Ministerio de Administración Pública (MAP)

Viceministerio de Innovación y Modernización

“Año de la Innovación y la Competitividad”

CONCURSO
“Identifica el peor servicio público y ayúdanos a mejorarlo”

BASES DEL CONCURSO

1. PRESENTACION
El Ministerio de Administración Pública (MAP), en cumplimiento de las atribuciones que le confiere la Ley
41-08 de Función Pública, como órgano rector del empleo público y fortalecimiento institucional, en busca
de propiciar un espacio de reflexión sobre las posibles mejoras que requiere la Administración Pública y
procurando la participación activa de los ciudadanos en la identificación de estas mejoras, convoca el
presente concurso para innovar los métodos, marco legal, sistemas, procesos y canales de entrega de
servicios públicos, con el fin de encontrar mecanismos alineados a los nuevos tiempos y a las exigencias
ciudadanas que demanda servicios públicos de calidad.

La presente iniciativa busca identificar ideas prácticas que sean aplicables en las instituciones pública para
la mejora de sus servicios a través de propuestas concretas. De las seleccionadas, el MAP realizará el
seguimiento de lugar, involucrando al proponente en reuniones posteriores a la finalización de este
concurso en busca de gestionar la aplicabilidad siempre que sea posible, de ahí, la importancia de que los
trabajos presentados contengan conclusiones que aporten valor a las instituciones.

Serán aceptadas todas las propuestas de mejoras aplicables a cualquier servicio de la administración
pública, con el único requisito de que represente una idea original del participante, que identifique una
problemática, que proponga su mejora sea aplicable, además del cumplimiento de las presentes bases.

Características de las propuestas

Idea original
Aplicable
Resuelve una problemática actual de un servicio público

2. OBJETIVOS

Incentivar el aporte de ideas para gestionar las transformaciones requeridas en la Administración

Pública con la participación activa de los ciudadanos.

Identificar alternativas viables para gestionar las transformaciones requeridas en la Administración

Pública para la entrega de mejores servicios.

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 Propiciar la generación de ideas en los ciudadanos para eficientizar el Estado, así como fortalecer
los mecanismos de gestión y seguimiento de las políticas y estrategias del sector público con la
participación abierta como motor de esos cambios requeridos.

Motivar a los servidores públicos y ciudadanos en sentido general para que aporten ideas que
contribuyan al fortalecimiento de la administración pública dominicana desde sus experiencias.

Reconocer las ideas innovadoras de los ciudadanos que desean aportar valor a la nueva
administración pública.

3. ESQUEMA Y FORMATO DE LAS PROPUESTAS

Las propuestas deben formularse observando el orden siguiente:

Esquema Descripción
Encabezado Debe contener el título, seudónimo y fecha.
Introducción Describe las motivaciones para abordar el tema seleccionado.
Problemática Identifica las debilidades institucionales que se desean superar, que a
juicio del postulante limitan la eficiencia y eficacia en la entrega de los
servicios. (Se deben identificar las instituciones y los servicios
asociados).
Desarrollo Formulación de la propuesta: Se debe explicar claramente cómo se
pueden superar las debilidades identificadas en la problemática,
incluyendo fases de implementación y/o un plan de acción para
ejecutarlo.
Beneficios esperados con Debe explicar cambios favorables que se obtendrían con la
la implementación de la implementación de las ideas propuestas en comparación con la situación
idea. actual identificada en la problemática.
Conclusiones Resume brevemente aspectos claves de la propuesta.
Anexos (si aplica) Según consideraciones del postulante.

El postulante deberá completar un FORMULARIO con sus datos personales y lo entregará junto a su
propuesta. Para garantizar el anonimato de los postulantes, en ningún caso las propuestas deben contener
su nombre o cualquier dato personal, salvo el seudónimo seleccionado por este.
Las propuestas que no cumplan con el esquema antes descrito serán devueltas a los postulantes para su
adecuación en un plazo no mayor de tres días, cumpliendo siempre con los plazos establecidos en el
cronograma.
Los escritos presentados deben ser inéditos, realizados a título personal y que no se encuentren
publicados en medios impresos o digitales antes o durante el tiempo de realización de esta iniciativa.

Formato

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Los trabajos serán entregados en formato PDF, en idioma español, interlineado sencillo, tamaño 12, hojas
8 ½ x 11. Se pueden utilizar las fuentes Times New Roman, Arial o Calibrí, 15 paginas máximas numeradas
(incluidos anexos, gráficos, diagramas, cuadro de apoyo y bibliografía).

Los postulantes podrán anotar al pie de página aclaraciones conceptuales y de trabajo (de ser necesarias).
Para la presentación de las fuentes bibliográficas se usará el modelo editorial de la Asociación Americana
de Psicología (APA, por sus siglas en inglés).

Los participantes podrán postular con un máximo de dos propuestas, en cuyo caso se deben presentar de
manera separada, con diferentes seudónimos.

4. QUIENES PUEDEN PARTICIPAR

Este concurso está dirigido a servidores públicos y ciudadanos en sentido general, mayores de edad,
formación mínima de bachiller, en pleno goce de sus derechos civiles y políticos.

La participación debe ser individual y no se aceptarán trabajos con múltiples autores.

Esta iniciativa está orientada a mejorar los servicios y la gestión pública, por tanto, no podrán someterse
decisiones administrativas individuales, proyectos de leyes o conductas de funcionarios públicos.

5. QUIENES NO PUEDEN PARTICIPAR

Quedan excluidos de esta convocatoria:

El personal, consultores y asesores del Ministerio de Administración Pública, miembros del jurado
y familiares directos y cónyuges de todos anteriores.
El personal del Instituto Nacional de Administración Pública.
Personal de alto nivel de las instituciones (Ministros, Viceministros, Directores y Subdirectores
Generales).
Trabajos Institucionales y anteproyectos regulatorios.
Quienes presenten trabajos que no cumplan con las bases de esta convocatoria.

6. COMO PARTICIPAR

Los postulantes deberán entregar, vía el correo olimpiadadeensayos@map.gob.do, la información

siguiente:

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 a) Propuestas de acuerdo con los lineamientos descritos en el punto tres “Esquema y Formato de
las propuestas” en formato PDF. (este archivo debe tener como nombre el SEUDONIMO que
elija el postulante)
b) Formulario de registro debidamente completado. (Adjunto en formato WORD modificable)
c) Cédula de identidad escaneada.
Si el postulante prefiere puede entregar los datos descritos en el párrafo anterior en USB, CD o DVD en
las instalaciones físicas del MAP, en la Dirección de Investigaciones, con el SEUDONIMO en la caratula.
El envío se debe realizar de acuerdo al plazo de entrega descrito en las bases y no se admitirán trabajos
presentados fuera de este plazo.
El equipo organizador notificará a los participantes de su aceptación en cumplimiento con las bases del
concurso a través de correo electrónico en un plazo máximo de tres días laborables.

El equipo organizador podrá revisar que el trabajo sea genuino. (serán descartados quienes no cumplan
este punto).

7. PREMIOS

Reconocimientos Premios
Primer lugar - RD$ 100,000.00
- Placa de reconocimiento.
Segundo lugar - RD$ 75,000.00
- Placa de reconocimiento.
Tercer lugar - RD$ 50,000.00
- Placa de reconocimiento.
Mención de Honor - Placa de reconocimiento. (a criterio del jurado)

Se otorgarán reconocimientos a las tres calificaciones más altas, correspondiendo el primer lugar al puntaje
más alto y así sucesivamente, pudiendo el Jurado recomendar la asignación de Menciones Honorífica,
siempre que el participante alcance una puntuación mínima de 80% de acuerdo con los criterios de
valoración.

Los reconocimientos serán entregados por la máxima autoridad del Ministerio de Administración Pública
o su representante, durante un evento de premiación que se celebrará para esos fines. Los nombres de
los galardonados se mantendrán en secreto hasta este evento.

Todos los participantes admitidos al concurso recibirán un certificado acreditativo de su participación.

8. CRITERIOS DE EVALUACION DE LAS PROPUESTAS

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 Criterios Ponderación

Innovación, calidad y originalidad de la propuesta. 20%

Profundidad del análisis y sentido propositivo. 20%

Impacto en los usuarios de aplicarse la propuesta. 25%

Aplicabilidad. 25%

Cumplimiento esquema y formato (punto 3) y calidad de la redacción. 10%

Total 100%

Fases de la evaluación:
a) Los miembros del Jurado Evaluador de las propuestas asignarán una puntuación individual a cada
trabajo presentado de acuerdo a los criterios de evaluación identificados en el cuadro anterior.
b) El Comité Organizador realizará un cuadro resumen con los promedios de las puntuaciones
individuales y lo entregará al jurado para su consenso.
c) El Jurado Evaluador revisará el cuadro resumen con las calificaciones promedios, las consensuará
y levantará acta con las calificaciones finales y la selección de los postulantes a reconocer.

El Jurado evaluador puede auxiliarse en expertos para puntuar objetivamente propuestas que planteen
situaciones que requieran un alto conocimiento técnico.

9. SOBRE EL COMITÉ ORGANIZADOR DEL CONCURSO

El Comité Organizador del concurso tendrá a cargo las siguientes tareas:

Dar seguimiento a cada una de las fases del presente concurso.

Recibir las propuestas de los interesados y revisar que cumplen con el esquema descrito en las
bases del concurso.
Notificar a los postulantes sobre su aceptación al concurso.
Proteger la identidad de los participantes.
Dar respuestas a las inquietudes de los participantes.
Presentar al jurado las puntuaciones promediadas en base a la evaluación individual de cada
miembro para su consenso.
Levantar acta en las reuniones sostenidas por los miembros del jurado.
Gestionar cualquier situación no contemplada en las bases del concurso con la asesoría del jurado.
Realizar la logística para el evento de entrega de reconocimientos.
Entrega formal a las instituciones vinculadas en las ideas de mejoras presentadas. Pudiendo
organizar reuniones en la que se incluyan al postulante galardonado para gestionar posible
implementación.

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 Apoderar otras áreas del MAP que pudieran quedar vinculadas a las propuestas de mejora
presentadas.

10. SOBRE EL JURADO EVALUADOR

El Jurado Evaluador estará compuesto por siete miembros, especialistas en materia de administración
pública, quienes evaluaran los trabajos remitidos por el Comité Organizador y seleccionaran los
merecedores de reconocimiento en cumplimiento con estas bases, en especial de los criterios de
evaluación.
Los evaluadores leerán los trabajos bajo condición de anonimato y confidencialidad de los autores. Cada
uno establecerá una puntuación de acuerdo a los criterios establecidos en estas bases.

La decisión del Jurado será inapelable. Pudiendo el jurado declarar desiertos algunos premios previstos,
cuando a su juicio, los trabajos no satisfagan los criterios de valoración exigidos. Asimismo, en caso de
discrepancia absoluta de los dictámenes de los siete integrantes del Jurado en cuanto a la calificación
individual de un trabajo específico, prevalecerá el promedio simple de las valoraciones individuales.

11. CRONOGRAMA

Lanzamiento y promoción
Del 01/06/19 hasta el 15/07/19

Recepción de propuestas
Del 16/07/19 hasta el 31/07/2019

Evaluación individual del jurado

Del 01/08/19 hasta el 31/08/2019

Selección de los ganadores

Del 02/09/19 hasta el 13/09/2019

Evento de premiación
Entre el 15 y el 31/10/2019

12. INFORMACIONES ADICIONALES

Con la sola presentación de propuestas el postulante declara ser el autor legítimo y acepta en
todos sus términos estas bases de concurso.
No serán admitidas ideas registradas con derecho de autor, por lo tanto, el MAP se reserva el
derecho sobre los trabajos presentados.
Las respuestas a cualquier aclaración no contemplada en estas bases, será notificada a unanimidad
a todos los participantes.
Serán descalificados quienes no cumplan con las presentes bases o se detecte falsedad en alguna
de las informaciones presentadas.
Los datos personales presentados por los postulantes serán tratados de forma estrictamente
confidencial.

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Contacto
Para información sobre el presente concurso, favor llamar al número de teléfono 809- 682- 3298 ext.
2485/ 2486, o escribir al correo electrónico concurso.innovacion@map.gob.do

El Formulario de Inscripción se encuentra colgado junto a estas bases en el portal web del MAP
(www.map.gob.do).

Ministerio de Administración Pública (MAP)

Av. 27 de Febrero #419 casi esquina Núñez de Cáceres, Santo Domingo, R.D. Teléfono: (809)-682-3298 │ Fax. 809-
686-6652 / Organizadores: ext. 2485/ 2486. Horario: 8:00 A.M. - 4:00 p.m.