FASE IV COMUNICACIÓN DE RESULTADOS

Actividades

En esta fase IV, las tareas que se llevan a cabo son las siguientes:

Redacción del informe de auditoría, en forma conjunta entre los auditores con funciones
de jefe de grupo y supervisor, con la participación de los especialistas no auditores en la
parte que se considere necesario. En esta tarea debe considerarse lo siguiente:

Comunicación de resultados; si bien esta se cumple durante todo el proceso de la auditoría

de gestión para promover la toma de acciones correctivas de inmediato, es menester que
el borrador del informe antes de su emisión, deba ser discutido en una Conferencia Final
con los responsables de la Gestión y los funcionarios de más alto nivel relacionados con
el examen; esto le permitirá por una parte reforzar y perfeccionar sus comentarios,
conclusiones y recomendaciones; pero por otra parte, permitir que expresen sus puntos
de vista y ejerzan su legítima defensa.

Enfoque Global
En el transcurso de una auditoría, los auditores mantendrán constante comunicación con
los servidores de la entidad u organismo bajo examen, dándoles la oportunidad para
presentar pruebas documentadas, así como información verbal pertinente respecto de los
asuntos sometidos a examen; la comunicación de los resultados se la considera como la
última fase de la auditoría, sin embargo debe ser ejecutada durante todo el proceso.

La importancia atribuida a la oportunidad en la comunicación de los resultados está

contemplada en las disposiciones legales pertinentes, en las que se manifiesta “En el curso
del examen los auditores gubernamentales mantendrán comunicación con los servidores
de la entidad, organismo o empresa del sector público auditada y demás personas
relacionadas con las actividades examinadas”.
“Al finalizar los trabajos de auditoría en el campo, se dejará constancia documentada de
que fue cumplida la comunicación de resultados en los términos previstos por la ley y
normas profesionales sobre la materia”

Las diferencias de opinión entre los auditores y los servidores o ex-servidores de la

entidad, organismo o empresa del sector público auditada, o terceros relacionados, serán
resueltas, en lo posible dentro del curso del examen, de subsistir, en el informe constarán
las opiniones divergentes.
Las disposiciones legales pertinentes, reconocen a la comunicación de resultados en el
transcurso del examen como un elemento muy importante, especialmente al completar el
desarrollo de cada hallazgo significativo y en la conferencia final y por escrito, a través
del informe de auditoría que documenta formalmente los resultados del examen.

En esta fase se procede a la elaboración del informe, en donde el equipo de auditoría

comunica a los funcionarios de la entidad auditada los resultados obtenidos durante todo
el proceso de ejecución de la auditoría.

Comunicación al Inicio de la Auditoría

Para la comunicación del inicio del examen, en el transcurso del examen y la
convocatoria a la lectura del borrador de informe, se considerarán las disposiciones
constantes en el Reglamento de Delegación de Firmas de la Contraloría General del
Estado.

Para la ejecución de una auditoría, el auditor jefe de equipo, mediante oficio notificará el
inicio del examen a los principales funcionarios vinculados con las operaciones a ser
examinadas de conformidad con el objetivo y alcance de la auditoría. En el caso de
servidores que se encuentren desempeñando funciones, procederá de conformidad al
Reglamento de Responsabilidades y cuando el servidor respectivo haya renunciado o
salido de su cargo, se citará el artículo pertinente de la ley.

Dicha comunicación se la efectuará en forma individual y de ser necesario, en el

domicilio del interesado, por correo certificado o a través de la prensa. Para el caso de
particulares se les notificará o requerirá información de conformidad con las
disposiciones legales pertinentes.

La comunicación inicial, se complementa con las entrevistas a los principales

funcionarios de la entidad auditada, en esta oportunidad a más de recabar información,
el auditor puede emitir criterios y sugerencias preliminares para corregir los problemas
que se puedan detectar en el desarrollo de tales entrevistas.

Comunicación en el Transcurso de la Auditoría

Con el propósito de que los resultados de un examen no propicien situaciones conflictivas
y controversias muchas veces insuperables, éstos serán comunicados en el transcurso del
examen, tanto a los funcionarios de la entidad examinada, a terceros y a todas aquellas
personas que tengan alguna relación con los hallazgos detectados.
El informe de evaluación del control interno es una de las principales oportunidades para
comunicarse con la administración en forma tanto verbal como escrita.

En el desarrollo del examen, el auditor puede identificar algunos hechos que requieren
ser corregidos, los cuales pondrán en conocimiento de los directivos para que se tomen
las acciones correctivas, luego, el auditor con la evidencia necesaria, llega a conclusiones
firmes, aún cuando no se haya emitido el informe final.

La comunicación de resultados será permanente y no se debe esperar la conclusión del

trabajo o la formulación del informe final, para que la administración conozca de los
asuntos observados por parte del auditor, éste deberá transmitirlos tan pronto como haya
llegado a formarse un criterio firme debidamente documentado y comprobado. Cuando
las personas relacionadas con los hallazgos detectados sean numerosas, de acuerdo a las
circunstancias se mantendrá reuniones por separado con la máxima autoridad y grupos
de funcionarios por áreas. De esta actividad, se dejará constancia en las actas
correspondientes.

Las discrepancias de opinión, entre los auditores y los funcionarios de la entidad, serán
resueltas en lo posible durante el curso del examen.

Para la formulación de las recomendaciones, se incluirá las acciones correctivas que sean
más convenientes para solucionar las observaciones encontradas.

Comunicación al Término de la Auditoría

La comunicación de los resultados al término de la auditoría, se efectuará de la siguiente
manera:

a) Se preparará el borrador del informe que contendrá los resultados

obtenidos a la conclusión de la auditoría, los cuales, serán comunicados
en la conferencia final por los auditores de la Contraloría a los
representantes de las entidades auditadas y las personas vinculadas con el
examen.

b) El borrador del informe incluirá los comentarios, conclusiones y

recomendaciones, estará sustentado en papeles de trabajo, documentos
que respaldan el análisis realizado por el auditor, este documento es
 provisional y por consiguiente no constituye un pronunciamiento
definitivo ni oficial de la Contraloría General del Estado.

c) Los resultados del examen constarán en el borrador del informe y serán

dados a conocer en la conferencia final por los auditores, a los
administradores de las entidades auditadas y demás personas vinculadas
con él.

Convocatoria a la Conferencia Final

La convocatoria a la conferencia final la realizará el jefe de equipo, mediante notificación
escrita, por lo menos con 48 horas de anticipación, indicando el lugar, el día y hora de su
celebración.
Participarán en la conferencia final:

- La máxima autoridad de la entidad auditada o su delegado.

- Los servidores o ex-servidores y quienes por sus funciones o actividades
están vinculados a la materia objeto del examen.
- El máximo directivo de la unidad de auditoría responsable del examen, el
supervisor que actuó como tal en la auditoría.
- El jefe de equipo de la auditoría.
- El auditor interno de la entidad examinada, si lo hubiere; y,
- Los profesionales que colaboraron con el equipo que hizo el examen.
- La dirección de la conferencia final estará a cargo del jefe de equipo o
del funcionario delegado expresamente por el Contralor General del
Estado, para el efecto.
Acta de Conferencia Final

Para dejar constancia de lo actuado, el jefe de equipo elaborará una Acta de Conferencia
Final que incluya toda la información necesaria y las firmas de todos los participantes. Si
alguno de los participantes se negare a suscribir el acta, el jefe de equipo sentará la razón
del hecho en la parte final del documento. El acta se elaborará en original y dos copias;
el original se anexará al memorando de antecedentes, en caso de haberlo y una copia se
incluirá en los papeles de trabajo.

El Informe de Auditoría
El informe de auditoría constituye el producto final del trabajo del auditor gubernamental
en el cual se presentan las observaciones, conclusiones y recomendaciones sobre los
hallazgos, y en el caso de auditoría financiera, el correspondiente dictamen sobre la
razonabilidad de las cifras presentadas en los estados financieros, los criterios de
evaluación utilizados, las opiniones obtenidas de los interesados y cualquier otro aspecto
que juzgue relevante para la comprensión del mismo.

Responsabilidad en la Elaboración del Informe

La responsabilidad de la redacción del borrador del informe corresponde al jefe de

equipo y supervisor compartida con todos los miembros del equipo de auditoría, que han
intervenido en las actividades, proyectos, operaciones, funciones, componentes y se
desarrollará durante el proceso de la auditoría hasta llegar a la consideración de la
autoridad superior de la Contraloría General del Estado, para su aprobación.

El supervisor que revise el informe cuidará que se revele todos los hallazgos importantes,
que exista el respaldo adecuado en los papeles de trabajo y que el contenido de las
recomendaciones sea convincente sobre los propósitos de mejorar las situaciones
observadas.

Para lograr que la revisión del informe de auditoría sea efectiva y propenda a la
preparación de un documento de alta calidad, se establece dos niveles de revisión en este
proceso:

a) Revisión por el supervisor responsable

El supervisor es responsable de que el informe revele todos los aspectos de interés que
contribuyan al objetivo fundamental de la auditoría efectuada. Su revisión estará dirigida
a que el informe convenza a los funcionarios responsables de adoptar acciones en base
de las situaciones observadas; dependiendo ello del tono que adopte para la redacción de
los hechos presentados, las conclusiones derivadas de su análisis y recomendaciones para
promover mejoras importantes.

b) Control de calidad
Todo informe antes de su aprobación, será sometido a control de calidad, para
garantizar que su contenido sea de alta calidad y se ajusta a las políticas y normas de
auditoría gubernamental establecidas por la Contraloría General del Estado. El Control
de calidad estará a cargo de profesionales expertos que no hayan intervenido en ninguna
de las fases del examen.

ESTRUCTURA DEL INFORME

Carátula
Indice, Siglas y Abreviaturas Carta de Presentación

CAPITULO I .- Enfoque de la auditoría

Motivo Objetivo
Alcance
Enfoque
Componentes auditados Indicadores utilizados

CAPITULO II.- Información de la entidad

Misión Visión
Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas Base Legal
Estructura Orgánica Objetivo Financiamiento
Funcionarios Principales

CAPITULO III.- Resultados Generales

Comentarios, Conclusiones y Recomendaciones sobre la entidad, relacionados con la

evaluación de la Estructura de Control Interno del cumplimiento de objetivos y metas
institucionales, etc.

CAPITULO IV.- Resultados Específicos por componente

Presentación por cada uno de los componentes (A,B,C,D, etc.) y/o sub- componentes, lo
siguiente:

Comentarios.

 Sobre aspectos positivos de la gestión gerencial-operativa y de resultados, que

determinen el grado de cumplimiento de las 3 “E” teniendo en cuenta: condición,
criterio, efecto y causa;
 Sobre las deficiencias determinando la condición, criterio, efecto y causa;
 también cuantificando los perjuicios económicos ocasionados, los
desperdicios existentes, daños materiales producidos .

Conclusiones.
 Conclusión del auditor sobre los aspectos positivos de la gestión gerencial -
operativa y sus resultados, así como del cumplimiento de las tres "E".
 Conclusión del auditor sobre el efecto económico y social producido por los
perjuicios y daños materiales ocasionados, también por las ineficiencias, prácticas
antieconómicas, incumplimientos y deficiencias en general; y a las causas y
condiciones que incidieron en el incumplimiento de las 3 “E”.

FASE V: SEGUIMIENTO

Objetivos

Con posterioridad y como consecuencia de la auditoría de gestión realizada, los auditores

internos y en su ausencia los auditores internos que ejecutaron la auditoría, deberán
realizar el seguimiento correspondiente:

Actividades

Los Auditores efectuarán el seguimiento en la entidad, en la Contraloría, Ministerio

Público y Función Judicial, con el siguiente propósito:

Para comprobar hasta que punto la administración fue receptiva sobre los comentarios
(hallazgos), conclusiones y las reco mendaciones presentadas en el informe, efectúa el
seguimiento de inmediato a la terminación de la auditoría.
De acuerdo al grado de deterioro de las 3 “E” y de la importancia de los resultados
presentados en el informe de auditoría, debe realizar una recomprobación de cursado entre
uno y dos años de haberse concluido la auditoría.
Determinación de responsabilidades por los daños materiales y perjuicio
económico causado, y comprobación de su resarcimiento, reparación o recuperación de
los activos.
Productos

 Documentación que evidencie el cumplimiento de las recomendaciones y probatoria

de las acciones correctivas.
 Comunicación de la determinación de responsabilidades

 Papeles de trabajo relativos a la fase de seguimiento.

CONCLUSIONES

COMUNICACIÓN DE RESULTADOS.

La fase de Comunicación de Resultados nos indica acerca de la manera correcta de

realizar nuestro informe sobre lo encontrado, siendo este punto relevante e incluso el más
importante dentro de las fases de la auditoría por ser la fase en la que concluirá todo el
trabajo realizado.

SEGUIMIENTO.

La fase de seguimiento nos indica la relevancia y el enfoque posterior que tuvieron las
recomendaciones del informe presentado y aprobado, en si se mide la gestión frente a
problemas que fueron antes detallados.

BIBLIOGRAFÍA

Contraloría General del Estado “Manual de Auditoria de Gestion” recperado de:

http://www.contraloria.gob.ec/documentos/normatividad/MANUAL%20AUD-
GESTION%202.pdf