PROTOCOLO DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES

I. ACCIDENTE GRAVE:

1. Priorizar los primeros auxilios correspondientes al accidentado.

2. Detener los trabajos que se realizan en el área afectada sin alterar las condiciones y
evacuando el lugar.
3. Se deberá tomar contacto con el servicio de rescate de Mutual de Seguridad CCHC al 1407.
4. Prevención de Riesgos o RRHH notificarán el accidente a Salud Responde.
5. Prevención de Riesgos deberá completar la DIAT asociada al accidente.
6. Prevención de Riesgos, la jefatura directa del trabajador accidentado y el comité paritario
deberán realizar la investigación de accidentes recopilando, para ello, toda la información
necesaria asociada al evento y en el menor tiempo posible.
7. Solo SEREMI de Salud o Inspección del Trabajo pueden realizar el levantamiento o
suspensión de la detención de las labores.

II. ACCIDENTE FATAL:

1. Detener inmediatamente las actividades o trabajos evacuando el lugar sin alterar las
condiciones del lugar.
2. La jefatura directa deberá avisar inmediatamente de lo ocurrido a Prevención de Riesgos y
RRHH.
3. Prevención de Riesgos o RRHH notificarán el accidente a Salud Responde.
4. Prevención de Riesgos deberá completar la DIAT asociada al accidente.
5. El comité paritario deberá reunirse extraordinariamente dentro de las 24 hrs. de ocurrido el
accidente.
6. La jefatura directa del trabajador accidentado y el comité paritario deberán realizar la
investigación de accidentes recopilando, para ello, toda la información necesaria asociada al
evento y en el menor tiempo posible.
7. Solo SEREMI de Salud o Inspección del Trabajo pueden realizar el levantamiento o
suspensión de la detención de las labores.

III. INCIDENTE:

1. Todo colaborador que presencie una situación de riesgos que dio origen a un incidente, debe
dar aviso de inmediato a la jefatura directa.
2. La jefatura directa deberá reportar el incidente a RRHH y Prevención de Riesgos.
3. Se deben tomar y aplicar las medias de control y preventivas, para evitar su repetición en el
lugar de los hechos.

IV. ACCIDENTE DE TRAYECTO:

1. Si no se requiere de ambulancia, el colaborador deberá dirigirse al centro de atención de

Mutual de Seguridad CCHC más cercano al lugar del cual se accidentó.
2. Si el accidente es de consideración, diríjase al centro asistencial más cercano (Público o
privado).
3. Si es posible, dar aviso a la jefatura directa inmediatamente después de ocurrido el accidente.
4. Si se requiere de ambulancia solicitar o pedir a un tercero que llame al servicio de rescate de
Mutual de Seguridad CCHC
5. Se deberá contar con pruebas que acrediten que el accidente fue ocurrido en el trayecto
directo de ida o regreso, los medios pueden ser: parte de carabineros, testigos, certificado de
atención en el servicio de urgencias, etc.
6. Los antecedentes deben ser entregados en el centro de atención médica de Mutual de
Seguridad CCHC que se concurrió.
 V. ENFERMEDAD PROFESIONAL:

1. Dar aviso inmediato a la jefatura directa (El/Ella autorizará la derivación a la mutualidad).

2. El colaborador debe dirigirse al centro Mutual de Seguridad CCHC más cercano a su lugar de
trabajo acompañando la siguiente documentación:

- Cédula de identidad.
- Carta empresa que solicite una evaluación por presunción de afección laboral dada las tareas
que se realizan. Se debe indicar el cargo y función que realiza el colaborador afectado.

VI. ACCIONES POSTERIOR AL ACCIDENTE / ENFERMEDAD:

I. Accidente de trabajo:

El trabajador accidentado deberá:

1. Hacer llegar toda la documentación asociada al accidente, tales como, atención médica,
ordenes de reposo, citaciones a control, altas médicas y/o laborales, certificados de
resolución del accidente, etc. cada vez que haya sido atendido en Mutual CCHC.
2. Asistir a los controles de salud que se le requieran.
3. Priorizar la mejora de su salud asistiendo a cada control y aplicando cada recomendación
médica.
4. No hacer ingreso a sus labores sino cuenta con el Alta Laboral y/o Médica.

II. Enfermedad Profesional:

1. Si la resolución es acogida se perciben todos los beneficios de la ley 16744.

2. Si se determina que la enfermedad es común, el colaborador será derivado a su sistema
previsional de salud particular (FONASA/ISAPRE).

Nómina de teléfonos de emergencias

Carabineros 133
Ambulancias 131
Bomberos 132
Rescate Mutual 1407
SEREMI/DT 600 420 0022
RRHH -
Prevención de Riesgos +56997061050