RESEÑA HISTORICA

En 1875 el entonces Banco de Colombia abrió sus puertas como una respuesta
para atender las necesidades de servicios financieros que surgían en la economía
colombiana. En ese momento fue catalogado como la entidad líder en la
promoción del ahorro entre los colombianos, servicio en el que atendió más de un
millón de personas.

La institución se consolidó en 1998 con la fusión del Banco Industrial Colombiano

y del Banco de Colombia, y con la posterior integración estratégica del Banco y su
grupo de filiales, permitiéndole constituir una Organización con el conocimiento, el
tamaño, la red y la infraestructura necesaria para asumir una posición de liderazgo
en la industria financiera colombiana.
Suramericana de Inversiones, directamente y a través de sus filiales, participa en
más de 100 empresas de gran variedad de sectores, como los seguros, seguridad
social, financiero, cementos, alimentos, comercio y textil, entre otros, y su
inversión también está presente en la comunidad Andina y en Centro América.

En ese sentido, para enfrentar los retos de la globalización en el mercado

financiero, durante 2004 la Junta Directiva de Suramericana de Inversiones S.A.
principal accionista de Bancolombia, Conavi y Corfinsura analizó la posibilidad de
promover los estudios encaminados a determinar la conveniencia de la integración
de estas tres compañías en una sola entidad. Finalmente, el 14 de septiembre de
2004 los accionistas principales de Bancolombia, Conavi y Corfinsura, decidieron
promover el inicio de los estudios encaminados a determinar la conveniencia de la
integración, en una sola entidad, de estas empresas. Es así como se da inicio a un
proceso de fusión, el cual contó con el aval definitivo de la Superintendencia
Bancaria de Colombia el 22 de julio de 2005.

Posteriormente el 30 de julio de 2005, ante el notario número 29 de Medellín,

Jorge Londoño Saldarriaga, Presidente de Bancolombia; Rodrigo Velásquez Uribe,
en representación de Corfinsura, y Luis Fernando Muñoz Serna, en representación
de Conavi, firmaron la escritura pública por la cual se perfeccionó la fusión entre
estas tres entidades.

En el proyecto de integración se aprovecharon al máximo las sinergias y

complementariedades naturales entre los tres negocios, cuyas marcas gozaban de
un altísimo reconocimiento en el mercado. La integración permitió conformar un
solo grupo financiero, más fuerte, con nuevas oportunidades de crecimiento para
sus empleados, mejores servicios para sus clientes y mayor rentabilidad para sus
accionistas.

La integración aprovechó el conocimiento, la experiencia y la calidad del equipo

humano de cada compañía, y dio origen a una nueva cultura fundamentada en
sólidos principios y valores, que sumados a la excelencia en el servicio que
caracterizaba a las tres empresas, conformó las mayores fortalezas de la nueva
entidad.
Bancolombia

Producto: ventas de servicios financieros

Por qué Bancolombia se adapta a un modelo SPS ?

De acuerdo al informe de la Dow Jones Bancolombia ha obtenido por cinco años

consecutivos el premio al banco más sostenible de la región, esto se ha debido al
gran control que ejerce sobre su crecimiento responsable, con la aplicación de
este modelo ha conseguido la optimización de sus recursos; lo que lo ha colocado
en un nivel muy alto de competitividad donde su buena imagen se ha proyectado
con buena imagen internacionalmente lo ha logrado desde los tres campos
necesarios:

Bancolombia es un negocio sostenible porque; actúan en el presente pensado en

el futuro, cada decisión que toma la empresa como organización genera valor en
las comunidades que tienen presencia.
Significa pensar en un crecimiento económico, sin dejar de lado el bienestar social
y el cuidado del medio,
“LA SOSTENIBILIDAD ES UN ACTO DE EQUILIBRIO, PARA QUE LA
SOCIEDAD PUEDA PERDURAR”
DESARROLLO SOSTENIBLE
Desde lo económico

Ética para hacer negocios, manejo adecuado de los riesgos, relacionamiento con
los clientes, estrategia de impuestos, desarrollo de proveedores y gestión de crisis
e inversión responsable.

Desde lo ambiental

Sistema de Gestión Ambiental, ahorro de agua, energía, papel y viajes; estrategias

para disminuir el cambio climático, compras responsables y líneas de financiación
que promuevan el cuidado del medio ambiente.

Desde lo social

Respeto por los Derechos Humanos, programas de impacto social, desarrollo del
talento humano, inclusión financiera y relacionamiento con los grupos de interés.
Según El Dow Jones Sustainability Index o “DJSI”, es un conjunto de varios
índices de sostenibilidad que integran a las compañías con alto desempeño en
diferentes ámbitos como el económico, el social y el ambiental. Tal como su
nombre lo indica, es necesario que dichas compañías coticen en bolsa para estar
incluidas en alguno(s) de los 6 sub-índices.
El cual indica que Bancolombia es el banco No. 1 más sostenible del mundo.
Tienen 4 grandes metas, según El Dow Jones Sustainability Index o “DJSI”,
1. La meta 200.000 metros cúbicos de agua, para lograrlo tendrían que reducir
en 2020 el consumo de agua en un 50% frente al 2010. Si lo logran sería
como dejar de consumir agua que llenaría 64 piscinas olímpicas.
2. La meta, 8 millones de kwh, para lograrlo tendrían que Reducir en 2020 el
consumo de energía en un 10% frente al 2010. Si lo logran sería como
ahorrar un consumo de luz de casi 3.000 hogares, cada uno con 3
habitaciones.
3. La meta, 88.500 kilos de papel, para lograrlo tendrían que reducir en 2020el
consumo de papel en un 35% frente al 2010. Si lo logran sería como dejar
de consumir cerca de 40.000 resmas de papel, que cubrirían una distancia
de la mitad del diámetro del planeta.
4. La meta, 1´800.000 kilometros de viajes, para lograrlo tendrían que reducir
en 2020 los viajes en un 16% frente al 2010. Si lo logran sería como darle la
vuelta al planeta 141 veces menos.

SERVICIO
Tienen 4 servicios para la sostenibilidad a sus clientes.

1. BANC02
Es una estrategia de pago por servicios ambientales, con la que empresas y
personas pueden medir su huella de carbono y compensarla con dinero, que será
recibido por familias que forman parte del programa y se dedican a cuidar los
recursos naturales.

De ese programa se benefician más de 960 familias de 8 departamentos del país,

entre ellos La Guajira, Santander, Boyacá y Antioquia. Cada familia recibe el pago
por sus servicios de conservación, a través del producto Ahorro a la Mano de
Bancolombia, la cuenta que se abre de forma gratuita a través del celular.
Sabemos la importancia de proteger y conservar los ecosistemas de nuestro país.
Por eso, surge BanCO2, una iniciativa con la que transformamos la vida de
familias que se dedican a proteger los ecosistemas.

Reducir la huella de carbono

Las familias que se dedican a proteger los ecosistemas reciben un pago como
retribución a su labor, gracias al aporte de personas y empresas que se
comprometen a medir su impacto ambiental y compensar por este con un aporte
voluntario.

Este programa surge de las Corporaciones Autónomas Regionales y somos los

principales aliados estratégicos.

En las regiones

Cundinamarca
Buscamos honrar la labor de los campesinos que conservan los páramos y los
bosques altos andinos de Cundinamarca, dentro de los que destaca el páramo de
Sumapaz. Conoce más de BanCO2 en Cundinamarca.

Oriente antioqueño
Un total de 35 familias del municipio de San Carlos, en Antioquia buscan proteger
el hábitat de especies en vía de extinción, a partir del pago mensual de servicios
por labores de guardabosque y cuidado medioambiental.

2. NEGOCIOS SOSTENIBLES.

En Bancolombia queremos acompañar los negocios de nuestros clientes

con soluciones que les permitan ser sostenibles y seguir creciendo.

Un negocio sostenible
El impacto positivo en los aspectos social, ambiental y económico, determinan la
sostenibilidad de un negocio. En este sentido un negocio es sostenible cuando:

Genera impactos positivos en el ambiente:

  Identifica los impactos directos e indirectos de su actividad al medio
ambiente y promueve la prevención, mitigación, corrección y
compensación de los mismos.
 Cuenta con estrategias de ecoeficiencia corporativa que le permiten
aprovechar mejor sus recursos y reducir el consumo de agua, energía,
papel y viajes.
 Cuenta con una política de cambio climático, con el fin de identificar riesgos
y oportunidades ambientales para sus negocios, los de sus clientes,
proveedores, y el desarrollo sostenible de las comunidades donde tiene
presencia.
 Cuenta con un modelo de negocios sostenibles que contribuyen con
criterios claros de compras y consumo responsable, al favorecer
productos y servicios que generen beneficios ambientales.
 Identifica, previene y mitiga los riesgos ambientales de los proyectos y
actividades que desea financiar e invertir, al hacer un análisis riguroso de
los impactos ambientales que los mismos pueden generar.

Beneficia a la sociedad

 Se compromete con la protección, el respeto y la remediación de los

Derechos Humanos, por eso es fundamental que realice evaluaciones
sobre sus prácticas, como también a sus proveedores para formular
planes de acción, con el fin de asegurar que los Derechos Humanos se
hagan valer en toda la cadena productiva, en aspectos como: seguridad y
salud de los empleados, equidad de género, condiciones apropiadas de
trabajo, cero tolerancia a la discriminación y al trabajo infantil, bienestar
de los empleados, entre otros.
 Piensa en generar valor compartido y bienestar a la sociedad. Para ello,
debe conocer las necesidades que tienen las comunidades donde hace
presencia, con el fin de ayudarles a superarlas a través de la naturaleza
misma de su negocio, como también desde la implementación de
programas sociales y de voluntariado corporativo.
 Facilita el acceso a sus productos y servicios a las poblaciones más
apartadas. Así mismo, la inclusión laboral es fundamental para generar
condiciones de equidad, al brindarle la posibilidad de ingresar al campo
 fundamental para posicionarse como una empresa socialmente
responsable.

No pierde de vista la rentabilidad económica

  Cuenta con prácticas de gobierno corporativo que reflejen valores y
principios que ayuden a generar confianza entre los accionistas,
empleados, proveedores y clientes, para garantizar que los buenos
resultados financieros se obtengan de una manera ética y tengan como
premisa la generación y distribución de valor para todos los grupos de
interés.
 Realiza una gestión eficaz de riesgos y crisis, a partir de una planificación y
de prácticas de control interno que le permita ser proactivo ante los
diferentes tipos de riesgos que se puedan presentar y al definir
oportunidades de mejora, que finalmente terminen por generar valor a la
empresa y a sus grupos de interés.
 Cuenta con una estrategia de relacionamiento con sus clientes, con el fin de
aumentar su retención, satisfacción y fidelidad. Para ello es fundamental
que la empresa se preocupe en escuchar a los clientes, en conocer sus
expectativas y necesidades, en contar con herramientas como CRM, para
tener más y mejor información que le permita luego construir con ellos
relaciones de confianza.
 Cuenta con una estrategia de impuestos en los países donde tenga
presencia para atender de manera responsable su rol como contribuyente
tributario, entendiendo que el pago de impuestos tiene un sentido social
por medio del cual se apalanca el desarrollo de las comunidades.

3. CAMBIO CLIMATICO

En Bancolombia trabajamos para acompañar a nuestros clientes, a través de una

propuesta de valor integral, para ayudarles a prepararse y a mitigar los riesgos
que puedan afectar su sostenibilidad y crecimiento.

Posibles efectos del cambio climático

El cambio climático altera la composición de la atmósfera mundial y se suma a la
variabilidad natural del clima, observada durante periodos de tiempo comparables.
Dentro de sus posibles efectos se encuentran:

 Aumento del nivel del mar

 Especies en extinción
 Enfermedades
 Destrucción de ecosistemas
 Tormentas asesinas
  Sequías
Los cambios climáticos impactan el desempeño general de la economía, lo que
genera incertidumbre, dificultades y efectos adversos sobre la dinámica y
continuidad de los negocios de nuestros clientes, quienes pertenecen a un alto
número de sectores y subsectores económicos que se ven expuestos a riesgos
internos y externos.

Esto podría causar un cese parcial o definitivo de sus operaciones, afectaciones

en sus flujos de caja, incumplimientos en el pago de sus obligaciones financieras,
por ende riesgo de quiebra y mínimas oportunidades para obtener financiación
para recuperarse.

4. EMPRESAS B

Una Empresa B es la que redefine el éxito de su negocio y le da importancia tanto

a sus resultados financieros, como al impacto social y ambiental que genera en la
sociedad.

Quiénes son las Empresas B

En Bancolombia nos comprometimos a invitar a nuestros grupos de interés
(clientes, proveedores y empleados) para que identifiquen sus impactos sociales y
ambientales, con el fin de emprender acciones que mitiguen esos impactos.

Características de las Empresas B:

 Generan impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

 Operan con altos estándares de gestión y transparencia.
 Amplían el deber fiduciario de accionistas y gestores para incluir intereses
no financieros.

REFERENCIAS:
https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-
corporativa/sostenibilidad?gclid=CjwKCAjwOHkBRBkEiwAoOZql4qJMD5cze9Cgw
nbxZy56_TnTP4OB4uripOfET5at0-h4zOCyjFfYxoCx20QAvD_BwE

https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-
corporativa/sostenibilidad/sostenibilidad-para-nuestros-clientes
https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-
corporativa/sostenibilidad/que-es-sostenibilidad
www.intranetbancolombia.com
www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-
corporativa/sostenibilidad/banco