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Información de Curso:

Los Documentos
Esenciales para
la Prevención
de Conflictos
Laborales
INTRODUCCIÓN
Los Equipos de Trabajo de Alto
Desempeño ETAD:
Son grupos estables de personas que se
coordinan eficaz y eficientemente para
lograr los objetivos de desempeño y
desarrollo de su compañía, tanto
objetivos sociales como técnicos.
Existe en el equipo la figura de "Líder
de Equipo", quien es responsable de
moderar las decisiones y actividades
del Equipo, buscando llegar a acuerdos
y teniendo autoridad para la toma de
decisiones delegadas al equipo.
Cada miembro del Equipo es
responsable de realizar su
tarea operativa y es líder en
la administración de alguno
de los indicadores
de desempeño del equipo,
por ejemplo Seguridad,
Calidad, Cumplimiento al
programa, etc.
La Gerencia de la compañía decide las
responsabilidades y decisiones que son
delegadas a los ETAD.
Cuentan con un coordinador para
varios Equipos el cual funciona como
asesor general para estos y es
responsable de la coordinación de
sus equipos asignados con el resto de
los Equipos de su compañía, sus
proveedores y sus clientes.
Cuentan con un grupo de especialistas
que funcionan como asesores de
los Equipos en cada uno de sus
indicadores de desempeño y
desarrollo.
Tienen un plan de desarrollo que
incluye capacitación, rotación de
asignaciones, etc. Que apoya la
continua mejora en
el desempeño del Equipo.
Desarrollan un alto nivel de
compromiso en el cumplimiento de los
objetivos de desempeño y desarrollo
de su compañía y sus clientes.
Benchmark y análisis de costeabilidad del
sistema de Equipo de Trabajo de Alto
Desempeño:
• Formar el equipo Guía directivo.
• Realizar taller de puntos a observar
en Equipos de Trabajo de Alto Desempeño.
• Realizar visitas de Benchmark.
• Realizar taller de análisis de necesidades
de inversión en $, Tiempo y esfuerzo V.S. la
recuperación esperada al contar con ETAD´s.
• Decidir si se implementan Equipos de Alto
Desempeño.
• Si decide implementar los ETAD´s,
continuar con los siguientes pasos.
Desarrollo de Estrategia Gerencial y Diseño de
los Equipos:
• Formar el Equipo de diseño de los ETAD´s.
• Compartir Visión de ETAD´s del Equipo Guía
directivo al Equipo de diseño.
• Realizar propuesta de diseño de ETAD´s * y
presentarlo al Equipo Guía directivo.
• Autorizar propuesta de diseño de ETAD´s.

* El diseño de ETAD´s incluye: Estructura


organizacional, estrategia de delegación de
responsabilidades con redistribución de actividades
a corto, mediano y largo plazo, Plan de
capacitación y desarrollo, sistemas de medición y
monitoreo. Enfocándose en alineación con la
Misión y Visión de la Cía, optimización de
las Operaciones, Estructura y Sistemas.
Implementación de los equipos:
• Comunicar plan de desarrollo de ETAD´s con
"Lideres de Equipo"*.
• Capacitar a Supervisores y especialistas como
"Asesores".
• Seleccionar "Lideres de Equipo".
• Capacitar a "Lideres de Equipo".
• Capacitación a "Miembros de Equipo".
• Capacitación a "Lideres de indicador".

* El plan puede ser implementado en equipos piloto,


en algunas áreas o directamente en todos
los equipos, esto es definido en el plan
del Equipo de diseño.
Aquí se incluye la Certificación de Instructores
internos en los temas: Facultamiento
(Empowerment), Trabajo en Equipo, Participando en
reuniones, Generando Confianza, administración de
Indicadores, Carta de Equipo.
Monitoreo y mejora continua de los
Equipos:
• Monitoreo y reporte continuo de
indicadores de Desempeño y Desarrollo.
• Continuar con la implementación de la
estrategia de delegación.
• Continuar con planes de capacitación
y desarrollo.
• Realizar juntas de coordinación de
"Asesores" y "Lideres de Equipo"con
responsables de proveedores y clientes.
• Realizar presentaciones periódicas de
resultados, logros y necesidades de
los equipos al Equipo Guía directivo.
DURACIÓN:
* De acuerdo al número
de equipos y plan del equipo de
diseño.
Curso InCompany
GENERALES
Ciudades para impartirse:
Guadalajara, Jalisco, México. Zacatecas, Zacatecas, México.
Ciudad de México, México. Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Monterrey, Nuevo León, México. Torreón, Coahuila, México.
Querétaro, Querétaro, México. Morelia, Michoacán, México.
Saltillo, Coahuila, México. Villa Hermosa, Tabasco, México.
Silao, Guanajuato, México. Mérida, Yucatán, México.
León, Guanajuato, México. Hermosillo, Sonora, México.
Toluca, México, México. Pachuca, Hidalgo, México.
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico. Puebla, Puebla, México.
Chihuahua, Chihuahua, México.
Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Veracruz, Veracruz, México.

Incluye:
-Material impreso.
-Reconocimiento por participación.
-Formatos DC3 en caso de ser requeridas.
Garantía de un año*
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prevencion-de-conflictos-laborales.html

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