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Perspectiva cualitativa-Perspectiva cuantitativa en la metodologa sociolgica

Author(s): Francisco Alvira Martn


Source: Reis, No. 22 (Apr. - Jun., 1983), pp. 53-75
Published by: Centro de Investigaciones Sociologicas
Stable URL: http://www.jstor.org/stable/40182982 .
Accessed: 02/08/2014 23:13
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PERSPECTIVACUALITATIVAPERSPECTIVACUANTITATIVA
EN LA METODOLOGASOCIOLGICA*

FranciscoAlvira Martn
"Probablemente ms extendida que la mstica de la cantidad, y ciertamente
ms perniciosa en sus efectos, especialmente en las ciencias de la conducta, es la
correspondiente mstica de la calidad. Esta mstica, como su opuesta, tambin se
apunta a la magia de los nmeros, slo que contempla sus poderes ocultos como
una clase de magia negra, eficaz slo a efectos demonacos, y que nos seduce para
que demos nuestras almas a cambio de lo que despus de todo no es ms que
basura. En esta perspectiva, el conocimiento - y en especial el conocimiento de
los seres humanos- consiste en la aprehensin de cualidades que en su propia
naturaleza se cuelan a travs de la red de los nmeros, sea cual sea su finura.
Como dicen a veces mis amigos de la Universidad de Michigan, 'si puedes medirlo, entonces no es eso lo que buscas*. Para el estudioso de la conducta humana,
en cualquier caso - siguen diciendo los seguidores de esta postura- la medicin,
en el mejor de los casos, carece de sentido, y en el peor, es una distorsin u ofuscacin de lo que realmente es importante." (A. Kaplan, The Conduct of Inquiry.
1964.)

1.

EL PLANTEAMIENTO DE LA DICOTOMA

La dcada de los 70 ha presenciado la cristalizacin de la perspectiva


cualitativa/humanista comenzada en los aos 60. Desde la filosofa de la
* Es una versin modificada de la leccin magistral leda en las oposiciones a
ctedra de Sociologa (Mtodos y Tcnicas de Investigacin Social) celebradas en
enero de 1983.

RUS
22/83 pp. 53-75

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PERSPECTIVA CUALITATIVA/PERSPECTIVA

CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

ciencia (vanse J. Hughes, The philosophy of Social Research; B. Hindess, Philosophy and Methodology in the Social Sciences; Ted Benton, Philosophical
Foundations of the Three Socilogies, entre otras) y desde la metodologa
(vanse D. Thorns, New Directions in Sociology; L. Washay, The Current
State of Socilogical Theory; N. Denzin, The Research Act; J. Lofland, Analyzing Social Setting, entre otros) se ha planteado y se plantea la existencia
de una dicotoma metodolgico/sustantiva radical en Sociologa:
-

de un lado, la perspectiva humanista/cualitativa con su nfasis en el


lenguaje, en la interpretacin de los hechos humanos y en la toma
del punto de vista del actor;
de otro, la perspectiva cientifista/cuantitativa haciendo hincapi en la
formalizacin de teoras, en la explicacin, en la contrastacin emprica
y en la medicin objetiva de fenmenos.

En el lado de las tcnicas de investigacin, la dicotoma se plantea igual


de radicalmente entre encuesta/experimentacin/datos estadsticos, de una
parte, y observacin participante/historias de vida/entrevista, de otra.
La polmica actual no ha surgido de la nada, sino que hunde sus races
en el pasado inmediato de la disciplina, dado que esta dicotoma es algo recurrente. Dilthey y Rikert la plantearon directamente en el xix al recabar
la originalidad metodolgico/sustantiva de las ciencias humanas frente a las
ciencias naturales, originalidad que se segua, segn estos autores, de la naturaleza del propio objeto de estudio de aqullas. La Escuela de Chicago, y en
especial Florian Znaniecki, entroniz la observacin participante y las historias de vida como el mtodo/ tcnica ms apropiado para la Sociologa. Hoy
vuelve a cobrar fuerza la perspectiva humanista/cualitativa como una manera
de salir de Vorniere positiviste, que dira D. Bertaux.
Al surgir la polmica del Methodenstreit el tema bsico era el de la comprensin, el significado y la historicidad del saber de las ciencias humanas.
Comprensin frente a explicacin y ciencias ideogrficas frente a ciencias
nomotticas eran los dos polos/ejes de las discusiones. Ms adelante, sin
perderse estos dos ejes, aparecen nuevas dimensiones en la polmica. La idea
de cualidad/cantidad con su referencia inmediata a la medicin y al empleo
- o no empleo- de mtodos estadsticos-matemticos enlazando con otro
eje - datos duros, datos blandos- surge como aspecto central de la dicotoma.
En la actualidad, el nmero de dimensiones/ejes en que se fundamenta
la pugna metodolgica ha desbordado las previsiones iniciales.
Quero detenerme en el planteamiento de la dicotoma tal y como se
produjo alrededor de la obra de Thomas y Znaniecki en particular y de los
mtodos de la Escuela de Chicago en general, por ser el antecedente ms
claro del planteamiento actual.
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Tomando como ejemplar - en el sentido kuhniano de la palabra- la


obra El campesino polaco, puede afirmarse que durante el predominio de
Chicago - bsicamente 1915-1935 - la perspectiva dominante era la humanista/cualitativa. Thomas y Znaniecki utilizaron los documentos personales
(cartas), entrevistas y biografas, como mtodo para acumular datos sobre la
experiencia vivida por el campesino polaco en la adaptacin a la emigracin.
Los datos producidos son datos subjetivos en el sentido de expresar el punto
de vista del actor. Los conceptos clave son las actitudes y la definicin de
la situacin, lo que pone de relieve el nfasis en los aspectos interpretativos.
El anlisis en base a la induccin analtica es un anlisis cualitativo en
el que no tienen cabida los porcentajes ni los coeficientes de asociacin, o
como comenta J. Madge con cierta pena desde la otra perspectiva: ... el
material se utiliz para el anlisis cualitativo y no cuantitativo. Se sigue
inevitablemente del mtodo como se recogieron las cartas que no hay base
para la representatividad, de modo que no se puede determinar la frecuencia en que aparecen situaciones y relaciones... {The origins of Scientific
Sociology, pg. 74).
No hay, pues, representatividad, no hay anlisis estadstico, no hay verificacin de hiptesis en El campesino polaco en Polonia y Amrica.
En la conferencia que en 1938 se convoc para analizardicha obra, H. Blumer - vanse sus notas sobre El campesino polaco en Europa y Amrica de
1979- seala como principal defecto del estudio la no verificacin de la
teora por parte del material aportado por los autores. La utilizacin que stos
hacen de los datos con vistos a la contrastacin de sus teoras no es la correcta, y Blumer seala tres deducciones concatenadas:
1.
2.
3.

Los materiales (datos) no constituyen un test decisivo de las interpretaciones tericas.


El test de validez de las teoras tendra, por tanto, que proceder de
otras fuentes.
La funcin esencial de los documentos humanos sera proporcionar
materiales susceptibles de provocar en una mente sensible e inquisitiva
conjeturas, intuiciones, temas de reflexin, nuevas perspectivas y
una nueva comprensin.

El problema bsico al analizar la relacin entre datos (materiales) y anlisis terico estribara en que el valor del anlisis depende de la experiencia,
inteligencia, destreza y valiosos interrogantes del investigador. En la medida
en que varen estos factores, as vara la interpretacin. Por ello, Blumer puede
concluir su enjuiciamiento diciendo: La flexibilidad en la interpretacin
de un documento carecera de importancia si ste pudiera ser utilizado como
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un test efectivo de la interpretacin especfica que de l se hace, pero aqu


empieza la dificultad. Cuando se trata de hechos simples, el documento
puede permitir demostrar o refutar una afirmacin formulada sobre l, pero
cuanto ms nos aproximamos a una interrogacin abstracta, tanto menos
satisfactorio resulta el documento como test. Los documentos humanos parecen prestarse fcilmente a diversas interpretaciones.
Sucesivos autores van configurando a lo largo de los aos 30 una idea
clave: los datos y anlisis cualitativos son importantes e interesantes en las
fases preparatoriasde las investigaciones y en las investigaciones exploratorias
o pilotos, pero no sirven para la contrastacin y justificacin de teoras e hiptesis tericas.
La polmica cualidad/cantidad se resuelve en estas fechas de 1940-1950
negando a las investigaciones cualitativas la posibilidad de verificacin o confirmacin de hiptesis y teoras, lo que sera precisamente el objetivo ms
importante del proceso cientfico. Este papel de verificacin se reserva para
la perspectiva e investigaciones cuantitativas. Las investigaciones cualitativas
prepararan simplemente el camino a las tareas ms cientficas de aqullas.
En resumen, los datos cualitativos jugaran un papel capital en las fases exploratorias de la investigacin, pero sera imposible llegar a verificacin rigurosa
slo mediante datos o anlisis cualitativos. Esta fue la solucin impuesta en
estas fechas a la dicotoma.
Dos desarrollos metodolgicos que hunden sus races en los aos 60 han
cambiado radicalmente el contexto en el que se plantea hoy la dicotoma
cualidad/cantidad en relacin a los aos 30, aos en los que la Sociologa
trataba de hacerse ciencia:
1.

2.

La crisis del justificacionismo y de la radical separacin entre contexto


de descubrimiento y contexto de justificacin en la filosofa y metodologa de las ciencias.
El avance tecnolgico en el tratamiento y anlisis matemtico de datos
y en la medicin de los mismos.

La idea de verificacin o prueba de hiptesis tericas o teoras ha entrado


en crisis a raz de las crticas de Popper, Laicatosy Kuhn a las tesis del Crculo
de Viena.
Karl Popper ha puesto de relieve la imposibilidad de probar o verificar
una teora; las teoras sencillamente pueden falsearse, pero no probarse. Imre
Lakats ha ido ms lejos y afirma no slo la imposibilidad de probar o verificar teoras, sino tambin la imposibilidad de refutarlas: son los programas
de investigacin y sus correspondientes perspectivas tericas las que son comparadas y a largo plazo elegidas unas en vez de otras por su carcter de
progresivas en vez de degeneradas, en la terminologa de Lakats. Tho-

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mas S. Kuhn, por ltimo, simplemente afirma la inconmensurabilidadde los


paradigmas: no cabe contrastar empricamente paradigmas distintos, pues
stos determinan qu tipo de datos se ven. Sin entrar en una discusin en
profundidad de estas posturas, lo que ponen de relieve es el cuestionamiento
de la posibilidad de verificacin de teoras.
Puesto que la contrastacin se produce entre teoras en competencia y
datos, la construccin de teoras adecuadas ha pasado a ser el centro de atencin de la tarea cientfica. De este modo se insiste hoy en el descubrimiento
y en la lgica del contexto de descubrimiento. Lgica que debe ser entendida como procedimiento para la generacin de hiptesis tericas y de sistemas teorticos. Se ha abandonado la equiparacin de lgica de la ciencia
o metodologa y contexto de justificacin o verificacin.
En lo que respecta al segundo punto, la perspectiva cientificista/cuantitativista ha impulsado el desarrollo de un sinnmero de avances tcnicos para
hacer frente al problema de los datos cualitativos.
Porque para esta perspectiva, los datos cualitativos son un problema que
se ha intentado resolver en tres frentes distintos:
1. Transformandolo cualitativo en cuantitativo, mediante nuevos desarrollos en la teora de la medicin.
2. Desarrollando nuevas tcnicas de anlisis estadstico que permitan la
utilizacin y anlisis de datos cualitativos.
3. Desarrollando nuevos lenguajes formales no necesariamente numricos
que permitan el tratamiento de datos al mismo nivel que lo hacen las
tcnicas clsicas estadstico/matemticas.
Las primeras escalas unidimensionales propuestas por Thurstone, Guttman
han quedado ampliamente superadas tanto en su unidimensionalidad
Likert
y
como en la adecuacin del modelo terico subyacente. La tcnica del unfolding
de Coombs, la medicin conjunta o los modelos de Hamblin en la medicin del status junto con el empleo del anlisis factorial o multidimensional
en la construccin y evaluacin de escalas multidimensionales, permiten medir
los fenmenos sociales ms adecuadamente.
El propio anlisis multidimensional, junto con el anlisis de conglomerados y el anlisis multivariado de tablas de contingencia utilizando diferentes
modelos y mtodos, son una prueba evidente de la posibilidad de analizar
matemticamente datos cualitativos.
Por ltimo, la matemtica no numrica, es decir, no cuantitativa, ha experimentado asimismo un fuerte desarrollo (por ejemplo, la teora de los
grafos).
Las dos perspectivas se presentan hoy de una manera ms compleja a como
se presentaban en 1930 y realmente se han acercado mucho, a la vez que se
han vuelto complementarias.
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Frente a las tesis que a veces se oyen de la inconmensurabilidadde las


dos perspectivas, o sea, de la imposibilidad de comparacin entre ambas o de
su mutuo apoyo, mantenida por autores que de alguna manera siguen la tesis
de Kuhn, yo quiero afirmar su complementaridad y necesariedad.
En la lnea de la incomparabilidad,en el nmero que el Socilogical Review dedic en 1979 a la perspectiva humanista, P. Halfpenny contempla la
situacin actual de la polmica cualidad/cantidad desde cuatro diferentes paradigmas sociolgicos, que en su opinin dominan la disciplina:
Para el paradigma positivista/ empirista, los datos cualitativos - y el
anlisis- son un estmulo que empuja a los autores que escriben dentro de este paradigma a elaborar nuevas tcnicas y mtodos para
cuantificar lo cualitativo.
2. Para el paradigma interpretativo, la realidad objeto de estudio de la
Sociologa es esencialmente cualitativa. Lo cuantitativo resulta superficial y no lleva a conocimientos autnticos. El problema esencial es
cmo interpretar los datos cualitativos.
3. Para el paradigma etnometodolgico, todos los datos sociolgicos son
por definicin cualitativos, pero no existe problema de interpretacin,
sino simplemente el de recuperar el sentido que los actores dan a su
conducta o, dicho de otra manera, desindexicalizar los protocolos verbales y conductuales de stos.
4. Para el paradigmaestructuralista, puesto que los datos sensoriales son
manifestaciones superficiales de mecanismos profundos subyacentes,
la dicotoma carece de sentido, al menos tal como se plantea en la
actualidad.
1.

Halfpenny mantiene tanto la imposibilidad de concluir nada con certeza


de la comparacin entre estos cuatro paradigmas, como lo beneficioso que
resulta esta situacin para el crecimiento de la Sociologa. En lo que respecta
a la dicotoma cualidad/cantidad, no existe contraposicin real y ambas perspectivas pueden ser fructferamente utilizadas en la investigacin sociolgica;
por lo que respecta al multiparadigmatismode la Sociologa, es un tema que
queda fuera del objetivo de este artculo.

2.

LA POLMICA, HOY

Un somero anlisis de la dicotoma pone de relieve no slo la existencia


de unas dimensiones cada vez ms numerosas que caracterizarana una u otra
perspectiva, sino adems la escasa rigurosidad en la delimitacin de las dos
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CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

posturas contrapuestas. La dicotoma no se reduce a problemas de medicin,


lo que facilitara su anlisis y posible solucin. Se extiende a aspectos muy
numerosos y variados que afectan a la epistemologa, a la metodologa y a las
tcnicas de investigacin. Las diferencias que se suelen establecer entre ambas
perspectivas cambian no slo a travs del tiempo, sino adems segn el autor
que las analice. Veamos algunos de los autores que se han interesado por la
polmica.
Para Kaplan son tres los aspectos claves de la distincin entre estas perspectivas:
La dicotoma explicacin/ comprensin. La perspectiva cuantitativa
hace hincapi en la explicacin - sobre todo causal- de la realidad
social, mientras que la perspectiva cualitativa pone el acento en la
comprensin y en la experiencia de dicha realidad.
2) Caractersticasy esencias. Frente a las tpicas matrices de datos - casos por variables- de los cuantitativistas, la perspectiva cualitativa
insiste en que la medicin de las caractersticas de los fenmenos sociales desfigura lo que de esencial y caracterstico tienen stos. La
medicin cuantitativa hace perder lo que es importante en la realidad
social.
3) Abstraccin frente a concrecin. Dentro del enfoque cientificista/
cuantitativo, la teorizacin implica abstraccin y simplificacin de la
realidad que se estudia. La perspectiva cualitativa busca no alejarse
de dicha realidad ni simplificarla.
1)

La perspectiva cualitativa, segn Kaplan, parte de la idea de que la abstraccin (punto 3) implica desfigurar el objeto de estudio (punto 2). El conocimiento adquirido a partir de este desfiguramiento no es conocimiento en
sentido estricto (punto 1). El empleo de la observacin participante, por ejemplo, al recoger todos los aspectos de los fenmenos estudiados, al no abstraer
ni cuantificar, permitira un conocimiento real del objeto, subrayado por la
experiencia que de dicho objeto se tiene.
Pero como muy bien seala Kaplan, retomando a Aristteles, las cantidades se predican de cualidades. Que algo se identifique como una cualidad
o una cantidad depende de nuestra eleccin del simbolismo para representarla;
ejemplo: sexo. As seala Kaplan los predicados que no se asignan en trminos de una escala, especifican cualidades; cuando introducimos una escala
apropiada entonces nos encontramos con cantidades. La transformacin de
cantidad en calidad o la inversa es un proceso lgico o semntico, no una
cuestin ontolgica.
La confusin entre conocer algo y tener experiencia de algo constituye
el nudo gordiano de la dicotoma explicacin/comprensin. No es lo mismo
conocer (saber) que hoy hace calor, que experimentar (vivir) dicho calor.
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Cuando conocemos que hace calor hoy conocemos algo abstracto representable simblicamente. La experiencia de algo es difcilmente reducible a proposiciones verbales.
Se suele equiparar cualidad con experiencia directa y cantidad con conocimiento simblico. Pero aunque ciertamente la experiencia de algo permite
lograr conocimiento de ello, no permite conocerlo todo, al menos no con un
conocimiento cientfico: slo proporciona la oportunidad de conocer y da
evidencia justificativa de cierto tipo.
El hincapi en la prdida de la esencia de las cosas producida por la medicin pone de relieve la falta de comprensin de la teora de la medicin
de los autores cualitativistas. El proceso de medicin implica establecimiento
de isomorfismos entre las propiedades formales y estructurales de la realidad
(la cosa medida) y el sistema simblico utilizado para su representacin. La
cuantificacin no hace desaparecer las diferencias cualitativas esenciales.
Severyn Bruyn, en La perspectiva humana en Sociologa, ofrece un cuadro
resumen de las dimensiones que caracterizan ambas caras de la dicotoma
(cuadro 1). Insiste Bruyn en caracterizar la perspectiva interior (cualitativa)
por su idealismo, su forma de explicacin teleolgica y voluntarista, y la utilizacin de la sntesis, procedimientos concretos y conceptos abiertos y sensiCUADRO 1
La perspectiva humana: Dimensiones metodolgicas *
(Orientaciones bsicas de investigacin)
Perspectiva interior
(observador participante)
Antecedente filosfico
Modo de:
Interpretacin
Conceptualizacin
Descripcin
Explicacin
Principios
Modelos
Propsitos

Perspectiva exterior
(empirista tradicional)

Idealismo

Naturalismo

Procedimientos concretos

Procedimientos operacionales
Conceptos formales

Conceptos
sensibilizadores
Sntesis
Teleolgico
Voluntarismo
Interpretacin y explicacin sensiblemente
exactas de la vida social y cultural del hombre

Anlisis
Causal
Determinismo
Medicin y prediccin
exactas de la conducta
del hombre

S. Bruyn, La perspectiva humana en Sociologa, Amorrortu, 1972, 74.

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CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

bilizadores. La perspectiva exterior (cuantitativista), partidaria del naturalismo y utilizacin de la explicacin causal determinista, haciendo nfasis en el
anlisis, medicin y prediccin exactas y el empleo de procedimientos operacionales y conceptos formales.
Ms recientemente, Peter Halfpenny ha presentado un listado de dimensiones que caracterizan a una y otra perspectiva que tiene la virtud de ser
un listado emprico. Recoge las dimensiones que utilizaron los diferentes participantes de un seminario celebrado sobre la polmica dicotoma en 1979 en
Inglaterra (cuadro 2).
Para este autor lo cualitativo implicara ante todo flexibilidad, exploracin,
inductivo, holstico, interpretativo, fenomenolgico, relativista, ideogrfico y
basado en la realidad; lo cuantitativo se caracterizarapor los adjetivos contrarios. Obviamente, ambas perspectivas recibiran el calificativo de buenas
y malas, dependiendo de quin hiciera la evaluacin.
Ms recientemente (1980), S. Reichardt y D. Cook presentan una lista de
dimensiones que recoge las caractersticas ms importantes de las dos persCUADRO 2
La dicotoma cualidad/cantidad, segn P. Halfpenny *
Cuantitativo

Cualitativo

Duro
Fijo
Abstracto
Explicativo
Cientfico
Objetivo
Deductivo
Contrastacin hiptesis
Neutro
Riguroso
Nomottico
Atomista
Positivista
Impone la teora sociolgica

Blando
Flexible/fluido
Basado en la realidad
Descriptivo/ exploratorio
Precientfico
Subjetivo
Inductivo
Especulativo/ ilustrativo
Poltico
No riguroso
Ideogrfico
Holstico
Interpretativista
Expone los significados del
actor
Fenomenolgico
Relativista
Estudio de casos
Bueno
Malo

Empirista/conductivista
Universalista
Encuesta
Malo
Bueno

P. Halfpenny, "The analysis of qualitative data", Sociological Review, 1979,


27 (4).

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pectivas, dentro de su libro Beyond the qualitativeI quantitative dichotomy


(cuadro 3).
Para Reichardt y Cook el paradigmacualitativo se presenta como holstico,
centrado en la interpretacin y la comprensin, utilizando datos subjetivos,
reales, vivos y cercanos al objeto de estudio que se predican generalmente de
un reducido nmero de unidades de anlisis; el paradigma cuantitativo se definira por los adjetivos contrarios, al igual que en el anlisis de Halfpenny
y de Bruyn.
Flistead, C. Fletcher, M. Bulmer, C. Plumer y otros muchos autores ofrecen asimismo una caracterizacinde la dicotoma en trminos muy parecidos
a los de estos tres autores.
Queda clara la escasa rigurosidad existente en la delimitacin de las perspectivas y tambin el confusionismo reinante en cuanto a qu sea lo que
caracteriza una u otra. En mi opinin, la nica manera de dar coherencia y
CUADRO 3
Caractersticasde los paradigmas cualitativo y cuantitativo, segn Reichardt *
Paradigma cuantitativo

Paradigma cualitativo
1. Aboga por el uso de tcnicas cualitativas de anlisis y recogida de datos.
2. Fenomenologismo y verstehen: "Preocupacin por la comprensin de la
conducta humana desde el marco del
propio actor."
3. Observacin naturalista y no controlada.
4. Subjetivo.
5. Cercano a los datos; perspectiva desde dentro.
6. Orientado hacia el descubrimiento,
exploratorio, expansionista, descriptivo e inductivo.
7. Orientado al proceso.
8. Datos vlidos, reales, ricos y profundos.
9. Estudio de pocos casos no generalizables.
10. Holstico.
11. Presupone una realidad dinmica.

Aboga por el uso de tcnicas cuantitativas.


Positivismo-lgico: "Busca los hechos
o causas de los fenomenos sociales,
con escasa atencin a los estados
subjetivos de los individuos."
Medicin controlada y reactiva.
Objetivo.
Lejos de los datos: perspectiva desde
fuera.
Orientado a la verificacin, confirmatorio, reduccionista, inferencial e hipottico-deductivo.
Orientado al resultado.
Datos fiables, objetivos y replicables.
Estudio de muchos casos generalizables.
Individualista.
Presupone una realidad estable.

C. S. Reichardt y T. D. Cook, "Beyond qualitative versus quantitative methods", en T. D. Cook y C. S. Reichardt (eds.) .Qualitative and Quantitative
Methods in Evaluation Research, Sage, 1979, p. 10.

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PERSPECTIVA CUALITATIVA/PERSPECTIVA

CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

arrojarluz sobre la polmica es articular las perspectivas en los ejes que esencialmente las caracterizany que son:
1. Interpretacin/Comprensin frente a Explicacin.
2. Cuantificacin, Medicin y utilizacin de las matemticas.
3. Tipo de conceptualizacina utilizar en la investigacin sociolgica.
4. Por ltimo, Verificacin frente a Generacin de teoras.
Interpretacin/explicacin
El objetivo de la perspectiva cualitativa/humanista sera, al igual que en
la perspectiva alternativa, el conocimiento de la realidad social que estudia.
Pero este conocimiento sera un conocimiento interpretativo. Conocer la realidad no es explicarla causalmente, dicen los cualitativistas, es interpretarla
adecuadamenteal nivel del sentido de los propios actores sociales.
La idea de interpretacin/comprensin puede situarse a una serie de niveles diferentes:
1.
2.
3.

El nivel intuitivo, entendiendo por intuicin la capacidad de aprehender significados personales inherentes a un contexto social.
El conocimiento a travs de la experiencia.
El conocimiento mediante la identificacin personal, emptica o simptica.

Los tres procesos culminaran en una forma de conocimiento distinta del


conocimiento tcnico o estadstico, culminaran en el conocimiento personal
social, Pero, qu es exactamente conocer a travs de la experiencia o de la
intuicin?
La distincin entre conocimiento tcito y conocimiento explcito sirve para
aclararlo (vase Polanyi). El conocimiento tcito es conocimiento personal y
subjetivo basado en la experiencia directa con el entorno social o no-social;
el explcito es conocimiento pblico, o sea, informacin verbalmente codificada que se transmite a travs de una mediacin simblica.
A esta distincin entre conocimiento tcito y conocimiento explcito debe
aadirse la existente entre conocimiento adquirido contingentemente y conocimiento adquirido a travs de reglas. En el primer caso, se trata de conocimiento tcito, de conocimiento personal y experiencial; la persona que aprende
a no tocar una avispa porque ha sido picada anteriormente sera un ejemplo
de este tipo de conocimiento. El segundo tipo es conocimiento explcito, gobernado por reglas; la persona que aprende a evitar las avispas porque se le
ha dicho que pican constituye un ejemplo de este segundo tipo de conocimiento.
Verstehen es la aplicacin de conocimiento tcito al conjunto de acciones
significativas e intencionales.^ este sentido, es un subconjunto de la empatia
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con rasgos especiales. T. Abell seala que esta comprensin se basa en generalizaciones a partir de experiencias directas personales; Munch cree que la
base es la experiencia compartida.
El propio Weber distingue entre:
-

aktuelles verstehen: entender o comprender el sentido de una acccin;


erklarndes verstehen: comprender la motivacin, razn o fin de una
accin;
deutendes verstehen: identificacin del significado especfico de una
accin concreta.

Yo puedo entender lo que una persona hace en el sentido del significado


que tiene su accin sin necesariamente saber por qu lo hace, o sea, su motivo
o causa.
Para llegar a esta comprensin o entendimiento de la accin social es necesario realizar una serie de imputaciones en base a inferir por analoga y a
generalizar partiendo del principio de probabilidad. En palabras de Munch:
El proceso implica simplemente que las percepciones obtenidas de la inmediatez de datos sensoriales son complementadas por las percepciones obtenidas
en experiencias anteriores de datos similares.
La experiencia de la propia conducta ser la ltima fuente de conocimiento del significado de la accin humana de los dems. La fuente ltima
de la interpretacin sera la inferencia por analoga desde la propia experiencia
del observador.
Desde un punto de vista cualitativista radical, una comprensin perfecta
es imposible y el nico mtodo para aproximarse a ella es vivir la experiencia, resocializarse en la subcultura o cultura de estudio.
A pesar del papel del conocimiento tcito en la Sociologa, precisamente
la caracterstica bsica de los actores sociales es que saben utilizar la informacin codificada. El conocimiento cientfico es explcito en el sentido de:
1)
2)

Ser un conjunto de reglas codificadas que nos permiten controlar


o predecir parte del entorno.
Proporcionar un sistema de crtica pblica, negociacin y falsificacin que impone reglas muy fuertes en la observacin, formacin de
reglas y contrastacin de conocimientos.

La ciencia intenta ante todo codificar el conocimiento personal o tcito,


pero no puede prescindir totalmente de l.
En palabras de Polanyi, la idea de eliminar todos los elementos personales de conocimiento destruira todo conocimiento. El conocimiento tcito
adems es especialmente importante en Sociologa debido a la incapacidad
de capturar toda la riqueza de los fenmenos sociales mediante la formalizacin.
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PERSPECTIVA CUALITATIVA/PERSPECTIVA

CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

Y no se puede menos que estar de acuerdo con los Baldwin en que los
conocimientos de las ltimas generaciones de los socilogos se transmiten
mediante reglas; el conocimiento nuevo, en cambio, surge en gran medida de:
1.
2.

El conocimiento tcito del cientfico, conformado por su larga experiencia con los actores sociales e instituciones.
Conocimiento tcito de colegas conformado por la socializacin profesional en la observacin participante, hallazgos experimentales, datos
de encuesta o anlisis histrico.

Uno de los objetivos bsicos de la ciencia es la explicacin de la realidad


en el sentido de hacerla inteligible. La explicacin causal dentro de este programa es slo un medio para lograr el conocimiento y la inteligibilidad del
mundo. La comprensin y la interpretacin resultan, por tanto, imprescindibles en esta tarea, pero no son suficientes; el conocimiento tcito y experiencial tiene que hacerse explcito, pblico y formalizado para poder ser
transmitido, y por ello resulta claro que para el conocimiento y explicacin
de un fenmeno no es necesario haberlo vivido experiencialmente. Una vez
ms parece claro que son necesarias tanto la explicacin como la comprensin.
Cuantificacin, medicin y matemticas
Los datos cualitativos lo son en el sentido de recoger los significados e
interpretacionesde los actores sociales, sus definiciones de la situacin, marcos
de referencia, etc., pero lo son ante todo por la insistencia en la totalidad:
no se trata de recoger mediciones de determinadas caractersticasde la interaccin social, sino de captarla en su totalidad tal y como la entienden y comprenden los actores sociales. La abstraccin a travs de medidas operacionales
de ciertas caractersticasdel proceso interactivo es contemplada como violencia hecha sobre el objeto de estudio, que queda as desfigurado e irreconocible. La mayor parte de la ciencia social est implicada en un proceso de
amputacin (diran los cualitativistas).
El hecho mismo de que las acciones sociales sean significativas implicara
que todo dato sociolgico es y debe ser cualitativo.
Esta postura de la imposibilidad de la cuantificacin y medicin en Sociologa es expresada ms claramente por Cicourel en su Method and Measurement in Socilogy. A. Cicourel trabaja a dos niveles distintos, aunque l
mismo no sea consciente de ello. De una parte, argumenta en favor de la
perspectiva cualitativa, dado el carcter generalmente errado de los datos
cuantitativos en Sociologa; de otra, afirma la imposibilidad real de medicin
en Sociologa y por tanto de datos cuantitativos vlidos. Muchos socilogos
- y yo entre ellos- estamos de acuerdo con el primer tipo de argumentacin: gran parte de los datos cuantitativos presentan defectos de medicin,
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presentndose a menudo como escalas de intervalo, cuando son escalas ordinales o incluso nominales.
La segunda lnea argumental es ms difcil de aceptar, probablemente por
no ser cierta.
Cicourel basa su argumentacin en la idea de accin social significativa.
La medicin presupone, segn l, la existencia de una estructura de significados compartidos; en Sociologa la medicin debe enraizarse en el corpus
compartido de comprensin de la vida cotidiana, que no tiene por qu implicar una comunalidad de significados. As, seala cmo las mismas respuestas a items de cuestionarios o escalas pueden significar cosas distintas,
porque el marco de referencia de los entrevistados puede no ser el mismo y
puede no coincidir con el marco de referencia del investigador.
J. Hughes insiste en el tema de la siguiente manera: La codificacin de
cuestionarios depende en su validez de una equivalencia presupuesta entre lo
que el entrevistado ha contestado y la intencin del investigador al formular
la pregunta.
Pero esta presuncin no slo no tiene por qu ser verdad, sino que muchas veces no lo es. El resultado ser asignar un lenguaje formalizado nico
(numrico) a respuestas que no representan un solo fenmeno y que difieren
en lo que respecta al significado que tienen para el productor de la misma.
En una escala de actitudes, la categorizacin numrica implica un fenmeno
subyacente que se comporta de una manera determinada por ser un fenmeno
especfico, pero dado que las respuestas son distintas y dependen del marco
de referencia del entrevistado, la fenomenologa de dicho fenmeno variar.
As, Cicourel puede afirmar que los sujetos y nmeros que se enumeran
en categoras socio-legales son proposiciones compuestas en el sentido de que
todos los elementos recogidos de una forma determinada no son idnticos, es
decir, tienen el mismo valor de verdad, y esto es especialmente cierto en el
caso de matrimonios, divorcios y delitos.
Aparte de la adecuacin de la crtica general a esta tesis ya sealada por
Kaplan de que esta lnea argumental realmente implica desconocimiento de
la teora de la medicin por parte de los cualitativistas, caben hacer varias
observaciones a este tipo de argumentacin:
1.

No todo lo que estudia la Sociologa es conducta significativa o accin


social, por lo que en ciertas especialidades de la Sociologa s que
sera posible la medicin, incluso si se admitieran los razonamientos
mencionados.
La objecin de Cicourel al carcter subjetivo de las categoras
socio-legales que aparecen en las estadsticas oficiales pueden tener
visos de realidad en algunos casos - el suicidio, por ejemplo- , pero
es evidente que no lo tiene en la mayora. As, la estadstica de matrimonios, o de hijos nacidos vivos, podr tener errores remediables
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o no, pero no plantea problemas de marcos de referencia distintos,


en contra de lo que seala Cicourel '.
2. Es cierto que, como seala Cicourel y tambin Coombs y muchos
otros, la medicin efectuada en Sociologa o es de un nivel nfimo
(nominal) o es medicin de facto que no responde a ningn modelo
terico. Sin embargo, los modelos de medicin que se utilizan en la
actualidad cada vez responden mejor a las caractersticas reales del
objeto de la medicin. Un ejemplo est en el trabajo de R. Hamblin
relacionando la ley psicofsica de Stevens y el status social.
3. Las perspectivas cualitativas radicales - como la etnometodologaindudablemente han contribuido y contribuyen al avance de las teoras y tcnicas de medicin al plantear el problema de los significados
culturales diferenciales en las clasificaciones obtenidas.
4. Debe adems sealarse tres hechos:
- Primero, no todas las matemticas son numricas y, por tanto,
incluso dentro de una perspectiva cualitativa radical tiene cabida
un lenguaje formal matemtico; ejemplo: teora de los grafos.
- Los desarrollos importantes en el anlisis estadstico-matemtico
de datos cualitativos ponen en cuestin la necesidad de un anlisis
cualitativo de los datos cualitativos.
5.

Por ltimo, debe rechazarse el concepto de totalidad como caracterstica esencial de los datos y tcnicas cualitativas. La percepcin supone siempre seleccin, abstraccin y simplificacin.

Conceptos y categoras
Para las dos perspectivas que estoy analizando, los conceptos cumplen
una misin mediadora entre teora y observables: organizan, categorizan y
hacen posible la observacin.
H. Blumer, en su famoso Qu pasa con la teora social?, se opona al
uso de conceptos formalizados y operacionales y abogaba por conceptos sensibilizadores (sensitizing). Blumer opona a este tipo de conceptos los conceptos definitivos, para los que se sigue procedimientos fijos y especficos que
aislan su contenido emprico estable y definitivo.
Los conceptos definitivos surgen de reglas definicionales claras, del uso
de definiciones operacionales y de tcnicas cuantitativas y son caractersticos
de la perspectiva cuantitativa.
Puesto que la perspectiva cualitativa parte de los observables, aboga por
el empleo de conceptos desarrollados desde stos y que sean flexibles y abier1 De hecho, el propio Cicourel, recientemente,ha vuelto a utilizar escalas de
medida y cuestionariosen sus investigaciones.
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tos y ante todo sensibilicen al investigador en su anlisis interactivo. Se


trata, segn Blumer, de buscar conceptos que a la vez sean adecuados teorticamente y reflejen fielmente la realidad emprica. Los conceptos sensibilizadores ofrecen un sentido general de referencia y gua al aproximarse a los
ejemplos empricos, pero no especifican de un modo fijo los casos empricos
a los que se aplican. De este modo, el concepto permanece flexible y abierto
a modificaciones impuestas por los datos y/o teora.
Se trata, por tanto, de dar preeminencia a la realidad sobre las teorizaciones del socilogo, a la vez que se hace posible el estudio de la realidad
emprica al disponer de un marco de referencia terico.
El mtodo de la induccin analtica propuesto por F. Znaniecki intenta
resolver la dicotoma planteada por Blumer y sobre todo el problema de la
interdependencia de la teora y de los datos proponiendo una manera de generar conceptos y clasificaciones enraizadas en el mundo de los observables.
Se trata de huir a la vez de la induccin enumerativa y de la fijacin
a priori de conceptos mediante el siguiente procedimiento (generalizacin mediante abstraccin):
1.

Decidir qu caracterstica de un dato determinado dentro de una


clase especfica es ms, y menos, esencial.
2. Abstraer estas caractersticasy presuponer que las ms esenciales sern
ms generales y por tanto se encontrarn en una variedad mayor de
clases.
3. Comprobar esta hiptesis investigando un amplio espectro de clases.
4. Establecer una clasificacin.
De este modo (vase A. Lindesmith, Oppiate Addiction) la clasificacin
emerge del estudio de un nmero relativamente pequeo, siempre y cuando
se busque rigurosamente la evidencia negativa, tal y como lo propicia Znaniecki. Lindesmith utilizaba dos mecanismos al encontrar evidencia negativa:
-

cambio de la hiptesis,
redefinicin del fenmeno objeto de estudio,

con lo que mostraba la interaccin continua entre anlisis, hiptesis y teoras


tpica de la perspectiva cualitativa.
En el fondo, este procedimiento no difiere demasiado ni de la propuesta
de Lazarsfeld y Banton ni del concepto de retroduccin (o abduccin) de
C. S. Pierce y N. Hanson.
La retroduccin intenta hacer frente a la interdependencia entre conceptos
y observaciones. El hecho de que exista una interaccin constante entre la
observacin de la realidad y la formacin de conceptos. Los pasos para ello
seran (Hamson):
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PERSPECTIVA CUALITATIVA/PERSPECTIVA

1.
2.
3.

CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

Se observa un fenmeno sorprendente P.


Si H fuera verdad, P quedara explicado.
Por tanto, se piensa que H es verdad.

No se empieza, por tanto, desde la teora o conceptos (deduccin), sino


desde los fenmenos. Pero tampoco se trata de la induccin, pues H aparece
como una conjetura y no como una generalizacin in'ductiva. Los conceptos
tericos y las teoras hacen inteligibles los datos, pero no se forman o construyen desde los fenmenos observados ni tampoco surgen apriorsticamente;
el socilogo, a la vista de los fenmenos observados, elabora una idea o conjetura que explicara dichos fenmenos. El cientfico busca realmente un conjunto de posibles explicaciones.
Por su parte, desde la perspectiva cuantitativa, Lazarsfeld y Banton proponen un programa de conceptualizacin que no difiere en mucho del propuesto por los autores del grounded theory, de la induccin analtica o de la
retroduccin.
Lazarsfeld y Banton proponen el establecimiento de categoras y clasificaciones en base a cuatro principios/fases:
Articulacin de los datos, es decir, agrupar un gran nmero de casos
en grupos pequeos ms homogneos sin cerrar esta agrupacin prematuramente.
2) Las categoras formadas deben de ser lgicamente correctas, es decir,
exhaustivas y mutuamente excluyentes.
3) Las categoras deben adaptarse a la estructura de la situacin, es
decir, al sistema terico general sociolgico adoptado.
4) Por ltimo, las categoras deben adaptarse al marco de referencia del
entrevistado para adoptar su definicin de la situacin.
1)

La diferencia del programa lanzado por Lazarsfeld y Banton respecto del


programacualitativista parece estar en el objetivo ltimo que se persigue.
Mientras que la perspectiva cuantitativista, de la mano, entre otros, de
Lachenmeyer - El lenguaje de la Sociologa- , y la Sociologa Matemtica
tratara de definir rigurosamente los conceptos y trminos utilizados en la
disciplina para acabar con la vaguedad, ambigedad, opacidad y contradiccin sealadas por Lachenmeyer, la perspectiva cualitativista primara ante
todo el basamento emprico/real de los conceptos.
Utilizando lo que Faraday y Plummer (Doing Life Histories, 1979) llaman
el continuum de la contaminacin, la perspectiva cualitativa tendera a acentuar el extremo izquierdo del grfico, es decir, la realidad y la conceptualizacin del propio actor social, la perspectiva cuantitativa pondra el acento
en el extremo derecho, es decir, en la conceptualizacin del socilogo o cientfico.
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17

III

Conceptalizacin del
actor social
Biografas y
diarios
originales.
Autobiografas.
Experiencias
personales del
socilogo.

IV

Conceptalizacin del
socilogo
Documentos
personales
elaborados.

Anlisis
temtico
sistemtico

Verificacin
mediante
ejemplos o
ancdotas

Teoras
sociolgicas

Esta diferencia de nfasis - o mejor, de procedimiento- no debe ocultar


que el objetivo es el mismo: Por qu no tratamos de hacerlos (los conceptos) claros y definidos? Esta es la raz del problema; la cuestin es cmo
hacerlo, dice H. Blumer. Su insistencia en un procedimiento inductivo, emprico y grounded no oculta que su finalidad sea la misma que la de los
autores cuantitativistas.
Generacin y verificacin de teora
La perspectiva cuantitativista se presenta como una perspectiva verificadora y justificacionista dentro del contexto de la verificacin. El contexto del
descubrimiento quedara bien para la suerte o intuicin, bien para la perspectiva cualitativa.
La metodologa cualitativa se presenta sucesivamente como:
1. Un esfuerzo preliminar exploratorio que antecede a la investigacin
cuantitativa proporcionndole ideas, hiptesis, conceptos.
2. Una forma determinada de descubrir, generar y construir teora (conceptos, clasificaciones, hiptesis), teora enraizada e imbricada en la
realidad (grounded theory).
3. Una forma ms de verificar, contrastar o justificar teoras e hiptesis.
P. Lazarsfeld, en Algunas funciones del anlisis cualitativo en Sociologa,
adopta la primera postura: Los datos cualitativos, por su riqueza descriptiva,
juegan un papel capital en las fases exploratorias de la investigacin..., no
se puede adems pretender una verificacin rigurosa de tipo estadstico o
experimental, sino solamente lo que se podra llamar 'confirmacin' o 'co
rroboracin' (pgs. 355 y 356).
Curiosamente, Lazarsfeld, al no adoptar una postura metodolgica/normativista, es decir, al describir y analizar lo que se hace, se ve obligado a reconocer que el anlisis cualitativo se utiliza para la verificacin - la prueba- ,
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CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

aunque no se atreve a igualar esta prueba cualitativa a la prueba cuantitativa


- estadstica- . El concepto de cuasi-estadstico, acuado
por Lazarsfeld,
va encaminado en esa direccin, al igual que sucede con el concepto de corroboracin o confirmacin, en vez de prueba o verificacin.
Resulta difcil aceptar hoy en da las ideas de verificacin y confirmacin, tal y como las manejaba Lazarsfeld, a la vista de los desarrollos que
han tenido lugar en Filosofa de la Ciencia, como ya'Jie sealado.
Una de las ms claras consecuencias de estas posturas de Popper, Laicatos
y Kuhn ha sido sin duda la importancia cada vez mayor que tiene la generacin y construccin de teoras.
Esta revitalizacin de la generacin de teoras ha llevado a la revalorizacin de los procedimiento utilizados para ellas. Desde la perspectiva cuantitativa se insiste en la modelizacin y simulacin como sistemas para desarrollar teoras formales (vase Diesing). Desde la perspectiva cualitativa se han
recuperado y potenciado procedimientos como el grounded theory de Glasser
y Strauss.
Glasser y Strauss basan su mtodo cualitativo de generar y construir teoras en el anlisis comparativo constante, que aunque guarda relacin con
la induccin analtica de Znaniecki, no coincide con ella.
Se trata de utilizar la comparacin constante de los datos que se tengan,
manteniendo los conceptos abiertos y flexibles, de modo que emerjan nuevos
conceptos a lo largo del anlisis. Estos conceptos, categoras y propiedades
deben ser a la vez analticos (generales para designar caractersticas de entidades) y sensibilizadores, en el sentido de Blumer. Una vez que se dispone
de categoras y conceptos se formulan las relaciones entre ambos en forma
de hiptesis sujetas a verificacin. El objetivo ltimo es llegar a una teora
enraizada(grounded) en los datos, o sea, que emerja de ellos.
El mtodo comparativo constante implica codificacin y anlisis al mismo
tiempo y sus autores lo describen en cuatro fases:
1.

2.
3.
4.

Comparacinde incidentes aplicables a cada categora: al codificar un


incidente dentro de una categora se compara con los incidentes previos de los mismos y distintos grupos codificados en la misma categora; al realizar este proceso se llega a un momento en que hay
que parar de codificar y registrar todas las ideas surgidas.
Integracin de categoras y de sus propiedades.
Delimitacin de la teora.
Se escribe la teora.

El procedimiento presenta la caracterstica de estar escasamente explicitado y plantea varios problemas:


a)

La insistencia de comenzar el proceso desde la tabula rasa no parece aceptable.


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b)
c)

No se sabe qu criterio seguir para el proceso de desarrollo de categoras.


No queda nada claro el paso de un sistema de categoras a una teora,
ni tampoco qu entienden los autores por teora.

Junto con este nfasis en la generacin de teoras, lo que favorece, sin


duda, a la perspectiva cualitativa, dentro de sta siempre se ha mantenido
una preocupacin constante por la prueba y la evidencia, en una palabra, por la verificacin y contrastacin de teoras.
Becker ha intentado en numerosas ocasiones presentar mtodos y procedimientos de verificacin y prueba de hiptesis utilizando la perspectiva cualitativa. Estos intentos de Becker y otros muchos autores (por ejemplo, Viditch, Flistead, Bodgen y Taylor) presentan una serie de problemas, de entre
los que quiero destacar dos esenciales:
1.
2.

El problema de las explicaciones ad hoc.


El problema del control de las hiptesis alternativas.

Una de las caractersticas esenciales de la perspectiva cualitativa estriba


en la conjuncin entre datos, recogida de datos, anlisis y elaboracin de
teoras. Las diferentes fases del proceso de investigacin no se dan sucesivamente, sino interactivamente, de modo que el anlisis modifica las hiptesis
de partida, lo que da lugar a una nueva recogida de datos, y as sucesivamente. El fenmeno objeto de estudio y las hiptesis se van redefiniendo
una y otra vez hasta que se consigue una adecuacin entre ambos.
De aqu la acusacin de explicacin ad hoc o contrastacin a posteriori
que se ha hecho a los intentos de Becker y de los dems autores cualitativistas. Los datos cualitativos serviran a la vez para generar hiptesis tericas
y para probarlas, lo cual, evidentemente, parece llevar a explicaciones ad hoc.
A ello normalmente se une el problema del control de hiptesis alternativas en la prueba. La investigacin cualitativa trabaja con un escaso nmero
de casos, a veces con un solo caso, lo que no permitira el control de hiptesis alternativas. Esta es la crtica que en sucesivos artculos ha realizado
D. T. Campbell del trabajo de Becker y otros autores cualitativistas.
Sin embargo, recientemente, Campbell ha dado marcha atrs en sus crticas a la posibilidad de contrastacin rigurosa dentro del marco cualitativo.
As se expresa dicho autor en 1979, al comparar las dos perspectivas: Me
parece ahora que me he olvidado de una fuente importante de disciplina... En
un estudio de casos realizado por un cientfico social alerta... la teora que
se utiliza para explicar las diferencias focales tambin genera predicciones
o expectativas acerca de otros muchos aspectos de la cultura y el cientfico
no retiene la teora a no ser que se confirmen la mayora de stas... Becker
me asegura en comunicacin personal que un cientfico social que lleve a
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cabo un estudio de casos intensivo mediante la observacin participante u


otro medio cualitativo... casi siempre acaba hallando que sus teoras o creencias iniciales estaban equivocadas. Esto muestra que el estudio de casos
intensivo tiene una disciplina y una capacidad de rechazar teoras que fueron
olvidadas en la caricaturaque hice de dicho mtodo (pg. 57).
Resulta evidente que ambas perspectivas han llevado a cabo un proceso
convergente y de reconocimiento mutuo. La perspectiva cuantitativa ha aflojado en alguna medida el nfasis en la verificacin y aumentado el nfasis en
la construccin de teoras a travs de la modelacin y simulacin; la cualitativa ha seguido con su nfasis en la construccin y generacin de teoras, aumentando el aspecto verificativo y confirmativo.

3.

UNA FALSA DICOTOMA?

Muchos de los autores que escriben tanto desde una como desde otra
perspectiva han insistido en que la dicotoma es falta y abogan por la utilizacin de ambos mtodos de investigacin siguiendo la idea de triangulacin
adelantada por Denzin. Glasser y Strauss, por ejemplo, sealan que ambos
tipos de datos y perspectivas son necesarios como suplementos y verificndose
mutuamente.
Y, sin embargo, y aunque ste parece ser uno de los resultados de la
polmica, la nocin de utilizar mltiples mtodos y perspectivas no est
exenta de problemas. Trend (1978) muestra un caso en el que se utiliz tanto
un observador participante como un anlisis de estadsticas oficiales relevantes, y en el que ambos mtodos indicaban resultados contrapuestos. La resolucin del problema llev tiempo y result ardua y difcil.
La dicotoma podra volatilizarse desde dos lneas argumntales distintas:
1.

2.

De una parte, cabe argir, como lo hace Halfpenny, que realmente


la delimitacin exacta de qu sea la perspectiva cualitativa (o datos
y anlisis cualitativo) depende del paradigma sociolgico que se utilice. El punto de vista de un etnometodlogo no es el mismo que el
de un estructuralista o el de un positivismo lgico. Lo importante no
sera la dicotoma cualidad/cantidad, sino los paradigmas sociolgicos
existentes.
Yo mantengo, sin embargo, que la manera adecuada de volatilizar la
dicotoma es poner de relieve que no existe una conexin lgiconecesaria entre datos cualitativos, conceptos sensibilizadores y generacin de teora, al igual que no existe una conexin lgico-necesaria
entre datos cuantitativos, conceptos operacionales y contrastacin de
teoras. La relacin es una relacin emprico-histrica e imperfecta,
que puede ser modificada y lo est siendo cada vez ms.
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Los listados de atributos en los que se ha tratado de dimensionazar


cada perspectiva son listados aproximados, o si se quiere, dimensiones sensibilizadoras, abiertas y no definitivas, que dira Blumer. Como muy bien
ponen de relieve Reichardt y Cook, no existe una relacin necesaria entre
paradigma cualitativo/cuantitativo y mtodos y tcnicas cualitativas/cuantitativas. Incluso no hay por qu elegir entre los dos paradigmas: Todos los
atributos que se dice definen los dos paradigmas son lgicamente independientes. Del mismo modo que los mtodos no estn relacionados de un modo
lgico con ninguno de los atributos de los paradigmas, as stos no estn
relacionados lgicamente entre s... Baste decir que no hay nada que impida
que el investigador, excepto quiz la tradicin, mezcle y empareje los atributos de los dos paradigmas para lograr la combinacin que sea ms apropiada al problema de investigacin y situacin a mano.
Adems, ambos mtodos y perspectivas no son contrapuestos, sino complementarios, y no slo en el sentido de triangulacin de Denzin. Quiero
sealar lo errneo de pensar que la ciencia autntica sustituye el conocimiento cualitativo, intuitivo, de sentido comn, por el conocimiento cuantitativo.
Ms bien lo que sucede es que la ciencia depende del conocimiento cualitativo de sentido comn y como mucho va ms all de ste, pero no lo
sustituye.
En palabras de Campbell: La ciencia en ltima instancia contradice algunos aspectos del sentido comn, pero slo hace esto en base a confiar en
la mayor parte del conocimiento de sentido comn.
El ejemplo perceptual de Muller-Lyer resulta extremadamente revelador
a este respecto:

\
/

\
/

/
b

Ante estas imgenes, la mayora de la gente, findose de su percepcin,


seala que b es mayor que a. Pero si se le da una regla o utiliza cualquier otro procedimiento de medicin (hilo) se ve que realmente a es
mayor que b. Al decidir esto, esta persona rechazar un producto de su
percepcin visual, confiando en un conjunto mayor de sus percepciones visuales. Asimismo, habr hecho un montn de supuestos, como, por ejemplo,
que el largo de las lneas permanece constante durante el proceso, que la
regla era rgida y no elstica, que el calor y sudor de la mano no cambian
el largo de la regla, etc. Se llega a un proceso ms formalizado, ms cuantitativo y cientfico, si se quiere, basndose en conocimiento cualitativo, de sentido comn.
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CUANTITATIVA EN LA METODOLOGA SOCIOLGICA

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