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Dirección estratégica
28/04/2019
corporativa
Casos prácticos
Abertis inicia sus primeros pasos en 1967 como ACESA (Autopistas), para el año de 1999 la
empresa había entrado en una etapa de madurez, y sus directivos idean una estrategia de
expansión y apertura de nuevos mercados y otras actividades de negocio. Es así que en el año
2000 adquieren TRADIA (Comunicaciones), en el año 2002 se fusiona con AUREA E
IBERPISTAS (Aeropuertos), dando lugar a lo que hoy es ABERTIS, empresa que opera en más
de 15 países y que es hoy por hoy la empresa líder en la gestión de infraestructuras en Europa y
un importante actor mundial en el sector, todo esto en base a la correcta aplicación de sus
estrategias que analizaremos a continuación.
Estrategia Corporativa
Aplicar este tipo de estrategia es un nivel que atañe al conjunto de toda la organización, aquí se
puede incluir aspectos relacionados con la cobertura geográfica y la diversificación de productos
o servicios, es por lo tanto en donde la alta directiva toma como punto de partida para establecer
sus estrategias futuras, aquello que es y aquello que quiere ser la organización a través de
establecer su misión que en el caso de Albertis la definieron como: ser un operador de
referencia en el ámbito de las infraestructuras mediante sus valores generando confianza y
credibilidad en sus clientes y empleados. La visión de Abertis es dar respuesta a las necesidades
de infraestructuras al servicio de la movilidad y las telecomunicaciones, armonizando la
satisfacción de sus clientes, accionistas y empleados con el desarrollo de la sociedad. Los
valores corporativos de Abertis son: credibilidad, eficiencia, diálogo y colaboración, confianza
en los empleados, servicio al cliente, proactividad y responsabilidad.
Pensando en ese crecimiento la empresa tuvo también que aplicar una estrategia de negocio
ya que tuvo que cambiar su estructura de empresas concesionaria por un holding de empresas,
ampliando su visión y requiriendo también cambios progresivos y ordenados en su equipo
directivo, con la incorporación de nuevos profesionales en áreas importantes de la empresa
especialmente en su periodo de fuerte crecimiento que va desde el 2003 al 2008 y que estos
directivos encajaran en la cultura de la empresa.
La previsión a entornos cambiantes otro de los puntos fuertes para la aplicación de las
estrategias de la empresa, es así que cuando inician su periodo de expansión por el continente
americano, concretamente en Argentina con ciertos conocimientos de la realidad económica y
financiera latinoamericana, Abertis decide aplicar un seguro que daba cobertura al riesgo de
cambio en una de sus inversiones de autopistas. Esta provisión realizada convirtió lo que habría
significado un grave percance económico en una inversión rentable y protegida, gran lección que
le dejo esta experiencia para el futuro.
En el año 2004 cuando decide buscar de forma estratégica una operación en el sector de
aeropuertos, buscan poner en práctica la visión empresarial, pues con la adquisición de TBI,
cumplen con el sueño que tenían que era de la gestionar aeropuertos dentro y fuera de España,
siguiendo con su estrategia corporativa de expansión en el año 2005 la empresa dio el salto
definitivo a la internacionalización de autopistas, con al adquisición de la empresa francesa
Sanef, con esto Abertis aparte de consolidarse en este mercado a nivel europeo, incremento sus
ingresos provenientes de España del 18 al 50%.
Entendiéndose a los grupos de interés (stakeholders), como los individuos o grupos que
dependen de una organización, para alcanzar sus propios objetivos y viceversa, en el caso de la
empresa que se está analizando podemos darnos cuenta claramente como estos stakeholders en
este caso sociopolíticos, influyeron para que no se de la operación más ambiciosa en el sector de
autopistas, lo que habría convertido a Abertis en el líder mundial en este sector, de haberse
llegado a concretar esta operación con Autostrad. De ser así se hubiese cumplido plenamente la
visón que perseguía la empresa de convertirse en un gigante multinacional europeo imbatible en
su sector.
Pero como actuaron estos stakeholders? Con la aparición de obstáculos políticos y cambios
deliberados en su regulación, en Italia que hicieron imposible esta operación y truncaron la
visión que se planteó Abertis.
Otra de las inversiones de Abertis que fueron truncadas por la influencia de los stakeholders es
cuando la empresa decide ingresar en Estado Unidos para la adjudicación de 800 km de
autopista. En esta ocasión no solamente fueron factores socio políticos, sino también
económicos, esta vez a parte de la falta de acción de los estamentos políticos, y la incertidumbre
política, se sumaron además la adversidad de los mercados económicos, lo que hizo imposible
que Abertis siguiera con este proceso de concesión tomando la decisión de no continuar con la
operación a pesar del esfuerzo y compromiso asumidos, impidiendo de esta manera su primera
incursión en el país norteamericano. De esta manera nos podemos dar cuenta como la influencia
de los grupos de poder, hicieron que la empresa no pueda concretar dos grandes proyectos de
expansión en los que tuvo la oportunidad para cumplir con su visión planteada y a los que le
dedico mucho tiempo esfuerzo y recursos, pero por causas ajenas a la organización no se
pudieron llevar a cabo.
Estrategia de consolidación.