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Lectura 1, INADEM PDF
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“Los mejores negocios siempre son los propios”.
-Anónimo.
Ser Emprendedor
Entendemos por emprendedor a una persona que identifica una oportunidad de negocio y
decide organizar los recursos necesarios para ponerla en marcha en su futura empresa.
Ser emprendedor no es tarea sencilla, ni todo el mundo está preparado para ello ya que
crear una empresa es una aventura que requiere ciertas capacidades.
Ser emprendedor es una aventura donde pase lo que pase siempre ganarás: el
aprendizaje es la mejor recompensa de este proceso. Siempre valioso para la empresa
que ahora emprendes o para la que está por llegar.
¿Qué caracteriza a las personas emprendedoras? ¿Qué comparten todos aquellos que
quieren ser emprendedores?
4. Buscar lograr resultados.- Los emprendedores son personas prácticas que creen
que pueden controlar su propio destino y que toman decisiones llevadas a la acción
para lograr objetivos en un plazo determinado.
6. Creatividad e innovación.- La
creatividad es el proceso por medio
del cual las ideas son generadas,
desarrolladas y transformadas en
valor agregado. No es necesario
inventar lo que ya está inventado,
pero si es necesario identificar
nuevas posibilidades de hacer las
cosas y garantizar diferenciación.
11. Asertividad.- No dar rodeos e ir directo al grano para manifestar lo que se piensa,
siente y quiere sin lastimar a los demás es una característica básica para poder
alcanzar los objetivos trazados.
Tipos de emprendedores
Perfil de un emprendedor
El perfil del emprendedor exige ser una persona creativa, innovadora, arriesgada,
flexible, organizada y autodidacta, entre otras características. Aunque esto también varía
según los diferentes tipos de emprendedores.
Emprender un Negocio
¿Qué es emprender un negocio?
• Es poner en práctica los sueños o ideas que una persona tiene para que se conviertan
en el sustento estable de su vida.
• Es abandonar la seguridad de un empleo en relación de dependencia (los expertos
dicen que hay que realizarlo una vez que el negocio propio ya esté dando ingresos
seguros y constantes) para volverse el dueño de su propia organización y horario de
su jornada laboral.
• Es poder planificar y proyectar la propia vida y disfrutar de realizar un trabajo de lo que
más le gusta a la persona.
• También posibilita un mayor y más rápido crecimiento económico ya que depende del
esfuerzo del emprendedor.
• Permite un desarrollo y crecimiento personal y el crecimiento de otros, ayudando a
crear empleos no solo para el país sino para la comunidad o región.
Lo peor sería que te confundas con simples mitos y dejes de planificar tu proyecto como
es debido: a través de un buen plan de negocios. Recuerda que sólo así convencerás a
los inversionistas o al banco, porque ellos pensarán más detenidamente y están
preparados para detectar y eliminar los mitos. Por eso, nunca creas en las siguientes
premisas:
1. “Una idea brillante te hará rico”. Mentira. Una idea brillante no es necesaria ni
tampoco suficiente para el desarrollo de un negocio exitoso, a pesar de que no está de
más.
2. “Si construyes, vendrán”. Alejado de la realidad. No sólo hay que hacer algo
excelente, sino que hay que comunicarlo y hacerlo bien. No sólo por hacer el mejor
producto el cliente lo aceptará.
3. “Lo que tú piensas es lo más importante”. Puede ser, pero para generar un negocio
no es lo más importante. Al momento de evaluar tu idea, en realidad no importa sólo que
tú y todos tus amigos piensen que tu idea es la mejor. Lo que sí importa es lo que piensan
tus clientes.
4. “Los modelos financieros son falsos”. Puede que no exista forma de anticipar con
exactitud cuánto dinero obtendrás de tu emprendimiento; sin embargo, el motivo por el
cual se desarrollan modelos financieros es para hacer una verificación de la realidad y
convencerte a ti mismo de que existe la posibilidad de que la inversión sea rentable.
5. “Lo que sabes es más importante que a quién conoces”. Lo cierto es que es más
importante, a quién conoces que lo que de hecho conoces. Esto no quiere decir que ser
inteligente y conocedor no sea útil. Saber “qué” por lo general es un medio efectivo para
que te presenten a los “quiénes” adecuados y hay un motivo lógico detrás de esto: las
decisiones comerciales son horrorosamente complicadas.
7. “La idea es la parte más importante de mi plan de negocios”. No. La idea es casi
irrelevante. Lo que importa es 1) ¿Quiénes son tus clientes? 2) ¿Por qué comprarán lo
que vendes? 3) ¿Quién forma parte de tu equipo? y 4) ¿Cuáles son los riesgos?.
8. “No tener competencia es bueno”. Sería pésimo creerlo. Puesto que, si no tienes
competencia seguramente sea porque no hay posibilidad de hacer dinero. Hay seis mil
millones de personas en el planeta y es muy poco probable que ellos hayan dejado un
nicho del mercado rentable totalmente sin explotar.
*
Revista Entrepreneur.com
Encontrar el producto o servicio que hará que los clientes quieran comprarlo.
Las ideas de negocio nos sirven para descubrir verdaderas oportunidades de negocio.
Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias de las siguientes fuentes:
No obstante, recuerda:
“La idea de negocio es sólo el comienzo de la aventura empresarial de
cómo crear una empresa.”
Hay demasiadas ideas de negocio que puedes emprender, la clave está en que conozcas
tus habilidades y capacidades económicas para llevar a cabo tu idea, así como las
necesidades de tu entorno.
Misión.
Se refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización, una
empresa o una institución.
La misión depende de la actividad que la organización realice, así como del entorno
en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se trata de una empresa,
la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate, de las necesidades de la
población en ese momento dado y la situación del mercado.
Otro aspecto que se debe tomar en cuenta, es que la misión no necesita ser exclusiva de
la empresa u organización porque sirve para guiar pero no necesariamente para
diferenciar.
Visión
La visión se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre
cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La
visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo
para continuar con el trabajo.
La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales presentes y
futuras tal y como las perciba la organización, de los eventos inesperados que puedan
ocurrir y de la propia misión que ya se haya plateado.
Valores
Los valores son los principios que rigen tu negocio y con los que
deben alinearse tanto los socios, como el personal de tu negocio.
Se consideran irrompibles y los deben cumplir todos los miembros de
la organización en todos sus ámbitos.
Los valores de un negocio que empieza, están ligados a los valores de
un emprendedor.
Ejemplos:
Luminarias Ramírez S.A de C.V
Misión: “Luminarias Ramírez S.A de C.V”, tiene la misión de solventar las necesidades
que nuestros clientes tienen en iluminación; atendemos tanto a particulares como a
empresas, que requieran de una iluminación limpia, suficiente, barata y ecológica.
Valores: Luminarias Ramírez S.A de C.V” así como nuestros empleados y filiales,
tenemos como valor principal, servir a los clientes, sin distinciones, así como tenemos
como valor primordial el cuidado del planeta, apoyando al sistema de iluminación, con las
más avanzadas redes ecológicas, incluyendo focos de “led” para la iluminaria de edificios
públicos, e introduciendo esta cultura a las casas particulares de nuestros clientes,
permitiendo que la tecnología ecológica se encuentre al alcance de todos.
Panadería “Paty”:
Fonda “Teresita”:
Misión: Solventar las necesidades de alimentación de nuestros clientes con la máxima
calidad, higiene y sabor en todos nuestros platillos, servidos con excelente presentación,
en un ambiente alegre y prestando el
mejor servicio.
Visión: “Consolidarnos como uno de
los mejores lugares para comer en el
centro de Puebla, siendo
reconocidos por el sabor y variedad
de nuestros platillos típicos;
manteniendo siempre nuestra
excelente calidad y servicio al
cliente”
Valores: “El valor de nuestro negocio, es ofrecer un servicio con respeto y gentileza a
todos nuestros comensales, ofreciendo un menú diferente y balanceado día con día, para
cuidar la salud y bienenstar de nuestros clientes; también cuidamos la seguridad y las
condiciones de trabajo, ya que esto hará que nuestro lugar de trabajo sea agradable”.
Objetivos
• Son la descripción clara de lo que quieres lograr para dirigir tus recursos y
esfuerzos hacia su realización.
• Son los fines que quieres alcanzar con las actividades de tu negocio.
• Deben ser claros, precisos y cuantificables (medibles).
• Los objetivos representan un fin determinado y te permiten alcanzar metas.
• Son la base del plan de una empresa o negocio.
• Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado.
• Son, a diferencia de la Visión y Misión, cuantificables es decir necesita ser medido.
• Tienen un plazo de tiempo
• Puedes establecer objetivos de cada área de tu negocio, como servicio al cliente,
producción, mercadotecnia, recursos humanos, etc., o puedes establecer objetivos
generales.
Tipos de objetivos:
Cuando elaboramos un proyecto, debemos definir
y redactar los objetivos. Su redacción debe
comenzar con un verbo en infinitivo. Existen
diferentes tipos de objetivos, una de sus
clasificaciones depende de la posibilidad de
concretarlos, estos son:
Objetivos generales:
- Corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o negocio.
- No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de
indicadores pero sí expresan el propósito central del proyecto.
- Tienen que ser coherentes con la misión del negocio.
- Son a largo plazo (más de 5 años)
Objetivos específicos:
- Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que
hay que seguir para conseguirlos.
- Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no indiquen
acciones directamente medibles mediante indicadores.
- Expresan los deseos que, como dueño de tu negocio, quieres satisfacer
- Surgen de los objetivos generales.
- Son a mediano plazo (de uno a 5 años)
Objetivos operativos:
- Concretan los objetivos específicos.
- Son cuantificables, medibles mediante indicadores y directamente verificables.
- Nos permiten hacer seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de los
efectos que se quieren conseguir con los objetivos específicos.
- Son a corto plazo (menos de un año)
Verbos que puedes utilizar para elaborar tus objetivos generales y específicos:
Distinguir, Realizar, Utilizar, Manejar, Resolver, Aplicar, Detectar, Registrar, Organizar,
Planificar, Identificar, Calificar,
Ejemplo 1
Ejemplo 2
Objetivo general: disminuir la contaminación de la ciudad.
Metas
Ejemplo:
El objetivo es construir un ordenador o computador.
La meta sería: construir una serie de partes por
ejemplo el disco duro, el procesador, la memora
Ram, para lograr construir el ordenador o
computadora.
• ¿Mi negocio tiene puntos fuertes internos o capacidades fundamentales sobre las
cuales pueda crear una estrategia atractiva?
• ¿Los puntos débiles de mi negocio lo hacen competitivamente vulnerable y lo
descalifican para buscar ciertas oportunidades? ¿Qué puntos débiles necesito corregir
en la estrategia?
• ¿Qué oportunidades podré buscar con éxito mediante las habilidades, capacidades y
recursos con los que cuenta mí negocio?
• ¿Qué amenazas debe preocuparme a mí como dueño y qué movimientos
estratégicos debo considerar para crear una buena defensa?
• ¿Está funcionando bien la estrategia actual?
• ¿Qué estrategias debo adoptar?
• ¿Qué tan sólida es la posición competitiva de la empresa?
Modelo de negocio
Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos
entender completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos
apuntan a fines similares.
3. El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa sobre los
beneficios del producto o servicio que su negocio ofrece y que los diferencia de la
competencia. Debe dar una impresión de prestigio y credibilidad a su negocio. Si es
original, será de gran efectividad.
4. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio, que puede ser el
nombre de su negocio o bien alguna palabra relacionada al negocio. El diseño debe
ser amigable y fácil de manejar, para el cliente quien debe poder informarse fácilmente
sobre el negocio, sus productos y como poder adquirirlos.
5. Impresos: No sólo se trata de los folletos y manuales del negocio, sino de las
tarjetas de presentación, sobres y etiquetas, carpetas, facturas y hasta la vestimenta
de los vendedores.
Lo importante es que todos los elementos detallados sean parte del quehacer diario y
de la cultura corporativa de la empresa, con el fin de generar reconocimiento e
identificación no sólo por parte de sus clientes, sino también de sus propios
trabajadores.
Es importante saber a quién va dirigido tu mensaje para lograr que se identifique con
nuestra imagen.
1. Intención: ¿Qué comunica esta tipografía? Menciona los sentimientos que despierta.
2. Características tipográficas: Observa la figura anterior para que veas los tipos de letra
que existen (bold, itálica, bold cursiva, light, etc.).
3. Familia: Observa la figura anterior para que aprendas lo que significa Serif y Sans Serif.
Una tipografía Serif es más formal y seria que una Sans Serif.
4. Trazos: curvos, angulares, libres, etc. Observa la figura anterior como ejemplo.
5. Las letras mayúsculas se conocen como “altas”, y las minúsculas como “bajas”. Lo
ideal es que uses una tipografía que incluya el alfabeto tanto en altas como en bajas, así
como acentos para que no incurras en faltas de ortografía en idioma español.
Actividad
Si ya tienes un logotipo y una imagen para tu negocio, resuelve las siguientes preguntas:
____ Sí ____No
____ Sí ____No
____ Sí ____No
5.- ¿La gente hace comentarios positivos sobre la imagen de tu negocio o marca?
____ Sí ____No
Si contestaste “no” a alguna de las preguntas, revisa tu imagen y lo que ésta comunica.
• No dejes que pase más tiempo si el mensaje que das es confuso o equivocado.
¡Rediseña tu logotipo con ayuda de un experto!
• Recuerda ordenar bien todos los elementos de tu diseño para que éste sea
armonioso.
• Una vez que hayas hecho tu propuesta, te recomendamos acudir a un experto
para que te ayude a definir tu logotipo final.
• Si no conoces a nadie que te pueda ayudar y no tienes mucho presupuesto, busca
a un estudiante de diseño gráfico. Incluso puede usar a tu empresa para un trabajo
de la escuela y, a cambio, ayudarte a hacer tu logotipo.
• Si tienes los recursos suficientes para pagar a un experto, no dudes en hacerlo.
• De una u otra forma, no dejes de tener un logotipo. Recuerda que es la firma de tu
negocio o de tu marca.
Fuentes de consulta
• Gerber, Michael E. El mito del emprendedor. España: Ediciones Paidós Ibérica, S.A., 1997.
• Levitt, Theodore. Los mejores artículos de Ted Levitt sobre marketing. E.U.: Harvard Business
Review, España: Deusto Ediciones S.A., 2007.
• Kim W. Chan y Renée Mauborgne. La estrategia del océano azul. Colombia: Harvard Business
School Press y Grupo Editorial Norma, 2005.
• Modelo Nacional para la Competitividad en www.competitividad.org.mx
• Alianzas: Miles y Snow, 1992
• Maslow, Abraham. El Management Según Maslow: Una Visión Humanista para la Empresa de
Hoy. España: Editorial Paidós Empresa, 2005.
• Osterwalder, Alexander. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game
Changers, and Challengers, Estados Unidos: Wiley, 2010.
• Jay, Ros. Prepare un buen plan de marketing en una semana, España: Gestión 2000, 2004.
• Finch, Brian. Cómo desarrollar un plan de negocios, Barcelona: Godisa, 2002.
• O’Hara, Patrick D. El plan empresarial integral, Madrid: Deusto, 1992.
• González Salazar, Diana. Plan de negocios para emprendedores al éxito,
• México: Mc Graw Hill – Interamericana de México, 2006.
• Hernández Díaz, Edgar Alfonso. Formulación y evaluación de proyectos, México: Editorial
Trillas.
• www.emprendepyme.net
• www.promonegocios.net
• www.soyentrepreneur.com
• www.definicion.de
• www.crecenegocios.com
• https://estrategiasynegocios.files.wordpress.com