Guía Práctica para la

Resolución de Conflictos
Laborales
Este documento fue financiado por el Programa de USAID para el Acceso Ciudadano a la Justicia Laboral para
CAFTA-DR, ejecutado por Pact. Las opiniones aquí expresadas corresponden a las personas autoras y no
reflejan necesariamente el punto de vista de Pact ni de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo
Internacional (USAID).

Universidad Rafael Landivar

Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Bufete Popular
2011 Primera Edición
Se permite la reproducción total o parcial de los materiales aquí publicados, siempre y cuando no sean alterados,
se asignen los créditos correspondientes y se haga llegar una copia de la publicación o reproducción al editor.

Equipo Productor de la publicación:

Autora:
Licda. Evelyn Ruth Rebuli Villavicencio

Coordinación Editorial
Licda. Claudia Abril
Licda. Vania Soto

Impresión
Impresos Office Paper

Pact
Residencial Madre Selva
Calle Conchagua, No. 9
El Salvador
www.justicialaboral.ning.com
 PRÓLOGO

Uno de los principales objetivos del diálogo social es impulsar el logro de consensos y la participación
democrática de todos los interlocutores en el mundo del trabajo. Las organizaciones internacionales que facilitan
ese diálogo, han destacado la importancia que tienen las buenas relaciones laborales y la adopción o reforma de
la legislación del trabajo de conformidad con las normas internacionales en esa materia y las mejores prácticas
comparativas como medios básicos para promover mejores salarios y condiciones de trabajo, además de
impulsar la paz, la armonía y la justicia social, que permitan la cooperación y el buen desempeño en todo sentido,
de los actores que intervienen en la relación laboral.

Sin embargo la conflictividad laboral siempre existirá, razón por la que, la legislación de esa materia
regula dichos conflictos ya sean individuales o colectivos. También dispone sobre sus posibles soluciones tanto
en el ámbito extrajudicial, administrativo y judicial. Lo anterior, para que se respeten los derechos de las partes
que intervienen en dicha relación de trabajo.

La presente guía práctica para la solución de conflictos laborales constituye un medio que ofrece una
visión completa tanto del conflicto en sí, como de todas las instancias que la ley ofrece para su solución,
permitiendo al lector por la facilitad de su lenguaje y la forma didáctica con que fue elaborada, una orientación
eficiente que tenemos la seguridad será de consulta y referencia frecuente de estudiantes, docentes,
trabajadores, patronos y funcionarios tanto de la administración pública como del sector justicia en materia
laboral. Cabe mencionar que para los Bufetes Populares también constituirá un instrumento de apoyo
importante, teniendo en cuenta la doble labor que realizan: prestar asistencia legal gratuita a personas de
escasos recursos y constituir un centro de práctica para los pasantes, en este caso, para atender la conflictividad
laboral que presentan los interesados.

Finalmente, agradecemos a la autora de esta guía, Licenciada Evelyn Rébuli por este aporte que se
hace a la comunidad jurídica, pero especialmente a la academia. Nuestro reconocimiento al Programa de USAID
para el acceso ciudadano a la justicia laboral del CAFTA, sin cuya colaboración no hubiera sido posible la
elaboración de la guía, su edición y publicación.

Dr. Rolando Escobar Menaldo

Decano
Facultad de Ciencias Jurídica y Sociales
Universidad Rafael Landívar
Guatemala, julio 2011
 GUIA PRÁCTICA PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS LABORALES

INTRODUCCIÓN

El conflicto siempre ha existido en la humanidad, es una constante a lo largo de la historia del ser humano. Esto
se debe a que todos los seres humanos somos únicos y por lo tanto diferentes. Las diferencias se encuentran a
todo nivel, en lo físico, ideológico, racial, social, cultural, religioso, entre otros.

Todas las relaciones humanas están sujetas al nacimiento de conflictos. Los conflictos en sí mismos no son algo
malo. Lo que puede estar mal, es la forma en que las personas se enfrentan al conflicto y el manejo que dan al
mismo.

Las relaciones derivadas del trabajo, no son una excepción a esta regla general. Las mismas están sometidas a
una serie de presiones e influencias, tanto externas como internas, que las hacen susceptibles de diferencias y
por lo tanto de conflictos.

Los conflictos de trabajo deben de tratar de solventarse de manera de conservar la relación de trabajo. Su
terminación puede conllevar efectos negativos tanto para el patrono, cómo para el trabajador.
Desafortunadamente esto no siempre es posible y muchas veces los conflictos escalan, hasta que provocan la
terminación del Contrato de Trabajo. Lo anterior ha señalado la necesidad de canalizar esfuerzos hacia
alternativas de solución de conflictos laborales que permitan una solución rápida, oportuna, económica y eficaz a
los conflictos.

Dentro de estos sistemas, encontramos alternativas no judiciales y judiciales, que pueden utilizarse dependiendo
de la naturaleza del conflicto, su gravedad y la disposición que muestren las partes en solucionar el problema.

Como asesores es importante conocer las diferentes alternativas que existen para resolver los conflictos
laborales, su naturaleza, principios, regulación y aplicaciones prácticas, de manera que pueda brindarse la mejor
asesoría al cliente y ayudarle a buscar la solución más pronta al conflicto.

El presente trabajo tiene por objeto servir de guía a las personas que pretendan actuar como asesores de una
parte en un conflicto laboral, sean estos abogados, estudiantes o dirigentes sindicales.
 I. EL CONFLICTO LABORAL Y SU CLASIFICACION

Se puede entender como conflicto de trabajo, todo aquel procedente de la prestación de servicios remunerados
ejecutados por un trabajador a favor de un patrono, esto es, derivados de una relación de trabajo. Los tipos de
conflicto que pueden surgir bajo esta definición son numerosos, por lo tanto si interesa estudiar su clasificación se
deben concentras los esfuerzos en aquellos que tienen mayor impacto en el ámbito legal.

1.1 CONFLICTOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS

Esta clasificación no atiende exclusivamente al número de las personas participantes en el conflicto, como podría
erróneamente pensarse. Para establecer el tipo de conflicto, ya sea individual o colectivo, debe atenderse
además a la forma y calidad en que participan los individuos, así como los intereses que representan.

1.1.1 Conflictos Individuales: Los conflictos individuales se producen entre un trabajador, o un grupo de
trabajadores individualmente considerados, y un patrono; y tienen por origen generalmente un contrato individual
de trabajo.

Este tipo de conflicto tiene relación con intereses concretos y determinados, se refiere a derechos ya
preestablecidos en normas jurídicas que tienen efectos jurídicos vinculantes.

1.1.2 Conflictos Colectivos: Los conflictos colectivos alcanzan a un grupo de trabajadores, y a uno o varios
patronos, pero actuando en forma colegiada, organizados como tales y en representación de los intereses
generales del grupo (grupo coaligado o sindicato). Un grupo de trabajadores organizados, no es la mera suma
material de intereses individuales.

Este tipo de conflictos tiene en juego intereses abstractos e indeterminados, por lo general se encaminan a la
obtención de nuevas condiciones de trabajo o a mejorar las ya existentes. Se dice que son intereses abstractos
porque no tienen un destinatario especial, sino la totalidad del grupo.

En un conflicto en donde participan numerosos individuos, se puede establecer si es individual o colectivo, si los
intereses del mismo corresponden a las individualidades, o si los intereses en juego corresponden al grupo. Por
lo tanto, puede haber un conflicto individual cuando sean varios los trabajadores que demandan a un empleador
el cumplimiento de determinadas obligaciones.
Por ejemplo, un despido arbitrario de 20 trabajadores, origina un conflicto individual, en donde cada trabajador
reclama el pago de las prestaciones que le corresponden. Aún cuando los 20 trabajadores demanden en forma
conjunta, el conflicto continuaría siendo individual.

Los conflictos colectivos pueden conducir a una huelga o a un paro patronal. En algunos casos, el origen del
conflicto colectivo es una situación individual, pero que afecta el interés de la comunidad, como en los siguientes
casos:

- Cuando se esgrime una cuestión de principio, cuya solución interesa a la condición jurídica de los
diferentes miembros de la agrupación;
- Los que agitan un interés común, en todo o en parte, de la colectividad, como sería la defensa del
derecho de asociación.

Por ejemplo, un despido arbitrario a un trabajador, solo origina un conflicto individual, en donde el trabajador
reclamará el pago de las prestaciones que le corresponden. Pero si tal despido influye en los intereses colectivos
del grupo por tratarse de una limitación al ejercicio de su libertad de asociación (afiliación al sindicato), es ésta
lesión la que puede provocar un conflicto colectivo, y no las reclamaciones individuales de dicho trabajador.

La legislación guatemalteca no define lo que es un conflicto individual de uno colectivo, pero si regula el marco
legal aplicable a las relaciones laborales, ya sea que hayan sido originadas en forma individual o colectiva, y a la
forma en que pueden actuar los trabajadores en la defensa de sus intereses (individual o colectivamente).

1.2 CONFLICTOS JURÍDICOS Y SOCIOECONÓMICOS

Esta clasificación de los conflictos de trabajo, se refiere a si los conflictos se deben a puntos de derecho o a
intereses económicos o sociales.

1.2.1 Conflictos Jurídicos: Los conflictos de naturaleza jurídica se refieren a la interpretación y aplicación de
normas preexistentes, sean legales, consuetudinarias o contractuales, para determinar los derechos subjetivos
derivantes de dicha norma; Es un conflicto relacionado al derecho y es con soluciones jurídicas que atañe
resolverlos (por medio de la sentencia judicial).

1.2.2 Conflictos Socioeconómicos: Los conflictos de naturaleza económica y social tienen como objetivo la
creación o modificación de condiciones de trabajo, por medio de la formación o revisión de nuevas normas de
trabajo para mejorar aquellas y regular las relaciones en el futuro. Estos conflictos no se resuelven por medio de
una sentencia, es por ello que existen otros mecanismos legales de presión utilizados para obtener una decisión
a la controversia planteada. Estos medios son la HUELGA y el PARO. La decisión en sí, proviene de las mismas
partes, la misma debe lograrse por medio de un acto transaccional o conciliatorio o por el arbitraje que cumple las
funciones análogas a las de la sentencia en los conflictos individuales.

Los conflictos individuales y colectivos pueden ser tanto de Derecho como de intereses Económicos y Sociales.
Por lo general, los intereses individuales son de derecho y los conflictos colectivos de carácter socioeconómico.

La distinción hecha en esta clasificación no es absoluta, pues todo conflicto atañe normas ya existentes que
existen en un orden jurídico general, ya sea que dicho ordenamiento mande proteger derechos adquiridos o que
faculte crear derechos nuevos, equilibrando con equidad los intereses opuestos.

El ordenamiento legal en Guatemala no define lo que es un conflicto jurídico y uno socioeconómico, y se limita
exclusivamente a establecer los procedimientos a seguir para la solución de cada uno de ellos.

Este manual tiene por objetivo desarrollar una guía de las diferentes alternativas a seguir para la solución de los
conflictos individuales jurídicos.
 II. DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS LABORALES

ALTERNATIVAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS LABORALES QUE PUEDE UTILIZAR UN ASESOR

La negociación directa entre las partes. Siempre es

conveniente antes de iniciar cualquier acción administrativa
o judicial, intentar llegar a un acuerdo en forma directa
entre las partes (sin que por ello prescriban o se
perjudiquen los derechos del cliente).

La vía administrativa voluntaria. A la terminación de la

relación laboral, las partes pueden acudir voluntariamente
ante la Inspección General de Trabajo con el objeto de
tratar de solucionar conciliatoriamente sus conflictos
laborales. En esta vía los Inspectores actúan como
amigables componedores.

Interposición de Demandas Judiciales. En ejercicio del

derecho del libre acceso a la justicia, las partes en conflicto
pueden solicitar la intervención del Estado para que ejerza
su jurisdicción en determinado caso, emitiendo la sentencia
que impondrá la decisión en forma obligatoria a las partes.
 III. PREPARACION DEL CASO POR PARTE DEL ASESOR

3.1 PRIMER CONTACTO CON UN CLIENTE POTENCIAL

La primera entrevista con un cliente potencial es sumamente importante porque es el momento en que el asesor
tiene un acercamiento directo con dicha persona, y puede recabar la información relativa a la persona y el caso
que le servirá para:

- Obtener información del cliente potencial, datos de identificación general, contacto y cobro.

- Determinar si el caso se encuentra dentro de su experiencia o interés para ser atendido.

- Determinar la existencia o no de conflictos de interés que le impidan conocer del caso o su disponibilidad
para brindar sus servicios profesionales.

- Realizar un análisis y diagnóstico del caso.

3.2 GUIA GENERAL DE LA INFORMACION A RECABAR EN UN CASO LABORAL

Obtener la información completa relacionada con un caso es indispensable para poder brindar una buena
asesoría al cliente. Esta información no siempre se obtiene en una sola reunión. Cada reunión a celebrarse con
el cliente debe prepararse y para ello es de suma utilidad contar con una guía que permita llevar un seguimiento
de toda la información necesaria (la que ya se ha obtenido y la que está pendiente de recabarse), para poder
solicitársela al cliente.

A continuación se encuentra una guía general de la información mínima con la que se debe contar para la
preparación de un caso laboral.

Tipo de Caso especial Contenido Documentación de Soporte

Información

Información del Persona individual Nombre completo de Copia del documento de

cliente acuerdo a su documento de identificación.
identificación
Copia del primer testimonio de la
Existencia de escritura pública en donde conste la
 identificaciones de persona identificación de persona o el
o cambios de nombre cambio de nombre, debidamente
inscrito en el Registro Nacional de
Uso habitual de otro las Personas
nombre, especialmente en
la relación de trabajo

Edad, estado civil, dirección

de residencia, nacionalidad,
profesión u oficio, vecindad

Teléfono residencia, celular

y/o trabajo actual

Número de Identificación
Tributaria

Razón Social

Nombre Comercial Copia Patentes de Comercio de

Persona Jurídica Sociedad y Empresa
Nombre del Representante
Legal Copia Nombramiento o Mandato

Calidad que ostenta Copia Documento Identificación del

Representante Legal
Dirección de sede social

Edad, estado civil,

nacionalidad, profesión u
oficio y vecindad del
Representante Legal

Teléfono de contacto

Número de Identificación
Tributaria

Información de la Calidad con que actuaba Documentación varia en donde

contraparte dentro de la relación: puedan constatarse dichos datos
Patrono, trabajador,
intermediario, contratista

Nombre completo, si lo
Persona Individual supiera
 Conocimiento del uso de
otros nombres

Dirección del lugar de

residencia o de trabajo o en
donde pueda ser localizada

Razón Social
Persona Jurídica
Nombre Comercial
Copia de patentes de comercio de
Dirección de sede social sociedad

Información Tipo de contratación Por tiempo indefinido, Copia del Contrato Individual de
relativa a la plazo fijo, por obra Trabajo
relación de trabajo determinada, temporal,
interino Copia de cartas ofertas de trabajo
Existencia de
Contrato de Trabajo Fecha en que se firmó el Credencial de empleado o carné.
escrito contrato
Tarjetas de presentación

Correos electrónicos o instrucciones

Inicio de la relación Fecha en que se inició la de trabajo escritas
laboral prestación de los servicios
Copia de control de asistencia

Reportes de ventas u horas extras

Lugar de Trabajo Dirección del centro de
trabajo Copia de recibos o comprobantes
de pago
Si los servicios se prestaron
en uno o varios lugares, Certificaciones o constancias de
dentro o fuera de la sede trabajo y salario
social del patrono Copia de cheques de pago

Tipo de Jornada
Jornada y horario de
trabajo Horas laboradas a la
semana

Horario laborado

Trabajo de tiempo
extraordinario
 Puesto Puesto y principales
desempeñado atribuciones

Remuneraciones Salario devengado en los

últimos seis meses

Bonificación incentivo
devengada

Otros pagos y beneficios

recibidos. (Bonos, premios,
comisiones, etc.)

Terminación de la Tipo de terminación Despido directo y Nota o carta de despido

relación laboral justificado, despido directo
e injustificado, despido Nota o carta de renuncia
indirecto, renuncia,
terminación del plazo del Notificación del despido indirecto
contrato Notificaciones escritas o
electrónicas de cambio de
condiciones o elementos que
tipifiquen una causal de despido
indirecto

Fecha de la Fecha en que fue notificada

terminación la terminación

Fecha en que sucedió la

causal de despido indirecto

Fecha hasta cuando se

prestaron los servicios

Forma en que se Notificación verbal o por

llevó a cabo la escrito
terminación.
Medidas de hecho tomadas
si fuera el caso

Pagos que el Pago de Aguinaldo, bonificación Recibos o comprobantes

trabajador ha prestaciones anual, bonificación
recibido y los que durante la relación incentivo, vacaciones Copia de cheques de pagos
se le adeudan laboral gozadas, horas extras parciales

Pago de salarios Salarios ordinarios y

 durante la relación extraordinarios hasta el
laboral último día laborado

Prestaciones por la Indemnización por tiempo

terminación de la de servicios, ventajas
relación económicas si fuere el
caso; prestaciones
irrenunciables
proporcionales

Prestaciones y
salario que se le Montos y períodos a que
adeudan corresponden
Existencia de pagos
parciales

Actitudes tomadas Ofrecimientos, negativas Documentos escritos en donde

por la contraparte consten

Acciones Administrativas Denuncias, interrupción Copia de actuaciones

realizadas a la prescripción
fecha
Judiciales
Demandas, denuncias y su
naturaleza

Información Existencia o no de
general y libre que la causal.
desee manifestar
el cliente sobre los Consideraciones
hechos personales.
acontecidos
Su versión de los
hechos ocurridos.

Objetivos del Posibilidades de

cliente al iniciar negociación.
las acciones
Alternativas a las
que está dispuesto
a acudir.

Expectativas frente
al proceso.
3.3 GUIA PARA REALIZAR UN ANALISIS Y DIAGNOSTICO DEL CASO

Una vez obtenida la información y previo a tomar cualquier acción, el asesor debe proceder a realizar un análisis
y diagnóstico del caso. En dicho proceso, deberá considerar al menos lo siguiente:

Determinar Analizar Documentar

Los derechos del cliente y los Listado y cuantificación de derechos económicos

fundamentos de derecho en
que estos se basan. Otro tipo de derecho (reinstalación)

Normativa aplicable

La existencia de limitaciones, Pagos recibidos

hechos que modifiquen o
extingan dichos derechos. Establecer los diferentes plazos de prescripción
aplicables a los derechos del trabajador.

Revisión de los plazos de prescripción (tomando en

consideración la fecha de la terminación de la relación
laboral, fecha desde la cual se adeudan las
prestaciones o el salario, fecha en que se tipificó la
causal de despido indirecto, entre otras)

Establecer el plazo con el que se cuenta para tomar

acciones sin que prescriban los derechos del actor o si
tales derechos ya han prescrito

Existencia de obligaciones a favor de la contraparte

que pueda dar lugar a compensación

Existencia de acuerdos firmados que regulen fechas

diferidas de pago

La prueba necesaria, la Hechos que se deben probar: Listar, recopilar y

existente y la que debe obtener todos los
recopilarse para probar los - Por tener la carga probatoria de los mismos, o medios probatorios:
hechos en que se basará la
acción. - Por convenir a la estrategia que se diseñe -En poder del
cliente

-En poder del

adversario

-En registros
públicos
Las acciones posibles a Acercamientos conciliatorios independientes
realizar.
Conveniencia de acudir a la vía administrativa

Planteamiento de demandas o denuncias

Cronograma de las acciones a tomar en el tiempo,

tomando en consideración los plazos de prescripción

Acciones dirigidas a interrumpir la prescripción durante

las negociaciones para evitar que los derechos del
cliente prescriban

Diseño de la estrategia a Forma en que se plantearán las acciones

tomar administrativas o judiciales, pruebas a presentar en
cada una. Alegatos y hechos a incluir. Actitudes a
tomar en las diferentes etapas procesales

Prever riesgos, dificultades y probabilidades de éxito

Tiempos, costos y honorarios Recursos necesarios, tiempo y costo para el cliente Se recomienda
comunicar esto por
escrito al cliente

El resultado del análisis y diagnóstico del caso debe comunicarse al cliente, para que acepte la estrategia
recomendada, así como los riesgos que esto conlleva, los recursos, tiempo y costos en que deberá incurrir. Es
importante aclararle al cliente qué se espera de su persona y en qué forma estará involucrado en el proceso.

3.4 GUIA PARA LA DETERMINACION DE LAS PRESTACIONES QUE CORRESPONDEN AL CLIENTE

Y SU MONTO

El asesor debe cuantificar los derechos pecuniarios o montos de las prestaciones laborales a que tiene derecho
su cliente, dentro del análisis del caso. Para el efecto se desarrollan a continuación fórmulas para el cómputo de
las prestaciones más importantes reguladas por la ley:

Abreviaturas que se utilizarán dentro de las fórmulas:

S.O = Salario ordinario mensual promedio devengado por el trabajador en el período

S.O.6 = Sumatoria del salario ordinario mensual devengado por el trabajador en los últimos seis meses

S.E.6 = Sumatoria del salario extraordinario mensual devengado por el trabajador en los últimos seis meses

A.P.6 = Aguinaldo proporcional que correspondería a 6 meses

B.A.P.= Bonificación Anual proporcional que correspondería a 6 meses

V.E. = Ventajas económicas

P. S.O-S.E.6 = Promedio mensual del salario ordinario y extraordinario devengado por el trabajador en los
últimos seis meses.

DL = Días laborados desde la fecha en que el trabajador cumplió años de servicio y gozó de vacaciones.

Fórmula para el cómputo de la Indemnización por tiempo de servicios

(S.O.6) + (S.E.6) + A.P.6 + B.A.P.6 /6 = INDEMNIZACION ANUAL.

Indemnización anual (dividido 365) (=) promedio diario

Promedio diario (x) número de días laborados (=) INDEMNIZACION A PAGAR.

Se suman los salarios ordinarios y extraordinarios devengados por el trabajador durante los últimos seis meses
de relación laboral, más el aguinaldo proporcional que devengaría por 6 meses laborados (equivalente al 50% del
salario ordinario mensual promedio que devenga en un año), más la Bonificación Anual proporcional que
devengaría por 6 meses laborados (equivalente al 50% del salario ordinario promedio que devenga en un año). El
resultante de dicha suma se divide dentro de 6. Lo que resulte de esta operación es lo que debe pagarse de
Indemnización por cada año de servicio.

Para hacer el cálculo por días laborados, el resultado de la Indemnización Anual se divide dentro de 365 días, y
el resultado es lo que debe pagarse de indemnización por día laborado. Este resultado se multiplica por la
cantidad de días laborados.
 Fórmula para el cómputo de la Indemnización por tiempo de servicios con ventajas económicas

(S.O.6) + (S.E.6) + A.P.6 + B.A.P.6 /6 + VE = INDEMNIZACION ANUAL.

Indemnización anual (dividido 365) (=) promedio diario

Promedio diario (x) número de días laborados (=) INDEMNIZACION A PAGAR.

P.S.O-S.E.6 x 30 / 100 = VE

Se lleva a cabo la sumatoria de los salarios ordinarios y extraordinarios devengados por el trabajador durante los
últimos seis meses de relación laboral, más el aguinaldo proporcional que devengaría por 6 meses laborados
(equivalente al 50% del salario ordinario mensual promedio que devenga en un año), más la Bonificación Anual
proporcional que devengaría por 6 meses laborados (equivalente al 50% del salario ordinario promedio que
devenga en un año). El resultado que arroje dicha suma se divide dentro de 6. A este resultado se le suma el
resultado de la fórmula de ventajas económicas. Lo que resulte de esta operación es lo que debe pagarse de
Indemnización por cada año de servicio, incluyendo el porcentaje legal de ventajas económicas.

Para hacer el cálculo por días laborados, el resultado de la Indemnización Anual se divide dentro de 365 días, y
el resultado es lo que debe pagarse de indemnización por día laborado. Este resultado se multiplica por la
cantidad de días laborados.

Para obtener el monto de ventajas económicas a adicionar a la indemnización anual, se multiplica por 30 el
promedio mensual de salarios ordinarios y extraordinarios devengados por el trabajador en los últimos seis
meses de relación laboral, y el resultado se divide dentro de 100.

Fórmula para el cómputo

F del Aguinaldo Proporcional

S.O. mensual (x) días laborados (dividido) 365 (=) AGUINALDO

Se multiplica el salario ordinario promedio que el trabajador haya recibido en el período del primero de diciembre
del año inmediato anterior (o fecha en que se inició la relación laboral si fuere posterior) a la fecha de la
terminación de la relación laboral, por la cantidad de días que haya laborado y se divide dentro de 365. Si el
trabajador laboró durante todo un año, le corresponde el 100% del monto de su salario ordinario.

El período para el pago del aguinaldo se computará de día uno de diciembre de cada año, al treinta de noviembre
del año siguiente o a la fecha en que termine la relación laboral, si fuere antes.

Fórmula para el cómputo de la Bonificación Anual Proporcional

S.O. mensual (x) días laborados (dividido) 365 (=) BONIFICACION ANUAL

Se multiplica el salario ordinario promedio que el trabajador haya devengado en el período del uno de julio
inmediato anterior (o fecha en que se inició la relación laboral si fuere posterior) a la fecha de la terminación de la
relación laboral, por la cantidad de días que haya laborado y se divide dentro de 365. Si el trabajador laboró
durante todo un año, le corresponderá el 100% del monto de su salario ordinario.

El período de pago de la bonificación anual se computa del uno de julio de un año, al treinta de junio del año
siguiente o a la fecha en que se dé la terminación de la relación laboral si fuere antes.

Fórmula para el cómputo de la compensación en dinero de las vacaciones proporcionales

Dd pendientes de compensación
DL x 15 /365 = Días de vacaciones

S.O / 30 =S.
Salario Diario

Salario Diario x Días de vacaciones pendientes de compensación = Compensación vacaciones

En un primer momento, se debe obtener el resultado del número de días de vacaciones a los que tiene derecho
el trabajador a ser compensado. Para ello se multiplica por 15 el número de días laborados por el trabajador
desde la fecha que cumplió años de servicio y gozó de vacaciones (o desde el inicio de la relación laboral si no
ha gozado de vacaciones), hasta la terminación de la relación laboral, y el resultado se divide dentro de 365.

En segundo lugar, se debe obtener el salario diario promedio devengado por el trabajador en el periodo, para lo
cual se divide el salario promedio mensual devengado por el trabajador dentro de treinta y eso dará como
resultado el salario diario promedio.

Finalmente se multiplica el número de días de vacaciones pendientes de compensación por el salario diario
promedio el cual dará como resultado el monto de vacaciones a pagar.

El período para el cómputo de vacaciones es de un año, contado desde la fecha del inicio de la relación laboral o
de la fecha en que el trabajador cumplió años de servicio y gozo de vacaciones, hasta un día antes de la fecha de
aniversario de labores del trabajador (o fecha en que termina la relación laboral para el caso del pago
proporcional).
 IV. FASE ADMINISTRATIVA CONCILIATORIA.

4.1 MARCO LEGAL APLICABLE

No existe una norma constitucional que señale la procedencia o improcedencia de la Conciliación como tal.

En materia de trabajo, el artículo 103 de la Constitución Política de la República señala que las leyes que regulan
las relaciones entre empleadores y el trabajo son conciliatorias, lo cual invita a evitar confrontaciones o conflictos
innecesarios.

En los Acuerdos de Paz se consideró fundamental para lograr la justicia social y el crecimiento económico, la
participación efectiva de los ciudadanos de todos los sectores de la sociedad, correspondiéndole al Estado
ampliar estas posibilidades de participación y fortalecerse como orientador del desarrollo nacional, como
promotor de la concertación social y de la resolución de conflictos. Para ello, se consideró necesario promover la
concertación social a los niveles nacional, departamental, comunal y de unidades productivas rurales y urbanas.

Las estructuras del Estado, en consecuencia de lo anterior, deben adaptarse para llevar a cabo este papel de
concertación y conciliación de intereses, a fin de poder operar con eficacia y eficiencia en pro de la
modernización productiva y de la competitividad, de la promoción del crecimiento económico y de la eficiente
prestación universal de servicios sociales básicos.

Como método alterno de solución de conflictos aplicado en sede administrativa, el artículo 278 del Código de
Trabajo estipula el otorgamiento a la Inspección General de Trabajo -a través de sus inspectores y trabajadores
sociales- la facultad de facilitar acuerdos entre patronos y trabajadores, cuyos arreglos conciliatorios, una vez
aprobados por los inspectores, tienen carácter de título ejecutivo. Así mismo, el artículo 281 literal e) estipula la
obligación de intervenir en los conflictos de trabajo de los que tengan conocimiento con el objeto de lograr una
conciliación extrajudicial.

El Reglamento de la Inspección General de Trabajo (Acuerdo Presidencial del 20 de diciembre de 1957) en su

artículo 19, establece que la misma es una dependencia técnica del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, y en
virtud de la ley debe conciliar los intereses entre patronos y trabajadores.

El Decreto número 1117 del Congreso de la República que crea el Ministerio de Trabajo y Previsión Social,
señala en su artículo 2, numeral 4 que corresponde a dicha entidad la prevención de los Conflictos Laborales y su
solución extrajudicial. En tal sentido, el artículo 40 literal b) de la Ley del Organismo Ejecutivo (Decreto 114-97 del
Congreso de la República) regula que corresponde al Ministerio de Trabajo y Previsión Social prevenir los
Conflictos Laborales e intervenir, de conformidad con la ley, en la solución extrajudicial de éstos, y propiciar el
arbitraje como mecanismo de solución de conflictos laborales.

El Ministerio de Trabajo y la Inspección General de Trabajo llevan a cabo sus funciones en forma
descentralizada, a través de delegaciones regionales, departamentales y municipales, de conformidad con lo
regulado en el Reglamento de Descentralización Administrativa del Ministerio de Trabajo y Previsión Social.

En conclusión, la normativa legal y en especial el Código de Trabajo, regula escasamente la conciliación en sede
administrativa, al señalar que las Normas laborales deben ser eminentemente conciliatorias, y otorgando a la
Inspección General de Trabajo la facultad y la obligación de conciliar las relaciones obrero-patronales,
permitiendo así la utilización de la conciliación extrajudicial como mecanismo de solución de conflictos, previo a la
interposición de cualquier acción legal.

Adicionalmente a la normativa antes mencionada, a nivel internacional se encuentra lo siguiente:

La Conferencia General de la Organización Internacional del Trabajo celebrada el seis de junio de mil
novecientos cincuenta y uno en su trigésima cuarta reunión, emitió la “Recomendación número 92 sobre
la Conciliación y el Arbitraje Voluntarios”, en la que concluye que se deberían establecer organismos de
conciliación voluntaria apropiados a las condiciones nacionales con el objeto de contribuir a la
prevención y solución de los conflictos colectivos de trabajo entre empleadores y trabajadores, debiendo
ser dicho procedimiento gratuito y expedito.

La recomendación número 166 de la misma Organización Internacional sobre la terminación de la

relación de trabajo, adoptada en Ginebra en 1982, en su artículo 15 concluye que se podrá prever un
procedimiento de conciliación antes de interponer un recurso contra una terminación de trabajo o
durante el mismo.

La recomendación número 81 de la misma Organización Internacional sobre la Inspección General de

Trabajo, adoptada en Ginebra el 11 de julio de 1947, en su artículo 8 concluye que las funciones de los
Inspectores del Trabajo no deberían incluir las de conciliador o arbitro en conflictos de trabajo.

La recomendación número 158 sobre la administración del trabajo, adoptada en Ginebra el 26 de junio
de 1978 concluye en su artículo 10, que los organismos competentes dentro del sistema de
administración del trabajo deberían estar en situación de proveer en los casos de conflictos colectivos,
de acuerdo con las organizaciones interesadas de empleadores y de trabajadores, instancias de
conciliación y mediación apropiadas a las condiciones nacionales.
4.2 LA CONCILIACIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS CONFLICTOS INDIVIDUALES

Como se mencionó anteriormente, la legislación no regula ampliamente la conciliación extrajudicial en sede

administrativa para el caso de los conflictos individuales, pero del marco legal antes citado, se pueden extraer las
siguientes conclusiones:

- La Inspección General de Trabajo es la oficina de la Administración Pública que tiene la facultad de

aplicar la conciliación en los conflictos laborales individuales jurídicos.

- Las partes que se encuentren inmersas en un conflicto de trabajo individual jurídico pueden escoger
libremente acudir ante la Inspección General de Trabajo para tratar de encontrar la solución al conflicto
por medio de la Conciliación.

- Esta fase administrativa es voluntaria y no es un requisito necesario o presupuesto procesal para poder
presentar una demanda ante los Tribunales de Justicia en Materia Laboral.

- El presentar una solicitud de conciliación ante la Inspección General de Trabajo interrumpe el plazo de
prescripción que corre sobre los derechos de los trabajadores que se pretenden ejercitar, teniendo como
efecto que todo el tiempo corrido antes de la solicitud queda inutilizado. Cuando termina la fase
administrativa se inicia de nuevo el cómputo del plazo.

- Los acuerdos a que arriben las partes y se celebren ante la Inspección General de Trabajo, una vez
aprobados por el Inspector General de Trabajo o por el Subinspector General de Trabajo, tienen el
carácter de título ejecutivo y son de cumplimiento obligatorio. En caso de incumplimiento pueden
ejecutarse ante los Tribunales de Justicia en Materia Laboral.

4.3 SOLICITUD PARA INICIAR LA FASE DE LA CONCILIACIÓN ADMINISTRATIVA DE CONFLICTOS

INDIVIDUALES

Para solicitar el inicio de la vía administrativa o de la conciliación administrativa en conflictos individuales, el

interesado, ya sea directamente o a través de su representante legal, deberá comparecer ante la Inspección
General de Trabajo sección de conciliaciones ubicada en la ciudad de Guatemala o ante la Dirección Regional,
Departamental o Municipal más cercana al centro de trabajo.
El solicitante deberá presentar su documento de identificación personal. Adicionalmente, en la sede central en
Guatemala solicitan el cálculo de prestaciones proporcionado por la Inspección General de Trabajo y copia de la
patente de comercio de sociedad del patrono en el caso que éste sea una persona jurídica.

Por cada solicitud se abre un expediente que es denominado adjudicación y se le asigna un número de
identificación.

En este momento le toman la información básica del caso, sus generales, las de la contraparte, el lugar para
recibir notificaciones y para notificar a la otra parte, los datos concernientes a la relación laboral y las
reclamaciones. Esa información es consignada en acta en donde se deja constancia de la solicitud y dentro de la
cual se señala una audiencia conciliatoria de asistencia obligatoria para las partes ante el Inspector de Trabajo
que sea asignado.

Es conveniente proporcionar al cliente una guía general de lo que debe indicar al momento de presentar la
solicitud.

Posteriormente, se procede a realizar una citación al patrono, la cual es notificada, con copia del acta de
adjudicación, en la dirección señalada para el efecto por el solicitante.

El artículo 279 del Código de Trabajo regula que la comparecencia a la audiencia de conciliación es obligatoria
para las partes, siempre que hayan sido debidamente notificados. La inasistencia a dicha audiencia constituye
una falta de trabajo, que puede ser sancionada con multa.
4.4 REQUISITOS NECESARIOS PARA PARTICIPAR EN UNA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN ANTE LA
INSPECCIÓN GENERAL DE TRABAJO Y PARA CELEBRAR VÁLIDAMENTE UN ACUERDO
CONCILIATORIO.

CAPACIDAD

REPRESENTACION IDENTIFICACION

4.4.1 CAPACIDAD:

En materia de trabajo, la ley regula una capacidad especial, que difiere de la general otorgada por las leyes
civiles a los mayores de dieciocho años. El artículo 31 del Código de Trabajo estipula que tienen capacidad para
contratar su trabajo, percibir y disponer de la retribución, así como ejercer en general todos los derechos y
acciones que se deriven de la ley y sus reglamentos, los menores de edad que tengan catorce años o más, los
insolventes y los fallidos. Por lo tanto, una persona trabajadora es capaz de ejercitar tales derechos desde que
tenga catorce años cumplidos, así como quien haya sido declarado insolvente o fallido.

Para los efectos de la conciliación, toda persona trabajadora de catorce años o más, así como el insolvente o
fallido, pueden comparecer o solicitar válidamente la sesión respectiva de conciliación, sin que el acto pierda
validez. La capacidad de las partes para celebrar los actos de conciliación debe ser la misma que la exigida a los
litigantes en el proceso laboral.
Los menores de catorce años deben actuar a través de sus padres en el ejercicio de la patria potestad o de sus
tutores. Los que adolezcan de incapacidad declarada en sentencia de conformidad con la ley, deben de
comparecer a través de sus representantes legales.

En el caso de la parte patronal, debe aplicarse la capacidad general regulada en el Código Civil, por lo que para
celebrar válidamente una audiencia de conciliación deben tener dieciocho años cumplidos.

No podemos hablar de capacidad de ejercicio en el caso de las personas jurídicas, pues éstas al no existir
físicamente (son ficciones legales), no pueden ejercitar sus derechos ni cumplir sus obligaciones en forma
directa, sino que deben actuar por medio de sus respectivos representantes legales. Estos representantes deben
ser los previstos en la escritura constitutiva, los estatutos o la ley que les dio origen. Todo representante legal se
encuentra obligado a acreditar su calidad en la primera actuación por medio de documento legal, el cual
dependerá de la forma de su constitución.

4.4.2 REPRESENTACIÓN.

4.4.2.1 De las personas individuales:

Las personas individuales que no quieren o no pueden comparecer directamente a celebrar la audiencia de
conciliación, pueden nombrar a un tercero para que comparezca en su nombre en calidad de mandatario. Para
que este tercero comparezca válidamente en su representación se requiere lo siguiente:

- En los asuntos en donde la cuantía de lo reclamado no exceda al equivalente de dos salarios mínimos
mensuales establecidos para las actividades no agrícolas, el tercero podrá ser nombrado como
mandatario por medio de carta poder firmada por el propio interesado;

- En los asuntos en donde la cuantía sea superior a la establecida en el apartado anterior, el tercero
deberá ser nombrado como mandatario por medio de contrato celebrado en escritura pública, el cual
debe ser inscrito en el Registro de Poderes de la Dirección del Archivo General de Protocolos del
Organismo Judicial.;

4.4.2.2 De las personas jurídicas:

Las personas jurídicas deben comparecer a las audiencias conciliatorias celebradas ante la Inspección General
de Trabajo por medio de sus representantes legales previstos en la escritura constitutiva, en los estatutos o en la
ley que les da origen. Los representantes legales deberán acreditar su representación por medio del documento
legal que corresponda, el cual variará dependiendo del tipo de persona de que se trate y del tipo de
representación que se ejercite. En todos los casos deberá estar debidamente inscrito en los registros
correspondientes.

En los casos en que la representación se derive de una disposición legal o de una resolución judicial, lo serán
quienes correspondan conforme las leyes respectivas o la resolución judicial correspondiente.

Adicionalmente, las personas jurídicas también pueden nombrar mandatarios.

4.4.2.3 Representación de una Empresa o Patrono por medio de su personal.

Adicionalmente a las representaciones explicadas anteriormente, el artículo 278 del Código de Trabajo establece
que una empresa puede comparecer a gestionar por medio de alguno de los miembros de su personal. En este
caso, tal gestión se deberá tener hecha como gestión directa del patrono.

Esta norma se encuentra en sintonía con lo regulado en el artículo 4 del mismo cuerpo legal, que establece que
los representantes del patrono en sus relaciones con los trabajadores, obligan directamente al patrono. Los
representantes del patrono son las personas individuales que ejercen en nombre del patrono las funciones de
dirección o administración, tales como los gerentes, directores, administradores, reclutadores y demás personas
autorizadas por el mismo.

De lo anterior se desprende que para ser REPRESENTANTE DEL PATRONO no se necesita un nombramiento
legal, sino una autorización del patrono. Por lo tanto, para comparecer en tal calidad ante la Inspección General
de Trabajo se necesitaría comprobar tal autorización de parte del Patrono, lo cual podría hacerse por medio de
cualquier documento. Los actos realizados por estos miembros del personal de la empresa, obligarían
directamente al patrono, como lo señala la ley, por lo que serían válidos.

Se debe tomar en cuenta que, a pesar de que el Código de Trabajo expresamente permite este tipo de
representación, las autoridades administrativas de trabajo no la aceptan como válidas y niegan la participación en
las audiencias conciliatorias al personal que comparece bajo dichas condiciones.
4.4.3 CAPACIDAD Y REPRESENTACIÓN SUFICIENTES

La capacidad y la representación deben ser suficientes, no sólo para acudir ante la audiencia de conciliación, sino
para celebrar el convenio a que se arribe, por lo que los representantes deberán contar con facultades para
comparecer, y también para celebrar los actos que el acuerdo conlleve (tales como celebrar acuerdos, perdonar
deudas, otorgar finiquitos, entre otros).

4.4.4 IDENTIFICACIÓN

Para acreditar la identidad y la capacidad de personas individuales debe presentarse el documento de

identificación, que de conformidad con nuestra legislación son la cédula de vecindad, el documento personal de
identificación, o el pasaporte, y en caso de ser menor de dieciocho pero mayor de catorce años, certificación de
la partida de nacimiento.

4. 5 DESARROLLO DE LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN

La ley no establece el procedimiento a seguir para llevar a cabo y documentar lo sucedido en la audiencia de
conciliación realizada ante la Inspección General de Trabajo. Sin embargo, sí establece en el artículo 281 del
Código de Trabajo que las actas que levanten, tiene plena validez, en tanto no se demuestre en forma evidente
su inexactitud, falsedad o parcialidad.

En virtud de lo anterior, el desarrollo de la audiencia queda a libertad del Inspector de Trabajo responsable del
caso. El objeto de la audiencia es tratar de avenir a las partes con el objeto de que lleguen a un acuerdo.

No es necesario contar con asesoría de un abogado para acudir a la audiencia de conciliación.

Inicialmente las partes y sus asesores, si los tuvieren, deben identificarse. Los que actúen en representación de
otros, deberán acreditar su calidad. Los asesores deben identificarse con sus carnés de colegiados activos.

En la audiencia no puede participar ninguna otra persona que no sean las partes y sus asesores.

Posteriormente, por regla general, se le otorga la palabra a cada parte para que puedan manifestar lo que
consideren oportuno.
No es obligatorio presentar pruebas en esta etapa, pues el Inspector no resuelve el caso. Sin embargo, sí es
conveniente presentar cierta documentación de soporte de las aseveraciones que se hacen que respalde la
postura que se tome. Esta documentación no debe ser muy extensa, para que sea posible llevar a cabo su
revisión.

La actitud a asumir debe ser conciliatoria, tratando de escuchar a la otra parte y de manifestar las
consideraciones y puntos de vista del cliente. Es necesario preparar al cliente acerca de lo que pasará dentro de
la audiencia, así como preparar alternativas, opciones para la negociación, y parámetros bajo los cuales estaría
el cliente dispuesto a aceptar un acuerdo.

Las partes tienen el derecho de hacer las manifestaciones que deseen y que éstas sean incluidas en el acta
respectiva.

Todo lo que se consigne en las actas relacionadas con la audiencia de conciliación y que se manifieste al
Inspector de Trabajo, goza de una presunción de veracidad, salvo que se demuestre lo contrario; por lo tanto, las
mismas deben leerse detenidamente antes de ser firmadas para evitar aceptar hechos que posteriormente
puedan perjudicar el caso. Debido a todo ello, es importante que la planificación de la estrategia se realice en
forma previa a iniciar esta etapa, para que lo que se manifieste en la audiencia conciliatoria, vaya de la mano con
la postura que se tomará posteriormente en caso de una acción judicial.

En el caso que no se arribe a un acuerdo en la primera audiencia, queda a criterio del solicitante solicitar una
segunda audiencia o dar por terminada la vía administrativa, para poder acudir ante los Tribunales de Trabajo y
Previsión Social a plantear las acciones legales que correspondan.

Ninguna persona se encuentra obligada a arribar a un acuerdo en la fase administrativa, por lo que el acuerdo
debe celebrarse sólo si ambas partes se encuentran totalmente anuentes. El acuerdo debe plasmarse en el acta
de adjudicación en términos precisos, haciendo constar todas las obligaciones adquiridas por las partes, así
como los montos, plazos y demás regulaciones del acuerdo para que sea exigible su cumplimiento.

El artículo 278 del Código de Trabajo establece que los arreglos directos y conciliatorios que se suscriban ante
los Inspectores de Trabajo, una vez aprobados por el Inspector General de Trabajo o el Subinspector General,
tienen carácter de título ejecutivo. Así, en el acta que se levante, además del acuerdo, deberá consignarse la
autorización del Inspector General o el Subinspector.
4.6 LA VALIDEZ DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS

Los acuerdos conciliatorios o las cláusulas de los mismos, arribadas en contradicción al principio de
irrenunciabilidad que inspira el Derecho de Trabajo y que se encuentra regulado en los considerandos de la
Constitución Política de la Republica y en su artículo 106, y en el artículo 12 del Código de Trabajo, son nulos y
se tienen por no puestos. Debido a ello, cobra mayor relevancia que el contenido de los acuerdos conciliatorios
no conlleve renuncia a derechos adquiridos para que pueda tener plena validez.

4.7 LA EJECUCIÓN DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS

El titulo decimoquinto del Código de Trabajo se denomina EJECUCION DE SENTENCIAS, y se puede afirmar
que el mismo se encuentra legislado en función específicamente de la ejecución de las sentencias de naturaleza
laboral dictadas dentro de los procesos ordinarios de trabajo.

Esto no excluye que la ejecución pueda ser iniciada en virtud de otro título ejecutivo, pues así lo establece
expresamente el artículo 426 en su párrafo octavo, que regula que si la ejecución se promueve en base en un
título ejecutivo, el procedimiento se iniciará con el requerimiento.

Este título ejecutivo, podría ser un convenio celebrado ante la Inspección General de Trabajo, tal y como lo regula
el artículo 278 del Código de Trabajo.

Así mismo, el artículo 326 del Código de Trabajo establece la aplicación supletoria del Código Procesal Civil y
Mercantil en todo aquello que no contradiga lo establecido en el Código de Trabajo.

Por lo tanto, para la determinación de los títulos ejecutivos, adicionalmente a los establecidos en el Código de
Trabajo en forma expresa, se puede aplicar supletoriamente el contenido de los artículos 294 y 327 del Código
Procesal Civil y Mercantil, que establecen como títulos ejecutivos entre otros, los siguientes:

- Transacción celebrada en escritura pública;

- Testimonios de las escrituras públicas;

- Documentos privados suscritos por el obligado o sus representantes y reconocidos o que se tengan por
reconocidos ante Juez Competente; y,

- Documentos privados con legalización notarial de firmas.

En conclusión, un acuerdo conciliatorio que se encuentre contenido en cualquiera de los anteriores documentos,
siempre que apareje una obligación determinada y de plazo vencido (es decir, que lleve la obligación de pagar
una cantidad en dinero liquida y exigible), es sujeto a ejecución ante los juzgados de trabajo.

Por otra parte, el último párrafo del artículo 426 del Código de Trabajo establece la posibilidad de que las
obligaciones a ejecutarse sean de hacer, no hacer o entregar cosa determinada, siguiéndose en dichos casos el
trámite establecido en el Código Procesal Civil y Mercantil para las ejecuciones especiales. Esto quiere decir que
la obligación, para que sea ejecutable, no necesariamente debe ser dineraria. Las obligaciones de hacer, no
hacer o entrega de cosa determinada, también son ejecutables. Como ejemplo de tales obligaciones, podemos
mencionar la compra y entrega de equipo de protección para personal operario.

En conclusión, en caso de incumplimiento de los Acuerdos Conciliatorios celebrados ante la Inspección General
de Trabajo o entre las partes en conciliación extrajudicial en sede no administrativa, siempre que se encuentren
documentados en alguno de los documentos que constituyen Titulo Ejecutivo y aparejen una obligación exigible,
pueden ser ejecutados judicialmente, para obtener su cumplimiento obligatorio.

4.8 INTERRUPCIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN POR EL INICIO DE LA CONCILIACIÓN EN SEDE

ADMINISTRATIVA.

La prescripción se interrumpe, de conformidad con el artículo 266 literal a) del Código de Trabajo, por demanda o
gestión ante autoridad competente. Por lo tanto, si el trabajador acude ante la Inspección General de Trabajo o
a la delegación regional, departamental o municipal que le corresponda, a presentar su denuncia, se tiene por
interrumpido el plazo de la prescripción, al ser ésta una autoridad administrativa competente, lo que tiene como
efecto el inutilizar todo el tiempo corrido antes de la interrupción.

El plazo de prescripción inicia nuevamente cuando se da por terminada la vía administrativa, en caso no exista
acuerdo.

En el caso que el derecho del trabajador ya haya prescrito, en caso que acuda ante la Inspección General de
Trabajo o a la delegación regional, departamental o municipal que le corresponda, a presentar una denuncia, no
tendría efectos sobre la prescripción ya que un plazo de prescripción que ya haya transcurrido y finalizado no
puede interrumpirse. A pesar de ello, siempre es conveniente intentar llegar a un acuerdo con la contraparte y
presentar la solicitud de conciliación correspondiente.
4.9 LISTADO DE LAS DELEGACIONES Y SUBDELEGACIONES DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y
PREVISION SOCIAL SEGÚN AREAS GEOGRÁFICAS DEL PAÍS

MINISTERIO DE TRABAJO

NOMBRE COMPLETO DELEGACIÓN /

No. Ubicación por Municipio Departamento
SUBDELEGACION

1 Delegación departamental de Cobán Alta Verapaz Cobán Alta Verapaz

2 Delegación departamental de Baja Verapaz Salamá Baja Verapaz

3 Delegación departamental de Zacapa Zacapa Zacapa

4 Delegación departamental de Guastatoya, El Progreso Guastatoya El Progreso

5 Delegación departamental de Puerto Barrios, Izabal Puerto Barrios Izabal

6 Delegación departamental de Chiquimula Chiquimula Chiquimula

7 Delegación departamental de Jutiapa Jutiapa Jutiapa

8 Delegación departamental de Jalapa Jalapa Jalapa

9 Delegación departamental de Cuilapa, Santa Rosa Cuilapa Santa Rosa

10 Delegación departamental de Escuintla Escuintla Escuintla

Delegación departamental de Antigua Guatemala,

11 Antigua Guatemala Sacatepéquez
Sacatepéquez

12 Delegación departamental de Chimaltenango Chimaltenango Chimaltenango

13 Delegación departamental de Quetzaltenango Quetzaltenango Quetzaltenango

14 Delegación departamental de Sololá Sololá Sololá

Delegación departamental de Mazatenango,

15 Mazatenango Suchitepéquez
Suchitepéquez

16 Delegación departamental de Retalhuleu Retalhuleu Retalhuleu

17 Delegación departamental de San Marcos San Marcos San Marcos

18 Delegación departamental de Totonicapán Totonicapán Totonicapán

19 Delegación departamental de Quiché El Quiché Quiché

20 Delegación departamental de Huehuetenango Huehuetenango Huehuetenango

21 Delegación departamental de Petén San Benito Petén

Subdelegación de Santa Lucía Cotzumalguapa,

22 Escuintla Escuintla
Escuintla

Subdelegación municipal de Coatepeque,

23 Coatepeque Quetzaltenango
Quetzaltenango

24 Subdelegación municipal de Malacatán, San Marcos Malacatán San Marcos

25 Subdelegación municipal de Tecún Umán, San Marcos Tecún Umán San Marcos
 V. PROCESO ORDINARIO LABORAL

5.1 PRINCIPIOS QUE INFORMAN EL PROCESO LABORAL Y SU APLICACIÓN PRACTICA DENTRO DEL
PROCESO ORDINARIO LABORAL.

Los principios que informan el Derecho Procesal de Trabajo, que lo caracterizan en forma especial y que han
inspirado el desarrollo de sus instituciones, tienen un efecto directo dentro de la tramitación del proceso ordinario
laboral, por lo que es necesario estudiar la aplicación práctica de cada uno de ellos para un mejor entendimiento
del proceso laboral en sí mismo.

PRINCIPIO DEFINICIÓN APLICACIÓN PRACTICA AL PROCESO

De conformidad con la literal a) del I. PRUEBA DE LA EXISTENCIA DEL CONTRATO

Considerando Cuarto del Código de INDIVIDUAL DE TRABAJO:
Trabajo, el Derecho de Trabajo es un
derecho tutelar de los trabajadores. Dentro de esta protección jurídica preferente se encuentra
la carga probatoria de la existencia del Contrato Individual
Esta tutelaridad se traduce en una de Trabajo.
regulación jurídica que incluye normas
Tutelaridad del que dan al trabajador una protección El Artículo 30 del Código de Trabajo, otorga la carga
Derecho de preferente, con el objeto de compensar probatoria de la existencia del Contrato Individual de
Trabajo la desigualdad económica de este Trabajo al Patrono, y como consecuencia de las
frente al patrono en el ámbito social. condiciones de trabajo contenidas en dicho contrato.

La tutelaridad por lo tanto, se encuentra La plena prueba del contrato escrito sólo puede hacerse
inmersa dentro de la normativa con el propio documento.
existente.
En el caso que el trabajador ofrezca como medio
Este principio se aplica también al probatorio dentro de un juicio ordinario de trabajo, la
Derecho Procesal del Trabajo, en exhibición del contrato individual de trabajo de parte del
donde existe normativa que da al patrono, y éste no lo exhiba, se deben presumir ciertas las
trabajador una protección especial estipulaciones de trabajo afirmadas por el actor.
como sujeto procesal, pero sin que esto
pueda considerarse una violación a la Esta presunción “juris tantum” , admite prueba en
1

igualdad procesal de las partes. contrario, para lo cual pueden proponerse los medios
generales de prueba, incluyendo testigos que presten sus
servicios para el mismo patrono.

1
Presunción establecida por la ley que admite prueba en contra.
 II. INVERSION DE LA CARGA DE LA PRUEBA DE LA
CAUSAL JUSTIFICADA DE DESPIDO:

Como regla general, toda parte dentro de un proceso tiene

la carga probatoria de la existencia de los hechos que
afirma.

El artículo 78 del Código de Trabajo establece una

excepción a dicha regla, al regular que la terminación del
contrato de trabajo de parte del patrono conforme a una o
varias de las causas enumeradas en el artículo 77 del
mismo cuerpo legal, otorga el derecho al trabajador a
emplazar al patrono ante los Tribunales de Trabajo y
Previsión Social, antes de que transcurra el plazo de
prescripción, con el objeto de que este pruebe la causa
justa en que se fundó el despido.

Por lo tanto, la carga probatoria de la existencia de la

causa justa del despido la tiene el patrono, aun cuando es
el trabajador quien inicia la acción procesal.

La instauración e iniciativa del proceso De conformidad con los artículos 332 y 333 del Código de
corresponde exclusivamente a las Trabajo, la demanda puede presentarse en forma escrita u
Iniciativa partes, quienes son las únicas que oral, llenando los requisitos establecidos en la ley.
Procesal pueden iniciar el proceso laboral.

El artículo 321 del Código de Trabajo regula que el

procedimiento en todos los juicios de trabajo y previsión
Mecanismo por medio del cual se social es actuado e impulsado de oficio por los tribunales.
asegura la continuación del proceso. El Por lo tanto, corresponde al Juez de Trabajo asegurar la
Impulso proceso ordinario laboral es actuado e continuación del proceso.
Procesal de impulsado de oficio por los Tribunales
Oficio de Trabajo y Previsión Social. Como consecuencia de lo anterior, en el Proceso Laboral
no existe la Caducidad de la Instancia, al no tener las
partes la carga de darle impulso al proceso.

El artículo 285 del mismo cuerpo legal confirma lo anterior,

al regular que una vez solicitada su intervención, los
juzgados de trabajo y previsión social deben de actuar de
oficio.

Por el principio de congruencia, la
decisión del Tribunal se debe ajustar a
las pretensiones ejercitadas por las
partes.
El artículo 364 del Código de Trabajo establece que las
sentencias se dictarán en forma clara y precisa. El juez
deberá hacer las declaraciones que procedan, las cuales
deben de ser congruentes con la demanda. Estas
declaraciones deberán de condenar o absolver, total o
Congruencia
Principio especialmente ligado a los
procesos orales, por medio del cual se
busca que el Juez de Trabajo que ha de
decidir de determinado asunto, tenga
desde el inicio del proceso hasta su
finalización, conocimiento pleno del
mismo, lo que conlleva una relación y
comunicación directa e inmediata con
las partes, así como intervención
personal, activa e inmediata en la
práctica de las pruebas.
Inmediación
Procesal
Busca que los procesos no resulten
onerosos, especialmente cuando la
justicia, de conformidad con la Ley del
Organismo Judicial en su artículo 57,
debe ser aplicada en forma gratuita.
Economía
En consecuencia, debe buscarse la
Procesal simplificación de las formas del debate,
la celeridad y rapidez del juicio, la
limitación de las pruebas, la reducción
de recursos y que las partes incurran en
costas innecesarias.
Este principio se encuentra sumamente
ligado al de sencillez.
La mayoría de autores Guatemaltecos, El considerando quinto del Código de Trabajo establece
parcialmente al demandado y deben de decidir sobre todos
los puntos litigiosos que hayan sido objeto de debate.
Por lo tanto, la sentencia deberá versar sobre los hechos
controvertidos y las pretensiones de las partes, vertidos al
proceso y no podrá decidir sobre asuntos o pretensiones
diferentes a las contenidas en la demanda.
La incongruencia justifica la interposición del Recurso de
Apelación en contra del fallo.
El artículo 321 del Código de Trabajo establece que el
proceso debe de ser actuado e impulsado de oficio por los
Tribunales de Trabajo. Como consecuencia de lo anterior,
es indispensable la presencia del juez de trabajo en el
tribunal para la celebración válida de todas las diligencias
del proceso y en especial en las audiencias y
diligenciamiento de pruebas.
La única excepción a este principio se encuentra regulada
en los artículos 308 y 349 del Código de Trabajo, al
permitir que el Juez comisione a otro Juez de igual o
inferior jerarquía, aunque no sea de la jurisdicción privativa
de trabajo, para la práctica de determinadas diligencias
que deban verificarse fuera del lugar en donde se siga el
juicio.
El artículo 11 del Código de Trabajo establece que los
actos jurídicos, documentos y actuaciones que se tramiten
ante las autoridades de trabajo, ya sean judiciales o
administrativas se encuentran exentos de los impuestos de
papel sellado y timbre. Esto evita que las partes incurran
en gastos y costos innecesarios.
El artículo 321 del mismo cuerpo legal, estipula que no es
necesaria la intervención de asesor en los juicios laborales.
En consecuencia los escritos pueden presentarse en
cualquier papel, no necesitan de auxilio de abogado y no
deben llevar adheridos timbres fiscales.
 coinciden con que, si bien el derecho de que para la eficaz aplicación del Código de Trabajo es
trabajo tiene formas para la necesario un conjunto de normas procesales sencillas y
Sencillez consecución de sus fines, estas formas desprovistas de mayores formalismos, que permitan
deben ser mínimas. administrar justicia pronta y verdadera.

Este principio debe tenerse en consideración

especialmente por los juzgadores, al momento de aplicar
supletoriamente las normas del Código Procesal Civil y
Mercantil al proceso laboral, pues esta aplicación debe de
realizarse sin detrimento de los principios procesales que
informan el derecho procesal del Trabajo y únicamente en
los casos en que no contraríen el texto del Código de
Trabajo. Una aplicación sin tener en consideración el
principio de sencillez, podría desvirtuar la naturaleza del
proceso laboral.

El procedimiento de todos los juicios de El artículo 321 del Código de Trabajo establece que el
trabajo y previsión social debe ser oral. procedimiento de los juicios laborales es oral.
Lo anterior facilita un proceso sencillo y
rápido. La ley permite que el acto de iniciación del proceso, que es
la demanda, pueda presentarse en forma oral, siempre que
llene los requisitos mínimos establecidos en la ley
(artículos 332 y 333 del Código de Trabajo).

Cuando las actuaciones sean orales, el tribunal deberá

Oralidad levantar acta con copia para los efectos de la notificación.

El artículo 322 del mismo cuerpo legal también permite las

gestiones por escrito, lo que es confirmado por el artículo
338 el cual permite la presentación de la contestación de la
demanda y la reconvención en forma escrita, pero hasta el
momento de la primera audiencia de juicio oral, pues la
presencia de la parte demandante es indispensable para
realizar dicho acto procesal.

Si bien la legislación permite que las gestiones se hagan

por escrito, la oralidad debe prevalecer en el juicio
ordinario de trabajo y así deberán realizarse la mayoría de
sus actuaciones, para garantizar su sencillez, economía
procesal e inmediación de parte del Juez.

Busca el diligenciamiento del mayor El Código de Trabajo ha previsto que en la primera

número de actos procesales, incluyendo audiencia de juicio ordinario laboral se puedan realizar la
las pruebas en una sola comparecencia mayor parte de los actos procesales que conlleva el
o en muy pocas audiencias. proceso.
Concentración
Este es un principio característico de los
procesos orales.
 La tramitación del proceso se hace por
medio de etapas. Por el principio de
preclusión, el paso de una fase procesal
a la otra conlleva la conclusión de la
inmediata anterior, de manera que no
Preclusión se puede regresar a la misma.
Existen muchas etapas reguladas dentro del proceso
laboral y una vez finalizada una etapa procesal del mismo,
no se puede regresar a la misma.
Como ejemplo podemos citar:
El artículo 338 del Código de Trabajo regula que el actor
puede ampliar la demanda en el término entre la citación y
la primera audiencia.

El mismo artículo regula que la contestación de la

demanda y la reconvención deben presentarse en la
primera audiencia.

Para efectos de dictar la sentencia
correspondiente, el Juez de Trabajo y
Flexibilidad de Previsión Social debe apreciar la
la apreciación prueba en conciencia, salvo el caso de
de la prueba documentos públicos y auténticos, la
confesión judicial y los hechos que
personalmente compruebe el juez, los
cuales son valorados conforme el
Código Procesal Civil y Mercantil.
El artículo 361 establece que el juez de trabajo debe
apreciar la prueba en conciencia, en base a principios de
equidad y justicia, debiendo consignar los mismos dentro
de la sentencia.
Se exceptúa de dicha regla, los documentos públicos y
auténticos, la confesión judicial y los hechos que
personalmente compruebe el juez, los cuales deben
estimarse conforme el Código Procesal Civil y Mercantil.

5.2 LA JURISDICCION Y LA COMPETENCIA EN EL JUICIO ORDINARIO LABORAL.

5.2.1 JURISDICCIÓN PRIVATIVA Y COMPETENCIA POR RAZÓN DE LA MATERIA.

El artículo 103 de la Constitución Política de la República establece que los conflictos relativos al trabajo están
sometidos a jurisdicción privativa.

El artículo 283 del Código de Trabajo regula la jurisdicción privativa en materia de trabajo, al establecer que los
conflictos de trabajo y previsión social deben ser juzgados por los Tribunales de Trabajo y Previsión Social, a
quienes también les compete ejecutar lo juzgado.
Esto significa que los conflictos de trabajo están sometidos a los Tribunales de Trabajo y Previsión Social,
quienes tienen conocimiento exclusivo y especializado en dicha materia.

De conformidad con el artículo 284 del Código de Trabajo, los tribunales de Trabajo y Previsión Social abarcan:

- Los Juzgados de Trabajo y Previsión Social: Actualmente existen 16 tribunales de Trabajo y Previsión
Social en la Ciudad de Guatemala, Departamento de Guatemala y por lo menos uno en cada cabecera
departamental en el interior del país;

- Los Tribunales de Conciliación y Arbitraje;

- Las Salas de la Corte de Apelaciones de Trabajo y Previsión Social: Actualmente la Corte de

Apelaciones de Trabajo y Previsión Social está compuesta de cuatro Salas de Trabajo y Previsión
Social, las primeras tres de ellas localizadas en la Ciudad de Guatemala, Departamento de Guatemala y
la cuarta, en el Municipio de Mazatenango, Departamento de Suchitepéquez. Adicionalmente existen
Salas Regional Mixtas de la Corte de Apelaciones en diferentes departamentos que conocen asuntos
laborales.

5.2.2 ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA DE LOS TRIBUNALES DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL.

Juzgados de Paz:

De conformidad con el artículo 291 del Código de Trabajo, los Juzgados de Paz del país pueden conocer de
conflictos de trabajo que llenen los siguientes requisitos:

- Que no excedan de una cuantía de tres mil Quetzales (Q.3,000.00).

- Que en la localidad no exista Juez Privativo de Trabajo y Previsión Social.

En este momento existen Tribunales de Trabajo y Previsión Social o Tribunales Mixtos que conocen de asuntos
laborales en todas las cabeceras departamentales del país, lo que limita grandemente los asuntos que pueden
conocer los Juzgados de Paz, siendo poco usual que se presenten demandas en los mismos.

Juzgados de Trabajo y Previsión Social:

El artículo 292 el Código de Trabajo establece que los Juzgados de Trabajo y Previsión social, deben conocer en
Primera Instancia, de los siguientes conflictos de trabajo:
 - Conflictos Individuales o Colectivos de carácter jurídico derivados de la aplicación de las leyes,
reglamentos de trabajo o contratos de trabajo;

- Juicios para obtener la disolución judicial de organizaciones sindicales y los conflictos que entre estas
organizaciones surjan;

- Cuestiones de carácter contencioso que surjan con motivo de la aplicación de las leyes o disposiciones
de seguridad social, una vez exista resolución definitiva de parte de la Junta Directiva del Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social;

- De todas las cuestiones de Trabajo cuya cuantía exceda de cien Quetzales (Q.100.00).

Salas de la Corte de Apelaciones de Trabajo y Previsión Social:

Los artículos 300 y 303 el Código de Trabajo establecen que las SALAS DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL
deben conocer lo siguiente:

- En segunda Instancia los asuntos de Trabajo y Previsión Social.

- En grado las resoluciones dictadas por los Jueces de Trabajo y Previsión Social, cuando proceda la
apelación o la consulta.
 5.2.3 CUADRO DE LA DISTRIBUCIÓN JERÁRQUICA DE LOS TRIBUNALES DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL.

Competencia Salas de la Corte de Apelaciones de Trabajo y Previsión Social

Sala Regional Mixta de La Sala Regional Mixta de la

No. Sala Primera Sala Segunda Sala Tercera Sala Cuarta Corte de Apelaciones de Corte de Apelaciones de
Huehuetenango Petén

Juzgado de Primera
Juzgado Tercero de Trabajo y Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Trabajo y Instancia de Trabajo y
1 Previsión Social de Juzgado Primero de Trabajo y Juzgado Quinto de Trabajo y de Trabajo y Previsión Social y Previsión Social de Previsión Social y de Familia
Guatemala Previsión Social de Guatemala Previsión Social de Guatemala de lo Económico Coactivo de Huehuetenango de Poptún, Petén.
Quetzaltenango

Juzgado Cuarto de Trabajo y
Previsión Social de
2 Guatemala
Juzgado de Primera
Juzgado Segundo de Trabajo Juzgado de Primera Instancia Instancia de Penal,
y Previsión Social de Juzgado Sexto de Trabajo y Juzgado de Primera Instancia de Santa Eulalia Narcoactividad y Delitos
Guatemala Previsión Social de Guatemala de Trabajo y Previsión Social contra el Ambiente, Civil,
de Escuintla. Laboral y Familia de La
Libertad, Petén

Juzgado de Primera
Juzgado Undécimo de Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Primera Instancia Instancia Civil, Económico
3 Trabajo y Previsión Social de Juzgado Noveno de Trabajo y Juzgado Séptimo de Trabajo y de Trabajo y Previsión Social y de la Democracia Coactivo y de Trabajo y
Guatemala Previsión Social de Guatemala Previsión Social de Guatemala de Familia de Retalhuleu Previsión Social de Petén

Juzgado Duodécimo de Juzgado Décimo Tercero de Juzgado de Primera Instancia

4 Trabajo y Previsión Social de Juzgado Décimo de Trabajo y Trabajo y Previsión Social de de Trabajo y Previsión Social
Guatemala Previsión Social de Guatemala Guatemala de Suchitepequez

Juzgado Décimo Quinto de Juzgado Décimo Catorce de Juzgado de Primera Instancia

5 Juzgado de Primera Instancia Trabajo y Previsión Social de Trabajo y Previsión Social de de Trabajo y Previsión Social y
de Trabajo y Previsión Social Guatemala Guatemala de Familia de Coatepeque de
de Sacatepéquez Quetzaltenango
 Juzgado de Primera Instancia
de Trabajo y Previsión Social Juzgado Décimo Sexto de Juzgado de primera Instancia Juzgado de Primera Instancia
y de Familia de El Progreso Trabajo y Previsión Social de de Trabajo y Previsión Social y de Ixchiguán
6 Guatemala de Familia de Totonicapán

Juzgado de Primera Instancia

Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Primera Instancia de Trabajo y Previsión Social,
7 de Trabajo y Previsión Social de Trabajo y Previsión Social y de Trabajo y Previsión Social y Civil y Económico Coactivo de
y de Familia de Petén de Familia de Zacapa de Familia de Jalapa Malacatán,
San Marcos

Juzgado de Primera Instancia

Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Primera Instancia Juzgado de Primera Instancia de Trabajo y Previsión Social,
8 de Trabajo y Previsión Social de Trabajo y Previsión Social y de Trabajo y Previsión Social y Niñez y Adolescencia y
y de Familia de Baja Verapaz de Familia de Chiquimula de Familia de Sololá Adolescentes en
Conflicto con la Ley Penal de
San Marcos

Juzgado de Primera Instancia

Juzgado de Primera Instancia de Trabajo y Previsión Social Juzgado de Primera Instancia
9 de Trabajo y Previsión Social de Izabal de Trabajo y Previsión Social y
y de lo Económico Coactivo de Familia de Quiché
de Alta Verapaz

Juzgado de Trabajo y
Previsión Social y de Familia Juzgado de Primera Instancia
de Chimaltenango de Trabajo y Previsión Social y
10 de Familia de Jutiapa

Juzgado de Trabajo y
11 Previsión Social de Santa
Rosa

Distribución regulada por medio del Acuerdo 5-2008 de la Corte Suprema de Justicia.
 5.2.4 LISTADO DE ÓRGANOS JURISDICCIONALES DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL EXISTENTES SEGÚN ÁREAS GEOGRÁFICAS DEL PAÍS.

REGIONES
Metro
Noroccident
poli Central Nororiente Norte Suroccidente Suroriente Petén
e
tana

TOTAL
Órganos

Huehuetenango

Quetzaltenango
No.

Chimaltenango

Suchitepéquez
Sacatepéquez

Baja Verapaz
Jurisdiccionales

Alta Verapaz

Totonicapán

San Marcos
El Progreso
Chiquimula

Santa Rosa
Retalhuleu
Guatemala

Escuintla

Jutiapa
Zacapa

Quiché

Jalapa
Sololá
Izabal

Petén
Juzgados de Primera
1
Instancia de Trabajo y 16 1 1 1 1 1 1 22
Previsión Social

Juzgados de Primera
Instancia de Trabajo y
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13
Previsión Social y de
Familia

Juzgados de Primera
Instancia de Trabajo y
3 1 1 2
Previsión Social y de lo
Económico Coactivo

Juzgados de Primera
Instancia de Trabajo y
Previsión Social, Niñez
4 y Adolescencia y 1 1
Adolescentes en
Conflicto con la Ley
Penal
 Juzgados de Primera
Instancia de Trabajo y 1 1 2
5 Previsión Social, Civil y
Económico Coactivo

Juzgados de Primera
Instancia de Penal,
6 Narcoactividad y Delitos 1 1
contra el Ambiente,
Civil, Laboral y Familia

Juzgados de Primera
1 1 2
7 Instancia (Mixtos)

Salas de la Corte de
Apelaciones Ramo de
3 1 4
8 Trabajo y Previsión
Social

Salas Regionales
1 1 2
9 Mixtas

TOTAL 19 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 2 1 3 1 1 2 1 1 1 4 49

Juzgados que han sido creados por medio de los Acuerdos 19-97, 2-2008, 2-2009 de la Corte Suprema de Justicia.
5.2.5 REGLAS DE COMPETENCIA TERRITORIAL DE LOS JUZGADOS DE TRABAJO Y
PREVISIÓN SOCIAL.

El artículo 314 del Código de Trabajo establece las reglas para determinar la competencia de los Juzgados de
Trabajo y Previsión Social.

Las reglas de competencia establecidas, aceptan pacto en contrario, siempre que éste favorezca al
trabajador. El pacto en contrario debe de constar por escrito en un Contrato o Convenio de Trabajo.

En caso de no existir pacto en contrario, será competente para conocer un conflicto de trabajo:

- El de la zona jurisdiccional a que corresponda el lugar de ejecución del trabajo. Para ello se requiere
señalar en forma clara en la demanda correspondiente, el lugar en donde se prestaban los servicios
o en donde se encuentra ubicado el centro de trabajo.

- Si fuesen varios los lugares de ejecución del trabajo, será competente el Juez de la zona
jurisdiccional a que corresponda la residencia habitual del demandante. Para que pueda
determinarse la competencia sin lugar a dudas en estos casos, cuando en el memorial de demanda
se señale que son varios los lugares de la ejecución del trabajo, debe consignarse expresamente
cual es el lugar de la residencia habitual del demandante.

- En los conflictos entre patronos o entre trabajadores entre sí, con motivo del trabajo, será
competente el Juez de la zona jurisdiccional a que corresponde la residencia habitual del
demandado; por lo tanto, en la demanda debe señalarse con claridad la ubicación de la residencia
del demandado.

- En las acciones nacidas de contratos celebrados con trabajadores guatemaltecos para la prestación
de servicios o construcción de obras en el exterior, será competente el Juez de la zona jurisdiccional
del lugar en donde se celebraron los contratos respectivos. En consecuencia, deberá indicarse en la
demanda, en qué lugar fueron celebrados los contratos respectivos.

- En las acciones que se inicien con el objeto de obtener la disolución o prestación de parte de
organizaciones sindicales, será competente el Juez de la zona jurisdiccional del domicilio de la o las
organizaciones sindicales respectivas. Se exceptúan los casos en los que las organizaciones
sindicales actúen como patronos, en donde aplicarán las reglas anteriores.
5.2.6 IMPRORROGABILIDAD DE LA COMPETENCIA EN MATERIA LABORAL.

La competencia por razón de la materia no es prorrogable en los conflictos de Trabajo, tal como es regulado
en forma expresa en el artículo 307 del Código de Trabajo. Los conflictos de trabajo sólo pueden ser
conocidos por los Juzgados de Trabajo y Previsión Social.

Existe una excepción a lo anterior, la cual se encuentra regulada en los artículos 308 y 349 del Código de
Trabajo, que permiten que el Juez comisione a otro Juez de igual o inferior jerarquía, aunque no sea de la
jurisdicción privativa de trabajo, para la práctica de determinadas diligencias que deban verificarse fuera del
lugar en donde se siga el juicio. Entre tales diligencias se encuentra la recepción de declaraciones de testigos
que deben realizarse fuera del lugar de la localidad en donde tenga su asiento el tribunal.

La competencia por razón del territorio debe regirse por las reglas establecidas para su determinación en el
artículo 114 del Código de Trabajo. Estas reglas aceptan pacto en contrario, siempre que se llenen los
requisitos que fueron numerados anteriormente. Fuera de dichos casos, la competencia por razón de la
materia tampoco es prorrogable.

Como consecuencia de lo anterior, la competencia en materia laboral es un presupuesto procesal que el Juez
de Trabajo y Previsión Social debe hacer valer de oficio. En caso contrario, la parte que considere que fue
demandado o requerido para la práctica de una diligencia ante Juez que estime no es competente, deberá
interponer la cuestión de incompetencia respectiva.

5.2.7 LOS CONFLICTOS DE JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

El artículo 310 del Código de Trabajo regula que la sustanciación de las competencias y los conflictos de
jurisdicción que se tramiten ante los Tribunales de Trabajo y Previsión Social, será regida por las reglas
contenidas en la Ley del Organismo Judicial, pero con la salvedad que dichos procedimientos serán orales e
impulsados de oficio, respetando con ello los principios que informan el derecho procesal del trabajo.

Los trámites a que están sujetos tales incidencias procesales, son los siguientes:
5.2.7.1 EL CONFLICTO DE JURISDICCIÓN.

Se entiende por conflicto de jurisdicción el que surge cuando existe duda en un asunto determinado, acerca
de qué autoridad debe conocer del mismo, ya sea jurisdiccional o de la administración pública.

El artículo 309 del Código de Trabajo, adicionalmente a la definición legal antes establecida, regula el conflicto
de jurisdicción por razón de la materia, en donde el conflicto surge entre un Tribunal de Trabajo y otro
ordinario o privativo.

Como ejemplo de conflicto de jurisdicción por razón de la materia, se puede citar cuando exista contienda
entre un Tribunal de lo Contencioso-Administrativo y un Juzgado de Trabajo y Previsión Social.

Los conflictos de jurisdicción son conocidos por el Tribunal de Conflictos de Jurisdicción, regulado por el
Decreto 64-76 del Congreso de la República.

Pueden plantearse ante el juez que conozca el asunto o ante el propio Tribunal de Conflictos de Jurisdicción,
antes de que sea señalado día para la vista en primera instancia. En materia laboral, al no existir día para la
vista, se considera que debe plantearse antes que sea contestada la demanda por razones de la economía
procesal y por considerarse la jurisdicción un presupuesto procesal.

El planteamiento del conflicto de jurisdicción no tiene efectos suspensivos, salvo si llegare el momento de
dictar la resolución final y no estuviera resuelto el conflicto planteado; en dicho caso, la resolución final deberá
emitirse hasta que el mismo sea resuelto.
 TRÁMITE DEL CONFLICTO DE JURISDICCIÓN CUANDO ES PLANTEADO ANTE EL JUEZ QUE CONOCE DEL ASUNTO
Trámite regulado en el Decreto 64-76 del Congreso de la República.

RESOLUCION → Notificación de parte del Tribunal

5 días

Interposición → Resolución admitiendo para → Notificación → Elevar copia certificada autos Regresan autos al Juzgado
trámite, ordenando elevar
copia certificada de lo ↓
actuado al Tribunal de
Conflictos de Jurisdicción.
Notificación juzgado

Juicio ordinario laboral sigue su trámite, no hay efectos suspensivos.

 TRÁMITE DEL CONFLICTO DE JURISDICCIÓN CUANDO ES PLANTEADO ANTE EL TRIBUNAL DE CONFLICTOS DE JURISDICCIÓN

Trámite regulado en el Decreto 64-76 del Congreso de la República.

Resolución admitiendo para

Interposición → trámite, solicitando al → Notificación y Oficio → Elevar copia certificada autos → Resolución → Notificación del Tribunal
juzgado elevar copia
certificada de los
antecedentes al Juzgado de
48 horas
Trabajo ↓

Regresa copia certificada al juzgado

Notificación del Juzgado

Juicio ordinario laboral sigue su trámite, no hay efectos suspensivos.

5.2.7.2 CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA.

La cuestión de incompetencia procede cuando existe duda en un proceso determinado acerca de qué
autoridad jurisdiccional tiene competencia para conocer del mismo, ya sea por razones de la materia o del
territorio del asunto.

En este caso ambas autoridades son jurisdiccionales, pero se discute cuál es la competente para conocer el
caso, según las reglas estipuladas en la ley.

El artículo 309 del Código de Trabajo regula que las cuestiones de incompetencia pueden interponerse:

- Ante el juez que conoce que se estime incompetente, para que se inhiba y remita lo actuado al juez
competente; o

- Ante el juez que se estime competente, para que dirija exhorto al otro para que se inhiba de conocer
y le remita los autos.

En ambos casos la cuestión debe interponerse dentro del plazo de tres días de notificada la demanda. Este
plazo se computa por días, por lo que empieza a contarse a partir del día siguiente de la notificación, tal como
lo regula el artículo 45 de la Ley del Organismo Judicial.

El trámite de la cuestión de incompetencia se substancia de conformidad con lo regulado en la Ley del

Organismo Judicial, que en su artículo 117 establece que es en la vía incidental.

La interposición de la cuestión de incompetencia tiene efectos suspensivos, de acuerdo a lo regulado en el

artículo 118 de la Ley del Organismo Judicial y no podrá conocerse del trámite del asunto principal mientras
no esté resuelta la misma.

En el memorial de interposición de la cuestión de incompetencia deberán ofrecerse las pruebas que se

consideren necesarias para probar las afirmaciones de hecho que se hagan, especialmente para comprobar
cuál es la regla de competencia aplicable al caso y, en consecuencia, cuál es el Juzgado competente para
conocer del mismo.

No debe olvidarse que aunque el trámite sea regulado por la Ley del Organismo Judicial, deben respetarse
los principios que informan el derecho procesal de trabajo y en especial el de oralidad e impulso procesal de
oficio.
Si las partes así lo solicitan, el incidente debe abrirse a prueba por el plazo de ocho días. Dentro de dicho
período probatorio, el juzgador deberá señalar la audiencia oral correspondiente para diligenciar los medios
probatorios que hayan sido propuestos.

La cuestión de incompetencia podrá ser resuelta en la misma audiencia señalada, siempre que todas las
pruebas hayan sido diligenciadas y no exista prueba pendiente de recepción. De lo contrario, deberá de
resolverse dentro de un plazo de tres días, una vez concluido el período probatorio.

El auto que resuelva la cuestión de incompetencia es apelable. El recurso deberá plantearse en forma oral si
la excepción es resuelta en la audiencia de diligenciamiento de los medios probatorios o en forma escrita si es
resuelta y notificada según el plazo estipulado en la Ley del Organismo Judicial.

Una vez que se haya resuelto la cuestión de incompetencia, y resulte que el juez competente no es el que
conoce del asunto, debe remitirse a la mayor brevedad posible las actuaciones al mismo, para que éste
continúe el procedimiento.
 TRÁMITE DE LA CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA EN LA VÍA INCIDENTAL

Trámite regulado en los artículo 117 y 118 de la Ley del Organismo Judicial

Resolución admitiendo para

trámite, suspendiendo
Interposición → proceso, concediendo → Notificación → Audiencia al demandado → Apertura a Prueba 3 días
audiencia por 2 días al
demandante.
Resolución

2 días 8 días ↓

Notificación

Juicio ordinario laboral es suspendido hasta que esté firme la resolución que resuelva la incompetencia
5.2.7.2.1 MODELO MEMORIAL INTERPONIENDO CUESTION DE INCOMPETENCIA

Fundamento REQUERIMIENTO MODELO

Legal

Identificación del Ordinario Laboral: 306-2010

proceso
Oficial: 1ª.

Arts.

332 CT Designación del Juez o SEÑOR JUEZ DUODECIMO DE TRABAJO Y PREVISIÓN

tribunal al que se dirija SOCIAL DE GUATEMALA
61 y 62
CPCYM

Arts. Yo, [*NOMBRE COMPLETO*], de [*edad*], [*estado civil*],

[*nacionalidad*], [*profesión u oficio*],de esta vecindad,
332 CT Identificación del que atentamente comparezco y
comparece
61 y 62 I. EXPONGO:
CPCYM
1.1. De la Personería con que actúo:
Personería
Actúo en mi calidad de VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE
ADMINISTRACION Y REPRESENTANTE LEGAL de la entidad
[*NOMBRE DE LA ENTIDAD*], SOCIEDAD ANONIMA, de
conformidad con el acta notarial que contiene mi nombramiento,
faccionada en esta ciudad con fecha diecinueve de junio del dos
mil siete, por el Notario [*Nombre del Notario*] y que se
encuentra debidamente inscrita en el Registro Mercantil General
de la República al número _____, folio ________del libro
__________ de Auxiliares de Comercio, del cual adjunto
fotocopia legalizada.

1.2. Del lugar para recibir notificaciones:

Lugar para recibir
notificaciones Mi representada señala como lugar para recibir notificaciones el
despacho profesional ubicado [*incluir dirección completa*] ***.

Art. 309 CT Objeto del memorial 1.3. Motivo de comparecencia:

Mi representada, luego de analizar las pretensiones de la parte

actora en la calidad con la que actúa, estima que ese Juzgado
es incompetente, por razón de la materia y del territorio, para
conocer del presente proceso. Por tal circunstancia, estando en
tiempo y apoyado al efecto en los términos del artículo 309 del
 Código de Trabajo es que se comparece, a formular la
correspondiente CUESTION DE INCOMPETENCIA POR
RAZON DEL TERRITORIO. Dicha cuestión de incompetencia la
apoya mi representada en la siguiente:

Arts. 309, II. RELACIÓN DE HECHOS Y FUNDAMENTOS DE

314 CT DERECHO:
Relación de hechos en
que se funda la petición 2.1 De la Incompetencia por razón de la materia:

2.1.1 El día siete de octubre del año en curso, mi representada,

la entidad _________, SOCIEDAD ANÓNIMA, fue notificada de
la demanda ordinaria laboral iniciada por el señor
__________________, ante ese Juzgado.

2.2 Procedencia de la Incompetencia por razón del

TERRITORIO.
Relación de la norma de 2.2.1 El Código de Trabajo en su artículo 1º afirma que dicho
competencia aplicable cuerpo legal regula los derechos y obligaciones de patronos y
trabajadores con ocasión del trabajo y crea instituciones para
resolver sus conflictos.

Así mismo establece dicho cuerpo legal que los conflictos

relativos a trabajo y previsión social están sometidos a la
jurisdicción privativa de los tribunales de trabajo y
previsión social, a quienes compete juzgar y ejecutar lo
juzgado. (Artículo 283 del Código de Trabajo)

Afirma también el Código de Trabajo que los Juzgados de

Trabajo conocen en primera instancia, DENTRO DE SUS
RESPECTIVAS JURISDICCIONES, de todas las diferencias o
conflictos individuales de carácter jurídico que surjan entre
trabajadores y patronos. (Artículo 292 literal “a” del Código de
Trabajo).

El actor en su memorial de demanda, en la exposición de

HECHOS, señalo que EL LUGAR EN DONDE PRESTO SUS
SERVICIOS quedaba ubicado en el municipio de Antigua
Guatemala, del Departamento de Sacatepéquez.

Por lo tanto, de los hechos aducidos en el memorial de

demanda, se puede establecer sin lugar a dudas cual fue el
lugar de ejecución de los servicios y en virtud de que el artículo
314 del Código de Trabajo establece que “Salvo disposición en
contrario convenida en un contrato o pacto de trabajo, que
notoriamente favorezca al trabajador, siempre es competente y
preferido a cualquier otro juez de Trabajo y Previsión Social: (…)
a) El de la zona jurisdiccional a que corresponda el lugar de
ejecución del trabajo; (…)”, resultando competente para
 conocer de este proceso el Juzgado de Primera Instancia de
Trabajo y Previsión Social de Sacatepéquez.

En conclusión, resulta evidente que ese señor Juez no es el

competente por razón del territorio para conocer del presente
proceso y la presente cuestión de incompetencia por razón del
Territorio debe declararse procedente.

Enumeración de los III. PRUEBAS:

medios de prueba que
acreditarán los hechos Para probar lo manifestado en este memorial, mi
representada ofrece la siguiente prueba:

A. DOCUMENTOS QUE OBRAN EN EL EXPEDIENTE

FORMADO y que consisten en:

A.1. Memorial que contiene la demanda ordinaria laboral

presentado por el Actor.

B. PRESUNCIONES LEGALES Y HUMANAS QUE DE LOS

HECHOS PROBADOS SE DESPRENDAN.

Arts. Peticiones que se Por lo expuesto respetuosamente;

hacen al tribunal en
332 CT términos precisos IV. SOLICITO:

61 y 62 1. Incorporar a sus antecedentes el presente memorial y

CPCYM documento adjunto, y aceptarlo para su trámite;

113 al 121 2. Se reconozca la calidad con que actúo en base al documento

LOJ adjunto;

3. Se tome nota del lugar señalado para recibir notificaciones;

4. En los términos arriba relacionados, estando en tiempo, se

tenga por presentada CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA POR
RAZÓN DEL TERRITORIO;

5. Que a la presente CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA POR

RAZÓN DEL TERRITORIO se le dé el trámite legal
correspondiente, corriendo audiencia a la otra parte para que se
manifieste al respecto por el plazo de ley;

6. Se tengan por ofrecidos los medios de prueba relacionados

en este memorial;
 7. Oportunamente se abra a prueba el presente asunto por el
plazo legal correspondiente y se señalen las audiencias
necesarias para diligenciar los medios de prueba ofrecidos;

8. En su oportunidad y al dictarse la resolución que en derecho

corresponde se declare:

A) CON LUGAR la cuestión de INCOMPETENCIA POR

RAZÓN DEL TERRITORIO presentada por la entidad
_____________________, SOCIEDAD ANÓNIMA y

B) En consecuencia que ese Tribunal se inhiba de

continuar conociendo del presente proceso.

Arts. 332 CT Fecha Guatemala, ________ de________ del año dos mil_________.

61 y 62
CPCYM

Copias Acompaño duplicado y tres copias del presente memorial y

documento adjunto.

Firma del A RUEGO DEL PRESENTADO QUIEN SI SABE FIRMAR

compareciente, PERO QUE DE MOMENTO NO PUEDE HACERLO:
impresión digital o
firma de la persona que
lo haga a su ruego
5.2.8.2.2 GUÍA PARA DETERMINAR LA PROCEDENCIA DE UNA CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA

Determinar Analizar Documentar

Revisar detenidamente el
memorial de demanda

Establecer si se individualizaron Si existió o no relación de Recopilar prueba que establezca que la

los puntos de referencia
necesarios para determinar la
competencia por razón de la
materia y si éstos concuerdan
con la realidad
trabajo. naturaleza de la relación no es laboral
(contratos de servicios profesionales,
facturas, acuerdos, entre otros).

Establecer si se individualizaron Si se indicó el lugar de la Analizar si es conveniente presentar

los puntos de referencia
necesarios para determinar la
competencia por razón del
territorio y si éstos concuerdan
con la realidad
prestación de los servicios
Se indicó cual es el lugar de
residencia habitual del actor,
si es que hubo varios
centros de trabajo.
La ubicación real del centro
de trabajo
copia del contrato de trabajo para
demostrar cual fue el lugar de la
prestación de los servicios o si las
manifestaciones hechas por el actor son
suficientes para establecer la falta de
competencia.

Si los servicios fueron

prestados en diferentes
centros de trabajo

Si el juez es territorialmente
competente según reglas del
artículo 314 del Código de
Trabajo

Procedencia de la cuestión de Establecer el fundamento de

incompetencia por razón de la
materia o del territorio
derecho aplicable y la forma
en que se presentará la
cuestión (ante el juez
competente o ante el que
conoce).
5.3 LA APLICACIÓN SUPLETORIA DEL DERECHO COMUN AL PROCESO LABORAL

El artículo 326 del Código de Trabajo regula la factibilidad de aplicar en forma supletoria y por analogía las
normas del Código Procesal Civil y Mercantil y la Ley del Organismo Judicial al proceso laboral, pero dicha
aplicación debe realizarse respetando lo siguiente:

- La aplicación supletoria y por analogía solo puede realizarse a falta de regulación de parte del
Código de Trabajo, en caso exista norma expresa en el mismo, no es procedente la aplicación de
derecho común.

- Que la norma a aplicar supletoriamente o por analogía no contraríe los principios que informan el
derecho de trabajo.

- La aplicación analógica puede realizarse en caso de omisión de procedimientos, con el fin de que
pueda dictarse una pronta e imparcial resolución de las pretensiones de las partes.

- La Corte de Constitucionalidad ha sostenido el criterio que la aplicación de la norma de derecho

común al proceso laboral no debe producirse en forma lisa y llana, sino que exige una tarea
valorativa de parte del juzgador para adaptarla a la especial realidad del Derecho Procesal de
Trabajo.2

2 Corte de Constitucionalidad, Sentencia de fecha 24 de enero del 2008 dictada dentro del expediente 3443-2007.
5.4 LA DEMANDA ORDINARIA DE TRABAJO.

La demanda es el acto jurídico introductorio al proceso ordinario laboral y de ahí radica su importancia. El
contenido de la misma es determinante, ya que debe contener la relación de hechos, derechos y pretensiones
del actor, que marcarán el objeto del proceso.

El Código de Trabajo permite que la demanda sea planteada en forma oral o escrita. Así mismo, la demanda
puede contener una o varias acciones, siempre que sean de la misma naturaleza, se tramiten por los mismos
procedimientos y las mismas partes.

En todo caso, ya sea que la demanda se presente en forma oral o escrita, deberá llenar los requisitos
establecidos en el artículo 332 del Código de Trabajo, pero la misma deberá ser sencilla y desprovista de
mayores formalismos.

5.4.1 REQUISITOS REQUERIDOS POR LA LEY QUE TODA DEMANDA LABORAL DEBE CONTENER:

Requisito Cumplimiento Consideraciones relacionadas

Designación del La demanda debe dirigirse y presentarse ante

autoridad jurisdiccional competente en razón
juez o Tribunal a
del territorio y de la materia.
quien se dirija
Para determinar la competencia territorial,
deberán aplicarse las normas establecidas en
los artículos 314 y 315 del Código de Trabajo.
Para lo cual en primer lugar es necesario
establecer:

- Si hubo uno o más centros de trabajo,

- La ubicación del lugar de trabajo,

- Si existe pacto en contrario válido, que

conste por escrito y que favorezca al
trabajador.
 Adicionalmente a la designación correcta del
juez competente, deberá hacerse constar en
forma expresa en la exposición de hechos de
la demanda, los puntos o elementos que se
han tomado en cuenta para determinar la
competencia por razón el territorio, de modo
que el juzgador al momento de revisar que se
cumpla con dicho presupuesto procesal,
pueda determinar sin lugar a dudas, que es
competente

Datos de -Nombres y apellidos del solicitante, de Para poder plantear una demanda
acuerdo a su documento de identificación. Si válidamente, el actor debe de ser
identificación
el actor utilizare nombres diferentes, para capaz para ejercer sus derechos por sí
personal del actor poder consignar los mismos en la demanda, mismo, de lo contrario deberá
deberá de contar con identificación de comparecer por medio de un
y calidad con que
persona debidamente inscrita y anotada en representante legal.
actúa. su partida de nacimiento (de lo contrario
podría dar lugar a la interposición de la Para los efectos de la demanda, toda
excepción de falta de personalidad en el actor persona trabajadora de catorce años
por la entidad demandada). o más, aún el insolvente o fallido,
puede presentar demanda con el
-Edad. objeto de solicitar la tutela
jurisdiccional del Estado.
-Estado civil.
En el caso de la parte patronal, debe
-Nacionalidad. aplicarse la capacidad general
regulada en el Código Civil, por lo que
-Profesión u oficio. para poder comparecer válidamente en
un proceso laboral, deben tener
-Vecindad. A diferencia de los procesos dieciocho años cumplidos.
civiles en donde se solicita como requisito
que el actor señale su domicilio. Las personas individuales que no
quieren o no pueden comparecer
-Lugar donde recibe notificaciones, que directamente dentro de un proceso
usualmente es la oficina del profesional que laboral, pueden nombrar a una tercera
asesora al actor y que debe localizarse persona para que comparezca en su
dentro del perímetro legal del lugar en donde nombre en calidad de mandatario.
se encuentre asentado el tribunal que conoce
el caso. Cuando la cuantía de lo reclamado no
exceda al equivalente de dos salarios
- Establecer la calidad con que se actúa y mínimos mensuales para actividades
acreditar la misma de conformidad con la ley. no agrícolas), podrá otorgarse carta
poder firmada por el propio interesado,
sino supiera firmar el interesado
deberá hacerse por medio de acta
levantada ante el secretario del
Tribunal. En asuntos donde la cuantía
sea superior a la establecida en el
apartado anterior, deberá otorgarse
contrato celebrado en escritura
pública, el cual debe ser inscrito en el
Registro de Poderes de la Dirección
del Archivo General de Protocolos del
Organismo Judicial.

Las personas jurídicas deben

comparecer para plantear una
demanda por medio de sus
representantes legales previstos en la
escritura constitutiva, en los estatutos
o en la ley que les da origen. Los
Representantes Legales deberán
acreditar su representación por medio
del documento legal que corresponda,
el cual variará dependiendo del tipo de
persona de que se trate y del tipo de
representación que se ejercite. En
todos los casos deberá estar
debidamente inscrito en los registros
correspondientes.

Las personas jurídicas también pueden

comparecer por medio de mandatarios,
para lo cual deberán otorgar contrato
celebrado en escritura pública e
inscribirlo en el Registro de Poderes de
la Dirección del Archivo General de
Protocolos del Organismo Judicial.

La capacidad y la representación
deben ser suficientes para acudir a
interponer la demanda y para poder
representar válidamente al mandante
en las audiencias correspondientes y
en los diferentes actos jurídicos que el
proceso requiere. Por lo tanto, el
mandato debe otorgarse en forma
completa, con cláusula especial tal
como regula el artículo 190 de la Ley
del Organismo Judicial. Se exceptúa
el caso en que el mandatario vaya a
acudir tan solo al diligenciamiento de
un solo acto procesal, en cuyo caso,
necesitará únicamente facultades para
ejercitar dicho acto.
Nombres y Debe consignarse quien es la persona o En el caso que se incurra error en el
personas demandadas, señalando los nombre o razón social del demandado,
apellidos de la
nombres y apellidos completos o la razón esto puede provocar que la parte
persona o social, en caso fuera persona jurídica. contraria cuestione la calidad o
legitimidad con que se comparece al
personas del Adicionalmente, debe señalarse el lugar
juicio por medio de excepción de Falta
demandado y la donde pueden ser notificados el o los de Personalidad en el demandado, por
demandados. lo errores en este requisito deben
indicación del
evitarse.
lugar donde
El artículo 328 del Código de Trabajo
pueden ser estipula que la demanda debe
notificadas: notificarse personalmente, así como la
resolución que se dicte citando a las
partes a comparecencia de juicio oral.

Con el objeto de que la demanda y la

primera resolución sean notificadas en
forma personal al o los demandados,
debe señalarse la dirección de su
residencia o lugar en donde
habitualmente se encuentra dicha o
dichas personas (por ejemplo su lugar
de trabajo).

Si el demandado fuera persona

jurídica, debe atenerse a lo que
regulan los artículos 38 y 39 del
Código Civil que establecen lo
siguiente:

-El domicilio de una persona jurídica es

el que se designa en el documento que
contiene su creación o, en su defecto,
el lugar en donde tenga su
administración u oficina centrales, es
decir su sede social; y,

-Cuando esta persona jurídica tenga

agencias o sucursales permanentes en
lugares distintos de los de su domicilio,
el lugar en que se hallan dichas
agencias o sucursales se reputara su
domicilio respecto a los actos o
contratos que se ejecuten en dichos
lugares.

Por ejemplo, si un patrono tiene su

sede social en Guatemala, pero tiene
una sucursal en Quetzaltenango, lugar
en donde prestaba sus servicios el
 actor, debe señalarse como lugar para
recibir notificaciones respecto a dicha
demanda, la sucursal en
Quetzaltenango, por ser el domicilio
que se reputa para esa relación de
trabajo.

Si el patrono solo tuviese una sede

social, será en esa sede en donde
deben realizarse las notificaciones.

Relación de La relación de hechos a exponer, dependerá

del tipo de demanda ordinaria de trabajo que
hechos en que
se esté presentando. Más adelante se
funda su petición esquematizan los hechos a incluir en las
demandas más comunes que se dan en el
sistema.

Enumeración de En la demanda los medios de prueba deben La demanda y su ampliación,

individualizarse en forma clara y concreta, constituyen el momento procesal
los medios de
ordenándolos según su naturaleza, tal como oportuno para el ofrecimiento de todos
prueba con que se indica a continuación: los medios probatorios de los hechos
cuya carga probatoria le corresponda
se acreditarán los Confesión Judicial
- al actor.
hechos:
- Confesión sin posiciones El artículo 344 del Código de Trabajo
establece que toda prueba que no
- Declaración de testigos hubiese sido propuesta en la
- Dictamen de expertos demanda, será rechazada de plano.

- Exhibición de documentos

- Reconocimiento de documentos

- Informes y certificación de
documentos

- Presunciones legales y humanas

- Medios científicos de prueba

Peticiones que se Las peticiones deben ser precisas y tener Debe tenerse mucho cuidado en que
las reclamaciones incluidas dentro de
hacen al tribunal concordancia con los hechos manifestados.
los hechos, coincidan con lo solicitado
en términos en la petición.
precisos.

Lugar y Fecha.

Firma del Si tuviere impedimento el demandante o

representante legal que comparezca para
demandante o
firmar o sino pudiere hacerlo, otra persona
impresión del puede firmar a ruego. La ley no requiere
identificar a la persona que firma a ruego.
pulgar derecho u
otro dedo si este
le faltare.

Copias De conformidad con Artículos 280 y 326 bis
del Código de Trabajo y 63 del Código
Procesal Civil y Mercantil, la demanda debe
presentarse en original, duplicado y tantas
copias como contrapartes haya en el
proceso.
El número de copias que se adjuntan debe
hacerse constar en la demanda.
Debe tenerse en consideración que la
Inspección General de Trabajo debe
tenerse como parte en los siguientes
procesos:
- procesos individuales
ordinarios en que figuren
trabajadores menores de
edad,

- procesos que versen sobre el

reclamo de prestaciones,
indemnización y salarios
caídos, y

- acciones para proteger la

maternidad de trabajadoras.
5.4.2 AUXILIO DE ABOGADO.

El artículo 321 del Código de Trabajo, estipula que no es necesaria la intervención de asesor en los juicios
laborales, pero las partes pueden hacerse asesorar por:

ABOGADOS COLEGIADOS
ACTIVOS

DIRIGENTES
SINDICALES
dDI PASANTES
↓ UNIVERSIDADES PAIS

MIEMBROS ↓
SINDICATO
BAJO DIRECCION Y
FEDERACION O
CONTROL FACTULTAD
CONFEDERACION
↓
↓ Personas facultadas para actuar como
asesores dentro del juicio ordinario CUANTIA MAXIMA
CUANTIA MAXIMA
laboral
10 SALARIOS MINIMOS
10 SALARIOS
MENSUALES
MINIMOS
MENSUALES

Adicionalmente a lo anterior, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social mediante Acuerdo Ministerial 167-
2000, creó la Procuraduría de la Defensa del Trabajador, como una dependencia adscrita a la Inspección
General de Trabajo, con el objeto de brindar asesoría legal gratuita a trabajadores de escasos recursos, en la
interposición de demandas ordinarias de trabajo ante los Tribunales de Trabajo, en aquellos casos en que se
haya agotado la vía administrativa y la cuantía no exceda diez salarios mínimos mensuales del sector a que
pertenezca el trabajador actuante.
Las personas que brindan asesoría de parte de esta Procuraduría son profesionales del derecho.

Aunque la asesoría de abogado no es obligatoria, en el caso de demanda por despido injustificado, si el

trabajador cuenta con la dirección de abogado, se recomienda que éste auxilie los memoriales, para que
pueda proceder al reclamo de costas judiciales, en caso que la demanda sea declarada con lugar en relación
al pago de la Indemnización por Tiempo Servido.

5.4.3 GUIA PARA ELABORAR LA PARTE EXPOSITIVA DE LA DEMANDA Y LOS HECHOS A INCLUIR
EN LA MISMA

Los hechos que deben consignarse en la parte expositiva de la demanda, dependerá de la naturaleza de la
acción que se interpone. A continuación se hace una lista de los hechos más importantes a incluir en los tipos
más comunes de demandas laborales.

DEMANDA ORDINARIA LABORAL DE COBRO DE PRESTACIONES POR DESPIDO DIRECTO E

INJUSTIFICADO

Lo más importante es hacer saber al Juez todas las condiciones de trabajo pactadas y el hecho de que la
terminación de la relación laboral se debió a despido directo e injustificado de parte del patrono,
especialmente lo siguiente:

Fundamento Información a incluir Consideraciones

Legal

Art. 19 CT Fecha de inicio de la relación laboral. Debe manifestarse cuándo empezó la

prestación de los servicios,
independientemente si se celebró o no
contrato en dicha fecha o la denominación
que se dio al mismo.

En el caso de que hubiese operado una

sustitución patronal, debe indicarse el
nombre del patrono inicial y la fecha en que
opero la sustitución.
 Calidad que tiene el o los demandados que
justifique porque están legitimados para ser
Arts., 2, 5 y parte en dicho proceso. Pudiendo ser:
patrono, intermediario o cualquiera de las
81 CT. figuras que estipula la ley como
responsables frente a un trabajador, ya sea
en forma directa, solidaria o simple, así
como la manifestación de hechos que
ayuden al Juez a concluir sobre la
existencia de dicha responsabilidad.
Por ejemplo, a un jornalero lo contrata una
persona (contratista) pero los servicios son
prestados en una finca y el verdadero
patrono era el propietario de la misma,
quien le daba las instrucciones y le pagaba
el salario.
Debe indicarse que el contratista ”X” era el
intermediario, pero que el señor “Y” era el
verdadero patrono, pues era quien se
beneficiaba directamente de los servicios
prestados, quien daba las instrucciones de
trabajo, a favor de quien se realizaba la
prestación de los servicios, en sus
instalaciones y todos los hechos que
permitan al juzgador determinar dicha
responsabilidad.

Puesto desempeñado.

Art. 314 CT Lugar de Trabajo. Elemento sumamente importante para

determinar si el Tribunal frente al cual se
planteó la demanda es el competente por
razón del territorio.

En caso de que la regla de competencia

aplicable sea una diferente al del lugar de
trabajo, debe señalarse específicamente
que regla resulta aplicable y el hecho que
marca la competencia del Juzgador.

Arts. 116 al Jornada y Horario en que se prestaron los Especialmente si se está reclamando el
servicios. pago de trabajo extraordinario, en cuyo
124 CT
caso deben identificarse qué días y las
horas en que fueron prestados los servicios
extraordinarios; es decir, individualizar las
horas extraordinarias cuyo pago se
pretende.

La jornada puede ser diurna, nocturna.

Señalar el número de horas laboradas en la
semana y el horario diario de labores.
Art. 82 CT Salario ordinario y extraordinario promedio
devengado durante los últimos seis meses
de relación laboral y su conformación, para
que sirva de base para el cómputo de la
Indemnización por Tiempo de Servicio.
Si se reclamaran otras prestaciones
correspondientes a diferentes períodos que
no han sido pagadas a dicha fecha, deberá
también señalarse el salario ordinario o
extraordinario promedio (según aplique a la
reclamación) que se devengó en dichos
períodos, de manera que el juzgador tenga
todos los elementos necesarios para poder
tomar una decisión en tal caso.

Por ejemplo, si se reclama el pago del

aguinaldo de períodos pasados, debe de
indicarse el salario devengado por el
trabajador en cada período.

Art. 90 CT Ventajas Económicas Si se reclama el pago del porcentaje legal

de Ventajas Económicas dentro del
cómputo de la Indemnización por tiempo de
servicios, deben individualizarse las
ventajas económicas de las que gozó el
trabajador durante la relación laboral.

Art. 76 CT La fecha y forma en que termino la relación Manifestar que fue despedido en forma
laboral. directa e injustificada y los detalles de cómo
fue realizada dicha terminación.

Las prestaciones cuyo pago se reclama, No es necesario poner la cantidad a que

individualizándolas concretamente y ascienden dichas prestaciones, pues será
señalando los períodos reclamados. el Juzgador en la fase ejecutiva quien
procederá a realizar la liquidación que
corresponda.

Información sobre la vía administrativa Si se acudió a la Inspección General de

Trabajo, en qué fecha se hizo, y en qué
fecha se dio por agotada dicha instancia.

Otra información que sea procedente y Casos en que el patrono haya hecho algún
necesaria para la decisión del juzgador reconocimiento de sus obligaciones o
pagos parciales.
 DEMANDA ORDINARIA LABORAL DE COBRO DE PRESTACIONES POR DESPIDO INDIRECTO

En este caso, adicionalmente a la información general listada en el caso anterior, lo importante es hacer saber
al Juez todas las condiciones de trabajo pactadas y el hecho de que la terminación de la relación laboral se
debió a una causal imputable al patrono, que facultó al actor a darse por despedido en forma indirecta. De
igual forma, también es importante hacer constar que el trabajador cumplió con el procedimiento establecido
por la ley para ello, especialmente lo siguiente:

Fundamento Información a incluir Consideraciones

Legal

Información general
estipulada para la demanda
ordinaria de cobro de
prestaciones por despido
directo e injustificado

Art. 79 CT Individualizar la causal de
despido indirecto que el
patrono incurrió y que faculto
al trabajador a dar por
terminado su contrato de
trabajo.
Se deben establecer con exactitud los hechos, fechas y
demás información acerca de la causal en que incurrió el
patrono.
Adicionalmente, se deben encuadrar dichos hechos dentro
de una o varias de las causales justas establecidas por el
artículo 79 del Código de Trabajo.

Por ejemplo, el trabajador debe de indicar que con fecha el

patrono procedió a notificarle una modificación en su horario
de trabajo de forma unilateral, sin que esto estuviera
regulado en su contrato individual de trabajo y/o sin contar
con su consentimiento, lo cual tipifica una alteración
fundamental y permanente de las condiciones de trabajo
pactadas.

Art. 80 CT La ley regula que el Debe manifestarse si se realizó dicha comunicación en

trabajador debe comunicar la forma oral o escrita, donde se manifestaba que el trabajador
causal a su patrono y cesar se daba por despedido en forma indirecta, y que cesó en
inmediata y efectivamente en forma inmediata y efectiva en la prestación de sus servicios,
el desempeño de su cargo. indicando la fecha en que esto sucedió.

Esto tiene un efecto sumamente importante, pues si la

causal no fue notificada al patrono, la misma no surte
efectos.
DEMANDA ORDINARIA LABORAL SOLICITANDO REAJUSTE DE PRESTACIONES POR TERMINACIÓN
DE LA RELACIÓN LABORAL

En este caso, adicionalmente a la información general listada en el caso de despido directo y justificado, lo
importante es hacer saber al Juez todas las condiciones de trabajo pactadas y la forma en la que se dio por
terminada la relación laboral, y muy especialmente lo siguiente: Si se reclama el pago del porcentaje legal de
Ventajas Económicas dentro del cómputo de la Indemnización por tiempo de servicios, deben individualizarse
las ventajas económicas de las que gozó el trabajador durante la relación laboral.

Fundamento Información a incluir Consideraciones

Legal

Información general estipulada para

la demanda ordinaria de cobro de
prestaciones por despido directo e
injustificado

Art. 76 CT La fecha y forma en que terminó la Si fue despido directo e injustificado, despido indirecto
relación laboral. o renuncia, si hubo o no pago de la indemnización por
tiempo de servicios y demás prestaciones, en qué
montos, si se firmó finiquito, así como si existe una
diferencia entre lo pagado y lo que en derecho
correspondía al actor.

Las prestaciones cuyo reajuste se En este caso si deben señalarse montos, para hacer
reclama, individualizándolas ver al juez la diferencia que existe entre lo recibido y
concretamente y señalando los lo que en derecho correspondía al actor.
períodos reclamados y los montos
ya recibidos.
5.4.4 DE LA CARGA DE LA PRUEBA EN LA DEMANDA LABORAL

En virtud de que no existe regulación expresa dentro del Código de Trabajo sobre la carga de la prueba, se
aplica supletoriamente el artículo 126 del Código Procesal Civil y Mercantil que establece las siguientes
reglas:

- Las partes tienen que demostrar sus respectivas proposiciones de hecho.

- Quien pretenda algo, debe probar los hechos constitutivos de su pretensión.

- Quien contradice la pretensión del adversario, ha de probar los hechos extintivos o las circunstancias
impeditivas de dicha pretensión.

- No es necesario probar la simple negativa.

En el Derecho Procesal de Trabajo se encuentran excepciones a la regla general de la carga de la prueba, las
cuales se pueden clasificar de la siguiente manera:

- Casos de inversión de la carga de la prueba estipulados expresamente por la ley, en donde por
disposición legal expresa corresponde la prueba al patrono demandado;

- Casos en los que debe aportarse prueba con el objeto de contradecir una presunción legal que tiene
a su favor la otra parte.

Los casos de inversión de la carga de la prueba regulados expresamente en el Código de Trabajo, son los
siguientes:

- El artículo 78 del Código de Trabajo regula la inversión de la carga de la prueba en el caso de la

justa causa del despido, en donde corresponde al patrono comprobar la justa causa en que se fundó
el despido. El artículo 332 literal e) del mismo cuerpo legal confirma que en los casos de demanda
ordinaria en casos de despido, no es necesario que el trabajador ofrezca prueba.

- El artículo 89 del Código de Trabajo, establece que en las demandas relativas a la discriminación
salarial por razón del sexo, la carga de la prueba respecto a que el trabajo de la demandante es de
inferior calidad y valor corresponde al patrono.
Como ejemplo de los casos en que el patrono debe presentar prueba para contradecir una presunción legal
“juris tantum” a favor del trabajador, se pueden mencionar los siguientes:

- Contradicción de la presunción legal contenida en el artículo 137 del Código de Trabajo, que
presume que las vacaciones no han sido otorgadas si el patrono no presenta la constancia
respectiva.

- Prueba de la existencia del Contrato de Trabajo escrito, corresponde al patrono y tal como lo regula
el artículo 30 del Código de Trabajo. Si a solicitud del trabajador dentro del proceso el patrono no
exhibe el documento respectivo, se presumen ciertos los extremos afirmados por el trabajador
respecto a las condiciones de trabajo.

- Contradicción de la presunción legal contenida en el artículo 7 de la Ley Reguladora de la Prestación

del Aguinaldo para los Trabajadores del Sector Privado, que presume que el aguinaldo no ha sido
pagado, si el patrono no presenta la constancia respectiva. Esta norma se aplica supletoriamente a
la Bonificación Anual para Trabajadores del Sector Privado y Público.

En consecuencia, puede decirse que es un error común en la práctica el considerar que el

Patrono tiene la carga probatoria de todos los hechos a discutir dentro de un proceso
ordinario laboral.

Los hechos cuya carga probatoria corresponden al trabajador, son los siguientes:

- La existencia de la relación laboral. La relación laboral es un presupuesto básico para entablar juicios
en materia laboral, por lo que la carga de probar la existencia de la relación de trabajo corre por
cuenta del trabajador, en caso de no existir ningún elemento encaminado a probar ese hecho, el
tribunal se vería obligado a desestimar la pretensión. Todos los derechos que un trabajador puede
tener, devienen de la existencia de la relación de trabajo, por lo que si esto no es comprobado, el
juez no puede acceder a sus pretensiones. Por regla general se recomienda que en todas las
demandas el trabajador ofrezca prueba sobre la existencia de la relación de trabajo, incluyendo las
demandas en caso de despido.
 - Las horas extras laboradas. El trabajador debe comprobar que laboró tiempo extraordinario, para
que sea procedente el pago de salario extraordinario correspondiente.

- El haber gozado de ventajas económicas durante la relación. No basta con hacer la reclamación de
las ventajas económicas, el trabajador debe individualizar las prestaciones en especie recibidas, así
como aportar prueba de haberlas recibido.

- La causal de despido indirecto incurrida por el patrono, la notificación de la causal al mismo y el

hecho de que el trabajador se haya separado en forma inmediata y definitiva de las labores.

En el caso que sea el patrono el que presente la demanda, se aplica la regla general de la carga de la prueba,
es decir que el mismo tiene la carga de probar todas las afirmaciones de hecho que afirme.

5.4.5 GUIA PARA INDIVIDUALIZAR Y OFRECER LOS MEDIOS PROBATORIOS SEGÚN LA

NATURALEZA DE LOS MISMOS

CONFESION JUDICIAL

Fundamento Regulación Forma de ofrecer el medio probatorio

Legal

Art. 354 CT
La confesión Judicial del demandado se Si el demandado es persona individual, debe
celebra en la primera audiencia del juicio solicitarse que el actor se presente en forma
Art. 133 oral. personal y no por medio de apoderado, bajo
CPCYM apercibimiento de ser declarado confeso en
El pliego de posiciones puede adjuntarse a su rebeldía.
la demanda en plica cerrada o puede
presentarse en forma posterior por medio de Si el demandado es una persona jurídica, la
memorial, antes de la audiencia respectiva o confesión judicial se llevará a cabo a través
al mismo momento de la audiencia señalada del representante legal de la misma. No es
para el efecto. válido que se solicite que sea el
representante legal nato el que se presente,
Las posiciones pueden presentarse por pudiendo comparecer cualquier
escrito o articularse en forma oral. representante que sea designado para ello y
que cuente con representación suficiente.
Las posiciones deben llenar los requisitos
siguientes: Por lo tanto, deberá solicitarse la Confesión
Judicial de la entidad, a través de su
 - Versar sobre hechos personales del representante legal y bajo apercibimiento de
absolvente y sobre el conocimiento de un que si deja de comparecer, será declarado
hecho; confeso, en su rebeldía.

- Expresarse con claridad, precisión y en Si fueran varios los demandados, la

sentido afirmativo; confesión deberá solicitar que se lleve a cabo
uno en pos del otro.
Por ejemplo, sería incorrecto el articular la
siguiente posición: “DIGA SI ES CIERTO
QUE CON FECHA 39 DE MAYO DEL 2011
USTED NO REALIZO EL PAGO QUE LE
CORRESPONDIA AL TRABAJADOR EN
CONCEPTO DE AGUINALDO.”

La forma correcta sería: “DIGA SI ES

CIERTO QUE USTED ADEUDA AL ACTOR
LA PRESTACION DE AGUINALDO
CORRESPONDIENTE AL PERÍODO DE 1
DE DICIEMBRE DEL 2009 AL 30 DE
NOVIEMBRE DEL 2010.”

- Versar sobre un solo hecho, salvo que dos

hechos estén íntimamente relacionados;

- Versar sobre hechos controvertidos dentro

del proceso. En el caso que un hecho no
esté sujeto a discusión, la prueba resultaría
impertinente.

En el caso que se opte por presentar pliego

de posiciones escrito, este deberá contar
con la firma de la parte que las articula.

CONFESIÓN SIN POSICIONES

Fundamento Regulación Forma de ofrecer el medio probatorio

Legal

En los casos que exista una confesión
contenida en la misma demanda o en
Art. 141 otro memorial de la contraparte, la
CPCYM parte interesada puede solicitar la
ratificación del memorial por medio del
Si el demandado es personal individual, debe
ofrecerse de manera que deba presentarse en
forma personal y no por medio de apoderado,
bajo apercibimiento de que si dejare de
comparecer se tendrá el memorial por ratificado,
 cual se haya hecho la confesión. en su rebeldía.

Una vez ratificado el memorial En el caso que el demandado sea una persona
correspondiente, la confesión queda jurídica, la ratificación se llevará a cabo a través
perfecta. del representante legal de la misma. No es válido
que se solicite que se presente el representante
legal nato, pudiendo comparecer cualquier
representante que sea designado para ello y que
cuente representación suficiente.

Por lo tanto, deberá solicitarse la confesión sin

posiciones de la entidad, a través de su
representante legal y bajo apercibimiento de que
si deja de comparecer, se tendrá el memorial por
ratificado, en su rebeldía.

DECLARACIÓN DE TESTIGOS

Fundamento Regulación Forma de ofrecer el medio probatorio

Legal

Arts. 332, 347 Las partes pueden ofrecer hasta cuatro Al momento de ofrecer este medio probatorio,
testigos sobre cada uno de los hechos debe señalarse:
al 351 CT
que pretendan establecer.
-Nombres y apellidos completos de cada testigo,
Arts. 142 al Para que este medio de prueba sea en caso se ignore el nombre completo, se deberá
admisible, debe ser idóneo para probar manifestar de esa forma;
163 CPCYM
el hecho que se pretende.
-La manifestación si debe o no ser citado por el
Todos los habitantes de la República de Tribunal y en su caso el lugar para realizar dicha
Guatemala están obligados a concurrir a citación, señalando el lugar de residencia si se
presentar declaración, cuando sean conociere o la manifestación de que se
citados por un Tribunal de Trabajo, desconoce;
salvo que estén impedidos para ello o
se encuentren dentro de las -Si la declaración debe de realizarse fuera de la
excepciones legales. En caso de localidad en donde se encuentra ubicado el
desobediencia serán sancionados con asiento del Tribunal, se debe solicitar al Tribunal
multa. para que comisione al juez que corresponda con
el objeto de que este realice la diligencia,
El Código Procesal Civil y Mercantil señalando día y hora para el efecto. El Juez
estipula que puede ser admitida como puede facultar al Juez comisionado para que
 testigo, cualquier persona que haya señale día y hora para la diligencia, pero en
cumplido dieciséis años de edad. dicho caso habría que notificar a las partes con la
anticipación debida, lo cual puede retardar la
En el caso del proceso ordinario diligencia.
laboral, debemos agregar que serían
también admitidos los trabajadores -No es obligatorio que dentro de la demanda se
mayores de catorce años. incluya el interrogatorio que se dirigirá a los
testigos. Puede incluirse en la demanda, ser
No causa tacha el hecho de que un presentado por escrito en forma posterior por
testigo sea empleado subordinado del medio de memorial, o en la misma audiencia
patrono, salvo si este ejerce funciones señalada para el efecto, ya sea en forma escrita
de dirección, representación o de u oral.
confianza en la empresa, si fuere
propuesto por esta. -Si fueren varios los testigos propuestos, debe de
solicitarse que los testimonios sean diligenciados
No está de más señalar que un testigo en forma separada y sucesivamente, sin que los
debe ser un tercero, es decir una testigos puedan comunicarse entre sí, y sin que
persona ajena al proceso. puedan retirarse del lugar los que todavía no
hayan prestado testimonio.
Las preguntas del interrogatorio,
deberán llenar los siguientes requisitos:

- Referirse a un solo hecho;

-Ser claras y precisas;

-No es permitido realizar preguntas

sobre apreciación personal ni opiniones
propias del testigo.

DICTAMEN DE EXPERTOS

Fundamento Regulación Forma de Ofrecer el

legal medio probatorio

Arts. 332 y El Juez dará audiencia a la contraparte por el plazo de dos días, Para ofrecer este
352 CT. contados a partir de la fecha de la primera comparecencia a juicio medio probatorio se
oral, momento en el cual debe designar el experto de su parte y debe:
Arts. 164 al manifestarse sobre los puntos sobre los que versará la prueba.
171 CPCYM
 El tribunal resolverá determinando los puntos sobre los cuales
versará el peritaje y nombrando a los expertos.
-Designar el experto
El dictamen lo pueden emitir en forma verbal o escrita, dentro de de su parte
la audiencia que señale el juez, y sólo en caso que éstos no se
pongan de acuerdo se podrá nombrar a un tercero en discordia, -Individualizar los
que emitirá su dictamen en la audiencia más inmediata que se puntos sobre los
señale o en auto para mejor proveer. cuales debe versar el
peritaje
Las partes no pueden tachar a los Peritos. El juez si puede
removerlos en caso de imparcialidad o falta de pericia, ya sea de
oficio o a solicitud de parte.

RECONOCIMIENTO JUDICIAL (INSPECCIÓN OCULAR)

Fundamento Regulación Forma de Ofrecer el medio probatorio

legal

Arts. 332 CT Pueden ser objeto de reconocimiento las Para ofrecer este medio probatorio se
personas, los lugares y las cosas que necesita señalar los elementos sobre los
Arts. 172 al 176 interesen al proceso. que se practicará.

CPCYM

PRUEBA DE DOCUMENTOS

Fundamento Regulación Forma de Ofrecer el medio

legal probatorio

Arts. 332, Los documentos que pueden aportarse al proceso, se Para ofrecer estos medios
clasifican como: probatorios se necesita
353,354, 361
individualizarlos en la
CT - Auténticos, es decir aquellos emanados de demanda y acompañar los
funcionarios y empleados públicos en ejercicio de mismos al memorial.
Arts. 177 al sus atribuciones;

190 CPCYM - Públicos, es decir aquellos autorizados por Notario,

cumpliendo los formalismos establecidos en la ley;
y,

- Privados, es decir aquellos suscritos por personas

particulares.

Los documentos pueden adjuntarse en original, copia

fotográfica, fotostática, fotocopia o por cualquier otro
procedimiento similar.

Los documentos públicos podrán acompañarse en fotocopia

simple legalizada, salvo que la ley requiera expresamente de
testimonio.

Pueden presentarse toda clase de documentos, así como

fotografías, fotostáticas, fotocopias, radiografías, mapas,
diagramas, calcos y similares.

No son admisibles las cartas dirigidas a terceros.

Los documentos que se presenten al proceso, incluyendo los

privados que estén debidamente firmados por las partes, se
tienen por auténticos salvo prueba en contrario.

Debido al alto desarrollo de la comunicación electrónica,

pueden ofrecerse como prueba documental dentro de un
proceso, impresión de correos electrónicos cruzados entre
las partes.

Al respecto, la Ley para el reconocimiento de las

comunicaciones y firmas electrónicas, Decreto 47-2008 del
Congreso de la República estipula que:

- No se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria

a una comunicación o a un contrato por la sola razón de que
esa comunicación o ese contrato estén en forma de
comunicación electrónica;

- Cuando la ley requiera que una información, comunicación

o un contrato consten por escrito, en papel o en cualquier
medio físico, o prevea consecuencias en el caso de que eso
no se cumpla, una comunicación electrónica cumplirá ese
requisito si la información consignada en su texto es
accesible para su ulterior consulta;
 - Las comunicaciones electrónicas serán admisibles como
medios de prueba y tendrán eficacia, validez y fuerza
obligatoria y probatoria en toda actuación judicial;

- Las comunicaciones electrónicas se presumen enviadas

por su iniciador.

EXHIBICIÓN DE DOCUMENTOS

Fundamento Regulación Forma de Ofrecer el medio probatorio

legal

Art. 182 Cuando un documento desee aportarse al Debe ofrecerse solicitando la exhibición de
CPCYM proceso, pero éste esté en poder del documento, identificándolo o presentando
adversario, podrá ofrecerse su exhibición de copia del mismo y ofreciendo prueba de la
parte del demandado. existencia del documento en poder del
adversario, cuando fuere el caso.
Para ello, deberá presentarse copia del
documento o proporcionar los datos que se Debe solicitarse que se prevenga al
conozcan de su contenido. Así mismo, se demandado para que exhiba el documento
deberá probar que el documento lo tiene en bajo apercibimiento de que en caso de
su poder el adversario. desobediencia se le imponga la multa
estipulada en la ley y se presuman ciertos los
Los documentos que por lo general son datos aducidos por el oferente de la prueba al
ofrecidos por el trabajador para ser respecto.
exhibidos por el patrono, podemos dividirlos
como sigue: Adicionalmente a lo anterior, la técnica
jurídica nos indica que debe señalarse en el
-El Contrato Individual de Trabajo escrito ofrecimiento de esta prueba, cual es el objeto
suscrito entre las partes. de la misma; es decir, que se manifieste en
forma expresa qué extremos se pretenden
Para que el patrono tenga la carga de la probar, para que puedan verificarse por el
prueba de la existencia contrato de trabajo, Juzgador en el momento en que la prueba
el trabajador debe ofrecer como prueba la sea diligenciada.
exhibición de dicho documento de parte del
patrono.

La plena prueba de dicho documento

solamente puede hacerse con la
presentación del mismo de parte del
patrono.
Si éste no lo exhibiere entonces se tendrán
por ciertas las manifestaciones que haya
hecho el trabajador sobre las condiciones de
contratación.

Esta presunción acepta prueba en contrario.

Libros de salario, libros de contabilidad,

copias de las planillas que el patrono ha
presentado al Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social, comprobantes del pago
de prestaciones laborales que la ley regula a
favor del trabajador y demás documentos
que por ley, el patrono tiene obligación de
tener.

En este caso no es necesario que el

trabajador compruebe que el patrono los
tiene en su poder, pues esta obligación
deviene de la ley.

En el caso que los documentos no sean

exhibidos por el patrono, se tendrán por
ciertos los datos aducidos al respecto por el
trabajador.

Cualquier otro documento en poder del

demandado que se desee que se exhiba, en
donde no exista una obligación legal para
que el Patrono lo tenga en su poder, deberá
presentarse prueba del hecho de que este lo
tiene en su poder.

De lo contrario el juzgador no podría ordenar

al mismo que se exhiba, ni hacer los
apercibimientos respectivos.
 RECONOCIMIENTO DE DOCUMENTOS

Fundamento Regulación Forma de Ofrecer el medio

legal probatorio

Art. 354 CT Debe ofrecerse cuando se aporten documentos
privados al proceso, para que sea reconocido su
Art. 184 y 185 contenido y/o firma de parte del demandado,
siempre que se considere necesario o la ley lo
CPCYM requiera así.
En el caso que el documento haya sido firmado
por un mandatario o representante legal, puede
citarse a la diligencia tanto al representante como
al representado en forma indistinta.
Debe solicitarse bajo apercibimiento de
que si la persona citada, dejare de
comparecer, se tendrá el documento
por reconocido, en su rebeldía.
No existe criterio judicial unificado
respecto al hecho de que se tenga que
identificar el o los documentos a
reconocer, y es requerido por algunos
juzgados y por otros no.

Para la concurrencia de un representante al

diligenciamiento de dicho medio probatorio, podrá
comparecer mandatario o representante legal,
con facultad especial para realizar dicho acto
procesal.

Si el documento fue extendido por persona que

no sabe o no puede firmar, habiéndolo hecho otra
a su ruego, las dos harán el reconocimiento; pero
basta el reconocimiento que haga el obligado, si
solo se presentara dicha persona.
5.4.6 MODELO DE DEMANDA DE DESPIDO DIRECTO E INJUSTIFICADO
Requisito
Identificación del tipo de
proceso
Designación del Juez o
Tribunal al que se dirige
Nombres y apellidos del
solicitante, edad, estado civil,
nacionalidad, profesión u
oficio, vecindad
Auxilio profesional optativo
Lugar para recibir
notificaciones
Tipo de acción entablada
Nombre y apellidos de la
persona o personas a
quienes se reclama un
derecho o contra quienes se
ejercita una o varias acciones
Indicación del lugar en donde
pueden ser notificadas
MODELO
JUICIO ORDINARIO LABORAL NUEVO
SEÑOR JUEZ DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DEL
DEPARTAMENTO DE GUATEMALA:
YO, [*NOMBRE COMPLETO**], de [*edad*] años de edad, [*estado civil*],
[*nacionalidad*], [*profesión u oficio*], de esta vecindad, en forma atenta
comparezco ante usted con el objeto de
EXPONER:
1. DIRECCIÓN Y AUXILIO PROFESIONAL.
En el presente asunto actuaré bajo la dirección y procuración profesional
de los abogados _____________________ y ______________________,
mismos que podrán actuar en forma conjunta, separada e indistintamente.
2. DEL LUGAR PARA RECIBIR NOTIFICACIONES.
Señalo como lugar para recibir notificaciones el despacho profesional de
los abogados bajo cuya dirección y procuración actúo, mismo que se
encuentra ubicado en ________________________________________.
3. MOTIVO DE COMPARECENCIA.
Comparezco ante ese tribunal con el objeto de iniciar JUICIO ORDINARIO
LABORAL DE RECLAMO DE PRESTACIONES LABORALES POR
DESPIDO DIRECTO E INJUSTIFICADO en contra de:
El Patrono: La entidad ___________________, SOCIEDAD ANÓNIMA,
quien puede ser notificada en su sede social ubicada en de esta ciudad; y
Relación de hechos en que La presente demanda la apoyo en la siguiente relación de:
se funda la petición
HECHOS:

De las condiciones de la 1. DEL INICIO DE LA RELACIÓN LABORAL Y EL PUESTO

relación laboral DESEMPEÑADO.

Con fecha dieciocho de noviembre del año dos mil dos, inicié relación de
trabajo con la entidad _______________________, SOCIEDAD
ANÓNIMA, ocupando el puesto de Gerente de Ventas.

2. DEL SALARIO DEVENGADO:

El salario base pactado fue de TRES MIL QUINIENTOS QUETZALES

(Q.3,500.00), más una bonificación incentivo de DOSCIENTOS
QUETZALES (Q. 250.00).

Mis servicios siempre fueron prestados a ________________________,

SOCIEDAD ANÓNIMA.

En ese sentido, tomando en consideración mi remuneración total, mi

salario ordinario promedio mensual de los últimos seis meses de relación
laboral, (que van del mes de febrero al mes de julio del año dos mil diez)
fue de TRES MIL SETECIENTOS CINCUENTA QUETZALES
(Q.3,750.00).

3. DEL LUGAR DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:

El lugar pactado para la ejecución del trabajo fue

________________________________________de esta ciudad.

4. DEL HORARIO DE LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS:

Durante la relación laboral, preste mis servicios en jornada diurna de

cuarenta horas a la semana en horario de lunes a viernes de 8:00 a 16:00
horas, gozando de media hora para tomar mis alimentos.

5. VENTAJAS ECONÓMICAS:

Durante la vigencia del contrato laboral además del salario pactado, por el
trabajo realizado tuve, de acuerdo a los términos del artículo 90 del Código
de Trabajo, en calidad de ventajas económicas, el beneficio de contar con
un seguro médico y de vida, del cual yo era el asegurado principal, tal y
como consta en la póliza colectiva identificada con el número
________________, el cual fue contratado y pagado por mi empleadora, la
entidad __________________, Sociedad Anónima, con la Compañía de
Seguros Panamericana, Sociedad Anónima, y de la cual acompaño copia
simple al presente memorial.

De la forma en que termino la
relación laboral
De la fase conciliatoria, si la
hubiere
De las prestaciones que le
adeudan y reclama
6. DE LA TERMINACION DE LA RELACION LABORAL:
Con fecha veintisiete de julio del año dos mil diez, fui despedido de mis
labores por el Patrono de forma DIRECTA E INJUSTIFICADA;
7. DE LA FASE CONCILIATORIA:
Ante tal situación, con fecha veinticinco de agosto de dos mil diez, estando
en tiempo, acudí a la Inspección General de Trabajo con el objeto de
señalar la negativa de la empleadora de efectuar el pago de las
prestaciones laborales que me son debidas por la terminación injustificada
de la relación laboral de conformidad con lo preceptuado por la ley.
Para el efecto se levantó acta de mi reclamación, misma que se identifica
con el número de adjudicación
______________________________________, de la cual acompaño copia
simple al presente memorial, y dentro de la cual se citó a la entidad a la
empleadora, _____________________________, SOCIEDAD ANÓNIMA
para que compareciera ante esa Inspección con fecha veintidós de octubre
del año dos mil diez a las catorce horas con el objeto de que en dicha
audiencia se pronunciara respecto a mi reclamación.
El día y hora señalados para la audiencia, la empleadora se rehusó a
efectuar cualquier pago o llegar a algún tipo de arreglo. Por lo que se dio
por finalizada la vía administrativa.
8. RECLAMACIONES QUE FORMULO EN CONTRA DE LA ENTIDAD
DEMANDADA:
Hasta la presente fecha, la entidad demandada me adeuda las siguientes
prestaciones:
8.1. INDEMNIZACIÓN POR TIEMPO SERVIDO Y VENTAJAS
ECONÓMICAS.
En vista de haber sido despedido en forma indirecta e injustificada, reclamo
de los demandados el pago de la indemnización por tiempo servido, por
todo el tiempo que duró la relación laboral es decir del dieciocho de
noviembre del año dos mil dos al veintisiete de julio del dos mil diez.
Para el cómputo de dicha indemnización por tiempo servido deberá
considerarse un treinta por ciento adicional (30%) en concepto de
ventajas económicas, como lo regula el artículo 90 del Código de Trabajo,
en vista de haber percibido dichas ventajas durante la relación laboral.
8.2. SALARIOS y BONIFICACION INCENTIVO PENDIENTES DE PAGO.
La demandada omitió realizar el pago de mi salario y bonificación incentivo
correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del dos mil diez.

Enumeración de los medios
de prueba con que
acreditarán los hechos
individualizándolos en forma
clara y concreta según su
naturaleza
Por tal circunstancia reclamo el pago del salario y bonificación incentivo
correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del dos mil diez.
8.3. AGUINALDO PROPORCIONAL.
La demandada me adeuda el aguinaldo correspondiente al periodo del uno
de diciembre del dos mil nueve al veintisiete de julio del dos mil diez.
8.4. VACACIONES NO GOZADAS.
Durante la relación laboral no gocé de las vacaciones correspondientes a
los períodos que se indican a continuación, por tal circunstancia demando
la compensación en dinero de las vacaciones no gozadas durante los
mismos:
8.4.1 del dieciocho de noviembre del dos mil seis al diecisiete de
noviembre del dos mil siete;
8.4.2 del dieciocho de noviembre del dos mil siete al diecisiete de
noviembre del dos mil ocho;
8.4.3 del dieciocho de noviembre del dos mil ocho al diecisiete de
noviembre del dos mil nueve;
8.4.4 y en forma proporcional del dieciocho de noviembre del dos mil nueve
al veintisiete de julio del dos mil diez;
8.5. BONIFICACIÓN ANUAL PARA TRABAJADORES DEL SECTOR
PRIVADO Y PÚBLICO PROPORCIONAL.
La entidad demandada me adeuda la bonificación Anual Para
Trabajadores del Sector Privado y Público Proporcional,
correspondiente al período siguiente: Del uno al veintisiete de julio del dos
mil
8.6. DAÑOS Y PERJUICIOS, COSTAS JUDICIALES.
Así mismo, procede de parte de la demandada el pago de los salarios que
he dejado de percibir desde el momento del despido hasta el pago de la
indemnización por tiempo servido, hasta un máximo de doce meses de
salario. De igual manera procede se condene a la demandada al pago de
las Costas Judiciales.
II. PRUEBAS:
Para probar lo expresado en este memorial, se ofrece la siguiente prueba:
2.1 Confesión Judicial que deberá presta la entidad demandada por
medio de su representante legal, en la audiencia que al efecto se
señale, debiéndola citar bajo apercibimiento que de no comparecer a
 la audiencia señalada se le tendrá por confesa sobre el pliego de
posiciones que oportunamente entregaré; y,
2.2 Declaración testimonial de las siguientes personas, de
conformidad con el interrogatorio que oportunamente presentaré y
quienes deberán ser citadas en sus respectivas residencias y por
medio de la Policía Nacional.
Dichos testigos son los que a continuación indico:
2.2.1 ______________________, de quien ignoro si posee otro nombre o
apellido, titular de la Cédula de Vecindad Número de Orden A guión uno
(A-1) y de registro ____________________________________extendida
por el Alcalde Municipal de Guatemala, Municipio del Departamento de
Guatemala. Quien puede ser notificado en su residencia ubicada en
________________________________de Guatemala; y
2.2.2 _____________________, de quien ignoro si posee otro nombre o
apellido, titular de la cédula de vecindad número de orden A guión uno (A-
1) y de registro _______________________________________, extendida
por el Alcalde Municipal de Guatemala, Municipio del Departamento de
Guatemala. Quien puede ser notificado en su residencia ubicada en
___________________________de Guatemala.

2.3 DOCUMENTAL:
2.3.1 Que se adjunta a la presente demanda:
a) Fotocopias de cinco Actas de Adjudicación levantadas por el Inspector
de Trabajo LEE ALEXANDER LEMUS dentro del expediente número
_____________________, con fecha veinticinco de agosto del dos mil
diez, en donde consta la denuncia presentada ante la INSPECCIÓN
GENERAL DE TRABAJO, en contra de los demandados.
b) Fotocopia del Acta de adjudicación levantada por la Inspectora de
Trabajo LILIAN ELIZABETH COBOX JOACHIN, dentro del expediente
número _________________________, con fecha once de octubre del dos
mil diez.
c) Fotocopia del Contrato Individual de Trabajo de fecha treinta de
diciembre del año dos mil tres, celebrado entre la entidad
___________________________, SOCIEDAD ANONIMA y mi persona.
d) Fotocopia de los cheques números 1 al 10, girados contra la cuenta
número _______________________ del Banco
___________________________, Sociedad Anónima a mi favor.

2.3.2. Que se encuentran en poder de la demandada y que ésta deberá

de presentar y exhibir en la audiencia que al efecto se señale, bajo
apercibimiento que de no hacerlo se tendrán por ciertos los hechos
afirmados por mi persona en este memorial de demanda. Tales
documentos consisten en:
a) Contrato individual de trabajo celebrado la entidad
________________________, SOCIEDAD ANONIMA y mi persona.
b) Libro de salarios que como patrono deben llevar la demandada,
debidamente aprobados por la Dirección General de Trabajo y
correspondientes a toda la relación laboral.
 c) Comprobantes y documentos contables con los que acredite la
demandada haberme pagado los salarios correspondientes a toda la
relación laboral.
d) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber concedido la prestación de vacaciones a favor del actor durante los
períodos reclamados:
e) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber pagado al actor la prestación de Bonificación Anual para
Trabajadores del Sector Privado y Público correspondiente al período
reclamado.
f) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber pagado al actor la prestación de Aguinaldo del período reclamado;
h) Comprobantes y documentos contables con los que acredite la
demandada haber pagado al actor el salario y la bonificación incentivo
correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del dos mil diez.
El objeto de estas pruebas es comprobar los siguientes extremos: El inicio
de la relación laboral, el pago del salario total pactado, el pago de las
prestaciones reclamadas, el monto a que estas ascienden.

2.4. INFORME que por escrito deberá pedir ese tribunal a la siguiente
entidad:

2.4.1 A LA ENTIDAD COMPAÑÍA DE SEGUROS __________,

SOCIEDAD ANÓNIMA, sobre los siguientes puntos:

a) Si la entidad ______________________________, SOCIEDAD

ANONIMA dentro del padrón de empleados a quienes les proporciona
seguro contratado a través de dicha entidad, reporto como empleada a la
actora. Y si fuera así, durante qué período.

2.5. PRESUNCIONES LEGALES Y HUMANAS QUE DE LOS HECHOS

PROBADOS SE DESPRENDAN.

Peticiones que se hacen al

tribunal, en términos Por lo expuesto respetuosamente
precisos
SOLICITO:

1. DE TRÁMITE:

1.1. Con el presente memorial y documentos adjuntos se inicie la

formación del expediente respectivo.

1.2. Que se tome nota de que en el presente asunto actúo bajo la

dirección y procuración de los abogados señalados, mismos que
podrán actuar en forma conjunta, separada e indistintamente y del
lugar que señalo para recibir notificaciones.
1.3. Que se tome nota del lugar señalado para recibir notificaciones.

1.4. Que en los términos arriba relacionados se tenga por presentado

Juicio Ordinario de Reclamo de Prestaciones Laborales por Despido
Directo e Injustificado en contra de la
entidad______________________________, SOCIEDAD
ANONIMA.

1.5. Se tome nota del lugar donde pueden ser notificados los
demandados.

1.6. Se tengan por ofrecidos los medios de prueba que han quedado
relacionados y por adjuntos a este memorial los que se indican en el
apartado pruebas del presente memorial.

1.7. Se tengan por ofrecida la prueba de declaración testimonial; testigos

quienes deberán ser citados para su comparecencia en la primera
audiencia que al efecto se señale y en forma escrita en los lugares
indicados, por intermedio de la Policía Nacional Civil. A dichos
testigos se les deberá dirigir el interrogatorio que oportunamente
acompañaré.

1.8. Se señale día y hora para que las partes comparezcan a juicio oral,
previniendo a las partes que deben de presentarse con sus
respectivas pruebas a efecto de que las rindan en dicha audiencia,
bajo apercibimiento de continuar el juicio en rebeldía de la parte que
no compareciere en tiempo, sin más citarle ni oírle.

1.9. Se conmine a la demandada que en la audiencia que al efecto se fije,

éstas deberán de exhibir los documentos propuestos por la parte
actora en el numeral “2.2.2” del apartado “pruebas” de este memorial,
bajo apercibimiento que de no exhibirlos se hará acreedora a una
multa de cincuenta a quinientos quetzales, sin perjuicio de
presumirse ciertos los datos aducidos al respecto por el oferente de
la prueba.

1.10. Se cite a la demandada para que en la audiencia que al efecto se fije,

preste Confesión Judicial, bajo apercibimiento que de no comparecer
a la audiencia señalada se le tendrá por confesa sobre el pliego de
posiciones que oportunamente entregaré;

2. DE SENTENCIA:

2.1. En su oportunidad y al dictar la sentencia que en derecho

corresponde, se declare:

2.2. Con lugar la demanda que en juicio ordinario de trabajo promueve el

señor ________________________________ en contra de
__________________________, SOCIEDAD ANONIMA.
 2.3. En consecuencia se condene a la demandada al pago, en favor del
actor, de las siguientes prestaciones:

2.3.1 Indemnización por tiempo servido y Ventajas Económicas, por

todo el tiempo que duró la relación laboral es decir del dieciocho
de noviembre del año dos mil dos al veintisiete de julio del dos mil
diez. Para el cómputo de dicha indemnización por tiempo servido
deberá considerarse un treinta por ciento adicional (30%) en
concepto de ventajas económicas, como lo regula el artículo 90
del Código de Trabajo.

2.3.1 Aguinaldo Pendiente de pago correspondiente al período del uno

de diciembre del dos mil nueve al veintisiete de julio del dos mil
diez.

2.3.2 Compensación en dinero de las vacaciones no gozadas durante

los siguientes períodos: Del dieciocho de noviembre del dos mil
seis al diecisiete de noviembre del dos mil siete; del dieciocho de
noviembre del dos mil siete al diecisiete de noviembre del dos mil
ocho; del dieciocho de noviembre del dos mil ocho al diecisiete de
noviembre del dos mil nueve; y en forma proporcional del
dieciocho de noviembre del dos mil nueve al veintisiete de julio
del dos mil diez;

2.3.3 Bonificación Anual Para Trabajadores del Sector Privado y Público

proporcional correspondiente al período del uno de julio al
veintisiete de julio del dos mil diez.

2.3.4 Salario y Bonificación Incentivo del período del quince al

veintisiete de julio del dos mil diez.

2.3.5 Daños y perjuicios, consistentes en el pago de los salarios que he

dejado de percibir desde el momento del despido hasta el pago de
la indemnización por tiempo servido, hasta un máximo de doce
meses de salario.

2.4 Se condene a los demandados al pago de las costas y gastos

procesales.

2.5 Se fije plazo para el cumplimiento de pago, apercibiendo a la

demandada que si no dan exacto cumplimiento a la sentencia dentro
de ese plazo, se certificará lo conducente en su contra para su
juzgamiento; sin perjuicio de la imposición de las multas y sanciones
que de conformidad con la ley corresponden.

Fecha Guatemala, ___________ de __________ del dos mil ____________

Copias Acompaño duplicado y tres copias del presente memorial y documentos
adjuntos.

Firma del demandante o Firma.

impresión digital del pulgar
derecho u otro dedo si aquél
faltare o tuviere impedimento
o firma de la persona que lo
haga a su ruego si no sabe o
no puede firmar.

Si se actúa con auxilio de Firma, sello y timbre forense

abogado firma del abogado
auxiliante, sello y timbre
forense.

5.4.7 MODELO DEMANDA DESPIDO INDIRECTO

Requisito MODELO

Identificación del tipo de JUICIO ORDINARIO LABORAL NUEVO

proceso

Designación del Juez o Tribunal SEÑOR JUEZ DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DEL
al que se dirige DEPARTAMENTO DE GUATEMALA:

Nombres y apellidos del
solicitante, edad, estado civil,
nacionalidad, profesión u oficio,
vecindad
YO, [*NOMBRE COMPLETO**], de [*edad*] años de edad, [*estado
civil*], [*nacionalidad*], [*profesión u oficio*], de esta vecindad, en forma
atenta comparezco ante usted con el objeto de
EXPONER:

1. DIRECCIÓN Y AUXILIO PROFESIONAL.

Auxilio profesional optativo
En el presente asunto actuaré bajo la dirección y procuración
profesional de los abogados ______________________, mismos que
podrán actuar en forma conjunta, separada e indistintamente.

2. DEL LUGAR PARA RECIBIR NOTIFICACIONES.

Señalo como lugar para recibir notificaciones el despacho profesional

Lugar para recibir notificaciones de los abogados bajo cuya dirección y procuración actúo, mismo que se
encuentra ubicado en ___________________________________.
 3. MOTIVO DE COMPARECENCIA.

Comparezco ante ese tribunal con el objeto de iniciar JUICIO

ORDINARIO LABORAL DE RECLAMO DE PRESTACIONES
LABORALES POR DESPIDO INDIRECTO en contra de:
Tipo de acción entablada

Nombre y apellidos de la El Patrono: La entidad _____________________, SOCIEDAD

persona o personas a quienes ANÓNIMA, quien puede ser notificada en su sede social ubicada en
se reclama un derecho o contra _______________________de esta ciudad;
quienes se ejercita una o varias
acciones

Indicación del lugar en donde

pueden ser notificadas

Relación de hechos en que se La presente demanda la apoyo en la siguiente relación de:

funda la petición
HECHOS:

De las condiciones de la 1. DEL INICIO DE LA RELACIÓN LABORAL Y EL PUESTO

relación laboral DESEMPEÑADO.

Con fecha dieciocho de noviembre del año dos mil dos, inicié relación
de trabajo con la entidad ____________________________,
SOCIEDAD ANÓNIMA, ocupando el puesto de Gerente de Ventas.

2. DEL SALARIO DEVENGADO:

El salario base pactado fue de DIEZ MIL QUINIENTOS QUETZALES

(Q.10,500.00), más una bonificación incentivo de CINCO MIL
QUETZALES (Q.5,000.00).

En ese sentido, tomando en consideración mi remuneración total, mi

salario ordinario promedio mensual de los últimos seis meses de
relación laboral, (que van del mes de febrero al mes de julio del año dos
mil diez) fue de QUINCE MIL QUINIENTOS QUETZALES
(Q.15,500.00).

3. DEL LUGAR DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:

El lugar pactado para la ejecución del trabajo fue

_____________________________de esta ciudad.

4. DEL HORARIO DE LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS:

Durante la relación laboral, no estuve sujeto a los límites de la jornada

de trabajo, por ocupar un puesto de confianza.

De la forma en que termino la
relación laboral
De la causal de despido
imputable al patrono, su
tipificación y el hecho de haber
notificado la causal y separado
de los servicios
De la fase conciliatoria, si la
hubiere
5. DE LA TERMINACION DE LA RELACION LABORAL:
Con fecha veintisiete de julio del año dos mil diez, notifique en forma
escrita al patrono que me daba por despedido en forma indirecta, en
virtud que el mismo incurrió en la causal de despido indirecto regulada
en el artículo 79 literal j) del Código de Trabajo, momento en que me
separe definitivamente de mis labores.
6. DE LA CAUSAL DE DESPIDO INDIRECTO IMPUTABLE AL
PATRONO Y QUE ME FACULTO PARA DAR POR TERMINADO EL
CONTRATO DE TRABAJO:
Con fecha once de julio del dos mil diez, recibí de parte del patrono,
nota de esa misma fecha, en donde se me indicaba que a partir del día
diez de julio del dos mil diez tendría vigencia una modificación a la
forma en que me sería pagado el salario, toda vez que a partir de dicha
fecha devengaría un salario de cuatro mil quetzales exactos
(Q.4,000.00) más comisiones por ventas. . Nota de la cual adjunto
fotocopia.
En tal virtud hablé con el Gerente General y le indique que no aceptaba
las nuevas condiciones de trabajo, pues habían sido modificadas sin mi
consentimiento, a lo cual me manifestó que hiciera lo que yo
consideraba conveniente.
En tal virtud, con fecha veintiocho de julio del dos mil diez, notifique al
mismo mi decisión de darme por despedido en forma indirecta a partir
de dicha fecha, nota que fue firmada de recibida por el Gerente General
señor ________________________________. Habiendo cesado en la
prestación de los servicios en ese mismo día. Nota de la cual adjunto
fotocopia.
7. DE LA FASE CONCILIATORIA:
Ante tal situación, con fecha veinticinco de agosto de dos mil diez,
estando en tiempo, acudí a la Inspección General de Trabajo con el
objeto de señalar la negativa de la empleadora de efectuar el pago de
las prestaciones laborales que me son debidas por la terminación
injustificada de la relación laboral de conformidad con lo preceptuado
por la ley.
Para el efecto se levantó acta de mi reclamación, misma que se
identifica con el número de adjudicación ___________________, de la
cual acompaño copia simple al presente memorial, y dentro de la cual
se citó a la entidad a la empleadora, ____________________,
SOCIEDAD ANÓNIMA para que compareciera ante esa Inspección con
fecha veintidós de octubre del año dos mil diez a las catorce horas con
el objeto de que en dicha audiencia se pronunciara respecto a mi
reclamación.
 El día y hora señalados para la audiencia, la empleadora se rehusó a
efectuar cualquier pago o llegar a algún tipo de arreglo. Por lo que se
dio por finalizada la vía administrativa.

8. RECLAMACIONES QUE FORMULO EN CONTRA DE LAS

ENTIDADES DEMANDADAS:

Hasta la presente fecha, la entidad demandada me adeuda las

siguientes prestaciones:

8.1. INDEMNIZACIÓN POR TIEMPO SERVIDO

De las prestaciones que le En vista de haber sido despedido en forma indirecta e injustificada,
adeudan y reclama reclamo de los demandados el pago de la indemnización por tiempo
servido, por todo el tiempo que duró la relación laboral es decir del
dieciocho de noviembre del año dos mil dos al veintisiete de julio del
dos mil diez.

8.2. SALARIOS y BONIFICACION INCENTIVO PENDIENTES DE

PAGO.

La demandada omitió realizar el pago de mi salario y bonificación

incentivo correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del
dos mil diez.

Por tal circunstancia reclamo el pago del salario y bonificación incentivo

correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del dos mil
diez.

8.3. AGUINALDO PROPORCIONAL.

La demandada me adeuda el aguinaldo correspondiente al periodo del

uno de diciembre del dos mil nueve al veintisiete de julio del dos mil
diez.

8.4. VACACIONES NO GOZADAS.

Durante la relación laboral no gocé de las vacaciones correspondientes

a los períodos que se indican a continuación, por tal circunstancia
demando la compensación en dinero de las vacaciones no gozadas
durante los mismos:

8.4.1 del dieciocho de noviembre del dos mil seis al diecisiete de

noviembre del dos mil siete;

8.4.2 del dieciocho de noviembre del dos mil siete al diecisiete de

noviembre del dos mil ocho;

8.4.3 del dieciocho de noviembre del dos mil ocho al diecisiete de

noviembre del dos mil nueve;
 8.4.4 y en forma proporcional del dieciocho de noviembre del dos mil
nueve al veintisiete de julio del dos mil diez;

8.5. BONIFICACIÓN ANUAL PARA TRABAJADORES DEL SECTOR

PRIVADO Y PÚBLICO PROPORCIONAL.

La entidad demandada me adeuda la bonificación Anual Para

Trabajadores del Sector Privado y Público Proporcional,
correspondiente al período siguiente: Del uno al veintisiete de julio del
dos mil

8.6. DAÑOS Y PERJUICIOS, COSTAS JUDICIALES.

Así mismo, procede de parte de la demandada el pago de los salarios

que he dejado de percibir desde el momento del despido hasta el pago
de la indemnización por tiempo servido, hasta un máximo de doce
meses de salario. De igual manera procede se condene a los
demandados al pago de las Costas Judiciales.

Enumeración de los medios de

prueba con que acreditarán los II. PRUEBAS:
hechos individualizándolos en
forma clara y concreta según su Para probar lo expresado en este memorial, se ofrece la siguiente
naturaleza
prueba:

2.1 Confesión Judicial que deberá prestar la entidad demandada a

través de su representante legal, en la audiencia que al efecto se
señale, debiéndola citar bajo apercibimiento que de no comparecer a la
audiencia señalada se les tendrá por confesa sobre el pliego de
posiciones que oportunamente entregaré;

2.2 DOCUMENTAL:
2.2.1 Que se adjunta a la presente demanda:
a) Fotocopia del Acta de Adjudicación levantada por el Inspector de
Trabajo ________________ dentro del expediente número
_______________________, con fecha veinticinco de agosto del dos
mil diez, en donde consta la denuncia presentada ante la INSPECCIÓN
GENERAL DE TRABAJO, en contra de la demandada.
b) Fotocopia del Acta de adjudicación levantada por la Inspectora de
Trabajo ___________________________________, dentro del
expediente número ___________________________con fecha once
de octubre del dos mil diez.
c) Fotocopia del Contrato Individual de Trabajo de fecha treinta de
diciembre del año dos mil tres, celebrado entre la entidad
___________________, SOCIEDAD ANONIMA y mi persona.
d) Fotocopia de la nota de fecha once de julio del dos mil diez dirigida a
mi persona y firmada por el Gerente General de la entidad
___________________, SOCIEDAD ANONIMA.
 e) Fotocopia de la copia de la nota de fecha veintiocho de julio del dos
mil diez, firmada por el Gerente General de la
entidad_______________________, SOCIEDAD ANONIMA en
constancia de recepción.

2.2.2. Que se encuentran en poder de los demandados y que éstos

deberán de presentar y exhibir en la audiencia que al efecto se señale,
bajo apercibimiento que de no hacerlo se tendrán por ciertos los hechos
afirmados por mi persona en este memorial de demanda. Tales
documentos consisten en:
a) Contrato individual de trabajo celebrado la entidad
________________, SOCIEDAD ANONIMA y mi persona.
b) Libros de salarios que como patronos debe llevar la demandada,
debidamente aprobado por la Dirección General de Trabajo y
correspondientes a toda la relación laboral.
c) Comprobantes y documentos contables con los que acredite la
demandada haberme pagado los salarios correspondientes a toda la
relación laboral.
d) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber concedido la prestación de vacaciones a favor del actor durante
los períodos reclamados:
e) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber pagado al actor la prestación de Bonificación Anual para
Trabajadores del Sector Privado y Público correspondiente al período
reclamado.
f) Comprobantes que de conformidad con la ley deben de contar la
demandada y con las que acredite el cumplimiento de la obligación de
haber pagado al actor la prestación de Aguinaldo del período
reclamado;
h) Comprobantes y documentos contables con los que acredite la
demandada haber pagado al actor el salario y la bonificación incentivo
correspondiente al período del quince al veintisiete de julio del dos mil
diez.
El objeto de estas pruebas es comprobar los siguientes extremos: El
inicio de la relación laboral, el pago del salario total pactado, el pago de
las prestaciones reclamadas, el monto a que estas ascienden.

2.3. PRESUNCIONES LEGALES Y HUMANAS QUE DE LOS

HECHOS PROBADOS SE DESPRENDAN.

Peticiones que se hacen al

tribunal, en términos precisos Por lo expuesto respetuosamente
 SOLICITO:

1. DE TRÁMITE:

2.4. Con el presente memorial y documentos adjuntos se inicie la

formación del expediente respectivo.

2.5. Que se tome nota de que en el presente asunto actúo bajo la

dirección y procuración de los abogados señalados, mismos que
podrán actuar en forma conjunta, separada e indistintamente y del
lugar que señalo para recibir notificaciones.

2.6. Que se tome nota del lugar señalado para recibir notificaciones.

2.7. Que en los términos arriba relacionados se tenga por presentado

Juicio Ordinario de Reclamo de Prestaciones Laborales por
Despido Directo e Injustificado en contra de la entidad
_______________________, SOCIEDAD ANONIMA.

2.8. Se tome nota del lugar donde pueden ser notificada la

demandada.

2.9. Se tengan por ofrecidos los medios de prueba que han quedado
relacionados y por adjuntados a este memorial los que se indican
en el apartado pruebas del presente memorial.

2.10. Se señale día y hora para que las partes comparezcan a juicio
oral, previniendo a las partes que deben de presentarse con sus
respectivas pruebas a efecto de que las rindan en dicha
audiencia, bajo apercibimiento de continuar el juicio en rebeldía
de la parte que no compareciere en tiempo, sin más citarle ni
oírle.

2.11. Se conmine a la demandada que en la audiencia que al efecto se

fije, ésta deberá de exhibir los documentos propuestos por la
parte actora en el numeral “2.2.2” del apartado “pruebas” de este
memorial, bajo apercibimiento que de no exhibirlos se hará
acreedora a una multa de cincuenta a quinientos quetzales, sin
perjuicio de presumirse ciertos los datos aducidos al respecto por
el oferente de la prueba.

2.12. Se cite a la demandada para que en la audiencia que al efecto se

fije, presten Confesión Judicial, bajo apercibimiento que de no
comparecer a la audiencia señalada se le tendrá por confesa
sobre el pliego de posiciones que oportunamente entregaré;

3. DE SENTENCIA:

3.1. En su oportunidad y al dictar la sentencia que en derecho

corresponde, se declare:
 3.2. Con lugar la demanda que en juicio ordinario de trabajo
promovida por mi persona en contra de
_________________________, SOCIEDAD ANONIMA.

3.3. En consecuencia se condene a la demandada al pago, a mi favor,

de las siguientes prestaciones:

2.1.1 Indemnización por tiempo servido y Ventajas Económicas, por

todo el tiempo que duró la relación laboral es decir del
dieciocho de noviembre del año dos mil dos al veintisiete de
julio del dos mil diez

2.1.2 Aguinaldo Pendiente de pago correspondiente al período del

uno de diciembre del dos mil nueve al veintisiete de julio del
dos mil diez.

2.1.3 Compensación en dinero de las vacaciones no gozadas

durante los siguientes períodos: Del dieciocho de noviembre
del dos mil seis al diecisiete de noviembre del dos mil siete; del
dieciocho de noviembre del dos mil siete al diecisiete de
noviembre del dos mil ocho; del dieciocho de noviembre del
dos mil ocho al diecisiete de noviembre del dos mil nueve; y en
forma proporcional del dieciocho de noviembre del dos mil
nueve al veintisiete de julio del dos mil diez;

2.1.4 Bonificación Anual Para Trabajadores del Sector Privado y

Público proporcional correspondiente al período del uno de
julio al veintisiete de julio del dos mil diez.

2.1.5 Salario y Bonificación Incentivo del período del quince al

veintisiete de julio del dos mil diez.

2.1.6 Daños y perjuicios, consistentes en el pago de los salarios que

he dejado de percibir desde el momento del despido hasta el
pago de la indemnización por tiempo servido, hasta un máximo
de doce meses de salario.

2.2 Se condene a la demandada al pago de las costas y gastos

procesales.

2.3 Se fije plazo para el cumplimiento de pago, apercibiendo a la

demandada que si no da exacto cumplimiento a la sentencia dentro
de ese plazo, se certificará lo conducente en su contra para su
juzgamiento; sin perjuicio de la imposición de las multas y
sanciones que de conformidad con la ley corresponden.

Fecha Guatemala, ______ de ______ del dos mil ______

Copias Acompaño duplicado y tres copias del presente memorial y documentos
adjuntos.

Firma del demandante o Firma.

impresión digital del pulgar
derecho u otro dedo si aquél
faltare o tuviere impedimento o
firma de la persona que lo haga
a su ruego si no sabe o no
puede firmar.

Si se actúa con auxilio de Firma, sello y timbre forense

abogado firma del abogado
auxiliante, sello y timbre
forense.

5.4.8 DEMANDA QUE NO CUMPLE LOS REQUISITOS LEGALES:

Si la demanda no llenare los requisitos establecidos por la ley, el Juez de oficio debe ordenar al actor para
que subsane dichos defectos, señalándolos puntualmente, previo a darle trámite y continuar con el proceso.
A esta resolución se le conoce comúnmente con el nombre de “Previo”.

Mientras no se cumplan dichos requisitos, no podrá darse trámite a la demanda.

 5.5. MEDIDAS PRECAUTORIAS.

El artículo 332 del Código de Trabajo establece que en la demanda pueden solicitarse medidas precautorias.

El Juez de Trabajo tiene amplias facultades para decretar medidas precautorias dentro del proceso, siendo el
único requerimiento que establece la ley para ello, que se acredite la necesidad de la medida por parte del
actor, salvo la medida de arraigo que puede decretarse con la simple solicitud. Acreditar la necesidad de la
medida, debe entenderse en forma sencilla y antiformalista, es decir que basta una exposición razonada del
porqué de la solicitud de la medida.

Dentro de las medidas precautorias que pueden ser solicitadas en la demanda, encontramos dentro de las
más frecuentes, las siguientes:

ARRAIGO

CONCEDIDO CON LA
SOLA PETICION

INTERVENCION
EMBARGO

MEDIDAS PRECAUTORIAS ACREDITAR

ACREDITAR
NECESIDAD
I. NECESIDAD
MEDIDAD
MEDIDA
II.
5.6. DESARROLLO DEL PROCESO ORDINARIO LABORAL.

Si la demanda cumple con los requisitos establecidos en la ley, el Juez señalará día y hora para que las
partes comparezcan a juicio oral, previéndolas a presentarse con sus pruebas a efecto de que sean rendidas
en dicha audiencia.

La citación se hace bajo apercibimiento de continuar el juicio en rebeldía de la parte que no compareciere en
tiempo, sin más citarle ni oírle. Entre la citación y la audiencia debe mediar por lo menos tres días.

5.6.1 NOTIFICACIONES Y ACTOS PROCESALES:

Las notificaciones en el proceso laboral pueden realizarse:

La demanda, reconvención y la primera resolución.

PERSONALMENTE Resoluciones en que se haga conocimiento a las partes que juez o tribunal es
hábil para seguir conociendo en virtud de inhibitoria, excusa o recusación.

Resoluciones que requieran la presencia de alguna persona para actos o

prácticas de diligencias.

Resoluciones que fijen plazos para que se haga, deje de hacer, entregue,
firme o manifieste su conformidad o inconformidad.

Resoluciones que acuerden apercibimientos y las que los hagan efectivos.

Resoluciones que contengan día para la vista.

Autos y sentencias.

Auto para mejor proveer.

Resoluciones que otorguen o denieguen recursos.

POR LOS Resoluciones dictadas dentro del proceso, que no sean personales.
ESTRADOS DEL
Todas las resoluciones dictadas dentro del proceso, cuando el demandado
TRIBUNAL
haya omitido señalar lugar para recibir notificaciones luego de ser notificados
la primera vez, aunque sean clasificadas de personales.

POR EL LIBRO DE
COPIAS DEL Resoluciones dictadas dentro del proceso, que no sean personales.
TRIBUNAL
Los actos procesales:

De conformidad con el artículo 326 último párrafo del Código de Trabajo, los actos del proceso serán realizados por
escrito u oralmente, según las disposiciones de dicho Código para cada caso.

También determina que en cuanto a los actos realizados oralmente se dejará constancia por escrito, en forma de
actas, razones o cualquier otro medio idóneo.

Los escritos posteriores a la demanda y su contestación deben cumplir con las formalidades del artículo 61 y 62 del
CPCYM aplicado de forma supletoria con la salvedad de que por la sencillez propia de éste derecho debe estar
desprovisto de formalismos.

En cuanto a los plazos, como se indicó anteriormente, debe de aplicarse lo que determina el artículo 45 de la Ley
del Organismo Judicial.
 5.6.2 DESARROLLO DE LA AUDIENCIA ORAL Y PRIMERA COMPARECENCIA DE LAS PARTES:

FLUJOGRAMA DEL DESARROLLO DE LA PRIMERA AUDIENCIA.

AMPLIACION DE
HECHOS Y
RECLAMACIONES
↓

NUEVA
AUDIENCIA

CONTESTACION
COMPARECENCIA DE AMPLIACION O DEMANDA Y
EXCEPCIONES
LAS PARTES RATIFICACION DE LA EXCEPCIONES
PREVIAS
DEMANDA PERENTORIAS

Actor se acoge plazo Audiencia por 24

24 horas horas al actor
para presentar
↓ oposición a
excepciones
Nueva Audiencia
perentorias

PRIMERA AUDIENCIA JUICIO ORAL LABORAL

PRIMERA PARTE
 ACUERDO
CONCILIATORIAO

FINALIZA EL
PROCESO

PROTESTA DE
MEDIOS
PROBATORIOS Y CIERRE DE LA
CONCILIACION RECEPCION MEDIOS AUDIENCIA y
MANIFESTACION
PROBATORIOS FIRMA DEL ACTA
DE LAS PARTES

SEGUNDA
AUDIENCIA PARA
RECEPCION
CONFESION
JUDICIAL ACTOR U
OTROS MEDIOS
PROBATORIOS

PRIMERA AUDIENCIA JUICIO ORAL LABORAL

SEGUNDA PARTE
5.6.3 DESARROLLO DE LAS DIFERENTES ETAPAS DE LA AUDIENCIA DE JUICIO ORAL.

5.6.3.1 COMPARECENCIA DE LAS PARTES

Fundamento DESARROLLO POSIBLES SITUACIONES

Legal

Art. 336 CT. A la hora en punto señalada para la

audiencia respectiva, se inicia la
Art. 365 CT audiencia presidida por el Juez Excusa por inasistencia:
correspondiente.
El artículo 336 del Código de Trabajo establece que
Las partes o sus representantes las partes solamente podrán excusarse por
deberán identificarse con su enfermedad, una única vez.
documento de identificación
personal, sea cédula, documento La excusa debe presentarse antes de la hora de la
personal de identificación (DPI) o audiencia y si no fuere posible puede presentarse
pasaporte (puede presentarse dentro de las veinticuatro horas siguientes. Deberá
fotocopia legalizada). ser acompañada de prueba documental que
justifique la inasistencia por enfermedad. Es decir,
Los mandatarios y representantes por medio de un certificado médico u otro documento
legales, cuya representación no análogo en donde se haga constar el estado de
haya sido previamente reconocida, salud que impidió a la parte a comparecer.
deben acreditar su calidad con el
documento respectivo, que debe En el caso que el juez acepte la excusa, entonces
estar inscrito en los registros deberá de señalar nueva audiencia.
correspondientes. Si la causa de la excusa persiste, la parte debe
El documento con que se acredite la designar un mandatario para que la represente,
representación puede presentarse otorgándole facultades suficientes, incluyendo
en original, para que quede prestar confesión judicial.
certificado en autos y luego sea El criterio judicial es que sólo las personas
devuelto, o en fotocopia legalizada o
individuales pueden presentar excusa, no así las
simple. personas jurídicas, por lo que si un representante
Los abogados deben identificarse legal se enferma o tiene imposibilidad de asistir debe
con el carné de abogado colegiado nombrarse otro para que lo haga, porque dicha
activo que extiende el Colegio de excusa no sería aceptada.
Abogados y Notarios. Impugnación de la resolución que reconoce la
Este es el momento en que el personería que se ejercite.
demandado, si no ha comparecido Esta resolución puede ser impugnada, la cual será
previamente, señale lugar para conocida y resuelta en el mismo momento de la
recibir notificaciones. audiencia.
El tribunal emitirá resolución Incomparecencia de una de las partes, que será
reconociendo la representación, en declarada REBELDE sin más citaciones.
caso proceda.

En caso de inasistencia de alguna

de las partes, se hará constar y en
sentencia será declarado REBELDE
sin más citaciones.
5.6.3.2 FASE DE LA RATIFICACIÓN O AMPLIACIÓN DE LA DEMANDA:

Fundamento DESARROLLO POSIBLES SITUACIONES

Legal

Art. 338 CT.

La demanda puede ser ampliada en Ampliación de la demanda en relación a hechos o

el plazo comprendido entre la reclamaciones:
citación y la primera audiencia.
Se suspende la audiencia y se señala nueva fecha
para la comparecencia de las partes a juicio, salvo
que el demandado acepte contestar la demanda en
El juzgador otorgará la palabra al ese momento.
actor, quien debe manifestar si
ratifica o amplía su demanda. El asesor debe decidir si cuenta con los elementos
necesarios para contestar la demanda en ese
La demanda puede ser ampliada en momento a pesar de la modificación presentada.
sus hechos, reclamaciones o en las
pruebas ofrecidas. Ampliación de la demanda en relación a la prueba
ofrecida;

La audiencia continúa.
5.6.3.2.1 RESUMEN CASOS DE AMPLIACION DE LA DEMANDA

AMPLIACION HECHOS

SUSPENDE AUDIENCIA

AMPLIACION AMPLIACION
PRUEBA RECLAMACIONES

↓ ↓
AMPLIACION DE LA
CONTINÚA DEMANDA SUSPENDE
AUDIENCIA AUDIENCIA

5.6.3.2.1 MODELO DE MEMORIAL AMPLIACION DE DEMANDA

REQUERIMIENTO MODELO

Identificación del proceso Ordinario Laboral: 306-2010

Oficial: 1ª.

Designación del Juez o SEÑORA JUEZ DE PRIMERA INSTANCIA DE TRABAJO Y PREVISIÓN

tribunal al que se dirija SOCIAL Y ECONOMICO COACTIVO DE QUETZALTENANGO:

Yo, ______________________, de datos de identidad personal y personería

debidamente acreditada en autos, atentamente comparezco y;
Identificación del que
comparece
 EXPONGO:

Objeto del memorial I. Oportunamente mi representada fue notificada de la resolución de fecha

nueve de diciembre del año dos mil diez, dentro de la cual nos solicitan cumplir
con lo siguiente: “Previamente a dar trámite a la demanda Ordinaria Laboral
(…) que la Actora subsane los siguientes requisitos: A) Indique el salario
promedio mensual devengado por la demandada, durante los últimos seis
meses de la relación laboral (…)”.
II. De conformidad con lo anterior, por este medio me permito cumplir con los
requisitos solicitados a mi representada, de conformidad con los siguientes:

Relación de hechos en HECHOS:

que se funda la petición
A) DEL SALARIO PROMEDIO MENSUAL:
Durante los últimos seis meses de la relación laboral, la señora
_____________________devengaba un salario ordinario promedio mensual de
cinco mil quetzales exactos (Q.5,000.00).

Peticiones que se hacen SOLICITO:

al tribunal en términos
precisos I. Que se agregue a sus antecedentes el presente memorial y documento
adjunto.

II. Que se tengan por cumplidos los previos requeridos en la resolución de

fecha nueve de diciembre del año dos mil diez, en base a lo expuesto en el
presente memorial.

III. Que se tenga por ampliado el memorial de demanda de fecha treinta de

noviembre del año dos mil diez, en cuanto a los hechos aducidos en el
presente memorial.

IV. Se siga con el trámite respectivo.

Fecha Guatemala, ________ de __________ del 20_________

Copias Acompaño duplicado y tres copias del presente memorial y documento

adjuntos.

Firma del compareciente, A RUEGO DE LA PRESENTADA QUIEN DE MOMENTO NO PUEDE

impresión digital o firma FIRMAR:
de la persona que lo haga
a su ruego
5.6.3.3 FASE DE LA INTERPOSICIÓN DE EXCEPCIONES DILATORIAS:

Fundamento DESARROLLO POSIBLES SITUACIONES

Legal

Art. 342 CT Previamente a contestarse la demanda o la reconvención, en Interposición de

la audiencia señalada para la comparecencia de las partes, excepciones dilatorias
Art. 116 se podrán oponer y probar las excepciones dilatorias.
CPCYM Se concede audiencia a la
Se consideran excepciones dilatorias las que tienden a parte actora:
depurar el proceso y a retardar la contestación de la
demanda. -Actor puede acogerse al
plazo de 24 horas; o
El juez concede la palabra al demandado y este, previo a
contestar la demanda, procede a manifestar que interpone -Responder en forma oral
excepciones dilatorias, listándolas. en ese mismo momento.

La interposición de las excepciones dilatorias puede hacerse Impugnación de la

por medio de memorial que se presenta hasta ese momento resolución que admite o
de la audiencia o pueden plantearse en forma oral. rechaza para su trámite las
excepciones dilatorias.
En el memorial deberá ofrecerse la prueba necesaria para
probar las aseveraciones de hecho realizadas en su Se concede audiencia a la
interposición. contraparte:

Una vez planteadas las excepciones dilatorias, el juzgador -Contraparte puede

resolverá aceptando o rechazando las mismas para su acogerse al plazo de 24
trámite y otorgará a la parte actora audiencia por veinticuatro horas; o
horas, salvo que la misma manifieste su deseo de evacuar la
audiencia en ese mismo momento. -Responder en forma oral
en ese mismo momento.
Si el actor se acoge al plazo de veinticuatro horas, la
audiencia se interrumpe, pero si decide evacuar la audiencia
en ese mismo momento, deberá hacer tal acto en forma oral, Impugnación de la
lo que quedará consignado en el acta. resolución que resuelve las
Posteriormente se procede al diligenciamiento de la prueba excepciones dilatorias.
ofrecida por ambas partes y resolución de las excepciones, si Se concede audiencia a la
esto fuera posible. contraparte:
Se diligenciarán los medios probatorios ofrecidos en esa -Contraparte puede
misma audiencia, con salvedad de las pruebas que necesiten acogerse al plazo de 24
citación previa, tales como la confesión judicial y la exhibición horas; o
de documentos. Para lo cual se señalara audiencia, la cual
quedará notificada en ese mismo momento. -Responder en forma oral
en ese mismo momento.
Si es posible diligenciar todos los medios probatorios en esa
misma audiencia, entonces el juzgador deberá resolver las
excepciones planteadas y dictar el auto correspondiente.
 El auto que resuelve las excepciones puede impugnarse
mediante apelación, si este pone fin al proceso, de lo
contrario procedería el recurso de nulidad.

La impugnación debe interponerse en forma oral en la misma

audiencia.

5.6.3.3.1 EXCEPCIONES DILATORIAS MÁS IMPORTANTES:

El Código de Trabajo no regula expresamente cuales son las excepciones dilatorias, para ello debemos
aplicar analógicamente el artículo 116 del Código Procesal Civil y Mercantil, que regula como excepciones
previas, entre otras, las siguientes:

Fundamento Excepción Procedencia Posibles Efectos

Legal Dilatoria

Art. 116 Litispendencia Procede cuando al mismo tiempo se El objeto de la excepción es

CPCYM sustancian dos procesos en los cuales existeque el segundo proceso,
identidad de acciones, personas y cosas, en sea declarado
forma absoluta. Si no hay identidad absoluta,
improcedente, evitando de
lo que procedería es una acumulación de esa manera duplicidad de
procesos. gastos de recursos y el
riesgo de que se dicten
Ambos procesos deben estar en trámite y sin fallos contradictorios.
que se haya dictado sentencia.

Arts. 332 CT Demanda Procede cuando la demanda presentada por En caso que la excepción
defectuosa el actor no cumple con los requisitos fuese declarada con lugar,
Art. 116 establecidos en el artículo 332 del Código de el juez deberá ordenar que
CPCYM Trabajo. se subsanen los defectos
de la demanda, para
continuar con el trámite
respectivo.
Arts. 31 CT
Falta de Por medio de esta excepción se busca En caso que la excepción
capacidad señalar la falta de capacidad de ejercicio del fuese declarada con lugar,
Art. 116 demandante, es decir su capacidad para el juez deberá ordenar que
CPCYM ejercer sus derechos en forma directa. el actor comparezca a
través de su representante
Para los efectos de la demanda, toda legal.
persona trabajadora de catorce años o más,
aún el insolvente o fallido, puede presentar
demanda con el objeto de solicitar la tutela
jurisdiccional del Estado.

Si el actor no es capaz, debe de comparecer

por medio de su representante legal.

Si estos requisitos no son cumplidos, procede

la interposición de la excepción.

Art. 116 Falta de Procede la excepción de falta de personería, En caso que la excepción
CPCYM personería cuando una persona comparece en fuese declarada con lugar,
representación de otra, sin sustentar tal el juez deberá ordenar que
representación, o teniéndola, esta resulte se acredite la
defectuosa o insuficiente. representación en la forma
adecuada.
Para el efecto el abogado de la parte
contraria debe realizar una revisión muy
cercana del documento con el cual se
acredite la representación, determinando si
es - suficiente o si adolece de defectos.

Art. 116 Falta de En relación a esta excepción puede Si el demandado no fuera

CPCYM personalidad presentarse: la persona obligada a
soportar la carga como tal,
Art. 2 y 3 CT - Falta de personalidad en el por no haber sido el patrono
demandado; del trabajador, éste
quedaría fuera del proceso.
- Falta de personalidad en el actor.
El actor posteriormente
Desde el punto de vista estrictamente puede dirigir su demanda
procesal, para que exista una cuestión en contra de la persona
litigiosa, deben de existir partes involucradas legitimada; pero no debe
en el mismo. Para que dichas partes puedan iniciar nueva demanda.
intervenir dentro de un determinado litigio
deben de cumplir con un presupuesto
procesal de suma importancia como lo es la
“legitimación” el cual tiene como objetivo
primordial justificar la intervención de las
partes dentro del mismo.

En ese supuesto debe existir, identidad entre

la persona que demanda, y la facultada para
hacerlo; y entre la demandada, y la persona
obligada a soportar la carga de ser
demandada.

Cuando falta alguna de estas identidades, se

puede decir que dicha parte adolece de falta
de personalidad o de legitimación para actuar
dentro del proceso.

En el proceso laboral, si se trata de una

demanda de reclamación de derechos
laborales y especialmente de pago de
prestaciones, para que nazcan los derechos
que se pretenden hacer valer, debió existir
una relación laboral entre las partes, y serán
entonces las personas que efectivamente
actúen como trabajador y patrono (así como
aquellos otros responsables según la ley ante
el trabajador, como es el caso de los
intermediarios) los legitimados para ser parte
en el proceso, ya sea como actor o como
demandado.

La excepción procede cuando no hay

identidad entre la parte actora y la legitimada
o facultada conforme la ley, o entre la
demandada y la obligada a responder de
conformidad con la ley.

Cuando se cometen errores al consignar el

nombre del actor o del demandado, se puede
promover la interposición de esta excepción.
5.6.3.1.2 MODELO MEMORIAL INTERPONIENDO EXCEPCIÓN DILATORIA DE FALTA DE
PERSONALIDAD

REQUERIMIENTO MODELO

Identificación del proceso Ordinario Laboral No. 1090-2,009-406

Oficial 3o

Designación del Juez o SEÑORA JUEZ SÉPTIMO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DE

tribunal al que se dirija GUATEMALA:

Identificación del que _________________, de datos de identificación personal conocidos y calidad

comparece reconocida dentro del presente expediente, atentamente comparezco y;

EXPONGO:

Objeto del memorial A. DEL MOTIVO DE MI COMPARECENCIA:

Por este medio, siendo el momento procesal oportuno, comparezco con el

objeto de plantear EXCEPCIÓN DILATORIA DE FALTA DE PERSONALIDAD
EN LA PARTE DEMANDADA con base a los siguientes.

HECHOS:

Relación de hechos en que I. DE LOS MOTIVOS QUE FUNDAMENTAN LA INTERPOSICIÓN DE LA

se funda la petición EXCEPCIÓN DE FALTA DE PERSONALIDAD EN LA PARTE DEMANDADA:

A. FUNDAMENTO DOCTRINARIO: La Doctrina define excepción dilatoria

como: “La que tiende a postergar la contestación sobre el mérito de la
demanda, en razón de carecer ésta de los requisitos necesarios para su
admisibilidad y andamiento; así como también incidente de previo y especial
pronunciamiento que promueve el demandado, pidiendo se le dispense de
contestar la demanda hasta que se cumplan determinados requisitos
necesarios para su admisión y andamiento (Couture). Por otra parte, define
Relación de la norma de la falta de personalidad como “la falta de identidad entre la parte actora y la
competencia aplicable legitimada o facultada conforme la ley y entre la demandada y la obligada a
responder de conformidad con la ley”.

B. FUNDAMENTO LEGAL: De conformidad con lo establecido en el artículo

trescientos cuarenta y dos del Código de Trabajo: “Previamente a contestarse
la demanda o la reconvención, y en la audiencia señalada para tal efecto, se
opondrán y probarán las excepciones dilatorias, salvo las nacidas con
posterioridad, que se podrán interponer hasta antes de que se dicte sentencia
en segunda instancia. En este último supuesto, la prueba de ellas se recibirá
en la audiencia más inmediata que se señale para recepción de pruebas del
juicio o en auto para mejor proveer, si ya se hubiere agotado la recepción de
estas pruebas....”

El artículo trescientos veintiséis del Código de Trabajo permite que se aplique

supletoriamente el Código Procesal Civil y Mercantil, en lo no previsto por
dicho cuerpo normativo especializado; por lo que con base en el artículo 116,
inciso 5º del Código Procesal Civil y Mercantil, por este acto interpongo
excepción de falta de personalidad en la parte demandada.

Según el artículo dos del Código de Trabajo "Patrono es toda persona

individual o jurídica que utiliza los servicios de uno o más trabajadores, en
virtud de un contrato o relación de trabajo...". Asimismo, el artículo tres del
citado cuerpo legal establece que "Trabajador es toda persona individual que
presta a un patrono sus servicios materiales, intelectuales o de ambos
géneros, en virtud de un contrato o relación de trabajo”.

C. DE LA PROCEDENCIA DE LA EXCEPCION DILATORIA DE FALTA DE

PERSONALIDAD EN LA PARTE DEMANDADA, EN EL PRESENTE CASO:

Desde el punto de vista estrictamente procesal, para que exista una cuestión
litigiosa, deben de existir partes involucradas en el mismo. Para que dichas
partes puedan intervenir dentro de un determinado litigio deben de cumplir
con un presupuesto procesal de suma importancia como lo es la “legitimación”
el cual tiene como objetivo primordial justificar la intervención de las partes
dentro del mismo.

En ese supuesto, debe existir identidad entre la persona que demanda y la

facultada para hacerlo y entre la demandada y la persona obligada a soportar
la carga de ser demandada.

En el presente caso, tal presupuesto procesal no se cumple en vista de que el

actor de la demanda promueve su pretensión en contra de una entidad que no
tiene legitimación pasiva para ser demandada pues como quedará acreditado
en este asunto, mí representada no es ni ha sido patrono del actor.

El actor jamás ha prestado servicios a favor de mi representada, ni tampoco

ha sido contratado o remunerado por la misma. Por lo tanto, mi representada
jamás ha tenido una relación laboral con el trabajador, y consecuentemente,
no es responsable de ninguna obligación frente al mismo. Siendo que sus
pretensiones dentro del presente proceso, deben ser exigidas frente a su
patrono y no frente a mi representada.

Adicionalmente que de conformidad con la doctrina sentada por las Salas de

la Corte de Apelación de Trabajo y Previsión Social, la persona que alega la
existencia de un vínculo de trabajo, tiene la carga de probar el mismo, sin
embargo la parte actora se limita a indicar que sostuvo relación de trabajo con
mi representada, sin acompañar - prueba en ese sentido, siendo insuficiente
su simple manifestación en ese sentido, ya que la inversión de la carga
probatoria no procede en este caso.
 Al contrario de lo anterior, dentro de los documentos ofrecidos como medios
probatorios y adjunto al memorial de la demanda del actor, se encuentran las
actas levantadas dentro del expediente de adjudicación número C uno guión
cinco mil cuatrocientos setenta y siete guión dos mil nueve (C1-5477-2009) de
fecha dieciséis de julio del año dos mil nueve y siete de septiembre del dos
mil nueve. En donde consta expresamente, que el actor con fecha dieciséis
de junio del dos mil nueve, compareció ante la Inspección General de Trabajo
e indica: “… PRIMERO: Indica(n) el (la) (los) compareciente (s) que inició
(iniciaron) su relación de trabajo el día TRES DE SEPTIEMBRE DEL AÑO
DOS MIL SIETE con LA ENTIDAD DENOMINADA: _________________…”
“d) Que procedo a citar BAJO APERCIMIENTO LEGAL A
________________, POR MEDIO DE SU REPRESENTANTE LEGAL PARA
QUE COMPAREZCA…”.

Por lo tanto, queda plenamente comprobado y sin lugar a dudas, que la

persona a favor de quien prestó sus servicios el trabajador y a quien cito ante
la Inspección General de Trabajo es su ex empleadora la entidad
______________. Por lo tanto, es a dicha entidad a quien debió haber
demandado dentro del presente proceso y no a mi representada que es una
entidad jurídica diferente.

Como puede comprobarse en la patente de comercio de sociedad de mí

representada, la razón social de la misma es __________________y no
_________________, quien fuere el patrono del actor.

En conclusión, mi representada no encaja en el concepto del artículo dos del

Código de Trabajo referido con anterioridad (patrono), en virtud de que no
existió relación laboral con la persona que aparece como actora del presente
proceso, y por consiguiente no tiene la legitimación pasiva necesaria para
actuar dentro del presente proceso y es procedente que se interponga la
presente excepción dilatoria de falta de personalidad en la parte demandada y
la misma debe ser declarada con lugar.

Enumeración de los medios PRUEBA:

de prueba que acreditarán
los hechos A. Documental que se adjunta al presente memorial:

1. Certificación contable de fecha cinco de abril del dos mil diez, emitida por
el Contador _____________, en donde se hace constar que el actor no
aparece en los registros contables ni laborales de mi representada como
trabajador.

2. Patente de Comercio de Sociedad de mí representada, en donde consta su

razón social.

B. Documental que obra en autos:

1. Actas de Adjudicación número __________ (__________), de fechas

dieciséis de julio del dos mil nueve y siete de septiembre del dos mil nueve.
C. INFORMES:

C.1 Informe que deberá ser solicitado al Instituto Guatemalteco de Seguridad

Social (IGSS) en el cual la mencionada institución informe sobre los
siguientes puntos:

1. Si el señor _________ fue reportado al Instituto Guatemalteco de

Seguridad Social en el período de tres de septiembre del dos mil siete al
catorce de julio del dos mil nueve y por qué patrono.

2. Si la entidad _________ es una persona jurídica y patrono diferente a la

entidad _________.

C.2 Informe que deberá ser solicitado al Registro Mercantil General de la

República, en donde dicha entidad informe sobre los siguientes puntos:

1. Si existe una entidad mercantil con razón social: ____________.

2. Si existe una entidad mercantil con razón social: ____________.3. Si

ambas entidades son personas jurídicas diferentes.

C.3 Informe que deberán ser solicitados a la Inspección General de Trabajo,

en donde dicha entidad informe sobre los siguientes puntos:

1. Fecha en que fue interpuesta denuncia dentro del expediente de

Adjudicación número C uno guión cinco mil cuatrocientos setenta y siete
guión dos mil nueve a cargo del Inspector de Trabajo, _______.

2. En contra de que entidad patronal fue interpuesta dicha denuncia por el

trabajador ________.

3. Qué entidad patronal fue citada en virtud de dicha denuncia.

4. Qué entidad patronal compareció dentro de dicho expediente.

D. Exhibición de Documentos en poder de mí representada:

e.1 Copias de las Planillas del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social

presentadas por ___________ correspondientes a todo el período reclamado
por la parte actora.

Los documentos indicados se presentaran el día y hora que el tribunal a su

cargo indique para la audiencia respectiva.

Lo que se pretende probar con la exhibición de los documentos

individualizados en este apartado, es que el actor no se encuentra reportado
como trabajador por mi representada, toda vez que no existió relación laboral
con el mismo.

E. Presunciones legales y humanas, que de lo actuado se desprendan.

Peticiones que se hacen al En base a los hechos descritos y la prueba ofrecida me permito formular la
tribunal en términos precisos siguiente;

PETICIÓN:

1) Que se tenga por presentado este memorial y documentos adjuntos y se

incorpore a sus antecedentes;

2) Que se tenga por planteada en nombre de mí representada EXCEPCIÓN

DILATORIA DE FALTA DE PERSONALIDAD EN LA PARTE
DEMANDADA;

3) Que se tenga por ofrecidos los medios de prueba aquí relacionados,

mandándose a pedir los informes ofrecidos como medio de prueba al
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), Registro Mercantil
General de la República y a la Inspección General de Trabajo.

4) Oportunamente se dicte la resolución respectiva y en la cual se declare: I)

CON LUGAR la presente EXCEPCIÓN DILATORIA DE FALTA DE
PERSONALIDAD EN LA PARTE DEMANDADA promovida por la entidad
________________; y II) En consecuencia se disponga ordenar al actor
del proceso a que promuevan su demanda en contra de su legítimo
patrono.

Fecha Guatemala ______ de ______ del año ______.

Copias Acompaño duplicado y tres copias del presente memorial y documentos

adjuntos.

Firma del compareciente, Firma

impresión digital o firma de
la persona que lo haga a su
ruego
5.6.3.4 FASE DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA E INTERPOSICIÓN DE EXCEPCIONES
PERENTORIAS Y RECONVENCIÓN

Fundamento DESARROLLO POSIBLES SITUACIONES

Legal

Art. 338 al La contestación de suma importancia, pues Oposición y contestación de la demanda en

342 CT contiene los hechos aducidos por el sentido negativo
demandado, las defensas que plantea y la
Art. 116 prueba que ofrece para contradecir los Presentada la contestación de la demanda, el
CPCYM hechos planteados por el actor. Juez resolverá dándole trámite a la misma. Si
se plantearon excepciones perentorias,
Una vez contestada la demanda, ya no otorgará audiencia por veinticuatro horas al
pueden ampliarse o modificarse los hechos demandado. Esto no se encuentra regulado
sobre los cuales versará el proceso. expresamente en la ley, pero los tribunales con
el afán de no violar el derecho de defensa de
El juez concede la palabra al demandado y los trabajadores ante los hechos que
este deberá manifestar la actitud procesal fundamentan la excepción, conceden audiencia
que asume frente a la demanda. por ese término.
La contestación de la demanda puede Si se ofrecen pruebas que no pueden ser
presentarse en forma oral o escrita, pero diligenciadas en esa misma audiencia porque
en dentro de la audiencia oral. requieran citación previa, se señalara día y hora
para la celebración de la segunda audiencia.
Esto significa que puede presentarse
memorial que contenga la contestación de Dicha resolución es notificada a las partes y se
la demanda, pero dicho acto debe continúa con el desarrollo de la audiencia.
realizarse dentro de la audiencia misma y
en el momento procesal oportuno. No Oposición y Contestación de la demanda en
puede interpretarse que presentar la sentido positivo o allanamiento:
contestación por escrito, libera al
demandado de la obligación de En caso de aceptación parcial o total de las
comparecer al juicio oral, tal y como fue pretensiones contenidas en la demanda, no
citado bajo apercibimiento legal. habrá necesidad de dictar sentencia y se podrá
iniciar la fase ejecutiva respecto a las mismas, a
En el caso que la contestación sea solicitud de parte.
presentada en forma verbal, el Juzgado
deberá tomar nota del contenido de la Esta solicitud puede hacerla cualquiera de las
misma y consignarla en el acta respectiva. partes.

Con la contestación de la demanda Si ninguna de las partes solicita que se inicie la

deberán interponerse las excepciones fase ejecutiva, el Juez deberá dictar la
perentorias. sentencia respectiva.

Acto seguido el juez debe dictar resolución
dando trámite a la Contestación de la
demanda. Si esta adoleciere de algún
defecto, deberá señalarse que previo a
continuar con el trámite correspondiente se
No se requiere de ratificación de parte del
demandado, para que el allanamiento sea
válido, como se requiere en el proceso civil.
Si el allanamiento es parcial, el proceso debe
subsanen los errores respectivos. seguir en relación a las pretensiones no
aceptadas por el demandado, prosiguiéndose la
audiencia con la fase conciliatoria, el
diligenciamiento de la prueba y finalmente dictar
la sentencia correspondiente.

Reconvención:

Planteada la reconvención, se suspende la

audiencia para que tenga lugar la contestación,
a menos que el reconvenido desee contestarla
en el mismo acto, lo que debe hacerse constar.

En la audiencia señalada para el efecto se

procedería inicialmente de la misma forma en
que se inicia una primera audiencia de juicio
laboral, con la ratificación de la reconvención,
para pasar posteriormente a la fase de las
excepciones dilatorias si las hubiere, y en caso
contrario a la contestación de la reconvención.

Luego, la conciliación deberá versar sobre

ambas acciones y sobre todas las pretensiones
sometidas al proceso.

Posteriormente deberá realizarse el

diligenciamiento y recepción de la prueba
ofrecida, tanto para la demanda, como para la
contrademanda.

En tal sentido, deberá diligenciarse inicialmente

la prueba ofrecida por el actor de la demanda, -
sucesivamente la del demandado, y
posteriormente la prueba ofrecida por el
contrademandante, para finalizar con la prueba
del contrademandado.

Al final del proceso el juez debe dictar una sola

sentencia en donde resolverá tanto la demanda
como la reconvención.
5.6.3.4.1 RESUMEN DE ACTITUDES PROCESALES QUE PUEDE ADOPTAR EL DEMANDADO AL
MOMENTO DE CONTESTAR LA DEMANDA:

CONTESTACION DE LA
DEMANDA EN SENTIDO
NEGATIVO

ACTITUDES
PROCESALES
ALLANAMIENTO DEL RECONVENCION
DEMANDADO

REBELDIA
 A. CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA EN SENTIDO NEGATIVO

La actitud del demandado consiste en oponerse a las pretensiones del actor, ya sea negando los hechos
alegados por este, contradiciendo las pretensiones del mismo, o bien el fundamento legal en que estas se
basan, e interponiendo las defensas que considere oportunas. Estas defensas son las excepciones
perentorias.

De conformidad con el artículo 342 del Código de Trabajo, las excepciones perentorias se opondrán con la
contestación de la demanda o la reconvención. Por lo tanto, es en la contestación de la demanda el momento
procesal oportuno para interponer las excepciones perentorias.

Se entiende por excepciones perentorias aquellas que tienen por objeto atacar la pretensión del actor y el
derecho en que esta se basa, con el objeto de que sea declarada improcedente.

Las excepciones perentorias en su mayoría son innominadas, es decir que no se encuentran listadas en la
ley, sino que dependerán del aspecto que pretendan atacar para ser nombradas dentro de la contestación de
la demanda. Las más comunes si se encuentran listadas por el Código, siendo estas las de pago,
prescripción, cosa juzgada y transacción.

Estas cuatro excepciones también son conocidas como PRIVILEGIADAS, debido a que pueden ser
interpuestas en cualquier tiempo, aun después de contestada la demanda, mientras no se haya dictado
sentencia de segunda instancia. Tema que se desarrollará adelante; pero, cuando estas cuatro excepciones
son interpuestas con la contestación de la demanda, tienen carácter de perentorias.

A.1 CONTENIDO DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA:

La contestación de la demanda debe llenar los mismos requisitos que la demanda, tal como lo regula el
artículo 339 del Código de Trabajo.

Aunque los requerimientos legales del contenido de forma de la contestación de la demanda son los mismos
que la demanda en sí, su contenido de fondo es muy diferente.
 Negativa hechos
manifestados por el actor,
señalando los hechos que
se consideran reales.

Contradicción de las
pretensiones del actor y del
derecho que las
fundamenta.
CONTENIDO DE
FONDO DE LA
CONTESTACION
DE LA DEMANDA

Interposición de las
Excepciones Perentorias
que se consideren
necesarias

Ofrecimiento de la prueba que

compruebe las afirmaciones
hechas y desvirtúe los
extremos negados
A.2 GUIA DEL CONTENIDO DE LA CONTESTACION DE LA DEMANDA EN LOS PRINCIPALES TIPOS DE
CASOS LABORALES

Oposición a la demanda ordinaria laboral de cobro de prestaciones por despido directo e

injustificado

Fundamento CONTENIDO
Legal

Art. 332 CT Manifestar que el demandado se opone a las pretensiones del actor, que los hechos en que
éste basa su demanda son falsos, y que en tal virtud se procede a presentar oposición y
Art. 61 contestar la demanda en sentido negativo, asimismo, presentar las excepciones perentorias
correspondientes, las cuales deben listarse.
CPCYM

Art. 332 CT Señalar las condiciones de trabajo pactadas reales y contradecir las señaladas por el actor,
en caso hubiese diferencia.

Indicar la fecha y causa de la terminación de la relación laboral, identificando claramente la

causa justa de despido incurrido si fuera el caso.

Si el despido fue justificado a criterio del demandado debe señalarse el marco legal vigente y
aplicable a la relación de trabajo, es decir, las obligaciones que adquirió el trabajador en
virtud del contrato de trabajo, la normativa interna vigente en la empresa, el contenido del
Reglamento Interior de Trabajo, y el hecho de que el trabajador conocía dicha normativa.

Art. 77 , 82 Establecer la falta o faltas que se le imputan al trabajador, desglosando y analizando cada
una de ellas, señalando lugar, fecha y hora de su comisión y tipificando su comportamiento
CT
dentro de una o varias de las causales reguladas en el artículo 77 del Código de Trabajo.

Indicar la seriedad y consecuencias de las acciones del trabajador, así como los agravantes,
reincidencia y demás condiciones que puedan tener un impacto en la severidad de la falta.

Art. 78 CT Exponer claramente que el despido se notificó por escrito, mediante nota que contenía e
individualizaba la causal de despido alegada, y el hecho de que el trabajador la haya
recibido, firmado una constancia, o bien que se haya negado a recibirla.

Si la relación no se terminó por un despido directo, negar dicho extremo y especificar en qué
forma finalizó el contrato, ya sea por renuncia, abandono de labores, etc.

Analizar cada una de las pretensiones del actor, su procedencia o improcedencia.

Desarrollar cada una de las excepciones perentorias que se interpongan, buscando atacar
las pretensiones del actor o el derecho en que las mismas se basan, señalando el
fundamento legal para su interposición y los hechos en que se basan.
 La conclusión de todos los hechos señalados.

Art. 332 CT. Ofrecer los medios probatorios que comprueben cada una de las aseveraciones de hecho
realizadas, y las que contradigan las presunciones que corren a favor del trabajador.

Por ejemplo si no se cuenta con el contrato de trabajo escrito, se debe ofrecer prueba
documental, tal como los libros de salario, las copias de las planillas presentadas al Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social, certificaciones contables, solicitudes de empleo y demás
medios con los cuales se pueda probar las condiciones de trabajo que debieron reflejarse en
el documento escrito.

Oposición a la demanda ordinaria laboral de cobro de prestaciones por despido indirecto.

Fundamento CONTENIDO
Legal

Contenido general de la oposición y contestación de la demanda en el caso del despido

directo e injustificado

Contradecir la causal de despido indirecto que alega el trabajador, el hecho de que la causal
le sea imputable, o el hecho de que se haya realizado la notificación del despido. La carga
de la prueba en este caso la tiene el trabajador.

Ofrecer los medios probatorios que prueben cada una de las aseveraciones de hecho
realizadas y las que contradigan las presunciones que corren a favor del trabajador. Debe
tomarse en consideración que la carga de la prueba de la causal de despido indirecto la tiene
el trabajador, para determinar en qué medida debe presentarse prueba que contradiga las
pretensiones del actor previo análisis de la prueba ofrecida por el mismo.
 Oposición a la demanda ordinaria laboral solicitando reajuste de prestaciones por
terminación de la relación laboral.

Fundamento CONTENIDO
Legal

Contenido general de la oposición y contestación de la demanda en el caso del despido

directo e injustificado

Se deben señalar las condiciones de trabajo pactadas reales y contradecir las señaladas por
el actor, en caso hubiese diferencia. En este caso lo que usualmente se discute es el
verdadero monto del salario devengado por el actor, y si procede o no, el reajuste del pago
realizado al trabajador.

Señalar la validez de los recibos, finiquitos y demás documentos firmados, que no contienen
renuncia, limitación o disminución de los derechos del trabajador, sino la aseveración real de
haber recibido el pago completo de las prestaciones que le correspondían.

Ofrecer los medios probatorios que comprueben cada una de las aseveraciones de hecho
realizadas, y las que contradigan las presunciones que corren a favor del trabajador. La
prueba de las condiciones de trabajo, especialmente del salario y los pagos de prestaciones
hechas al trabajador, adquieren mayor relevancia en estos casos.

B. ALLANAMIENTO:

Esta actitud procesal del demandado consiste en el sometimiento liso y llano a las pretensiones del actor, sin
que esto pueda considerarse como la aceptación de los hechos o de las manifestaciones hechas por el actor
en la demanda, ni puede considerarse una confesión.

El allanamiento es total, si el demandado manifiesta su conformidad con la totalidad de las pretensiones del
actor.

Y será parcial, si la conformidad es sólo para una o varias de las pretensiones del actor, pero no la totalidad
de las mismas.

La consecuencia del allanamiento total es la terminación del proceso. Se hace innecesaria la prueba y la fase
de conciliación, por lo que se daría por terminada la audiencia.
El memorial de contestación de la demanda en sentido positivo o de allanamiento, debe ser sencillo,
señalando que el demandado no desea continuar con el proceso y en tal virtud se allana a las pretensiones
del actor. Deben listarse las pretensiones que se aceptan y las bases para su determinación. No es necesario
hacer otras manifestaciones de hecho, ni ofrecimiento de pruebas, pero si debe llenar los requisitos
establecidos en el artículo 332 del Código de Trabajo, requeridos para la demanda.

En el caso que el allanamiento sea parcial y al mismo tiempo se presente oposición y se conteste la demanda
en sentido negativo, entonces se deberá separar cada actitud procesal, y hacer las manifestaciones
necesarias para cada una de ellas, diferenciando las pretensiones a las cuales se allana, de aquellas a las
cuales se opone el demandado.

El demandado puede solicitar que se proceda a la fase ejecutiva respecto a las pretensiones aceptadas, si
esto le favorece.

C. RECONVENCIÓN:

Tal como lo manifiesta el Licenciado Raúl Antonio Chicas Hernández en su obra Apuntes de Derecho del
Trabajo3, la reconvención es la demanda que la ley permite hacer al demandado, al momento de contestar la
demanda, dentro del mismo juicio y ante el mismo juez que conoce de ella.

La justificación para que la ley permita este acto procesal tiene dos connotaciones, la primera debida a la
economía procesal, que busca que todas las acciones de ambas partes puedan ser ejercitadas en el mismo
proceso; y la segunda que es evitar múltiples procesos.

Nuestro Código no señala los requisitos de admisibilidad para el planteamiento de la reconvención, se limita a
señalar que debe presentarse en el mismo acto de la contestación de la demanda.

En tal sentido, se debe aplicar supletoriamente el artículo 119 del Código Procesal Civil y Mercantil que
señala que la reconvención debe llenar los siguientes requisitos para que pueda ser admitida:

- La pretensión que se ejercite debe tener conexión por razón del objeto o del título de la demanda; no
puede tratarse de un asunto ajeno a la demanda inicial.

3 Raúl Antonio, Apuntes de Derecho Procesal del Trabajo, Guatemala, página 122 y siguientes.
 - Debe poder seguirse en el mismo trámite, es decir no podría interponerse como reconvención un
asunto que de conformidad con la ley se trámite en la vía incidental.

Adicionalmente a los requisitos anteriores, por ser una demanda, debe cumplir los mismos requerimientos
señalados por el Código de Trabajo al efecto, especialmente:

- La competencia del tribunal, tanto en razón de la materia como del territorio;

- Las partes deben ser las mismas, aunque la situación de las mismas se invierte y el demandado se
convierte en actor y el actor en demandado. No podría citarse a terceros como partes en la
reconvención;

- La capacidad y la representación adecuada en su caso;

- Los requisitos de forma señalados para la demanda, que fueron desarrollados en su momento, tales
como la identificación del actor, señalamiento de la persona demandada, lugar para notificar al
demandado, relación de hechos, enumeración de los medios probatorios, peticiones entre otros;

- Acreditar la necesidad de las medidas precautorias solicitadas, si fuera el caso.

En consecuencia, la reconvención debe presentarse en el mismo acto de la contestación de la demanda.

Puede hacerse en forma oral o escrita, siempre llenando los requisitos estipulados en el artículo 332 del
Código de Trabajo. En caso de adolecer de defectos, el juez deberá señalar que previo a darle trámite los
mismos sean cumplidos, puntualizándolos.

D. REBELDÍA:

Actitud procesal que asume el demandado, que habiendo sido legalmente notificado de la demanda y de la
resolución que le cita a la comparecencia del juicio oral, no comparece el día y hora señalados para el efecto,
renunciando con ello a su derecho de ser oído.

El artículo 335 del Código de Trabajo regula que en caso la demanda llene los requisitos legales, el juez
deberá señalar día y hora para que las partes comparezcan a juicio oral, previniéndolos de presentarse con
sus pruebas, bajo apercibimiento de continuar el juicio en rebeldía de que no compareciere, sin más citarle ni
oírle.
De esta norma se puede concluir:

- Las partes deben estar notificadas de la demanda y de la resolución que señale día y hora para la
comparecencia a juicio oral en la forma regulada en la ley, es decir en forma personal y con la
anticipación debida;

- Tanto el demandado como el actor pueden ser declarados rebeldes, pero los efectos legales que
esto produce son diferentes;

- La parte que no comparezca en el día y hora señalados será declarada rebelde, para lo cual no es
necesario que medie solicitud de parte;

- El rebelde no volverá a ser citado ni oído dentro del proceso; es decir que no podrá tomar el proceso
en el estado en que lo encuentre; aunque conserva ciertos derechos que deben respetarse como se
indicará más adelante;

- Para que la rebeldía sea declarada no debe haber excusa de la inasistencia del incompareciente que
haya sido aceptada;

- La incomparecencia debe darse en la primera audiencia, es decir que es necesario que desde el
inicio del proceso la parte no se presente, en caso contrario no procede declarar al demandado como
rebelde;

La rebeldía no sólo ocurre en los casos en que el demandado toma una actitud pasiva y decide no llegar al
proceso, en muchos casos es consecuencia de errores del demandado o de su asesor, como los siguientes:

- Comparecencia a la audiencia, pero en hora posterior a la señalada, teniendo como resultado el no

poder participar en la misma;

- Comparecencia a la audiencia, pero sin llevar documento de identificación, teniendo como resultado
el no poder participar en la misma;

- Comparecencia de representante legal a la audiencia, pero el documento con que se acredita la

calidad, no es suficiente o adolece de defecto, teniendo como resultado el no poder participar en la
misma;
La citación no sólo obliga a comparecer, sino que debe comparecer a la hora y día citada, con los respectivos
medios de prueba, -debidamente identificado, y con la documentación suficiente para acreditar la calidad con
que se actúa, si fuere el caso.

No debe confundirse la rebeldía con la confesión ficta, en muchos casos el no comparecer el día y hora
señalados para la celebración de la audiencia de juicio oral, así mismo trae como consecuencia que el
demandado sea declarado confeso, pero es porque para la misma audiencia ha sido apercibido de
comparecer a prestar confesión judicial, de lo contrario no es procedente que el demandado sea declarado
confeso, al no ser una consecuencia necesaria de la rebeldía.

La rebeldía del demandado trae como consecuencia, los siguientes efectos:

- Precluye la fase procesal de interposición de excepciones dilatorias;

- Precluye la fase procesal de contestación de la demanda, interposición de excepciones perentorias y

reconvención; pudiendo en adelante ya sólo interponer las excepciones denominadas como
privilegiadas y las nacidas con posterioridad;

- Precluye la fase procesal en donde puede ofrecer medios probatorios y que estos sean
diligenciados;

- Si fue apercibido para la exhibición del contrato individual de trabajo y otros documentos que por ley
debe tener en su poder, se tendrán por ciertas las afirmaciones que respecto a su contenido haya
hecho el trabajador;

- Si existen presunciones a favor del trabajador, en donde el demandado tenía la obligación de probar
en contra, por no haberlo hecho, se tendrán como ciertas las presunciones;

- Si se trata de demanda por despido injustificado y el demandado tenía la obligación de probar la

justa causa, siempre que se haya probado la existencia de la relación laboral, la causal no se
probará, y el demandado será condenado al pago de indemnización por tiempo de servicios, daños y
perjuicios y costas judiciales;

- Si no señaló lugar para recibir notificaciones con anterioridad, se le notificará a partir de dicho
momento por los estrados del tribunal;

- Se dictará sentencia dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes de celebrada la audiencia
respectiva, como lo regula el artículo 358 del Código de Trabajo;
Al demandado rebelde, le continuarán asistiendo los siguientes derechos:

- A ser notificado, lo que se realizará por los estrados del tribunal, salvo que haya señalado o señale
en forma posterior dirección para recibir notificaciones;

- A recurrir la sentencia que se dicte por medio del recursos de apelación;

- Interponer las excepciones privilegiadas y las nacidas con posterioridad en segunda instancia;

E. INTERPOSICIÓN DE LAS EXCEPCIONES PRIVILEGIADAS Y LAS NACIDAS CON POSTERIORIDAD

El artículo 342 del Código de Trabajo regula que las excepciones nacidas con posterioridad y las de pago,
prescripción, cosa juzgada y transacción, podrán ser interpuestas en cualquier momento mientras no se haya
dictado sentencia de segunda instancia.

En virtud de lo anterior, se conocen como excepciones privilegiadas a las de pago, prescripción, cosa juzgada
y transacción, al poder ser interpuestas en cualquier momento del proceso.

Una vez interpuestas estas excepciones, se concederá audiencia por veinticuatro horas al actor y la prueba
deberá ser diligenciada en la audiencia más próxima que sea señalada, o en auto para mejor proveer si ya no
hubiese audiencias pendientes. Si fueran interpuestas en segunda instancia, las pruebas deberán ser
diligenciadas en la audiencia señalada para el efecto.

Las excepciones nacidas con posterioridad y las privilegiadas, deben ser resueltas, ya sea en la sentencia de
primera grado o de segunda instancia, dependiendo del momento procesal en que hayan sido interpuestas.

F. MODELO MEMORIAL CONTESTACION DE DEMANDA

Requerimiento MODELO

Identificación del tipo de proceso ORDINARIO LABORAL 01087-2010-218

Oficial 1º

Designación del Juez o Tribunal al SEÑORA JUEZ PRIMERO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
que se dirige DEL DEPARTAMENTO DE GUATEMALA:
Identificación del Compareciente Yo, __________________, de datos de identidad personal
conocidos y personería acreditada en el juicio ordinario laboral arriba
identificado, comparezco ante usted de manera atenta y,

Motivo de la comparecencia EXPONGO:

En la calidad con que actúo comparezco con el objeto de presentar
OPOSICION y CONTESTAR LA DEMANDA EN SENTIDO
NEGATIVO, en base a los siguientes

Relación de hechos en que se funda HECHOS:

la petición
I. DE LA OPOSICIÓN Y CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA EN
SENTIDO NEGATIVO:

Las pretensiones señaladas por la actora en su memorial de

demanda son totalmente improcedentes y carentes de sustento legal,
lo que da lugar a que mi representada conteste la presente demanda
en sentido negativo y se oponga a la misma sobre la base de los
siguientes argumentos:

I.1 DEL INICIO DE LA RELACIÓN LABORAL Y DEL SALARIO

DEVENGADO DURANTE LOS ÚLTIMOS SEIS MESES DE LA
RELACIÓN LABORAL.

a. La actora _______________ laboró para mi representada,

habiendo iniciado su relación laboral con fecha UNO DE
NOVIEMBRE DEL 2007 y no en la fecha estipulada por la actora en
su memorial de demanda, habiendo prestado sus servicios como
AGENTE TELEFONICO. Extremos que constan en el contrato
individual de trabajo, celebrado entre las partes.

Durante los últimos meses de relación laboral, la trabajadora

devengo un SALARIO ORDINARIO PROMEDIO MENSUAL DE UN
MIL TRESCIENTOS CUARENTA Y CUATRO QUETZALES CON
CUARENTA Y DOS CENTAVOS (Q. 1,344.42).

b. En efecto y si se analiza los documentos que como prueba mi

representada exhibirá consistentes en: a) Planillas del Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social y b) Libro de salario; el Juez
podrá determinar con mucha facilidad que la parte actora recibió de
mi representada durante los últimos seis meses de relación de
trabajo los siguientes montos en concepto de salario:
 Mes Salario Ordinario

Noviembre 2009 Q. 790.84

Diciembre 2008 Q. 1,476.23

Enero 2010 Q. 1,528.95

Febrero 2010 Q. 1,476.23

Marzo 2010 Q. 1,370.78

Abril 2010 Q. 1,423.50

TOTAL Q. 1,344.42

I.2 DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL CÓDIGO DE

TRABAJO Y DE LA NORMATIVA DE LA EMPRESA:

Tal como consta en la patente de comercio de sociedad y la patente

de comercio de Empresa que adjunto al presente memorial, mi
representada es una sociedad anónima mercantil que tiene por
objeto la prestación de todo tipo de servicios, dentro de los cuales se
encuentra el de operar un centro de recepción de llamadas (call
center) para distintas entidades y para el efecto brinda entre otros,
servicios de diseño y enlaces de redes de voz y datos, instalación,
logística, diseño de sistemas, flujogramas de procesos,
programación informática y capacitación. Para ello posee
conocimientos propietarios y técnicas exclusivas relacionados con
dicho negocio así como relaciones con proveedores, distribuidores,
técnicos, profesionales y clientes; gozando de una buena reputación
comercial.

De conformidad con el artículo 63 del Código de Trabajo, los

trabajadores deben desempeñar el servicio contratado bajo la
dirección del patrono o de su representante, a cuya autoridad
quedan sujetos en todo lo concerniente al trabajo, siendo esta
característica del Contrato de Trabajo, lo que doctrinalmente
conocemos como la dependencia técnica del trabajador hacia el
patrono.

Al inicio de toda relación laboral, mi representada entrega a cada

empleado, copia de las normas bajo las cuales el trabajador debe
realizar sus servicios. La actora, oportunamente recibió copia de
dicha normativa, tal como consta en la certificación de Recursos
Humanos de la Empresa, de fecha veinte de septiembre del año dos
mil diez, que se adjunta.
Dentro de la normativa antes citada, se encuentra regulado lo
siguiente:

- Se espera que todos los colaboradores se presenten a sus labores

a la hora asignada de entrada.

- Si por alguna razón no pueden presentarse a laborar o llegarán

tarde, los colaboradores deben llamar para reportarse con su
supervisor.

Así mismo se encuentra claramente prohibido lo siguiente:

- Abandonar el trabajo en horas de labor, sin causa justificada o sin

licencia del patrono

- Ingresar tarde. A su hora de entrada (8 minutos de gracia en su

ingreso). Todos los empleados deben estar en el trabajo a las horas
asignadas según su horario.

- En recesos y almuerzos todos los empleados deben estar a su hora

puntual. Quien se pase de su hora estará cometiendo una falta.

El artículo 63 del Código de Trabajo, establece que es obligación de

los trabajadores el ejecutar el trabajo con eficiencia, cuidado y
esmero apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos. Todo
empleado debe cumplir determinados procedimientos, como lo es
utilizar todas las herramientas de sistemas que le son
proporcionadas.

El contrato individual de trabajo celebrado por mi representada con

la trabajadora, de fecha quince de diciembre del dos mil ocho,
establece claramente los horarios en que el trabajador debe
presentarse a sus labores y en las obligaciones especiales reguladas
en el mismo, en la cláusula novena, numeral dos, se estableció que
la trabajador debía observar puntualidad en el inicio y finalización de
su horario de trabajo. Así mismo en el numeral ocho, de la cláusula
antes señalada del contrato individual de trabajo, se reguló que el
incumplimiento de las obligaciones adquiridas por el trabajador en el
contrato, sería considerado causa justificada de despido, sin
responsabilidad para el Patrono, por pactarlo así expresamente las
partes.

El cumplimiento de esta normativa es determinante y sumamente

importante para el negocio de mi representada y la consecución de
sus objetivos.

A la trabajadora se le hicieron numerosas llamadas de atención, en

virtud de lo siguiente:

- Con fecha doce de junio del dos mil nueve, se le llamo la

atención en forma verbal por haberse presentado tarde a
sus labores con ochenta y un minutos de retraso, la
trabajadora acepto la falta y se comprometió a llegar
 temprano.

- Con fecha veinticuatro de junio del dos mil nueve, se le

concedió audiencia, en virtud de haberse presentado tarde
a sus labores los días cuatro, doce, dieciocho y veintidós de
junio del dos mil nueve
- Con fecha veintinueve de junio del dos mil nueve, mediante
acta de esa misma fecha, se le notifico suspensión sin goce
de salario por dos días, por haberse presentado a sus
labores tarde los días cuatro, doce, dieciocho y veintidós de
junio del dos mil nueve, con un atraso total de ciento
cuarenta y nueve minutos.
- Con fecha treinta y uno de julio del dos mil nueve, se le
llamo la atención en forma verbal por presentarse tarde a
sus labores sin justificación, la trabajadora acepto la falta y
se comprometió a presentarse en el horario establecido.
- Con fecha tres de septiembre del dos mil nueve, se le llamo
la atención por escrito por presentarse a sus labores con
trece minutos de retraso. La trabajadora acepto la falta y se
comprometió a salir temprano para evitar llamadas de
atención.
- Con fecha nueve de octubre del dos mil nueve, se le llamo
la atención por escrito por presentarse a sus labores quince
minutos tarde los días seis y siete de octubre del dos mil
nueve. La trabajadora acepto la falta y se comprometió a
llegar temprano a sus labores.
- Con fecha once de diciembre del dos mil nueve, se le llamo
la atención verbalmente por presentarse a sus labores con
9 minutos de atraso ese día, la trabajadora acepto la falta y
se comprometió a llegar temprano a sus labores.
- Con fecha veintitrés de diciembre del dos mil nueve, se le
concedió audiencia por dos días, para que justificara la
impuntualidad en su asistencia durante varias ocasiones en
el mes de diciembre del dos mil nueve.
- Con fecha trece de enero del dos mil diez, mediante acta de
esa misma fecha, se le notifico suspensión sin goce de
salario por dos días, por haberse presentado a sus labores
tarde en varias oportunidades en los meses de diciembre
del dos mil nueve y enero del dos mil diez.
- Con fecha trece de enero del dos mil diez, se le concedió
nuevamente audiencia por dos días, para que justificara la
impuntualidad en su asistencia durante varias ocasiones en
el mes de enero del dos mil diez, luego de que ya había
sido suspendida por el mismo hecho en ese mismo mes.
- Con fecha cuatro de febrero del dos mil diez, mediante acta
de esa misma fecha, se le notifico suspensión sin goce de
salario por cuatro días, por haberse presentado tarde a sus
labores en varias oportunidades en el mes de enero del
dos mil diez.
Aun habiendo sido previamente amonestada, recibiendo llamadas de
atención en forma escrita y suspendida por sus continuas llegadas
tardes, se presentó nuevamente tarde a sus labores en las fechas
siguientes:

- diecinueve de marzo del dos mil diez, se presentó con

dieciséis minutos tarde;
- veinticuatro de marzo del dos mil diez, se presentó con
diecinueve minutos tarde;
- tres de abril del dos mil diez, se presentó con nueve
minutos tarde;
- cinco de abril del dos mil diez, se presentó treinta y dos
minutos tarde; y
- tres de mayo del dos mil diez, se presentó ocho minutos
tarde;
Afectando de esa manera las labores de la cuenta a la cual fue
asignada.

I.3 CAUSAL JUSTIFICADA DE DESPIDO:

La relación laboral terminó en virtud de despido directo y justificado,

sin responsabilidad de mi representada, toda vez que la trabajadora
incurrió en las siguientes causales de despido:

La trabajadora al haberse presentado tarde a sus labores, en forma

reincidente, los días diecinueve de marzo, veinticuatro de marzo, tres
de abril, cinco de abril y tres de mayo, todos del dos mil diez, luego
de haber sido amonestada verbalmente, amonestada por escrito y
suspendido de sus labores en dos ocasiones, por las mismas faltas,
momentos en los cuales se le hizo ver que era su obligación el
prestar los servicios contratados en el lugar, tiempo y forma
convenida en su contrato de trabajo y una obligación importante la
de observar puntualidad, incurrió en las causales de despido
reguladas en el artículo 77 literales g), k) y h) del Código de Trabajo
y también incumplió las instrucciones de trabajo que se le dieron
innumerables veces al respecto, de conformidad con lo siguiente:

La trabajadora conoce sus obligaciones y en numerosas

oportunidades se le ha señalado que debe presentarse en forma
puntual a sus labores, para ser más productiva, instrucciones de
trabajo que se ha negado a cumplir en forma reiterada.

El artículo 63 del Código de Trabajo, establece que es obligación de

la trabajadora prestar los servicios en la forma TIEMPO y lugar
convenidos. El no presentarse a sus labores es un incumplimiento
de dicha obligación.

Así mismo el contrato individual de trabajo celebrado entre las

partes, regula claramente los horarios de labores de la trabajadora y
en la cláusula décima numeral segundo, se regulo que era UNA

OBLIGACION ESPECIAL DE LA TRABAJADORA, el presentarse en

forma puntual a sus labores. Regulando la cláusula décima en su
numeral octavo que el incumplimiento de dichas obligaciones
adquiridas por el trabajador, serían causales de despido directo y
justificado de parte del patrono, al tenor de lo regulado en el artículo
77 literal k) del Código de Trabajo.

Existiendo GRAVE y REITERADO incumplimiento de la obligación

de la trabajadora de cumplir con su horario de trabajo, se tipificaron
las causales de despido justificado antes señaladas.

Con fecha seis de mayo del dos mil diez, se levantó acta
administrativa haciendo constar el incumplimiento de la trabajadora,
acta que fue aceptada y firmada por la trabajadora, señalando que
se atrasaba porque el carro de su papá no está en óptimas
condiciones y no puede apurarlo para que la llegue a dejar.

Así mismo, ese día se le leyó y entrego carta de despido de fecha

seis de mayo del dos mil diez, en donde se le notificaba nuevamente
la causal de despido, la cual la trabajadora firmó en constancia de
recibido.

Mi representada cumplió con el procedimiento de despido

establecido en el artículo 78 del Código de Trabajo, por lo tanto y al
tenor de los artículos 76, 78 y 82 del Código de Trabajo, la
terminación de la relación laboral, se dio sin responsabilidad de su
parte.

I.4 PRETENSIÓN DE LA ACTORA DENTRO DEL PRESENTE

JUICIO ORDINARIO LABORAL.

La actora en su demanda reclama el pago de las siguientes

prestaciones:

a.1 Indemnización por tiempo de servicios por todo el

tiempo que supuestamente duro la relación laboral (del uno
de octubre del dos mil siete al seis de mayo del dos mil
diez);

a.2 Vacaciones correspondientes al período del uno de

octubre del dos mil nueve al seis de mayo del dos mil diez;

a.3 Aguinaldo del período del uno de diciembre del año dos
mil nueve al seis de mayo del dos mil diez.

a.4 Bonificación Anual Proporcional para los trabajadores

del Sector Privado y Público del período del uno de julio del
dos mil nueve al seis de mayo del dos mil diez.
 a.5 Daños y Perjuicios;

1.4.1 DE LA INDEMNIZACION POR TIEMPO DE SERVICIO:

La actora no tiene derecho al pago de la indemnización por tiempo

de servicio toda vez que la misma debe pagarse en casos de
despido injustificado. En el presente caso la trabajadora fue
despedida por que incurrió en causas justificadas de despido, las
cuales han sido plenamente comprobadas con la prueba ofrecida en
el presente memorial. Lo que daba a mi representada la facultad de
terminar la relación laboral sin responsabilidad de su parte. En
conclusión, no es procedente el pago de la indemnización por tiempo
de servicio, ya que no se dio la condición a que estaba sujeto el
nacimiento de tal derecho, de acuerdo a los artículos 77, 78 y 82 del
Código de Trabajo.

Adicionalmente a lo anterior, aclaro que la relación laboral de la

trabajadora con mi representada inició el UNO DE NOVIEMBRE DEL
DOS MIL SIETE y no en la fecha indicada por la misma en su
demanda, tal como consta en el contrato individual de trabajo
firmado entre las partes.

1.4.2 DEL AGUINALDO PROPORCIONAL:

La actora, reclama el pago de la prestación del Aguinaldo

Proporcional del período del uno del mes de diciembre del año dos
mil nueve al seis de mayo del dos mil diez. Pago que mi
representada ha estado totalmente de acuerdo a realizar, desde el
momento de la terminación de la relación laboral, pero en base al
salario real devengado por la trabajadora.

1.4.3 DE LA BONIFICACION ANUAL PARA TRABAJADORES DEL

SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO.

La actora reclama el pago de la prestación del Bonificación Anual

para trabajadores del sector público y privado del período del uno del
mes de julio del año dos mil nueve al seis de mayo del dos mil diez.
Pago que mi representada ha estado totalmente de acuerdo a
realizar, desde el momento de la terminación de la relación laboral,
pero en base al salario real devengado por la trabajadora.

1.4.4 DE LAS VACACIONES:

La actora, reclama el pago de la compensación en dinero de las

vacaciones no gozadas correspondientes al período del uno de
octubre del dos mil nueve al seis de mayo del dos mil diez. Pago
que mi representada ha estado totalmente de acuerdo a realizar,
desde el momento de la terminación de la relación laboral, pero en
base al salario real devengado por la trabajadora.

1.4.5 DAÑOS Y PERJUICIOS:

En el presente caso, mi representada se opone a dicha pretensión,

puesto que el despido fue directo y justificado en base al artículo 77,
literales g) h) y k) del Código de Trabajo. La existencia real de la
causal se comprueba en el presente juicio ordinario con las pruebas
ofrecidas. Por lo que no existe obligación de pago de Indemnización
por tiempo de servicio y en consecuencia tampoco existe obligación
del pago de Daños y Perjuicios.

II. EN CONCLUSIÓN:

De la normativa legal vigente, de los hechos sustentados y con los

documentos y demás prueba en que se ampara la presente
oposición, a lo que debe aunarse lo que dicta la doctrina legal, se
debe colegir que se dan los siguientes hechos irrefutables:

1. Que la relación laboral se inició el uno de noviembre

del dos mil siete;
2. Que la trabajadora devengó durante los últimos seis
meses de relación laboral un salario ordinario promedio
mensual de UN MIL TRESCIENTOS CUARENTA Y
CUATRO QUETZALES CON CUARENTA Y DOS
CENTAVOS (Q. 1,344.42).
3. Que la relación laboral termino el seis de mayo del dos
mil diez en virtud de despido directo y justificado sin
responsabilidad para mi representada.
4. Que la trabajadora incurrió en las causales de despido
reguladas en el artículo 77 literales g) y h) y k) del
Código de Trabajo.
5. Que la causal del despido fue debidamente notificada a
la trabajadora.
6. Que mediante los documentos y la prueba ofrecida se
comprueba la veracidad de las causas justas que
justifica al patrono para despedir a la trabajador en
forma directa y sin responsabilidad de su parte.
7. La inexistencia de la obligación de pagar
Indemnización por tiempo de servicio de parte de mí
representada.
8. La improcedencia del pago de daños y perjuicios en el
presente caso.
9. La actitud de realizar el pago de las prestaciones de
aguinaldo proporcional, vacaciones, bonificación anual
proporcional, reclamadas por la trabajadora, desde el
momento de la terminación de la relación laboral.
Enumeración de los medios de OFRECIMIENTO DE PRUEBAS:
prueba con que acreditarán los
hechos individualizándolos en forma
clara y concreta según su naturaleza.
Prueba de la justa causa de despido.
Prueba para contradecir las
presunciones que la ley estipula a
favor del actor.
1. Confesión Judicial, que deberá de prestar la actora, en
forma personal y no por medio de apoderado, conforme al
pliego de posiciones que oportunamente se presentará,
debiendo citársele con la debida antelación de ley y bajo el
apercibimiento que si dejare de comparecer sin justa causa
será declarada confesa en su rebeldía.

2. Documentos que obran en autos:

2.1 Memoriales de demanda presentados por la actora y demás

documentación que obra en autos.

3. Documentos que se adjuntan al presente memorial:

3.1 Fotocopias de las Planillas del Instituto Guatemalteco de

Seguridad Social presentadas por _______________
correspondientes a los últimos seis meses de relación laboral.

3.2 Fotocopia de los folios números dos mil seiscientos treinta y

cinco (2635), dos mil seiscientos treinta y tres (2633), dos mil
seiscientos treinta y seis (2636), dos mil seiscientos treinta y siete
(2637), de los libro de salarios de mi representada, que
corresponden a la actora y que reportan el salario devengado
durante la relación laboral.

3.3 Constancia emitida por la Coordinadora de Recursos Humanos

de mí representada de fecha veinte de septiembre del año dos mil
diez, en donde consta que la actora recibió la normativa de la misma
y certifica el contenido de dicha normativa.

3.4 Fotocopias de las Formas de Disciplina Progresiva del

Empleado de fechas doce de junio del año dos mil nueve, treinta y
uno de julio del año dos mil nueve, tres de septiembre del año dos
mil nueve, doce de septiembre del año dos mil nueve, nueve de
octubre del año dos mil nueve y doce de noviembre del año dos mil
nueve.

3.5 Fotocopia de la Carta de despido de fecha seis de mayo del año

dos mil diez.

3.6 Fotocopia de las Cartas otorgando audiencia a la trabajadora

dentro del trámite para aplicación de suspensión de trabajo sin goce
de salario de fechas veinticuatro de junio del año dos mil nueve,
veintitrés de diciembre del año dos mil nueve, y veintiséis de enero
del año dos mil diez.
 3.7 Fotocopia de la Actas Administrativas de fechas veintinueve de
junio del año dos mil nueve, trece de enero del año dos mil diez,
cuatro de febrero del año dos mil diez, veinte de abril del año dos mil
diez, y seis de mayo del año dos mil diez.

3.8 Fotocopia del Contrato individual de Trabajo de fecha quince de

diciembre del año dos mil ocho.

3.9 Fotocopia de Patente de Comercio de Empresa Mercantil de la

entidad ______________.

3.10 Fotocopia de Patente de Comercio de Sociedad de la entidad

_______________. .

3.11 Constancia de Recursos Humanos de

______________haciendo constar el record de llegadas tarde de la
trabajadora en los meses de marzo, abril y mayo del año dos mil
diez, de fecha veinte de septiembre del año dos mil diez.

4. Presunciones Legales y Humanas que de lo actuado se derive.

Peticiones que se hacen al tribunal, PETICIÓN:

en términos precisos
I. DE TRÁMITE:

1. Incorporar a sus antecedentes el presente memorial y documentos

adjuntos y aceptarlo para su trámite;

2. En los términos arriba relacionados se tenga a mi representada

por OPUESTA a la demanda, en base a los hechos aducidos, y por
contestada la misma en sentido negativo.

3. Se tengan por ofrecidos los medios de prueba relacionados en el

apartado pruebas de este memorial y por adjuntados a éste los
documentos que allí se relacionan.

4. Se señale día y hora para la práctica de la diligencia de confesión

judicial que en forma personal y no por medio de apoderado deberá
prestar la actora. Para la práctica de esta diligencia se deberá citar a
dicha persona bajo los apercibimientos legales del caso.

II. DE FONDO:

1. En su momento procesal oportuno se resuelva declarando

SIN LUGAR la demanda de la actora y en consecuencia:
SIN LUGAR las reclamaciones instauradas en contra de mi
representada por el actor en concepto de Indemnización por
 tiempo de servicio y Daños y Perjuicios.

Copias ACOMPAÑO DUPLICADO Y TRES COPIAS DEL PRESENTE

MEMORIAL Y DOCUMENTOS ADJUNTOS.

Fecha Guatemala, _______ de ________ del año dos ________.

Firma del demandante o impresión Firma.

digital del pulgar derecho u otro dedo
si aquél faltare o tuviere impedimento
o firma de la persona que lo haga a
su ruego si no sabe o no puede
firmar.

5.6.3.5 FASE DE LA CONCILIACIÓN

Fundamento DESARROLLO POSIBLES SITUACIONES

Legal

Art. 340 CT Contestada la demanda y la reconvención, en el caso Las partes pueden arribar a un
hubiere, el juez procurará avenir a las partes, acuerdo total o parcial.
proponiéndoles formulas ecuánimes de conciliación y
aprobará en el acto cualquier fórmula de arreglo que Si el acuerdo fuere parcial, se
hayan convenido, siempre que no se contraríen leyes, continúa con el proceso, en
reglamentos y disposiciones aplicables. cuanto a las peticiones no
comprendidas en el acuerdo.
Entonces la etapa de conciliación se inicia después del
momento de la contestación de la demanda, y el Juez Si el acuerdo fuere total, el
puede proponer fórmulas de conciliación a las partes. proceso termina.

La conciliación no puede ser instrumento de simple El acuerdo debe hacerse constar

renuncia de derechos ciertos o adquiridos de los en el acta, señalando los
trabajadores, pero si es objeto de negociación de compromisos adquiridos y todas
derechos inciertos o dudosos. Únicamente puede las condiciones pactadas. El
conciliarse entonces sobre lo incierto y el Juez debe ser Juez procede a dictar una
el que supervise que el acuerdo conciliatorio no viole la resolución aprobando el acuerdo.
normativa vigente, ni se trate de renuncia de derechos
ciertos del trabajador. Este acuerdo tiene carácter de
título ejecutivo y en caso de
incumplimiento, puede iniciarse
proceso de ejecución para su
cobro.

En caso hubiese acuerdo parcial

 o no se arribará a un acuerdo, se
continuará con la audiencia.

5.6.3.6 FASE DEL DILIGENCIAMIENTO DE LAS PRUEBAS:

Fundamento DESARROLLO POSIBLES

Legal
SITUACIONES

Arts. 344 al Si no hubiera avenimiento, el juez debe recibir inmediatamente las Tacha de
pruebas que hayan sido ofrecidas.
356 CT Testigos.
Solamente podrán ser recibidas y diligenciadas las pruebas que hayan
sido ofrecidas en la demanda, en la contestación de la demanda e Impugnación de
interposición de excepciones perentorias y en la reconvención. También
Documentos.
debe ser rechazada la prueba impertinente o la contraria a Derecho.

Por el principio de inmediación procesal, es el juez quien debe recibir y

controlar el diligenciamiento de la prueba.

Por el principio de concentración, todos los medios probatorios deben

recibirse y diligenciarse dentro de la primera audiencia señalando una
segunda audiencia para el diligenciamiento de pruebas que necesiten
una citación previa que haya sido ofrecida en la contestación de la
demanda, y la prueba que sea ofrecida en la contradicción de las
excepciones perentorias.

Sólo en casos extraordinarios, si no se hubiera podido aportar todas las

pruebas al proceso, se podrá señalar una tercera audiencia para ese
objeto.

Los tribunales de trabajo tienen facultad para señalar términos

extraordinarios de prueba cuando una prueba debe pedirse fuera del
territorio de la República, de modo que todas las pruebas sean recibidas.

5.6.3.6.1 EL DILIGENCIAMIENTO DE LAS PRUEBAS SIGUE EL SIGUIENTE ORDEN:

PRUEBA OFRECIDA POR EL

PRUEBA OFRECIDA POR DEMANDADO EN LA
EL ACTOR EN LA CONTESTACION DE LA DEMANDA
E INTERPOSICIÓN DE LAS
DEMANDA
EXCEPCIONES PERENTORIOS
5.6.3.6.2 GUIA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LOS PRINCIPALES MEDIOS PROBATORIOS

Durante el diligenciamiento de la prueba, la actitud de las partes debe ser activa, colaborando con el juzgador,
revisando y controlando los medios probatorios.

DILIGENCIAMIENTO DE LA CONFESIÓN JUDICIAL:

Actitud del asesor Desarrollo Fundamento

Legal

Si promovió el medio probatorio: Lo más común es que la confesión judicial del Art. 354 CT
demandado, sea el primer medio probatorio a recibirse.
-Reformular preguntas que sean Art. 133
descalificadas. Si la parte que deba prestar confesión no comparece a la CPCYM
audiencia, será declarado confeso, siempre que el que
-Formular preguntas adicionales propuso la prueba haya comparecido o haya presentado
que sean necesarias para el pliego en forma escrita con anterioridad.
complementar las respuestas
recibidas. Si el que propuso la prueba no comparece y no presentó
pliego de posiciones, el medio probatorio no puede ser
- Protestar preguntas que no diligenciado.
sean dirigidas.
El mandatario o representante legal que se presenten a
- Supervisar que el que articula esta diligencia a prestar confesión, deberán tener
las posiciones no consulte o se facultades suficientes.
comunique con el asesor.
Si el que deba prestar confesión fue citado en forma
- Manifestar las conclusiones personal y no lo hace así, deberá declararse confeso.
que le parezcan oportunas sobre
el resultado de la diligencia. Se procede a juramentar al demandado conforme a la
fórmula establecida en el artículo 134 del Código
Procesal Civil y Mercantil siguiente: “¿Prometéis, bajo
juramento, decir la verdad en la que fuereis preguntado?”
Si no promovió el medio
probatorio: Se le hace saber la pena relativa al perjurio.
-Supervisar que las preguntas Las preguntas pueden haberse presentado en forma
llenen los requisitos legales y en escrita o formularse en forma oral en ese momento. El
caso contrario sean
descalificadas. juez procederá a calificarlas, dirigiendo solamente las que
reúnan los requerimientos legales.
-Protestar las preguntas que
sean dirigidas que no cumplan En el caso que sean varias personas las que tengan que
los requisitos legales y prestar confesión, lo harán uno en pos del otro, en forma
establecer porque. separada, evitando que estos se comuniquen entre cada
diligencia.
-Verificar que las respuestas que
de su cliente sean consignadas El que preste confesión deberá de responder en forma
en el acta en forma exacta. oral afirmativa o negativa (sí o no), y luego podrá ampliar
su respuesta si lo consideran necesario.
- Manifestar las conclusiones
que le parezcan oportunas sobre Durante la diligencia, el que preste confesión no podrá
el resultado de la diligencia. comunicarse con sus abogados y asesores. Podrá
consultar documentos cuando sea necesario para auxiliar
su memoria, a criterio del Juzgador.

La parte que promovió la prueba, puede presentar

preguntas adicionales, que el juez calificará nuevamente
y serán dirigidas al absolvente siempre que llenen los
requisitos de ley.

De la diligencia de declaración debe dejarse constancia

en el acta, donde se apuntarán solamente las respuestas.

Si el demandado confesara en forma expresa, debe

procederse a la vía ejecutiva en cuanto a lo confesado, si
así lo solicita el actor, sin que deba dictarse sentencia. El
proceso continuará respecto a las demás pretensiones.

Al finalizar la diligencia, el actor podrá hacer la protesta

de las preguntas que hayan sido descalificadas, con el
objeto de que puedan ser diligenciadas en segunda
instancia.

DILIGENCIAMIENTO DE LA DECLARACIÓN DE TESTIGOS:

Actitud del asesor Desarrollo Fundamento

Legal

Si promovió el medio probatorio: Las partes deberán acudir a la audiencia Arts. 332, 347
acompañados de sus testigos, toda vez que
- Formular preguntas adicionales que sean este medio probatorio debe diligenciarse en al 351 CT
necesarias para complementar las respuestas la primera audiencia de comparecencia a
recibidas. juicio ordinario laboral. Arts. 142 al
163 CPCYM
El testigo debe identificarse ante el tribunal,
- Protestar preguntas que no sean dirigidas. con su documento de identificación
personal, de la misma manera que las
- Manifestar las conclusiones que le parezcan partes.
oportunas sobre el resultado de la diligencia.
El Juzgador deberá calificar si la persona
- Verificar que las respuestas que del testigo tiene la capacidad legal para actuar como
sean consignadas en el acta de forma exacta. testigo.

Si los testigos no comparecieren, la

diligencia no se llevará a cabo. Salvo el
Si no promovió el medio probatorio: caso en que se haya solicitado que los
-Supervisar que las preguntas llenen los testigos fueran citados y esto no se llevara
requisitos legales y en caso contrario sean a cabo, entonces podrá recibirse la prueba
descalificadas. en la próxima audiencia que fuere señalada.

-Protestar las preguntas que sean dirigidas Si fueren varios testigos, los testimonios
que no cumplan los requisitos legales y serán diligenciados en forma separada y
establecer porque. sucesivamente, sin que los testigos puedan
comunicarse entre sí y sin que puedan
- Manifestar las conclusiones que le parezcan retirarse del lugar los que todavía no hayan
oportunas sobre el resultado de la diligencia. prestado testimonio.

- Tachar testigos: Se procede a juramentar al testigo

conforme a la fórmula establecida en el
Medio que poseen las partes para alegar y artículo 134 del Código Procesal Civil y
probar acerca de la falta de idoneidad de los Mercantil siguiente: “¿Prometéis, bajo
testigos con el objeto de disminuir la fuerza de juramento, decir la verdad en la que fuereis
sus declaraciones. preguntado?”

Las tachas pueden presentarse en el mismo
momento de la declaración o dentro de las
veinticuatro horas siguientes a la misma y la
prueba se recibirá en la propia audiencia, o en
la inmediata que sea señalada para recepción
de las pruebas del proceso, o bien en auto
para mejor fallar.
Se le hace saber la pena relativa al perjurio.
El interrogatorio puede haberse presentado
en forma escrita o formularse en forma oral
en ese momento. El juez procederá a
calificar las preguntas, dirigiendo solamente
las que reúnan los requerimientos legales.

No es causal de tacha el hecho de que el Los testigos serán preguntados de lo

testigo sea empleado bajo relación de siguiente:
dependencia del patrono, salvo el caso que
ocupe un cargo de dirección, representación o - Por sus nombres, apellidos, edad,
confianza y haya sido propuesto por el mismo estado civil, nacionalidad,
patrono. profesión, domicilio y lugar en
donde reside;
El trámite de la tacha no interrumpe el
proceso y el juez debe pronunciarse sobre el - Si es pariente de alguna de las
asunto en la sentencia. partes y en qué grado;

- Si tiene interés directo o indirecto

en el pleito o en otro semejante;

- Si es amigo íntimo o enemigo de

alguna de las partes;

- Si es empleado, dependiente,
 acreedor o deudor de alguna de
las partes o si tiene alguna relación
con alguno de ellos;

- Al final serán preguntados de la

razón de su dicho.

Durante la diligencia el testigo no podrá

consultar documentos, salvo cuando la
pregunta se refiera a libros, cuentas o
papeles. Si se tratará de documentos
extendidos por el testigo se le podrá
requerir su reconocimiento.

Cualquiera de las partes podrá realizar al

testigo preguntas adicionales, aunque no
hayan propuesto al testigo.

De la diligencia de declaración debe dejarse

constancia en el acta, donde se apuntarán
solamente las respuestas.

Al finalizar la diligencia, el actor podrá hacer

la protesta de las preguntas que hayan sido
descalificadas, con el objeto de que puedan
ser diligenciadas en segunda instancia.
 DILIGENCIAMIENTO DE LA EXHIBICIÓN DE DOCUMENTOS:

Actitud del asesor Desarrollo Fundamento

Legal

Si promovió el medio probatorio: Se procede a solicitar a la parte que deba exhibir los Art. 182
documentos, su presentación en forma ordenada, de
- Revisar los documentos que acuerdo a como hayan sido ofrecidos. CPCYM
sean exhibidos, determinar si
llenan los requisitos legales y su Si el demandado no se presentase a la audiencia, o aún
contenido. presentándose, no exhibiere los documentos para los
cuales fue apercibido legalmente, se tendrán por ciertas
- Si los documentos no son las aseveraciones de la persona que ofreció el medio
presentados, solicitar se tengan probatorio, que usualmente es el trabajador, y se le
por ciertos los hechos aducidos impondrá una multa por su desobediencia.
por su cliente y que se haga
efectiva la multa respectiva. Si existen razones por las cuales no se puede presentar el
documento, debe señalarse; como por ejemplo, el hecho
- Manifestar las conclusiones que no se firmó contrato de trabajo escrito o que los libros
que le parezcan oportunas de salarios se hayan destruido.
sobre el resultado de la
diligencia.

El juzgador ante el documento, deberá comprobar los

puntos para los cuales fue ofrecida la prueba; por
Si no promovió el medio ejemplo, el libro de salarios usualmente es ofrecido para
probatorio: comprobar los montos devengados por el trabajador en
concepto de salario, por lo tanto el juzgador deberá
-Exhibir los documentos; corroborar estos puntos y hacerlos constar en el acta.
- Supervisar que la información Es conveniente aportar al proceso copia de los
que se haga constar en el documentos cuya exhibición ha sido solicitada con el
proceso sea la correcta y la que objeto de que puedan ser consultados en forma posterior
contiene efectivamente el por el juzgador. Muchos juzgadores así lo solicitan a las
documento; partes.
- Justificar porqué no puede
presentarse determinado
documento.

- Manifestar las conclusiones

que le parezcan oportunas
sobre el resultado de la
diligencia.
5.6.3.6.3 MODELO DE PLIEGO DE POSICIONES PARA LA PARTE ACTORA

REQUISITO MODELO

Encabezado PLIEGO DE POSICIONES QUE DEBERÁ DE ABSOLVER _____________ EN LA

identificando la persona AUDIENCIA SEÑALADA PARA EL EFECTO DENTRO DEL JUICIO ORDINARIO
que absolverá las LABORAL NÚMERO UN MIL OCHENTA Y SEIS GUION DOS MIL DIEZ GUIÓN
posiciones y el proceso CIENTO SETENTA Y DOS (1086-2010-172), A CARGO DEL OFICIAL SEGUNDO
(2º) DEL JUZGADO CUARTO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DE
GUATEMALA.

1. DIGA SI ES CIERTO QUE DURANTE LA RELACIÓN LABORAL USTED

Posiciones numeradas GOZO DE SIETE DIAS DE VACACIONES REMUNERADAS.
en orden ascendente

Sobre hechos 2. DIGA SI ES CIERTO QUE A LA FECHA DE LA TERMINACION DE LA

personales del RELACIÓN LABORAL, USTED TIENE PENDIENTES DE GOZAR DIECISEIS
absolvente o el PUNTO SEIS DÍAS DE VACACIONES.
conocimiento de un
hecho

3. DIGA SI ES CIERTO QUE USTED RECIBIO LA CANTIDAD DE QUINIENTOS

VEINTICINCO QUETZALES CON CUARENTA Y SIETE CENTAVOS EN
Claras y Precisas CONCEPTO DE BONIFICACIÓN INCENTIVO EN EL MES DE NOVIEMBRE DEL
DOS MIL NUEVE.

4. DIGA SI ES CIERTO QUE USTED OMITIÓ PRESENTARSE A SUS LABORES

En sentido afirmativo EN LA SEDE DE LA ENTIDAD __________ CON FECHA VEINTIDOS DE
FEBRERO DEL DOS MIL DIEZ.

Un hecho 5. DIGA SI ES CIERTO QUE USTED ABANDONO SUS LABORES EN LA

ENTIDAD _________ A PARTIR DEL VEINTIDOS DE FEBRERO DEL DOS MIL
DIEZ.
5.6.3.6.4 MODELO DE PLIEGO DE POSICIONES PARA LA PARTE DEMANDADA

REQUISITO MODELO

Encabezado PLIEGO DE POSICIONES QUE DEBERÁ ABSOLVER

identificando la ________________DENTRO DEL JUICIO ORDINARIO LABORAL IDENTIFICADO
persona que absolverá CON EL NÚMERO UN MIL CIENTO CUARENTA Y NUEVE GUIÓN DOS MIL DIEZ
las posiciones y el GUIÓN CIENTO NOVENTA Y NUEVE (1149-2010-199) A CARGO DEL OFICIAL
proceso PRIMERO DEL JUZGADO UNDÉCIMO DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL DEL
DEPARTAMENTO DE GUATEMALA, EN LA AUDIENCIA SEÑALADA PARA EL
EFECTO.

Posiciones numeradas PRIMERA: Diga si es cierto que usted presta sus servicios a la entidad denominada
en orden ascendente ____________________, como Gerente General y Representante Legal de la
misma.

Sobre hechos SEGUNDA: Diga si es cierto que usted es titular de la cuenta de depósitos
personales del monetarios identificada con el número cero dos guión cinco millones cuatro mil
absolvente o el trescientos cincuenta y nueve guión cuatro (02-5004359-4) del Banco
conocimiento de un ___________.
hecho

Claras y Precisas TERCERA: Diga si es cierto que usted realizaba el pago de las comisiones por
ventas devengadas por el señor ___________ durante la relación laboral que este
último sostuvo con la entidad _______________.

En sentido afirmativo CUARTA: Diga si es cierto que el pago de las comisiones por ventas que
devengaba el señor _______________ en virtud de la relación laboral que sostuvo
con la entidad _______________, fueron pagadas por medio de cheques librados
en contra de la cuenta identificada con el número cero dos guión cinco millones
cuatro mil trescientos cincuenta y nueve guión cuatro (02-5004359-4) del Banco
______________, a su nombre.

QUINTA: Diga si es cierto que usted se benefició por el trabajo desempeñado por el
señor ______________ en virtud de la relación laboral que este sostuvo con la
entidad _____________.
5.6.3.6.5 MODELO DE INTERROGATORIO A DIRIGIR A UN TESTIGO

Requerimiento Modelo

INTERROGATORIO QUE DEBERÁ DE ABSOLVER EL TESTIGO ___________ EN

LA AUDIENCIA SEÑALADA PARA EL EFECTO DENTRO DEL JUICIO ORDINARIO
Encabezado LABORAL NÚMERO ________________ (_____), A CARGO DEL OFICIAL
identificando al SEGUNDO (2º) DEL JUZGADO OCTAVO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DE
testigo y el proceso GUATEMALA.

Preguntas Claras y 1. Diga su nombre, apellidos, edad, estado civil, nacionalidad, profesión,
Precisas domicilio y lugar donde reside.

En sentido afirmativo 2. Diga si es pariente de alguno de los litigantes, y en qué grado.

Un hecho 3. Diga si tiene interés directo o indirecto en el presente proceso o en otro

semejante.

4. Diga si es amigo íntimo o enemigo de alguno de los litigantes.

5. Diga si es dependiente, acreedor o deudor de alguno de los litigantes o si

tiene algún otro género de relación con ellos.

6. Diga si labora como Contadora a cargo de los Registros Contables y

laborales de la entidad _______________, ubicada en quince avenida
diecisiete guión cuarenta de la zona quince de Guatemala.

7. Diga si usted se encontraba en su puesto de trabajo el día once de marzo del

dos mil nueve a las trece horas.
8. Diga si usted fue informada de la visita de los Inspectores __________,
y__________ el día once de marzo del dos mil nueve.

9. Diga qué instrucciones dio usted sobre la visita de los Inspectores

_____________y ____________.

10. Diga si usted dio instrucciones a la recepcionista el once de marzo del dos
mil nueve en el sentido de que no recibirían a los Inspectores ____________
y ____________.

11. Diga si usted negó u ordeno se negara el ingreso a las Instalaciones de la

Entidad _____________ a los Inspectores de Trabajo ____________ y
_____________.
 12. Diga qué le informó la recepcionista sobre la partida de los Inspectores el día
once de marzo del dos mil nueve.

13. Diga porque le constan estos hechos.

5.6.3.7 MANIFESTACIÓN Y ALEGATOS DE LAS PARTES DENTRO DEL PROCESO

Fundamento DESARROLLO POSIBLES

Legal
SITUACIONES

Art. 64 LOJ Las partes y sus abogados podrán alegar de palabra durante las
audiencias. Por lo tanto, si se considera necesario pueden hacerse
alegatos, manifestaciones o conclusiones respecto a las pruebas,
solicitando la palabra al juzgador.

5.6.3.8 CIERRE DEL ACTA Y NOTIFICACIÓN.

Fundamento DESARROLLO POSIBLES

Legal
SITUACIONES

Art. 322 CT. Terminada la recepción de la prueba, se procede a dar por terminada la
audiencia y a la impresión del acta, la cual debe ser firmada en original
y duplicado por todos los comparecientes en cada uno de sus folios y
en la hoja final.

El contenido del acta queda notificado en ese acto y cada parte recibe
copia de la misma.
5.7 AUTO PARA MEJOR PROVEER:

El auto para mejor proveer se encuentra regulado en el artículo 357 del Código de Trabajo, el cual
establece lo siguiente:

- Es facultativo para el Juez;

- Puede decretarlo el Juez de oficio o a instancia de parte;

- El Juez puede decretarlo una única vez antes de dictar sentencia;

- La ley faculta al Juez para que realice cualquier diligencia de prueba pertinente, es decir que
verse sobre hechos controvertidos, entre ellos:

o Traer a la vista cualquier documento o actuación que se estime conveniente;

o Ordenar la práctica de cualquier reconocimiento o avalúo que estime indispensable;

- Debe tener por objeto aclarar situaciones dudosas;

- Se impone la limitación de que en ningún caso deberá para aportar prueba al proceso a las
partes;

- Debe practicarse en un plazo máximo de diez días;

- Dentro de dicho plazo se deberán señalar las audiencias que sean necesarias con citación
de las partes, garantizando con ello el derecho de defensa;

- La resolución que lo decrete o deniegue no es recurrible, ya que no admite recurso alguno.

5.8. LA SENTENCIA:

Finalizado el proceso ordinario laboral, el juez debe dictar la sentencia que en derecho corresponda.

El artículo 364 del Código de Trabajo establece los siguientes requisitos que debe llenar la sentencia:

- Debe dictarse en forma clara y precisa;

- Haciendo todas las declaraciones que procedan y decidiendo de todos los puntos litigiosos que
hayan sido objeto del debate;

- Debe respetarse el principio de congruencia, la sentencia ultra petita4 no es admitida; por lo tanto, la
sentencia deberá versar sobre los hechos controvertidos y las pretensiones de las partes, vertidos al
proceso y no podrá decidir sobre asuntos o pretensiones diferentes a las contenidas en la demanda.
La incongruencia justifica la interposición del Recurso de Apelación en contra del fallo.

- Debe condenar o absolver, total o parcialmente al demandado;

- Cuando de lo actuado en el proceso se desprenda que se han cometido faltas en contra de las leyes
de trabajo o previsión social, el juez deberá mandar que se certifique lo conducente y que dicha
certificación se remita al tribunal que deba juzgarla.

Asimismo, la sentencia, debe llenar los requisitos establecidos en la Ley del Organismo Judicial en sus
artículos 143 y 147, como se establece a continuación:

NOMBRE DEL TRIBUNAL QUE LA DICTA

LUGAR Y FECHA

CONTENIDO:

Nombre completo, razón social o denominación y domicilio de los litigantes, sus representantes legales y
abogados o asesores.

Clase y tipo de proceso.

Objeto sobre el cual versó, en relación a los hechos.

Resumen demanda.

4
Resolución que resuelve más allá de lo solicitado o en base a hechos no alegados por las partes.
Resumen contestación de la demanda, reconvención, excepciones interpuestas.

Listado hechos sujetos a prueba.

Consideraciones de derecho

Valor de las pruebas rendidas y hechos sujetos a prueba que se consideran probados.

Doctrinas de derecho y principios aplicables al caso.

Análisis de leyes aplicables al caso.

Razonamientos en que descanse la sentencia.

Parte resolutiva, con decisiones expresas y precisas congruentes con el proceso.

CITA DE LEYES

FIRMAS COMPLETAS DEL JUEZ Y SECRETARIO

CASOS EN QUE EL JUEZ ESTA OBLIGADO A DICTAR SENTENCIA

Norma aplicable Caso especial Plazo para dictar sentencia

358 del Código de Trabajo REBELDIA DEL DEMANDADO EN 48 horas de celebrada la

CASO DE DEMANDA POR audiencia
DESPIDO INJUSTO

CONFESION FICTA

359 del Código de Trabajo FIN DEL PROCESO 5 A 10 días posteriores a la última
audiencia de recepción de prueba
o auto para mejor proveer
 CASOS EN LOS QUE PUEDE INICIARSE LA VIA EJECUTIVA SIN DICTAR SENTENCIA,

A SOLICITUD DE PARTE

Norma aplicable Caso especial

340 del Código de Trabajo Allanamiento

354 del Código de Trabajo Confesión sin posiciones

CASOS EN QUE EL JUEZ NO DICTA SENTENCIA

Norma aplicable Caso especial

581 al 587 del Código Desistimiento total de la acción de parte del actor.

Procesal Civil

y Mercantil

341 del Código de Trabajo Acuerdo Conciliatorio

5.9. LOS RECURSOS Y REMEDIOS PROCESALES.

Los recursos y remedios procesales que el Código de Trabajo regula dentro del proceso ordinario son los
siguientes:

Recursos contra de RECURSO DE REVOCATORIA

resoluciones no
definitivas

RECURSO DE NULIDAD
Auto apelable

APELACION

ACLARACION
Recursos contra
de resoluciones
definitivas

AMPLIACION
5.9.1 RECURSO DE REVOCATORIA.

Por medio de este recurso pueden impugnarse resoluciones no definitivas.

5.9.1.1 TRÁMITE Regulado por el artículo 365 del Código de Trabajo y aplicación supletoria del artículo 599
del Código Procesal Civil y Mercantil.

Resolución dictada en
audiencia: en el momento
de la resolución.
INTERPOSICIÓN

Resolución dictada fuera de

audiencia: 24 horas de
notificada la resolución.

5.9.1.2 FLUJOGRAMA DEL TRÁMITE:

Resolución sin
más trámite por el
mismo juez que
INTERPOSICIÓN 24 HORAS
conoce.

No se concede
audiencia a las
partes.

El auto que resuelve el Recurso de Revocatoria no es apelable.

5.9.2 RECURSO DE NULIDAD.

5.9.2.1 PROCEDENCIA (regulado en el Artículo 365 del Código de Trabajo)

Puede interponerse en contra de actos y procedimientos que infrinjan la ley, cuando no sea procedente el
recurso de apelación, es decir que las resoluciones no deben ponerle fin al proceso. Si un auto que le pone
fin al proceso, infringe la ley, el recurso procedente sería el de apelación.

5.9.2.2 TRÁMITE Regulado por el artículo 365 del Código de Trabajo y aplicación supletoria del artículo 599
del Código Procesal Civil y Mercantil.

Resolución dictada dentro

de audiencia: 3 días a partir
del día siguiente del
momento de la resolución.

INTERPOSICIÓN

Resolución dictada fuera de

audiencia: 3 días a partir del
día siguiente de notificada
la resolución.

5.9.2.3 FLUJOGRAMA DEL TRÁMITE.

INTERPOSICIÓN Resolución
dictada dentro
Ante mismo juez Audiencia 24
24 horas de AUTO APELABLE
que conoce horas a la otra
finalizado el
asunto parte 24 horas de
plazo de la
notificado.
audiencia
5.9.2.4 FLUJOGRAMA RECURSO DE APELACIÓN AUTO QUE RESUELVE LA NULIDAD.

Auto que resuelve

dictado 3 días
siguientes
recepción
antecedentes

No se concede
INTERPOSICION audiencia

Mediante memorial
que exponga
motivos de Actuaciones
inconformidad regresan al
Juzgado de Primera
Ante Juez que Instancia
conoce asunto Juzgado que
conoce otorga
recurso y eleva
actuaciones.

El Código de Trabajo no otorga efectos suspensivos al recurso de nulidad, y el artículo 367 regula que la
apelación de otras resoluciones que no terminen el proceso, tampoco tienen efectos suspensivos.

A pesar de lo anterior, el criterio judicial en tal sentido no es uniforme, en algunos casos los jueces otorgan el
recurso de nulidad con efectos suspensivos y en otros casos no, al igual que la apelación del auto que lo
resuelve.
5.9.2.5 EFECTOS DEL AUTO QUE DECLARA CON LUGAR EL RECURSO DE NULIDAD.

SUPUESTO DE PRESENTACION EFECTOS DECLARATORIA CON LUGAR

Nulidad interpuesta en contra de un procedimiento en Reposición de actuaciones, desde el momento en

cuya sustanciación se ha violado la ley. que se cometió la infracción.

Nulidad interpuesta en contra de un acto o resolución Decretar la nulidad del acto o resolución y se dicta
que viole la ley. la que en derecho corresponde.

5.9.3 RECURSOS DE AMPLIACIÓN Y ACLARACIÓN.

5.9.3.1 PROCEDENCIA DEL RECURSO DE AMPLIACIÓN:

Puede interponerse en contra de autos y sentencias que le pongan fin al proceso, cuando en estos se haya
omitido resolver alguno o algunos de los puntos sometidos a juicio por cualquiera de las partes del proceso.

5.9.3.2 PROCEDENCIA DEL RECURSO DE ACLARACIÓN:

Puede interponerse en contra de autos y sentencias que le pongan fin al proceso, cuando estos contengan
términos obscuros, ambiguos o contradictorios, con el efecto de que sea aclarado su tenor.

Por ejemplo, si una parte interpuso una excepción perentoria de pago, y al resolver se declara sin lugar una
excepción perentoria de prescripción, procedería interponer el recurso de aclaración.
5.9.3.3 FLUJOGRAMA DEL TRÁMITE DE LOS RECURSOS DE AMPLIACIÓN Y ACLARACIÓN.

Tramite regulado en el artículo 365 del Código de Trabajo y 597 del Código Procesal Civil y Mercantil aplicado
en forma supletoria.

INTERPOSICIÓN Resolución
Ante mismo juez dictada dentro
24 horas de
que conoce Audiencia 2 días a la
asunto finalizado el
otra parte
plazo de la
24 horas audiencia
notificación

5.9.4 RECURSO DE APELACIÓN.

El que se considere agraviado por la sentencia de primera instancia o por el auto que ponga fin al proceso,
podrá incurrirlo, provocando la revisión de la Sentencia por parte del tribunal de alzada a efecto de que pueda
corregir los posibles errores incurridos en la misma.

Este recurso origina la segunda instancia del proceso.

5.9.4.1 PROCEDENCIA:

De conformidad con el artículo 365 del Código de Trabajo, podrá interponerse recurso de apelación en contra
de las sentencias o autos que pongan fin al proceso.

El recurso se presenta ante el mismo juez que dictó la sentencia o el auto incurrido, quien debe de otorgarlo o
negarlo según se presente o no en tiempo y sea procedente, para luego elevar las actuaciones a la sala
jurisdiccional que corresponda.
El plazo para su interposición es de tres días, contados a partir del día siguiente de la notificación.

Otorgado el recurso, se suspende la jurisdicción del juzgado de primera instancia.

El memorial de interposición del recurso de apelación, es sencillo y no es obligatorio que incluya los motivos
de inconformidad, toda vez que estos deberán ser expuestos en la segunda instancia, en la audiencia que se
otorgue al apelante.

5.9.4.2 TRÁMITE:

Trámite regulado en los Artículos 367 al 373 del Código de Trabajo.

INTERPOSICION
Audiencia 48 horas al Día para la vista Sentencia
Ante mismo juez
recurrente dentro de los 5
que conoce 5 días después
asunto días siguientes.
expresar motivos de
inconformidad
3 días después
notificación

A solicitud de parte
señala audiencia para
diligenciar pruebas
denegadas protestadas Auto para
o prueba de mejor
excepciones proveer
privilegiadas o nacidas facultativo
con posterioridad,
interpuestas en
segunda instancia.

PLAZO 10 DIAS
5.9.4.3 CONTENIDO DE LA SENTENCIA DE SEGUNDA INSTANCIA:

De conformidad con el artículo 372 del Código de Trabajo, la sentencia de segunda instancia puede:

- Revocar parcial o totalmente,

- Enmendar o modificar, parcial o totalmente.

Deberá considerarse solo lo desfavorable al recurrente que haya sido expresamente impugnado. No puede
enmendarse o revocarse la parte que no es objeto del recurso, salvo que la variación en la parte impugnada,
requiera necesariamente modificar o revocar otros puntos de la resolución apelada. Esto es conocido como
REFORMATIO IN PEJUS, principio por el cual no puede modificarse la sentencia en perjuicio del apelante y
se encuentra regulado en el artículo 603 del Código Procesal Civil y Mercantil, el cual aplica en forma
supletoria en el proceso laboral.
 BIBLIOGRAFÍA:

1. Aguirre Godoy, Mario, Derecho Procesal Civil, Tomo I, Editorial Vile, Guatemala, 1973.

2. Chicas Hernández, Raúl Antonio, Apuntes de Derecho Procesal del Trabajo, Guatemala.

3. Comisión Nacional para el Seguimiento y Apoyo al Fortalecimiento de la Justicia, La justicia laboral:

un desafío para Guatemala, Magna Terra editores, S.A. , Guatemala, 2003

4. Centro Nacional de Análisis y Documentación Judicial (CENADOJ), Informador Estadístico del OJ

número 27, Órganos Jurisdiccionales de la República de Guatemala, Año 2011 (Por Ramo),
2011.

5. Franco López, César Landelino, Manual de Derecho Procesal del Trabajo, Tomo I Derecho
Procesal Individual, Editorial Estudiantil FENIX, Guatemala, 2006.

6. López Larrave, Mario, Introducción al Estudio del Derecho Procesal del Trabajo, Editorial
Universitaria, Guatemala.

7. Organización Internacional del Trabajo, R166 de 1947, Recomendación sobre la terminación de la

relación de trabajo.

8. Organización Internacional del Trabajo, R92 de 1951, Recomendación sobre la conciliación y el

arbitraje voluntarios.

9. Osorio Manuel, Diccionario de Ciencias Jurídicas Políticas y Sociales, Editorial Heliasta S.R.L.,
Argentina, 1981.

10. Rodríguez Mancini, Jorge, Curso de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, Editorial
Astrea de Alfredo y Ricardo Depalma, Argentina, 2004.

11. Suárez González, Fernando, Derecho del trabajo. Los conflictos laborales y su solución,
Universidad Nacional de Educación a Distancia, España, 2001.

12. Rebuli Villavicencio, Evelyn Ruth, La Conciliación Extrajudicial Obligatoria en Materia Laboral,
Universidad Rafael Landivar, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, Guatemala 2001.

LEGISLACIÓN NACIONAL:

1. Asamblea Nacional Constituyente, Constitución Política de la República de Guatemala.

2. Asamblea Nacional Constituyente, Decreto número 1-86, Ley de Amparo, Exhibición Personal y
de Constitucionalidad.

3. Congreso de la República de Guatemala, Decreto número 1441-61, Código de Trabajo.

 4. Congreso de la República de Guatemala, Decreto 2-89, Ley del Organismo Judicial.

5. Congreso de la República de Guatemala, Decreto número 1117 (Ministerio de Trabajo y

Bienestar Social).

6. Congreso de la República de Guatemala, Decreto número 114-97, Ley del Organismo Ejecutivo.

7. Congreso de la República de Guatemala, Decreto número 64-76, Ley del Tribunal de Conflictos de
Jurisdicción.

8. Corte Suprema de Justicia, Acuerdo número 19-97.

9. Corte Suprema de Justicia, Acuerdo número 2-2008.

10. Corte Suprema de Justicia, Acuerdo número 5-2008.

11. Corte Suprema de Justifica, Acuerdo número 2-2009.

12. Jefe del Gobierno de la República de Guatemala, Decreto Ley Número 106, Código Civil.

13. Jefe del Gobierno de la República de Guatemala, Decreto Ley Número 107, Código Procesal Civil y
Mercantil.

14. Presidente de la República, Acuerdo Presidencial del 20 de diciembre de 1957, Reglamento de la

Inspección General de Trabajo.

RESOLUCIONES JUDICIALES

1. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veinticuatro de mayo de dos mil,

dictada dentro del expediente número 48-2000.

2. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veintiuno de febrero de dos mil uno,
dictada dentro del expediente número 704-2000.

3. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha diecisiete de mayo de dos mil uno,
dictada dentro del expediente número 34-2001.

4. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha seis de septiembre de dos mil siete,
dictada dentro del expediente número 1650-2007.

5. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veinticuatro de enero de dos mil

ocho, dictada dentro del expediente número 3443-2007.

6. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veinticinco de marzo de dos mil

ocho, dictada dentro del expediente número 86-2008.

7. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veintiuno de octubre de dos mil

ocho, dictada dentro del expediente número 2976-2008.

8. Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veintitrés de octubre de dos mil

ocho, dictada dentro del expediente 2150-2008.

Corte de Constitucionalidad, Sentencia de amparo de fecha veintiocho de octubre de dos mil ocho,
dictada dentro del expediente número 2153-2008.
PAGINAS ELECTRONICAS

www.mintrabajo.gob.gt

ABREVIATURAS DE NORMAS UTILIZADAS DENTRO DEL TEXTO:

CT Código de Trabajo

LOJ Ley del Organismo Judicial

CPCYM Código Procesal Civil y Mercantil

CC Código Civil
 INDICE

No. Titulo Página

INTRODUCCIÓN 1

I. EL CONFLICTO LABORAL Y SU CLASIFICACIÓN 2

1.1 CONFLICTOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS 2

1.2 CONFLICTOS JURIDICOS Y SOCIOECONOMICOS 3

II. DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS LABORALES 5

III. PREPARACION DEL CASO DE PARTE DEL ASESOR 6

3.1 PRIMER CONTACTO CON UN CLIENTE POTENCIAL 6

3.2 GUIA GENERAL DE LA INFORMACION A RECABAR EN UN CASO LABORAL 6

3.3 GUIA PARA REALIZAR UN ANALISIS Y DIAGNOSTICO DEL CASO 11

3.4 GUIA PARA LA DETERMINACION DE LAS PRESTACIONES QUE CORRESPONDEN AL 12

CLIENTE Y SU MONTO

IV. FASE ADMINISTRATIVA CONCILIATORIA 17

4.1 MARCO LEGAL APLICABLE 17

4.2 LA CONCILIACION ADMINISTRATIVA DE LOS CONFLICTOS INDIVIDUALES 19

4.3 LA SOLICITUD PARA INICIAR LA FASE DE LA CONCILIACIÓN ADMINISTRATIVA DE 19

CONFLICTOS INDIVIDUALES

4.4 REQUISITOS NECESARIOS PARA PARTICIPAR EN UNA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN 21

ANTE LA INSPECCIÓN GENERAL DE TRABAJO Y PARA CELEBRAR VÁLIDAMENTE UN
ACUERDO CONCILIATORIO

4.5 EL DESARROLLO DE LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN 24

4.6 VALIDEZ DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS 26

4.7 LA EJECUCIÓN DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS 26

4.8 LA INTERRUPCIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN POR EL INICIO DE LA CONCILIACIÓN EN SEDE 27

ADMINISTRATIVA.

4.9 LISTADO DE LAS DELEGACIONES Y SUBDELEGACIONES DEL MINISTERIO DE TRABAJO 28

Y PREVISION SOCIAL SEGÚN AREAS GEOGRÁFICAS DEL PAÍS

V. EL PROCESO ORDINARIO LABORAL 30

5.1 PRINCIPIOS QUE INFORMAN EL PROCESO LABORAL Y SU APLICACIÓN PRACTICA 30

DENTRO DEL PROCESO ORDINARIO LABORAL.

5.2 LA JURISDICCION Y LA COMPETENCIA EN EL JUICIO ORDINARIO LABORAL 34

5.2.1 JURISDICCIÓN PRIVATIVA Y COMPETENCIA POR RAZÓN DE LA MATERIA 34

5.2.2 ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA DE LOS TRIBUNALES DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL. 35

5.2.3 CUADRO DE LA DISTRIBUCIÓN JERÁRQUICA DE LOS TRIBUNALES DE TRABAJO Y 37

PREVISIÓN SOCIAL.

5.2.4 LISTADO DE ÓRGANOS JURISDICCIONALES DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL 39

EXISTENTES SEGÚN ÁREAS GEOGRÁFICAS DEL PAÍS.

5.2.5 REGLAS DE COMPETENCIA TERRITORIAL DE LOS JUZGADOS DE TRABAJO Y 41

PREVISIÓN SOCIAL.

5.2.6 IMPRORROGABILIDAD DE LA COMPETENCIA EN MATERIA LABORAL. 42

5.2.7 LOS CONFLICTOS DE JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. 42

5.2.7. EL CONFLICTO DE JURISDICCIÓN. 43

1

5.2.7. LA CUESTIÓN DE INCOMPETENCIA. 46

2

5.3 LA APLICACIÓN SUPLETORIA DEL DERECHO COMUN AL PROCESO LABORAL. 54

5.4 LA DEMANDA ORDINARIA DE TRABAJO. 55

5.4.1 REQUISITOS REQUERIDOS POR LA LEY QUE TODA DEMANDA LABORAL DEBE 55
CONTENER:

5.4.2 AUXILIO DE ABOGADO. 61

5.4.3 GUIA PARA ELABORAR LA PARTE EXPOSITIVA DE LA DEMANDA Y LOS HECHOS A 62

INCLUIR EN LA MISMA

5.4.4 DE LA CARGA DE LA PRUEBA EN LA DEMANDA LABORAL 67

5.4.5 GUIA PARA INDIVIDUALIZAR Y OFRECER LOS MEDIOS PROBATORIOS SEGÚN LA 69

NATURALEZA DE LOS MISMOS

5.4.6 MODELO DE DEMANDA DE DESPIDO DIRECTO E INJUSTIFICADO 78

5.4.7 MODELO DEMANDA DESPIDO INDIRECTO 86

5.4.8 DEMANDA QUE NO CUMPLE LOS REQUISITOS LEGALES 94

5.5 LAS MEDIDAS PRECAUTORIAS. 95

5.6 DESARROLLO DEL PROCESO ORDINARIO LABORAL. 96

5.6.1 LAS NOTIFICACIONES Y LOS ACTOS PROCESALES 96

5.6.2 DESARROLLO DE LA AUDIENCIA ORAL Y PRIMERA COMPARECENCIA DE LAS PARTES 98

5.6.3 DESARROLLO DE LAS DIFERENTES ETAPAS DE LA AUDIENCIA DE JUICIO ORAL 100

5.6.3. COMPARECENCIA DE LAS PARTES 100

1

5.6.3.2 FASE DE LA RATIFICACIÓN O AMPLIACIÓN DE LA DEMANDA 101

5.6.3.3 FASE DE LA INTERPOSICIÓN DE EXCEPCIONES DILATORIAS 104

5.6.3.3.1 EXCEPCIONES DILATORIAS MÁS IMPORTANTES 105

5.6.3.3.2 MODELO MEMORIAL INTERPONIENDO EXCEPCIÓN DILATORIA DE FALTA DE 108

PERSONALIDAD

5.6.3.4 FASE DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA E INTERPOSICIÓN DE EXCEPCIONES 113

PERENTORIAS Y RECONVENCIÓN

5.6.3.4.1 RESUMEN DE ACTITUDES PROCESALES QUE PUEDE ADOPTAR EL DEMANDADO AL 115

MOMENTO DE CONTESTAR LA DEMANDA

5.6.3.5 FASE DE LA CONCILIACIÓN 136

5.6.3.6 FASE DEL DILIGENCIAMIENTO DE LAS PRUEBAS 137

5.6.3.6.2 GUIA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LOS PRINCIPALES MEDIOS PROBATORIOS 138

5.6.3.6.3 MODELO DE PLIEGO DE POSICIONES PARA LA PARTE ACTORA 143

5.6.3.6.4 MODELO DE PLIEGO DE POSICIONES PARA LA PARTE DEMANDADA 144

5.6.3.6.5 MODELO DE INTERROGATORIO A DIRIGIR A UN TESTIGO 145

5.6.3.7 MANIFESTACIÓN Y ALEGATOS DE LAS PARTES DENTRO DEL PROCESO 146

5.6.3.8 CIERRE DEL ACTA Y NOTIFICACIÓN 146

5.7 AUTO PARA MEJOR PROVEER 147

5.8 LA SENTENCIA 148

5.9 LOS RECURSOS Y REMEDIOS PROCESALES 151

5.9.1 RECURSO DE REVOCATORIA 152

5.9.2 RECURSO DE NULIDAD 153

5.9.3 RECURSOS DE AMPLIACION Y ACLARACION 155

5.9.4 RECURSO DE APELACION 156

BIBLIOGRAFIA 159