medida de llegada de los clientes 90 per/hora

medida de servicio a los clientes 120 per/hora

tiempo promedio de cliente en la cola 2 min

a) Po = 0.25

b)

Wq = 2.25 0.025 horas

90 1.5 min

c)

Lq = 90*90 2.25
120(120-90)

d)
n = 4
Pn = 90*90*90*90*0.25 7.9%
120*120*120*120
ejercicio 2

Waiting Lines M/M/1 (Single Server Model)

The
The arrival
arrival RATE
RATE and
and service
service RATE RATE both
both must
must be
be rates
rates and
and use
use the
the same
same time
time unit.
unit. Given
Given aa time
time such
such
as
as 10
10 minutes,
minutes, convert
convert itit to
to aa rate
rate such
such as
as 66 per
per hour.
hour.

Data Results
Arrival rate (l) 90 Average server utilization(r) 0.75
Service rate (m) 120 Average number of customers in the queue(Lq) 2.25
Number of servers 1 Average number of customers in the system(L) 3
Server cost $/time) Average waiting time in the queue(Wq) 0.025
Waiting cost ($/time) Average time in the system(W) 0.033333333
Probability (% of time) system is empty (P 0) 0.25
Cost - based on waiting 0
Cost - based on system 0
modelo de linea de espera de calidad unico

tasa de llegada 0.75

tasa de servicio 1

CARACTERISTICAS DE OPERACIÓN

Probabilidad de que no haya clientes en facturacion,Po 0.25

Numero promedio de clientes en la linea espera,Lq 2.25
Numero promedio de clientes en facturacuion ,L 3.00
tiempo promedio que un cliente pasa en la linea de espera,Wq 3.000
tiempo promedio que un cliente pasa en facturacion,W 4
probabilidad de que un cliente que llega tenga que esperar,Pw 0.750

a) el timpo que pasa un cliente en facturacion es de 4

b) numero medio de clientes en la cola 2.25
c) numero medio de clientes en el sistema en un momento dado 3
clientes
modelo de linea de espera de calidad unico

tasa de llegada 90
tasa de servicio 120

CARACTERISTICAS DE OPERACIÓN

Probabilidad de que no haya clientes en facturacion,Po 0.25

Numero promedio de clientes en la linea espera,Lq 2.25
Numero promedio de clientes en facturacuion ,L 3.00
tiempo promedio que un cliente pasa en la linea de espera,Wq 0.025
tiempo promedio que un cliente pasa en facturacion,W 0.03333333
probabilidad de que un cliente que llega tenga que esperar,Pw 0.750

a) Po = 0.2