Aplicación práctica de la creatividad en la empresa

La creatividad y la innovación son dos conceptos que circulan por el mismo camino;
pues existe una relación de complementariedad entre ellos. No puede existir
innovación sin propiedad intelectual. La creatividad y la innovación en la empresa,
son elementos diferenciadores que permiten que una empresa se desarrolle y
mantenga su posición de liderazgo en el mercado; Cómo se produce el paso de las
ideas al proyecto, es decir, cómo se pasa de la creatividad a la innovación
empresarial en las diferentes áreas de la empresa. Existen 8 áreas de la empresa
a las cuales miraremos la aplicación de la creatividad.
Primero está la organización interna esta basa en resultados cuantitativos o nuevas
metodologías de gestión coordinada en esta área se tiene en cuenta el ingenio y las
actitudes creativas de todos los integrantes de la empresa. La segunda área es toma
de decisiones la creatividad se usa para la búsqueda de soluciones que beneficien
a todas las partes implicadas, permite sumar o alterar los factores de las
operaciones para alcanzar consensos que a priori parecían inalcanzables. La
tercera área es atención al cliente busca, además de la satisfacción entendida como
una respuesta a sus necesidades, entusiasmo y emociones, por lo que es necesario
plantear la relación con él también en términos de personalización del trato, para
así generar una ventaja competitiva frente a las demás empresas. Cuarta área es
innovación y desarrollo es el área donde se utiliza más la creatividad y permita
alcanzar unos resultados más beneficiosos para la empresa. La quinta área es
marketing, se basa estudios y análisis de mercados, la creatividad ofrece notables
ventajas para el desarrollo de esta actividad. La sexta área es diseño y espacio,
constituye una mejora del producto en tanto en cuanto permita generar sensaciones
al cliente. La séptima área Reclutamiento y Recursos Humanos, haya unas pautas
diseñadas desde un punto de vista técnico, sino de que este procedimiento nazca
de criterios que incluyan los valores creativos. Y la octava y última área es formación
continua, la formación es un ámbito que contribuye positivamente a alimentar la
actitud proactiva e innovadora de los miembros de la organización.
La creatividad y la innovación en las organizaciones o en las empresas nos ayudan
a mejorar el desarrollo de cada área de y de cada trabajador que hace parte de
dicha área, además genera ventajas competitivas frente a las demás
organizaciones. Ya que mejora los productos y crea nuevos productos que van
aumentando la satisfacción del cliente.