Reporte Proyecto Formativo - 1108230

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol

Procedimiento Ejecución de la Formación
Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
1. Información básica del proyecto

Código Proyecto SOFIA: 1108230 Código del Programa SOFIA: 122115 Versión del Programa: 100 Fichas asociadas: 5
1.1 Centro de Formación: CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS 1.2 Regional: REGIONAL GUAJIRA
1.3 Nombre del proyecto: BUENAS PRACTICAS ADMINISTRATIVAS PARA MIPYMES DEL SECTOR SERVICIOS EN DISTRITO RIOHACHA
1.4 Programa de Formación al

que da respuesta:
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
1.5 Tiempo estimado de

ejecución del proyecto (meses): 24
1.6 Empresas o instituciones que

participan en su formulación o
SENA, Mypimes del sector Servicios
financiación: (si Existe)
1.7 Palabras claves de

búsqueda:
Mypes, Gestion, Procesos, Administrativa
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto: 58

1.9 Número de
1.8 Número total de resultados resultados de
de aprendizaje del programa de 88 aprendizaje por tipo 1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto: 0
formación: de competencia
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 30
2. Estructura del proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
La Guajira es uno de los departamentos con mayor potencial para lograr niveles satisfactorios de desarrollo sostenible. Sin embargo, la población presenta importantes dificultades para lograr una d
inamica económica que le permita la creación de mayor riqueza y mejor calidad de vida. En el tema de desarrollo económico, Riohacha tiene bajos indicadores según citas del DANE 2005, Según
clasificación de las empresas activas por la Camara de Comercio en el año 2010 el 97% de las empresas son microempresas, el 2,7 son pequeñas empresas, el 0,44% son medianas y el 0,14 son
grandes. De igual manera el indicador global competitividad de las ciudades del caribe colombiano 2008, Riohacha ocupo el último lugar con un 8,7%, según estudio realizado por el Observatorio del
Caribe Colombiano, Camara de Comercio de Cartagena y Grupo Bancolombia. En este sentido, los mayores esfuerzo deberían llevar a las autoridades gubernamentales y del sector a enfocar de una
manera decidida todos sus gestiones para lograr la construcción de un escenario social e institucional que garantice un mejor aprovechamiento de su fuerza laboral como principal motor del crecimiento
económico y de la equidad como base para una política de inclusión productiva.
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PROYECTO FORMATIVO
¿Optimizando los procesos y procedimientos administrativos a través del desarrollo y fortalecimiento de las diferentes áreas de la empresa, se lograra elevar los niveles de competitividad de las empresas
que se intervengan a través de este proyecto?
2.2 Justificación del proyecto

Para que las Mipymes del sector Servicios en la ciudad de Riohacha se proyecten para competir en un mercado globalizado se presenta la necesidad de mejorar sus procesos administrativa que les
posibilite presta un servicio con calidad y calidez, En este sentido nace este proyecto como marco general que ayude a elaborar una propuestas de buenas practicas administrativas, con el objetivo de
optimizar los procedimientos y actividades administrativas para la producción de bienes o la prestación de un servicio de calidad que mejor se ajusten a las necesidades e intereses de las mypimes.
Las Mypimes en la ciudad de Riohacha deben ser más productivas y competitivas y deben analizar los procedimientos y actividades utilizados, de manera tal que si existe algún inconvenientes pueda
mejorarse o corregirse
2.3 Objetivo general

Contribuir en el mejoramiento de los procesos administrativos de las micro, pequeñas y medianas empresas pertenecientes al sector Servicios de la ciudad de Riohacha.
2.4 Objetivos específicos
* Promover una cultura organizacional que optimice las relaciones de los empleados con el cliente interno y externo.
* Elaborar el diagnóstico de necesidades de la organización en la unidad administrativa.
* Estandarizar procesos a través de la construcción de guías e instructivos de archivos de gestión.
* Generar un plan de capacitación aplicado a la organización.
* Organizar un evento de promoción de los productos que comercialice la empresa.
* Elaborar informe de las necesidades y fortalezas de la empresa.
* Implementar y fomentar la utilización de herramientas tecnológicas al interior de la organización.
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto pequeñas y medianas empresas SENA
2.5.2 Impacto
Social: Elevar el posicionamiento de las empresas en el sector económico.
Económico: Mejor uso del tiempo y de los recursos con que cuenta la empresa.
Ambiental: Aplicación de la norma de gestión ambiental.
Tecnológico: Desarrollo e integración de las TIC´s como respuesta a las necesidades de las empresas.
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución

No suministro de informacion de las empresas a los aprendices para desarrollar las actividades
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2.5.4. Productos o resultados del proyecto

* Diagnóstico de necesidades administrativas de la organización aplicando las Tics con su respectivo Plan de mejoramiento.
* Guía para la producción documental sistematizada.
* Creación base de datos según los sistemas de ordenación.
* Realizar un programa de capacitación según las necesidades de la empresa.
* Manual de preservación y conservación de los recursos de la oficina.
* Organización de evento en la empresa apoyado en las herramientas tecnológicas.
* Programa de salud ocupacional para el cliente interno en la organización.
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? NO
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI
Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI
3. Planeación del proyecto

3.3. Resultados de Aprendizaje Específicos, Transversales
3.1. Fases del Proyecto 3.2. Actividades del Proyecto y Básicos (a partir del programa de formación) 3.4. Competencia Asociada
49743 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y

240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
1.1 INDUCCIR Y CONTEXTUALIZAR LA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
1. ANALISIS DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
FORMACIÒN PROFESIONAL INTEGRAL. NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA
SOCIAL.
POLÍTICA INSTITUCIONAL.
1.1 INDUCCIR Y CONTEXTUALIZAR LA 49747 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
1. ANALISIS
FORMACIÒN PROFESIONAL INTEGRAL. EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON
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PROYECTO FORMATIVO
FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y

EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. SOCIAL.
49750 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
1.1 INDUCCIR Y CONTEXTUALIZAR LA CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
1. ANALISIS
FORMACIÒN PROFESIONAL INTEGRAL. INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
DE VIDA. SOCIAL.
49751 - GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
1. ANALISIS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
SOCIAL.
DISPONIBLES.
49756 - RECONOCER EL ROL DE LOS
PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO,
1. ANALISIS EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE
SOCIAL.
ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL
4007 - REALIZAR ACTIVIDADES
210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL
LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
ECONOMICA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTÁNDARES DE
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
4008 - APLICAR LOS PROCESOS Y
210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL
LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES
ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
ECONOMICA QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
ADMINISTRATIVA.
4009 - EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIÓN DEL 210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO
PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
ECONOMICA
ORGANIZACIÓN. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
4010 - PROPONER PROGRAMAS DE
MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD 210601003 - INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO
ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD
DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA
ECONOMICA
ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
POLÍTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
4040 - OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS
DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO 210601012 - APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA
NECESIDADES Y POLÍTICAS DE LA
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE
ECONOMICA NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGÍA EXISTENTE.
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO 4041 - GESTIONAR LOS SISTEMAS DE 210601012 - APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA
1. ANALISIS
INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
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NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y

LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
4042 - MANTENER EN USO LOS RECURSOS
TECNOLÓGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON
1.2 ELABORAR EL DIAGNÓSTICO 210601012 - APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA
LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS
1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIDAD INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA
TECNOLOGÍA EXISTENTE.
18271 - GENERAR SOLUCIONES DE
INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LOS 210601012 - APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS
2. PLANEACIÓN REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
ADMINISTRATIVOS
ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
TECNOLÓGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.
18488 - IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL
210601011 - PROCESAR LA INFORMACIÓN DE
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS PROCESO DE INFORMACIÓN APLICADO A LAS
2. PLANEACIÓN ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ADMINISTRATIVOS METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN.
3989 - PROYECTAR LA REDACCIÓN Y
210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE
ELABORACIÓN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
2. PLANEACIÓN EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS
ADMINISTRATIVOS ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE
TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.
3990 - TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS
TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, EL DESARROLLO DE
HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE
2. PLANEACIÓN LA VELOCIDAD Y LA PRECISIÓN; LOS SIGNOS DE
PUNTUACIÓN, LAS REGLAS ORTOGRÁFICAS Y EL
MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRÓNIMOS, DE
ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.
3991 - REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO
LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMÁNTICA,
MORFOLOGÍA Y SINTAXIS; LAS TÉCNICAS DE
2. PLANEACIÓN DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS
COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA
ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE
3992 - ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES,
ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO
DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TÉCNICAS 210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
DOCUMENTOS COMERCIALES, LAS DE LA
ORGANIZACIÓN Y LAS DE GESTIÓN DE LA
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3993 - VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS

NORMAS GRAMATICALES: SEMÁNTICA,
MORFOLOGÍA Y SINTAXIS; LAS NORMAS
TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA 210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA
ORGANIZACIÓN Y LAS DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD.
3994 - UTILIZAR LAS NORMAS TÉCNICAS
COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA
2. PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE
PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS
EMPRESARIALES.
4001 - APLICAR LOS PRINCIPIOS
ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS Y TÉCNICAS; LA
LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA METODOLOGÍA 210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2. PLANEACIÓN PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS
DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y DE LA ORGANIZACIÓN
ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
INSTITUCIONALES.
4002 - OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS
210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y
2. PLANEACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, DE
DE LA ORGANIZACIÓN
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
4003 - RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES 210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2. PLANEACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS
ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. DE LA ORGANIZACIÓN
4004 - DESPACHAR LOS DOCUMENTOS
EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA LAS
NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS 210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2. PLANEACIÓN NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS PARA LA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS
ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS DE LA ORGANIZACIÓN
DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA
LEGISLACIÓN VIGENTE.
4005 - CONSERVAR Y PRESERVAR LOS
DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O
210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS ELECTRÓNICO) PARA EL SUMINISTRO DE
2. PLANEACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS,
DE LA ORGANIZACIÓN
LAS TÉCNICAS, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE Y
LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
4006 - ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO 210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
2. PLANEACIÓN LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y
ADMINISTRATIVOS
TÉCNICAS, LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
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INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

4031 - DISEÑAR INSTRUMENTOS DE 210601011 - PROCESAR LA INFORMACIÓN DE
2. PLANEACIÓN INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ADMINISTRATIVOS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. ORGANIZACIÓN
4032 - IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN POR
ADMINISTRATIVOS TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y
ORGANIZACIÓN
LA METODOLOGÍA ESTABLECIDA.
4033 - APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIÓN 210601011 - PROCESAR LA INFORMACIÓN DE
2. PLANEACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ADMINISTRATIVOS
LA ORGANIZACIÓN. ORGANIZACIÓN
4034 - TABULAR LA INFORMACIÓN 210601011 - PROCESAR LA INFORMACIÓN DE
2. PLANEACIÓN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ADMINISTRATIVOS
INVESTIGACIÓN. ORGANIZACIÓN
4035 - ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES
DE LA COMPILACIÓN Y LA TABULACIÓN DE LA 210601011 - PROCESAR LA INFORMACIÓN DE
2. PLANEACIÓN INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ADMINISTRATIVOS
METODOLOGÍA UTILIZADA Y LA TECNOLOGÍA ORGANIZACIÓN
DISPONIBLE.
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS 4036 - EMITIR RESULTADOS DE LA
ADMINISTRATIVOS INFORMACIÓN CODIFICADA Y TABULADA.
ORGANIZACIÓN
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS 4037 - PRESENTAR INFORMES DE LOS
ADMINISTRATIVOS RESULTADOS DE LA INFORMACIÓN PROCESADA.
ORGANIZACIÓN
4039 - DISEÑAR Y ADMINISTRAR BASES DE
210601012 - APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
2. PLANEACIÓN INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
ADMINISTRATIVOS INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y
NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
49744 - DESARROLLAR PROCESOS
COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS
DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL SOCIAL.
CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y
49745 - GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y
DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO SOCIAL.
INTEGRAL.
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49746 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU

ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU
ADMINISTRATIVOS NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA
SOCIAL.
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU
DESEMPEÑO LABORAL.
49748 - ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. SOCIAL.
49749 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTE 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
PROCESOS DE APRENDIZAJE. SOCIAL.
49752 - APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA
PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN
2. PLANEACIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA
SOCIAL.
OCUPACIONAL.
49753 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS
2. PLANEACIÓN PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS
PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.
SOCIAL.
49754 - REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE 240201500 - PROMOVER LA INTERACCION IDONEA
2.1 PLANEAR LOS PROCESOS SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
2. PLANEACIÓN
ADMINISTRATIVOS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
PROSPECTIVA. SOCIAL.
49755 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS
CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y
2. PLANEACIÓN CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE
DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE
SOCIAL.
SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
18477 - ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE,
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS
FINANCIERAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.
18478 - VERIFICAR EL REGISTRO Y
3.1 APLICAR LOS PROCESOS CONTABILIZACIÓN DE LAS OPERACIONES 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 18479 - PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN
ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS. ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
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3.1 APLICAR LOS PROCESOS 18480 - CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS METODOLOGÍAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS. POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
18481 - CLASIFICAR DOCUMENTOS
COMERCIALES Y TÍTULOS VALORES.
18482 - APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
SISTEMATIZADO.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 18483 - INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS PARA SU CONTABILIZACIÓN. POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
18484 - INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y
3.1 APLICAR LOS PROCESOS PROPÓSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y COSTEO POR PROCESOS, POR ÓRDENES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS PRODUCCIÓN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
COSTOS.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 18485 - CODIFICAR Y DILIGENCIAR 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS SECTOR. POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 18486 - INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS 210601013 - CONTABILIZAR OPERACIONES DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y CONTABLES SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS
FINANCIERAS CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS. POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
18487 - DILIGENCIAR LOS SOPORTES
CONTABLES
3995 - UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWARE-
3.1 APLICAR LOS PROCESOS HARDWARE) Y SUS CARACTERÍSTICAS, EN LA 210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES, EL CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
FINANCIERAS MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
3996 - OPERAR LOS RECURSOS TÉCNICOS Y
TECNOLÓGICOS DISPONIBLES PARA LA
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS
FINANCIERAS CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
NORMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 3997 - PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE 210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
FINANCIERAS CARA EN INGLÉS Y EN ESPAÑOL, APLICANDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
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PROYECTO FORMATIVO
ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA

ETIQUETA Y LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS
ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
3998 - PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO
AL CLIENTE, EN INGLÉS Y EN ESPAÑOL, DE
3.1 APLICAR LOS PROCESOS MANERA EFECTIVA, A TRAVÉS DE LOS MEDIOS 210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOS
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y TECNOLÓGICOS Y LOS APLICATIVOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
FINANCIERAS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIÓN CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
EMPRESARIAL, LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y
3999 - VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS
ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL
CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVÉS DE MEDIOS
TECNOLÓGICOS EN INGLES Y ESPAÑOL DE
ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y
LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
4000 - IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN
Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO,
MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
TECNOLOGÍA DISPONIBLE, TENIENDO EN
CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIÓN.
4011 - PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL
210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
3.1 APLICAR LOS PROCESOS TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO
TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA
CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
FINANCIERAS UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLÍTICAS,
ADMINISTRATIVA
PRÁCTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
4012 - EJECUTAR LAS ACTIVIDADES 210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
3.1 APLICAR LOS PROCESOS
RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
FINANCIERAS
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. ADMINISTRATIVA
4013 - VERIFICAR LA REALIZACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA 210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
FINANCIERAS
LA ORGANIZACIÓN, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL ADMINISTRATIVA
Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
4014 - ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES
PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE 210601007 - COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL
ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN
FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD
FINANCIERAS
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LAS ADMINISTRATIVA
NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN.
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 10 de 15

Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
4015 - IDENTIFICAR NECESIDADES DE

3.1 APLICAR LOS PROCESOS CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA
CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS
ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS
FINANCIERAS PROPÓSITOS, LAS POLÍTICAS DE LA
POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
4016 - PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS DE CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LAS
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL
FINANCIERAS PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y
LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
4017 - VERIFICAR QUE LA REALIZACIÓN DE LAS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON
FINANCIERAS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR
LA ORGANIZACIÓN.
4018 - PRESENTAR PROPUESTAS DE
3.1 APLICAR LOS PROCESOS MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE
FINANCIERAS ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49727 - COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD
240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLÉS SOBRE
FORMA ESCRITA Y ORAL.
FINANCIERAS TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49728 - IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y BÁSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS
FINANCIERAS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49729 - REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN
FINANCIERAS EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O
49730 - COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES
DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLÉS QUE
TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO 240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN
ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER FORMA ESCRITA Y ORAL.
FINANCIERAS
TÉCNICO, SIEMPRE QUE ESTÉN DENTRO DE SU
CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN
49731 - BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA
INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA EN 240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN
ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y FORMA ESCRITA Y ORAL.
FINANCIERAS
CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO
49732 - RELACIONARSE CON HABLANTES
3.1 APLICAR LOS PROCESOS NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA
FINANCIERAS COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR
PARTE DE LOS INTERLOCUTORES
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 11 de 15

Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49733 - LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN

3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y VOCABULARIO MÁS ESPECÍFICO, EN INGLÉS
FINANCIERAS GENERAL Y TÉCNICO
49734 - ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO
VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS 240201502 - PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN
TÉCNICO EN ARTÍCULOS DE REVISTAS, LIBROS FORMA ESCRITA Y ORAL.
FINANCIERAS
ESPECIALIZADOS, PÁGINAS WEB, ETC
49736 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y
HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
FINANCIERAS
Y TÉCNICA
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49737 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
FINANCIERAS SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49738 - ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y
FINANCIERAS COTIDIANOS
49739 - LEER TEXTOS MUY BREVES Y 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
FINANCIERAS
49740 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y
3.1 APLICAR LOS PROCESOS PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA
FINANCIERAS EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN
SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49741 - ENCONTRAR VOCABULARIO Y
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN
FINANCIERAS ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC
3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49742 - COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO
3. EJECUCIÓN ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS
FINANCIERAS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS
49735 - APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS REALES DEL SECTOR
PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJE
4. EVALUACIÓN SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS
ETAPA PRACTICA
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE
FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
4027 - ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA
RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA 210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE
4.1 PRESENTAR INFORME A TRAVES
CONFORMACIÓN DE COMITÉS, LA PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
4. EVALUACIÓN DE EVENTOS DE DIVULGACIÒN CON
COORDINACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
BASE LAS POLITICAS DE LA
DE LOS DIFERENTES COMITÉS, DE ACUERDO EMPRESA.
ORGANIZACIÒN
CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLÍTICAS
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 12 de 15

Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
INSTITUCIONALES.
4028 - APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO 210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE
AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
DIVULGACIÓN Y LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.
210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE
4.1 PRESENTAR INFORME A TRAVES 4029 - DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN
PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
4. EVALUACIÓN DE EVENTOS DE DIVULGACIÒN CON CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
BASE LAS POLITICAS DE LA NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN.
EMPRESA.
4030 - IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES 210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE
EN ORGANIZACIÓN DEL EVENTO DE ACUERDO PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
CON EL PROPÓSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
PROPONER SOLUCIONES. EMPRESA.
3.5 Organización del proyecto
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para

3.5.1 No. Instructores requeridos 15 35
participar en el proyecto
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido
Ambiente 101, Sede Comercio y Servicio
3.7. Recursos estimados

Equipos / Herramientas Talento Humano (Instructores) Materiales de formación consumibles
Actividades del proyecto Duración
(Meses)
Descripción Cant. V. Unit. V. Total Especialidad Cant. V. Unit. V. Total Descripción Cant. V. Unit. V. Total
SEGUIMIENTO ETAPA
6 1 INSTRUCTOR 40 $ 28.300 $ 1.132.000
PRODUCTIVA
1.1 INDUCCIR Y PAPEPLERIA,
0.5 35 $ 2.000 $ 70.000
CONTEXTUALIZAR LA MARCADORES,
FORMACIÒN PROFESIONAL LAPICES, LAPICEROS
INTEGRAL.
1.1 INDUCCIR Y
0.5 INSTRUCTORES 3 80 $ 28.300 $ 2.264.000
CONTEXTUALIZAR LA
FORMACIÒN PROFESIONAL
INTEGRAL.
1.2 ELABORAR EL
3.5 PAPEPLERIA 35 $ 2.000 $ 70.000
DIAGNÓSTICO INTERNO Y
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 13 de 15

Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
EXTERNO DE LA UNIDAD
ECONOMICA
2.1 PLANEAR LOS
6 COMPUTADOR 2 $ 1.500.000 $ 3.000.000
PROCESOS
2.1 PLANEAR LOS PAPELERÍA,
6 30 $ 2.000 $ 60.000
PROCESOS MARCADOR,
BORRADOR,
BOLÍGRAFO,
RESALTADOR.
3.1 APLICAR LOS PROCESOS PAPELERÍA,
4 10 $ 2.000 $ 20.000
ADMINISTRATIVOS, MARCADOR,
CONTABLES Y FINANCIERAS BORRADOR,
BOLÍGRAFO,
RESALTADOR.
4.1 PRESENTAR INFORME A PAPELERÍA,
4 10 $ 2.000 $ 20.000
TRAVES DE EVENTOS DE MARCADOR,
DIVULGACIÒN CON BASE BORRADOR,
LAS POLITICAS DE LA BOLÍGRAFO,
ORGANIZACIÒN RESALTADOR.
4. Rubros presupuestales
Recurso Cantidad Valor Unitario Valor Total Rubro presupuestal por el que se financiará el proyecto
Equipos 1 $ 5.000.000 $ 5.000.000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
Materiales de Formación 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
Talento Humano 12 $ 4.200.000 $ 50.400.000 CONTRATACION INSTRUCTORES
Total: $ 57.900.000
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 14 de 15

Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
5. Equipo que participó en la formulación del proyecto

Nombre Especialidad Nombre Centro Regional
JOSEFA DOLORES MOSCOTE ADMINISTRADORA DE EMPRESAS No existe información REGIONAL GUAJIRA
25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 15 de 15

Reporte Proyecto Formativo - 1108230

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Reporte Proyecto Formativo - 1108230

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol

1. Información básica del proyecto

1.4 Programa de Formación al

1.5 Tiempo estimado de

1.6 Empresas o instituciones que

1.7 Palabras claves de

1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto: 58

1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 30

2. Estructura del proyecto

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 1 de 15

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 Objetivos específicos

2.5.1 Beneficiarios del proyecto pequeñas y medianas empresas SENA

Social: Elevar el posicionamiento de las empresas en el sector económico.

Ambiental: Aplicación de la norma de gestión ambiental.

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 2 de 15

2.5.4. Productos o resultados del proyecto

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica

El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI

El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI

Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI

2.7 Valoración Productiva

Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI

Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI

3. Planeación del proyecto

49743 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 3 de 15

FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 4 de 15

NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 5 de 15

3993 - VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 6 de 15

INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 7 de 15

49746 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 8 de 15

FINANCIERAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 9 de 15

ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 10 de 15

4015 - IDENTIFICAR NECESIDADES DE

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 11 de 15

3.1 APLICAR LOS PROCESOS 49733 - LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 12 de 15

3.5.2 No. Aprendices sugeridos para

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

Ambiente 101, Sede Comercio y Servicio

3.7. Recursos estimados

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 13 de 15

Equipos 1 $ 5.000.000 $ 5.000.000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

Materiales de Formación 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

Talento Humano 12 $ 4.200.000 $ 50.400.000 CONTRATACION INSTRUCTORES

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 14 de 15

5. Equipo que participó en la formulación del proyecto

JOSEFA DOLORES MOSCOTE ADMINISTRADORA DE EMPRESAS No existe información REGIONAL GUAJIRA

25/07/2018 06:09:15 GFPI- F-016 v2 Página 15 de 15

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