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sobre metodologías de gestión de proyectos

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CONTENIDO
¿Por qué es aconsejable conocer las Lean
metodologías de gestión de proyectos?
PRINCE2
Parte 1: 16 metodologías comunes
PRiSM
Marco adaptativo de proyectos (APF)
Gestión de proyectos basada en procesos
Agile
Scrum
Beneficios comprobados
Six Sigma
Gestión de proyectos por cadena crítica (CCPM)
Lean Six Sigma
Método de la ruta crítica (CPM)
Cascada
Metodología de la cadena de eventos (ECM)
Apéndice: recursos adicionales
Programación extrema (XP)

Kanban

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¿Por qué es aconsejable conocer las metodologías de gestión de proyectos? 3

¿Por qué es aconsejable conocer las metodologías


de gestión de proyectos?
Si has estado frecuentando los círculos de gestión de aspectos básicos de 16 metodologías de gestión de
proyectos, probablemente hayas asistido a apasionados proyectos comunes para que puedas elegir cuál será el
debates que enfrentan a Agile y al método en cascada, a planteamiento correcto (y maravillar a tu jefe) en todo
Scrum y a Kanban, o bien sobre los méritos de PRINCE2. momento.
Sin embargo, ¿qué son exactamente las metodologías de
Este libro electrónico te ofrece:
gestión de proyectos y cómo ayudan a los equipos de
proyectos a trabajar mejor? ¿Y qué hace que una
• Explicaciones sencillas de cada metodología.
metodología sea mejor que otra?
• Los pros y los contras de cada planteamiento que te
La verdad es que no hay un planteamiento único. Y, si lo ayudarán a sopesar tus opciones.
hubiera, definitivamente no sería el de: “¡Vamos a
improvisar!” Las metodologías de gestión de proyectos • La información necesaria para elegir el marco
tratan de hallar la mejor forma de planificar y ejecutar un adecuado para organizar y gestionar las tareas.
proyecto determinado.
• Más confianza y conocimiento del ámbito de la gestión
de proyectos.
Aunque no seas un gestor de proyectos titulado, puede
que se espere de ti que te comportes como uno de ellos y
trabajes como tal. Este libro electrónico te ofrece los

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16 metodologías comunes de gestión
de proyectos
Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 5

¿Cómo debo elegir una


metodología?
Seleccionar una metodología es como decidir qué receta
seguir para preparar galletas con pepitas de chocolate.
Una receta puede incluir mantequilla a temperatura
ambiente y otra recomendar margarina derretida, o bien
chocolate negro en lugar de pepitas con algo de leche.
Todas las recetas te permiten preparar deliciosas galletas,
pero las instrucciones, los ingredientes y las técnicas son
ligeramente diferentes para adaptarse a tus gustos. Debes
elegir una metodología en función de los ingredientes
disponibles: restricciones del proyecto, cronología,
herramientas y personas.

Con esto en mente, te presentamos las 16 metodologías


siguientes.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 6

Marco adaptativo de proyectos


(APF)
El método APF pretende aprender de la experiencia. Estos proyectos empiezan
con una estructura de desglose de los requisitos para definir los objetivos
estratégicos del proyecto en función de las exigencias, las funciones, las
subfunciones y las características del producto. Mientras avanzan, los equipos
evalúan constantemente los resultados anteriores con el fin de mejorar las
políticas y las prácticas en cada fase del ciclo vital del proyecto. Los clientes o
las partes interesadas pueden cambiar el objetivo del proyecto al inicio de cada
fase de forma que el equipo pueda crear el máximo valor comercial posible.

PRO:
Se trata de un buen planteamiento para cuando sabes cuál es tu objetivo y
no estás seguro de cuál es la mejor forma de alcanzarlo.

CONTRA:
dada su flexibilidad, el método APF puede provocar demoras en el proyecto
o un incremento de los gastos.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 7

Agile
Los grandes chefs prueban sus creaciones mientras cocinan; de este modo,
pueden añadir nuevos ingredientes y crear el mejor plato posible. Agile es
como probar el proyecto sobre la marcha y realizar los ajustes pertinentes. La
planificación empieza con los clientes, que describen cómo se utilizará el
producto final, sus ventajas y demás, de forma que el equipo conozca bien las
expectativas. Una vez iniciado el proyecto, los equipos pasan por un ciclo en el
que intervienen los procesos de planificación, ejecución y evaluación, que
podrían cambiar el resultado final. La colaboración continua es fundamental,
tanto entre los miembros del equipo como con las partes interesadas del
proyecto, para tomar decisiones bien fundamentadas.

PRO:
Este planteamiento es beneficioso para proyectos creativos con objetivos que
son flexibles y que se pueden modificar sobre la marcha.

CONTRA:
las cronologías y los presupuestos son complicados de definir, y las partes
interesadas deben tener el tiempo y las ganas de implicarse activamente en el
trabajo cotidiano.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 8

¿Qué diferencia hay entre los


planteamientos APF y Agile?
¿La cuesta distinguirlos? Con el planteamiento APF, el objetivo final está claro,
pero el método para conseguirlo cambiará en función de la experiencia en
cada fase del proyecto. Con Agile, los objetivos finales están menos definidos.
Cada fase aporta información de las partes interesadas que te ayudará
a orientar tus decisiones, así como mejorar
o cambiar el producto final.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 9

Beneficios comprobados
Se redefine el éxito, no solo como la entrega de un paquete a tiempo y con dinero de
sobra, sino como la consecución de un beneficio deseado. A continuación pondremos
un ejemplo. Supongamos que tus clientes desean incrementar su tasa de conversión de
ventas en un 15 %. Te contratan para que gestiones el desarrollo de un nuevo software
CRM que ayudará al equipo de ventas a personalizar sus comunicaciones, registrar los
datos de ventas y determinar los plazos de comunicación idóneos. Entregas un CRM
con dichas funciones a tiempo y respetando el presupuesto. Perfecto, ¿no? ¿Qué sucede
si la tasa de conversión de ventas del cliente solo aumenta un 5 %? Con los beneficios
comprobados, el proyecto no finaliza correctamente hasta que los beneficios deseados
del cliente se consiguen, en este caso, cuando la tasa de conversión de ventas llegue al 15 %.

PRO:
este planteamiento garantiza que los proyectos aporten al valor real al negocio y ofrezcan los resultados finales
importante para las partes interesadas.

CONTRA:
los beneficios no siempre son exactos, cuantificables o matemáticos, por lo que puede ser difícil saber si se han
conseguido, o si el proyecto realmente aporta algo al éxito. Tendrás que reflexionar detenidamente sobre el desarrollo
de métricas eficaces para medir los resultados del proyecto, como el retorno de la inversión, la capacidad de los procesos,
los plazos más breves de entrega o la mayor satisfacción del cliente.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 10

Gestión de proyectos por


cadena crítica (CCPM)
Las demoras en los proyectos a menudo se deben a que los recursos no están
disponibles cuando los necesitas. El método CCPM lo impide mediante la
creación de un programa del proyecto que primero identifica un “cadena crítica”
de tareas y, a continuación, reserva recursos para ellas. La cronología del
proyecto puede ser más larga, pero tienes más probabilidades de predecir
plazos realistas.

PRO:
Es posible colaborar en las tareas porque sabes que todas las personas clave
estarán disponibles cuando las necesites.

CONTRA:
Puede que este planteamiento no sea eficaz para proyectos con plazos cortos,
ya que los planes CCPM añaden tiempo extra a lo largo de la cadena crítica.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 11

Método de la ruta crítica (CPM)


Determina la cronología más breve de tu proyecto y ajústala a los plazos
cambiantes utilizando CPM. Empezarás fijándote en las tareas que son
absolutamente necesarias para completar el proyecto y, a continuación,
calcularás los tiempos de compleción de cada paso, incluidas las dependencias
de tareas, los hitos y los productos finales.

PRO:
es posible asignar fechas concretas a cada tarea, de forma que los gestores
puedan comparar qué debe suceder con lo que realmente pasa a diario. Es ideal
para proyectos con plazos breves.

CONTRA:
las críticas afirman que una de las mayores desventajas es que el método CPM
no tiene en cuenta la disponibilidad de los recursos en la planificación, por lo
que puede que te enfrentes a un plan excesivamente optimista.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 12

Metodología de la cadena
de eventos (ECM)
La mayoría de los proyectos no siguen exactamente los pasos previstos. Es
complicado identificar y analizar los riesgos, y los gestores de proyectos pueden
trabajar bajo la presión de las partes interesadas para crear cronologías,
presupuestos o productos optimistas. La metodología de la cadena de eventos
ayuda a reconocer y planificar los posibles riesgos que podrían quedar fuera del
alcance del proyecto. Al usar técnicas como el análisis Montecarlo y los
diagramas de cadenas de eventos, los gestores de proyectos pueden ver cómo
los eventos externos afectan a las tareas de los proyectos y determinan la
probabilidad de que aparezcan ciertos riesgos.

PRO:
al visualizar la relación existente entre los eventos externos y las tareas, los gestores pueden crear planes de proyectos
más realistas.

CONTRA:
es fácil olvidar que los eventos externos no solo son amenazas para el proyecto, también pueden convertirse en
oportunidades. No trates de acabar automáticamente con todos los posibles riesgos y no cometas el error de
desaprovechar las circunstancias favorables.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 13

Programación extrema (XP)


La programación extrema para desarrollo de software incorpora breves ciclos de
desarrollo, lanzamiento frecuente de versiones y colaboración constante con los
clientes. La productividad es alta y el planteamiento está correctamente
adaptado a proyectos complejos o indefinidos. Los equipos facilitan el cambio en
sus sprints; si no se ha iniciado el trabajo en una función determinada, se puede
cambiar por una tarea similar. Los equipos evitan sobrecargarse gracias a una
eficaz colaboración y la escritura del código más sencillo posible para producir la
función deseada.

PRO:
XP es eficaz y gira en torno a la sencillez. Los equipos trabajan a un ritmo
sostenible, lo que se traduce en que se acabaron las extenuantes semanas de
80 horas que provocan desgaste y resultados de baja calidad.

CONTRA:
Las críticas advierten de que el punto fuerte del método XP se basa demasiado
en el ingenio y las capacidades de miembros únicos del equipo más que en el
propio proceso.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 14

Kanban
Si tus principales prioridades son un flujo de trabajo continuo y la producción de
un flujo lento y constante de productos, el método Kanban es lo tuyo. Los
gestores crean representaciones visuales del flujo de trabajo del equipo (a
menudo utilizando una pizarra o notas adhesivas) para dar a conocer
problemas del proceso e impedir que las tareas se estanquen en un “trabajo en
curso” infinito. Las notas adhesivas se trasladan de un lado a otro de la tabla
para representar de forma tangible el progreso del proyecto.

PRO:
el método Kanban ayuda a los equipos a conocer a qué se dedica su tiempo
para mejorar su eficacia.

CONTRA:
las variaciones en las exigencias del cliente, como el inicio de la temporada de
vacaciones o el retroceso debido a la retirada de un producto, pueden hacer que
el método Kanban sea ineficaz, puesto que se ha diseñado para producir un
resultado modesto pero constante.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 15

Lean
“No malgastes y nada te faltará”. El método Lean trata de encontrar el camino
que ofrezca la menor resistencia posible para obtener los resultados deseados.
Empieza creando un desglose completo del proceso de trabajo para encontrar
y eliminar los obstáculos, las demoras u otros malgastos (también denominado
mura). Los equipos se centran en el verdadero valor del cliente del proyecto y
en la mejora continua de los procesos. El objetivo es hacer más con menos:
ofrecer un trabajo de gran valor y calidad con menos mano de obra, menos
inversión y menos tiempo.

PRO:
este planteamiento es especialmente útil si tienes que recortar el presupuesto,
cumplir plazos breves u obtener grandes resultados con un equipo pequeño.

CONTRA:
Como el objetivo último es hacer las cosas más rápidamente e invirtiendo
menos, las partes interesadas tienen que tomar decisiones rápidamente y estar
preparadas para respetarlas, ya que sopesar las opciones durante semanas
interrumpe el proceso Lean.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 16

PRINCE2
No hay que confundirlo con el Prince que cantaba “When Doves Cry”, esta
metodología también se conoce como “PRojects IN Controlled
Environments” (proyectos en entornos controlados). El proyecto debe tener
una justificación comercial, por lo que el primer paso es identificar una
necesidad clara, un cliente objetivo y unos beneficios realistas, así como
realizar una exhaustiva evaluación de los costes. Una junta del proyecto es la
propietaria del proyecto y es responsable de su éxito, mientras que un gestor
de proyectos supervisa las actividades diarias.

PRO:
La amplia documentación de los proyectos de PRINCE2 puede ser de mucha
utilidad para la planificación corporativa y el control del rendimiento.

CONTRA:
puede ser difícil adaptarse a los cambios de los proyectos, puesto que gran
parte del esfuerzo se dedica a la creación y el mantenimiento de dichos
documentos y registros en cada fase del proceso.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 17

PRiSM
¿Quieres ser ecológico? PRiSM (PRojects integrating Sustainable Methods o
métodos sostenibles que integran los proyectos) combina la planificación
de proyectos con las medidas de sostenibilidad medioambiental. El
objetivo es finalizar los proyectos de forma eficiente, todo mientras se
reduce el impacto medioambiental negativo de la empresa.

PRO:
adaptar la estrategia corporativa a los objetivos de responsabilidad social y
sostenibilidad puede mejorar la reputación de una empresa. Además, puedes
beneficiarte de la reducción del consumo energético, la gestión de los residuos
y la distribución de los costes.

CONTRA:
Para alcanzar el éxito total, la responsabilidad medioambiental debe ser una
prioridad en cada nivel de la empresa, desde los gerentes a la junta directiva.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 18

Gestión de proyectos basada


en procesos
Se trata de cumplir la misión. Cada proyecto se define en función de la misión
o la declaración de principios de la empresa, ya se trate de dar alimento a la
gente sin recursos o mejorar la colaboración global. Antes de iniciar un
proyecto, el plan se analiza para ver si se corresponde con tu declaración de
objetivos. Si no es así, entonces todas las estrategias y los objetivos se ajustan
con el fin de cumplir la misión.

PRO:
este planteamiento ayuda a garantizar que cada proyecto esté en consonancia
con la visión estratégica de la organización y añada valor a ella.

CONTRA:
Ajustar todos los proyectos y los procesos de cada equipo para que se adapten
al objetivo puede ser una tarea muy laboriosa. Además, no deja margen para
otros proyectos, por lo que si tu empresa desea asumir tareas no relacionadas
con los valores, antes tendrás que revisar su declaración de principios.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 19

Scrum
“Productividad” es el nombre del juego. El trabajo en equipos pequeños se ve
facilitado por un responsable de scrum, cuya labor es acabar con los obstáculos
que impiden el progreso del equipo. El trabajo se realiza normalmente en un
serie de sprints de dos semanas y los miembros del equipo están en constante
comunicación por medio de reuniones diarias de scrum. En el equipo, las
funciones se asignan a los miembros, ya estén directamente implicados en el
proyecto o no (cerdos y gallinas). Los "cerdos" son los responsables de la
finalización de las tareas concretas (los que arriesgan el tipo). Las "gallinas"
pueden estar implicadas en la tarea, pero no son responsables en última instancia.

PRO:
los nuevos avances se pueden probar rápidamente y los errores se solucionan
directamente.

CONTRA:
los proyectos Scrum son propensos a sufrir el síndrome del lavadero. Así pues,
como el equipo es una unidad cerrada, el abandono de un miembro puede
afectar a todo el proyecto.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 20

¿Qué diferencia hay entre los métodos


Scrum y la programación extrema?

Los equipos de programación extrema se enfrentan a las tareas siguiendo


estrictamente el orden que ha determinado el cliente, mientras que los equipos
Scrum pueden establecer su propia cronología. Además, la programación extrema
(XP) permite intercambiar tareas similares durante un sprint, pero las tareas Scrum
están pensadas para ser inamovibles hasta el final del sprint.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 21

Six Sigma
¿Cuál es tu clasificación Sigma? Six Sigma es un proceso de mejora de la calidad
basado en estadísticas e ideado para reducir el número de defectos (en
manufacturación y sectores industriales), o de errores (en desarrollo de software).
Una clasificación de “Six Sigma” indica que el 99,99966 % de lo que se produce
carece de defectos.

PRO:
Six Sigma es una metodología muy proactiva y examina todo el proceso de
producción con el fin de identificar las mejoras incluso antes de que aparezcan
los defectos.

CONTRA:
Este planteamiento global también puede producir una menor flexibilidad tras
el proceso de planificación que podría limitar la creatividad y la innovación del
equipo.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 22

Lean Six Sigma


Combina la eficacia del método Lean con la mejora de los procesos basada en
estadísticas de Six Sigma. Corrige los problemas del flujo de trabajo y elimina
los residuos ayudándote a comprender cómo se realiza el trabajo, además de
identificar qué aspectos del proyecto son más valiosos para el cliente o el
consumidor.

PRO:
Además de hacer que los proyectos sean más eficaces y rentables, el método
Lean Six Sigma mantiene el interés de los empleados en la mejora de los
procesos, lo que lleva al fomento de un sentido de la propiedad y la
responsabilidad.

CONTRA:
El método Lean Six Sigma normalmente implica un gran cambio en la forma de
hacer las cosas. Así pues, debes asegurarte de que tú, además de los ejecutivos,
las partes interesadas y otros directivos de la empresa, estéis preparados para
la cantidad de tiempo, esfuerzo y recursos necesarios que hay que invertir para
alcanzar el éxito con este método.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 23

Cascada
Imagina el curso de una cascada: el río corre desde la parte superior y fluye hacia
el fondo sin desviarse del cauce principal. Lo mismo ocurre en la gestión de
proyectos. Con unos objetivos claramente definidos y una cronología establecida,
los equipos trabajan por medio de tareas que siguen una secuencia, es decir, hay
que finalizar una tarea antes de pasar a la siguiente.

PRO:
en este planteamiento interviene la planificación pormenorizada y esta
exhaustividad a menudo da como resultado unas cronologías y unos
presupuestos más precisos.

CONTRA:
es complicado adaptarse a los cambios en los proyectos, o modificar y corregir
los pasos dados previamente (el agua no corre a contracorriente), por lo que
tienes que ser proactivo para anticiparte a los problemas antes de que puedan
afectar al flujo.

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Parte 1: 16 metodologías comunes de gestión de proyectos 24

¡Enhorabuena!
Ahora ya cuentas con la información necesaria para llevar a tu equipo hacia el éxito con
confianza. Decide qué metodología se adapta mejor a tus proyectos, consulta el apéndice
para ampliar la información con un poco más de investigación y pasa a la acción.

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Todos los jefes de proyectos necesitan una herramienta de colaboración y gestión


útil para coordinar las labores del equipo, adaptarse a las prioridades en constante
cambio y mantener la organización de los proyectos.

Con Wrike, el equipo puede:

• gestionar varios proyectos en un solo espacio de trabajo;

• colaborar en tiempo real y aumentar la productividad por medio de una comunicación mejorada; y

• controlar el progreso del proyecto con análisis visuales, entre los que se incluye un diagrama de Gantt interactivo.

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Recursos adicionales
Apéndice: recursos adicionales 27

¿Te han llamado la atención algunas de estas metodologías? Si crees que has encontrado la opción
perfecta para el próximo proyecto, amplía tus conocimientos con estudios a fondo y artículos
sobre cada uno de los planteamientos. Consulta detenidamente los recursos de esta lista y te
convertirás en un experto en gestión de proyectos en poco tiempo.

Marco adaptativo de proyectos (APF) Lean

Agile PRINCE2

Beneficios comprobados PRiSM

Gestión de proyectos por cadena crítica (CCPM) Gestión de proyectos basada en procesos

Método de la ruta crítica (CPM) Scrum

Metodología de la cadena de eventos (ECM) Six Sigma

Programación extrema (XP) Lean Six Sigma

Kanban Cascada

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Apéndice: recursos adicionales 28

Project Management Essentials Project Management Tips

Project Management Basics: A Quickstart Glossary for Newbies 5 Project Management Lessons to Learn from Superheroes
(Part 1)
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Project Management Basics: A Quickstart Glossary for Newbies
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(Part 2)

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Sources: www.intaver.com, www.my-project-management-expert.com, www.wikipedia.org, www.brighthubpm.com, www.about.com, www.projectmanagement.com, www.projectsmart.co.uk, www.tutorialspoint.com, www.sixsigmaonline.org, www.pmkb.com.

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