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Noel Alex Tejeda Mallaupoma

T2
GERENCIA DE MARKETING

CRUZ DEL SUR

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION DE UNA EMPRESA CRUZ DEL SUR:

1. IDENTIFICA Y JUSTIFICA EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA:

 Posicionamiento Racional:

Porque busca en el cliente el propósito de atender las necesidades de


transporte de personas a nivel nacional e internacional.

Reconocemos que la preferencia del público es nuestro patrimonio

2. IDENTIFICA Y JUSTIFICA LA GESTION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO QUE OFRECE LA


EMPRESA:

 Generación de la idea:
Recurre a fuentes de nuevas ideas.
Ejemplo: Asientos Buscama en segundo Piso, Kit viajero, pantalla táctil
individual, etc.

 Prueba de producto/mercado:
Consiste en dar a probar el producto a algunos consumidores
seleccionados previamente con el propósito de constatar su funcionalidad.
Ejemplo:
“El Programa PASAJERO FRECUENTE es la llave para obtener mayores
beneficios viajando con Cruz del Sur.”.

3. IDENTIFICA Y GRAFICA LA GESTION DE CANALES QUE UTILIZA LA EMPRESA:

 Canal de Distribución:
Conjunto de entidades que realizan actividades que permiten el
traslado del producto y el cambio de propiedad.
Ejemplo:

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