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CARRERA PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y
NEGOCIOS GLOBALES

Sesión 3

Desarrollo de la empresa

La internacionalización y las multinacionales

Conclusiones de la Clase

Profesor: César Castro Ausejo


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NEGOCIOS GLOBALES

Objetivos de la Sesión 3

Identificar los factores que determinan el desarrollo y


crecimiento de las empresas
Comprender las principales estrategias empresariales

Profesor: César Castro Ausejo


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Desarrollo de la empresa

Profesor: César Castro Ausejo


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Desarrollo de la empresa

Las empresas en su crecimiento y desarrollo


deben tomar una serie de decisiones respecto a la
localización, dimensión empresarial y
estrategias.
Estas decisiones son interdependientes y
complementarias, e influyen en unos mayores o
menores costos, y mayor o menor volumen de
demanda.

Profesor: César Castro Ausejo


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Desarrollo de la empresa

1. Factores de localización
Dependiendo del tipo de actividad, las empresas
necesitan unas instalaciones para funcionar.

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Desarrollo de la empresa

1. Factores de localización
Para tomar la decisión de dónde deben estar
ubicadas deben considerar algunos factores:
• Previsiones de demanda
• Coste de terreno
• Características de mano de obra
• Suministros
• Acceso a las materias primas
• Infraestructura en la zona
• Ayudas económicas o fiscales

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Desarrollo de la empresa

1. Factores de localización
Un error en la localización incide durante largos
periodos de tiempo sobre la marcha de la
empresa y en su posición competitiva en el
mercado.
La problemática de elegir bien la localización no
solo se presenta en la fase inicial, sino también
durante su desarrollo: creación de red de ventas,
centros de fabricación, almacenes, etc.

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Desarrollo de la empresa

2. Dimensión de la empresa
Considera dos tipos:
• Tamaño físico de la empresa o de sus
instalaciones o por su mayor o menor presencia
territorial
• Capacidad productiva de sus instalaciones,
nivel máximo de producción que la empresa
puede alcanzar

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Desarrollo de la empresa

2. Dimensión de la empresa
Las variables más importantes a considerar son:
• Actividad de la empresa
• Número de empleados
• Volumen de negocio
• Activo total

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Desarrollo de la empresa

2. Dimensión de la empresa
Una empresa posee una dimensión óptima
cuando produce a unos costos más reducidos que
sus competidores, y de esa forma obtiene
mejores beneficios.
La eficiencia de una empresa depende de que
tenga una dimensión óptima, pero no es el único
factor. También se deben considerar los factores
personales, materiales, financieros, etc.

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Desarrollo de la empresa

3. Estrategias de la empresa
La empresa se debe plantear una serie de
cuestiones que van a ayudarle a decidir la
estrategia de crecimiento o desarrollo a tomar:
• ¿Crecimiento interno o externo?
• ¿Se especializará en su actividad o diversificará
vendiendo nuevos productos en nuevos mercados?
• ¿Se va a dirigir a mercado nacional o internacional?

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Estrategias de la empresa
Crecimiento interno

Productos
Matriz de mercado /
Producto Ansoff
Actuales Nuevos

Penetración de Desarrollo de
Mercados

Actuales mercado Producto

Nuevos Desarrollo de mercado Diversificación

Estrategia de Estrategia de
Especialización Diversificación

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Estrategias de la empresa
Crecimiento interno
Penetración de mercado
Consiste en aumentar la participación de la empresa
en el mercado actual con los productos actuales.

Desarrollo de mercado
Consiste en introducir la línea de productos actuales
en nuevos mercados.

Desarrollo del producto


Consiste en introducir productos con mejoras que lo
hacen diferenciable y de mayor valor agregado.
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Estrategias de la empresa
Crecimiento interno
Diversificación
Grado en que una empresa produce una variedad de
productos distintos. Con esta estrategia una empresa
puede incrementar su oferta presentando a los
clientes varios productos, ya sean relacionados o no
con el giro del negocio

Existen tres tipo de estrategia de diversificación:


• Diversificación Concéntrica
• Diversificación Horizontal
• Diversificación Conglomerada
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Estrategias de la empresa
Tipo de
Diversificación Crecimiento interno
Definición Aplica cuando:

Concéntrica Diversificación • La industria que crece lentamente o casi nada


Es la incorporación de
productos nuevos a la • La venta de otros productos nuevos elevaría notablemente las ventas de
empresa, pero los productos actuales.
relacionados con el giro • Los productos nuevos, pero relacionados, tengan niveles elevados de
del negocio (actividad venta en determinadas épocas que equilibren las altas y bajas de la empresa
fundamental de la • Los productos de la empresa están decayendo en las ventas o su demanda
empresa). esta decreciendo. (Etapa de declinación del ciclo de vida del producto).

Horizontal Se basa en la creación o • La venta de productos nuevos no relacionados incrementan los ingresos de
incorporación de productos la empresa
nuevos, no relacionados • La empresa compite en un sector de poco crecimiento donde existen
con el producto principal, bajos márgenes de ingreso.
destinada a los clientes • Se tiene canales de distribución capaces de comercializar productos
actuales. nuevos a los clientes actuales
Conglomerada Consiste en la • La industria en la que se desarrolla la empresa esta registrando ventas y
incorporación de productos utilidades bajas anuales.
nuevos no relacionados, • Se cuenta con el capital y la capacidad gerencial necesaria para competir
pero en este caso son en otra industria.
destinados a clientes • La empresa tiene la oportunidad de adquirir un nuevo negocio con
potenciales (futuros perspectiva a ser rentable.
clientes) • Los mercados
Profesor: existentes
César Castro Ausejo para el producto están saturados.
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Estrategias de la empresa

Crecimiento externo
• Fusión o adquisición de otras empresas
o Por absorción
o Entre iguales
o Holding
o Oferta pública de adquisición
o Trust o Fideicomiso
o Joint Venture

• Asociación o colaboración con otras empresas


(o fusión pura)
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La Internacionalización y
las Multinacionales

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La internacionalización y las
multinacionales
Debido al proceso de Globalización que vive la
economía mundial muchas empresas han llevado a
cabo un proceso de internacionalización, que en
ocasiones ha llevado a la constitución de una
empresa multinacional.

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La internacionalización y las
multinacionales
Globalización
Es la tendencia de mercados y las empresas a
extenderse alcanzando una dimensión mundial que
sobrepasa las fronteras nacionales.

Internacionalización
Es una respuesta a la globalización, es decir las
empresas tratan de crecer mediante la expansión de
su actividad en otros países

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La internacionalización y las
multinacionales
Empresa multinacional
Empresa cuya actividad traspasa los límites
geográficos del país de donde es originaria.

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La internacionalización y las
multinacionales
Empresa multinacional
Características:
• Son empresas de grandes dimensiones y en constante
crecimiento que operan en más de un país
• La matriz ejerce control sobre las filiales.
• Tienen una gran resistencia en los mercados
• Suelen ser avanzadas tecnológicas
• Su dimensión les permite alcanzar economías de escala
• Son conocedores de la situación política económica
• Su principal objetivo es la obtención del máximo
beneficio

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La internacionalización y las
multinacionales
Empresa multinacional
Distintos enfoques explican su nacimiento:
• Causas internas:
• Objetivos personales
• Planes de expansión: nuevos mercados

• Causas externas:
• Invitación de gobiernos
• Condiciones estructurales óptimas para ganar
posiciones de mercado

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La internacionalización y las
multinacionales
Empresa multinacional
• Ciclo de vida del producto
• Aparición del producto: se realiza en la fase nacional
• Generalización: abarca fase nacional y penetración
en el mercado de otros países a través de
subsidiarias
• Lanzamiento masivo: a través de filiales con
adecuadas políticas diseñadas por la matriz.
• Ventajas comparativas que le permiten realizar fuertes
inversiones en el extranjero.
• Fenómeno colonial: la multinacional puede implantarse
en aquellos países que tradicionalmente han sido
colonias de otros más desarrollados.
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Sesión 4

La clasificación de las empresas

Ventajas y desventajas para la sociedad

La empresa y las tecnologías de información

Conclusiones de la Clase

Profesor: César Castro Ausejo


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La clasificación de las empresas

Las empresas se pueden clasificar de acuerdo a varios


criterios:

Por su tamaño
Por su origen
Por su capital
Por el sector de su actividad
Por su ámbito geográfico

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La clasificación de las empresas

Por su Por su ámbito


Por su origen Por su capital Por el sector
tamaño geográfico

Agrícolas y
Microempresa Nacionales Privada Nacionales
pesqueras

Pequeña Extractoras y
Extranjeras Estatal Locales
empresa mineras

Mediana Industriales
Mixtas Mixta Regionales
empresa Servicios

Gran empresa Multinacional

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La clasificación de las empresas

A. Por su tamaño
Existen diversos elementos que permiten clasificar a
las empresas según su tamaño, entre otros:
Magnitud de sus recursos económicos,
principalmente capital y mano de obra (Ejemplo:
N° de trabajadores, Activo Neto).
Volumen de ventas anuales
Área de operaciones, que puede ser local, regional,
nacional, internacional o mundial.

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La clasificación de las empresas

A. Por su tamaño
Considerando los elementos se tiene la siguiente
clasificación:

Clasificación N° Trabajadores Ventas


Microempresa 1-10 Hasta 150 UIT
Pequeña empresa 1-100 150 -1700 UIT
Mediana empresa - 1700 – 2300 UIT
Gran empresa - Más de 2300 UIT

UIT: S/4,150

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La clasificación de las empresas

Por su tamaño
Existen 3 criterios esenciales para evaluar el tamaño:
Criterio de producción: explica la forma de
producir, la cual puede ir de rudimentaria y
artesanal a tecnificada, maquinizada y robotizada.
Criterio de mercadotecnia: explica el segmento de
mercado que absorbe la organización de acuerdo
con su tamaño, es decir sus ventas.
Criterio financiero: analiza el monto del capital,
pago de impuestos, , tipo de sociedad, etc.

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La clasificación de las empresas

B. Por su origen
Nacionales Extranjeras Mixtas
Se forman por iniciativa y Son empresas que operan en Se crean cuando existe una
aportación de capitales de los cierto país, aunque sus alianza entre empresarios
residentes del país capitales no los aportan nacionales y extranjeros que
nacionales, sino los se asocian y fusionan sus
extranjeros. capitales.
Empresarios nacionales se Por lo general ingresan a Muchas veces surgen por la
asocian con el objeto de través de inversión legislación de los países de
organizar y dirigir, controlar y extranjera directa, muchos países no permiten la
poner en marcha estableciendo filiales en los participación de empresas
organizaciones. países donde se quiere 100% extranjeras.
participar.
Por lo común la matriz se
localiza en un país
desarrollado e industrializado
que desea expandir sus
actividades.
También se les llama
trasnacionales.
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La clasificación de las empresas

C. Por su capital
Se refiere al origen o aportación de capital:
Privada Estatal Mixta
Particulares invierten capital El estado invierte capital con Son aquellas que se integran
con el fin de obtener el fin de satisfacer necesidades con la fusión de capital público
ganancias. sociales. y privado o extranjero.
La toma de decisiones se La finalidad de las empresas no La forma de asociación puede
realiza según el objetivo de la es obtener ganancias sino ser muy diversa.
ganancia satisfacer necesidades sociales,
sin perder de vista la
racionalidad económica.
Los empresarios deben evaluar Muchas de estas empresas no
la competencia y realizar lo tiene competencia, forman
prioritario verdaderos monopolios.
Los medios de producción Se ubican principalmente en el
pertenecen a los empresarios sector de servicios,
capitalistas y por ello toman especialmente infraestructura
decisiones sobre ellos. económica.
Se contratan obreros a los Contratan obreros asalariados.
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cuales se les paga un salario.
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La clasificación de las empresas

D. Por sector de actividad


Agrícolas y pesqueras: explotan recursos naturales
Extractoras y mineras: vinculadas con actividades
de explotación del subsuelo
Industriales: realizan un proceso de transformación
de inputs en outputs
Servicios: su componente esencial es la actividad y
el trabajo de las personas.

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La clasificación de las empresas

E. Por ámbito geográfico


Nacionales: operan dentro del ámbito estatal
Locales: realizan su actividad dentro de una ciudad o
pueblo.
Regionales: su marco de actuación se circunscribe a la
región o comunidad autónoma.
Multinacional: Rebasan los límites geográficos
jurisdiccionales de una nación y extienden sus
actividades en dos o más naciones.

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La clasificación de las empresas


E. Por ámbito geográfico
Multinacional:
Tipos de multinacionales:
o Internacionales: se introducen en otros países por cualquier
estrategia que no sea la inversión directa.
o Multinacional: desarrolla sus actividades en el exterior sin
hacer distinciones respecto al modo de realizarlas en su
país de origen, que es base nacional de su capital.
o Trasnacional: pertenecen y ejercen su control personas
diferentes nacionalidades.
o Supranacionales: no tienen vinculación fija con país alguno
. Operan con capitales de distinta procedencia según sus
intereses moviéndolo a su conveniencia.

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La clasificación de las empresas


Microempresa Pequeña y mediana empresa Gran empresa
Organización de tipo familiar Una o dos personas que establecen El capital lo aportan varios socios
una sociedad aportan capital quienes se organizan en sociedades
El dueño es quien proporciona el
de diverso tipo.
capital
Forman parte de grandes consorcios o
cadenas
El dueño dirige y organiza Los dueños dirigen la empresa, Llevan una administración científica ,
es decir cuentan con profesionales
Generalmente la administración es Su administración es empírica
para la organización y dirección
empírica

Su mercado es pequeño (local) Dominan y abastecen un mercado Dominan el mercado con amplitud,
más amplio (puede llegar a ser algunas veces solo interno y otras
nacional o incluso internacional) también global.

Producción no muy maquinizada Utiliza más maquinaria y equipo, Cuentan con grandes recursos de
aunque se siguen basando más en el capital, están a la vanguardia de la
trabajo que en el capital tecnología, mecanización y
automatización.
N° bajo de trabajadores / familia El N° de trabajadores crece Cuentan con mucho personal.
dependiendo del sector.
Trato preferencial para el pago de Obtienen algunas ventajas fiscales Tienen mayores facilidades para
impuestos dependiendo de Castro
Profesor: César las ventas y
Ausejo acceder a fuentes y formas de
utilidades financiamiento.
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Ventajas y desventajas en relación con el


desarrollo socioeconómico y sustentable
Para evaluarlas se debe considerar los siguientes aspectos:
Capital existente: monto y tipo de capital que tiene la empresa
Recursos humanos: monto y calidad de la fuerza de trabajo, grado
de capacitación, adiestramiento y desarrollo de la misma.
Acceso al financiamiento: fuentes y formas a las que accede.
Tecnología: tipo y grado de utilización
Control de mercado: participación y posibilidades de expansión.
Producción: tipo de producción y grado de aceptación
Medios de producción con los que cuenta.
Escala de planta: tamaño y posibilidades de modificarlo.
Organización, dirección y administración empírica o especializada.
Sistemas de información con los que cuenta.
Posibilidades de movilidad y adaptación de procesos productivos,
tecnológicos, administrativos, etc.
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Empresa Privada
Ventajas Desventajas
• Encargarse de producir la mayor parte de • Se producen artículos que en sentido
artículos que la sociedad consume; otorgar estricto no son necesarios.
una parte considerable de los servicios. • Mediante publicidad, las empresas
• Dar ocupación a un gran porcentaje de la establecen necesidades para que se
población económicamente activa. Fuente consuman los productos que real o
de gran parte de los puestos que se supuestamente satisfacen .
demandan. • No es su fin esencial el satisfacer
• Aplicar los ahorros de la sociedad en necesidades sociales, sino el lucro.
inversiones productivas, esto permite • Permiten la concentración de recursos en
acumular capital. muy pocas manos.
• Participar en las distribución del ingreso • Al empleado se le considera un ente
que la sociedad produce productivo, y muchas veces no se
• Canalizar recursos a la seguridad pública considera su naturaleza humana.
mediante el pago de cuotas al seguro social • No permite una adecuada y justa
y otros. distribución de la riqueza.
• Aportar ingresos al estado a través de los • Muchas veces podrían frenar el avance y
impuestos y contribuciones. aplicación de la tecnología si esto va en
• Ayudar al desarrollo tecnológico por medio contra de su negocio.
de la promoción y aplicación de • Podrían existir acuerdos y alianzas que
innovaciones . frenen o impidan la competencia en
• Permitir la competencia entre empresas prejuicio de los consumidores.

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Empresa Estatal
Ventajas Desventajas
•Atender áreas y actividades de las que
el sector privado no se ocupa. •En ocasiones desplazan y representan
•Servir de contrapeso al sector privado, una verdadera competencia para el
cuyo objetivo primordial es el lucro. sector privado.
•Dotar de infraestructura a poblaciones •Como su fin es social, algunas operan
que no cuentan con ella. Producir bienes con pérdidas porque se manejan en
y servicios baratos a los cuales tengan forma ineficiente. Estas perdidas son
acceso la mayor parte de la población. pagadas por la sociedad en su conjunto.
•Crear fuentes de trabajo. •Muchas empresas operan con vicios
•Utilizar los ahorros de la población en burocráticos.
actividades productivas. •Algunos directivos pueden verse
•Generar confianza y aumentar las tentados a realizar gastos exagerados
inversiones privadas por el efecto que propician desviación de recursos.
multiplicador. •Existen graves casos de corrupción.
•Canalizar y distribuir una parte del •Como los directivos no dan cuenta, no
ingreso productivo para la sociedad. asumen los riesgos.
•Proporcionar ingresos al estado, lo que
permite reforzar su intervención en la
economía.
•Contribuir al desarrollo tecnológico con
el apoyo a la investigación.
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Microempresas

Ventajas Desventajas
•Sus necesidades de capital son mínimas
•Se adaptan con facilidad a los cambios •Obtienen ganancias muy bajas por lo
estructurales y tecnológicos. reducido de sus operaciones.
•Un empresario posee totalmente el •Su funcionamiento se adapta a las
capital de la empresa, lo cual permite condiciones del mercado, faltándoles
la dirección y conducción centralizada. iniciativa y mayor audacia.
•La organización puede cambiar con •Están rezagadas tanto en la esfera
facilidad cuando se observan cambios productiva, tecnológica y
en el mercado. administrativa.
•Por su tamaño puede adaptarse a las •Su administración es empírica, lo que
circunstancias puedan traer fallas e ineficiencia.
•Dan una mejor atención al cliente ya •Se centran en sus propias actividades.
que personalizan y son menos •Por su tamaño enfrentan problemas de
burocráticas. diverso tipo, tanto de financiamiento
•Tienen facilidad para establecerse en como de recursos humanos.
diversas regiones del país.

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Pequeñas empresas

Ventajas Desventajas
• Gran capacidad para generar empleos.
• Asimilan y adaptan con facilidad • Las afectan con facilidad los problemas
tecnologías de diverso tipo. que se suscitan en el entorno económico
• Producen artículos que se destinan a como inflación o devaluación.
cubrir los mercados locales de bienes de • No pueden soportar largos periodos de
consumo básico. crisis
• Se establecen en diversas regiones • Son vulnerables a la fiscalización y control
geográficas y contribuyen a su desarrollo. gubernamental.
• El personal es reducido, por lo cual el • Falta de recursos financieros las limita.
gerente conoce a sus empleados y puede • Pocas o nulas posibilidades de fusionarse.
resolver con facilidad los problemas que • Sostienen una gran tensión política ya que
se presenten. los grandes empresarios tratan por todos
• No requiere de grandes montos de capital. los medios de eliminarlas.
• Mantiene una unidad de mando. • Su administración no es especializada, es
• Producen y venden a precios competitivos. empírica.
• Existe contacto directo y personal con los
consumidores.

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Medianas empresas
Ventajas Desventajas
•Cuentan con buena organización y esto •Mantienen altos costos de operación.
les permite ampliarse y adaptarse a las •No se reinvierten las utilidades para
condiciones de mercado. mejorar el equipo y las técnicas de
•Tienen gran movilidad, permitiéndoles producción.
ampliar o disminuir el tamaño de la •Sus ganancias no son muy elevadas y
planta, así como los procesos. tienen altas posibilidades de abandonar
•Por su dinamismo, cuentan con el mercado.
posibilidades de crecimiento. •No contratan personal especializado y
•Alta capacidad para generar empleos. capacitado por no poder pagar altos
•Asimilan y adaptan nuevas tecnologías. salarios.
•Se establecen en diversas regiones y •La calidad de la producción no siempre
contribuyen a su desarrollo. es la mejor, bajos controles.
•Cuentan con una buen administración, •No pueden absorber los gastos de
aunque a veces influida por la opinión capacitación y actualización de
personal de los dueños. personal, y cuando lo hacen tienen
peligro de fuga del personal
capacitado.

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Grandes empresas
Ventajas Desventajas
• Dominan el mercado nacional y global debido • Demandan gran cantidad de personal
al gran volumen de producción y ventas. especializado, por lo cual los gerentes no
• Muchas veces enfrentan competencia mantienen una estrecha relación entre los
oligopólica o monopólica, lo que les permite cuadros de mando y operativos.
fijar los precios por si mismas. • Por lo amplio y complejo de las actividades,
• Disponen de administración profesional, que se burocratizan y requieren de mucho
con frecuencia es eficiente. papeleo.
• Obtienen grandes ganancias, y pueden • No existe una estrecha vinculación entre las
incrementar sus inversiones y fijar las diversas áreas de la empresa, por cual en
condiciones del mercado. ocasiones sus decisiones se contraponen o
• Se vinculan con centros de investigación duplican funciones.
tecnológica o ellas mismas las realizan. • Se ubican en los principales centros de la
• Toman decisiones adecuadas al mercado y población, propiciando concentración de
asumen los riesgos con facilidad. empresas, de inversiones, de personal.
• Tienen fácil acceso al financiamiento. • Puede descuidar la fabricación de artículos de
consumo popular.
• Manejan procedimientos eficientes de
mercadotecnia • Por el tamaño de la planta, no puede
adaptarse con facilidad a los movimientos del
• Pueden reducir costos por las economías de
mercado y de la economía en general.
escala.
• Cuentan con personal capacitado y
especializado porque pueden pagarlo.

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CARRERA PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y
NEGOCIOS GLOBALES

La empresa y la tecnología
de información

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La empresa y la tecnología de
información

El desarrollo tecnológico ha afectado a prácticamente


todos los ámbitos de negocio:
• Nuevos canales de distribución,
• Nuevas formas de publicidad,
• Nuevas formas de relacionarse con proveedores y clientes
• Nuevas formas de cobro y pago
• Nuevas políticas de precios,
• Nuevas formas de relaciones con empleados,
• Nuevos mercados, etc.

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La empresa y la tecnología de
información

La tecnología se convierte en una herramienta que coadyuva


a cumplir las estrategias empresariales, más aún si estamos
en una época de cambios, en la que se exige a las empresas
ser más competitivas en los mercados local y global.

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La empresa y la tecnología de
información

Cuando una empresa toma resistencia a implantar nuevas


tecnologías en cada uno de sus procesos aumenta sus
probabilidades de estancarse y quedarse atrás, sobre todo
aquellas en etapa de crecimiento que aún no se encuentran
totalmente estabilizadas o posicionadas en el mercado.

Es por ello que, las empresas en vías de crecimiento deben


luchar cada día por ir de la mano con los avances
tecnológicos y adaptarse a ellos, con el fin de acelerar sus
procesos y por supuesto, mantener competitividad en el
mercado.

Profesor: César Castro Ausejo