INTRODUCCION

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin

de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda

operar.

El recurso humano que interactúan con el Sistema de Información, el cual está formado por
las personas que utilizan el sistema un sistema de información realiza cuatro actividades
básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
SISTEMAS DE INFORMACION

Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de

mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera
que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y en

interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo trazado,
como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar archivo, etc.
Estos recursos pueden ser:

 Recursos humanos: Personal de variada índole y destrezas.

 Datos: Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades: Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos: Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema

informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos de un SI.
Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que no
necesariamente pasan por la informática.

Componentes básicos

Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos

interactuando entre sí:

 el hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos,

 el software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información,
 los datos que representan las actividades de la empresa,
 la red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos,
  las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las personas,
los procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.

Tipos de sistemas de información

Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de información pueden

clasificarse en:

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También conocidos como sistemas de

gestión operativa, recopilan la información pertinente a las transacciones de la
organización, es decir, de su funcionamiento.

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables gerenciales de un área

específica de la organización, a partir de la información interna y externa de la misma.

Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información general de la

organización y la comprenden como un todo.

Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento de información intra

y extra organizacional, para el apoyo en la conducción de la empresa.

Existen otras formas especializadas o aplicadas de SI, dependiendo del campo puntual y de
las funciones específicas que se esperan de cada uno. Sería demasiado extenso enlistarlas a
todas.

Elementos de un sistema de información

Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos
clasificables en cinco grandes categorías:

 Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos

disponibles de la organización.
  Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria
especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la información.
 Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo, como
no especializado o común.
 Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte físico y
ubicación.
 Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la mecánica de
conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.

Ejemplos de sistema de información

Algunos ejemplos de SI pueden ser:

 Los sistemas de control de calidad, en los que se pide una retroalimentación al

cliente y se evalúan los resultados estadísticamente para elaborar resultados
interpretables por la gerencia.
 Las bases de datos de una biblioteca, en donde está contenido el grueso volumen de
documentos (libros, revistas, tesis, etc.) de la biblioteca, en función de ubicar y
recuperar cada uno lo más rápida y precisamente posible.
 Las hojas de cálculo, en las que se ingresa información en bruto y se la organiza de
manera cuantificable para obtener directrices de conducción financiera.

Ciclo de vida

Existen pautas básicas para el desarrollo de un sistema de información para una

organización:

Codificación: con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de

programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la
máquina pueda interpretar y ejecutar.
Conocimiento de la organización: analizar y conocer todos los sistemas que forman parte
de la organización, así como los futuros usuarios del sistema de información. En las
empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos
transaccionales a los que dará soporte el SI.

Determinar las necesidades: este proceso también se denomina elicitación de

requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de
recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante para
el sistema de información que se propondrá.

Diagnóstico: en este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y

negativos de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del sistema de
información y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.

Diseño del sistema: una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del
diseño lógico del sistema de información; la misma incluye: el diseño del flujo de la
información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el
diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante para seleccionar
la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar.

Identificación de problemas y oportunidades: el segundo paso es relevar las situaciones

que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por
ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el costo de
capacitación de los usuarios), así como las situaciones desventajosas o limitaciones que hay
que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con
un espacio muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).

Implementación: este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de
los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada en la
etapa de Codificación.

Mantenimiento: proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la

corrección, el mejoramiento o la adaptación del sistema de información ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado
anteriormente.
Propuesta: contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es
posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el
presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del
sistema de información.
CONCLUCION
En conclusión, puedo decir, que para que un sistema de información computarizado
funcione lo mejor posible, primero que nada, es necesario que se combinen el Hardware y
Software adecuados para el desempeño de la tarea requerida, es muy importante que se
realicen estudios sobre los diferentes programas y los dispositivos que existen para elegir el
que mejor convenga.

Después debe de haber una buena comunicación entre el usuario y el programador para
especificar claramente lo que se requiere.

Y como final para que un sistema funcione adecuadamente, deben de existir documentación
del mismo, los procedimientos para cada función del sistema, ya que el mas uso de éste
puede ocasionar que no sea optimo en su funcionamiento.