TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

GESTIÓN LOGÍSTICA
1667964

FREDY ANGULO ANGULO

CENTRO DE TECNOLOGÍAS AGROINDUSTRIALES

CARTAGO / VALLE DEL CAUCA
2018

TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

GESTIÓN LOGÍSTICA
1667964
 FREDY ANGULO ANGULO

INSTRUCTOR:
ÉDISON RAMÍREZ MONTOYA

CENTRO DE TECNOLOGÍA AGROINDUSTRIALES

CARTAGO / VALLE DEL CAUCA
2018
INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIO Y OBJETIVO DE LA INVESTIGACION:

un objetivo de investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un
proyecto, estudio o trabajo de investigación. También indica el propósito por el que
se realiza una investigación.
DEFINICION DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION:
Es el combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier
método de investigación y diseño experimental, desde un experimento verdadero
hasta un estudio de caso.
HIPOTESIS:
Suposición hecha a partir de unos datos que sirven de base para iniciar una
investigación o una argumentación.
POBLACION Y QUE ES LA MUESTRA:
Población es el conjunto total de elementos a estudiar. Muestra es una parte de
población variable: es una característica susceptible de ser medida.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERCION:
Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual se
encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de tendencia central más
utilizadas son: MEDIA, MEDIANA Y MODA. Las medidas de dispersión en cambio
miden el grado de los valores de variables. Dicho en otros términos las medidas de
dispersión pretenden evaluar en qué medida los datos diferentes entre sí. De esta
forma, ambos tipos de medidas usadas en conjunto permiten describir un conjunto
de datos entregando información acerca de su posición y dispersión
FORMAS DE RECOLECTAR INFORMACION E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCION DE DATOS:
Los análisis utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre
situación una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspesion de
registros y observación
Las tres principales técnicas de recolección de datos son:
1. entrevistas
2. encuestas
3. las observaciones
4. sesión en grupo
PECESAMIENTO Y DEPURACION DE LA INFORMACION:
Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenido de
la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como fin generar
resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se realizara el
análisis según los objetivos de hipótesis de la investigación realizada.
TABULACION DE DATOS:
El proceso de tabulación consiste en el recuento de los datos que están en los
cuestionarios. En este proceso incluimos todas aquellas operaciones encaminadas
a la obtención de resultados numéricos relativos o los temas de estudios que se
tratan en los cuestionarios.
IMPORTACIA DE LA INVESTIGACION EN PROCESOS DE GESTION
LOGISTICA:
Esta línea de investigación está orientada a continuar generando conocimientos en
el desarrollo de sistemas que den soportes a futuras soluciones tecnológicas en
materia de proceso de producción, operaciones de transporte y distribución,
simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la cadena de suministro.
Y pretende alinearse con todos los más importantes objetivos que la UE se ha
marcado en el horizonte 2020 como son el logro de sistemas eficientes en recursos
y sostenibles medioambiental.
CASO LABORATORIO FARMECEUTICO

¿Es necesario socializar en un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio

denominado?
El estudio realizado es con el fin de saber o averiguar el impacto que puede tener
dicho medicamento sobre la población escogida que es la de los adultos.
El estudio de este caso nos arroja los siguientes datos:
 Que medicamento es
 El efecto que debe causar en la población escogida
 Que estrategias se van a usar para mejorar

La técnica adecuada para la recolección de información seria las encuetas.

El instrumento seria el siguiente: luego de ya conocido los resultados del estudio se
procederá a una encuesta que nos permita conocer los puntos de vistas de los
usuarios partiendo de los resultados ya conocidos.
La información obtenida servirá para que se pueda tener una mejor información del
producto por ende poner al tanto a los clientes de las propiedades y efectividad del
mismo; así mismo tener en cuenta a la hora del almacenamiento del producto
teniendo en cuenta la demanda.
ANALISS GENERAL

Para saber qué impacto puede o causara este medicamento en la población adulta
colombiana se ha realizado un estudio el cual nos arrojara unos resultados, el cual
a mi parecer no está bien que se socialice en un auditorio con tantas personas;
debería ser solamente los encargados de aquella situación.
Pero hay muchas personas interesadas en este estudio, partiendo por los mismos
consumidores que son los más expectantes con los resultados de dicho estudios.
En términos estadísticos partiendo del título del caso, puede tener un impacto
negativo o positivo dependiendo de cómo se den los resultados; ya que los
consumidores están a la expectativas y por eso al ellos darse cuenta de los
resultados que arroje el estudio decidirán si consumir o no el medicamento. En la
mayoría de estos caso se hacen encuestas y los consumidores partirán de esa
encuesta para consumir o no el producto.
Algo que por respecto se debería hacer en el auditorio es el aclarar para que
específicamente sirven los medicamentos que en este caso se estudian, ya que si
yo fuera uno de los que asiste a dicha socialización de los resultados de dicho
estudio mi pregunta sería la siguiente: ¿Cuál es el nombre de los medicamentos
que fueron analizados? y ¿para qué específicamente sirven?
A la hora de posicionar un producto en el mercado y que se mantenga hay que ser
muy meticuloso con lo que se va hacer para que el producto pueda llenar la
satisfacción del cliente teniendo en cuenta que hay mucha competencia. En ese
orden de ideas la estrategia que se debería utilizar sería:
Primero, identificar a tus competidores. No todo el que vende productos similares al
tuyo es tu competidor. Segundo, asegurarse de ofrecer el mejor servicio al cliente
del mundo. Tercero, crear más canales de venta. Cuarto, ser un solucionador de
problemas, que es lo que en este caso quiere la gente. Quinto, conocer al cliente.
Sexto, crear una página de internet de la empresa. Séptimo, nunca menciones a tu
competencia ni te compares con ella. Y por último, no caigas en el juego de bajar
los precios. De esta misma forma utilizaría la información de la investigación para
mejorar los procesos de gestión logística en una organización.