Procedimiento RAM Clear IGT AVP

El documento describe los pasos para realizar un borrado de RAM en una máquina IGT AVP, incluyendo la inserción de dongles, la configuración de opciones de red, fecha, moneda, juegos y límites, y las pruebas finales.

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DOCUMENTACION PARA CAPACITACION

PROCEDIMIENTO DE RAM CERO / RAM CLEAR MAQUINA IGT AVP

- Se insertan las Dongle de ram “DIAGNOSTIC-014-09”(1) Y “EKEY000007”(2) IMG1

- El interruptor (3) que se encuentra a mano derecha de los puertos USB debe estar arriba IMG1
- Se enciende la máquina, y se deja cargar hasta que muestre la pantalla con el menú de RAM, Se ingresa
en la opción “Non Volatile Storage” IMG2
- Se debe seleccionar las dos primeras opciones, “Cabinet Memory”, y “Safe Storage”, se debe tener
extremo cuidado de no seleccionar la opción “Hard Drive”, o se borraran los juegos. IMG3
- Se selecciona la opción “WIPE”, mostrara una advertencia informando q se borraran todos los datos de
la máquina, se debe dar CONTINUE IMG4
- Al finalizar se retira el Dongle 1, se dbe dejar el interruptor (3) en la posición abajo debe mostrarse una
advertencia de fallo de lectura, y solicita reiniciar la máquina, nuevamente aceptamos, la maquina se
debe reiniciar. IMG5
- Una vez se haya reiniciado la máquina, debe sonar una alerta, y mostrar en pantalla la solicitud de
configuración, se debe girar dos (2) veces la llave de reset, y presionar el botón de test IMG6
- Se debe calibrar el touch, para poder proceder con el proceso de configuración de la máquina.
CONFIGURACIONES
- Network Setup: no se modifican las ninguna de las opciones »MORE IMG7
- Se establece hora y fecha al momento de la configuración, la hora se debe escribir en formato de 24h, la
zona horaria “time zone” NO debe ser modificada »SAVE»MORE IMG8
- Se configura “native monetary type” en ”Colombia”, adicional las opciones “separate whole and decimal
part of numeric values with symbol” en “PERIOD”, y la opción “separate monetary values into groups
with this symbol” en “COMMA” »SAVE»MORE IMG9
- Se debe configurar, el número de serie de la máquina, Asset # (número de control de la maquina en el
casino), y el modelo “G23” »SAVE»MORE IMG10
- Se debe modificar la opción, “denomination available to player”, seleccionar las opciónes COP $10.00,
COP $20.00, COP $50.00, y deseleccionar la opción COP $0.1 IMG11
- Se modifica la opción (SAS) “accounting denomination”, y se selecciona COP $10.00 IMG12
- La opción “hard metter configuration”se debe establecer en COP $100.00 IMG13
- Se deben verificar la configuración, »SAVE»NEXT IMG14
- Se ajustan los limites, “machine’s credit limit” a COP $10,000,000.00, y “cash in limit” a COP
$1,000,000.00 »SAVE»NEXT IMG15
- Se modifica la opcion “force handpayof win at or above this amount” límite para retención, se configura
en COP $1,288,00.00 IMG16
- Se debe configurar el límite para la impresora “Maxim cash out voucher amount”en COP $10,000,000.00
»SAVE»MORE IMG17
- En la pantalla de “general option” no se realizan modificaciones »MORE IMG18
- En el menú de “GAME SETUP” se ingresa en la opción “SLOT” IMG19
- Se selecciona el juego, y se ingresa en la opción “enable” IMG20

SUPRAGAMES S.A.S. CONFIDENCIAL 1

REALIZADO POR: CERR enero de 2014
DOCUMENTACION PARA CAPACITACION
- Se selecciona el porcentaje y las denominaciones, »ENABLE»SAVE IMG21
- En la pantalla de “GAME SETUP” se selecciona la opción “maximun bet” IMG20
- Se busca el porcentaje y las denominaciones, de ser necesario se cambia la apuesta, (previa indicaciones
de operación o jefe inmediato) IMG22
- Se deben realizar los pasos anteriores, para cada uno de los juegos, teniendo en cuenta las indicaciones
de operaciones. »SAVE»MORE
- En la pantalla “certificate magament” no se realizan modificaciones, »MORE IMG23
- Para SerialSAS1 se selecciona: port=comm1, addres=1, »advanced IMG24
- En la opción “PROTOCOL ENABLE” se debe modificar a “YES” »SAVE»OK»NEXT IMG25
- Se selecciona para “voucher in/out” la opción “SERIALSAS1” »ADVANCED IMG26
- Se deben habilitar las opciones para la validación del sistema y de los tiquetes IMG27
o VALIDATION STYLE = ENHANCED
o ACCEPT VOUCHERS = YES
o PRINT VOUCHERS = YES
o PRINT VOUCHER FOR RESTRICTED PROMOTIONAL AMOUNT = YES
o PRINT VOUCHER FOR FOREING RESTRICTED AMOUNT = YES

Nota: se deben realizar pruebas de funcionamiento de la máquina y los periféricos (prueba de billetes, uno de
cada denominación, lectura de tiquetes, e impresión) para asegurarse que todo fue configurado correctamente
así como se deben realizar pruebas de comunicación para corroborar su funcionamiento