INTRODUCCIÓN

El supervisar las actividades de otras personas implica una gran responsabilidad,

siendo uno de sus fines, la óptima conclusión de un trabajo; el maestro Albañil de
Edificación, es el encargado de las cuadrillas o grupos de trabajo y por lo tanto, de
que éstos realicen con calidad y a tiempo los trabajos solicitados.

Estos trabajos deben ser controlados mediante algunos instrumentos para tal fin,
en cada paso el proceso constructivo.

Es por ello, que en este módulo, se presentan algunas recomendaciones para

supervisar el trabajo, así como las bases para hacerlo con calidad.

Requisitos: Haber acreditado el módulo II del programa “Albañilería de Edificación III”

OBJETIVO

Al término del módulo y dadas las recomendaciones de supervisión, usted, las

describirá en el desarrollo de los procesos constructivos de la obra.

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Módulo III

I. CARACTERÍSTICAS DE LA CALIDAD
EN LA SUPERVISIÓN

1.1 CALIDAD

Cuando hablamos de “calidad”, solo nos podemos referir a lo que es “mejor”.

Generalmente, tenemos un panorama claro de lo que deseamos, sin embargo

¿Podríamos definir clara y precisamente lo que es calidad?

La definición más común y sencilla de la cual partimos es la siguiente:

Calidad: Es la satisfacción total de usted como maestro al recibir un trabajo, ya

que, es responsabilidad suya entregarla al cliente.

Ahora bien, para poder obtener los trabajos con calidad, se deben tomar en cuenta
los siguientes elementos:

a) Planear: Al inicio de todas las actividades es necesario planear, en una obra,

esto lo vemos cuando se determinan las necesidades de personal de acuerdo al
programa y presupuesto, estos son datos para poder determinar los objetivos o
metas y cumplir con los procedimientos constructivos indicados por el cabo.

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b) Ejecutar: Llevar a cabo lo planeado en los términos descritos con ayuda del
personal capacitado.

c) Verificar: En este punto se hace la comparación de lo logrado, contra lo planeado,

lo cual se realiza durante todo el proceso de la obra.

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d) Actuar: En este elemento se realizan las medidas correctivas en el momento,
para evitar obtener trabajos defectuosos.

Cuando aplique estos elementos a la organización del trabajo, no espere solucionar

todos los errores a la primera, puesto que es un proceso el cual necesita de
continuidad, por lo cual, usted como Maestro, debe estar conciente que los errores
no desaparecerán del todo, pero sí se reducirán en gran medida.

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1.2 SUPERVISIÓN

Definición: Supervisar es verificar, detectar, orientar y resolver, los procedimientos

o procesos por lo que pasa una actividad hasta llegar a la conclusión de ésta.

Las actividades de un Maestro al supervisar son:

• Verificar contra lo establecido (proyecto, programa, necesidades de gente,

especificaciones) el desarrollo de la actividad y cada uno de sus pasos.

• Detectar los errores u omisiones de esa actividad.

• Orientar a los subordinados la forma de cómo evitar esos errores.
• Resolver los conflictos que pudieran haber tanto de tipo laboral, técnicos e
intergrupales, de su cuadrilla

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Debido a lo anterior, la supervisión del Maestro Albañil debe ser:

a) Constante: Se debe llevar a cabo durante el desarrollo de todo el trabajo.

b) Responsable: Usted como Maestro representa a sus subordinados por lo que,

será el responsable de lo bueno o malo oque hagan.

c) Dirigida: Usted debe saber, qué y cómo supervisar.

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1.2.1 HABILIDADES DE UN MAESTRO COMO SUPERVISOR

Para lograr ser un buen supervisor, el Maestro, debe tener las siguientes
habilidades:

a) De adaptación:
• Cooperación.
• Flexibilidad.
• Confiabilidad.
• Administración del tiempo.

b) Funcionales:
• Razonamiento (seguir un programa).
• Organizar (coordinar actividades).
• Creatividad (adoptar nuevos procesos).
• Comunicación (entender, expresar y compartir ideas).

c) Técnicas: Estas son las aptitudes en grado de dominio que tiene al realizar su
trabajo y que puede supervisar:
• Trazo y nivelación.
• Cimbrado.
• Armado.
• Colado, etc.

Estas habilidades, las debe poseer un maestro, para poder integrar un buen grupo
de trabajo y al ser aplicados los conceptos de supervisión y calidad, se obtendrán
los trabajos con ésta última.

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Módulo III
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