TALLER COLECTIVO GUIA 3

Docente:

Martha Lucía Hernández Gutiérrez

Integrantes:

Abdías Tisbita Buitrago Alfonso

Paula Andrea Gutiérrez Rodríguez

Lizeth Eliana Méndez

Camila Alejandra Maldonado Oviedo

Diana Milena Ángel

Asignatura:

SEMINARIO DE INNOVACION Y DESARROLLO CREATIVIDAD Y PENSAMIENTO

INNOVADOR

Código: 69285

CORPORACION UNIFICADA DE EDUCACION SUPERIOR CUN

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA D.C. 2018

 LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO FINAL SEMINARIO DE INNOVACIÓN Y
DESARROLLO 2018B

Al final del corte deben presentar el proyecto en grupos exponiendo una propuesta innovadora.
Desde las diferentes áreas del conocimiento o programas a los cuales pertenecen, explorar una
idea que conduzca a la creación o mejora de una innovación de producto, proceso, servicio, de
marketing u organización. No sólo la invención de la idea (es importante), sino “llevarla al
mercado”, ponerla en práctica y explotarla de una manera que agregue valor o mejore la calidad
de vida del público destinatario. Posiblemente implica transformación tecnológica y
reestructuración de la gestión. Aprovechar las técnicas para la solución creativa de problemas,
pensar de manera no convencional para resolver el problema.

Considerar:

Las definiciones planteadas a la luz del manual de OSLO en relación con cada tipo de
innovación, lo que se considera como actividades innovadoras y los indicadores de gestión de
innovación. A continuación, complementar la información:

1. Innovación de productos implica la introducción de un nuevo producto o

servicio, considerablemente mejorado.
2. Innovación de procesos comprende la aplicación de un método de producción
nuevo o mejorado.
3. Innovación de la cadena de suministro, transformando la entrada o salida de
productos al mercado.
4. Innovación de marketing, evolución de nuevos métodos de comercialización
con mejoras en diseño de producto, embalaje, precio, otros.
5. Innovación en la organización que hace referencia al ambiente organizacional
que rompe viejos paradigmas administrativos y organizacionales, comprendiendo dos
aspectos; por un lado las condiciones necesarias para que una empresa sea capaz de
producir innovaciones y por otra, modificando la manera como una empresa se organiza,
creando nuevos modelos más ágiles, creativos y productivos(mejora del rendimiento,
disminución de los costos operativos, mejora del clima organizacional, realización de una
nueva cultura organizacional, reducción de riesgos y su prevención, eliminación de
prejuicios, introducción de una cultura de sostenibilidad ambiental, cambiar el foco del
producto al foco en el cliente, entre otros).

Incluir:

. Componente innovador: originalidad del proyecto/enfoque (propuesta de valor):

La originalidad de este proyecto y su enfoque tuvo un proceso de maduración el cual se llevó

para que hoy en día fuera una empresa con la misma ideología con la que esta comenzó se fuera
fortaleciendo año a año, con unos elementos para obtener un alto grado de utilidad en sus
usuarios consumidores. Su enfoque principal fue en la parte de la agropecuaria donde esta
empresa ayuda a sus clientes a una sostenibilidad de los animales y tierra contribuyendo con
sus productos contando que esta empresa cuenta con profesionales idóneos donde brinda un
seguimiento y acompañamiento para cada uno de sus clientes.

PROPUESTA VALOR:

Esta propuesta de valor es la que se entrega a los clientes donde se han diseñado productos
innovadores para la parte agrícola y ganadero donde se buscó las necesidades de nuestros
clientes donde se pensó un accesibilidad, comodidad, utilidad y ofertas para que ellos se sientan
con la necesidad de adquirir los productos. Este producto es 100% colombiano que usan
productos donde se destaca por ofrecer a sus clientes una garantía y un seguimiento a sus
productos para que ellos se sientan seguros con lo que están adquiriendo por parte de la empresa

. Población objetivo: quién se beneficiará del proyecto

Esta empresa tiene como beneficiarios a todos los que hacen parte del círculo, ganaderos,
agrícolas, campesinos, hacendados.

. Socios clave:

Los socios claves para que esta empresa fuese creciendo día a día fue el dueño el señor JUAN
el gerente IVAN SARMIENTO y profesionales idóneos donde han estudiado cada producto
que ha salido el mercado. Y a sus distribuidores que han llevado este producto a sus negocios
para que se han vendido.

. Actividades clave
. Estimación de recursos necesarios y disponibles (humanos, materiales, equipos, finanzas)
. Plan de acción; métodos de trabajo, etapas de ejecución y calendario estimado
. Un componente de evaluación, qué criterios mensurables se utilizarán para evaluar el
proyecto.
. El proyecto se sustenta mediante un póster científico; se entrega el trabajo con normas APA,
la ficha RAE y como anexos las reseñas bibliográficas.

Para tener en cuenta:

Revisar qué es un proyecto de innovación, cómo se elabora.

Para presentar la propuesta de innovación (Proyecto de innovación) es importante que en un

primer momento, se identifique la problemática, se describa muy bien, haciendo referencia a
qué ocurre, en qué contexto, desde cuándo, a quiénes afecta y de qué manera, en qué consiste
la insatisfacción que se presenta, qué impacto ha generado, otros. Es decir, presentar un sólido
análisis de antecedentes.
El objeto de innovación (producto, servicio, organización, otro) se debe explicar en qué
consiste el objeto de innovación, señalar desde cuándo existe y cuándo se le hizo la última
innovación.

Necesidad de la innovación, es decir, las razones y motivos por los cuales se justifica la
innovación. Dependiendo del objeto se debe señalar lo que aplique, por ejemplo, los aspectos
que generan insatisfacción, las expectativas de los clientes o usuarios, el número de
competidores en el mercado, la merma o baja comparada en las ventas o en el uso y las políticas
de innovación de la empresa o contexto.

Las características de la innovación, hace referencia al plus de la innovación, al factor

diferenciador, a las nuevas ideas, valor agregado, encantos que se incorporarán al objeto de
innovación para que recobre la vigencia en cuanto a la satisfacción del cliente y alcance. Anexar
esquemas, dibujos, maquetas, gráficos, que faciliten la comprensión de lo que se propone.

Los objetivos son fundamentales pues orientan la propuesta en función de las acciones,
alcances, tiempo de ejecución, entre otros. Tenga en cuenta para el ejercicio formular uno
general y máximo tres específicos. El objetivo general debe estar referido al impacto de la
innovación en el contexto general de la empresa, por ejemplo: mejorar la competitividad, la
rentabilidad, asegurar la permanencia, entre otros. Los específicos se deben orientar hacia la
consecución de factores que tributen para garantizar y asegurar el logro del general; por
ejemplo: penetrar nuevos mercados, atraer accionistas, franquiciar, closterizar, maquilar,
aumentar el número de clientes o usuarios, incorporar nuevas tecnologías, nuevos métodos,
nuevas normas, nuevos materiales, proteger el medio ambiente, mejorar el clima
organizacional y las condiciones de los trabajadores y otros beneficios que producto de la
innovación se puedan percibir.

Factibilidad de proyecto, hace referencia a qué tan cerca se está para lograrlo; qué se requiere
en términos de planos, materiales, equipos, capacitación, normas, permisos, empaques,
publicidad, fuentes de financiación, entre otros y de todos estos requerimientos qué se tiene,
señalando cuánto valen los que se deben adquirir (presupuesto) y en qué tiempo se recupera la
inversión.

Conclusiones, sugerencias y recomendaciones.

Fuentes de consulta (bibliográficas, cibergráficas, expertos y visitas)

NOTA:

PARA LA PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO SOBRE LA PROPUESTA DE

INNOVACIÓN, RELACIONAR LOS FORMATOS SUGERIDOS QUE COMPLEMENTAN
LA MISMA.
 Martha Lucía Hernández Gutiérrez.
Docente AFI

GUÍA DE TRABAJO No. 3 SEMINARIO DE INNOVACIÓN Y

DESARROLLO/CREATIVIDAD Y PENSAMIENTO INNOVADOR

1. DEFINA EN QUÉ CONSISTEN LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN, CÓMO SE CLASIFICAN Y CUÁLES PERTENECEN A
CADA UNO DE ELLOS.

La creación de indicadores de gestión está orientada principalmente en la medición de

efectividad, eficiencia y eficacia de los componentes de implementación y gestión definidos

en el modelo de operación del marco de seguridad y privacidad de la información,

indicadores que servirán como insumo para el componente de mejora continua permitiendo

adoptar decisiones de mejora. Los objetivos de estos procesos de medición en seguridad de la

información son: Evaluar la efectividad de la implementación de los controles de seguridad

Evaluar la eficiencia del Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información al interior de la

entidad. Proveer estados de seguridad que sirvan de guía en las revisiones del Modelo de

Seguridad y Privacidad de la Información, facilitando mejoras en seguridad de la información

y nuevas entradas a auditar. Comunicar valores de seguridad al interior de la entidad. Servir

como insumos al plan de análisis y tratamiento de riesgos.

A continuación se definen una serie de indicadores para medir la gestión2 y el

cumplimiento3 en el avance de implementación del Nuevo Modelo de Seguridad y

Privacidad de la Información, dichos indicadores son:

(comunicaciones, 2018)
 2. A QUÉ HACEN REFERENCIA LAS HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA
INNOVACIÓN, CUÁLES SON Y CUÁL ES LA FUNCIÓN QUE TIENEN EN
EL CONTEXTO DE LA INNOVACIÓN.

a. Concepto...

En la gestión de la innovación se pueden emplear diversas metodologías y técnicas en las

distintas fases que constituyen el proceso innovador con el fin de hacer frente al riesgo asociado

y gestionar el proceso de manera apropiada para obtener una mejor eficiencia. Estas

metodologías y técnicas se conocen como Herramientas de Gestión de la Innovación. Cada una

de ellas tiene sus propias características, su método de aplicación particular y, en función de

sus peculiaridades más distintivas, se llevarán a la práctica en distintas fases del proceso de

innovación.

La utilización de estas herramientas estimula el pensamiento estratégico y facilita la

identificación de áreas con necesidad de mejora. Constituyen un instrumento válido para que

la organización identifique cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades y

potencian la importancia del aspecto humano en todo el proceso innovador.

Algunas de las principales herramientas de Gestión de la Innovación son: vigilancia

estratégica/inteligencia competitiva, previsión y prospectiva tecnológica, análisis

interno/externo, creatividad, gestión del conocimiento, cooperación tecnológica, etc.

 b. Cuales son:

Vigilancia Estratégica:

La Vigilancia Estratégica, también entendida como Inteligencia Competitiva, es una

herramienta de innovación al alcance de cualquier tipo de organización que permite captar

información del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento para tomar decisiones con

menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

Previsión y Prospectiva Tecnológica:

La prospectiva tecnológica pretende observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la

tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías

emergentes que, probablemente, produzcan mayores beneficios económicos y sociales. El

objetivo de la prospectiva tecnológica es el análisis de los escenarios de evolución de las

tecnologías, incluyendo la posibilidad de aparición de otras radicalmente nuevas, así como

los factores que condicionan esos escenarios.

Análisis interno-externo:

Mediante el análisis interno/externo se compara la situación actual de la empresa con la

realidad exterior y se analiza la transmisión de información dentro de la organización.

Creatividad:

Toda innovación es fruto de una idea. La creatividad es una herramienta clave tanto para la

generación de ideas innovadoras como para la resolución de problemas que puedan surgir en

el día a día de la empresa. A este respecto, existen numerosas técnicas para el fomento de la

creatividad y la gestión de las ideas que puedan surgir como resultado del proceso creativo

(brainstorming, brainwriting, scamper, método Delfos, etc.).

Gestión del conocimiento:

La principal función de la gestión del conocimiento es que una organización no deba pasar

dos veces por un mismo proceso para resolver un determinado problema, sino que disponga
de mecanismos para abordarlo utilizando información guardada sobre situaciones previas. Es

decir, mediante la gestión del conocimiento se capitalizan las lecciones aprendidas (éxitos y

fracasos) en proyectos anteriores.

Cooperación Tecnológica:

La cooperación tecnológica se puede definir como un acuerdo entre dos o más entidades

independientes mediante el cual deciden unir o compartir parte de sus capacidades y/o

recursos para la ejecución de actividades de I+D+i.

Ecodiseño: Diseño de Productos-Servicios Sostenibles: {

Hablar del desarrollo de nuevos productos implica hablar de diseño. Independientemente

del enfoque que se utilice, los pasos que se siguen para ello suelen ser casi siempre los

mismos, y aunque muchas empresas todavía hoy en día no lo saben, inconscientemente están

aplicando conceptos de diseño en sus productos. (España, 2017)

 3. ARGUMENTE EL SENTIDO Y LA IMPORTANCIA DEL SENTIDO DE LA

INNOVACIÓN MÁS POLÍTICA DE INNOVACIÓN

❖ IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN

En una sociedad en constante cambio y continua evolución como en la que nos encontramos

quedarse parado supone una regresión. Si el panorama está cambiando y seguimos haciendo

lo mismo lo más probable es que nuestra empresa esté abocada al fracaso y a la desaparición.

En este sentido, innovar se ha convertido en una necesidad, llegando a considerarse como el

verdadero motor de la empresa.

IBM publicó un estudio (The Global CEO Study) realizado a más de 1500 consejeros

delegados de compañías y administraciones públicas en más de sesenta naciones y 33

industrias, para determinar cuál era la habilidad de liderazgo más importante para su negocio,

siendo la creatividad, en estrecha relación e interdependencia con la innovación, la más

recurrida y votada.

Este estudio también citó que los directivos creativos tenían una probabilidad del 81% más

alta que otros de valorar la innovación como una capacidad crucial de la empresa.

La innovación se resalta como una capacidad determinante para las empresas, en la medida

en que se ha convertido en su motor más importante de transformación y crecimiento. A

ello hay que añadir los múltiples beneficios que aporta a la empresa:

● Incrementa el beneficio/los márgenes.

● Diversifica el producto.

● Diferencia el producto.

● Ofrece la posibilidad de una mayor satisfacción de las necesidades de los clientes.

● Logra una mejor fidelización de los consumidores.

● Permite el mantenimiento o incremento de la cuota de mercado.

 ● Asegura una posición estratégica en el mercado.

● Facilita el uso de nuevas oportunidades de negocio.

● Permite el desarrollo de mercados.

● Ofrece servicios personalizados a los consumidores.

● Incrementa la ventaja competitiva.

Es importante y necesario que la innovación contenga dos propiedades fundamentales:

● Que las ideas innovadoras sean apropiadas al contexto.

● Que estas ideas estén implantadas con éxito, de forma que aporten valor respecto de

lo anterior.

En base a las ventajas que implica, la innovación es creatividad implantada con éxito de

forma que produzca un valor añadido. (Talenmo, 2017)

❖ IMPORTANCIA DE LAS POLÍTICAS DE INNOVACIÓN

La importancia de la política de innovación está ampliamente reconocida. También está

fuertemente ligada a otras políticas de la Unión, como las de empleo, competitividad, medio

ambiente, industria y energía. El papel de la innovación es convertir los resultados de la

investigación en servicios y productos nuevos y mejores, a fin de seguir siendo competitivos

en el mercado mundial y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos europeos.

Europa destina, cada año, un 0,8 % del PIB menos que los EE. UU. y un 1,5 % menos que

Japón a la investigación y el desarrollo (I+D). Además, se produce un cierto efecto de fuga de

cerebros pues nuestros mejores investigadores e innovadores se trasladan a países en los que

se ofrecen mejores condiciones. A pesar de que el mercado de la Unión es el más grande del

mundo, sigue estando fragmentado y sin ser lo bastante favorable a la innovación.

Con vistas a invertir esta tendencia, la Unión ha desarrollado el concepto de una «Unión por

la innovación», encaminada a:

● situar a Europa en primera línea mundial del progreso científico;

● eliminar obstáculos a la innovación, por ejemplo las patentes costosas, la

fragmentación del mercado, un proceso de elaboración de normas lento y la escasez

de capacidades, que actualmente impiden que las ideas lleguen rápidamente al

mercado;

● revolucionar la manera en que el sector público y el privado trabajan juntos,

especialmente mediante la aplicación de cooperaciones de innovación entre las

instituciones europeas, las autoridades nacionales y regionales y las empresas.

La Unión por la innovación es una inversión crucial en nuestro futuro: por ejemplo, si se

alcanza nuestro objetivo de invertir el 3 % del PIB de la Unión en I+D a más tardar en 2020,

se podrían crear 3,7 millones de empleos y aumentar el PIB anual en 795 000 millones de

euros para 2025. (Europeo, 2018)

 4. INDAGUE LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN EN SU ÁREA DE

CONOCIMIENTO (ESTE PUNTO SE DESARROLLA INDIVIDUALMENTE

Y SE MARCA CON EL NOMBRE DE CADA UNO)

❖ Diana Ángel; Administración Turística y Hotelera:

El sector hotelero está cada vez más adaptándose a las exigencias del consumidor e

incluso modificando su oferta para satisfacer sus necesidades, punto clave para tener éxito

empresarial. En ese sentido en la actualidad en el sector hotelero se está innovando en 1.

Software de gestión hotelera, esto se trata de programas que tienen la función de realizar una

gestión eficiente. 2. Marketing online, relacionarse y crear vínculos con las marcas a través

de las redes sociales. 3 Ofertas personalizadas, ofrecer paquetes personalizados, adaptados a

sus necesidades y preferencias.

De otra parte, en el turismo se está innovando en: 1.Viaje transformador, La

autorreflexión, el aprendizaje y el desarrollo personal forman parte de este viaje interior. 2.

Experiencias foodie, el interés por las experiencias gastronómicas continúa creciendo. Los

operadores turísticos se están emparejando con chefs y productores locales de alimentos para

atraer a los viajeros a descubrir la cocina del destino.

❖ Paula Gutierrez; Administración de Empresas:

Dentro del desempeño de la administración, no solo debemos tener en cuenta el manejo de

las personas que nos rodean o la forma de manejar los recursos que están a nuestra

disposición, es encaminar todos los esfuerzos a que la organización que estamos

representando o apoyando tome todos los recursos actuales e innovadores para seguir vivos

en el mercado; hoy en día las principales empresas y países del mundo se diferencian no solo

por su tecnología o su desarrollo político-social o organizacional, tiene como pilar la

búsqueda de productos, tendencias, investigaciones que sean totalmente diferentes de lo que

ya conocemos hoy en día, es vital el descubrimiento de cosas, medicinas, o todo aquello que

haga de nuestro día a día más fácil, accesible o con ganas de que algo mejor vendrá con el

pasar del tiempo, que algo innovador está por llegar y volver a sorprendernos. La innovación

se ha convertido en lo más importante en una empresa, motivar a los integrantes de la misma

a desarrollar modelos, políticas, herramientas fuera de lo común, para hacer de ella no solo

innovadora con productos o descubrimientos también en procesos y procedimientos. Para un

administrador no es suficiente las herramientas que tenemos en la actualidad es vital el

descubrimiento de nuevas e innovadoras herramientas para el óptimo desarrollo de nuestra

vida profesional y la permanencia de la organización que tenemos a nuestro cargo.

❖ Abdías Tisbita Buitrago Alfonso; Diseñador Gráfico:

Siendo el diseño gráfico una carrera interdisciplinar, quien realiza la labor y

acompañamiento gráfico debe tener en cuenta que hay que estar al tanto de las tendencias y

nuevos campos de acción no solo de su carrera sino de a quién o a que le realiza el encargo,

desde ahí se puede ser más asertivo a la hora de diseñar. Una buena recopilación de

información, conocer la necesidad, al público objetivo y aplicar conocimientos profesionales,

es el mecanismo para que un mensaje tenga el impacto adecuado. En la actualidad hay una

tendencia al “neurodiseño”, que busca experiencias de usuario frente a un producto o

dispositivo, estudia el comportamiento humano para brindar para saber cómo se comportan

los usuarios, qué procesos mentales implica y qué factores influyen; aunque es relativamente

nuevo, es un campo con mucho para ofrecer en cuanto a experiencias sensoriales aplicadas

desde el diseño gráfico.

 ❖ Lizeth Eliana Méndez; Ingeniería De Sistemas:

En mi área de Ingeniería de Sistemas y Computación puede desempeñarse en diversos

campos de acción y en múltiples disciplinas. Por ejemplo, puede trabajar apoyando sectores

como: entretenimiento, financiero, salud, medio ambiente, telecomunicaciones, educación,

tecnologías de información. En estos estilos de trabajo, se requiere una labor en equipos

típicamente multidisciplinarios, donde es fundamental el tener habilidades relacionadas con

las áreas de conocimiento propias de la carrera, tales como infraestructura tecnológica,

construcción de software, seguridad informática, manejo de información, robótica,

multimedia.

Para esto la innovación se lleva de la mano con mi carrera ya que se puede ayudar a tener

nuevos programas para trabajar con muchas áreas que depende de los sistemas y llegar a

contribuir a un mejor desempeño en muchas áreas laborales.

 5. CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA INNOVADORA

Para que una empresa sea innovadora se requiere de las siguientes características:

● Don para realizar hallazgos afortunados.

El proceso de la innovación, si bien puede y debe ser sistemático y organizado, no es el

que conduce siempre a todas las creaciones de una empresa. No es raro que empresas que

están tratando de diseñar un producto terminen haciendo en el proceso un descubrimiento

distinto incluso mejor al que pretendían hacer. Por ello, es importante tener la flexibilidad y

atención para identificar aquellos hallazgos inesperados en los procesos de innovación.

● Apertura a las sugerencias.

En ocasiones, hacer caso de la sugerencia de algún colega, por pequeña o accidental que

sea, puede generar un cambio de planes tal que resulte en una innovación mejor a la

originalmente planeada.

● Trabajo en equipo.

Las grandes innovaciones rara vez suelen ser trabajos individuales y, por el contrario,

generalmente son hechas por equipos de trabajo. Por ello, es importante construir una cultura

organizacional que promueva la interacción y el trabajo colectivo.

● Kaizen.

Este concepto japonés plantea el mejoramiento continuo a través de sugerencias desde los

niveles más bajos de la organización hacia los de más arriba y pone especial énfasis en la

eliminación de las mermas o pérdidas en los procesos productivos.

● Progresos incrementales.

La mayoría de empresas suele querer hacer grandes progresos e invenciones. Si bien no se

debe renunciar a esa posibilidad, es siempre útil ser realista y comenzar aspirando a conseguir
progresos incrementales. Un ejemplo muy bueno de cómo se aplica este principio se da en la

industria farmacéutica donde desde hace varios años los progresos suelen ser incrementales.

● Menos teoría, más práctica.

Los desarrollos teóricos son muy importantes pero para que un invento sea útil debe tener

una aplicación práctica. Por ejemplo, el descubrimiento de un medicamento que cura una

enfermedad grave solo es útil si es que es posible producirlo en gran escala y a un costo

razonable.

● Pensar en pequeño primero y luego en grande.

La época de los grandes centros de investigación y desarrollo financiados en gran parte

por rentas monopólicas ha terminado. Ahora la innovación vendrá de grupos de trabajo más

pequeños.

● Multidisciplinariedad.

Muy pocos productos son desarrollados por un solo grupo de especialistas, ya sea en

energía o ingeniería o medicina. Las mejores innovaciones recientes han sido resultado del

trabajo de equipos multidisciplinarios.

● Juventud y diversidad.

Con el paso del tiempo, los gerentes se suelen resistir cada vez más al cambio. Con la

presencia de jóvenes en el equipo se puede compensar este efecto. La presencia de sangre

joven en la empresa es, además, una ayuda enorme pues suelen ser estos quienes pueden

entender mejor al consumidor de hoy.

● Talento.

Usted puede tener los empleados más leales del mundo. Sin embargo, su negocio puede

fracasar si no se preocupa además de reclutar a personal talentoso. Estos serán determinantes

para el éxito de su negocio.

 ● Frugalidad.

La escasez genera incentivos para producir ideas eficientes y para maximizar la

productividad del equipo de trabajo. La abundancia es un entorno no necesariamente

favorable para la innovación.

● Paciencia.

La mayor cantidad de avances importantes en materia de innovación no toman meses sino

años e involucra mucho trabajo y compromiso. Es indispensable tener un sentido de urgencia

pero la visión de largo plazo es incluso más importante.

● Tolerancia al fracaso.

La experimentación no siempre es exitosa. Por el contrario, en la mayoría de los casos está

llena de obstáculos y fracasos. Es importante no verlos como fracasos sino como pequeños

contratiempos. La persistencia y tenacidad rinde sus frutos con el tiempo. (Proexpansión,

2015)
 6. CAMBIOS QUE NO SON INNOVACIONES (CONCEPTO SEGÚN MANUAL
DE OSLO)

Dentro del mundo de la empresa la innovación es un elemento clave para mejorar sus

resultados y obtener ventaja competitiva, de tal modo que aquella compañía que compita en

el mercado y no innove, tarde o temprano dejará paso a otra idea, a otra empresa. No

obstante, no siempre es fácil definir lo que puede y no puede ser innovación, inclusive

pueden existir cambios en la empresa que conduzcan a mejorar sus resultados y que no

debamos considerar innovaciones.

En este sentido, el Manual de Oslo, desarrollado conjuntamente por la Organización para

la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la Oficina de Estadística de las

Comunidades Europeas (EUROSTAT), es una guía que pretende aclarar qué actividades

empresariales pueden ser calificadas como innovadoras. En su tercera y hasta el momento

última edición, considera que “una innovación es la introducción de un nuevo, o

significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método

de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la

empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”. Por tanto,

distingue entre innovaciones de producto, de proceso, de comercialización y organizativas,

que a veces se podrán dar de forma autónoma y otras combinadas.

En este Manual, centrado en estudiar los cambios que mejoran los resultados de la empresa

y que implican un significativo grado de novedad para ella (innovaciones), también se

reconoce la existencia de cambios de tipo menor o que carecen de suficiente grado de

novedad, los cuales no pueden considerarse innovaciones, como son los seis siguientes:
1. El cese de la utilización de un proceso, de un método de comercialización, de un

método de organización o de la comercialización de un producto

Así el Manual comenta que poner fin a una actividad no es una innovación, aunque ello

suponga mejorar los resultados de la empresa. Si una pastelería deja de vender tartas y sus

resultados mejoran, la decisión empresarial tomada no se puede considerar una innovación.

2. La simple sustitución o ampliación de equipos

La compra de máquinas adicionales de un modelo ya instalado, las pequeñas ampliaciones

o las actualizaciones de un equipo o de programas informáticos existentes no pueden

considerarse innovaciones de proceso. Para que así lo fueran, los nuevos equipos o las

ampliaciones de los existentes deberían ser nuevos para la empresa y responder a

especificaciones claramente mejoradas.

3. Cambios que se derivan solamente de variaciones del precio de los factores

Las variaciones del precio de un producto o de la productividad de un proceso derivadas

exclusivamente de variaciones en los precios de los factores de producción no se consideran

innovaciones. Por ejemplo, no es innovación si el precio de venta de un teléfono móvil

disminuye únicamente porque el precio del procesador que lleva en su interior también lo

hace.

4. Producción personalizada

Existen empresas que fabrican productos únicos a petición de sus clientes. Si los atributos

de los mismos no difieren significativamente de los fabricados con carácter previo en la

empresa, no es una innovación de producto. Por ejemplo, ocurre con un fabricante de agendas

que, a petición de sus clientes, puede incluir en las mismas su logo.

5. Modificaciones estacionales regulares y otros cambios cíclicos

En determinados sectores como, por ejemplo, el calzado, existen variaciones estacionales

en los productos que pueden acompañarse de cambios en su aspecto. Según el Manual estos

cambios regulares en el diseño, por regla general, no son ni innovación de producto ni de

mercadotecnia. No obstante, si la empresa aprovecha un cambio de temporada, por ejemplo,

para aplicar un nuevo método de comercialización, sí se podría considerar una innovación de

mercadotecnia.

6. Comercialización de productos nuevos o significativamente mejorados

En el caso de los servicios empresariales de manejo de mercancías y de los diferentes

tipos de distribución (comercio al por mayor, comercio al por menor, transporte,

almacenamiento), en general, el comercio de productos nuevos (o significativamente

mejorados), para mayoristas, minoristas, empresas de transporte y de almacenamiento no

constituye una innovación de producto. Sin embargo, si este tipo de empresa comienza a

operar una nueva gama de productos que no vendía antes, se puede considerar innovación de

producto, ya que presta un nuevo servicio. Por ejemplo, ocurriría en el caso de un mayorista

especializado en ofrecer muebles que comience a ofrecer productos de papelería.

(Contungocio.es, 2016)
 7. PROPIEDAD INDUSTRIAL (CONCEPTO SEGÚN LA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA

La Propiedad Industrial es un sistema administrado por el Estado, a través de la

Superintendencia de Industria y Comercio, para la concesión de derechos sobre nuevas

creaciones (Patentes de invención, modelos de utilidad, diseños industriales y esquemas de

trazados de circuitos integrados) y a los comerciantes sobre los signos que utilizan para

distinguir sus productos y servicios (Marcas, lemas, nombres y enseñas comerciales) en el

mercado. Asimismo, conoce y decide sobre la declaración de protección de una

denominación de origen (Decreto 3081 de 2005).

El Estado otorga el monopolio de bienes inmateriales a los comerciantes y empresarios, para

que ellos en forma exclusiva se sirvan de su uso y obtengan beneficios como la competencia

lícita y la clientela, permitiendo de la misma forma que los consumidores identifiquen el

origen empresarial de los productos y servicios en el mercado. Mediante la protección de las

nuevas creaciones se logra incentivar el desarrollo tecnológico a través de la investigación,

otorgándole al inventor un monopolio temporal, que le permite recuperar económicamente la

inversión realizada al tiempo que emprende un avance tecnológico nacional.

(Superintendencia de Industria y comerio, 2018)

 8. PATENTE (CONCEPTO CLASES REQUISITOS SEGÚN LA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA

¿Qué es una patente?

La Patente es un privilegio que le otorga el Estado al inventor como reconocimiento de la

inversión y esfuerzos realizados por éste para lograr una solución técnica que le aporte

beneficios a la humanidad. Dicho privilegio consiste en el derecho a explotar exclusivamente

el invento por un tiempo determinado.

¿Qué beneficios obtengo al patentar un invento?

Ser el único que durante 20 años puede explotar el invento. La explotación puede consistir

en comercializar exclusiva y directamente el producto patentado, o por intermedio de terceros

otorgando licencias, o transfiriendo los derechos obtenidos mediante su venta para que un

tercero explote la invención. En conclusión, el beneficio es económico para el inventor o

titular de la patente.

¿Qué normas deben consultarse para conocer acerca de los trámites para la protección

de una patente de invención y los derechos de su titular?

La legislación vigente en materia de patentes está contenida en la Decisión 486 de 2000 de

la Comisión de la Comunidad Andina, norma aplicable a todos los países miembros de la

Comunidad Andina. Igualmente esta Decisión tiene su reglamentación en los decretos

reglamentarios, y adicionalmente, la SIC expide la Circular Única que contiene el conjunto

de directrices que guían a los usuarios acerca de la manera cómo se deben adelantar los

trámites de propiedad industrial. Estas normas pueden ser consultadas en la sección de

normativa de la página web de la SIC.

¿Qué obligaciones confiere una patente?

El titular de una patente tiene la obligación de explotar la invención patentada directamente

o a través de una persona autorizada por él. Asimismo, para mantener vigente la patente

deberá pagar oportunamente las tasas periódicas o anualidades correspondientes.

¿Qué son las anualidades?

Son tasas que el titular o solicitante deben pagar anualmente para mantener vigente la

patente.

¿Se debe pagar alguna tasa por el mantenimiento de la patente?

Sí. Una vez concedida, el solicitante anualmente debe pagar una tasa para mantener

vigente su patente, la cual debe ser consultada al momento del pago en la resolución de

tarifas de Propiedad Industrial que se encuentre vigente, porque su monto puede variar. De no

cancelar la tasa en los plazos establecidos la patente caducará.

¿Qué plazo tengo para pagar una anualidad?

Las anualidades deberán pagarse por años adelantados. La primera anualidad deberá

pagarse a más tardar el último día del mes en que fue presentada la solicitud, a partir de la

concesión de la patente. Los pagos deben hacerse anualmente durante todo el plazo de

duración de la patente, si se desea mantenerla vigente.

¿Hay un plazo adicional para el pago de una anualidad?

Sí. Una vez vencido el plazo podrá pagar la anualidad dentro de un periodo de gracia de

seis (6) meses contado desde la fecha de inicio del periodo anual correspondiente.

En caso en que se realice el pago de la anualidad dentro del plazo de gracia, se debe pagar

un recargo.
¿Qué sucede si no se paga una anualidad?

La SIC verifica dentro de los tiempos establecidos en la base de datos los pagos realizados,

si no se encuentra registro alguno para mantener vigente la patente, ésta caducará.

¿Qué efectos produce la caducidad de una patente?

Cuando una patente caduca, la invención pasa a ser de dominio público y cualquier

persona puede utilizarla; es decir, el titular pierde el derecho exclusivo sobre su invención.

Una patente puede caducar por el incumplimiento de pago de una anualidad o porque ya

venció el plazo de duración de la patente.

¿Qué se puede hacer con la patente que ha sido concedida?

El titular debe explotar de manera exclusiva el invento, es decir, vender, comercializar,

exportar, etc., el producto o procedimiento protegido. Puede licenciar y obtener regalías del

licenciamiento o ceder la patente.

¿Qué pasa si no la explota?

Si la patente no se explota dentro de los tres años siguientes a su concesión y, salvo

justificación, la SIC podrá conceder licencias obligatorias a los terceros que la soliciten.

¿La licencia obligatoria me cancela el derecho?

No. Pero es la compensación que hace el Estado para que el producto o procedimiento

nuevo entre en el mercado y sea puesto a disposición de los consumidores.

¿De qué documentos se compone una solicitud de patente?

■ Un formulario al que se denomina petitorio en caso de presentarlo en físico o en caso

de hacerlo en línea a través de SIPI el usuario se registra e ingresa la información

requerida.
 ■ Resumen.

■ La descripción del invento.

■ Las reivindicaciones.

■ Figuras o ejemplos.

■ El comprobante de pago de la tasa establecida (la cual cambia cada año),

■ Si se presenta por intermedio de un abogado debe presentarse el poder otorgado a

éste. El poder no necesita de presentación personal, autenticación o legalización y

podrá otorgarse mediante documento privado.

■ Si la solicitud la hace una empresa, no es necesario aportar el certificado de existencia

y representación legal de la persona jurídica solicitante. La SIC podrá consultar los

registros públicos de los Certificados de Existencia y Representación de las Cámara

de Comercio.

■ Copia del contrato de cesión o bien del contrato en virtud del cual se presuma la

cesión cuando el solicitante no sea el inventor, por ejemplo: contrato de prestación de

servicios o de trabajo.

¿Qué es la descripción?

Es una parte del documento técnico que explica clara y completamente la invención, de tal

modo que un experto en la materia pueda ejecutarla. La descripción tiene como función

divulgar la invención y servir de soporte a las reivindicaciones.

La descripción debe incluir la siguiente información:

■ Sector tecnológico al que pertenece la invención.

■ La tecnología anterior conocida por el inventor.

■ Descripción en términos que permita la comprensión del problema técnico y de la

solución aportada por la invención.

 ■ Reseña de los dibujos.

■ Descripción de la mejor manera de ejecutar la invención.

¿Qué son las reivindicaciones?

Es la parte del documento técnico que define la materia que se desea proteger y, por lo

tanto, determina el alcance de la protección, debiendo estar redactada de manera clara y

concisa y estar enteramente sustentada en la descripción.

¿Qué patentes deben presentar dibujos?

Aquellas en las que los dibujos sean necesarios para su comprensión.

¿En qué consiste el resumen?

Es una síntesis de la divulgación técnica contenida en la solicitud de patente.

¿Qué debe contener una solicitud de patente para ser admitida y obtener una fecha de
presentación?

Para ser admitida y obtener fecha de presentación debe cumplir con los siguientes

requisitos mínimos:

■ La indicación de que se solicita la concesión de una patente.

■ Datos de identificación del solicitante.

■ La descripción de la invención.

■ Dibujos de ser estos pertinentes.

■ Comprobante de pago de la tasa de presentación de la solicitud.

¿Qué ocurre si no se cumplen con los requisitos mínimos para asignar fecha de
presentación a la solicitud de patente?

Si no se cumplen los requisitos mínimos mencionados anteriormente, la Superintendencia

de Industria y Comercio enviará una comunicación al solicitante en la que se le indicará que

le hace falta para poder asignar fecha de presentación. El solicitante tendrá dos (2) meses para

complementar la solicitud a partir de la fecha de notificación por parte de la SIC de la

correspondiente comunicación. Una vez conteste el requerimiento aportando la información

faltante, se le asignará fecha de presentación a la solicitud. (Comercio S. d., 2018)

 9. EXPLIQUE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS DESDE LA INNOVACIÓN:

a. CIDEL

Concepto:

CIDEL Centro de investigación para el desarrollo de la investigación para el desarrollo de

la educación y el liderazgo: es una institución de carácter educativo que promueve espacios

especializados para el desarrollo profesional directivo, con énfasis en el liderazgo pedagógico

y la formación integral, buscando hacer frente a los desafíos actuales de la sociedad.

CIDEL surgió sobre experiencias e iniciativas anteriores. En el año 2013 y desde el 2014,

desarrolla formalmente la representación del Internacional School Leadership (ISL),

subsidiaria del Ontario Principals´ Council para América Latina, pudiendo otorgar el

Certificado Internacional en Liderazgo Pedagógico gracias a un convenio establecido entre

ambas entidades.

En este tiempo, CIDEL ha venido realizando tareas en América Latina promoviendo la

mejora educativa escolar.

En el Perú, CIDEL organizó jornadas de capacitación internacional –Líderes pedagógicos y

pasantías educativas a Ontario Canadá para directores de colegios y directivos del Instituto

Peruano de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Básica

(IPEBA).

En el 2015, CIDEL inició el diseño y organización de la Maestría en Gestión Educativa y

Liderazgo Pedagógico para la Universidad Marcelino Champagnat. El programa se desarrolló

durante el 2016 y 2017 y del cual egresaron con resultados satisfactorios 37 directivos.

Así mismo, en mayo del 2016, se inició un trabajo con la Universidad Marcelino

Champagnat para el Ministerio de Educación del Perú, desarrollando el Programa de

Diplomado y Segunda Especialidad en Liderazgo Educativo, atendiendo a mil treinta (1,030)

directores de la selva en las regiones de Iquitos, San Martín y Ucayali.

En julio del 2016, se acordó con la Dra. María Victoria Angulo (Secretaria de Educación de

Bogotá), iniciar el trabajo de CIDEL en Colombia.

CIDEL participó en el Conversatorio “Liderazgo Educativo y Gestión Institucional” el 1 de

setiembre, integrando nuestra delegación para dicho evento, la ex Viceministra de Educación

de Ontario, Dra. Mary Jean Gallagher.

En octubre del mismo año se inició la capacitación de un primer grupo de 28 rectores

(directores de colegios públicos) que continuó a lo largo del siguiente año. En noviembre se

realizó un taller para 15 directores locales (de la Secretaría de Educación) en acompañamiento

y monitoreo en Liderazgo Educativo.

Así mismo, capacitamos en Liderazgo Pedagógico a directivos en el sector privado en

Medellín y en Bogotá.

En setiembre del 2017, CIDEL auspició el Congreso Internacional de Educación organizado

por el Consorcio por la Infancia y la Juventud de Medellín con la participación de la Dra. Mary

Jean Gallagher (ex Viceministra de Educación de Ontario) y el Dr.Santiago Rincón Gallardo,

Investigador de la Universidad de Ontario y principal colaborador de Michael Fullan.

En el Perú, CIDEL capacitó en orientación escolar y tutoría a 34 docentes en la zona urbana

marginal en Villa Cerritos (Arequipa). Este mismo Programa se llevará a cabo próximamente

para docentes de colegios públicos en Ayaviri (Puno). (CIDEL, 2017)

 b. COLCIENCIAS

Concepto:

El departamento administrativo de ciencia, tecnología e innovación (CTeI) que depende de

la presidencia de la república y lidera el sistema nacional de ciencia, tecnología e innovación.

La entidad enfoca sus esfuerzos en 4 grandes áreas de trabajo:

Educación para la investigación.

Investigación.

Innovación.

Mentalidad y cultura científica.

Aplicación en el contexto de la innovación:

La innovación es un programa de la Dirección de Desarrollo Tecnológico e innovación del

Departamento administrativo de ciencia tecnología e innovación Colciencias, que busca

incrementar el número de empresas con capacidades de innovación para aumentar la

competitividad regional, teniendo en cuenta fortalecer la capacidad del sector empresarial

para la innovación

Ejemplos de proyectos:

Construcción modelos de negocio para la innovación social

Implementación y conformación del parque tecnológico de innovación para la agregación de

valor a la caficultura caucana cauca, Colombia. (COLCIENCIAS, 2018)

 c. CEPAL,

Concepto:

Las siglas CEPAL hacen referencia a la Comisión Económica para la América Latina y el

Caribe, un organismo integrado en la ONU que se constituyó en 1948. En la actualidad tiene

su sede en la ciudad de Santiago de Chile y hay varias oficinas en otras ciudades

latinoamericanas. El principal objetivo de esta institución es impulsar el progreso del

conjunto de Latinoamérica y, al mismo tiempo, reforzar los vínculos económicos y sociales

entre las naciones de la región. (ABC, 2015)

Aplicación en el contexto de la innovación:

Desarrollo como un proceso de innovación que involucra crecimiento, cambio estructural y

mejoras en la distribución del ingreso, la existencia de una relación entre innovación y

desarrollo es indudable. Nuevos productos, nuevos procesos y nuevas formas de organizar la

producción, cambian cuantitativa y cualitativamente la estructura de la economía y de la

sociedad. Los procesos de aprendizaje, la generación y difusión de capacidades tecnológicas

endógenas son elementos de base para un crecimiento sostenido que apunte a mayor

inclusión social y a una distribución del ingreso más equitativa;

Ejemplos de proyectos:

"Fortalecimiento de las Capacidades Nacionales en Estadísticas, Indicadores y Cuentas

Ambientales en países de América Latina y el Caribe". División de Estadística y

Proyecciones Económicas.

“Los objetivos de desarrollo del Milenio y los desafíos para América Latina y el Caribe para

avanzar en mayor bienestar, mejor capital humano y más igualdad de oportunidades”. División

de Desarrollo Social, División de Población y Desarrollo (ABC, 2015)

 d. ANSPE:

Concepto:

ANSPE es la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema creada por el

gobierno del actual presidente de la república para enfocar todos los programas que trabajen

con la población en situación de pobreza extrema, su líder es el señor Samuel Azout.

Aplicación en el contexto de la innovación:

Estos procesos son altamente específicos en cuanto a contexto geográfico, histórico y

cultural; sin embargo hay elementos comunes trazables en la evolución de los sistemas socio-

económicos a lo largo del tiempo. La innovación llega a estas áreas ayudar para seguir

creciendo y ofreciendo mejoras para seguir ayudando y surgiendo.

Ejemplos de proyectos:

"Fortalecimiento de la capacidad de las oficinas nacionales de estadística en los pequeños

Estados insulares en desarrollo del Caribe para cumplir los Objetivos de Desarrollo del

Milenio y otros objetivos de desarrollo acordados internacionalmente". División de

Desarrollo Social, CEPAL

"Acercamiento al vínculo fundamental para romper el círculo vicioso de la pobreza:

monitoreo de los objetivos y metas de desarrollo del milenio relacionados con la salud

infantil y materna" División de Desarrollo Social, CEPAL

 e. CONPES

Concepto:

El Consejo Nacional de Política Económica y Social

(CONPES) fue creado por la Ley 19 de 1958. Ésta es la máxima autoridad nacional de

planeación y se desempeña como organismo asesor del Gobierno en todos los aspectos

relacionados con el desarrollo económico y social del país. Para lograrlo, coordina y orienta a

los organismos encargados de la dirección económica y social en el Gobierno, a través del

estudio y aprobación de documentos sobre el desarrollo de políticas generales que son

presentados en sesión. El Departamento Nacional de Planeación desempeña las funciones de

Secretaría Ejecutiva del CONPES." El CONPES es el encargado de revisar el Plan Nacional

de Desarrollo antes de que el Ministerio de Hacienda lo vincule al Proyecto de Presupuesto

General de la Nación, para la posterior revisión y aprobación del Congreso. Además, el

CONPES recibe el informe anual sobre el resultado del total de las evaluaciones y el

documento base para el diseño del Plan de Inversiones del próximo año que organiza y diseña

el DNP. (Colombia, 2016)

Aplicación en el contexto de la innovación:

En la innovación cada una de las partes interesadas juega un papel fundamental, donde el

estado es clave para corregir las fallas de mercado que se presentan en los procesos de

innovación que implican cooperación entre todos los interesados, temas de propiedad

intelectual, la rentabilidad social que va más allá de la económica y la mitigación del riesgo,

lo cual permitiría un mayor interés por la aplicación de la innovación y percibir de manera

directa todos los beneficios que se generan tanto a nivel privado como público tal como lo

muestra la economía evolutiva.

Ejemplos de proyectos:

30 proyectos en infraestructura comunitaria

39 de mejoramiento de vivienda

106 proyectos en espacio público, recreación y deporte (Colombia, 2016)

f. OCDE

Concepto:

La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) es una

Organización intergubernamental que reúne a 34 países comprometidos con las economías de

mercado y con sistemas políticos democráticos, que en su conjunto representan el 80% del

PIB mundial.

La OCDE es una Organización en la que los países comparan, intercambian experiencias

en políticas públicas, identifican mejores prácticas, promueven decisiones y

recomendaciones, y mediante esos y otros instrumentos legales, acuerda y se comprometen

con estándares de alto nivel técnico y avanzada voluntad política. Para ello, el diálogo, el

consenso, las evaluaciones y las revisiones entre pares conforman el núcleo del trabajo de la

OCDE, la que constituye una de las fuentes más grandes y confiables a nivel internacional en

los ámbitos de las estadísticas y de la información económica y social. La OCDE se propone

como misión apoyar el crecimiento económico, aumentar el empleo, mejorar la calidad de

vida, mantener la estabilidad financiera, asistir a otros países con su desarrollo económico y

contribuir al crecimiento del comercio mundial. No obstante, no solo los gobiernos de los

países miembros participan en la Organización. (Exteriores, 2018)

Aplicación en el contexto de la innovación:

La ciencia es imprescindible para la innovación, particularmente en la generación de

“cambios cualitativos”, como el descubrimiento del transistor o de las vacunas. El apoyo del
gobierno en las plataformas que permiten el aumento de actores comprometidos con las redes

de innovación es parte esencial de esta nueva área de fortalecimiento. Las conexiones de banda

ancha de alta velocidad, por ejemplo, hacen posible la colaboración de los diversos actores,

ponen a disposición una amplia gama de información y proporcionan el acceso a las

herramientas de análisis más poderosas para facilitar la creación de un nuevo valor. (Exteriores,

2018)
 EJERCICIO FUNDAMENTADO EN LA TÉCNICA SCAMPER
ELIMINAR
1. Contenidos desactualizados que
se encuentren en las plataformas
2. Publicidad que tenga más de un
año
3. Producto que lleve más de un
año sin rotación o de aspecto
deteriorado en sus empaques
REDUCIR
1. Gastos en publicidad que tenga
más de un año
2. Compra o adquisición de material
publicitario sin un uso apropiado
para la organización
3. Adquisición de material o
producto extra sin haberlo
promocionado
AGREGAR O AUMENTAR
1. Aumentar los recursos
tecnológicos, de los que ya
dispone la compañía
2. Agregar contenido visual a la
locación donde se encuentra en
su local
3. Capacitar al personal de venta
INTRODUCIR (PONER OTROS USOS)
1. Tecnología publicitaria económica
y de primer uso
2. Mercancía que está estancada
por más de un año o que sea de
rote bajo promocionarla o
colocarla con productos de alta
rotación y salir rápido de ella que
no nos genere una pérdida al
contrario recuperar lo invertido en
ella
3. Ayuda visual en los alrededores
del establecimiento

PROBLEMA:
En Colombosales
buscamos que necesidades
de innovación y problemas
de insatisfacción pueden
generar en el desarrollo o
crecimiento de la empresa.
Actualmente nos
encontramos en una época
donde la tecnología está
muy presente en nuestra
vida cotidiana la cual nos
puede trasmitir ideas que
conduzcan al lanzamiento
de nuevos productos. En
ese sentido hay que utilizar
las diferentes de redes
sociales y campañas de
mercadeo para dar a
conocer y posicionar en el
mercado la marca de la
empresa y sus diferentes
productos y servicios de
asesoría técnica y científica.
ESTRUCTURA DE COSTES:
Gastos: ingresos mensuales, costos de publicidad, costos de materia prima,
costos de infraestructura, costos de servicios públicos, gastos en capacitaciones
APLICACIÓN MODELO DE NEGOCIOS CANVAS
SOLUCIÓN: PROPOSICIÓN DE VENTAJA ESPECIAL: SEGMENTO DE
VALOR CLIENTE
Que colombosales tenga el impacto Por la compra de cierta
de la cadena de valor de la industria Posicionar en el cantidad de productos al Principalmente van
que aporte la sostenibilidad y mercado la empresa dirigidos a los ganaderos
mes, fidelidad del
posibilidad de participar en que son las personas que
diferentes programas para el
y los diferentes cliente, programa de
productos y servicios referidos en el que cuidan el ganado vacuno,
reconocimiento
La innovación en su producto es de asesoría, dando a refieran clientes y estos Son responsables de la
fundamental se debe capacitar a los conocer las fortalezas alimentación, la limpieza,
cumplan cierta meta de
empleados de la empresa para que el ordeño y la salud de los
y la calidad del compras, recibirán
aporten ideas Innovadoras. animales y en el
producto y servicio, descuentos especiales
desarrollo de la
diferenciándose en el para próximas compras producción animal
CARACTERÍSTICAS DE LA
EMPRESA mercado de los y adquisición de
demás proveedores. productos y servicios. Productores interesados
Empresa comercializadora de en comercializar los
insumos Agropecuarios . productos para cría,
Es fabricadora y comercializadora
de sales para ganado en la nutrición levante, ceba, para
equina y ganadera obtener un mejor peso y
Esta se distribuye en diferentes producción de leche.
regiones del país
Esta empresa apoya el sector Empresas interesadas en
agroindustrial principalmente en el comprar al por mayor los
sector pecuario productos y venderlos en
sus establecimientos.
MÉTRICAS CLAVE: CANALES:
Actividades clave a medir. Por medio de la página
Actualmente tienen una página WEB. WEB, redes sociales,
El objetivo es dar a conocer la empresa ofrecer el producto por
en las diferentes redes sociales como lo medio de fuerza de
son Facebook, Twitter, Instagram entre ventas por medio
otros.
telefónico para agenda
Utilizando su actual herramienta citas personalizadas y
podemos crear campañas para que los dar a conocer los
agrónomos conozcan los diferentes
productos y servicios de asesoría y una
productos y servicios.
vez tengan la experiencia de adquirir el Así mismo realizar
producto o servicio den a conocer con visitas a fincas de
el voz la experiencia que tuvieron a otra ganaderos y negocios
personas.
que comerciales
A raíz de la experiencia obtenida por productos en el sector
parte de los clientes se espera que estos agrónomo
recomienden a familiares y conocidos,
consultar información de la empresa en
la página web, redes sociales y que
adquieran los productos y asesoría
técnica y científica
FLUJO DE INGRESOS:
Valor de ciclo de vida del cliente, ingresos medios por
cliente, índice de conversión, tamaño de la cesta de la
compra, frecuencia de compras, y lógicamente
facturación.
Referencias

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https://www.definicionabc.com/politica/cepal.php

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