PRODUCTO: INTERNET RESIDENCIAL

Vigencia de la promoción desde el 17 de abril al 15 de mayo del 2019

GUAYAQUIL – QUITO – MACHALA - AMBATO – CUENCA – LOJA – IBARRA y MANTA
Extensión de promoción Internet Residencial – Costos de Instalación, Descuento y router N Ultra.

Se aplicará a los nuevos clientes que contraten el servicio de Internet residencial, los siguientes
beneficios de acuerdo a su forma de pago y nivel de datos crediticios, en las ciudades de Quito,
Guayaquil, Machala, Ambato, Cuenca, Loja, Ibarra y Manta en los sectores de cobertura:

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial plan Básico en simple, independiente
de su forma de pago e independiente del Registro de Datos Crediticios recibirán: instalación sin costo,
equipo Wifi N o N Plus, días gozados sin costo y descuento del 35% en la primera mensualidad.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial plan Básico en Doble pack o Triple
pack, independiente de su forma e independiente del Registro de Datos Crediticios recibirán: instalación
sin costo, equipo Wifi N o N Plus, días gozados sin costo y descuento del 50% en la primera
mensualidad.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Mejorado en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel A, B y C del Registro de Datos
Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo, descuento del 55.41% en la primera
mensualidades y equipo router Wifi N o N Plus.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Mejorado en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel A, B y C del Registro de Datos
Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo, descuento del 31.43% en la segunda
y tercera mensualidad y equipo router Wifi N o N Plus.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Mejorado en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel D del Registro de Datos Crediticios
recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo y equipo router Wifi N o N Plus.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Mejorado en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel A, B y C del Registro de Datos
Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo, descuento del 66.60% en la primera
mensualidades y equipo router Wifi N, N Plus o Wifi N Ultra con instalación y mensualidades sin costo.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Supremo en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel A, B y C del Registro de Datos
Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo, descuento del 25.06% en la segunda
y tercera mensualidad, equipo router Wifi N, N Plus o Wifi N Ultra con instalación y mensualidades sin
costo.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Supremo en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago, con nivel D del Registro de Datos Crediticios
recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo y equipo router Wifi N, N Plus o Wifi N Ultra con
instalación y mensualidades sin costo.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Premium en Simple, Doble
pack o Triple pack, independiente de su forma de pago e independiente del Registro de Datos Crediticios
recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo y equipo router Wifi N, N Plus o Wifi N Ultra con
instalación y mensualidades sin costo.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Smart Avanzado en Simple,
Doble pack o Triple pack, independiente de su forma de pago e independiente del Registro de Datos
 Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo y equipo router Wifi N, N Plus o Wifi
N Ultra con instalación y mensualidades sin costo.

 Todos los clientes que contraten el servicio de Internet residencial del plan Smart Infinity en Simple,
Doble pack o Triple pack, independiente de su forma de pago e independiente del Registro de Datos
Crediticios recibirán: instalación sin costo, días gozados sin costo y equipo router Wifi N, N Plus o Wifi
N Ultra con instalación y mensualidades sin costo.

A continuación, se detallan las condiciones con cambio de modalidad:

 Si el cliente cancela el servicio en un periodo menor o igual a VEINTICUATRO (24) meses, se cobrará
el valor proporcional del precio regular de instalación, SESENTA DOLARES AMERICANOS (US $60,00)
más IVA, precio con impuestos $67.20, dependiendo del tiempo de permanencia.
 Si el cliente cae en mora y efectúa el pago para reestablecer el servicio antes de los días 20, no pierde
los beneficios promocionales. Caso contrario, pierde los mismos.
 Una vez terminado el periodo promocional de 3 meses de descuento, los planes contratados regresan
a su precio normal, Mejorado $33.49 con Imp. y Supremo $44.69.
 Los clientes con planes Supremo y Premium que hayan gozado del beneficio de instalación ($22.40) y
mensualidades sin costo ($4,48) del WiFi N Ultra, serán facturados con estos rubros en caso de solicitar
un downgrade a planes inferiores al Supremo. Si no está de acuerdo con este cargo deberá aceptar el
costo de la visita técnica para el cambio del equipo Ultra por el N Plus.

S.11.z.I.2019.14