Tumba Real del Señor de Sipán

© Christopher Plunkett /Promperú

Metodología
Técnica : Estudio cuantitativo.
Tipo de encuesta : Entrevista personal directa.
Población investigada : Hombres y mujeres de 15 años o más de edad, de nacionalidad y residencia peruana de
los NSE A, B, C, D y E, y que hayan realizado por lo menos algún viaje con pernoctación.
Ámbito geográfico : Los 24 departamentos del país, en las ciudades capitales de cada departamento y/o
ciudades con más de 50 mil habitantes.
Tipo de muestreo : Probabilístico, muestreo aleatorio de hogares y selección del entrevistado por el
método de Kish.
Tamaño de muestra : 7 963 casos (el 4,2% de los turistas internos visitaron el departamento de Lambayeque).
Nivel de confianza : 95%
Niveles de inferencia : Nacional y departamental.
Trabajo de campo : Agosto, octubre de 2017 y enero 2018
 Departamento visitado
Lambayeque

Durante el 2017, el
4.2% de los turistas
nacionales
visitaron el
departamento de
Lambayeque

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Características socio-demográficas
Género Edad Promedio: 43 años

42% 58% 4% 11% 22% 17% 31% 15%

Hombre Mujer 15-17 años 18-24 años 25-34 años 35-44 años 45-64 años 65 + años

Estado Civil NSE

46%
24% 19%
10% 1%
33% 56% 7% 4%
Casado / Divorciado /
Soltero Viudo NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Conviviente Separado

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Características socio-demográficas
Estudios concluidos Ocupación
Trabaja sector público 8%
Trabaja sector privado 22%
Trabajador independiente 25%
4% 13% 42% 40% 1% Estudiante 12%
Sin estudios Primaria Secundaria Superior Post-grado Ama de casa 23%
Jubilado /no trabaja 10%

Residencia (Departamentos emisores de turistas a Lambayeque)

45% Visitaron destinos dentro de su mismo departamento de residencia

18%
8% 6% 6% 5% 4% 8%

Lima Lambayeque Cajamarca Piura La Libertad San Martín Tumbes Otros

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Características de viaje
Motivo de visita Grupo de viaje

OTROS

23% 49% 12% 16% 35% 12% 22% 12% 19%

Vacaciones / Visita familiares Negocios / Motivos Amigos o Amigos o
Grupo familiar
Recreación / amigos profesionales Otros Solo Pareja familiares sin familiares con
directo niños niños

Transporte Modalidad de viaje

Por cuenta propia
98% (sin paquete)

OTROS 90%
79% 8% 8% 5% 2% 7% 1%
Bus Auto propio / Con un paquete Totalmente por Solo pasajes en Otros
Avión Otros
interprovincial particular turístico cuenta propia la agencia

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Alojamiento y permanencia
Alojamiento Permanencia
Permanencia en rangos
Hotel de 4 o 5 estrellas 1% promedio
51%
Hotel de 3 estrellas 9% 6 24% 14% 11%
noches De 1 a 3 De 4 a 7 De 8 a 14 De 15 a más
Hotel de 1 o 2 estrellas 9% noches noches noches

Hostal 11% Permanencia por motivo de visita Permanencia por provincia visitada
(principales)
Casa de familiares/amigos 63% 6 6
noches noches
Vacaciones Negocios
Casa de hospedaje pagada 1% / Recreación / Motivos
Profesionales
6 5
noches noches
Vivienda propia 4%
6 Otros
4 Chiclayo Lambayeque
noches noches
Otros 2% Visita
familiares / amigos

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Lugar visitado
Provincias visitadas

83% 13% 4%
Chiclayo Lambayeque Ferreñafe

► Provincias visitadas por los residentes de la región Lambayeque

48% 32% 20%

Lambayeque Chiclayo Ferreñafe

► Provincias visitadas por los residentes de otras regiones

93%
6% 1%
Chiclayo Lambayeque Ferreñafe

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Gasto realizado
Gasto total
Gasto por residencia Gasto por motivo de visita
S/.
Gasto Residente de S/. S/. S/.
promedio
por turista 334 Lambayeque
que visita su
región
76
Vacaciones
474
Negocios /
549
/ Recreación Motivos
Profesionales
18% 39% 23% S/. S/. S/.
8% 12% Residente de otras
regiones que Otros
visita Lambayeque 389 240 257
< 100 100-299 300-499 500-699 700 soles
soles soles soles soles a más Visita
familiares / amigos

Distribución del gasto

29% 27%
14% 8% 9%
5% 5% 3%
Transporte Alimentación Alojamiento Traslados internos Visitas turísticas Compra de Diversión Otros*
al destino artesanías nocturna
Nota: Distribución de gasto en base a los que viajaron por cuenta propia. * Otros (compra de ropa, dulces, etc.)

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque
 Satisfacción y recomendación
Nivel de satisfacción
Índice de Nivel de satisfacción de las principales provincias
satisfacción visitadas

Menos de 70 ptos.
De 70 a 80 ptos. 83,0 89,0 82,0
Más de 80 ptos.
Total Lambayeque Chiclayo

Recomendación
NPS NPS de las principales provincias visitadas
Detractores 11%

Neutrales 35%
43 68 39
Promotores 54% Lambayeque Chiclayo
Total

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Lambayeque