CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN Código:

DOCUMENTAL
WC-MDC-OR3-6

Aprobación: 30/06/2015 Versión:01 Página 1 de 2

Proceso de Gestión Documental

Proveedores Entradas Salidas Clientes

PLANEAR
ACTUAR
 Planeación de la
 Acción Correctiva gestión
 Objetivos de
 Acción Preventiva administrativa
Calidad
 Listado maestro
 Control de
de documentos  Usuarios de
 Gestión de Documentos
 Reporte de Laboratorio
Documentos  Solicitudes de
Auditorías  Personal de
 Personal compra
 Resultados de Laboratorio
 Proveedores  Solicitud de
HACER Ensayo  Gestión de
 Clientes análisis
 No Documentos
 Empleados  Control del
VERIFICAR  Contratos de los conformidades
sistema de
clientes  Aseguramiento
Gestión de
 Auditorías internas  Envío de de la Calidad
Calidad
 Control interno Documentos a  Mejora Continua
 Quejas y reclamos dirección
 Seguimiento de no Administrativa
conformidades  Gestión
Administrativa

MANUAL DE LABORATORIO
Víctor Nuñez Ysique Página 1
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DOCUMENTACIÓN RECURSOS INDICADORES

 Manual de
Calidad
 Manual de  Talento humano
 Formato WCL-
Funciones  Recursos físicos
MDC-F05: Control
 Normas  Equipos
de Objetivos de
Generales  Hardware
SGC.
 Procedimientos  Software
de Gestión
 Actas

C:\World Clean Lab\Manual de Calidad\Gestión\Anexo 1- Organización

MANUAL DE LABORATORIO
Víctor Nuñez Ysique Página 2