: se consideran todas las hipótesis que pueden extraerse de un solo problema.
VENTAJAS:
Al cubrir más dimensiones de la realidad social se alcanza una información más profunda y
diversificada.
Los resultados del estudio adquieren un grado de mayor validez.
La teoría queda más reforzada, en caso de ser confirmada.
Facilita la comparabilidad de los datos por métodos distintos.
Demuestra que ambas metodologías pueden y deben utilizarse de forma complementaria.
DESVENTAJAS:
Puede suponer mayor coste económico y temporal.
Dificultad de hallar un equipo de investigadores formados en ambas metodol ogías.
Dificultad para repetir la investigación.
El uso de una técnica puede afectar observaciones efectuadas mediante otras.
Problemas de comparabilidad debido a la obtención de diferentes porcentajes de respuesta o
por haber distintas fuentes de error en cada método.
Posibilidad de primar, sin justificar, un método sobre otro.
Existencia de incompatibilidad epistemológica entre algunos métodos.
+ Hipótesis
Respuestas tentativas al problema de investigación derivadas de una teoría. Luego de una investigación
pueden ser corroboradas o refutadas. Son enunciados afirmativos, con conceptos claros y definidos
rigurosamente, utilizando términos con contenido empírico. Su estructura parte de: unidad de
observación + variables + términos que unen relaciones. Son el sujeto de la oración + atributos.
- Tipos de hipótesis:
. Descriptiva: una o mas variables. Describen una situación, estado de las cosas o procesos, pero no
plantean ninguna relación entre las variables. Ejemplo:
- Univariada: “En la FADU, en los úl timos años, los ingresantes a LDCV han aumentado un 5%”
- Bivariada: “En la FADU han aumentado la cantidad de ingresantes a LDCV y la taza de deserción en
el primer ciclo de la carrera”
. Asociativa: dos o mas variables. Establecen una relación entre las variables. El cambio en una va
acompañada de un cambio en la otra, aunque no afirman que un cambio sea a causa del otro. Ejemplo:
- “Los productos con mejor diseño son por lo general de mayor costo”
- “A mayor conocimiento del público receptor, mayor probabilidad de concretar un mensaje
efectivo”
. Explicativa: dos o mas variables. Relación de causalidad, de dependencia entre las variables. Se
proponen establecer razones de los fenómenos. Las variables se distinguen entre dependientes e
independientes. Ejemplo:
- “Una señalética inadecuada genera dificultades para la apropiación del espacio público”
- “Si el diseño de juegos infantiles incorpora elementos de la cultura audiovisual, esto deter mina
una mayor aceptación entre los usuarios”.
- Nivel nominal (cualitativo): Es el nivel de medición mas bajo. Cada observación que se realice debe
pertenecer a una sola clase o categoría. Si dos observaciones pertenecen a una misma clase son
equivalentes. No existe relación jerárquica entre las variables. Ejemplo: sexo, edad, etc.
- Nivel ordinal (cualit ativo): Las observaciones se reparten en clases que además de cumplir con las
propiedades de la escala nominal tienen un orden, es decir, existe una relación definida entre las clases.
Ejemplo: 1° año, 2° año, etc.
- Nivel intervalar (cuantitativa): Además de las propiedades anteriores, está definida la noción de
distancia. Puede cuantificarse la distancia exacta que separa cada valor de la variable gracias al
esclarecimiento de alguna unidad física de medición estándar. Ejemplo: años, ho ras, peso, etc.
-Nivel de proporción o r azón (cuantitativa): a las características de intervalo se le suma la posibilidad de
establecer un cero absoluto, lo que permite el cálculo de proporciones y la realización de cualquier
operación aritmética.
PARA QUE UNA MEDICIÓN SE REALICE ADECUADAMENTE SE RECOMIEN DA CUMPLIR CON 3
REQUISITOS:
Exhaustividad: la variable tiene que comprender el mayor número de atributos (categorías o
valores) posibles. El propósito es que ninguna observación quede sin poder clasifica rse.
Exclusividad: los atributos que componen la variable deben ser mutua mente excluyentes.
Precisión: realizar el mayor número de distinciones posibles. Esto contribuye a la consecución
de una información más precisa.
+ Operacionalización de variables
El proceso de pasaje de los conceptos a los indicadores (observables) e índices (medidas de resumen) se
denomina operacionalización. Se trata de una traducción de conceptos y nociones teóricas a
operaciones de investigación definidas.
- Fases del desarrollo de la operacionalización
1- Definición nom inal: definición conceptual de la variable teórica.
2- Definición real: especificación de dimensiones o aspectos componentes a los que alude el contenido
del concepto (descripción)
3- Definición oper acional: selección de indicadores (referentes empíricos de los atributos latentes que
no son observables de modo directo)
4- Construcción de índices: medida de resumen. Indicador total de una variable
+ Mue streo
-Precisiones terminológicas:
- Población: Conjunto de unidades de las que se desea obtener información.
- Muestra: Selección de las unidades muestrales a observar efectivamente durante el transcurso de la
investigación.
- Unidades muestrales: Elementos, objetos o sujetos de los cuales se va a recolectar informa ción
(personas, casas, animales, etc)
- Unidades de observación: Son aquellas a las que se va a recurrir para obtener la in-formación. Pueden
coincidir o no con las U.M.
- Mar co muestral: Base de datos. Listado de los sujetos -objetos de la población.
NO PROBABILÍSTICO:
. Selección de unidades según criterios que fija el investigador, no todos pueden integrar la muestra.
. No requiere marco muestral, son mas sencillos y económicos.
. No permite generalizar y puede llegar a derivar en una invalides de hallazgos.
. Son mas apropiados para una indagación exploratoria y estudios cualitativos interesados en la
información y no en su representación estadística.
. Tipos de muestreo:
- Por cuotas: reproduce al nivel cualitativo la composición de la población en cuanto a
determinadas variables. Estratos (sexo, edad, etc.) para que cada estrato aparezca reflejado en
la muestra. No requiere marco muestral y la se-lección final de unidades se hace asignando a
cada encuestado su cuota: cantidad y perfil del sujeto a entrevistar.
- Estratégico o por juicio: menos casos, más profundidad de datos. Selección de unidades según
criterios subjetivos, las unidades son representativas para la investigación. No existe marcos
muestral a priori. El muestreo ter mina cuando se llega a la saturación de las categorías:
información redundante y carencia de nuevos datos.
- Por bola de nieve: las unidades muestrales van escogiéndose a partir de las referencias
aportadas por sujetos a los cuales ya se ha accedido. Es apropiado cuando se carece de marco
muestral, y en investigación cuyo objeto sean poblaciones difíciles de identificar y localizar.
El término confiabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que
corresponden a la realidad que se pretende conocer, es decir, la exactitud de la medición.
Un instrumento es confiable si se obtienen medidas o datos que representen el v alor real de la variable
que se está midiendo y si estos datos son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos en dos ocasiones
diferentes o al ser aplicados por diferentes personas.
EJ: Si tomamos la temperatura con un termómetro y da 22° y en diez minu tos arroja otro resultado
diferente el instrumento no es confiable.
Se puede definir un instrumento de r ecolección de datos como un medio a través del cual el
investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita
lograr los objetivos de la investigación.
De modo que para recolectar la información hay que tener presente:
Seleccionar un instrumento de medición que sea válido y confiable para poder aceptar los
resultados.
Aplicar dicho instrumento de medición
Organizar las mediciones obtenidas para poder analizarlos.
EN LA CUANTITATIVA:
Encuest a: para recolectar información oral o escrita de una muestra. La información se adquiere
mediante la observación indirecta que puede incluir aspectos objetivos (hechos) y subjetivos
(opiniones). La encuesta obtiene información para cumplir los objetivos y contrastar las hipótesis.
Anteriormente se debe definir como se va a llevar a cabo la misma.
- Ventajas: amplio abanico de cuestiones en un mismo estudio, fácil comparación de los resultados
obtenidos. Mínimo costo y tiempo con gran volumen de información.
- Desventajas: no es adecuado para poblaciones con dificultad para la comunicación verbal, la presenci a
del entrevistador puede generar incomodidad. La información obtenida se limita a las preguntas.
Tipos de preguntas:
- Cerradas: las preguntas ya están acotadas cuando se dis eña el cuestionario. El investi gador determina
cuales son las opciones posibles . Son fáciles de responder y codificar, de comparar las respuestas y
requieren poco esfuerzo por parte del encuestado. Limita las respuestas a SI y NO. Corresponden a
variables nominales.
-Categorizadas: Ofrecen una serie de opciones. Ejemplo: ¿Qué revistas de diseño compra? Nacionales,
Locales, Internacionales.
-Escalares: Ofrecen categorías. Ejemplo: ¿Considera que las revistas de diseño le sirven? Mucho, Poco,
nada.
- Abiertas: la persona puede expresarse libremente, lo que supone mayor costo en di nero y tiempo para
la traducción de las respuestas. Proporcionar información mas amplia y exacta, son fáciles de formular.
Las encuestas se pueden dar personalmente, donde el entr evistador formula las preguntas y anota las
respuestas; de manera telefónica, lo cual facilita costos pero obstaculiza a aquellas personas que no
poseen teléfono; y por correo donde se realiza una encuesta auto-administrada, es el propio encuestado
quien lee y anota las respuestas. Menos costos, alcanza áreas aisladas y personas difíciles de localizar.
EN LA CUALITATIVA
Entrevista: serie de conversaciones libres en las que el investigador introduce el ementos que ayudan al
informante a comportarse como tal, situación de flexibilidad y libertad. Se parte de cuestiones generales
y se focaliza progresivamente hacia cuestiones cada vez más relacionadas con el objeto. Registro
auditivo/audiovisual.
Codificación:
N: niño | J: joven | AD: adulto | AN: anciano
S: solo | A: acompañado
M: mira | NoM: no mira | P: pregunta | NoP: no pregunta
Entra un niño de corta edad acompañado por una mujer joven que puede ser su madre. El niño tiene
cara de dolorido y la mujer parece preocupada. Mira la señalización, pero luego de un momento
también pregunta en una oficina…
+ Análisis de datos
1- Análisis: proceso técnico. PC y programas estadísticos.
2- Interpretación: proceso subjetivo. El análisis de datos direccionan las interpretaciones. Depuramiento
y ordenamiento del material.
- Decidir que sirve y que no. En el caso de entrevistas: des-grabación de cuestionarios o procesamiento.
- Una vez ordenado el material se deben elaborar matrices de datos, que es un registro unificado de
toda la información recogida.
+ Matriz de datos
Los cuestionarios contestados, las escalas aplicadas, las hojas de codificación, las pruebas respondidas o
cualquier otro instrumento de medición administrado son transferidos a una matriz.
Una matriz es un conjunto de datos simbólicos o numéricos producto de la aplicación del instrumento.
Existen tres elementos:
- Tabulación de datos:
Se construyen tablas de frecuencia en las que se detalla la ca ntidad de veces que se presentan los
distintos valores o variable en la población medida.
Ejemplo m atriz de datos de un cuestionario cerrado aplicado a 5 jóvenes: