DualBoard™

GUÍA DE INICIACIÓN

Dual
DualBoard™
GUÍA DE INICIACIÓN

Modelos

1260, 1277, 1285, 1295

1279, 1289, 1297

para Windows, Mac y Linux

eInstruction Corporation es una empresa líder en tecnología de la educación
que brinda soluciones de software y hardware para ayudar a los maestros a
impulsar el avance académico todos los días. Deseamos que los usuarios
obtengan la mejor experiencia con nuestros productos y los invitamos a
visitar nuestro sitio web en www.einstruction.com para obtener la información
más reciente sobre productos y actualizaciones, además de la Guía de
iniciación incluida en la caja.

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Haga clic en uno de los productos de eInstruction para acceder a información

sobre el producto, descargas de software, documentación e información
sobre capacitación.

Recicle
Advertencias internacionales

Advertencia

• Se requiere que dos personas instalen DualBoard para evitar lesiones

físicas o daños a la pizarra.
• Estabilice el soporte de piso antes de volver a colocar la pizarra. 
Al estabilizar el soporte de piso, bloquee las lengüetas de las ruedas o
empuje la pizarra contra la pared para evitar que ruede o, bien,
coloque un pie sobre el pie del soporte de piso.
• Coloque el soporte de piso sobre una superficie plana para evitar que 
se incline.
• Antes de mover el soporte de piso, baje la pizarra DualBoard hasta la
posición más baja.
• No cuelgue objetos sobre la pizarra DualBoard.
Contenido

Capítulo 1: Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Breve descripción de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
DualBoard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Ajuste la imagen proyectada en el área activa 
de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Lápices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Concentrador y receptor de comunicación inalámbrica . .6
Soporte para el piso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Soporte AdjustIt Pro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Pizarras interactivas móviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Sistema de respuestas del estudiante . . . . . . . . . . . . . . . .7

Calibración de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Visualización de dispositivos conectados . . . . . . . . . . . . . . . .9

Capítulo 2: Uso de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Funcionamiento de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Introducción a Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Formas de abrir Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
La ventana Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Modos de Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Herramientas de Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Herramientas de Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Anotación de una imagen proyectada . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Creación de una lección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Formas de agregar páginas a una lección . . . . . . . . . . .18
Edición de una lección. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Distribución de archivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Uso de una lección creada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Contenido | i
 División de DualBoard en paneles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Capítulo 3: Cuidado de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Cuidado de DualBoard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Cuidado de los lápices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Cargado de los lápices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Cambio de la batería del lápiz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Capítulo 4: Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Soporte técnico adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Garantía limitada para DualBoard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

ii | GUÍA DE INICIACIÓN
Capítulo 1: Introducción
En este capítulo:
• Breve descripción de DualBoard
• Contenido
• Accesorios opcionales
• Calibración de DualBoard
• Visualización de dispositivos conectados

Breve descripción de DualBoard

DualBoard

El producto DualBoard de eInstruction® es la primera pizarra

interactiva diseñada específicamente para permitir el uso simultáneo
de dos lápices electromagnéticos interactivos en una sola pizarra
digital. 
Con DualBoard:

• Los estudiantes pueden trabajar simultáneamente en la misma

área o en áreas separadas de la pantalla según lo determine 
el profesor.
• Los lápices se colocan en el cargador de lápices incluido para
garantizar que el lápiz esté listo para ser utilizado cuando sea
necesario. No es necesario preocuparse por el reemplazo de 
las baterías.

Capítulo 1: Introducción | 1
 Contenido
El envío de DualBoard incluye el software Workspace®, los lápices
y los cables de eInstruction necesarios para conectar la energía y la
comunicación con la pizarra.

Simplemente conecte DualBoard a un proyector y a un equipo,

realice la calibración y estará listo para comenzar.

Nota: Las instrucciones de instalación se incluyen en la Guía de inicio

rápido de DualBoard. Si el software Workspace no está instalado, consulte
al administrador del sistema. Necesitará derechos administrativos en el
equipo para instalar el software.

DualBoard
DualBoard es fácil de usar. Encienda el interruptor ubicado en el
lateral del marco y estará listo para comenzar.

Encendido de DualBoard

Ajuste la imagen proyectada en el área activa de DualBoard

Con el proyector de video orientado hacia eInstruction DualBoard,
alinee la imagen proyectada en la pizarra dejando un perímetro 
de 3 cm.

2 | GUÍA DE INICIACIÓN
DualBoard brinda acceso rápido a las principales herramientas de
anotación del software Workspace directamente en la pizarra.

Capítulo 1: Introducción | 3
 Simplemente haga clic con el lápiz sobre el icono que desee abrir.
Abrir Workspace

Modo pizarra

Visualizar teclado

Eliminar anotaciones

Guardar páginas

Calibrar DualBoard

Bloquear dispositivos
conectados
Desbloquear dispositivos
conectados
Tecla de función
personalizable 1
Tecla de función
personalizable 2
Tecla de función
personalizable 3

Modo mouse

Herramienta Lápiz

Herramienta Marcador
de resaltado

Herramienta Borrador

Página en blanco

Página anterior

Página siguiente

Menú de funciones de DualBoard

Sugerencia Las teclas de función personalizables permiten ejecutar una

función de Workspace, iniciar una aplicación o un sitio web, o ejecutar una
macro. En la barra de herramientas de Workspace, seleccione Caja de
Herramientas > Preferencias para configurar sus preferencias.

4 | GUÍA DE INICIACIÓN
Lápices
Los lápices de eInstruction funcionan como un mouse y un lápiz
virtual cuando se utiliza el software Workspace de eInstruction. Se
incluyen dos lápices grises y blancos con cada pizarra DualBoard,
lo que permite utilizar ambos lápices al mismo tiempo.

Clic-derecho (Windows)
o Clic-ctrl (Mac)

Clic-doble

Punta del lápiz

Uso del lápiz

Cuando no utilice los lápices, guárdelos en el cargador de lápices

que se encuentra, convenientemente, incorporado a la pizarra.
Coloque el lápiz con la punta hacia abajo y espere hasta escuchar
un sonido.

El cargador de lápices
emite un sonido cuando
el lápiz se coloca
correctamente. La luz
amarilla indica que el
lápiz se está cargando
correctamente.

Uso del cargador de lápices

Nota: Los lápices pasan a un modo de suspensión después de dos

minutos de inactividad para conservar la batería. Simplemente haga clic

Capítulo 1: Introducción | 5
 en la punta del lápiz o en el botón de control electrónico para reactivar el
lápiz.

Accesorios opcionales

Concentrador y receptor de comunicación inalámbrica

Un concentrador y receptor de
comunicación inalámbrica
(Concentrador RF y RFCOM) está
disponible para conectar la pizarra
DualBoard al equipo de forma
inalámbrica. La pizarra DualBoard de
eInstruction y hasta ocho tabletas
interactivas se pueden comunicar con
el mismo concentrador RF inalámbrico
para brindar la máxima flexibilidad en
el aula.

Soporte para el piso

El soporte con ruedas para el piso
ofrece una alternativa de instalación
conveniente cuando se necesita una
solución móvil. 
El soporte con ruedas se puede
trasladar fácilmente de una aula a otra.

6 | GUÍA DE INICIACIÓN
Soporte AdjustIt Pro
El soporte AdjustIt Pro para la pared y
el soporte AdjustIt Pro para el piso
ofrecen una alternativa de instalación
conveniente para:

• Una proyección a corta o larga

distancia.
• Una solución de altura ajustable.
Como el proyector se instala
sobre el soporte, la pizarra se
puede ajustar sin volver a realizar
una calibración.
• Una solución móvil. El soporte se
puede trasladar de una aula a otra con la opción de pie móvil.

Pizarras interactivas móviles

Las pizarras interactivas móviles
de eInstruction, como Mobi®,
brindan una solución
multiusuario a los profesores.

Al utilizar Mobi, los estudiantes

y los profesores pueden
participar en una lección desde
cualquier parte del aula. Al
utilizar este producto en
conjunto con eInstruction CPS
(Sistema de desempeño en la clase) o el software Response, los
profesores pueden ver las respuestas de los estudiantes y los
informes instantáneos.

Capítulo 1: Introducción | 7
 Sistema de respuestas del estudiante
El sistema de respuestas del estudiante
de eInstruction, tal como CPS PulseTM,
vClicker Mobile Edition, Cricket® y PRS®,
funciona junto con CPS o el software
Response para capturar los datos de las
evaluaciones en tiempo real, lo que
permite medir la comprensión del
estudiante durante el proceso de
enseñanza. El software CPS ofrece la
posibilidad de identificar necesidades de
aprendizaje individuales y diferenciar la
instrucción según sea necesario;
automatizar y optimizar las tareas
administrativas que demoran mucho
tiempo como tomar asistencia, calificar
cuestionarios o pruebas y registrar los resultados; y generar
informes personalizados en segundos.

8 | GUÍA DE INICIACIÓN
Calibración de DualBoard
Cada vez que se mueve la pizarra DualBoard o el proyector de
video, es necesario volver a calibrar la pizarra para que el lápiz
quede correctamente alineado con el cursor que se proyecta sobre
la pizarra.

Repetir

Cancelar

Calibración de DualBoard

Para calibrar

1. Encienda la pizarra DualBoard y el equipo que ejecuta el

software Workspace.
2. Encienda el proyector y ajuste la imagen para que se adapte al
área de escritura de la pizarra.
3. En el Menú funciones de DualBoard, presione la
punta del lápiz sobre el icono Calibración.
o
En la utilidad Administrador de dispositivos, haga clic
en el ícono Calibración.
4. Con el lápiz, haga clic en cada objetivo de calibración
como se muestra sobre la pantalla de calibración azul
proyectada en la pizarra. Cada clic correcto estará acompañado
de un sonido.
5. Para cancelar la calibración, presione la tecla Esc del teclado o
presione el extremo inferior del botón de control electrónico (el
más cercano a la punta del lápiz). Para repetir un punto de

Capítulo 1: Introducción | 9
 calibración, presione el extremo superior del botón de control
electrónico.

Visualización de dispositivos conectados

La utilidad Administrador de dispositivos de eInstruction se instala
automáticamente con el software Workspace. El Administrador de
dispositivos establece la comunicación entre el hardware
(receptores, pizarras, transmisores) y el software (CPS, Workspace,
Response) de eInstruction. El Administrador de dispositivos se
ejecuta en segundo plano cuando se abre una aplicación de
eInstruction.

Para visualizar los dispositivos conectados

1. Seleccione el icono de eInstruction en la

barra de notificaciones del sistema y, a
continuación, seleccione Administrador 
de dispositivos.
2. Visualice y administre los dispositivos
conectados desde la ventana principal
Administrador de dispositivos.

Tabla 1: Breve descripción del Administrador de dispositivos

Icono Tarea Descripción

Agregar Conecte un dispositivo Bluetooth.

Bluetooth

Conectar o Conecte o desconecte dispositivos. 

desconectar El dispositivo continuará
dispositivo mostrándose en el Administrador de
dispositivos.

Eliminar Elimine un dispositivo del

dispositivo Administrador de dispositivos.

10 | GUÍA DE INICIACIÓN
Tabla 1: Breve descripción del Administrador de dispositivos

Icono Tarea Descripción

Localizar Active el dispositivo para realizar un

dispositivo sonido audible (útil para identificar
varios Mobis).

Calibrar Calibre el dispositivo. Se requiere

DualBoard volver a ejecutar una calibración cada
vez que se mueve la pizarra o el
proyector.

Bloquear o Evite que los dispositivos conectados

desbloquear ingresen datos en la sesión actual. 
dispositivo Las tabletas bloqueadas permanecen
conectadas a menos que se
apaguen.

Seleccionar o El modo moderador permite que un

anular la dispositivo específico controle el
selección de software Workspace y otros
modo moderador dispositivos conectados (como Mobis
o controles) durante una sesión
multiusuario.

Conectar Conecte los dispositivos

dispositivo seleccionados previamente cuando
automáticamente se active el Administrador de
dispositivos. Seleccione la casilla de
verificación situada junto a cada
dispositivo Bluetooth para conectar
automáticamente.

Propiedades Visualice las propiedades como la

versión actual de firmware del
dispositivo seleccionado.

Capítulo 1: Introducción | 11
12 | GUÍA DE INICIACIÓN
Capítulo 2: Uso de DualBoard
En este capítulo:
• Funcionamiento de DualBoard
• Introducción a Workspace
• Anotación de una imagen proyectada
• Creación de una lección
• División de DualBoard en paneles (Modo multiusuario)

Funcionamiento de DualBoard
DualBoard se administra con el software Workspace de eInstruction
complementario. Workspace captura una imagen del escritorio del
equipo del profesor junto con las anotaciones creadas en
Workspace. Con un proyector, el profesor puede proyectar esta
imagen sobre la pizarra DualBoard en la cual los estudiantes
pueden interactuar directamente con el material mediante los
lápices especiales de eInstruction.

Uso de DualBoard de los estudiantes

Workspace ofrece la posibilidad de:

• Ejecutar aplicaciones y acceder a Internet.

• Capturar y anotar el escritorio del equipo actual incluidos los
archivos de video en ejecución.
• Crear una página de lección en blanco o integrar las lecciones
existentes en una presentación.

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 13

 • Dividir la pantalla de DualBoard en secciones, lo que permite
que los estudiantes trabajen juntos o en secciones individuales
de la pizarra al mismo tiempo.

La imaginación es el límite para la integración de DualBoard en las

lecciones diarias. Algunas ideas incluyen contar con dos grupos de
estudiantes diferentes:

• Resuelva por turnos una ecuación en la pizarra (o en un

Interwrite Mobi® de complemento).
• Complete una oración o resalte términos de vocabulario
nuevos o ideas principales en una selección de lectura
obligatoria.
• Registre los resultados de un experimento científico y compare
los datos.
• Use la herramienta de sello y los mapas de la galería para que
los estudiantes identifiquen y analicen las ubicaciones clave de
los sucesos históricos.
• Use una página de calendario para registrar el clima, escribir
tareas diarias o realizar un seguimiento de los datos.
Con Workspace, puede seleccionar cientos de lecciones de una
amplia variedad de temas, todas en cumplimiento con las normas
del estado, o diseñar sus propias lecciones con las herramientas
interactivas disponibles mediante el software.

Introducción a Workspace
En esta sección se proporciona una descripción breve sobre la
forma de usar Workspace con DualBoard. Para obtener una
introducción más exhaustiva de Workspace, consulte la ayuda en
línea que se instala junto con el software.

• Formas de abrir Workspace

• La ventana Workspace
• Modos de Workspace
• Herramientas de Workspace

14 | GUÍA DE INICIACIÓN
Formas de abrir Workspace
Inicie Workspace directamente desde DualBoard o desde el
equipo.

Para abrir Workspace

• En el menú de funciones de DualBoard, use el lápiz
para hacer clic en Abrir Workspace.

o

En el equipo, seleccione el icono eInstruction
de la barra de notificaciones del sistema y, a 
continuación, seleccione Workspace.

La ventana Workspace
La ventana Workspace es una capa de anotaciones transparente
que se acopla al escritorio del equipo. Cuando se utiliza una
herramienta de anotaciones, como un lápiz, se muestra una barra
de herramientas y una barra de propiedades que se pueden mover
a cualquier sector de la pantalla.

Una captura de pantalla de la página actual, junto con todas las

anotaciones, se proyecta en la pizarra interactiva. De forma
predeterminada, Workspace guarda automáticamente todas las
páginas creadas dentro de una sola sesión como una lección para
planificar y distribuir las lecciones de forma sencilla.

Nota: Se crea una sesión cada vez que se sale de Workspace o se guarda
un archivo de lección. Los archivos de lección se guardan
automáticamente con la fecha actual y el número de lección como nombre
de archivo (por ejemplo, Agosto 15, 2010_1.GWB).

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 15

 Barra de
herramientas

Barra de Barra de herramientas de

herramientas Barra de propiedades función de paginá
capas
La ventana Workspace

Modos de Workspace
Workspace proporciona la flexibilidad para crear una lección
interactiva completa. Existen tres modos diferentes para agregar
páginas a una lección.

• Modo mouse: Ejecute aplicaciones y acceda a Internet

mediante la herramienta Mouse. De forma
predeterminada, Workspace se inicia en el modo mouse.
• Modo lección: Cree una página de lección en blanco. Seleccione
las opciones de grilla, calendario, degradado o imagen de fondo
para usarlas como una página en blanco.
• Modo anotación: Anote una página. Seleccione una de las
herramientas de anotación para anotar una captura de pantalla
del escritorio actual, incluidos videos en ejecución y sitios web
en vivo.

16 | GUÍA DE INICIACIÓN
Herramientas de Workspace
Las herramientas de Workspace proporcionan una amplia variedad
de opciones de anotación.

Minimizar barra de
herramientas
Menú Workspace

Modo mouse

Seleccionar objeto

Herramienta de anotación Las herramientas de

anotación incluyen lápiz,
Borrador resaltador, texto y forma

Borrar
Los tipos de página incluyen
Página en blanco nueva en blanco, grilla, calendario
y degradado
Galería Guarde medios o recursos
favoritos en la galería
Página anterior

Página siguiente

Ordenar páginas Edite las páginas en un

archivo de lección
Guardar

Caja de Herramientas Herramientas de Workspace

y configuraciones de
Salir preferencias adicional

Barra de herramientas de Workspace

Nota: La barra de herramientas de Workspace es personalizable.

Seleccione el icono Caja de Herramientas para personalizar las
preferencias.

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 17

 La barra Propiedades de Workspace proporciona opciones para
cambiar las propiedades de la herramienta de anotación
seleccionada (lápiz, resaltador, forma). Por ejemplo, la barra de
propiedades de la herramienta Lápiz incluye color, ancho,
transparencia, extremos de líneas y estilos de líneas.

Color Ancho Extremos Panel previo

de línea the línea de líneas Estilo de
línea
Transparencia

Barra de propiedades

A la derecha de la barra de propiedades, se encuentra la barra de

herramientas de funciones de página. Desplácese de una página
a otra y acceda a los menús de acceso directo para el modo actual,
por ejemplo, para insertar una pregunta (opción visible) o
configurar varios usuarios para interactuar con DualBoard (opción
oculta).

Página Página Cuenta Página Insertar pregunta (visible)

de mano previa páginas siguiente O
y selector Configuración
de páginas multiusuario
(modo lección)

Barra de herramientas de funciones de página

A la izquierda de la barra de herramientas de propiedades, se

muestra la barra de herramientas Capas. De forma
predeterminada, todas las anotaciones de una página se
organizan en una sola capa. Agregue, elimine, muestre, oculte y
organice diferentes capas. 

18 | GUÍA DE INICIACIÓN
La ventana Capas aparece cuando se utiliza la barra de
herramientas.

Barra de herramientas Capas Ventana Capas

Agregar Eliminar Editar Maximizar barra

Capa Capa Capa de herramientas
Capa

Previo Mostrar
Siguiente Ocultar

Barra de herramientas Capas y ventana Capas

Herramientas de Workspace
El menú de Workspace proporciona acceso a las herramientas
adicionales de Workspace, tal como grabar una sesión, utilizar
efectos especiales y configurar preferencias.

Para acceder a las herramientas

• En el equipo, seleccione el icono eInstruction

en la barra de notificaciones del sistema y, a
continuación, seleccione la opción de menú que
desee.

Tabla 1: Herramientas de Workspace

Elemento de menú Descripción

Administrador de dispositivos Abra el Administrador de dispositivos para

de eInstruction
ver las opciones de estado del dispositivo,
conexión o desconexión de dispositivos,
bloqueo de dispositivos, localización de
dispositivos, selección de un moderador y
calibración de DualBoard.

Actualización mediante la Busque actualizaciones de software en

web línea.

Teclado Abra un teclado virtual para usar durante

el modo anotación.

Workspace Abra la ventana principal de Workspace.

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 19

 Tabla 1: Herramientas de Workspace

Elemento de menú Descripción

Cortina Arrastre una cortina sobre una parte de la

página.

Foco de luz Muestre todos los elementos que se

encuentren en el “foco” y enmascare el
resto de la página actual de Workspace.

Grabar y reproducir Grabe y reproduzca una sesión de

Workspace.

Modo Whiteboard Para usar como una pizarra estándar sin

un proyector conectado. Guarde, imprima
y envíe por correo electrónico la imagen.

Seleccionar idioma Seleccione uno de los 47 idiomas

disponibles.

Reiniciar Reinicie Workspace.

Salir Salga de Workspace.

20 | GUÍA DE INICIACIÓN
Anotación de una imagen proyectada
Anotar una imagen es tan sencillo como encender el
proyector y seleccionar la herramienta Lápiz directamente
desde DualBoard

Nota: Los iconos del menú de funciones de DualBoard se muestran aquí.

Los iconos del software Workspace muestran los mismos iconos pero
presentan un diseño diferente.

Para anotar una imagen

1. Seleccione la herramienta Lápiz.

2. Con el lápiz, escriba directamente sobre DualBoard
como lo haría sobre una pizarra común.
Sugerencia Cambie las propiedades del lápiz, como el color de línea,
el ancho, la transparencia y las flechas mediante la barra
Propiedades ubicada en la parte inferior de la ventana Workspace.
Explore algunas de las herramientas de anotación más conocidas:
• Marcador de resaltado

• Borrador

• Teclado 

3. Presione Guardar para guardar la anotación.

Nota: Al seleccionar una herramienta de anotación, se crea
y se guarda automáticamente la lección actual de Workspace
como un archivo.GWB.El nombre de archivo está compuesto por la
fecha actual y el número de lección: Agosto 15, 2010_1.GWB.

Creación de una lección

Workspace guarda automáticamente todas las páginas creadas
durante una sola sesión como una lección. Los archivos de lección
permiten administrar y compartir fácilmente los programas de
lecciones con estudiantes y profesores.

Formas de agregar páginas a una lección

Agregue automáticamente páginas a un archivo de lección. Cada
vez que se anota una imagen de escritorio nueva o se crea una
página en blanco, se agrega una página nueva al archivo actual.

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 21

 Edición de una lección
Edite, revise, mueva, copie, combine y elimine fácilmente las
páginas de un archivo de lección mediante la función Clasificador
de páginas.

Para editar una lección

• En la barra de herramientas de Workspace, seleccione

Clasificador de páginas.

Distribución de archivos
Guarde los archivos como archivos .pdf para distribuirlos
fácilmente.

Para guardar un archivo como .pdf

• En la barra de herramientas de Workspace, seleccione

Caja de Herramientas y, a continuación, Exportar a
un archivo PDF.

o

En el menú de Workspace, seleccione Exportar a un archivo
PDF.

Uso de una lección creada

Use lecciones creadas. Para buscar lecciones en línea, en
cumplimiento de las normas del estado, visite
www.einstruction.com y descargue el último archivo de contenido
de Workspace.

División de DualBoard en paneles

El tipo de dispositivo conectado a Workspace determina la cantidad
de usuarios que pueden trabajar sobre la pizarra de forma
simultánea.

Tabla 2: Opciones de panel dividido de DualBoard

Dispositivo Cantidad de paneles

DualBoard 2

DualBoard y varias unidades de Mobi Hasta 9

22 | GUÍA DE INICIACIÓN
Al seleccionar el icono Multiusuario en Workspace, se
muestran las opciones disponibles según el tipo y la
cantidad de dispositivos que haya detectado el
Administrador de dispositivos.

Para dividir DualBoard en varios paneles

1. Conecte todos los dispositivos que desea utilizar en el

Administrador de dispositivos.
2. Cree una página en blanco.
3. Haga clic en el icono Multiusuario de la barra de propiedades
y, a continuación, seleccione Configuración de página
multiusuario en el menú emergente.

Multiusuario

4. Seleccione el diseño de
página que desee.

Capítulo 2: Uso de DualBoard | 23

24 | GUÍA DE INICIACIÓN
Capítulo 3: Cuidado de DualBoard
En este capítulo:
• Cuidado de DualBoard
• Cuidado de los lápices

Cuidado de DualBoard
DualBoard no sólo puede utilizarse como una pizarra estándar sino
también como una virtual. Se recomienda el uso de limpiadores y
lápices de borrado en seco.

Cuidado de los lápices

Cargado de los lápices

Los lápices se cargan automáticamente todo el tiempo que se
encuentran en el cargador de lápices. El cargador de lápices emite
un sonido cuando el lápiz se coloca correctamente en el cargador.
La luz amarilla indica que el lápiz se está cargando correctamente.

Nota: Los lápices ingresan a un modo de suspensión después de dos

minutos de inactividad para conservar la batería. Almacene los lápices en
el cargador de lápices cuando no los esté utilizando.

Cambio de la batería del lápiz

Si el lápiz no mantiene la carga, es posible que sea necesario
cambiar la batería.
Positivo

Pestaña

Compartimiento de la batería del lápiz

Para cambiar la batería del lápiz

1. Presione la pestaña y separe las dos secciones del lápiz.

2. Inserte la nueva batería con el terminal positivo orientado
hacia la punta del lápiz.
Nota: Si la batería no se inserta correctamente, se agotará la energía de 
la batería.

Capítulo 3: Cuidado de DualBoard | 25

 3. Presione la punta del lápiz. La luz LED del lápiz parpadeará
cuatro veces.
Nota: Si la luz LED no parpadea, compruebe que la batería esté insertada
correctamente. Si la batería está insertada correctamente y la luz LED aún
no parpadea, es necesario cargar la batería durante 12 horas.

4. Alinee los bordes de la sección trasera del lápiz con las ranuras
de la sección frontal.
5. Ajuste las dos secciones hasta que la pestaña vuelva a
engancharse.
6. Cargue el lápiz durante 12 horas.

26 | GUÍA DE INICIACIÓN
Capítulo 4: Solución de problemas
En este capítulo:
• Solución de problemas
• Soporte técnico adicional

Solución de problemas
Tabla 1: Solución de problemas

Problema Solución

Los lápices no se • Compruebe que los lápices se

cargan. encuentren colocados correctamente en
el cargador de lápices. El cargador de
lápices emite un sonido cuando el lápiz
se coloca correctamente. La luz del
indicador es de color verde durante el
proceso de carga y permanece verde
hasta que el lápiz se carga por completo.
• Compruebe que el cargador de lápices
esté conectado al controlador de
DualBoard y que DualBoard esté
conectado a la fuente de alimentación.

El lápiz pierde la carga. • Los lápices ingresan a un modo de

suspensión después de dos minutos de
inactividad. Haga clic en el botón de
control electrónico o en la punta del
lápiz para reactivar el lápiz.
• Intente recargar el lápiz.

DualBoard no se • Abra el Administrador de dispositivos e

comunica. intente volver a conectar la pizarra.
• Revise la conexión RFCOM (inalámbrica)
desde el Administrador de dispositivos.
• Revise la conexión de cables físicos
(alámbrica) y compruebe que DualBoard
esté encendido.

Mis anotaciones no • Vuelva a calibrar la pizarra. Cuando se

están en el lugar mueve el proyector o la pizarra, es
adecuado. necesario volver a calibrar la pizarra.

Capítulo 4: Solución de problemas | 27

 Soporte técnico adicional
Visítenos en línea en www.einstruction.com para recibir
actualizaciones de software, documentación, videos de
capacitación y soporte técnico en línea en vivo.

28 | GUÍA DE INICIACIÓN
Garantía limitada para DualBoard
eInstruction garantiza que estos productos no tienen ningún defecto material ni de fabricación de
acuerdo con los siguientes términos. Complete y envíenos la tarjeta de registro de garantía que se
adjunta para asegurarse de que los productos estén cubiertos por esta garantía.

Cobertura
Las piezas y la mano de obra tienen una garantía de tres (3) años a partir de la fecha de compra en
que el primer consumidor haya adquirido la pizarra DualBoard, el controlador, los lápices
electrónicos, los borradores electrónicos, la fuente de alimentación, los cables y los accesorios.
Esta garantía solo se aplica al comprador consumidor original.
En la Unión Europea, el período de garantía es de tres (3) años. Póngase en contacto con su
comerciante o distribuidor local para obtener más información sobre la garantía.
La garantía solo es válida si el período transcurrido desde que el consumidor original compró o
alquiló el producto es inferior o igual a seis meses a partir de la fecha de venta original de
eInstruction. Esta información quedará registrada por el número de serie del sistema y confirmada
por el pedido de compra del revendedor.
Una vez transcurridos los primeros 90 días de uso, se aplicará un cargo de manipulación de la
garantía que se calculará a partir de la fecha de compra del consumidor original. Este pago puede
realizarse con las tarjetas Visa, MasterCard o American Express. Se requerirá una copia del recibo
o de la factura de venta para verificar la garantía.

Condiciones
Excepto en los casos especificados a continuación, esta garantía cubre todos los defectos de
materiales o fabricación de los productos. La garantía no cubre los siguientes casos:
1. Productos cuyo número de serie haya sido borrado, modificado o eliminado (si lo tiene).
2. Daños, deterioro o mal funcionamiento como resultado de:
a. Accidentes, mal uso, uso inapropiado, negligencia, incendios, inundaciones, relámpagos
u otros fenómenos de la naturaleza, modificaciones no autorizadas del producto con
cualquier propósito o caso omiso de las instrucciones suministradas con el producto.
b. Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no autorizadas por
eInstruction.
c. Daños durante el envío del producto (las reclamaciones deben presentarse a la
empresa de transportes).
d. Cualquier otra causa que no guarde relación con los defectos de fabricación.
3. Productos no vendidos o alquilados a un consumidor dentro de los seis meses siguientes a la
fecha de venta original de eInstruction.
4. Piezas consumibles como pilas, marcadores de borrado en seco o fieltro para el borrador.
eInstruction se hará cargo de todos los gastos de mano de obra y material de los elementos
contemplados por la garantía, pero no cubrirá los siguientes gastos:
1. Gastos de instalación o desinstalación.
2. Costo de los ajustes técnicos iniciales (configuración), incluidos los ajustes de los controles 
de usuario.
3. Determinados gastos de envío. (El pago de los gastos de envío se explica en la sección
siguiente de esta garantía).
4. Costos de embalaje. (Los clientes deben conservar el embalaje).

Procedimientos del servicio de garantía

1. Si desea enviar su producto de eInstruction al servicio técnico, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico para obtener un número de devolución de mercancías
(RMA#) y las instrucciones de envío. Llame al:
En los Estados Unidos:(480) 443-2214 (MST) En Europa: +33 1.58.31.10.60 (CET)
2. Envíe el producto a eInstruction con el número RMA# marcado con claridad en la parte
externa del embalaje. eInstruction se reserva el derecho de rechazar el envío si no está
marcado correctamente.
3. Si bien el consumidor debe abonar los gastos de envío para enviar el producto a eInstruction
cuando desea recibir el servicio de garantía, eInstruction cubrirá los gastos de envío de la
devolución por transporte terrestre. Existen otras opciones de envío disponibles pagando una
suma adicional.

Declaración de conformidad | 29
 4. Cuando se requiera el servicio de garantía, se deberá presentar la factura de compra con la
fecha original (o una copia) como prueba de cobertura de la garantía y se deberá enviar junto
con el producto. También debe hacer constar su nombre, dirección, número de teléfono,
número de fax y una descripción del problema.
5. Si eInstruction determina que los daños de la unidad no cumplen con los términos de la
garantía, el consumidor deberá abonar todos los costos de transporte, así como los gastos 
de reparación.

Soporte técnico
Existe un sistema de soporte técnico Web disponible de forma gratuita en: www.einstruction.com,
donde se pueden encontrar versiones actuales de los controladores, soporte técnico integral,
opciones de solución de problemas, boletines técnicos y preguntas frecuentes.
El soporte técnico telefónico está disponible gratuitamente para el consumidor original durante un
período de 90 días a partir de la fecha de compra del producto. Póngase en contacto con el
Departamento de soporte técnico:
En los Estados Unidos: (480) 443-2214 (MST) En Europa: +33 1.58.31.10.65 (CET)
También puede enviar su solicitud por fax:
En los Estados Unidos:(480) 948-5508 (MST) En Europa: +33 1.58.31.10.69 (CET)
Nuestro número de teléfono gratuito en los Estados Unidos es: 800-856-0732 (MST)

Limitación de responsabilidad de las garantías no declaradas

La garantía impresa en esta página es la única garantía aplicable a esta compra. ESTA GARANTÍA
SUSTITUYE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO A
MODO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. Si se asume que la
garantía anteriormente mencionada es de otro modo aplicable, se entiende y se acepta
explícitamente que eInstruction, tanto si está bajo contrato, en situación de agravio, negligencia,
bajo cualquier garantía o de otra manera, será únicamente responsable de reparar o sustituir las
piezas defectuosas y, bajo ningún concepto, eInstruction se responsabilizará por daños
extraordinarios, directos o indirectos. El precio establecido y pagado por el equipo determina la
limitación de responsabilidad de eInstruction.

Aviso
Algunos estados y provincias no permiten excluir ni limitar los daños accidentales o directos, por lo
que la limitación de responsabilidad antedicha podría no aplicarse en su caso. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos, y puede tener otros derechos, que varían en función de cada
estado o provincia.
Si desea enviar su producto de eInstruction al servicio técnico, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico. Llame al (480) 443-2214 (MST) o bien, envíenos un fax a
(480) 948-5508 (MST); en Europa, llame al +33 1.58.31.10.65 (CET) o envíenos un fax al
+33 1.58.31.10.65 (CET).
También puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro sitio web en
www.einstruction.com (en los EE. UU.) o www.einstruction.eu para EMEA.
Atención Todos los productos enviados al servicio técnico de eInstruction deben contar con una
aprobación previa en forma de un número de devolución de mercancías (RMA#), que puede
obtenerse llamando al departamento de soporte técnico.

30 | GUÍA DE INICIACIÓN
Declaración de conformidad
La indicación “CE“ en estos dispositivos indica el cumplimiento con la
Directiva 2004/108/EC de EMC.

Declaración de conformidad de acuerdo con la Guía 22 ISO/IEC y EN 45014

Nombre del fabricante: eInstruction Corp

Dirección del fabricante: 1330 Teasley Lane, TX 76205, EE. UU.

Declara, que estos productos

Nombre del producto: DUALBOARD™

Opciones de producto: En total cumplimiento de las siguientes

especificaciones del producto:

EN 55024:1998+ a1:2001+a2:2003
EN 55022:2006 EN 61000-3-2:2000
EN 61000-3-3:1995+a1:2001
EN 61000-4-2:1995+a1:1998+a2:2002
EN 61000-4-3:2002+a1:2002
EN 61000-4-4:1995+a1:2001+a2:2001
EN 61000-4-5:2002+a1:1994+a1:2001
EN 61000-4-6:2002+a1:1994+a1:2001
EN 61000-4-11:2002+a1:1994+a1:2001
EN 60950-1:2002

RoHS: los productos con la etiqueta “-R” cumplen con la DIRECTIVA

2002/95/EC. Estos productos cumplen con RoHS.

Los concentradores RF y RFCOM están protegidos por la patente de los

Estados Unidos núm. 6.930.673

Directiva WEEE de la Unión Europea

Existe más información disponible sobre la administración responsable de fin

de ciclo de vida de este o cualquier producto de eInstruction en nuestro sitio
web en www.einstruction.com.

Declaración de conformidad | 31
 Soporte técnico Oficina de eInstruction
www.einstruction.com/support 14400 N. 87th St., Ste 250
Scottsdale, AZ 85260
+1 480.443.2214 (EE. UU.) Tel: 480.948.6540
+1 1 888.333.4988 Fax: 940.948.5508
(Teléfono gratuito en EE. UU.)

+33 1.58.31.10.65 (EMEA)

eInstruction EMEA
Z.I. Les Mardelles
26/36 Calle Alfred Nobel
93600 Aulnay Sous Bois, Francia
Tel: +33 1.58.31.10.60
Soporte técnico: +33 1.58.31.10.65
Fax: +33 1.58.31.10.69
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INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN. SOLAMENTE ENSAMBLE Y UTILICE ESTE
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asume responsabilidad alguna por los errores técnicos o editoriales, o las omisiones que pueden
presentarse en este documento, ni por el uso de este material. eInstruction tampoco se
compromete a actualizar la información que aparece en este documento. Este documento contiene
información de marca registrada protegida por copyright. Todos los derechos reservados. Queda
expresamente prohibido fotocopiar o reproducir partes de este documento sin el consentimiento
previo por escrito de eInstruction.

37-01577-01| 36-01785
Revisión A
30 | GUÍA DE INICIACIÓN
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