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Planeación Estratégica: Visión/misión –> Auditoría externa e interna –> Metas (largo plazo) –>
Estrategias de negocios funciones corporativas global
Dirección Estratégica: Gerencia general: análisis decisiones sin estructuras –> Áreas funciones ->
Medición Control BSC
Modelo de negocio: BMC – Producto, cliente y capacidad distintiva (es lo que mejor hace la
empresa)
Visión y misión -> Análisis externo e interno -> generar opciones estratégicas -> Matriz FODA, PEYEA,
EFI y EFE -> Matriz cuantitativa de planeamiento estratégico
Tipo de diversificación:
Tipo de fusiones/adquisiciones
Vertical
Horizontales
Conglomerada
Congenéricas: fusión de compañías de la misma industria general, pero sin relaciones de
clientes ni proveedores
Estrategias de restructuración
Resultados de la reestructuración de empresas
Capítulo 6: Fortalecer la posición competitiva de una
empresa. Thompson & Strickland
Ir a la ofensiva. Opciones estratégicas para mejorar la posición en el mercado de una empresa
- Aplicar una ventaja basada en costos para atacar a los competidores a partir del precio: se
basa en la ventaja de manejos de costos de la empresa, si no está bien dirigida puede
generar una guerra de precios en la industria
- Pasar por encima de los competidores adoptando primero las tecnologías o llegando
primero al mercado con un producto de la siguiente generación: Conlleva a una inversión
costosa y reacción del mercado que aun no se conoce. Se requiere de una fortaleza en I+D
- Adoptar y mejorar las ideas buenas de otras empresas (rivales o no): las empresas con
mentalidad ofensiva toman ideas que no contengan restricciones de uso o aplicación para
crear sus propias ventajas competitivas
- Lanzar un golpe preventivo para asegurar una posición ventajosa a la vez que se previene o
se desaliente a los rivales a de intentar imitarlos: aprovechar la ventaja para ampliarla.
- Líderes de mercado vulnerables: empresas con alta participación y tamaño que no brindan
una atención correcta del mercado. Indicadores: clientes insatisfechos, línea inferior de
productos, estrategias corporativas débil, tecnología obsoleta, etc.
Pretende obtener una VC drástica y perdurable al dejar de buscar vencer a los competidores
sino en inventar una nueva industria, crear su propia demanda.
Estrategias defensivas. Proteger la posición de mercado y las ventajas competitivas
Objetivos: Reducir el riesgo de ser blanco de ataques, debilitar el efecto de un ataque, influir
en los contendientes para que dirijan sus energías a otros competidores
Añadir nuevas características al producto o servicio, ampliar la línea de productos para cerrar
brechas en nichos de mercado. Ante una baja de precios se puede implementar una opción
económica, o desincentivar el consumo del producto del competidor cuestionando su
calidad, implementado descuentos, garanticas extendidas, muestras, mejor soporte
postventa
- Emprender una contraofensiva ocasional contra competidores débiles para tener la imagen
de defensor decidido
- Cuando actuar primero contribuye a forjar la reputación de una empresa antes los
compradores y crea lealtad a la marca
- Cuando los clientes del primer actor deben afrontar costos significativos después su
cambiasen de marca
- Cuando los derechos de propiedad impiden una pronta imitación del primer actor
- Cuando una iniciativa temprana permite que el primer actor recorra la curva de aprendizaje
más rápido
Se debe aprender rápido, continuar con acciones decididas para capitalizar la ventaja inicial
- Cuando ser el primero cuesta más que imitar y solo se obtiene beneficios insignificantes
por la experiencia o la curva de aprendizaje
- Cuando los productos innovadores son un tanto primitivos y no cumplen con las
expectativas del comprador
- Cuando la rápida evolución del mercado de a los seguidores inmediatos una oportunidad
de adelantarse al primer actor con productos más atractivos de una generación posterior
- Cuando las incertidumbres del mercado dificultan determinar lo que tendrá éxito a la larga
¿es necesarios adquirir nueva infraestructura antes de que surja la demanda del comprador?
¿hay competidores influyentes en posibilidad de retrasar o descarrilar los esfuerzos del que
actuó primero?
Cuando cualquiera de estas preguntas es afirmativo, hay que tener cuidado de no dedicar
muchos recursos a ser cabeza de la oportunidad comercial.
Depende de:
- Alcance vertical: grado de actividades internas de una empresa que comprenden la cadena
de valor
Son un medio eficaz de incrementar con rapidez la escala y el alcance horizontal del negocio
principal:
Es viable cuando solo hay un proveedor o el insumo tiene un valor muy grande o los
márgenes de ganancias del proveedor son altos
reduce costos y mejora la eficiencia y el poder de negociación. Acerca a los usuarios finales,
fortalece la conciencia de marca e incrementa la diferenciación del producto.
- tal vez no permite que una empresa de beneficie de las economías de escala
- aumente el desempeño de las actividades críticas para las estrategias de modo que reduzca
costos, generen experiencia, protejan el conocimiento y aumenten la diferenciación.
Es ventajosa cuando:
- Haya especialistas externos que desempeñan mejor o más barato una actividad
- permite que una empresa conjunte diversas clases de experiencia de forma expedita y
eficiente
Empresa que busca forjar una posición solida en una industria del futuro:
- estructurar el proceso de toma de decisiones para que las acciones se tomen ágilmente
cuando sea necesario
- son formas organizacionales mas flexibles que le permiten una respuesta adecuada
- se comprometen con sus socios y procuran que sus socios hagan los mismo
Una estrategia corporativa permite que cada unidad de negocio genera más valor que
estando manejada independientemente.
Niveles de diversificación
Una sola actividad: más del 95% de los ingresos provienen de una sola actividad
Una sola actividad dominante: entre el 70% y 95% proviene de una sola actividad
Diversificación relacionada
Aprovecha o amplia sus recursos, capacidades y competencias centrales para explotar valor.
Busca crear economías de alcance.
La fuerza del mercado: permite obtener más fuerza de mercado, precios más altos y costos
menores. “competencia en muchos puntos”
Diversificación no relacionada
Aumentar su remuneración
Reducir el riesgo de su empleo
Capítulo 7: Estrategias de las adquisiciones y de la
reestructuración. Hitt & Ireland
Popularidad de las estrategias de fusiones y de adquisiciones
Las empresas suelen emplear una estrategia de adquisición debido a la incertidumbre del
panorama competitivo. Aumenta su fuerza en el mercado ante una amenaza competitiva.
Sin embargo, hay pruebas de que esta estrategia no siempre los resultados deseables. Por lo
general, la empresa adquirida se ve más beneficiada que la adquiriente
¿Cuáles son las diferencias entre las fusiones, las adquisiciones y las adquisiciones hostiles?
Es más fácil adquirir una empresa participante del mercado cuando las barreras para el
ingreso son fuertes
Adquisiciones internacionales
Comprar una empresa para tener acceso a productos nuevos y a otros ya existentes pero
nuevos para ella, además pueden obtener información sobre resultados y estimar los suyos.
Es más fácil estimar los resultados de una adquisición que los de los procesos de desarrollo
interno de productos
Mayor diversificación
Más fácil será desarrollar productos e introducirlos al mercado. Mientras más relacionada
más relacionadas están las empresas más probabilidad de éxito tendrá. Contribuye más a la
ventaja competitiva.
Reducir el efecto negativo que una rivalidad intensa tiene en el desempeño financieros. Se
recure a la adquisición para no depender de uno o varios productos o mercados.
Aprender y desarrollar capacidades nuevas
Para los accionistas la sinergia aumenta su riqueza con ganancia que no podrán igualar ni
superar con decisiones para diversificar su propia cartera. La sinergia propia ocurre cuando
la combinación de los activos de las empresas y su integración producen capacidades y
competencias centrales que no se logaría sin una de ellas.
Diversificación excesiva
Las adquisiciones consumen una cantidad importante del tiempo y energía de los
administradores de las empresas adquiridas y adquirientes
Demasiado grande
En algunos puntos los costos adicionales que se requieren para administrar a la empresa
supera a los beneficios de economías de escala y la mayor fuerza en el mercado.
Adquisiciones eficaces
La reestructuración
Puede ser por mal desempeño, cambios en los ambientes internos y externos.
El adelgazamiento
Eliminar una unidad operacional o reducir su personal, pero puede cambiar o no la cartera
de negocios. El adelgazamiento es activa e intencional mientras que el declive no.
tiene un efecto más positivo que el adelgazamiento, se despoja de negocios que no esta
relacionado con las actividades centrales de la empresa para buscar enfocarse
estratégicamente en las actividades centrales.
La empresa que se compacta al mismo tiempo adelgaza. Sin embargo, no saca a los
empleados clave de su negocio principal porque ello conlleva perder competencias centrales
Permite administrar la empresa con más eficacia ya que está menos diversificada
Compra apalancada
congenReestructuración resultados
Capítulo 10: Gobierno corporativo. Hitt & Ireland
Gobierno corporativo se refiere al conjunto de mecanismos que se utilizan para administrar las
relaciones entre los stakeholders y para determinar y controlar el rumbo estratégico y el desempeño
que seguirán las organizaciones. Se ocupa de identificar la manera de garantizar que se tomen
buenas decisiones y que estas faciliten a la compañía para lograr la competitividad estratégica.
Cuando una empresa familiar crece podrían no tener las habilidades para seguir creciendo o no
contra con los recursos financieros necesarios, es ahí cuando se requiere de un administrador
externo a la familia.
Relación de agencia
Se presenta cuando, a cambio de un pago, una parte delega en otra la responsabilidad de tomar
decisiones. Propietarios de la empresa (los principales) y los directores administrativos (los agentes
de los principales)
Los conflictos surgen cuando las partes tienen intereses diferentes, los accionistas minoritarios no
tiene el control de las decisiones en empresas publicas muy grandes.
Y surge el oportunismo de los administradores. Este se refiere a que los administradores persiguen
sus intereses personales con astucia. Para ellos es necesarios que se establezcan los mecanismos de
gobiernos y control.
- El incremento del portafolio de la compañía diversifica el riego pata el empleo de los directores
Son la suma de los costos de incentivos, vigilancia y la aplicación, como de las perdidas financieras
individuales que contraen los principales porque los mecanismos de gobiernos no garantizan que el
agente cumple a cabalidad con todo. Mientras más diversificado será más costoso.
Concentración de la propiedad
Esta está definida por el numero de individuos que poseen grandes bloques de acciones y el
porcentaje del total de acciones de la compañía que posee cada uno de estos accionistas.
Los accionistas con mayor porcentaje de participación exigen mayor control mediante el gobierno
corporativo para representar mejor sus intereses.
Una posesión dispersada produce una escasa vigilancia de las decisiones de los administrativos.
La creciente influencia de las instituciones propietarias
Las instituciones propietarias son instituciones financieras como mutualistas y de pensión que
poseen grandes bloques de acciones que les proporcionas control y actúan como un potente
mecanismo de gobierno.
Consejo de administración
Es un grupo de individuos que han sido elegidos para que cumplan con la obligación fundamental de
actuar en pro del interés superior de los propietarios mediante la vigilancia y el control formal de los
directores administrativos de la compañía.
- externos relacionados: tienen una relación contractual pero no maneja información interna
- externos independientes: asesoría independiente SE BUSCA QUE SEAN MAYORIA: pero pueden
crear conflictos ya que no manejan información interna
- establecer y utilizar de forma consistente procesos formales para evaluar el desempeño del consejo
- modificar la remuneración de los directores, en especial disminuir o suprimir las opciones sobres
acciones como parte de su paquete salarial
- crear el papel de director líder con muchas facultades respecto a la agenda del consejo
la remuneración de los ejecutivos es un mecanismo de gobierno que pretende alienar los intereses
de los administrativos y de los propietarios por medios de los sueldos, los bonos, los incentivos a
largo plazo, como las adjudicaciones de acciones y las opciones sobre acciones.
Las adjudicaciones de acciones y acciones ligan los intereses de ambas partes. Sin embargo, puede
incentivar a comportamiento fraudulento.
1- Las actividades de los directores administrativos no son rutinarias y hacen que no se puedan
evaluar fácilmente. Existe una tendencia a ligar los resultados del administrativo con
resultados que el consejo pueda evaluar, como el desempeño financiero de la empresa.
2- Por lo general los efectos de las decisiones se dan a largo plazo.
3- Existen otros factores que intervienen en el desempeño de la compañía
Los incentivos a largo plazo pueden incrementar los riesgos de la empresa asociados a hechos
incontrolables.
El mercado para el control corporativo
El mercado para el control corporativo es un mecanismo externo de gobierno que se activa cuando
fallan los mecanismos internos para el gobierno corporativo de una compañía.
La adquisición hostil son el principal activador del mercado para el control de la compañía.
Alemania: cuando salen a la bolsa los bancos en su condición de prestamistas se vuelven accionistas,
o cuando no cumplen con sus responsabilidades financieras. Además, pueden vigilar a los
administrativos y eligen representantes en el consejo de supervisión.
Los mecanismos internos éticos también consideran los interés del resto de stakeholders además de
los accionistas.
Administración estratégica. Johnson & Scholes CAP 5
El análisis de los stakeholders es mucho más útil cuando se hace referencia a la valoración de
desarrollos específicos de la estrategia.
Ciclo de creación de valor: Capacidad para conseguir recursos limitados -> Una estrategia
organizacional -> competencias esenciales -> una VC
Estrategia a nivel funcional: Plan de acciones para fortalecer los recursos funcionales y
organizacionales
Estrategia a nivel empresarial: combina las competencias esenciales funcionales para colocar
a la organización en una situación que le otorgue una VC en su dominio
Estrategia en el nivel corporativo: plan para utilizar y desarrollar las competencias esenciales
que permitan proteger y aumentar su dominio. Es labor de los gerentes corporativos.
Estrategia de expansión en el nivel global: elegir la mejor estrategia para expandirse a los
mercados extranjero donde poder obtener los escasos recursos y desarrollar competencias
esenciales.
La estrategia en el nivel funcional:
Estrategias para disminuir costos o diferencias los productos: Cualquier función capaz de reducir
costos o agregar valor al producto y a la vez a la empresa que puede diferenciarlo.
La fortaleza de la estructura no depende solo de los recursos sino también de como los coordina. Y
esto se origina a partir de la estructura.
Cualquier competidor puede imitar la estructura de la empresa pero no la cultura de esta. Ya que, es
dicil de controlar y manejar.
Implicaciones gerenciales:
Toma las competencias esenciales creadas por las funciones y combinarlas para sacar ventajas de las
oportunidades del ambiente
Para competir exitosamente la empresa debe desarrollar una de estas dos estrategias o ambos. Con
el tiempo, la empresa debe modificar su estrategia de acuerdo con los cambios en el ambiente.
Estrategia de enfoque:
La estrategia surge de la forma en que la organización dísela su estructura. Una organización con
estrategia de diferenciación tendrá una estructura que responda rápido a los requerimientos de los
clientes y funciones interconectadas para lograrlo. Mientras que, una organización con estrategia de
bajos costos tendrá un control estrecho de las actividades funcionales para vigilar los costos.
Los gerentes deben comprender cómo contribuye este en la ventaja de bajo costo o
diferenciación. Los integrantes de una función deben colaborar con otras funciones para
potenciar o buscar nuevas formas de potencias su ventaja.
Los gerentes deben actuar como emprendedores y mantenerse siempre en búsqueda de
nuevas formas para proteger y acrecentar el dominio de su organización.
Los gerentes deben evaluar si su estructura y cultura organizacional actual son congruentes
con su estrategia a nivel empresarial
Para las empresas que trabajan en más de un dominio la estructura adecuada es la multidivisional. El
uso de divisiones operativas autocontenidas apoyadas por el personal de una oficina matriz
corporativa ofrece control que la organización requiere para las transferencias de recursos entra
cada división.
Estructura para la diversifiación relacioanda: una empresa con este tipo de diversifiación
busca creas valor al compartir los recursos y transferir habilidades funcionales entre
divisiones. Se requiere alta coordinación e integración
Estrategia y la cultura en el nivel corporativo:
La cultura debe estar ligada a las estrategias para potenciarlas. Una empresa con diversifiación
relacioanda debe incluir valores como la coordinación e integración en todas sus divisiones. Sin
embargo, no tendra sentido instaurar valores similares en las unidades de una empresa diversificada
no relacionada.
Implicaciones gerenciales
Los gerentes deben analizar cuidadosamente su ambiente para poder proteger los dominios
eistentes de la organización y explotar sus competencias esenciales para crear valor
Se debe evaluar beneficios y costos asociados con el nuevo dominio para ver si generea o
destruye valor
Deben sopesar los beneficios de los costos de entrar a un nuevo dominio. Absorber, alianza
estretégica
Las estructura y cultura se deben adecuar a la estrategia de manera regular
La elección de la estructura y los sistemas de control para administrar una empresa global funcione
con eficacia debe estar en función a 3 factores:
Las compañías multinacionales por lo general hacen uso de estructuras geográficas globales, donde
por cada región se establece una división que cumple con las actividades de creación de valor. Cada
región de evalúa y controla de manera independiente. No es necesario crear una cultura global. Ya
que, casi no existe relación entre las administraciones de las regiones.
Una compañía con muchos productos y negocios diferentes debe coordinar los flujos de diversos
productos entre varios países. Y por ello, prefieren crear una estructura global por producto, y crean
una oficina matriz de grupos por producto para coordinar las actividades divisionales y extranjeros
dentro de cada grupo de productos
Una compañía con estrategia global sitúa actividades y segmentos de la cadena de valor en
diferentes partes del mundo. Para ello, es necesario resolver problemas de coordinación e integrar
sus actividades globales. La estructura por grupos de productos es la más usada para este tipo de
empresas y sitúan la oficina matriz en una ubicación estratégica.
Implementación de una estrategia transnacional
La estructura por grupos de productos permite la eficiencia y calidad. Sin embargo, es menos solida
al dar respuestas rápidas al cliente ya que el control esta centralizado. Dificulta el intercambio de
conocimiento en información.
Para este tipo de empresas se suele implementar una estructura matriz global para reducir los
costos globales de sus estructuras y diferenciar sus actividades al mismo tiempo mediante
innovación y respuesta rápida. Este tipo de estructura descentraliza el control hacia los gerentes del
extranjero y les ofrece flexibilidad en cuanto a manejar cuestiones locales y permite coordinar otras
actividades a nivel global. Además, permite la comunicación entre divisiones y la transmisión de
información