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VARIABLES E INDICADORES
VARIABLE INDEPENDIENTE: Sistema de Gestión de calidad
Dimensiones Indicadores ítems Índices V.
I. I. Proceso deI. I. Cuál es el Estado del I.
el Cobre control proceso de control Auditoria interna
VARIABLE INTERVINIENTE:
I. I. Cuál es el estado del I.
Factor humano nivel organizacional Capacitación