Habilidades Comunicativas Producto Académico 1

Producto Académico N° 1

I. Marcar la alternativa correcta: (2p)

1. El intercambiar información precisa posibilita:
a) Emplear un mismo idioma y un pensamiento similar.
b) Ser empático y un escucha activo.
c) Tener la responsabilidad de compartir ideas.
d) Utilizar mismos modismos y palabras populares.

2. En el siguiente texto:

Juan ve que su hija está disgustada, por lo que le pregunta: ¿qué pasó? Y
Eugenia le responde: pues se trata de uno de mi grupo. Nos tiene
mosqueados. Es un tío raro y bastante borde. Está siempre en contra de
nosotros, o sea, que basta que digamos una cosa para que él se oponga.
Por ejemplo, ayer nos mandaron en la clase de lengua hacer unas
encuestas por grupos, ¿no?, bueno, pues como siempre tuvimos jaleo,
porque se lo tomó a cachondeo y salió con respuestas que eran un
desmadre y claro, luego era un cirio sacar el resumen del grupo. Si se lo
decimos, se cabrea aún más y es peor. A mí me parece que no sirve para el
grupo. Si no estuviera sería dabuti, pero en realidad no sabemos si es del
todo culpa suya, no sabemos por dónde tirar, vaya”

¿Qué tipo de obstáculo se presenta? (3p)

a) Divergencia en las percepciones.
b) Diferentes destrezas en la comunicación.
c) Diferencias en el proceso de comprensión del mensaje.
d) Diferencias en autoridad y estatus.

3. Lee el siguiente texto:

Marco es un joven que no acepta opiniones de otras personas, por lo que
sus compañeros tratan de no dirigirle la palabra, pues no quiere entender
razones.
Frente a esta situación ¿Qué le aconsejarías a Marco? (3p)
a) Evitar prejuicios y suposiciones antes de escuchas.
b) Reflexionar sobre el contenido del tema.
c) Establecer una firme intención de escuchar
d) Tener mentalidad abierta para apreciar diversas ideas

1 | Página
Habilidades Comunicativas Producto Académico 1
4. La toma de apuntes constituye: (2p)
a) Una forma de recepcionar información.
b) Una técnica para establecer juicios de valor.
c) Una actividad complementaria a saber escuchar.
d) Una actividad física e intelectual.

II. Escucha el siguiente audio y toma apuntes considerando el método Cornell:

(10p)
https://www.youtube.com/watch?v=t0aez1AVeqs

Fecha: TÍTULO:
IDEAS NOTAS DEL AUDIO

RESUMEN

2 | Página