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GESTIÓN DEL TALENTO

Luis H. Bravo Salomón


Luis H. Bravo Salomón

ALGUNAS IDEAS SOBRE LA EMPRESA

Entidad que a partir de decisiones relativamente autónomas


combina y organiza los factores de producción.

Su objetivo es elaborar bienes o servicios que los


consumidores demandan, para obtener una ganancia.

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ALGUNAS IDEAS SOBRE LA EMPRESA

Visión

Misión

Objetivos

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VISIÓN

Futuro al que se quiere llegar

Ser la empresa de gestión de proyectos


líder en el Perú,
reconocida por la calidad de sus servicios.

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MISIÓN

Relación y compromiso con la sociedad

Brindar servicios de gestión de proyectos


entregando productos de calidad,
preservando el medio ambiente y
logrando la satisfacción de sus clientes.

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VISIÓN Y MISIÓN deben ser:

Realistas para no generar frustraciones

Declararse pública y formalmente

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OBJETIVOS

Los fines hacia los cuales nos dirigimos


para lograr nuestra meta a
corto, mediano o largo plazo

GENERALES
1. Calidad de productos
2. Preservación del medio ambiente
3. Satisfacción de los clientes

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OBJETIVOS

Los fines hacia los cuales nos dirigimos


para lograr nuestra meta a
corto, mediano o largo plazo

GENERALES PARTICULARES
1. Calidad de productos 2.1. Estudios de IA
2. Preservación
2. delmedio
Preservación del medio ambiente
ambiente 2.2. Verificación de cumplimiento
3. Satisfacción de los clientes de normatividad

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¿CÓMO LOGRARLO ?

A través del PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Proceso gerencial que consiste en lograr un equilibrio


entre las metas y capacidades de la empresa
y las oportunidaddes cambiantes del mercado

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“La Planificación Estratégica, PE, es una herramienta de gestión


que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones
en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el
futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les
impone el entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en
los bienes y servicios que se proveen. La Planificación Estratégica
consiste en un ejercicio de formulación y establecimiento de
objetivos de carácter prioritario, cuya característica principal es el
establecimiento de los cursos de acción (estrategias) para
alcanzar dichos objetivos…

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…A partir de un diagnóstico de la situación actual (a través del


análisis de brechas institucionales), la Planificación Estratégica
establece cuales son las acciones que se tomarán para llegar a un
“futuro deseado”, el cual puede estar referido al mediano o largo
plazo…”
Fuente: Manual de planificación estratégica e indicadores en el sector
público
Dra. Marianela Armijo – ILPES/CEPAL - 2009

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ALGUNAS HERRAMIENTAS PARA PLANEAMIENTO


ESTRATÉGICO

1. FODA
2. BSC (Balanced Score Card)
3. Teoría de las restricciones
4. Marco lógico
5. Benchmarking
6. Mejora continua
7. Rediseño de procesos
8. Reingeniería

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PREGUNTAS PARA PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

¿Qué entregamos? Productos – servicios

¿Qué podríamos entregar? Otro entregable – ¿Cómo agregar


valor a nuestro entregable?

¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Quiénes pueden ser nuestros


clientes? Clientes potenciales

¿Qué piensan nuestros clientes de nuestros entregables?


Plazo, costo, calidad, alcance, impacto

¿Qué restricciones tenemos? Legales, económicas, técnicas, de


infraestructura, sociales

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PREGUNTAS PARA PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

¿Quién es nuestra competencia? ¿Quién más puede ofrecer lo


mismo? Competencia potencial

¿En qué nos diferenciamos? ¿En qué se diferencian?

¿Quién es nuestro proveedor? ¿Es único, tiene reemplazo,


provee a la competencia?

¿Qué piensa nuestro personal? Horario, trato, funciones,


sueldo, beneficios, facilidades, comodidad, aspiraciones,
gustos, jefes

¿Qué piensa la gerencia sobre el personal? Capacitado,


experimentado, actitud, sueldo

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Decisiones estratégicas

¿Qué son decisiones estratégicas?

Son las que definen el futuro de las empresas y las


organizaciones, comprometen grandes cantidades de recursos
y son acerca del futuro de mediano y largo plazo, que tienden
a ser muy diferentes al pasado. “…generan y orientan una
cascada de posteriores decisiones. Son complejas, es difícil
estructurarlas. No son rutinarias…”
Fuente: http://www.decidir.org/serv01.htm
http://miguelarino.com/2010/10/14/decisiones-estrategicas-y-decisiones-operativas

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Decisiones estratégicas

Las decisiones estratégicas las toman los directivos de la


empresa y normalmente se toman luego de una evaluación
que permita verificar que la decisión adoptada resulte ser la
mejor entre las evaluadas. No son decisiones rutinarias.

Las decisiones no estratégicas son las que se toman


permanentemente y sirven para dar respaldo al negocio.

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Ejemplos de decisiones estratégicas

1.- Nuevo negocio

2.- Fusión con otra empresa

3.- Nuevos equipos de construcción (grúa)

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Ejemplos de decisiones NO estratégicas

1.- Cambio de equipo de cómputo por obsolescencia

2.- Actualización de procedimientos en gestión de proyectos

3.- Compra de concreto a otro proveedor

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¿CÓMO LOGRAR EL EQUILIBRIO?

Conociendo Fortalezas Minimizando Debilidades

ANÁLISIS INTERNO

FODA

ANÁLISIS EXTERNO

Aprovechando Oportunidades Eliminando Amenazas

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MATRIZ PARA ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

VARIABLE FORTALEZA DEBILIDAD VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA


COMERCIAL ECONÓMICA
PRODUCCIÓN SOCIAL
LOGÍSTICA POLÍTICA - LEGAL
FINANZAS TECNOLÓGICA
RECURSOS HUMANOS ECOLÓGICA
INFRAESTRUCTURA FÍSICA COMPETIDORES
CAPACIDAD INTERPROCESAL PROVEEDORES
CULTURA ORGANIZACIONAL CLIENTES

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ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES

FODA

OPORTUNIDADES (O) POTENCIALIDADES (FO) DESAFÍOS (DO)


A
N
Á USO DE FORTALEZAS VENCER LAS
L PARA TOMAR DEBILIDADES PARA
I VENTAJAS DE LAS TOMAR VENTAJA DE
S OPORTUNIDADES LAS OPORTUNIDADES
I
S
AMENAZAS (A) RIESGOS (FA) LIMITACIONES (DA)
E
X USAR LAS FORTALEZAS MINIMIZAR
T PARA EVITAR LAS DEBILIDADES Y
E AMENAZAS EVITAR LAS
R AMENAZAS
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