Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Podríamos definirlo como el último paso del proceso de selección de personal o el primero
para la capacitación de personal. Su objetivo consiste en hacer del nuevo empleado, un
elemento productivo en el menor tiempo posible. Esto se logra mediante la integración
rápida y adecuada del empleado a la organización.
A través de este proceso el empleado comprende y acepta los valores y las normas que se
postulan en una organización tiene que haber una coincidencia de los valores de la
compañía y del individuo.
La persona busca aceptación, intenta adoptar las pautas de conducta que rigen en la
empresa y trata de tener actitudes favorables hacia las políticas y los niveles de relación
entre los jefes y sus equipos de trabajo.
Cuanta más información previa tengan los nuevos colaboradores en relación con la
organización, tanto más fácil será el proceso de socialización.
Cuanto más se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a
realizar en la organización, más fácil será su integración y mayores serán su
compromiso y su rendimiento.
Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organización.
Reforzar el contrato psicológico permitiendo que el empleado forme y tenga parte
tanto de la tarea como del logro de resultados.
Reducir la rotación.
Ahorrar tiempo a los jefes y compañeros.
Mejorar el compromiso del colaborador.
1
Relaciones Industriales
La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo empleado la
información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo.
Es común que la inducción incluya:
Objetivo
Contenidos referidos a la organización
Evaluación
Seguimiento
Es importante también que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo empleado,
verificando la comprensión de la inducción y aclarando los puntos que quedaron poco
claros.
Elaborar el programa
Elaborar el manual de bienvenida
Impartir los aspectos generales de la inducción
Bienvenida
La empresa
Productos de la empresa
Proceso
Relaciones de trabajo
Seguridad e higiene industrial
Rutina diaria del empleado
Recorrido por las instalaciones
Presentación entre el supervisor
Efectuar las entrevistas evaluativas
Coordinar todo el programa
2
Relaciones Industriales
2.Del supervisor
3. Del empleado
Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado.
Al reducir la ansiedad, es más probable que se desempeñen bien las nuevas
responsabilidades, al sentirse mejor ubicados, el empleado requerirá menos atención por
parte del supervisor. Así mismo, es menos probable una renuncia temprana.
CAPACITACIÓN.
ADIESTRAMIENTO.
3
Relaciones Industriales
Los empleados y trabajadores son el recurso más valioso de todo programa, por esto la
necesidad de invertir en ellos al proporcionarles continuamente oportunidades para
mejorar sus habilidades. Esto constituye el desarrollo del personal, que incluye aquellas
actividades designadas a capacitar, adiestrar y motivar al empleado, con el propósito de
ampliar sus responsabilidades dentro de la organización.
PROCESO DE CAPACITACION
Primero: el que se produce por y dentro del mismo grupo de trabajo; se da un intercambio
que fomenta el aprendizaje a través de experiencias compartidas. En este aspecto, la
capacitación de saberes es inherente al oficio específico de cada trabajador.
Segundo: la que es acometida por una persona ajena al ámbito de la organización. Por
ejemplo, facilitadores externos de empresas especializadas en el área. Se capacita al
personal de una empresa para alcanzar la satisfacción por el trabajo que realiza; pues si un
empleado no está satisfecho con la labor que lleva a cabo no podrá efectuar un trabajo
eficiente.
PROCESO DE ADIESTRAMIENTO
Los programas de adiestramiento constituyen una herramienta para lograr que el personal
adquiera los conocimientos necesarios, que le permitan ampliar y desarrollar las aptitudes
para ejecutar el trabajo en forma eficiente. El adiestramiento constituye un factor
relevante en el mejoramiento de los niveles de productividad. Lo cual implica la puesta en
práctica de un conjunto de elementos que favorecen el desenvolvimiento laboral de los
trabajadores.
4
Relaciones Industriales
Las acciones de adiestramiento de personal, abarca un proceso que está conformado por
cuatro etapas.
1. Diagnóstico de necesidades de adiestramiento.
2. Planificación de adiestramiento.
3. Implementación y ejecución.
4. Evaluación de resultados.
Prepare al trabajador.
Muéstrele el trabajo.
Póngalo a prueba.
Sígalo en la práctica.
TIPOS DE ADIESTRAMIENTO
Incrementar la productividad.
Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario.
5
Relaciones Industriales
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
Existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal que ocupa
puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor método depende de:
Capacitación en el puesto: en este método la persona aprende una tarea o una destreza
mediante su desempeño real.
6
Relaciones Industriales
TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO
7
Relaciones Industriales
8
Relaciones Industriales
más rápidamente que el número de personas que están capacitadas para colocarse en
puestos de gerencia media y alta.
Lo mejor que puede hacer una compañía por sus empleados, es darle la oportunidad de
aprender, exponerlo al curso y animarlo a que utilice el programa. La administración tiene
que proporcionar capacitación en el trabajo, hábilmente dirigida. Pero, a fin de cuentas, la
compañía no puede hacer que el individuo crezca.
Actividades en el trabajo
Entrenamiento
Rotación de puestos
Asignación bajo estudio
Promociones laterales
9
Relaciones Industriales
Resumen:
La capacitación y desarrollo del personal como mejora continua es un proceso en el que las
empresas dejan de ver a los trabajadores como un simple trabajador y los ven como sujetos
intelectuales con ideas y pensamientos positivos para el crecimiento y desarrollo de la
empresa.
10
Relaciones Industriales
Bibliografía:
11