Talento H Parcial Sem4

7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO6]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 6 de abr en 0:00-9 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/8885/quizzes/33775 1/19
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 34 minutos 75 de 75
ÚLTIMO Intento 2 34 minutos 75 de 75
Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 35 minutos 71.25 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de abr en 0:00 al 10 de abr en 23:55.
Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 7 de abr en 21:34
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el
proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:
Definir el perfil básico de los candidatos
Realizar entrevistas de filtro a los candidatos
Hacer el proceso de reclutamiento
Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo
Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en una

organización, entre otras razones, por qué?:
Los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el

cargo y la empresa se ve obligada a realizar los ajustes
El sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen

sistemáticamente para asegurar la empleabilidad
Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, sus

trabajadores deben tener claridad al respecto
La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los

cargos se tengan que modificar en sus funciones
El cambio es la constante para las organizaciones y estos

obedecen a nuevas definiciones en estructuras, personas y
tecnologías de la información y comunicación, por lo cual se
deben revisar y actualizar con periodicidad las descripciones de
cargos.
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la
asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la

metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio
y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el padre de
Antonio propone alcanzar:
Una misión
Un objetivo
Una meta
Una visión.
El diseño de un puesto de trabajo comprende:
Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos
La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las

funciones y las reglas que debe cumplir el empleado
Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y

responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencias de los empleados
Los lineamientos para el desempeño de las funciones

calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de
Antonio propone alcanzar:
Una meta
Una visión
Una misión
Un objetivo
Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.

Relacione a continuación las características que corresponde a cada uno
de éstos.
El analista pregunta a los Entrevista

empleados y gerentes en
forma individual respecto
al puesto que revisa
El analista prepara Cues onario

preguntas para que las
personas que desempeñan
el y el jefe de línea a quién
reportan los llenen por
separado
El analista aprende sobre Observación

los puestos al identificar
las actividades de quienes
las realizan y registrarlas
en forma estandarizada
Es posible solicitar a los Diarios

ocupantes del cargo
describir sus actividades
durante todo un ciclo
laboral
Existen varios métodos de recolección de la información para los

cargos, cada uno con sus diferentes características para ser
utilizados por el área de Gestión de Talento Humano.
Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero

¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha
estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto
de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido
tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para
trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con
franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo
el proceso para obtener el puesto.
Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una

presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables.
Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que

tenga dedicación y que esté buscando retos.
Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".
Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la

reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de
entrevista.
Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una

deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede
concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del
puesto.

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es válido, si:
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

las 3 vacantes
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

personalidad y de conocimientos
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la

empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten

predecir el futuro desempeño de los candidatos
Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.
Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,

a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.
Relacionado con el puesto de trabajo:
. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal
. La silla tiene apoyo lumbar
. La silla se adapta fácilmente
. Hay donde descansar los brazos
. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies
Ambiente laboral
Sinergia
Ergonomía
Entropia
La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -

máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes

en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:
El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3

vacantes
El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir

las 3 vacantes.
El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las
vacantes

calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino

y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el hermano
mayor de Antonio propone alcanzar:
Una misión
Un objetivo
Una meta
Una visión
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

fundamenta en varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo
anterior, hay un proceso que se realiza previamente a la selección en el cual ya
se saben las necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente las
competencias que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se
refiere a:
Planeación y reclutamiento de recursos humanos
Inducción
Evaluación y mejoramiento del desempeño
Capacitación y Desarollo
esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza

previo a la selección, dado que clarifica cuáles son las
necesidades específicas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de selección.

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para cumplir con el
encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de
reclutamiento:
Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional
Interno porque se requiere una percepción endogámica
Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera
Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de

Gestión Humana de la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de
vida de los preseleccionados finalistas de procesos anteriores para
cargos similares, y contratarlos, decisión que la gerencia:
Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo

solicitado
Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados de

los directores de área correspondientes
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de selección

de acuerdo con su planeación estratégica
Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección
En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas, ya

que marcan las diferencias y, el talento humano es algo que distingue a
las organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial competitiva.
Por lo anterior, el capital humano está compuesto por dos aspectos
fundamentales que son:
talento y contexto
creencia y proactividad
selección y diseño de cargo
remuneración y competencias
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias

que son reforzados, actualizados y recompensados de forma
constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que
los talentos florezcan y crezcan.
Relacione los siguientes factores con sus características:
Relación que existe entre Produc vidad

la producción y los
recursos empleados
Relación entre el producto Eﬁcacia

y el grado de satisfacción
del cliente. Hacer lo
correcto
Relación entre los Eﬁciencia

recursos y su grado de
aprovechamiento con los
procesos
Resultado del logro entre Efec vidad

eficiencia y eficacia
El conjunto de actividades Compe vidad

que se hacen en la
empresa para generar
ventaja diferencial

Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la

misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de
la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el
cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?
se requiere certificado de bachillerato.
debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la

comunicación organizacional.
debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.
debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el

género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado
de la lista de requerimientos del puesto.
El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando

una convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a
ser ascendidos y lo contrata a usted como asesor para tomar la decisión.
Considerando las desventajas del reclutamiento interno, usted
recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que se identifica
como desventaja del reclutamiento interno.
Promueve la motivación de los trabajadores
Genera conflicto de intereses
Incrementa los indicadores de confianza y seguridad
Proceso rápido y económico

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el

óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:
Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las

entrevistas
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más

rápido y efectivo
Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles
Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes
Relacione, según corresponda a objetivo o función de Gestión de Talento

Humano:
Proporcionar Obje vo
competitividad a la
organización, lo cual
significa saber emplear las
habilidades y la capacidad
de la fuerza laboral
Desarrollar y mantener la Obje vo

calidad de vida laboral
Suministrar a la Obje vo
organización empleados
bien motivados y
entrenados
Ubicar a la persona Función

apropiada en el lugar
apropiado
Capacitar a los empleados Función
Evaluar y mejorar el Función

desempeño de cada
persona en el cargo
ocupado
Hay objetivos y funciones en la Gestión del Talento Humano, las

funciones se determinan como el proceso de gestión de talento
humano. Los objetivos están enfocados en las personas y en la
manera cómo puede aumentar o disminuir las fortalezas y
debilidades de una organización, dependiendo la manera como se
les trate.
Calificación de la evaluación: 75 de 75

Talento H Parcial Sem4

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7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO6]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 2 34 minutos 75 de 75

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

Definir el perfil básico de los candidatos

Realizar entrevistas de filtro a los candidatos

Hacer el proceso de reclutamiento

Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en una

Los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el

El sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen

Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, sus

La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los

El cambio es la constante para las organizaciones y estos

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

El diseño de un puesto de trabajo comprende:

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos

La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las

Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y

Los lineamientos para el desempeño de las funciones

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.

El analista pregunta a los Entrevista

El analista prepara Cues onario

El analista aprende sobre Observación

Es posible solicitar a los Diarios

Existen varios métodos de recolección de la información para los

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero

Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una

Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que

Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".

Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la

Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,

Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies

La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.