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The Beginners Guide To Project Management Methodologies ES PDF
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CONTENIDO
¿Por qué es aconsejable conocer las Lean
metodologías de gestión de proyectos?
PRINCE2
Parte 1: 16 metodologías comunes
PRiSM
Marco adaptativo de proyectos (APF)
Gestión de proyectos basada en procesos
Agile
Scrum
Beneficios comprobados
Six Sigma
Gestión de proyectos por cadena crítica (CCPM)
Lean Six Sigma
Método de la ruta crítica (CPM)
Cascada
Metodología de la cadena de eventos (ECM)
Apéndice: recursos adicionales
Programación extrema (XP)
Kanban
PRO:
Se trata de un buen planteamiento para cuando sabes cuál es tu objetivo y
no estás seguro de cuál es la mejor forma de alcanzarlo.
CONTRA:
dada su flexibilidad, el método APF puede provocar demoras en el proyecto
o un incremento de los gastos.
Agile
Los grandes chefs prueban sus creaciones mientras cocinan; de este modo,
pueden añadir nuevos ingredientes y crear el mejor plato posible. Agile es
como probar el proyecto sobre la marcha y realizar los ajustes pertinentes. La
planificación empieza con los clientes, que describen cómo se utilizará el
producto final, sus ventajas y demás, de forma que el equipo conozca bien las
expectativas. Una vez iniciado el proyecto, los equipos pasan por un ciclo en el
que intervienen los procesos de planificación, ejecución y evaluación, que
podrían cambiar el resultado final. La colaboración continua es fundamental,
tanto entre los miembros del equipo como con las partes interesadas del
proyecto, para tomar decisiones bien fundamentadas.
PRO:
Este planteamiento es beneficioso para proyectos creativos con objetivos que
son flexibles y que se pueden modificar sobre la marcha.
CONTRA:
las cronologías y los presupuestos son complicados de definir, y las partes
interesadas deben tener el tiempo y las ganas de implicarse activamente en el
trabajo cotidiano.
Beneficios comprobados
Se redefine el éxito, no solo como la entrega de un paquete a tiempo y con dinero de
sobra, sino como la consecución de un beneficio deseado. A continuación pondremos
un ejemplo. Supongamos que tus clientes desean incrementar su tasa de conversión de
ventas en un 15 %. Te contratan para que gestiones el desarrollo de un nuevo software
CRM que ayudará al equipo de ventas a personalizar sus comunicaciones, registrar los
datos de ventas y determinar los plazos de comunicación idóneos. Entregas un CRM
con dichas funciones a tiempo y respetando el presupuesto. Perfecto, ¿no? ¿Qué sucede
si la tasa de conversión de ventas del cliente solo aumenta un 5 %? Con los beneficios
comprobados, el proyecto no finaliza correctamente hasta que los beneficios deseados
del cliente se consiguen, en este caso, cuando la tasa de conversión de ventas llegue al 15 %.
PRO:
este planteamiento garantiza que los proyectos aporten al valor real al negocio y ofrezcan los resultados finales
importante para las partes interesadas.
CONTRA:
los beneficios no siempre son exactos, cuantificables o matemáticos, por lo que puede ser difícil saber si se han
conseguido, o si el proyecto realmente aporta algo al éxito. Tendrás que reflexionar detenidamente sobre el desarrollo
de métricas eficaces para medir los resultados del proyecto, como el retorno de la inversión, la capacidad de los procesos,
los plazos más breves de entrega o la mayor satisfacción del cliente.
PRO:
Es posible colaborar en las tareas porque sabes que todas las personas clave
estarán disponibles cuando las necesites.
CONTRA:
Puede que este planteamiento no sea eficaz para proyectos con plazos cortos,
ya que los planes CCPM añaden tiempo extra a lo largo de la cadena crítica.
PRO:
es posible asignar fechas concretas a cada tarea, de forma que los gestores
puedan comparar qué debe suceder con lo que realmente pasa a diario. Es ideal
para proyectos con plazos breves.
CONTRA:
las críticas afirman que una de las mayores desventajas es que el método CPM
no tiene en cuenta la disponibilidad de los recursos en la planificación, por lo
que puede que te enfrentes a un plan excesivamente optimista.
Metodología de la cadena
de eventos (ECM)
La mayoría de los proyectos no siguen exactamente los pasos previstos. Es
complicado identificar y analizar los riesgos, y los gestores de proyectos pueden
trabajar bajo la presión de las partes interesadas para crear cronologías,
presupuestos o productos optimistas. La metodología de la cadena de eventos
ayuda a reconocer y planificar los posibles riesgos que podrían quedar fuera del
alcance del proyecto. Al usar técnicas como el análisis Montecarlo y los
diagramas de cadenas de eventos, los gestores de proyectos pueden ver cómo
los eventos externos afectan a las tareas de los proyectos y determinan la
probabilidad de que aparezcan ciertos riesgos.
PRO:
al visualizar la relación existente entre los eventos externos y las tareas, los gestores pueden crear planes de proyectos
más realistas.
CONTRA:
es fácil olvidar que los eventos externos no solo son amenazas para el proyecto, también pueden convertirse en
oportunidades. No trates de acabar automáticamente con todos los posibles riesgos y no cometas el error de
desaprovechar las circunstancias favorables.
PRO:
XP es eficaz y gira en torno a la sencillez. Los equipos trabajan a un ritmo
sostenible, lo que se traduce en que se acabaron las extenuantes semanas de
80 horas que provocan desgaste y resultados de baja calidad.
CONTRA:
Las críticas advierten de que el punto fuerte del método XP se basa demasiado
en el ingenio y las capacidades de miembros únicos del equipo más que en el
propio proceso.
Kanban
Si tus principales prioridades son un flujo de trabajo continuo y la producción de
un flujo lento y constante de productos, el método Kanban es lo tuyo. Los
gestores crean representaciones visuales del flujo de trabajo del equipo (a
menudo utilizando una pizarra o notas adhesivas) para dar a conocer
problemas del proceso e impedir que las tareas se estanquen en un “trabajo en
curso” infinito. Las notas adhesivas se trasladan de un lado a otro de la tabla
para representar de forma tangible el progreso del proyecto.
PRO:
el método Kanban ayuda a los equipos a conocer a qué se dedica su tiempo
para mejorar su eficacia.
CONTRA:
las variaciones en las exigencias del cliente, como el inicio de la temporada de
vacaciones o el retroceso debido a la retirada de un producto, pueden hacer que
el método Kanban sea ineficaz, puesto que se ha diseñado para producir un
resultado modesto pero constante.
Lean
“No malgastes y nada te faltará”. El método Lean trata de encontrar el camino
que ofrezca la menor resistencia posible para obtener los resultados deseados.
Empieza creando un desglose completo del proceso de trabajo para encontrar
y eliminar los obstáculos, las demoras u otros malgastos (también denominado
mura). Los equipos se centran en el verdadero valor del cliente del proyecto y
en la mejora continua de los procesos. El objetivo es hacer más con menos:
ofrecer un trabajo de gran valor y calidad con menos mano de obra, menos
inversión y menos tiempo.
PRO:
este planteamiento es especialmente útil si tienes que recortar el presupuesto,
cumplir plazos breves u obtener grandes resultados con un equipo pequeño.
CONTRA:
Como el objetivo último es hacer las cosas más rápidamente e invirtiendo
menos, las partes interesadas tienen que tomar decisiones rápidamente y estar
preparadas para respetarlas, ya que sopesar las opciones durante semanas
interrumpe el proceso Lean.
PRINCE2
No hay que confundirlo con el Prince que cantaba “When Doves Cry”, esta
metodología también se conoce como “PRojects IN Controlled
Environments” (proyectos en entornos controlados). El proyecto debe tener
una justificación comercial, por lo que el primer paso es identificar una
necesidad clara, un cliente objetivo y unos beneficios realistas, así como
realizar una exhaustiva evaluación de los costes. Una junta del proyecto es la
propietaria del proyecto y es responsable de su éxito, mientras que un gestor
de proyectos supervisa las actividades diarias.
PRO:
La amplia documentación de los proyectos de PRINCE2 puede ser de mucha
utilidad para la planificación corporativa y el control del rendimiento.
CONTRA:
puede ser difícil adaptarse a los cambios de los proyectos, puesto que gran
parte del esfuerzo se dedica a la creación y el mantenimiento de dichos
documentos y registros en cada fase del proceso.
PRiSM
¿Quieres ser ecológico? PRiSM (PRojects integrating Sustainable Methods o
métodos sostenibles que integran los proyectos) combina la planificación
de proyectos con las medidas de sostenibilidad medioambiental. El
objetivo es finalizar los proyectos de forma eficiente, todo mientras se
reduce el impacto medioambiental negativo de la empresa.
PRO:
adaptar la estrategia corporativa a los objetivos de responsabilidad social y
sostenibilidad puede mejorar la reputación de una empresa. Además, puedes
beneficiarte de la reducción del consumo energético, la gestión de los residuos
y la distribución de los costes.
CONTRA:
Para alcanzar el éxito total, la responsabilidad medioambiental debe ser una
prioridad en cada nivel de la empresa, desde los gerentes a la junta directiva.
PRO:
este planteamiento ayuda a garantizar que cada proyecto esté en consonancia
con la visión estratégica de la organización y añada valor a ella.
CONTRA:
Ajustar todos los proyectos y los procesos de cada equipo para que se adapten
al objetivo puede ser una tarea muy laboriosa. Además, no deja margen para
otros proyectos, por lo que si tu empresa desea asumir tareas no relacionadas
con los valores, antes tendrás que revisar su declaración de principios.
Scrum
“Productividad” es el nombre del juego. El trabajo en equipos pequeños se ve
facilitado por un responsable de scrum, cuya labor es acabar con los obstáculos
que impiden el progreso del equipo. El trabajo se realiza normalmente en un
serie de sprints de dos semanas y los miembros del equipo están en constante
comunicación por medio de reuniones diarias de scrum. En el equipo, las
funciones se asignan a los miembros, ya estén directamente implicados en el
proyecto o no (cerdos y gallinas). Los "cerdos" son los responsables de la
finalización de las tareas concretas (los que arriesgan el tipo). Las "gallinas"
pueden estar implicadas en la tarea, pero no son responsables en última instancia.
PRO:
los nuevos avances se pueden probar rápidamente y los errores se solucionan
directamente.
CONTRA:
los proyectos Scrum son propensos a sufrir el síndrome del lavadero. Así pues,
como el equipo es una unidad cerrada, el abandono de un miembro puede
afectar a todo el proyecto.
Six Sigma
¿Cuál es tu clasificación Sigma? Six Sigma es un proceso de mejora de la calidad
basado en estadísticas e ideado para reducir el número de defectos (en
manufacturación y sectores industriales), o de errores (en desarrollo de software).
Una clasificación de “Six Sigma” indica que el 99,99966 % de lo que se produce
carece de defectos.
PRO:
Six Sigma es una metodología muy proactiva y examina todo el proceso de
producción con el fin de identificar las mejoras incluso antes de que aparezcan
los defectos.
CONTRA:
Este planteamiento global también puede producir una menor flexibilidad tras
el proceso de planificación que podría limitar la creatividad y la innovación del
equipo.
PRO:
Además de hacer que los proyectos sean más eficaces y rentables, el método
Lean Six Sigma mantiene el interés de los empleados en la mejora de los
procesos, lo que lleva al fomento de un sentido de la propiedad y la
responsabilidad.
CONTRA:
El método Lean Six Sigma normalmente implica un gran cambio en la forma de
hacer las cosas. Así pues, debes asegurarte de que tú, además de los ejecutivos,
las partes interesadas y otros directivos de la empresa, estéis preparados para
la cantidad de tiempo, esfuerzo y recursos necesarios que hay que invertir para
alcanzar el éxito con este método.
Cascada
Imagina el curso de una cascada: el río corre desde la parte superior y fluye hacia
el fondo sin desviarse del cauce principal. Lo mismo ocurre en la gestión de
proyectos. Con unos objetivos claramente definidos y una cronología establecida,
los equipos trabajan por medio de tareas que siguen una secuencia, es decir, hay
que finalizar una tarea antes de pasar a la siguiente.
PRO:
en este planteamiento interviene la planificación pormenorizada y esta
exhaustividad a menudo da como resultado unas cronologías y unos
presupuestos más precisos.
CONTRA:
es complicado adaptarse a los cambios en los proyectos, o modificar y corregir
los pasos dados previamente (el agua no corre a contracorriente), por lo que
tienes que ser proactivo para anticiparte a los problemas antes de que puedan
afectar al flujo.
¡Enhorabuena!
Ahora ya cuentas con la información necesaria para llevar a tu equipo hacia el éxito con
confianza. Decide qué metodología se adapta mejor a tus proyectos, consulta el apéndice
para ampliar la información con un poco más de investigación y pasa a la acción.
• colaborar en tiempo real y aumentar la productividad por medio de una comunicación mejorada; y
• controlar el progreso del proyecto con análisis visuales, entre los que se incluye un diagrama de Gantt interactivo.
¿Te han llamado la atención algunas de estas metodologías? Si crees que has encontrado la opción
perfecta para el próximo proyecto, amplía tus conocimientos con estudios a fondo y artículos
sobre cada uno de los planteamientos. Consulta detenidamente los recursos de esta lista y te
convertirás en un experto en gestión de proyectos en poco tiempo.
Agile PRINCE2
Gestión de proyectos por cadena crítica (CCPM) Gestión de proyectos basada en procesos
Kanban Cascada
Project Management Basics: A Quickstart Glossary for Newbies 5 Project Management Lessons to Learn from Superheroes
(Part 1)
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Project Management Basics: A Quickstart Glossary for Newbies
5 Project Management Groups to Join on LinkedIn
(Part 2)
Sources: www.intaver.com, www.my-project-management-expert.com, www.wikipedia.org, www.brighthubpm.com, www.about.com, www.projectmanagement.com, www.projectsmart.co.uk, www.tutorialspoint.com, www.sixsigmaonline.org, www.pmkb.com.