Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación

Código: 102024
Paso 2 Diagnóstico
Cuadro 1. Anexo Cuadro Diagnostico Individual

Problema de la empresa Actores Consecuencias del

involucrados o problema
personajes que
intervienen en el
caso problema.

Las consecuencias
Primero: El señor Primero: la para la empresa atrae
gerente las amenaza Recepcionista muchos problemas e
que quien quiere Quien inconvenientes en
casarse será desencadenó el donde los 30 años de
despedido como lo conflicto estar al frente de la
comunico en la carta contándole todo lo empresa nunca había
firmada por él. que pasaba en la sucedido esta
empresa por el problemática tan grave
Segundo: Bajo estrés laboral y Las operarias se
rendimiento laboral. reunieron en la casa
Ya que el gerente no del jefe de despachos,
sabe qué hacer y pone El señor Gerente que les propuso
al celador y al tiene series aceptar reunirse con el
contador a realizar problemas con la gerente, pero exigirle
otras funciones que no empresa. mayor salario, nueva
le corresponde. jornada de trabajo con
Las Operarias y ingreso a las 9 de la
secretaria de mañana y salida a las
Tercero: el conflicto gerencia. cinco de la tarde.
de la toma de
decisiones y el estrés
laboral y las
desconfianza entre
ellos mismos.

Cuarto: el cansancio
laboral y el mal
entendimiento en los
diferentes grupos de
trabajo.