Seguro con Cobertura Premium

Documento de Póliza

1. Póliza
El presente Documento de Póliza, junto con su Certificado de Seguro, constituyen la prueba del
contrato de seguro suscrito entre el Titular de la Póliza (Usted) y la Aseguradora (Nosotros).
El presente documento estipula:
• los términos y condiciones de la cobertura del Titular de la Póliza;
• las coberturas y exclusiones de la Póliza;
• las condiciones que el Titular de la Póliza debe observar; y
• las exclusiones generales de la Póliza.
A partir de la información proporcionada, el Titular de la Póliza ha tomado la decisión razonada de
contratar la presente Póliza, sin que la Aseguradora haya proporcionado a este último ninguna
recomendación personal en relación con la idoneidad de la misma para el Titular de la Póliza o sus
circunstancias. El Titular de la Póliza puede cancelar el presente seguro de conformidad con lo
dispuesto en el apartado 7 en caso de que considere que ya no lo necesita o que ha dejado de
satisfacer sus necesidades.
Se recomienda al Titular de la Póliza leer este documento con atención.

2. Admisibilidad
La presente Póliza cubrirá al Titular de la Póliza y a cualquier otro conductor nombrado en el
Contrato de Alquiler de Vehículo siempre que:
a) el Vehículo de Alquiler no sea una caravana, una autocaravana, un vehículo comercial, una
motocicleta o un ciclomotor;
b) el Vehículo de Alquiler sea el vehículo especificado en el Contrato de Alquiler de Vehículo del
Titular de la Póliza o un vehículo proporcionado por la misma Empresa de Alquiler de
Vehículos como vehículo de sustitución tras un Incidente;
c) el Titular de la Póliza figure como Conductor Principal o Conductor Adicional en el Contrato de
Alquiler de Vehículo;
d) el Titular de la Póliza esté capacitado para alquilar y/o conducir el Vehículo de Alquiler;
e) el Titular de la Póliza haya abonado íntegramente la prima; y
f) el Titular de la Póliza haya recibido el Certificado de Seguro.
en caso de no cumplir cualquiera de estos criterios, el Titular de la Póliza deberá ponerse en
contacto con la Aseguradora inmediatamente.

1 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

3. Coberturas de esta Póliza
Con sujeción a los términos aquí descritos, la Póliza cubrirá:
a) el importe de cualquier Franquicia por daños que el Titular de la Póliza haya abonado en caso
de que su Vehículo de Alquiler se vea implicado en un Incidente;
b) los costes derivados del Incidente por daños en los componentes externos o mecánicos del
Vehículo de Alquiler que no estén cubiertos por el seguro/la cobertura incluidos en el Contrato
de Vehículo de Alquiler del Titular de la Póliza, incluidos:
i. la carrocería, el techo, el chasis,
ii. el parabrisas, las ventanas, los retrovisores, los cierres,
iii. las ruedas, los neumáticos, los tapacubos, el motor, el embrague y la batería;
c) los gastos por inmovilización (gastos que el Titular de la Póliza tenga que abonar a la Empresa
de Alquiler de Vehículos a fin de compensar a esta por el lucro cesante derivado del hecho de
que el Vehículo de Alquiler esté reparándose tras el Incidente y no pueda alquilarse);
d) los gastos esenciales de desplazamiento en taxi o remolcado que el Titular de la Póliza tenga
que abonar a raíz de una avería o del Incidente;
e) los gastos que el Titular de la Póliza tenga que abonar para poder volver a acceder al Vehículo
de Alquiler por haber dejado la(s) llave(s) dentro o haberla(s) perdido;
f) el importe de cualquier Franquicia frente a robos que el Titular de la Póliza haya abonado en
caso de presentar una reclamación con cargo a la Póliza de Protección frente a robos del
Vehículo de Alquiler; y
g) cualquier tasa administrativa imputada al Titular de la Póliza por la Empresa de Alquiler de
Vehículos como consecuencia del Incidente.

4. Exclusiones de la Póliza
4.1 La presente Póliza no cubrirá:
a) Cualquier daño ocasionado por el hecho de que el Titular de la Póliza incumpla los términos
del Contrato de Alquiler de Vehículo, incluidos, entre otros, conducir bajo los efectos del
alcohol, repostar con el combustible incorrecto, conducir por pistas, incumplir las leyes locales
o el código de circulación, o cualquier otro acto u omisión que la Aseguradora considere
negligente (por ejemplo, dejar el Vehículo de Alquiler sin cerrar o no aplicar el freno de mano
cuando el vehículo se encuentre detenido);
b) la salida del Vehículo de Alquiler del territorio especificado en su Contrato de Alquiler de
Vehículo;
c) los importes abonados por el Titular de la Póliza por cualquier trabajo realizado en el Vehículo
de Alquiler no aprobado previamente por parte de la Empresa de Alquiler de Vehículos;
d) los importes abonados por el Titular de la Póliza por cualquier asistencia en carretera no
aprobada previamente por parte de la Empresa de Alquiler de Vehículos;

2 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

e) gastos de limpieza o daños en el interior del Vehículo de Alquiler (distintos de los necesarios
tras producirse un Incidente);
f) gastos, recargos o costes por daños en asientos infantiles, dispositivos GPS u otros equipos
"adicionales" incluidos en el Contrato de Vehículos de Alquiler o por la pérdida de los mismos;
g) las pérdidas de/los daños en Efectos Personales u Objetos Valiosos de cualquier persona;
h) cualquier otro gasto en el cual el Titular de la Póliza pudiera incurrir incluidos, entre otros,
costes de transporte o alojamiento, o cualquier otro gasto menor no mencionado en el
apartado 3;
i) cualquier pérdida de tiempo, ganancia, beneficio, fondo de comercio u oportunidad derivada
del Incidente que dio lugar a la reclamación del Titular de la Póliza;
j) el valor de cualquier día de alquiler no utilizado contemplado en el Contrato de Alquiler de
Vehículo del Titular de la Póliza; o
k) cualquier Incidente que tenga lugar tras el Periodo de Seguro inicial.

4.2 Exclusiones generales de la Póliza

Las siguientes exclusiones son aplicables a la Póliza del Titular de la Póliza en su totalidad, y la
Aseguradora no proporcionará a este ninguna cobertura, pago ni prestación por ninguna
reclamación derivada de:
a) conflictos bélicos, invasiones, actos de enemigos extranjeros, hostilidades (derivadas de un
conflicto bélico declarado o no declarado), guerras civiles, revueltas civiles, rebeliones,
revoluciones, insurrecciones, acciones militares, golpes de estado, actos de terrorismo o
ataques con armas de destrucción masiva;
b) cualquier epidemia o pandemia;
c) el hecho de que el Titular de la Póliza no siga las sugerencias o recomendaciones de cualquier
gobierno o autoridad oficial durante el Periodo del Seguro;
d) el mandato de cualquier funcionario gubernamental o de aduanas;
e) radiación ionizante o contaminación radiactiva procedente de combustible nuclear o residuos
nucleares o cualquier riesgo derivado de equipos nucleares;
f) cualquier tipo de cambio de divisas;
g) el hecho de que el Titular de la Póliza actúe de manera ilegal o provoque daños deliberados en
el Vehículo de Alquiler;
h) cualquier daño cubierto por el Contrato de Vehículo de Alquiler del Titular de la Póliza;
i) cualquier Incidente o daño que se produzca como consecuencia del consumo de alcohol o
drogas por parte del Titular de la Póliza;
j) el uso del Vehículo de Alquiler incumpliendo cualquier Derecho Aplicable o requisito
equivalente y/o el Contrato de Alquiler de Vehículo;
k) el incumplimiento de cualquier Derecho Aplicable o requisito equivalente en el cual se
fundamente el Contrato de Alquiler de Vehículo por parte del Titular de la Póliza;

3 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

l) cualquier Incidente acaecido mientras el Vehículo de Alquiler se conduce fuera de una Vía
Pública, se usa en carreras u otros eventos deportivos o se utiliza para remolcar una caravana
u otro vehículo;
m) el hecho de que el Titular de la Póliza conduzca un Vehículo de Alquiler no mencionado en el
Contrato de Alquiler de Vehículo; o
n) cualquier defecto o daño que existiese en el momento en el que el Titular de la Póliza recogió
su Vehículo de Alquiler. En este sentido, es responsabilidad exclusiva del Titular de la Póliza
verificar el Vehículo de Alquiler al recogerlo y notificar a la Empresa de Alquiler de Vehículos
cualquier defecto y/o daño preexistente antes de conducir el Vehículo de Alquiler;
o) daños causados deliberadamente o como consecuencia de la exposición deliberada a peligros;
p) fraudes (por ejemplo, la presentación de reclamaciones fraudulentas); o
q) cualquier acción que pudiera exponer a la Aseguradora a cualquier sanción, prohibición o
restricción en virtud de resoluciones de las Naciones Unidas o a sanciones
comerciales/económicas en virtud de las leyes y reglamentos de la Unión Europea, el Reino
Unido o los Estados Unidos de América.

5. Condiciones generales
Las siguientes condiciones son aplicables a la Póliza del Titular de la Póliza en su totalidad. La
Aseguradora únicamente abonará la reclamación del Titular de la Póliza en caso de que este haya
satisfecho todas las siguientes condiciones:
a) El Titular de la Póliza debe:
i. adoptar precauciones razonables para proteger el Vehículo de Alquiler frente accidentes,
robos, pérdidas y daños;
ii. actuar con un grado de precaución equivalente al que se aplicaría en caso de que el
Vehículo de Alquiler careciese de cualquier cobertura y hacer todo lo posible por minimizar
cualquier posible reclamación.
b) El Titular de la Póliza debe disponer de un Contrato de Alquiler de Vehículo válido.
c) La prórroga del Contrato de Alquiler de Vehículos del Titular de la Póliza no prorrogará
automáticamente su póliza, y este no dispondrá de cobertura a menos que suscriba una nueva
Póliza.
d) La póliza únicamente cubrirá los daños que el Titular de la Póliza pueda demostrar que fueron
causados durante el Periodo de Seguro inicial. En caso de suscribir una nueva Póliza, el Titular
de la Póliza deberá ponerse en contacto con la Aseguradora antes del final del Periodo de
Seguro a fin de informar de cualquier daño que se haya causado hasta la fecha.
e) El Titular de la Póliza debe notificar a la Aseguradora su reclamación en el plazo de los tres
meses posteriores al Incidente.
f) En caso de que la Empresa de Alquiler de Vehículos se lo exija, el Titular de la Póliza deberá
informar a la policía sobre cualquier incidente, incluida cualquiera tentativa de robo o acto
vandálico.

4 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

6. Procedimiento para la comunicación de reclamaciones
El Titular de la Póliza deberá visitar www.rentalcars.com/CustomerService.do, o dirigirse a
www.rentalcars.com > Contacto > Después del Alquiler, donde podrá comunicar electrónicamente
su reclamación y aportar copias de la documentación que exija la Aseguradora.
El Titular de la Póliza debe aportar parte o la totalidad de los siguientes documentos a fin de
acreditar su reclamación:
a) Su Contrato de Alquiler de Vehículo firmado (en caso de no disponer de él, el Titular de la
Póliza deberá solicitar una copia a la Empresa de Alquiler de Vehículos);
b) confirmación por parte de la Empresa de Alquiler de Vehículos de la condición del Vehículo de
Alquiler recogido por el Titular de la Póliza;
c) pruebas facilitadas por la Empresa de Alquiler de Vehículos en relación con cualquier comisión
cobrada (por ejemplo, facturas de reparaciones);
d) pruebas de pago (por ejemplo, recibos o extractos bancarios);
e) datos de cualquier otro seguro con el que el Titular de la Póliza pueda contar y que pueda
cubrir la misma pérdida;
f) una descripción detallada de las circunstancias en las que se produjo el Incidente (incluidas
pruebas fotográficas y vídeos en caso de que el Titular de la Póliza disponga de ellos); y/o
g) un atestado policial por escrito (si procede).

En caso de tener cualquier consulta en relación con una reclamación o si necesita asistencia, el
Titular de la Póliza deberá enviar un correo electrónico a claims@rentalcars.com.

En aquellos casos en los que haya habido un tercero implicado en un Incidente, la Aseguradora
necesitará que la Empresa de Alquiler de Vehículos confirme que la responsabilidad del Incidente
ha sido determinada (y que se ha resuelto cualquier procedimiento judicial) antes de poder tramitar
la reclamación del Titular de la Póliza; es posible que dichos casos tarden mucho más tiempo en
tramitarse que los casos en los que no hay implicados terceros. La Aseguradora informará
regularmente al Titular de la Póliza sobre el estado de tramitación de su reclamación.

7. Plazo de reflexión y cancelación

El Titular de la Póliza tiene derecho a cambiar de opinión (y cancelar la presente Póliza) en el plazo
de los 14 días posteriores a la fecha en que reciba su Certificado de Seguro.
Durante este periodo de 14 días:
a) si el Titular de la Póliza cancela la Póliza antes del comienzo de su Contrato de Alquiler de
Vehículo, la Aseguradora le reembolsará el importe íntegro abonado;

5 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

b) si el Titular de la Póliza cancela la Póliza al comienzo de su Contrato de Alquiler de Vehículo o
tras él, la Aseguradora le reembolsará el coste íntegro de cada día natural no disfrutado
calculado a partir de la tarifa diaria de la prima.
Tras este periodo de 14 días:
a) si el Titular de la Póliza cancela la Póliza antes del comienzo de su Contrato de Alquiler de
Vehículo, la Aseguradora le reembolsará el importe íntegro abonado;
b) el Titular de la Póliza no podrá cancelar la Póliza al comienzo de su Contrato de Alquiler de
Vehículo o tras él.

Cancelación de esta Póliza

Para cancelar la Póliza, el Titular de la Póliza deberá visitar www.rentalcars.com > Gestionar mi
reserva, donde podrá cancelar electrónicamente su Póliza.

Derecho de cancelación de la Aseguradora

En caso de que el Titular de la Póliza no cumpla con los términos y condiciones de la presente
Póliza en cualquier aspecto significativo, la Aseguradora podrá cancelarla notificándoselo por
correo electrónico con una antelación mínima de 14 días.
En caso de que la Aseguradora cancele el alquiler del vehículo del Titular de la Póliza, esta
cancelará también su Póliza con carácter inmediato.
En caso de que la Aseguradora ejercite su derecho a cancelar la presente Póliza (salvo en los
supuestos de fraude que se definen a continuación), la Aseguradora reembolsará el coste íntegro
de cada día natural no disfrutado calculado a partir de la tarifa diaria de la prima.
La Aseguradora podrá cancelar esta Póliza con efecto inmediato y sin reembolso alguno
notificándoselo al Titular de la Póliza en caso de que este último comunique o trate de comunicar
una reclamación fraudulenta al amparo de su Póliza o muestre una actitud abusiva o amenazante
hacia el personal de la Aseguradora.
El Contrato de Alquiler de Vehículo es un contrato independiente de la presente Póliza. La
cancelación de la presente Póliza no tendrá por efecto la cancelación del Contrato de Alquiler de
Vehículo, y la Aseguradora no reembolsará automáticamente el coste del alquiler del vehículo del
Titular de la Póliza si este cancela la presente Póliza.

8. Jurisdicción y derecho aplicable

Salvo en caso de acuerdo en contrario entre el Titular de la Póliza y la Aseguradora, la presente
Póliza se regulará e interpretará con arreglo a la ley de Malta, territorio que tendrá la jurisdicción
exclusiva sobre cualquier disputa relativa a la Póliza entre las partes. Cuando la presente Póliza se
facilite en diferentes idiomas, el idioma de la versión elegida cuando el Titular de la Póliza la
contrató prevalecerá sobre el resto de versiones.
En su condición de consumidor, el Titular de la Póliza también estará amparado por las leyes del
país del que sea residente, incluso si estas fueran distintas de las leyes de Malta. Ninguno de los

6 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

contenidos de la presente Póliza impedirá al Titular de la Póliza ampararse en la legislación
aplicable.
Toda la correspondencia entre el Titular de la Póliza y la Aseguradora deberá realizarse en el
idioma elegido al contratar la Póliza. La Aseguradora podría solicitar al Titular de la Póliza su
autorización para comunicarse con él en inglés durante periodos de alta actividad a fin de poder
responderle más rápidamente.

9. Definiciones/significados comunes
a) Conductor Adicional: Cualquier conductor (distinto del Conductor Principal) mencionado en el
Contrato de Alquiler de Vehículo.
b) Derecho Aplicable: todas las leyes, reglamentos, obligaciones legales y requisitos en vigor en
el país en el que se permita al Titular de la Póliza conducir el Vehículo de Alquiler con arreglo a
los términos del Contrato de Alquiler de Vehículo.
c) Contrato de Alquiler de Vehículo: el Contrato de Alquiler de Vehículo celebrado entre el Titular
de la Póliza y la Empresa de Alquiler de Vehículos y gestionado por Rentalcars.com.
d) Empresa de Alquiler de Vehículos: empresa con la cual el Titular de la Póliza ha acordado
alquilar el Vehículo de Alquiler.
e) Certificado de Seguro: documento que contiene el nombre del Titular de la Póliza e incluye los
particulares de la cobertura ofrecida por la presente Póliza.
f) Franquicia: importe máximo especificado del que podría tener que responder el Titular de la
Póliza con arreglo a la Exención de Responsabilidad por Daños de Colisión y/o la Póliza de
Protección frente a Robos amparadas por el Contrato de Alquiler de Vehículo.
g) Incidente: acontecimiento imprevisto que ocasiona daños en el Vehículo de Alquiler a raíz de
un incendio, un acto de vandalismo, un accidente de tráfico o un robo y que tiene lugar durante
el periodo de alquiler del Titular de la Póliza y del cual este es responsable en virtud del
Contrato de Alquiler de Vehículo.
h) Aseguradora: TravelJigsaw Insurance Limited, entidad que opera bajo la denominación
comercial de Rentalcars.com Insurance.
i) Conductor Principal: la persona que, según el Contrato de Alquiler de Vehículo, es responsable
del Vehículo de Alquiler durante todo el periodo de alquiler.
j) Periodo de Seguro: el periodo mostrado en su Certificado de Seguro.
k) Efectos Personales: cualquier maleta, bolso o similar (incluidos sus contenidos) y cualquier
prenda u objeto (incluidos Objetos de Valor y pasaportes) transportados en el Vehículo de
Alquiler.
l) Vía Pública: carretera principal o autopista, como por ejemplo calles, avenidas o
aparcamientos, a disposición del público general para la realización de desplazamientos o
transportes.
m) Póliza: contrato de seguro formalizado entre el Titular de la Póliza y la Aseguradora al que se
incorporan la totalidad de los términos y condiciones expresados en el presente documento.

7 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

n) Aviso de Privacidad: el Aviso de Privacidad de TravelJigsaw Limited, incluida la Declaración
sobre Privacidad de los Datos de TravelJigsaw Insurance Limited y aquellas actualizaciones
que puntualmente se realicen en ella.
o) Vehículo de Alquiler: el vehículo especificado en el Contrato de Alquiler de Vehículo del Titular
de la Póliza;
p) Objetos de Valor: artículos como joyas, relojes, pieles, binoculares, telescopios, juegos de
ordenador, cualquier tipo de aparato fotográfico, dispositivos de audio, dispositivos de vídeo,
ordenadores, televisiones, equipos de teléfono y fax (incluidos teléfonos móviles),
reproductores de MP3, PDA, consolas de vídeo juegos, televisiones y reproductores de CD,
minidiscs, DVD, cartuchos, cintas de vídeo y audio, y artículos fabricados con piedras y
metales (semi)preciosos o que contengan dichas piedras o metales.
q) Aseguradora/Nosotros/Nuestra: TravelJigsaw Insurance Limited y sus representantes y
proveedores autorizados.
r) Titular de la Póliza/su(s): la persona mencionada en el Certificado de Seguro (que deberá ser
el Conductor Principal o un Conductor Adicional).

10. Quejas
La Aseguradora tiene el firme compromiso de proporcionar al Titular de la Póliza un nivel de
servicio y una atención al cliente de la máxima calidad.
Por tanto, en caso de que el Titular de la Póliza tenga cualquier queja en relación con la presente
Póliza, la Aseguradora está abierta a recibir sus comentarios a fin de poder subsanar cualquier
posible problema. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a
insurancecomplaints@rentalcars.com.
La Aseguradora gestionará dicha queja lo antes posible y tratará de alcanzar una resolución
satisfactoria para ambas partes. El objetivo de la Aseguradora es proporcionar al Titular de la
Póliza una respuesta en el plazo de 15 días y comunicar cualquier posible demora que pudiera
producirse en esta. En caso de no poder alcanzar una resolución, o si el Titular de la Póliza no
quedase satisfecho con dicha resolución, tendrá derecho a poner el asunto en conocimiento de:
Head of Compliance [Responsable de Cumplimiento], TravelJigsaw Insurance Limited, 3rd Floor
Development House, St Anne Street Floriana, FRN 9010 Malta.
En caso de que el Titular de la Póliza siguiese sin estar satisfecho, podrá dirigir su queja a: Office
of the Arbiter for Financial Services (Malta) [Oficina del Árbitro en materia de Servicios Financieros
de Malta]. First Floor, St Calcedonius Square Floriana FRN1530 Malta. Correo electrónico:
complaint.info@financialarbiter.org.mt Teléfono: +356 21249245.
Asimismo, el Titular de la Póliza tiene derecho a plantear cualquier queja en relación con la
presente Póliza ante el UK Financial Ombudsman Service [Defensor del Pueblo en Cuestiones
Financieras del Reino Unido], Exchange Tower, Londres E14 9SR (Reino Unido). Correo
electrónico: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk Teléfono: +44 20 7964 1000

8 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

11. Uso de los datos personales del Titular de la Póliza
La Aseguradora concede una importancia vital a garantizar la seguridad, protección y
confidencialidad de la información del Titular de la Póliza.
El Titular de la Póliza deberá leer el Aviso de Privacidad de la Aseguradora, el cual está disponible
en www.rentalcars.com/PrivacyPolicy.do. Dicho aviso define la forma en la que la Aseguradora
utiliza la información del Titular de la Póliza a efectos de proporcionarle la presente Póliza y,
además, ayudar a esta a detectar y evitar fraudes, blanqueos de capitales y actividades similares.

Información personal
Al adquirir los productos y servicios de la Aseguradora, el Titular de la Póliza acepta que esta
podrá:
a) utilizar y revelar información acerca del Titular de la Póliza y Su cobertura de seguro a
empresas pertenecientes al conglomerado empresarial Booking Holdings Inc. y sus
proveedores de servicios y representantes para administrar su cobertura de seguro y prestar
servicios en el marco de la misma a efectos de recibir pagos con el fin de prevenir fraudes y
otros objetivos con arreglo al Derecho Aplicable;
b) supervisar y/o registrar llamadas telefónicas del Titular de la Póliza a la Aseguradora en
relación con la presente Póliza con fines de seguridad y formación y para garantizar que las
cuentas se gestionan adecuadamente y se prestan unos niveles de servicio uniformes; y
c) llevar a cabo todas las acciones anteriores dentro y fuera del Reino Unido y la Unión Europea.
Entre estas, se incluyen el tratamiento de la información del Titular de la Póliza en países en
los que las leyes de protección de datos no son tan exhaustivas como en la Unión Europea. No
obstante, la Aseguradora ha adoptado las medidas oportunas para garantizar al Titular de la
Póliza un nivel de protección igual (o equivalente) al proporcionado en la Unión Europea.

12. Consideraciones generales

La aplicación de los términos de la presente Póliza corresponde exclusivamente al Titular de la
Póliza y la Aseguradora, y en ningún caso a personas distintas de las anteriores. En caso de que el
Titular de la Póliza o la Aseguradora opten por no ejercitar cualquiera de los derechos que les
corresponden en virtud de la presente Póliza, ello no afectará a su capacidad para ejercitar
cualquier otro derecho que pudiera corresponderle en el futuro.
En caso de que alguna de las partes de la presente Póliza se declare legalmente inválida, ello no
afectará a la validez del resto de partes de la misma.

9 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018

13. Datos de contacto e información reglamentaria
13.1 Aseguradora
El emisor de la presente Póliza es TravelJigsaw Insurance Limited (entidad que opera bajo la
denominación comercial de Rentalcars.com Insurance), con domicilio en 3rd Floor Development
House, St Anne Street, Floriana, Malta FRN 9010. La sociedad está inscrita con el número C82173.
TravelJigsaw Insurance Limited es una Sociedad autorizada por Malta Financial Services Authority
[Organismo de Supervisión Financiera de Malta] para llevar a cabo actividades de aseguramiento
generales al amparo de la Ley sobre Compañías Aseguradoras [Insurance Business Act] de 1998.

13.2 Intermediario
TravelJigsaw Limited, entidad que opera bajo la denominación comercial de Rentalcars.com, es un
intermediario de seguros.
TravelJigsaw Limited (N.º de Referencia de Entidad de la FCA 777648) es un Representante
Designado de Cover Genius Limited, una entidad autorizada y regulada por la the Financial
Conduct Authority o FCA [Organismo de Supervisión Financiera del Reino Unido] (N.º de
Referencia de Entidad de la FCA 750711).
Cover Genius Limited acepta toda la responsabilidad reglamentaria de TravelJigsaw Limited en
tanto que esta última es su Representante Designado.
TravelJigsaw Limited es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales (inscrita bajo el
número 05179829) con domicilio social en 100 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA (Reino
Unido).
Rentalcars.com forma parte de Booking Holdings Inc. (Nasdaq:BKNG).
TravelJigsaw Limited actúa en calidad de representante de la Aseguradora en relación con la
presente Póliza y sus actividades relacionadas (incluida su comercialización y la gestión de
cualquier queja o reclamación) y en nombre de esta en lo relativo al cobro de las primas de la
Póliza al Titular de la Póliza. Aunque TravelJigsaw Limited no cobra ninguna comisión al Titular de
la Póliza, sí lo hace a la aseguradora (por ejemplo, un porcentaje del total de la prima).
Por tanto, la Aseguradora acepta que se considere que ha recibido cualquier prima adeudada por
el Titular de la Póliza cuando este haya abonado dicha prima a Rentalcars.com. Asimismo, la
Aseguradora acepta que no se considere que ha recibido ningún importe que se le adeude al
Titular de la Póliza hasta que este lo haya recibido de Rentalcars.com.

10 Seguro con Cobertura Premium - Documento de Póliza – v3.0 Septiembre de 2018