Turismo, Ocio y Empresa

Modalidad Abierta
y a Distancia
Carrera de
Turismo
Turismo, Ocio y Empresa

Texto-Guía
La Universidad Católica de Loja
Área Administrativa
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
Departamento de Ciencias Empresariales

Sección Hoteleria y Turismo
Turismo, Ocio y Empresa

Texto-Guía
Carrera Ciclo
Turismo I
Autora:
Mgs. Natalia Bustamante Sánchez
UTPL-TNTUR0002
La Universidad Católica de Loja

Asesoría virtual:
www.utpl.edu.ec
TURISMO, OCIO Y EMPRESA
Texto-Guía
Mgs. Natalia Bustamante Sánchez
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
4.0, CC BY-NY-SA
Diagramación y diseño digital:

EDILOJA Cía. Ltda.
Telefax: 593-7-2611418
San Cayetano Alto s/n
www.ediloja.com.ec
edilojainfo@ediloja.com.ec
Loja-Ecuador
Primera edición
ISBN digital - 978-9942-25-395-8
La versión digital ha sido acreditada bajo la licencia Creative Commons 4.0, CC BY-NY-SA:
Reconocimiento-No comercial-Compartir igual; la cual permite: copiar, distribuir y comunicar
públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría original, no se utilice con fines comerciales
y se permiten obras derivadas, siempre que mantenga la misma licencia al ser divulgada. https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es
2 de octubre, 2018
2. Índice
2. Índice 4
3. Introducción 6
4. Bibliografía 9
4.1. Básica 9
4.2. Complementaria 9
5. Orientaciones generales para el estudio 12
6. Proceso de enseñanza-aprendizaje para el logro de competencias 17
PRIMER BIMESTRE
UNIDAD 1. EL LUDISMO Y EL OCIO EN EL TURISMO 17
1.1. El Ludismo 17
1.2. El Ocio 20
1.3. Ocio y Turismo: ¿cómo fue su evolución histórica? 22
1.4. Psicosociología del turismo y del Ocio 27
1.5. Antecedentes y conceptos del Ocio 28
1.6. Características generales del Ocio moderno 30
Autoevaluación 1 34
UNIDAD 2. ANTECEDENTES Y CONCEPTOS DEL TIEMPO LIBRE 38
2.1. Antecedentes del Tiempo libre 38
2.2. Concepto de tiempo libre 40
2.3. Evolución y uso del tiempo libre 43
2.4. Importancia y concepto de la recreación 48
UNIDAD 3. CONSUMIDORES DE OCIO 56
3.1. Modificación de actitudes 56
3.2. Explosión de las motivaciones del ocio 57
3.3. Características de los usuarios turísticos 62
SEGUNDO BIMESTRE
UNIDAD 4. LAS EMPRESAS TURÍSTICAS 69
4.1. Factores de la empresa turística 70
4.2. Clasificación de las empresas turísticas 71
4.3. Tipos de empresas turísticas 72
4.4. Las empresas organizadoras de actividades de ocio y tiempo

libre 75
UNIDAD 5. EXIGENCIA DEL CAMBIO CULTURAL EN LAS EMPRESAS 85
5.1. La estrategia del girasol 86
5.2. La estrategia de la beaucarnea 87
5.3. La estrategia de la hiedra 89
UNIDAD 6. TENDENCIAS 95
6.1. Perfil de la sociedad actual 95
6.2. Modelos y tendencias del turismo 96
6.3. Tendencias actuales del ocio, la recreación y el turismo en el

siglo XXI 98
6.4. Turismo Activo 101
6.5. Turismo internacional en 2016: tendencias clave y perspectivas 102
7. Solucionario 108
8. Referencias bibliográficas 114
9. Anexos 116
Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa PRELIMINARES
3. Introducción
Turismo, ocio y empresa es una asignatura que oferta la carrera de Turismo a

través de la Modalidad Abierta y a Distancia. Corresponde al primer ciclo de la
unidad de organización curricular básica, cuenta con 80 horas y su campo de
formación es fundamentos teóricos.
La presente asignatura aportará conocimientos acerca de las actividades

de turismo, ocio y recreación como motivadoras para desarrollar la industria
turística, iniciando con el estudio de las definiciones de ocio, tiempo libre, juego
y recreación, para luego entender cómo influyen en las empresas de servicios
turísticos para el empaquetado de sus productos. En general; con el estudio de
la presente asignatura, usted podrá entender de mejor manera como este tipo
de actividades ganan espacio hoy en día por los turistas que buscan nuevas
experiencias.
El objetivo de la asignatura es conocer desde un valor histórico, social y

cultural, una aproximación a los antecedentes del juego, el ocio, el tiempo libre
y la recreación para poder entender las manifestaciones de los mismos en las
tendencias turísticas de hoy en día, valorando a los actores sociales que han
ido ganando espacio en el mercado para ofertar productos que contribuyan al
bienestar integral de las personas a través del esparcimiento y la recreación. El
Turismo, ocio y empresa demandan de nuevas modalidades de turismo con un
evidente carácter lúdico, hedonístico y placentero, en donde el aprovechamiento
del tiempo libre y del ocio tengan relación directa con los espacios libres y la
naturaleza, pero sobre todo con un turismo activo, lleno de nuevas emociones y
riesgos.
Para poder solventar todas estas actividades ligadas al turismo activo y

la naturaleza, las empresas turísticas y de servicios, necesitan contar con
profesionales altamente capacitados, con ciertas habilidades y destrezas
6 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

deportivas, con valores éticos, conocimientos y competencias necesarias para

poder atender a estos segmentos de mercado que cada vez buscan felicidad a
través de actividades que les dejen nuevas experiencias. Profesionales como
usted que entienden que la actividad turística conlleva un compromiso grande,
ya que en ella aquí trabajamos de la mano de seres humanos que depositan en
nosotros su confianza para recibir únicamente algo a cambio, como encontrar la
satisfacción en lo que ven y en lo que hacen.
La asignatura en mención está diseñada para contribuir en su formación a través

del conocimiento histórico del ocio, el tiempo libre y la recreación y así poder
entender como estos elementos se vienen incorporando al turismo desde tiempos
antiguos, buscando productos actuales en las empresas turísticas con personal
capacitado para su desarrollo, usted podrá tener información actualizada de los
nuevos perfiles de turistas que buscan más allá de hoteles lujosos, su relajación
en contacto directo con actividades que los hagan vivir experiencias únicas.
Para una correcta asimilación de los contenidos de la asignatura, se la ha

dividido en tres unidades para el primer bimestre, en el primero se aborda el
estudio del ludismo y el ocio como actividades motivadoras del turismo desde
tiempos antiguos, en la unidad dos revisaremos los antecedentes y conceptos
del tiempo libre, la unidad tres nos lleva al estudio de información referente
a los consumidores de ocio. De igual forma, el segundo bimestre contempla
tres unidades; en la unidad cuatro estudiaremos una breve descripción de las
empresas turísticas, en la unidad cinco nos adentraremos en la información
acerca de las exigencias en el cambio cultural de las empresas y finalmente en
la unidad seis trataremos las tendencias turísticas. Además, este te texto guía
contiene también anexos y solucionarios para cada autoevaluación.
Dicho esto, la asignatura está estructurada a fin de responder a la competencia

del proyecto integrador correspondiente a primer ciclo, que es aportar al desarrollo
turístico a través del conocimiento de los conceptos básicos en materia turística,
ligados al plan nacional del Buen Vivir y a la recuperación y valoración del
patrimonio cultural.

Estimado estudiante, celebro con beneplácito su acertada decisión de elegir

esta carrera, pues el turismo es el futuro de los países como el nuestro en vía de
desarrollo, pero necesita contar con gente como usted, decidida y comprometida
con su País que busca hacer del turismo una fuente de ingresos permanentes
y contribuir a mejorar el nivel de vida de los involucrados. Lo invito a poner su
empeño e ilusión en el estudio de esta apasionante asignatura, y hago explícito mi
compromiso de acompañarlo y guiarlo en su proceso de aprendizaje.
¡Adelante…!
Mucha Suerte

4. Bibliografía
4.1. Básica
Bustamante-Sánchez, N.S. (2018). Texto- Guía de turismo, ocio y empresa. Loja,

Ecuador: Editorial Universidad Técnica Particular de Loja.
Dentro de la bibliografía básica se considera el presente texto guía

denominado Turismo, Ocio y Empresa, el mismo que le servirá como
material indispensable para su proceso de aprendizaje. En el podrá
ir profundizando los contenidos con la ayuda de las lecturas que se
recomiendan y que las puede conseguir en los textos que constan en la
bibliografía complementaria. Además, si le es posible busque información
relacionada en el internet, elija nuevos ejemplos y pautas para entender
mejor y fortalecer los conocimientos de esta asignatura.
En este sentido, el presente texto guía, establecerá un vínculo entre usted

estimado estudiante y mi persona como docente. Le recomiendo leer una y
otra vez e ir tomando en cuenta las orientaciones que se brindan, así como
todas las sugerencias que se dan en cada unidad, las mismas que son
pertinentes para el estudio sistemático de la asignatura.
4.2. Complementaria
Castellanos, E. (2010). Turismo y Recreación. México, D.F: Trillas Editorial
En este libro usted podrá encontrar material a ser utilizado en las unidades
1 y 2 del presente texto guía, lo que le permitirá tener más conocimientos
acerca del ocio y la recreación desde tiempos antiguos.

Francesc Valls, J. (2000). Gestión de empresas de Turismo y Ocio. Barcelona,

España: Gestión 2000 Editorial.
Por los contenidos tan precisos en relación al tema de estudio, este libro
contiene información que ha sido abordada sobre todo en las unidades 4 y 5
del presente texto guía.
Guerrero, P., Ramos, R. (2011). Introducción al Turismo. México: Patria grupo

Editorial.
En este libro usted podrá encontrar información para profundizar sobre todo
en la unidad 3 del presente texto, en lo que se refiere a la empresa turística.
Ramírez, C. (2011). Administración de Empresas Turísticas. México,D.F: Trillas

Editorial.
Este libro ha sido utilizado en parte dela revisión correspondiente a la unidad

6 y seguro le servirá como fuente de consulta para futuros trabajos que se
planifiquen dentro del estudio de la presente asignatura.
Vera, F., López Palomeque., Manchena M., J., Antón S. (2013). Análisis territorial
del turismo y planificación de destinos turísticos. Valencia, España: Tirant
Humanidades editorial
Este libro apoya parte de la unidad uno, sobre todo en lo referente al ocio,
aquí puede ampliar la información.
Boullón, R. (2009). Las actividades turísticas y recreacionales. México, DF: trillas

editorial.
En este libro puede encontrar información importante respecto a la

asignatura sobre todo para profundizar en el estudio de la unidad 3.

Juárez, L. O., y Cebrián, R. G. (2011). Estructura del mercado Turístico. Madrid,

España: Paraninfo.
En este libro podrá encontrar más información acerca de las empresas

turísticas dedicadas al ocio y a la recreación, además es un libro muy
interesante que le ayudará en su proceso de formación.

5. Orientaciones generales para el estudio
Estimado estudiante, el estudio en la modalidad abierta y a distancia requiere

de mucha disciplina y esfuerzo por parte de usted, implica deshacerse de viejos
hábitos y adquirir nuevos y mejores con el fin de lograr plasmar sus metas y
objetivos. Celebró y aplaudo su interés y ganas de salir adelante sin dejarse
vencer por los obstáculos que le puede resultar estudiar en una modalidad
presencial.
En esta modalidad, usted es el actor de su propio aprendizaje y es quien va

ir avanzando de acuerdo a su disponibilidad de tiempo; en el que debe poner
su esfuerzo y dedicación para lograr el desarrollo de competencias, nada es
imposible de lograr y con el acompañamiento tutorial de mi persona como docente
llegaremos juntos a un feliz término de esta asignatura que hoy nos convoca.
A continuación, propongo algunas orientaciones que le servirán de guía durante el

estudio de la asignatura:
▪▪ Los materiales y recursos de aprendizaje que dispone cada estudiante

son: en este caso el texto guía y los libros planteados en la bibliografía
complementaria. El texto guía le orientará paso a paso en el proceso de
aprendizaje; así mismo, la Universidad cuenta con el apoyo tecnológico
de una plataforma o entorno virtual de aprendizaje “EVA”, al cual accede a
través de la dirección electrónica enlace web. El EVA le ofrece un espacio
para mantener una comunicación permanente entre estudiantes y docentes,
a través de anuncios que se colocan semanalmente, participación en foros,
cuestionarios, chat de tutorías y consultas, video conferencias del primero y
segundo bimestre según planificación establecida que se muestra en el plan
docente.

Mediante el chat de tutorías y consulta tendrá la oportunidad de interactuar

en el tiempo real con su profesor, espacio en el cual podrá despejar dudas e
inquietudes sobre la asignatura.
▪▪ Para el logro de las competencias se recomienda que utilice ciertas técnicas

de estudio, en especial la lectura comprensiva de los diferentes temas, el
subrayado, esquemas, cuadros sinópticos, mapas conceptuales, etc.
▪▪ Es necesario recomendarle que el estudio de la presente asignatura lo

realice en un lugar adecuado, con suficiente iluminación donde usted
conjuntamente con su material de estudio puedan tener la suficiente
conexión para ir entendiendo favorablemente los diversos temas, para
ello tiene que estar alejado del ruido y de otros instrumentos que pueden
interferir su estudio y concentración. El tiempo estimado de estudio sería de
3 a 5 horas a la semana.
▪▪ Durante el estudio de la asignatura y el desarrollo de la tarea, se presentarán

dudas e inquietudes, por lo que le sugiero realice las consultas necesarias
en este caso a mi persona como docente, aprovechando los espacios de
tutorías o vía telefónica en los horarios establecidos para el efecto, recuerde
que las consultas por correo electrónico pueden ser en forma permanente.
No dude en comunicarse a través de los mensajes en el EVA, vía telefónica
o mediante el chat de tutorías y consulta.
▪▪ Los conocimientos previos que se requiere para cursar la asignatura de

Turismo, ocio y empresa son conceptos básicos de Turismo, modalidades
de turismo existentes hoy en día y definiciones generales. Cabe indicar que
por tratarse de una asignatura que le permitirá introducirse en el mundo del
turismo, se la estudia en el primer ciclo de la carrera.
▪▪ La evaluación constituye un medio de verificación del logro de los resultados

de aprendizaje, por lo tanto, se recomienda complemente su aprendizaje con
el desarrollo de las autoevaluaciones, ejercicios propuestos y actividades
recomendadas que constan en el presente texto guía. Así mismo, se

recuerda que la presentación de las dos tareas a distancia es obligatoria,

debe subirlas en el EVA en las fechas establecidas por la universidad, tienen
una valoración de 6 puntos.
▪▪ Por último, recuerde avanzar en sus estudios de acuerdo al Plan docente de

la asignatura; en el mismo consta la planificación semana a semana que le
permite ir organizando su estudio y tiempo, no deje de revisarlo.
Además de todas estas orientaciones considero oportuno brindarle algunos tips

que le ayudarán a organizar su tiempo y espacio para el estudio ya sea dentro de
casa o el lugar que prefiera para hacerlo:
• El mobiliario, iluminación y tranquilidad es esencial para concentrarse

en la lectura. Busque un lugar alejado del ruido.
• Organice un cronograma con cada una de las actividades de estudio,

guíese por el plan docente.
• Recuerde hacer un hábito de estudio diario, le sugerimos tres a cinco

horas diarias.
• Es importante que realice una lectura rápida del texto guía para que
se forme una idea muy general, luego puede hacer lecturas más
detalladas y comprensivas.
• Es necesario esforzarse, sacrificarse para ir adquiriendo mayor

facilidad en la lectura y comprensión en los temas de estudio.
• Nada es difícil cuando nos proponemos objetivos claros y tenemos la

decisión e ilusión de alcanzarlos.
• Se recomienda que se establezcan horarios de estudio, los que tienen

que estar organizados en función de todas las asignaturas que estén
cursando en el presente ciclo.

No olvide que tiene que realizar las tareas por cada bimestre, no las deje para
el último, estas actividades aportan directamente al refuerzo académico de la
asignatura. Revise siempre el calendario académico para el cumplimiento de sus
deberes como estudiante
Con el fin de hacerle más fácil su proceso de estudio, a lo largo del texto guía se
encontrará con algunos focalizadores que le irán orientando en sus actividades de
aprendizaje, el significado se encuentra detallado a continuación:
Si se encuentra con esta imagen significa que debe detenerse en la lectura del
texto guía y pasar a revisar los textos de la bibliografía complementaria en las
unidades, temas o páginas que se ha detallado.
Esta imagen nos señala que debemos hacer una pausa para prestar atención a la
información indicada, ya que debido a la importancia que esta posee, nos servirá
en el transcurso del ciclo académico.
Esta imagen se utiliza para el planteamiento de las actividades de aprendizaje

que se presentan al final de cada unidad.

Esta imagen será usada para el planteamiento de ejercicios de autoevaluación por

cada unidad revisada, cuando la encuentre significa que debe revisar nuevamente
lo consultado en esa unidad y proceder a autoevaluarse.
Esta simbología es una invitación para que siga descubriendo más conocimientos
sobre la asignatura; buscando información adicional que refuerce lo que se ha
descrito. No olvide que el presente documento es un texto guía, no una camisa
de fuerza, por lo tanto tiene la libertad de explorar en el Internet y buscar otra
bibliografía que le permita reforzar sus conocimientos.
Este es solo el comienzo, y todo comienzo

requiere un esfuerzo, los objetivos cumplidos se
verán luego y se dará cuenta que su esfuerzo
valió la pena.
Aquí estaré.
Natalia

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa PRIMER BIMESTRE
6. Proceso de enseñanza-aprendizaje para el logro de competencias
PRIMER BIMESTRE
Estimado estudiante, para ir abordando esta interesante asignatura, partamos de

la base, conociendo a que se refieren términos como Ludismo, juego, ocio y otros
más, le invito a reconocerlos.
UNIDAD 1. EL LUDISMO Y EL OCIO EN EL TURISMO
1.1. El Ludismo
Oscar Wilde decía “la vida es demasiado seria para ser llevada en serio. Libertad,
risa, humor, fantasía, creatividad, deseo, imaginación, participación, bienestar,
son palabras que personas implicadas en situaciones lúdicas suelen manifestar a
posteriori de su vivenciación”. (Trigo, 2017)
Desde nuestro punto de vista, a lo lúdico se le puede denominar ocio, juego,

o recreación, siempre y cuando sepamos que es la sensación de libertad e
imaginación que las personas perciben. (Trigo, 1990, citado en Trigo, 2017).
Christie,1991 (citado por Trigo, 2017), elabora los criterios que se tendrán en
cuenta para identificar lo lúdico y son las siguientes:
▪▪ La no-literalidad: las situaciones lúdicas se caracterizan por un cuadro en el

cual la realidad interna predomina sobre la externa.
▪▪ Efecto positivo: el juego se caracteriza normalmente por los signos de placer

o de alegría, entre los que destaca la sonrisa y la risa.

▪▪ Flexibilidad: las personas están más dispuestas a ensayar nuevas

combinaciones de ideas y de comportamientos en situaciones lúdicas que en
otras actividades no-recreativas.
▪▪ Prioridad del proceso: en cuanto el sujeto juega, su atención está

concentrada en la actividad en sí y no en sus resultados o efectos.
▪▪ Libre elección: el juego solo puede ser juego cuando es escogido libre y
espontáneamente.
▪▪ Control interno: en el juego, son los propios jugadores los que determinan el
desarrollo de los acontecimientos. (p. 4)
Decíamos que lo lúdico es una capacidad, que necesita ser desarrollada para
que se convierta en hábito de lo contrario sería una incapacidad por falta de
uso. Como todo desarrollo humano implica poner en funcionamiento toda
nuestra percepción a través de los siete sentidos (vista, oído, gusto, olfato,
tacto, kinestésico, intuición). Una persona que deja de “jugar”, de moverse libre
y creativamente, está perdiendo la posibilidad de enfrentarse a nuevos retos y
vivenciar situaciones que le permitirán situarse en una actitud abierta para afrontar
nuevos conocimientos y experiencias de cualquier campo del saber y hacer
humano. Desde esta perspectiva, lo lúdico es cualquier actividad que produce
placer. (Trigo, 2017, p. 12)
En un sentido etimológico la palabra «juego» era sinónimo de diversión. Para los

griegos significaba «hacer chiquilladas»; para los hebreos «broma-risa»; para los
romanos «alegría-jolgorio»; los germanos lo definían como «movimiento pendular
que produce placer». Posteriormente el juego ha significado «grupo numeroso de
acciones humanas que no requieren un trabajo arduo y proporcionan alegría y
satisfacción» (Trigo, 2017, p. 14)

Definiciones del Juego
A continuación, se nombran algunas definiciones de juego tomadas de (Trigo,

2017):
Para Huizinga: El juego es una acción o una actividad voluntaria, realizada en

ciertos límites fijos de tiempo y lugar, según una regla libremente consentida pero
absolutamente imperiosa, provista de un fin en sí, acompañada de una sensación
de tensión y de júbilo, y de la conciencia de ser otro modo que en la vida real.
(p.14)
Para Caillois: “La función propia del juego es el juego mismo. Es una
característica propia del juego el no crear ninguna riqueza, ninguna obra”. (p.14)
Para S. Schiller: “Quede bien entendido que el hombre sólo juega en cuanto
es plenamente tal, y sólo es hombre completo cuando juega. El juego no es
un escape de la vida; constituye parte integrante de ésta y permite a todos
entendernos mejor y comprender nuestras vidas”. (p.14)
Lin Yutang: “Lo que define al juego es que uno juega sin razón, y que no debe
haber razón para jugar. Jugar es razón suficiente, en él está el placer de la acción
libre, sin trabas, con la dirección que el jugador quiere darle, que tanto se parece
al arte, al impulso creador”. (p.14)
El juego no es la vida normal, es más bien escaparse temporalmente de esta,

cada vez las reglas cambian y los adultos no nos permitimos salir de nuestra
cotidianeidad, estamos siempre ocupados, cansados y dejamos de sonreír,
cuando al contrario tendríamos que volver al juego, a la risa que libera tensiones
para poder seguir en nuestros proyectos diarios, para cerrar con este tema
decimos entonces que cuando el hombre realiza turismo, divirtiéndose, sintiendo
alegría y placer en los lugares que visita, viviendo cada lugar, disfrutando sus
atractivos, degustando su comida, en si siendo feliz entonces es un hombre lúdico
y al respecto las organizaciones públicas y privadas y el gobierno en general
deberían proponerse tener sociedades lúdicas y turísticas. (Castellanos, 2010).

¿Qué le pareció, este concepto referente al juego?, si le pregunto cuál sería su

definición personal acerca del mismo, seguro me brindará su punto de vista, el
juego es tan importante en el tema de la recreación como hemos visto, desde
tiempos remotos.
Le sugiero leer el artículo el Homo sapies vs. Homo ludens que hace referencia
a la faceta del hombre que juega para divertirse, para saciar su necesidad de
recreación y observe los diferentes ámbitos donde puede intervenir el juego.
1.2. El Ocio
Si ya tenemos claro a qué hace mención la palabra lúdico, y el juego, conozcamos

ahora que significa ocio, es una palabra que la escuchamos muchas veces sobre
todo en la actividad turística y hasta a veces la relacionamos equivocadamente
con ociosidad, le invito a conocer más sobre ella.
En español se utilizan dos palabras para definir la misma cosa: Tiempo libre y
ocio, en francés se usa la palabra leisure. Pero tiempo libre y ocio no son palabras
sinónimas, ya vamos a revisar.
Ilustración 1. Dumazedier
Tomada de: enlace web

En la imagen consta una definición de la palabra ocio de un brillante estudioso de

este tema, el Sr, Dumazedier, quien más adelante nos aportará sobre este tema.
Así mismo, Boullón (2009), menciona la palabra ocio que quiere decir descanso,
entretenimiento y distracción del espíritu, es decir, todas las tareas no obligatorias
que se hacen por mero placer. El ocio sería la parte del tiempo libre que
voluntariamente se usa en tareas que no tienen nada que ver con las que se
hacen en el trabajo habitual. Lawson y Band-Bovy (citado en Boullón, 2009, p. 54)
señalan que el ocio es esencialmente el tiempo disponible del individuo cuando
los aspectos de trabajo, sueño y otras necesidades básicas ya se han cubierto o
satisfecho. Una explicación más exacta se encuentra en el libro blanco en Quebec
y menciona que el ocio es al mismo tiempo un escape, un medio para encontrar la
libertad y la creatividad, un recurso para la formación permanente de la persona,
un vehículo para fomentar el desarrollo social y cultural y finalmente un derecho
de todo ciudadano.
Para resumir, podemos concluir diciendo que el tiempo libre es un número de

días o de horas que están disponibles para el ocio, y que ocio, aunque en nuestro
idioma es una palabra peyorativa, en forma positiva sería el tiempo libre que se
usa para descansar el cuerpo y el espíritu de un modo activo.
Ilustración 2. Personas disfrutando de su tiempo libre


1.3. Ocio y Turismo: ¿cómo fue su evolución histórica?
Como nos mencionan (Vera, López, Manchena y Antón, 2013), en su libro de

Análisis territorial del turismo y planificación de destinos turísticos, desde los
orígenes del hombre, el ser humano se ha desplazado por motivos de ocio, en
la antigua Grecia y con el fin de asistir a los juegos olímpicos, la gente viajaba
largos kilómetros con fines parecidos a los turísticos, así mismo los romanos
más tarde viajaban a sus villas de verano con el fin de alejarse del ruido de la
ciudad. En la edad media las peregrinaciones realizadas con fines católicos como
la peregrinación a Santiago de Compostela motivo el desplazamiento de varias
personas que en sí no realizaban turismo pero que era lo más parecido a esa
actividad en aquellos tiempos, sin embargo, el turismo como tal se desarrolló
en el siglo XVIII con la revolución industrial, con los nobles que impulsaron los
primeros balnearios y realizaron el denominado Grand tour que era un viaje de
larga duración que tardaba entre tres y cinco años y que lo hacían los jóvenes de
la aristocracia inglesa, los mismos que visitaban varios países europeos con el fin
de complementar su formación y adquirir nuevas experiencias.
Durante el siglo XIX, existió un acceso al tiempo libre de forma remunerada, lo

que permitió que los viajes turísticos se acrecentarán y del mismo disfruten no
solo industriales, sino comerciantes y profesionales en general. De tal forma que
las primeras vacaciones pagadas a finales de este siglo inauguran el derecho de
todos al ocio turístico, claro está que todavía no hay una organización del turismo
a gran escala, ni los trabajadores poseen los medios económicos para que se
desarrolle el turismo de masas.
Del turismo de masas se puede hablar tras la reconstrucción y crecimiento

económico que se dio después de la segunda guerra mundial; los progresos que
existieron en productividad permitieron aumentar los salarios, mejorar el nivel de
vida ya que disminuyeron los costos de producción de los productos ordinarios,
se redujo el horario laboral por lo tanto esto creo un aumento del tiempo libre. A
todo esto, acompañó el desarrollo de los grandes núcleos urbanos y las fuertes
concentraciones de población en las ciudades, por lo que crecía el deseo de
escapar del estrés de las mismas. La producción de automóviles, la construcción

de carreteras y autopistas facilitaron el desplazamiento de las personas a sitios

diferentes de interés turístico. El avión de hélice que fue sustituido por el de
reacción le fue ganando terreno a las compañías navieras que debieron innovar
en cruceros para captar demanda, de lo contrario estaban sujetas a la quiebra.
El litoral es decir las zonas donde están ubicadas las playas son el espacio
turístico más atractivo para pasar el tiempo libre y debido a la masiva demanda
que existía se obligó a crear mecanismos para producir vacaciones baratas sobre
todo a estos lugares de sol y playa, con lo que se abre desde los años cincuenta
hasta la actualidad el crecimiento y la construcción del espacio turístico en los
litorales.
La revolución industrial se volvió el referente para identificar el origen del

turismo contemporáneo, a lo largo del siglo XX precisamente en los países
industrializados y gracias al aumento de la renta familiar disponible, se le va
concediendo mayor importancia al ocio turístico, convirtiéndose para los estratos
medios y altos de la sociedad postindustrial una faceta convencional del consumo,
aunque también es verdad que existe una buena parte de la población que no
participa de los flujos turísticos.
El turismo de masas ha situado a la producción turística como uno de los

negocios más importantes y de mayor crecimiento sostenido en los últimos treinta
años según la organización Mundial del Turismo. En el mapa turístico mundial,
las áreas con mayor nivel de renta, una moneda fuerte en su tipo de cambio y
las necesidades de ocio se convierten en emisoras de turistas y los espacios
con características complementarias, en receptoras. Este fenómeno se presenta
especialmente en las tres grandes cuencas turísticas que son: El mediterráneo,
el Caribe y el sudeste asiático por donde pasa la línea norte- sur que divide
fatídicamente el planeta entre los cuatro grandes bloques geoeconómicos que
son: Norteamérica, Unión Europea, El Pacífico, liderado por Japón y China y el
resto del mundo en vías de desarrollo. Aquí es importante que haga una parada e
investigue sobre estos lugares y su poder en el desarrollo turístico.

Los espacios emisores y receptores de las ciudades se articulan por medio de una
movilidad e innovación en los sistemas de transporte y redes de comunicación,
que ayudan a que se desarrolle una dinámica turística contemporánea. (Vera,
López, Manchena y Antón, 2013, pp. 20-22).
Tabla 1. Las dimensiones del fenómeno del ocio
LAS DIMENSIONES DEL FENÓMENO DEL OCIO

PROCESOS
DIMENSIONES PERSONALES Y ACTIVIDADES PROTOTÍPICAS
SOCIALES
Creativa Desarrollo personal Artes
Autoafirmación Turismo alternativo
Introspección Nuevos deportes
Reflexión Deportes de aventura
Hobbies
Lúdica Descanso Juego
Diversión Práctica cultural
Turismo tradicional
Práctica deportiva
Paseos
Tertulia
Festiva Autoafirmación colectiva Fiesta
Heterodescubrimiento Patrimonio
Apertura a los demás Folklore
Socialización Turismo cultural
Ruptura de cotidianeidad Deporte espectáculo
Sentido de pertenencia Eventos
Parques temáticos
Parques de atracciones
Ecológica Vinculación al espacio Recreación al aire libre
Capacidad de admiración Turismo urbano
Contemplación Arte en la calle
Turismo rural
Ecoturismo
Deporte al aire libre

LAS DIMENSIONES DEL FENÓMENO DEL OCIO

PROCESOS
DIMENSIONES PERSONALES Y ACTIVIDADES PROTOTÍPICAS
SOCIALES
Solidaria Vivencia del otro Ocio comunitario
Participación asociativa Animación sociocultural
Gratuidad Animación turística
Voluntariedad Turismo social
Deporte para todos
Asociacionismo
Educación del tiempo libre
Productiva Bienestar Industrias culturales
Utilidad Sector del turismo
Profesionalización Deporte profesional
Establecimientos recreativos
Actividades de juego y apuestas
Servicios ocio-salud
Bienes de equipo y consumo
Consumista Consumo Compra de productos, bienes y
Mercantilización servicios turísticos, culturales,
deportivos y recreativos
Preventiva Prevención Ocio preventivo
Precaución Educación para la Salud
Programas preventivos
Terapéutica Recuperación Ocio terapéutico

Calidad de vida Ocio y Salud
Alienante Enajenación Cualquier actividad
Ausente Aburrimiento Inactividad
Desinterés
Nociva Prácticas abusivas Ociopatías
Dependencia exógena Ludopatías
Fuente: (Rodríguez et al s/f)
En la tabla anterior se expone la propuesta de San Salvador citado por (Rodríguez

et al s/f), en cuanto a las dimensiones del ocio. Como vemos muchas de ellas
no tienen relación con el ocio, no obstante, por incompatible que resulten con el

concepto de ocio y por poco provechoso que nos parezca para nuestras vidas,
todos participamos de ellas.
¿Qué parte del tiempo libre es consumido en realizar Turismo?
Como nos podemos dar cuenta cualquier actividad que realizamos relacionada al
ocio es turística, pero ¿qué pasa con este tiempo que le dedicamos al turismo?
Para respondernos esta interrogante realizamos un cálculo estimado del tiempo

en la vida de una persona económicamente activa, la cual se distribuye de la
siguiente manera, de acuerdo a lo que señala Boullón, Molina y Rodríguez (1991):
▪▪ Trabajar: 21.7%
▪▪ Dormir: 33.3 %
▪▪ Comer entre semana: 5.4%
▪▪ Higienizarse y vestirse: 4.2%
▪▪ Viajar al trabajo: 4.1%
▪▪ Obligaciones domésticas: 2.0%
▪▪ Tiempo libre entre semana: 8.2%
▪▪ Tiempo libre durante los fines de semana: 17.2%
▪▪ Tiempo libre correspondiente a las vacaciones: 2.6%
▪▪ Tiempo libre correspondientes a los feriados: 1.3%
Si aceptamos que el turismo se desarrolla sobre todo en los fines de semana y en

el tiempo libre que corresponde a vacaciones y a feriado, vemos que gran parte
del tiempo de una persona puede distribuirse para actividades de recreación y
turismo. (p.51)
Al entrar el siglo XX, el hombre y específicamente los obreros se liberaron de

muchas ataduras del pasado, se disminuyó de manera notable la carga de
trabajo, de la jornada de trabajo que a mediados del siglo XIX alcanzaba hasta 15
horas que correspondían a 62.5% del tiempo diario, con una semana de siete días
laborables, sin excepción para niños y mujeres, se logró que se reconociera en
el siglo XX el derecho al descanso dominical, la jornada de ocho horas en 1918,

el derecho a las vacaciones pagadas en 1936, y con las declaración universal de

los derechos humanos en 1945, se confirmó que toda persona tenía derecho al
descanso y al ocio y a vacaciones pagadas. (Boullón, 2009, pág. 55).
En la siguiente ilustración, usted puede ver todas las actividades que

desarrollamos en el diario vivir, está por ejemplo las actividades vinculadas al
deporte, a la educación, a la participación social, al ocio y tiempo libre, entre otras.
Ilustración 3. Actividades en general de una persona

1.4. Psicosociología del turismo y del Ocio
García (1997) nos menciona que por una serie de razones (disminución de la
jornada laboral, aumento de los días de vacaciones, prejubilaciones, incremento
de la esperanza de vida, etc.) el tiempo libre y el tiempo de ocio de las personas
es cada vez más abundante, hasta el punto de que ya ocupan un papel central en
nuestras vidas; y una de las formas actuales de emplear el tiempo libre consiste
justamente en hacer turismo. El concepto opuesto al de trabajo no es el de ocio,
sino el de tiempo libre y dentro del tiempo libre está el tiempo de ocio, junto al
tiempo dedicado a las necesidades básicas, a los desplazamientos o el dedicado
a ciertas obligaciones. Entre las actividades que dedicamos al ocio, el turismo se
destaca últimamente tanto por su importancia psicológica como cultural, así como
por su importancia económica. Es claro y lo conocemos que el turismo constituye
actualmente una de las actividades económicas más importantes, por encima
incluso del petróleo.

En definitiva, a medida que la progresiva tecnologización del trabajo así como

otras variables como las anteriormente apuntadas (prejubilaciones, etc.) van
dejando más tiempo libre a las personas, la “industria” del ocio y del turismo
va ganando terreno a las actividades tradicionales en los sectores agrícolas o
industrial, hasta el punto de que si hace un siglo la sociedad industrial sustituyó
a la agrícola, podemos decir, con Daniel Bell, que hoy día ya hemos entrado
plenamente en una sociedad postindustrial y postmoderna, caracterizada
justamente, entre otras cosas, por ser una sociedad del ocio y del tiempo libre,
en la que el turismo está desempeñando un papel económico y hasta cultural
realmente de primer orden. De ahí que los psicólogos sociales, tanto en sus
análisis teóricos como en sus aplicaciones, estén obligados a estar al tanto de
estos cambios que se van produciendo en nuestra sociedad y que se ocupen
de ámbitos tan en boga y en expansión actualmente como son los del ocio y el
turismo. (p. 689)
En definitiva y de acuerdo a lo que señala el autor el ocio tiene que ver con
mejorar la calidad de vida, una persona que viaja, disfruta tiene mejor energía
para dar, tiene otro concepto de la vida e incluso piensa diferente, es por esto que
en nuestros días mucha gente ahorra para poder tener sus vacaciones, para viajar
y llenarse de energía renovada, realmente el turismo y el ocio van de la mano y se
relacionan psicológicamente, ya que influyen mucho en el comportamiento de las
personas.
1.5. Antecedentes y conceptos del Ocio
Roger, 1982 (citado por Castellanos, 2010) en su tratado sobre el ocio menciona
las concepciones de la ociosidad en diferentes etapas de la humanidad y como se
fue presentando, le invito a revisarlas:
La Scholé o Schole de la sociedad griega: A los griegos se les consideró como

una sociedad muy avanzada de sus tiempos en diferentes áreas del conocimiento
de las Artes. En esta sociedad se distinguieron a los ciudadanos y a los esclavos;
los ciudadanos, disponían de tiempo para el ocio, mientras que los esclavos eran

los que tenían que realizar todas las actividades de trabajo, si nos damos cuenta
aquí, el trabajo y el ocio son excluyentes.
El ocio con los griegos significó Scholé e instrucción, es decir, estado de paz y
felicidad interna, contemplación de la naturaleza, de las ciencias y el arte, así
como educación. Por el contrario, el térmico A-Scholé, significó trabajo y estado
de servidumbre, tarea reducida solo para los esclavos. Para entender mejor la
Scholé es ocio y educación solo para los ciudadanos, permitiendo el desarrollo de
las ciencias y las artes para la sociedad griega.
El Otium Romano: Este término apareció en la sociedad romana, ellos

designaron otium al ocio y neg-otium al negocio, comercio y trabajo, Los romanos
se dividían en el pueblo y los esclavos. El pueblo eran los gobernantes o patricios
quienes accedían a la vida política sin ningún problema y desde ahí conformaban
el senado y la magistratura, por el contrario, los esclavos no tenían libertades ni
garantías individuales, eran los encargados de todas las actividades laborales y
de la vida económica. El ocio de este pueblo romano se centró en la diversión,
recreación y descanso, por ejemplo, las competencias de carros, el famoso circo
romano, y más tarde los placeres mundanos que llevaron a la caída del imperio.
El ocio en el Feudalismo: La edad media llega con la caída del imperio romano,
conocida también como la edad del oscurantismo en donde se presenta un
retroceso en cuanto a las ciencias y a las artes. En esta etapa aparece el
feudalismo que fue un régimen económico en donde sobresalen dos clases:
Por una parte los señores feudales y el clero que eran los dueños de grandes
cantidades de tierra y castillos y por otra parte los siervos o campesinos que son
los encargados de trabajar la tierra y servir a los feudales. De esta forma tanto los
feudales como el clero implantaron las siguientes clases de ocio:
▪▪ El ocio como contemplación de lo divino. - Este fue impuesto por la iglesia

desde la construcción de grandes templos, así como del adoctrinamiento
religioso. El ocio es adorar a Dios, asistir a misa los domingos fue una
obligación. El trabajo fue degradante e impedía la contemplación divina.

▪▪ El ocio bucólico o popular. - La iglesia fijó como días de ocio los domingos y
días festivos (días del Santo Patrón o de la Virgen), estos días se dedicaron
a la población sobre todo de los siervos o campesinos, así como también
para celebrar sus actividades agrícolas.
▪▪ El ocio como ideal caballeresco u ocio ostensible. - Este ocio lo practicaban

la clase opulenta, quienes se conocían por su estatus social, exhibición de
riqueza y poder, realizaban torneos de cacería y de pesca, hacían fiestas y
reuniones sociales y jugaban ajedrez, siempre se opusieron al trabajo ya que
manifestaban que era una obligación de los siervos y campesinos.
El ocio en el siglo XIX.- Se da un éxodo del campo a la ciudad, se forman

grandes ciudades, la forma de trabajar evoluciona y mejoran las fábricas,
extorsionaban a los asalariados en tiempo y sueldo. Durante este siglo predomina
lo relacionado al trabajo y se consolida la burguesía y el proletariado. A más
trabajo más riqueza para los burgueses y peores condiciones para los obreros.
Los burgueses decían que los ociosos eran unos parásitos para la sociedad. Y
respecto a este tema Max Weber (citado por Castellanos, 2010) quien defendía
el puritanismo protestante, hablaba de una moral del trabajo, donde decía que el
trabajo era el único medio para la salvación eterna y que el ocio era lo contrario
e incitaba al consumo; Saint Simón (citado por Castellanos, 2010), un socialista
condenó el ocio y aplaudió el trabajo indicando que solo este llevaría a tener
una vida con igualdad de condiciones, Paul Lafargue en su libro El derecho a
la Pereza, se opuso a lo anterior y criticó duramente a la burguesía para que
trabajaran y produjeran y pedía reducción de horas de trabajo para los obreros.
(pp. 15-17)
1.6. Características generales del Ocio moderno
Roger Sue (2010), citado por (Castellanos, 2010) menciona como características
del ocio moderno a las siguientes:
▪▪ El acrecentamiento del tiempo libre y la disminución de trabajo

▪▪ La generalización de diversiones

▪▪ Organización de la colectividad para practicar lo que más le conviene
Estas características permiten a la comunidad una práctica recreativa que da

paso a la diversión ya que cuentan con la infraestructura urbana y rural necesaria
para hacerlo de acuerdo a sus preferencias. Aunque aquí podemos hacernos
la pregunta, ¿nuestras ciudades, pueblos, comunidades están provistas de
infraestructura para cubrir las necesidades de ocio y recreación de las personas
en su tiempo libre?, es un tema que también necesita analizarse.
Gete Alonso (2010), citado por (Castellanos, 2010) en su obra Tiempo de ocio,
menciona que el ocio es descanso, desarrollo personal y diversión lo que permite
alcanzar las condiciones afectivas, creativas y de supervivencia.
Tipificación y características de la actividad como ocio
Existen muchos autores que tratan de tipificar las actividades del ocio,
Dumazedier y Ripert (1966) establecen cuatro caracteres que según ellos
permiten determinar si una actividad concreta entra o no en el dominio conceptual
del ocio. Estos son:
▪▪ Carácter liberatorio: “Supone la oposición del ocio a todo aquello que

venga determinado por una obligación. Aunque no podemos pretender
la identificación entre libertad y ocio pues este se encuentra limitado por
condicionamientos sociales”. Es decir, existe el tiempo de trabajo y el
tiempo de ocio, como usemos este último tiempo dependerá de nuestras
obligaciones sociales y de nuestras costumbres.
▪▪ Carácter gratuito: Considera al ocio como actividad que no persigue otro fin
que no sea la realización de la actividad por sí misma, es decir, por el puro
placer de hacerlas.
▪▪ Carácter hedonístico: Orientado a la búsqueda de la felicidad o también

del placer. Con las actividades del ocio, el hombre busca sobre todo su
satisfacción personal.

▪▪ Carácter personal: La persona debe dar sus propias respuestas

personalizadas, de manera que, aunque se considere al ocio como un
fenómeno social, las decisiones deben ser eminentemente personales.
Recordemos que con el término «tiempo libre» se quiere designar genéricamente

a una parte de la coordenada temporal que todos tenemos, mientras que el
término «ocio» se refiere a un conjunto de actividades y ocupaciones (que tienen
lugar, efectivamente, durante el tiempo libre), que se caracterizan por ser:
▪▪ Autónomas: es decir, la persona que practica actividades de ocio elige

libremente la actividad y continúa ejerciendo esa libertad durante el
desarrollo de la misma. Toda la autonomía y la libertad, evidentemente, que
posibilitan la vida en sociedad y sus condicionantes (implícitos y explícitos)
económicos, educativos, culturales, políticos, etc.
▪▪ Autotélicas: o lo que es lo mismo, que tienen un fin en sí mismas y en ello

reside su carácter placentero, no en los beneficios materiales o espirituales
que puedan producir y que de hecho a veces producen, pero de forma
colateral.
▪▪ Placenteras: las actividades de ocio son, por sí mismas, gratificantes.

Aquello que se realiza sin este sentimiento no se considera ocio. Las
actividades que se convierten en aburridas, tediosas o que exigen tanto
esfuerzo que se viven como una mortificación no forman parte del ocio.
Con ello no queremos decir que dichas actividades no supongan esfuerzo.
Pensemos en el deporte, su práctica conlleva un considerable esfuerzo
físico y sin embargo, muchos de los que lo practican sienten un gran placer.
Igual se puede decir de aquel ocio que exija un considerable esfuerzo
intelectual. Es por ello, que se suele considerar este carácter placentero del
ocio como estrechamente ligado al autotelismo. En el momento en que la
actividad tiene una finalidad alejada del puro placer de llevarla a cabo, o en
el momento que exige tanto esfuerzo físico o intelectual, que se convierten
en una tortura para el que lo practica, ya no estamos ante una actividad de

ocio, sino ante una ocupación personal no autotélica (Trilla, 1993b). (citado
por Rodríguez et al, s/f, p. 24)
Por todo lo descrito estimado estudiante, podemos decir que el ocio se relaciona
con la parte de diversión y de relajamiento que necesitamos todas las personas
para poder recargarnos de energía y continuar con las actividades cotidianas,
el ocio debe ser parte de cada ser humano, que lo vive de forma diferente y de
acuerdo a sus preferencias y limitaciones, pero este se manifiesta en ese tiempo
libre con el que debemos contar todos, independientemente de la forma como
cada uno lo utilice ya sea como diversión, recreación, cultura, deporte, descanso y
turismo.
Espero que los conocimientos sobre estos temas abordados, le hayan

proporcionado el fundamento para la comprensión de esta unidad. Recuerde
siempre consultar en otros documentos, no se sienta satisfecho solo con esta
información, si le quedaron dudas, recurra a la bibliografía complementaria
sugerida, en donde puede profundizar su estudio.
Ahora bien, para cerrar esta primera unidad investigue acerca del homo
faber (el hombre que trabaja) y el homo Ludens (el hombre que juega)
y dígame, estos dos pueden funcionar de forma separada o tienen
ciertas similitudes que los obligan a actuar juntos. Ayúdese del internet
y busque en el google scholar, documentos o artículos relevantes
respecto a este tema. No olvide participar de las actividades síncronas
y asíncronas propuestas por mi persona, recuerde que son puntos
extras que puede obtener, las fechas están en el plan docente.

Autoevaluación 1
Terminamos esta primera unidad, muy interesante, seguramente hemos

encontrado novedades que de pronto las desconocíamos o no las
recordábamos.
Para retroalimentar los temas, le invito a desarrollar la primera autoevaluación.

Lea cada una de las preguntas y proceda a señalar la alternativa correcta.
1. El concepto de lo lúdico es.
a. Cualquier actividad que produce placer.

b. Cualquier actividad que se hace en el tiempo de ocio
c. Es una actividad para enfrentar nuevos retos y experiencias.
2. La función del juego para el autor Caillois es:
a. Que el hombre solo juega en cuanto se siente plenamente como tal.

b. La función propia del juego es el juego mismo.
c. El juego es una acción o actividad voluntaria.
3. La siguiente definición de ocio: “Es el conjunto de ocupaciones a los que

un individuo puede dedicarse voluntariamente, sea para descansar para
divertirse, o para desarrollar”. Corresponde al autor.
a. Caillois
b. Lin Yutong
c. Dumazedier

4. El turismo como tal se desarrolló en el siglo.
a. XVIII.
b. XVII
c. XIX.
5. El turismo de masas se inició:
a. Antes de la segunda guerra mundial

b. Después de la segunda guerra mundial
c. En la época de la revolución industrial
6. El turismo es uno de los negocios más importantes y de mayor crecimiento

sostenible de los últimos:
a. 40 años
b. 30 años
c. 50 años
7. El tiempo libre durante el fin de semana equivale a:
a. A un porcentaje equivalente al 17.2%

b. A un tiempo que se manifiesta en un 16.2%
c. A un porcentaje de 15.2% del tiempo total
8. En la Declaración universal de los derechos humanos, se confirma que toda

persona tiene derecho al descanso, al ocio, y vacaciones pagadas. Esta
declaración fue promulgada en el año:
a. 1945
b. 1955
c. 1965

9. Una de las formas actuales de emplear el tiempo libre consiste justamente

en hacer.
a. Deportes
b. Turismo
c. Ocio
10. Ocio es descanso, desarrollo personal y diversión, lo que permite alcanzar

las condiciones afectivas, creativas y de supervivencia. Esta definición es del
autor:
a. Geta Alonzo
b. Castellanos
c. Caillois.
Actividad de Aprendizaje de la unidad 1:
Estimado Estudiante, para reforzar esta unidad le invito a revisar el

artículo juego y creatividad: el re-descubrimiento de lo lúdico. aportes
práxicos a la fundamentación de algunos de los pilares de la ciencia de
la motricidad humana citado en los anexos, y aporte con las siguientes
preguntas.
Luego de la lectura comprensiva, responda a las siguientes preguntas:
▪▪ ¿De acuerdo a Maslow cuáles son las necesidades del ser humano y en qué
lugar está el ocio y la recreación?
▪▪ ¿El ocio y el tiempo libre son palabras sinónimas, explique por qué?

Retroalimentación: El Ocio es una actividad que se viene practicando desde

la antigüedad, cuando los obreros, gracias a la lucha social pudieron contar con
una jornada de menos horas laborables que les permitió tener tiempo libre para
desarrollar actividades que beneficien su calidad de vida.

UNIDAD 2. ANTECEDENTES Y CONCEPTOS DEL TIEMPO LIBRE
2.1. Antecedentes del Tiempo libre
Para abordar esta unidad, vamos a tomar como referencia querido/a estudiante
lo citado en el libro de Turismo y recreación de (Castellanos, 2010), el autor nos
menciona como fue la trayectoria en el tiempo para contemplar ahora al tiempo
libre. A continuación, le invito a revisar estas etapas:
Comunismo primitivo: Esta etapa se caracterizaba porque no existía la

propiedad privada. De esta forma el ocio se manifestó como una actividad
de grupo en la lucha por superar los fenómenos naturales y plasmándose en
aspectos religiosos y artísticos. (González Llaca citado por Castellanos 2017).
Esclavismo: (González Llaca citado por Castellanos 2017), nos dice que el
esclavismo inicia los desequilibrios ecológicos provocados por el hombre a
la naturaleza, razón por la cual la gente empieza a migrar buscando mejores
condiciones para vivir, iniciando en la agricultura, en la ganadería y otras
actividades del campo. En este régimen toma fuerza la propiedad privada de los
medios e instrumentos de producción, se institucionaliza la esclavitud y el ocio
solo es disfrutado por los que explotaban
Feudalismo: Durante este periodo predominó la iglesia y el feudo, quienes

implantaron estilos de vida como ellos convinieron, la actividad económica
radicaba en el trabajo de la tierra. No existió el esclavismo, pero las relaciones
son entre los campesinos (siervos) y el Señor Feudal. El siervo tenía la obligación
de entregar la producción de la tierra, pagar tributos, brindar servicios personales
sin remuneración, no podían vender sin consultar y estuvieron endeudados de por
vida con el Señor Feudal, incluso sus descendientes. El Señor Feudal es el dueño
de las extensiones de tierra y de quienes trabajan ahí, fija los precios y ejerce la
ley, dispone de las mujeres, etc., (González Llaca citado por Castellanos, 2017).

Como podemos observar el tiempo libre está condicionado por la iglesia y por
el trabajo de los campesinos en el campo. El ocio es celebrado como diversión
para festejar algún logro agrícola como por ejemplo una buena cosecha; se rigen
por las imposiciones de la iglesia que manda a descansar los días domingos. El
Feudal era quien gobernaba sus propiedades y participaba de eventos políticos,
disponía de mucho tiempo libre que lo usaba en actividades como la cacería,
pesca, torneos, entre otros.
Mercantilismo: Fue una época de transición al capitalismo, conocida también

como edad moderna, en donde entra en auge la circulación del dinero, el estado
burgués se robustece, mediante la monarquía, desaparecen los valores y
conductas del medioevo, pero la agricultura sigue siendo importante, la industria
empieza a manifestarse. En esta época el trabajo significa realización humana,
que dignifica, mientras que el ocio es visto como que degrada a las personas, por
lo tanto, el tiempo libre se limita en su totalidad.
El papel que desempeña el renacentismo es vital, ya que a través del humanismo

se proponen alternativas para que el ser humano pueda mejorar su calidad de
vida, por ejemplo, Thomas Moro en 1516 en la obra Utopía recomienda una
jornada de trabajo de 6 horas, por otro lado, en la ciudad del sol, Campanela
propuso en 1623 una jornada de trabajo de 4 horas y Paúl Lafargue, citado por
(Castellanos, 2010), propuso una jornada de tres horas diarias, en vista de que
las personas solo tenían tiempo para trabajar y dormir.
En el siglo XVIII, pese a la oposición de la iglesia y de los grandes empresarios,

se reduce la jornada de trabajo a 12 horas, la iglesia se oponía ya que
consideraba que el tiempo libre llevaba al hombre a los vicios y al pecado.
Durante la revolución industrial se establecen jornadas de trabajo, de esta manera

el obrero puede disponer de un tiempo para el trabajo y un tiempo libre.
Para resumir lo citado, el hombre a través del pasar del tiempo ha luchado por
tener un tiempo libre, el cual se ha visto afectado de diversas formas, pero la
lucha de los sistemas sociales por conseguir un tiempo libre se ha incrementado,

de tal forma que el tiempo libre es una realidad y del que gozamos todas las
sociedades en todas partes del mundo. (pp. 19-22).
Es momento de hacer una pausa y leer el siguiente enlace, UTOPIA

el mismo que se refiere al libro UTOPIA de Thomas Moro y describa
lo más importante de lo leído, resalte las características principales de
este importante personaje.
2.2. Concepto de tiempo libre
El concepto de tiempo libre de acuerdo a lo que analizamos anteriormente surge

con mucha intensidad a partir de los efectos producidos por la revolución industrial
y en adelante por las reivindicaciones y conquistas de la clase trabajadora,
quienes tratan de mejorar su calidad de vida con ciertos ascensos laborales que
incluyan entre otros, vacaciones, remuneraciones, salud e higiene.
La manifestación que existió por pensadores y trabajadores de esa época era

para disponer de ese tiempo libre diferenciándolo del concepto de ocio que era
utilizado desde los griegos y romanos, como ya lo mencionamos en la unidad 1,
quienes consideraban que en el tiempo de la revolución industrial era un concepto
propio de las clases altas, de la sociedad aristócrata y la nobleza.
En la actual sociedad capitalista, existe la necesidad de que la clase trabajadora

pueda disponer de un aumento de tiempo libre para sus vacaciones, su descanso,
su recuperación con el fin de que pueda volver con fuerzas renovadas al trabajo
y produzca o trabaje de forma eficaz. Por otro lado, el denominado “tiempo
libre” se convierte en un tiempo para que la población consuma productos de
cualquier tipo, de esta forma se asegura este proceso producción- consumo en
esta sociedad basada en el consumismo. ¿Haciendo una pausa, respecto a lo
antes mencionado nos deberíamos preguntar, es necesario tanto consumo?,
¿somos adictos al consumo?, ¿la misma sociedad nos está llevando siempre
al consumo?, son preguntas que cada uno nos deberíamos cuestionar, por otro
lado, cada quien somos libres de ocupar nuestro tiempo libre como estimemos
conveniente.

Cuando nos referimos al tiempo libre, estamos haciendo una clara mención a un
fenómeno de espacio y cronología temporal, es decir a la distribución de nuestro
tiempo diario (Sue, R., 1982). Existe un tiempo de trabajo, de obligaciones diarias
en nuestros quehaceres, que nos ocupa mucho tiempo cada día, es un tiempo
lleno de problemas, de preocupaciones, de tratar de resolver problemas que
se nos presentan en el diario vivir, es un tiempo de esfuerzos, de sacrificios,
un tiempo para la producción económica, sometido a voluntades y presiones
externas con normas de comportamiento estereotipadas y heterocondicionadas.
El otro tiempo, el de no hacer nada por obligación, realmente se convierte en un
tiempo vacío del todo, de descanso, de lentitud, de suspensión de obligaciones,
aquí podríamos hablar de “tiempo libre” aunque este tiempo es muy complejo y
depende de las necesidades de cada persona. Le pregunto estimado estudiante,
¿Ha encontrado usted, esta plena libertad? Complejo verdad, sobre todo en
nuestra sociedad capitalista.
De acuerdo a (Lanfant, citado por González s/f, p. 65), “el tiempo libre está
separado del tiempo de trabajo, hay una libertad para él, mientras que, para
otros, hay una subordinación total”. Otros sociólogos indican que habría un
tercer elemento que atañe al tiempo de No trabajo que corresponde a todas esas
actividades necesarias para vivir pero que no son remuneradas.
Entonces, podríamos decir que el tiempo libre es ese tiempo vacío del todo,
un tiempo libre sin responsabilidades que lo podríamos utilizar a nuestro libre
albedrio o a nuestro antojo, significaría negación a trabajar. El tiempo libre es la
antítesis del trabajo, a las obligaciones.
El tiempo libre, es el tiempo que resta a nuestras obligaciones y necesidades

cotidianas, lo podemos utilizar en lo que libremente queramos hacer, la idea
burguesa del hobby, hace evocación a que este tiempo es para disfrutar
libremente en lo que uno quiera (Lanfant, citado por González s/f).
Del Castillo (1978), menciona que tiempo libre “es aquel tiempo que un individuo
tiene después del trabajo o de otros deberes y que puede usar para ciertos

fines (descanso, distracción, participación y relación social o perfeccionamiento

personal”.
Para resumir, podríamos concretar como tiempo libre, los siguientes

aspectos:
▪▪ El tiempo libre es el tiempo que queda después del trabajo.

▪▪ Es el que resta de las necesidades y obligaciones cotidianas.
▪▪ Es el que resta de las obligaciones cotidianas y se emplea en lo que uno
quiere.
▪▪ Es el que lo empleamos en las tareas que uno decide (idea burguesa de
hobby).
▪▪ Es la parte del tiempo fuera del trabajo destinada al desarrollo físico e
intelectual por parte de la persona.
▪▪ Es un tiempo personal que se dedica a actividades auto condicionadas de
descanso, recreación y relajación con el fin de llenarse de nuevas energías y
afirmar la personalidad individual y socialmente.
Tabla 2. Diferentes puntos de vista de autores en relación al tiempo libre
Del Castillo (1985) Quintana (1993) Álvarez (1994)
El tiempo libre es aquel Considera que el tiempo El tiempo libre es un tiempo

tiempo que un individuo libre es aquél que de la población para poder
tiene después del trabajo resta después de las consumir productos de todo
o de otros deberes y que obligaciones laborales, tipo, de ahí que se asegura
puede usar para ciertos familiares y sociales, así el ciclo de producción-
fines como descanso, como tras las actividades consumo de la actual
distracción o relaciones domésticas y de sociedad consumista.
sociales. autocuidado
Fuente: (González, s/f)
Elaboración: La autora

Después de revisar varios conceptos, en la tabla anterior se presenta un resumen

de los autores más sobresalientes que estudian al tiempo libre, usted guarde el
concepto que le parezca más convincente e interesante.
2.3. Evolución y uso del tiempo libre
(Francesc Valls, 2000), menciona que la era post industrial trazó el camino
y la era tecnológica confirma que es posible obtener la misma productividad
con una aportación menor de mano de obra. En nuestros tiempos estamos
experimentando una etapa en la que se necesita satisfacer las necesidades y esto
se puede conseguir con menos horas de trabajo, lo que afirma que la actividad
productiva necesita menos horas de trabajo.
Esta relación tiempo trabajo/tiempo ocio, experimenta una modificación estructural

y a esto se añade el aumento de la esperanza de vida.
Estimado estudiante si ahora procedemos a investigar cómo han ido

evolucionando las horas semanales de trabajo en Occidente desde 1960 hasta la
actualidad podremos darnos cuenta que la jornada laboral se ha ido reduciendo
de forma significativa hasta llegar a las 35 horas incluso semanales de trabajo,
aunque sociedades como las nuestras mantenemos la jornada de trabajo de 40
horas a la semana.
Le invito a revisar el libro Gestión de empresas de turismo y ocio en su

capítulo 1, donde menciona este aspecto y brinda algunos ejemplos al
respecto de estudios, sobre todo realizados en España.
Ahora, decimos que se intenta repartir el trabajo, reduciendo la jornada laboral a

través de:
▪▪ La jornada de trabajo reducida, que permite horarios semanales, mensuales

o anuales de forma flexible.
▪▪ Los días de vacaciones suplementarios.

▪▪ Las jornadas variables tanto al inicio como al final de la jornada que sea
sobre 40, 38, 36 y 32 horas.
▪▪ El trabajo compartido entre pareja o un equipo.
▪▪ El año flexible, con opción a un trabajo anual, mensual, semanal.
▪▪ La elección entre el pago en efectivo o en tiempo libre.
▪▪ La utilización de turnos de trabajo flexibles.
▪▪ El trabajo por horas.
▪▪ La auto ocupación y otras combinaciones entre la auto ocupación y la
ocupación formal. (Francesc Valls, 2000, pp. 22-25)
Si haríamos una encuesta para preguntar a la población sobre qué tiempo

quisiera tener libre en el año para destinarlo al ocio, las percepciones serían muy
parecidas, la mayoría seguro querrá trabajar 40 horas semanales o de pronto 36
teniendo el viernes tarde libre, algunos otros pidieran 30 días de vacaciones al
año, otros incluso más, la verdad es que el tiempo libre es requerido por todos
para emplearlo en satisfacer nuestras necesidades de ocio y relajación.
El nuevo reparto del tiempo
Munné citado por (Francesc Valls, 2000), aporta una división del tiempo según la
conducta y lo clasifica de la siguiente forma:
▪▪ El tiempo psicobiológico que es el tiempo dedicado a las horas de descanso,

al placer sexual, las tareas domésticas, entre otras.
▪▪ El tiempo socio económico que es el dedicado a la actividad laboral,

al mantenimiento y a la mejora personal, aquí se incluye el tiempo de
desplazamiento incluso al trabajo.

▪▪ El tiempo socio cultural que es el dedicado a visitar a los amigos, a cumplir

con los compromisos sociales, fiscales, políticos y el tiempo de cuidar de la
familia.
▪▪ El tiempo libre dedicado a la auto recreación.
Por otro lado Dumazedier citado por (Francesc Valls, 2000) profundiza en lo que
él llama los semiocios:
▪▪ El semilucrativo o semiinteresado que se desarrolla por ejemplo en la pesca

lucrativa, en la participación remunerada de cualquier actividad.
▪▪ El de las tareas domésticas semiutilitarias o semilucrativas, como por

ejemplo la cría de animales, la jardinería, etc.
▪▪ Las ocupaciones familiares semieducativas o semirecreativas.
▪▪ El ocio dirigido a uno mismo, a la familia, los amigos o la sociedad.
▪▪ Las distracciones sociales relacionadas con las obligaciones familiares como

fiestas de cumpleaños, de aniversario de bodas, etc.
Por otro lado, el Instituto de estadísticas españolas (INSEE) agrupa a los tiempos
de una manera más elemental, pero con precisión más clara:
▪▪ El tiempo laboral.
▪▪ Las ocupaciones familiares.
▪▪ El tiempo libre.
▪▪ El tiempo fisiológico.
▪▪ El tiempo doméstico.

El uso del tiempo dependerá de la estructura mental de cada persona o de

cada grupo de personas, de los factores ambientales, de las características
socioeconómicas y de la oferta existente. En esta era tecnológica, el ocio
absolutamente holístico, cubre no tan solo la zona del tiempo libre, sino que
llega incluso a todas aquellas actividades cercanas al ámbito de trabajo y de las
obligaciones. (pp. 21-29).
Tabla 3. Clasificación del concepto de tiempo
CLASIFICACIÓN DEL CONCEPTO DE TIEMPO

REMUNERADO
TRABAJO DOMÉSTICO
OCUPACIONES
PARALABORALES
TIEMPO NO DISPONIBLE NECESIDADES BIOLÓGICAS
BÁSICAS
OBLIGACIONES NO OBLIGACIONES FAMILIARES
LABORALES
OBLIGACIONES SOCIALES
RELIGIOSAS
OCUPACIONES SOCIALES
AUTOIMPUESTAS
TIEMPO DISPONIBLE INSTITUCIONALIZADAS DE
FORMACIÓN
OCUPACIONES
TIEMPO LIBRE PERSONALES NO
AUTOTÉLICAS
TIEMPO LIBRE ESTÉRIL Y
DESOCUPADO
OCIO
Fuente: (Rodríguez, et al, s/f)
Como vemos en la tabla 3 la clasificación está bastante clara en

cuanto al tiempo disponible y al tiempo no disponible, la pregunta
que le planteo aquí, ¿Usted de que tiempo libre dispone para hacer

tareas de recreación una vez que ha consumido el tiempo en las otras

actividades?, le invito a realizar este ejercicio.
Consecuencias para el tiempo de Ocio
Según Francesc Valls (2000), este fenómeno de la reducción lenta pero

continuada de las horas de trabajo, de la anexión de nuevos formatos laborales
que sean asalariados o no, del aumento de desempleados, del crecimiento de
estudiantes y del progresivo aumento de jubilados, etc., incrementa las horas
de ocio de todos los grupos de la población. Como nos menciona el autor, de
la encuesta realizada a los españoles en el año 99, el 45% de ellos estarían
dispuestos a trabajar un 10% menos de tiempo, aunque les fueran reducidos sus
ingresos a un 10%, de esta forma vemos que la población requiere disponer de
más horas de ocio.
Como se puede dar cuenta, el ocio es cada vez más notable en nuestra sociedad
y se manifiesta de acuerdo a situaciones bien diversas respecto al tiempo libre,
por ejemplo:
▪▪ Juventud desocupada en busca del primer trabajo.

▪▪ Personas en edad de trabajar que han perdido el trabajo.
▪▪ Personas empleadas a tiempo parcial porque no tienen un trabajo de tiempo
completo.
▪▪ Personas que se jubilan con anticipación.
▪▪ Amas de casa u otros que disponen de tiempo libre.
▪▪ Personas ocupadas y que se sienten realizadas con su trabajo.
Todas estas situaciones citadas aquí, nos dan la pauta de que existe una gran
cantidad de la población que tiene tiempo para dedicarlo al ocio, no solo porque
están desocupadas y tienen tiempo, sino porque además necesitan hacerlo.
De la vacación única a las vacaciones

En los años sesenta, ochenta y al principio de los noventa, la vacación

clásica consistía en un único periodo fuera del domicilio habitual, como media
representaba unos veinte días fuera de casa y coincidía mayoritariamente con el
mes de vacaciones pagadas en verano.
En la actualidad, las estadísticas turísticas nos muestran que las vacaciones

sobre todo de los países elitistas han aumentado considerablemente y se ve
que ya no solo las personas vacacionan durante el verano, lo hacen también
a través de vacaciones cortas que se dan de forma espaciada en el año, con
pernoctaciones fuera de casa de tres a cinco noches y que por lo general son
en celebraciones como Navidad, semana santa, fiestas estatales, regionales o
locales, también durante los fines de semana. Este tipo de vacación también se ve
en los países como el nuestro en donde cada vez se instituyen más feriados con
el fin de que viajemos y recorramos nuestro país de tal forma que dejemos divisas
económicas a través del turismo. (pp. 29-31).
2.4. Importancia y concepto de la recreación
Según como manifiesta Francesc Valls, (2000), la recreación tiene su origen

desde tiempos inmemorables, desde los griegos, romanos y egipcios, la edad
media y el renacimiento. No obstante, al momento de aparecer la industrialización
y establecerse las horas de trabajo por un lado y con la aparición del tiempo libre
por el otro, fue utilizado en gran medida para la regeneración de la fuerza pérdida
en las horas laborables y volver a producir en mejores condiciones.
Pérez (1997) citado por (Francesc Valls, 2000), señala que desde una perspectiva
pedagógica la “recreación se considera como una actitud de ánimo para
emprender nuevas actividades que impliquen experiencias enriquecidas, un
sistema de vida para ocupar de manera positiva las horas libres, una faz en el
proceso del sistema educativo total”. (p.29)
Para Joffre Dumazedier 2000, citado por (Francesc Valls, 2000),” la recreación es
el conjunto de actividades a las que el hombre puede entregarse a su antojo, para

descansar, divertirse o para desarrollar su formación desinteresada, tras haberse

liberado de sus obligaciones profesionales, familiares y sociales.” (p. 29)
Harry Overetrut 2000, citado por (Francesc Valls, 2000), define a la recreación
“como el desenvolvimiento placentero y espontáneo del hombre en el tiempo libre
con tendencia a satisfacer ansias psicoespirituales de descanso, entretenimiento,
expresión, aventura y socialización. (p.30)
Este mismo autor acordó que la recreación es aquella actividad humana, libre,
placentera que se efectúa de manera individual o en forma colectiva destinada a
perfeccionar al hombre ya que le brinda la oportunidad de emplear su tiempo libre
en ocupaciones espontaneas u organizadas que le permite volver al mundo vital
de la naturaleza para incorporarla al mundo creado de la cultura, que sirve para su
integración comunitaria y al encuentro de su propio yo, y que le permite en última
instancia lograr su plenitud y su felicidad. (Francesc Valls, 2000) (p.30)
Etimológicamente, recreación viene del latín recreatio que significa

restablecimiento y del francés recreatión que significa diversión, descanso,
cambio de acción. Con todas estas definiciones podemos afirmar que recreación
es cierto olvido del trabajo, y contar con una serie de elementos y espacios para
el tiempo libre.
Hasta aquí podemos afirmar que la recreación es una actividad, una alternativa
para el uso del tiempo libre, la cultura, el turismo, lo político, lo social, el deporte,
todas estas actividades ayudan a mejorar los aspectos físicos, mentales y
sociales del ser humano.
Características socio psicológicas de la recreación:
Según Pérez, 1997 citado por (Francesc Valls, 2000) son las siguientes:
▪▪ Las actividades recreativas se realizan libremente, sin ninguna obligación.

▪▪ Las actividades recreativas ofrecen satisfacción inmediata a las personas.
▪▪ El propósito de la recreación es el disfrute.

▪▪ En la recreación la participante está consciente de la actividad.
Características sociopolíticas de la recreación
Entre las características que más sobresalen en el tema de la recreación

podemos contar las siguientes:
▪▪ Es un fenómeno de reproducción.
▪▪ Depende del nivel de desarrollo de las fuerzas productivas y del carácter de
las relaciones de producción.
▪▪ Posee carácter estructural.
▪▪ Es portadora de una carga ideológica.
▪▪ Posee carácter de clase.
Como se puede observar la recreación desde el punto de vista sociopolítico se

relaciona de manera directa con la producción que tenga el ser humano y el
derecho al descanso, donde puede disponer de tiempo para dedicarlo a ciertas
actividades que le produzcan bienestar y relax.
Funciones de la recreación
Entre sus funciones podemos nombrar:
▪▪ Es una actividad de ocio según la clase dominante.

▪▪ Es la actividad más elevada dirigida al desarrollo del hombre.
▪▪ Es una opción dentro del campo libre.
▪▪ Se cumple con la actitud de la persona hacía ella.
▪▪ Cumple con una función de autodesarrollo.
El argentino Manuel Vigo afirma que para que se cumpla la actividad recreativa
esta debe ser:
▪▪ Voluntaria.

▪▪ Una actividad de gozo.

▪▪ No utilitaria.
▪▪ Regeneradora de energía.
▪▪ Saludable.
▪▪ Un sistema de vida.
▪▪ Un derecho humano.
▪▪ Un progreso educativo.
▪▪ Espontánea y organizada.
▪▪ Individual o colectiva.
Clasificación de las actividades recreativas
Se clasifican en:
1. Actividades artísticas y de creación como el teatro, la danza, la pintura, la

música.
2. Actividades de los medios de comunicación masiva como las revistas, la
radio, las noticias, el periódico.
3. Actividades educativas fisicodeportivas como la pesca, la caza, los deportes,
el camping.
Por otro lado, Martizia García (1997) las clasifica de la siguiente manera:
1. Actividades relacionadas con la cultura artística y literaria.

2. El turismo.
3. Actividades de esparcimiento.
Para Morfin Herrera (2000), la clasificación es la siguiente:
1. Por su actividad (activas o pasivas).

2. Por su motivación.
3. Psicológicas (compras, paseos, visitas, deportes, cultura).
4. Obligadas (familia).

5. Por su demanda (recreación selectiva o recreación masiva).
Para concluir mencionamos que el turismo es una alternativa para la práctica de

la recreación, es decir tanto el turismo como la recreación son alternativas para
usar el tiempo libre y es claro que todas estas actividades producen bienestar
en la persona, ya que al realizarlas el individuo no está forzado a seguir ningún
patrón ni a cumplir tiempos ni metas, la finalidad es únicamente la relajación,
desconectándose totalmente de las actividades productivas. (Francesc Valls,
2000, pp. 29-32)
¡Cómo está avanzando en su estudio!
Con seguridad ahora conoció algunos aspectos adicionales sobre

el tiempo libre, interesantes sin duda. Le invito a profundizar en el
tema, repasando la bibliografía citada, en el apartado de la bibliografía
complementaria.
Es momento de desarrollar la autoevaluación, ello le permitirá conocer su avance

en el estudio y retroalimentar su aprendizaje.
Así mismo, recuerde que usted cuenta con un plan académico, le ruego revisarlo
y avanzar en el estudio de la presente asignatura, siguiendo las recomendaciones
que ahí se presentan, no olvide ir avanzando en el desarrollo de la tarea.

Autoevaluación 2
¿Le parece si procede a autoevaluarse, vaya usted mismo valorando

sus avances? Responda el siguiente test.
Lea cada pregunta detenidamente y señale la respuesta correcta.
1. En el Feudalismo el tiempo libre está condicionado por:
a. La iglesia
b. El feudalismo
c. Los campesinos
2. Al mercantilismo se lo conoce también como:
a. Capitalismo
b. Edad moderna
c. Feudalismo
3. En que época el ocio es visto, como que degrada a las personas por tanto el
tiempo libre se limita en su totalidad.
a. Edad moderna
b. Renacimiento
c. Mercantilismo.
4. Thomas Moro en 1956, en la obra Utopía recomienda una jornada de trabajo

de:
a. 7 horas.
b. 6 horas.
c. 8 horas

5. En que siglo se reduce la jornada de trabajo a 12 horas:
a. XVIII.
b. XVII.
c. XVI.
6. Que autor menciona que tiempo libre es aquel tiempo que un individuo tiene
después del trabajo o de otros deberes y que puedan usar para ciertos fines
personales:
a. Quintana.
b. Del Castillo.
c. Álvarez.
7. EL Instituto de estadísticas españolas agrupa a los tiempos en:
a. Cinco.
b. Cuatro.
c. Seís.
8. Recreación, como el desenvolvimiento placentero y espontaneo del hombre

en el tiempo libre con tendencia a satisfacer deseos psicoespirituales,
corresponde al autor:
a. Jofre Dumazedier
b. Harry Oueretrut
c. Perez.
9. Las actividades recreativas se clasifican en:
a. Actividades lúdicas y de esparcimiento

b. Actividades de ocio y de juego
c. Actividades de ocio, juego y recreación.

10. De la vacación única se pasa a varias vacaciones; es un cambio que se dio

a:
a. Principios de los 80.

b. Principios de los 70.
c. Finales de los 90.
Actividad de aprendizaje de la unidad 2:
Una vez que tiene más fundamento acerca del tiempo libre, evalué sus
actividades y haga un cuadro indicando su tiempo libre por día y por
semana. Ahora pregúntese, ¿Cuánto de este tiempo libre lo ocupa en
el ocio, el turismo o la recreación? Es un buen ejercicio que le permitirá
reflexionar sobre su tiempo libre.
Retroalimentación: El ser humano necesita disponer de un tiempo libre diario,

pero ese tiempo que es ajeno a cualquier otra actividad o necesidad física u
obligación en casa, con la familia, los amigos etc., ese tan valioso tiempo, en esta
sociedad de aprietos y apuros, Cómo lo considera usted. Cree que de verdad
todos podemos disponer de él o solo lo vemos y lo sentimos en vacaciones.

UNIDAD 3. CONSUMIDORES DE OCIO
Una vez que conocemos temas referentes al tiempo libre, el ocio, la recreación,
pasemos a estudiar cuales son los verdaderos consumidores de este Ocio.
3.1. Modificación de actitudes
Para abordar este tema tomamos como referencia lo escrito por (Francesc Valls,
2000) en su libro Gestión de empresas de turismo y ocio, donde menciona que
en la era del ocio, el tiempo es como una tabla rasa, sobre la que cada persona
diseña el contenido de acuerdo a variables como: personales dentro de las que
estarían el ciclo de vida y la estructura de las motivaciones; socioeconómicas
como el nivel de renta, status, horarios de trabajo y del entorno que sería la oferta
consolidada.
De acuerdo a Gil Calvo 1988 citado por (Francesc Valls, 2000), el ocio por un
lado es un gasto improductivo, un lujo y por el otro se convierte en un beneficio
intelectual, moral, de equilibrio, de prestigio, de estatus, es decir, estamos
hablando de una inversión productiva.
María Luisa Setién 1994, citado por (Francesc Valls, 2000) especifica los
valores que identifican el ocio en nuestra sociedad y que tienen que ver con las
preferencias colectivas que buscan la libertad personal, el goce, la creatividad,
y la autorrealización. El elemento principal es el individualismo, que va desde
la búsqueda de la satisfacción individual hasta el desarrollo potencial creativo
de las personas, se da prioridad a elementos como las relaciones personales
satisfactorias, la preocupación por el cuerpo, una conciencia ecológica, la libertad
de elección y el goce.

3.2. Explosión de las motivaciones del ocio
El desarrollo de las motivaciones turísticas como incitadoras al viaje, constituyen

una ayuda al momento de proyectarlas al ocio. Existen muchas motivaciones
como la naturaleza, el patrimonio cultural, la aventura, el deporte, la gastronomía,
la salud, el entreteniendo, el descanso, entre otras; de todas estas motivaciones
pueden surgir otras actividades capaces de estructurar productos de ocio para los
diferentes segmentos de la población.
Tipos de Ocio
De las motivaciones anteriores concebidas como base, el autor (Francesc Valls,

2000), nos menciona que se pueden desarrollar dieciocho motivaciones que
se constituyen en motores para generar experiencias satisfactorias del uso del
tiempo libre.
Estas motivaciones son:
1. Naturaleza: Tiene que ver con salir al campo o de excursión a pie o usando
la bicicleta.
2. Cultura y raíces: Tiene que ver con visitar monumentos, rutas, museos, tocar
algún instrumento musical, pintar, escribir, danzar, cantar, ballet.
3. Deportes: Aquí se cuentan todos los deportes como el basket, el tennis, etc.
4. Aventura: Aquí se señala los deportes de aventura como el esquí, el surf,
entre otros.
5. Espectáculos y eventos: Como pueden ser ir a conciertos, al cine, al teatro,
al casino.
6. Salud: todo lo referente a salud como visitar termas, baños de cajón, etc.
7. Relax: Que tenga que ver con reposo y descanso.
8. Gastronomía: Visitar lugares donde la comida es la principal actividad.
9. Información/ desarrollo personal: Estudiar, leer, instruirse.
10. Descubrimiento: Buscar nuevas cosas.
11. Relación: Los amigos, la familia, el compartir estos espacios a través de
visitas o actos sociales.

12. Noche: Disfrutar en discotecas, ir a bailar. etc.

13. Asociacionismo: De cualquier tipo ya sea religioso, político o cultural.
14. Shopping: Algo que gusta mucho comprar paseando.
15. Negocio: Estar presente en ferias, exposiciones, congresos.
16. Hobbies domésticos: Como la jardinería, la horticultura, el bricolaje, coser,
bordar.
17. Multimedia: Navegar por internet.
18. Entretenimiento: Juegos de salón, tv.
La experiencia satisfactoria a estas motivaciones las produce aquel producto

turístico que es capaz de brindar para cada consumidor o turista o grupo de
turistas, la proporción adecuada entre motivación principal y motivaciones
secundarias. Por ejemplo, no pide lo mismo un grupo de jóvenes turistas que
un grupo de la tercera edad, sus motivaciones serán diferentes incluso en los
lugares que escojan, así mismo las motivaciones de un amante de la naturaleza
serán diferentes que las de una pareja de recién casados, lo importante es
que el producto turístico contemple estas motivaciones y características, y las
empresas que lo comercialicen, los segmente de acuerdo a cada mercado.
Incluso las necesidades de los consumidores son diferentes, poniendo el mismo
ejemplo anterior el grupo de la tercera edad quizá necesite un lugar tranquilo
para descansar lejos del ruido con una dieta específica para su alimentación, por
el contrario, los jóvenes quieren estar lo más cercano a un lugar de fiesta, con
una dieta nada balanceada que incluya bebidas, es decir, los segmentos no son
parecidos y la satisfacción de uno u otro grupo dependerá de cómo se atienden
sus motivaciones.
Para conocer un poco más acerca de las motivaciones de los

segmentos de mercado, le invito a leer el artículo propuesto en el
enlace, que trata sobre el turismo senior como segmento de mercado
emergente, realice una lectura comprensiva del mismo e identifique las
motivaciones que propician el viaje de este segmento importante para
el mercado turístico.

Ahora bien, mostraré a continuación las características generales de los nuevos

consumidores de turismo y ocio, esto es sumamente importante de conocer para
saber a qué mercado referirse:
▪▪ Son multiconsumidores, perfectos tanto en el uso de su tiempo libre ya sea

en vacaciones cortas, largas, de fin de semana como en su comportamiento
es decir hoy satisfacen unas necesidades físicas o de aventura, mañana las
sociales, y luego otras de auto realización.
▪▪ Quieren consumir sin malgastar.
▪▪ Son más exigentes porque disponen de más información
▪▪ Desean realidades, no promesas.
▪▪ Buscan ser más activos, exigen paquetes a medida.
▪▪ Son más cultos y desean satisfacer más inquietudes.
▪▪ Se dejan tentar por productos alternativos de todo tipo.
▪▪ Son más preocupados con el medio ambiente.
▪▪ Quieren ser más sociales donde viajen.
Más allá de estas características generales, debemos tener en cuenta la

población que genera el turismo y el ocio desde un punto de partida imaginario,
que supere tanto la segmentación sociodemográfica como la de comportamiento.
Ambas nos permiten definir el mercado según una serie de criterios, por ejemplo,
en la segmentación sociodemográfica tiene que ver la edad, el sexo, la profesión,
el estatus, la ubicación de la vivienda, etc., en cambio en la segmentación según
el comportamiento, la actitud respecto al producto turístico, la fidelidad a la marca,
la sensibilidad al marketing, la información, la motivación de compra, tienen peso
significativo.
Por el contrario, cuando se analizan las motivaciones de los consumidores de

turismo y ocio, es necesario tener una segmentación psicográfica según el
estilo de vida, este modelo es el más ventajoso si queremos definir claramente
el público al que dirigimos una oferta determinada, es decir, gracias a esta
segmentación podemos definir exactamente el mercado según los estilos de
vida, sin que esto quiera decir que no debemos usar las otras segmentaciones ya
revisadas. De esta forma es posible encontrar, dentro de un mismo estilo de vida,

consumidores de diferentes edades, de lugares de procedencia diferentes, de

ingresos económicos diversos, todos ellos se pueden comportar de una manera
parecida, pero valoran las ofertas de una forma similar, aunque tengan un estilo
de vida muy diferente a otros consumidores.
El autor (Francesc Valls, 2000), nos menciona que ha elaborado diez tipos de ocio
que se corresponden con los estilos de vida españoles según las motivaciones
que los impulsan a desarrollar actividades de ocio y de turismo. Le invito a
revisarlas ya que nos pueden ser útiles para entender el comportamiento y las
características que pueden definir a los consumidores de ocio y que de pronto
tienen similitud con nuestro país.
1. Deportivo: Prefieren la práctica deportiva en especial al aire libre.
2. Familiar-Tranquilo: Prefiere estar en casa y realizar actividades en familia, le

falta motivación para salir de noche, no le gusta el alcohol, ni los ambientes
bulliciosos.
3. Amistoso- lúdico: Le gusta realizar actividades en grupo, fuera de casa y con

los amigos o en familia.
4. Viajero-cultural: Prefiere viajar dentro del país o al extranjero, visitar museos

y conducir.
5. De vida sana-ecológico: Necesita estar en contacto con la naturaleza y llevar

una vida sana, se preocupa por la salud.
6. Cultural- formativo: Prefiere disfrutar de actividades que le resulten

formativas, como leer, ir al cine, al teatro, entre otros.
7. Multimedia: Los ordenadores y las aplicaciones son sus motivaciones
8. Bon vivant: Su motivación se centra en satisfacer las necesidades primarias

y descansar frente a un televisor.

9. Shopping: Le motiva ir de compras, tomar el sol, no le gusta conducir.
10. De descanso- pasivo: Le motiva no hacer nada.
11. Individual-activo: Le gusta realizar actividades solo y que requieran

esfuerzos.
12. De entretenimiento: Su motivación básica es la realización de cualquier

actividad entretenida.
Con todas estas variables, el autor citado, de su estudio realizado establece el

perfil socioeconómico que sería el siguiente por cada tipo:
1. Deportivo: mayoritariamente son los hombres de menos de 35 años y de

profesión técnicos.
2. Familiar - Tranquilo: Aquí están las personas casadas, sin hijos, jubilados,
mayores de 55 años.
3. Amistoso - lúdico: Aquí se cuentan los estudiantes menores de 25 años.
4. Viajero cultural: Empresarios y ejecutivos
5. De vida sana-ecológico: No hay un perfil que los defina.
6. Cultural formativo: Son personas profesionales.
7. Multimedia: Jóvenes, estudiantes o profesionales, solteros y sin hijos.
8. Bon vivant: Hombres en franjas de edad extremas, menores de 25 y
mayores a 65 años.
9. Shopping: Mujeres sin ocupación laboral, amas de casa.
10. De descanso pasivo: Estudiantes solteros sin hijos y que trabajan, y
hombres de más de 65 años. (pp. 40-47)
Si realizamos este estudio en nuestro país, de pronto las características serían

similares ya que existen todos estos segmentos con las mismas motivaciones o al
menos parecidas.

3.3. Características de los usuarios turísticos
Como nos menciona (Boullón, 2009) en su libro las actividades turísticas y

recreacionales, en cualquier parte del mundo el mayor flujo de turistas provienen
de la ciudad. Esto debido a que el hombre o la mujer urbana obtienen las mejores
remuneraciones por su trabajo, a esto se suma que está mejor informado sobre la
alternativa de viaje y sobre todo es quien disfruta más salir de la ciudad durante
sus vacaciones. El hombre rural viaja, pero en menor proporción sobre todo en
países como el nuestro, como lo indica el autor, al ser países subdesarrollados
sus ingresos no le permiten hacerlo y porque su sistema de vida lo motiva menos
a ello.
Las causas que motivan al hombre a viajar son muchas, algunas son en forma
obligatoria, quitándole parte de su atractivo, porque buena parte del tiempo se
gasta en gestiones, en reuniones o negocios de trabajo; dentro de esta categoría
están los viajes que se hacen por salud, negocios, trabajo o para realizar trámites
de cualquier naturaleza. Cuando los viajes son obligatorios, su aumento o
disminución es ajeno al sector turismo e indiferente a los programas que ofertan
las agencias de viajes.
Los otros viajes, se los puede considerar claramente turísticos, porque son los
viajes que se los realiza sin que nadie los obligue a hacerlos. El autor nos muestra
una lista de 8 motivaciones psicológicas que impulsan a realizarlos y son:
1. Por razones culturales o educacionales: Son los viajes que se

realizan para conocer un lugar o volver al mismo, del cual se tiene cierto
conocimiento previo, ciudades donde hay arte, buena arquitectura, restos
arqueológicos, ciudades antiguas o modernas. Dentro de esta categoría
entran los viajes para asistir a un congreso, a una convención, seminarios,
entre otros.
2. Por salud: Personas que viajan motivadas por asistir a lugares termales o
centros de spa, sin necesidad de estar enfermas, solo buscando la relajación
a sus cuerpos.

3. Por deseo de cambio: Aquí se incluye la búsqueda de lugares o

motivaciones que compensen los sentimientos de rechazo, hacia la rutina, al
mal ambiente en el trabajo, las presiones de la vida misma de la ciudad.
4. Para efectuar compras: Estos viajes son los motivados por la costumbre
que tenemos de adquirir cosas típicas, que se consiguen en los lugares que
visitamos y que se convierten en testimonio de que estuvimos ahí.
5. Por hedonismo: Son viajes que se realizan para el disfrute, son en verdad
subjetivos por ejemplo tostarse al sol, comer bien, dormir bien, vivir una
aventura amorosa, experimentar emociones, etc., en fin, buscar algo que
nos produzca satisfacción y felicidad.
6. Para descansar: Son viajes que tienen la firme idea de descansar del
agotamiento de un trabajo, del estrés, de una ciudad bulliciosa, etc.
7. Para practicar deportes: Estos viajes los realizan personas que ya son
especializados o hábiles en cierto deporte, como por ejemplo el montañismo,
caza, pesca, observación submarina.
8. Para descubrir: Toda persona está impulsada a realizar viajes con el motivo
de descubrir, de conocer, sobre todo cuando viaja al extranjero en busca de
un lugar que solo ha visto en Televisión o folletos. (pp. 93-95)
Al comparar estas ocho motivaciones, nos damos cuenta que no influyen en el

individuo de forma independiente, sino que muchas de ellas se combinan, puede
existir una motivación que sea la causa principal del viaje pero en el camino se
van combinado con otras motivaciones, de esto dependerá el tipo de viaje que
se vaya a realizar, por ejemplo: Recuerde usted su último viaje, yo recuerdo el
mío, salí al extranjero con mi familia motivada por conocer la parte cultural de
Colombia, pero al estar ahí me dedique más al shopping que a recorrer sus calles,
ahora usted recuerde, ¿salió motivado por algo y seguro lo combinó con otras
variables?

La motivación entonces puede ser o puede venir de diferentes variables como

nos señala la ilustración que se encuentra a continuación, muchas veces una
motivación puede actuar por sí sola, pero en la mayoría de los casos se combina
como se indica en la figura. ¿Observe que pasa con el Hedonismo?, luego me
cuenta lo que interpreta al respecto.
Motivaciones comunes y por obligación.
Ilustración 4. Motivaciones
Fuente: (Boullón, 2009)
Para ampliar más este tema le invito a leer el libro de Roberto Boullón
que consta en la bibliografía complementaria, en su capítulo 4 referente
a las características de los usuarios turísticos y recreacionales;
aquí puede afianzar sus conocimientos acerca de las motivaciones
psicológicas que tienen los usuarios recreacionales para realizar
turismo que entre otras podrán ser:
▪▪ Por hastío.
▪▪ Para efectuar compras.
▪▪ Para pasear.
▪▪ Para hacer visitas.

▪▪ Por diversión.
▪▪ Para practicar deportes.
▪▪ Por razones culturales.
Al igual que las motivaciones turísticas, usted podrá observar que ninguna de
estas es absolutamente independiente, en el camino se terminan combinando.
Hemos concluido el estudio de esta unidad, pasemos a desarrollar la

autoevaluación, con ello podrá comprobar su nivel de aprendizaje. ¡Adelante!

Autoevaluación 3
Proceda a autoevaluarse en los contenidos abordados en la presente

unidad.
Lea con atención las preguntas y elija la respuesta correcta.
1. ¿Cuál es el elemento principal que identifica el ocio?
a. Las preferencias colectivas.

b. El goce y la creatividad.
c. El individualismo.
2. En función a lo estudiado. ¿Cuántas motivaciones se pueden desarrollar

dentro del turismo?
a. Doce
b. Dieciocho
c. Ocho
3. La experiencia satisfactoria la produce aquel producto turístico que:
a. Es capaz de estructurar para cada consumidor la proporción adecuada

entre motivación principal y motivación secundaria.
b. Se adapta a todas las edades.
c. Escoge los mejores lugares.

4. Los turistas que son perfectos tanto en su tiempo libre de vacaciones cortas
o largas, se los conoce como:
a. Consumidores.
b. Turistas consumidores.
c. Multiconsumidores.
5. ¿Qué nos permite definir el mercado turístico?
a. La motivación de compra.
b. La segmentación socio demográfica como la de comportamiento.
c. La sensibilidad del marketing.
6. Si queremos definir claramente al público al que dirigimos una oferta

determinada debemos:
a. Analizar el público objetivo.

b. Analizar la sensibilidad y el marketing.
c. Analizar la información y motivación.
7. ¿Cuántos tipos de ocio se ha determinado, de acuerdo a lo estudiado?
a. Siete
b. Diez
c. Doce
8. El ocio deportivo lo practican:
a. Hombres de menos de 35
b. Mayores de 35
c. Mayores de 40

9. El ocio familiar tranquilo lo practican personas.
a. Menores de 55
b. Mayores de 55
c. Menores de 45.
10. Los mayores flujos de turistas provienen de:
a. Del sector rural.

b. Urbano y rural.
c. Provienen de la ciudad.
Actividad de Aprendizaje de la unidad 3
De acuerdo a la ilustración 4 referente a las motivaciones, no

mencionamos las motivaciones por obligación. Cree usted que estas
también se combinan entre sí al momento de realizar un viaje. ¿Cuál es
su punto de vista al respecto?
Retroalimentación: Cuando realizamos un viaje por obligación, por ejemplo,

visitar a un pariente que está muy enfermo, la única motivación del viaje es esa,
estar ahí en ese lugar sin pensar en otra cosa por hacer. Muchas veces la causa
principal de estos viajes no es turística, pero la consecuencia del mismo si lo es,
porque la persona que viaja a visitar a un enfermo en otra ciudad está gastando
en varios elementos como hospedaje, alimentación, etc.
¡Hemos culminado nuestro primer bimestre!
Felicitaciones, ahora bien, le corresponde hacer un repaso de todo lo estudiado

en estas unidades y prepararse de la mejor manera para que rinda su examen
bimestral.

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa SEGUNDO BIMESTRE
SEGUNDO BIMESTRE
Una vez superado el primer bimestre, le invito a continuar con el estudio de esta
importante asignatura, lo que nos compete ahora son las empresas turísticas,
¿Cuáles son estas?, ¿Cómo se desarrollan? Vamos juntos a analizarlas.
UNIDAD 4. LAS EMPRESAS TURÍSTICAS
Para hablar sobre este importante tema nos vamos apoyar en el libro de
Introducción al turismo de (Guerrero & Ramos, 2011), quienes mencionan que las
empresas turísticas son:
“Una unidad económica bien estructurada, especializada y relacionada con el

ámbito del viaje o el turismo, creada para operar en ocasiones interrelacionada
con otras entidades o negocios que conforman el mismo sector, para obtener
utilidades o beneficios de la producción y comercialización de bienes o servicios
que se facilitan para responder a las necesidades de un visitante.” (p.101)
Dicha oferta de bienes o servicios tienen algunas particularidades, entre las que
podemos mencionar:
▪▪ Se pueden realizar en un lugar distinto al que se originan.

▪▪ Necesitan una labor ardua con planes de marketing.
▪▪ Requieren de intermediación mediante operadores que hagan posible sus
ventas.
▪▪ Resultan ser, sumamente especializados y muy diversas, pudiendo
complementarse entre sí.

4.1. Factores de la empresa turística
Para lograr conseguir los objetivos planteados, sea cual sea la naturaleza de
la empresa que se va a constituir, la misma debe contar con los siguientes
elementos:
1. Recursos Humanos: En la empresa turística, el factor humano es

determinante, es valioso y vital contar con personal altamente capacitado
en el área, puesto que es la empresa en donde más específicamente se
generan servicios.
2. Recursos Financieros: Representan todo el elemento monetario que

viene a ser dinero, siendo éste propio o ajeno, inversiones, financiamiento,
aportaciones, utilidades con las que cuenta la empresa para su
funcionamiento.
3. Recursos materiales o tangibles: Viene a ser la estructura o infraestructura

turística y sus productos o bienes que ayudan en el logro de los objetivos de
la empresa, pueden distribuirse de la siguiente manera:
a. Materiales de producción: Materias primas en proceso o artículos

terminados como es el espacio turístico, alimentos y bebidas, barcos,
aviones, etc.
b. Inversiones de carácter fijo: Como los edificios, terrenos,

instalaciones de la empresa, maquinaria, herramientas, infraestructura
y estructura turística (hoteles, muelles, instalaciones deportivas,
equipos, etc.)
Todos los medios inmateriales o técnicos que son clasificados como intangibles
y que se usan como instrumentos auxiliares básicos o de apoyo son entre otros:
los recursos tecnológicos como los softwares de agencias de viaje, de hoteles o
de restaurantes, los de sistemas de producción, de ventas, de mercadotecnia, de

finanzas y la información como los planes, programas, guías turísticas, marcas de

hoteles, etc.
4.2. Clasificación de las empresas turísticas
A continuación, se muestra un listado específico de las empresas turísticas y su

clasificación:
1. Por el tipo de producto: Pueden ser de bienes o de servicios.
2. Por su ámbito geográfico: Pueden ser: Locales (Su acción es dentro de

una ciudad), regionales (Realizan actividades dentro de la comunidad en la
que forman parte), nacionales (trabajan dentro de un país determinado) o
internacionales (operan en varios países).
3. Por su transacción económica comercial: Pueden ser empresas

mayoristas (Son empresas intermediarias que no se contactan directamente
con el cliente final, lo hacen a través de especialistas) o Minoristas (Son las
empresas comerciales que venden en forma directa al cliente).
4. Por la motivación del viaje: Pueden ser vacacionales, negocios, familiar u

otras
5. Por la proyección del producto con respecto al cliente: Pueden ser:
a. Directas: Es adquirido por los turistas de manera inmediata sin

intermediarios, por ejemplo: hotel, avión, restaurante, etc.
b. Intermediarias: Ofrecen servicios de otras empresas del mismo ramo

como agencias de viajes, tour operadoras.
c. Indirectas: Son las que producen en otro sector de la economía

que no sea del ámbito turístico, para empresas que se encuentran
relacionadas con el sector turístico y que después trasladan esos

productos al turista por ejemplo servicios de alimentos, arquitectura de

hoteles, entre otros.
6. Por la localización donde se genera el producto: Pueden ser locales (la

empresa existe en el mismo lugar donde se produce y consume el producto),
regionales (su ámbito es el regional y está limitado por el espacio donde
es consumido el producto) o nacionales (su ámbito es en todo el país, o en
regiones muy específicas).
7. Por el nivel de integración empresarial: pueden ser individuales

(familiares, propias o particulares), cadenas (varios negocios pertenecientes
al mismo grupo, aunque sean de diferentes marcas hoteleras, etc.),
consorcio, (grupos empresariales) y asociadas (empresas del mercado,
construcción, venta, etc.).
4.3. Tipos de empresas turísticas
La creación de empresas en cualquier lugar del mundo denota una expansión

económica ya que crea fuentes de empleo, atrae y genera divisas, así como
capital externo, desarrolla productos turísticos, contribuye al desarrollo local y
nacional, sin mencionar otros aspectos que lleva el intercambio del turismo.
Un punto importante es la obligación que tienen las empresas de turismo de

cumplir con la responsabilidad general del turismo, que es la de que los turistas
obtengan los requisitos mínimos de la esencia de unas vacaciones excelentes, la
cual se compone de:
▪▪ Morada digna y satisfactoria.

▪▪ Transporte seguro y de calidad.
▪▪ Alimentos con atributos de calidad y con buen servicio.
▪▪ Entretenimientos adecuados.
▪▪ Servicios intermediarios responsables.
▪▪ Disponibilidad y prestación de servicios relacionados con el viaje de acuerdo
a lo pactado.

▪▪ Infraestructura y recursos ejemplares apoyados por el gobierno.

▪▪ Verdaderas experiencias de vida.
Con todo esto las empresas turísticas pueden ser clasificadas de acuerdo a
múltiples ámbitos, cada una de ellas está orientada a una necesidad, producto
o servicio específico, pero todas deben lograr el mismo objetivo que es la
satisfacción del cliente de forma directa o indirecta.
A continuación, se nombran los diferentes tipos de empresas turísticas:
▪▪ Empresas de transporte aéreo: Aviones, Jets, helicópteros, globos

aerostáticos, dirigibles.
▪▪ Empresas de transporte naviero: Cruceros, buques, barcos, yates,

lanchas, botes.
▪▪ Empresas de transporte terrestre: Autobuses, vehículos privados o de

alquiler, ferrocarril, transportes colectivos, carretas, caballos, motocicletas.
▪▪ Empresas de hospedaje: Hosterías, hoteles, pensiones, refugios, cabañas

posadas, condominios, albergues, trailes rodantes, campamentos, camas en
casas de familia.
▪▪ Empresas de servicios de alimentos: Como restaurantes, cafeterías,

comida rápida, comedores, banquetes, fuentes de soda, etc.
▪▪ Empresas de organización de eventos: Empresas que organizan eventos,

ferias, exposiciones, congresos, convenciones, viajes de incentivo.
▪▪ Empresas de tracciones, recreación y esparcimiento: Estás desarrollan

actividades culturales y de recreo como: museos, cines, teatros, discotecas,
zoológicos, parques naturales, culturales, deportivos, temáticos, de
atracciones y diversión, casinos, etc.

▪▪ Empresas de intermediación y servicios profesionales del comercio

de viajes: Operadoras turísticas, agencias de viajes, tour leader o guías
turísticos.
▪▪ Empresas relacionadas indirectamente pertenecientes a otros sectores:

servicios con beneficios para el turismo
▪▪ Empresas comerciales: Venta de productos para el turista, souveniers,

recuerdos, ropa, artesanías, etc.
▪▪ Empresas educativas: escuelas de turismo, de idiomas o técnicas

relacionadas a la actividad turística.
▪▪ Empresas de asesoramiento o consultoría: como empresas de

contabilidad, marketing o gestión turística.
▪▪ Empresas financieras: Compañías de créditos, bancos, entidades de

créditos.
▪▪ Empresas de construcción: Constructora de obra civil y de edificios
▪▪ Empresas editoriales: Editoriales que publican material turístico como

guías, mapas, libros, etc.
▪▪ Otras empresas con menor participación, pero indispensables para

la actividad turística como: Hospitales, centros de salud, oficinas de
seguridad, de lavandería, entre otras. (pp. 101-108).
Estimado estudiante, aquí es conveniente que realice una pausa

e investigue acerca de cada una de estas empresas, para conocer
sus características principales, sus servicios, la forma como se
comercializan y sus tendencias, para lo cual puede revisar la
bibliografía complementaria u otra que usted considere pertinente. Es
vital conocer el accionar de cada una de ellas en el mundo turístico.

4.4. Las empresas organizadoras de actividades de ocio y tiempo libre
Continuando con nuestro estudio, nos centraremos en las empresas que

desarrollan actividades con el fin de atraer a los turistas que buscan el ocio para
su tiempo libre. Para abordar este tema, nos concentraremos en la información
que nos brinda (Olmos & García, 2011) en su libro Estructura del mercado
turístico, los autores nos mencionan que los turistas durante sus viajes, además
de necesitar de empresas como las de alojamiento, las de alimentación o de
información, demandan una gran cantidad de actividades de ocio y esparcimiento.
Para lo cual vamos a describirlas s a dichas empresas.
Empresas que ofrecen actividades de turismo activo y aventura
Las empresas de turismo activo, son aquellas dedicadas a proporcionar de forma

habitual y profesional, mediante precio, actividades turísticas de recreación,
deportivas y de aventura que se practican básicamente en la naturaleza en los
medios que estas proporcionan. Para realizarlas se necesita algún grado de
destreza y las mismas conllevan riesgo para su práctica.
Para realizar estas actividades existen normativas que las regulan, con el fin
de velar por la seguridad del turista que las practica y el medio natural, además
las personas que trabajan como instructores o guías en este tipo de actividades
deben tener ciertas especializaciones para poder desempeñar sus funciones.
Entre la gran diversidad de actividades de turismo activo y de aventura, están las

siguientes:

▪▪ Actividades subacuáticas: como el buceo, snorkel, etc.
Ilustración 5. personas realizando snokel

▪▪ Actividades náuticas: como la navegación a vela, surf, flysurf o kitesurf,

bodyboard, wakeboard, piragüismo, rafting, hidrospeed, hidrobob,
hidropedales, observación de cetáceos, navegación a motor.
Ilustración 6. Persona realizando wakeboard

▪▪ Turismo ecuestre o similares: Como la hípica y paseos en otros animales.
Ilustración 7. Deportista practicando saltos de hípica

Tomado de: enlace web

▪▪ Ciclismo: Bicicleta de montaña y ciclismo de paseo o por carretera
Ilustración 8. Ciclista en el Chimborazo

▪▪ Actividades aéreas: como las alas delta, parapente, vuelo a vela, vuelo con
ultraligero, vuelo sin motor, vuelo en globo, paracaidismo y heliexcursión.
Ilustración 9. Actividades aéreas

▪▪ Actividades de montaña y escalada: como el barranquismo, montañismo,

escalada en roca y rocódromo, escalada en hielo, rappel, senderismo,
travesía o trekking, puenting, salto con elástico, benji o bunjee, tirolina,
puente mono, puente tibetano, vías ferratas, entre otros.
Ilustración 10. Actividad conocida como Tirolina


Actividades de nieve: como esquí alpino, heliesquí, esquí de montaña, esquí de

fondo de paseo, excursiones con raquetas de nieve, motos de nieve.
Ilustración 11. Personas realizando excursión con raquetas de nieve

Actividades de vehículos de motor: Todoterreno con motor, quads y otros

vehículos de motor.
Ilustración 12. Quads

Actividades de orientación: Entre las cuales podemos mencionar:
▪▪ Supervivencia: Se trata de los programas que están muy de moda hoy en

día, en donde se realizan muchas actividades sobre todo en el medio natural
con el fin de sobrevivir a las inclemencias del tiempo o de la naturaleza, le
invito a ver en el canal Natgeo, el programa de Wild Frank.

▪▪ Espeleología: Es un deporte de aventura, en donde los riesgos son enormes,

haciendo fluir la adrenalina al máximo, se trata entre otras actividades, de la
exploración de cuevas.
Ilustración 13. Cuevas para realizar espeleología

▪▪ Tiro con arco: Se trata de tener habilidad con un arco que sirve para tirar
flechas, es un deporte que es practicado desde la antigüedad.
▪▪ Paintball y similares: Es un deporte muy practicado en la actualidad, es muy

estratégico, se trata de ir eliminando los jugadores que son alcanzados por
las bombas de pintura, mientras se movilizan a un objetivo final.
Estimado estudiante sabe usted que significa cada una de estas

actividades revisadas de turismo activo, por ejemplo, el rappel es
una técnica de escalada que permite descender con una cuerda
por superficies verticales, el bodyboard es deslizarse por el agua
acostado sobre una tabla de espuma, con ayuda de aletas, ¿pero
las otras en qué consisten?, le invito a investigar sobre cada una de
éstas, como futuro profesional del turismo, necesita conocer más de
estas actividades. Con ayuda del internet podrá acceder a valiosa
información sobre este tema.

Otras empresas turísticas que organizan actividades deportivas
A más de las empresas que hemos mencionado, que ofrecen actividades dentro
del turismo activo y que cuentan con una normativa para hacerlo, existen otras
empresas complementarias que ofrecen otro tipo de actividades deportivas que
también se las considera turísticas y son las estaciones de esquí y montaña, los
campos de golf, los puertos náuticos y otras actividades náuticas. Los campos
de golf se ven en nuestro país por ejemplo en Guayaquil y Quito, pero en otros
países son actividades deportivas muy conocidas. Le invito a revisarlas:
Parques temáticos y similares
Situados en áreas de gran extensión en las que podemos encontrar de forma

ordenada e integrada actividades y atracciones de carácter recreativo o cultural,
usos deportivos, comerciales, hoteleros, de servicios en general.
Los establecimientos similares son parques acuáticos, parques infantiles, parques

de atracciones, explotados como establecimientos de ocio y recreación.
Empresas de espectáculos
Estos establecimientos ofrecen servicios como espectáculos artísticos, folclóricos,

de teatro, humorísticos, coreográficos, audiovisuales, cualquier tipo de evento en
escena o pista con la participación de asistentes, amenizado mediante ejecución
humana, medios mecánicos o electrónicos.
Animación turística
Puertas, 2004 (citado por Olmos y García, 2011), define la animación como
“la serie de acciones realizadas por uno o varios individuos sobre un grupo de
personas con dos objetivos, el primero desarrollar la comunicación, fomentar
la vida social y la cultura en el seno de un establecimiento turístico, creando un
ambiente idóneo y duradero y el segundo dinamizar y promover la economía de
las empresas” (p. 186). Con el fin de prestar este servicio existen empresas que

se encargan de organizar competencias deportivas, concursos, espectáculos,

talleres, dentro de empresas turísticas como los hoteles, medios de transporte,
restaurantes o destinos turísticos.
Actividades de salud
Hoy en día el cuidado del cuerpo va ganando mucha importancia, por lo que
podemos encontrar empresas destinadas a ofrecer actividades de tipo recreativo
y de salud, pero sobre todo de relajación como los spas, aguas termales,
balnearios, centros terapéuticos, centros de talasoterapia y similares, los cuales
son muy concurridos. (pp. 183-186)
Como usted conoce estimado estudiante hoy en día son muchas las empresas
que ofrecen actividades para el ocio y la recreación, en la actualidad la tendencia
de los turistas es buscar un turismo activo, donde exista una conexión con la
naturaleza y los espacios abiertos, con actividades que incluyan dosis altas de
adrenalina, los turistas de hoy buscan sobre todo el riesgo, quieren experimentar
nuevas acciones, quieren salir de lo común, y por eso hay muchas empresas que
apuestan a este tipo de servicios y que las podemos encontrar en todo el mundo.
Seguro usted ya identificó alguna aquí en nuestro país que ofrezca este tipo de
turismo activo.
¡Felicitaciones!!! Terminamos esta unidad.
No olvide revisar el plan académico, cumpla con la planificación que ahí se le

sugiere con el fin de ir avanzando en el desarrollo de la tarea.

Autoevaluación 4
Con el estudio de esta unidad, usted tiene el fundamento para

desarrollar la autoevaluación, lo invito a evaluarse, contestando
las preguntas que se proponen, solo hay una respuesta correcta.
¡Adelante!
1. La empresa de espectáculos ofrece actividades como
a. Animación turística
b. Actividades de salud
c. Espectáculos artísticos, folclóricos, de teatro, coreográficos, etc.
2. Las empresas turísticas se clasifican en:
a. Cinco
b. Siete
c. Seis
3. Las empresas de intermediación y servicios profesionales del comercio de

viajes los realizan:
a. Operadoras turísticas, tour leader.

b. Agencias de viajes, guías turísticas.
c. Operadoras turísticas, agencias de viajes, guías turísticas.
4. Las empresas educativas comprenden:
a. Escuelas de turismo.
b. Escuelas de turismo, de idiomas.
c. Escuelas de turismo, idiomas o técnicas relacionadas a la actividad
turística.

5. Otras empresas con menor participación, pero indispensables, para la

actividad turística son:
a. Universidades y colegios.
b. Hospitales, centros de salud, oficinas de seguridad, de lavandería,
entre otros.
c. Empresas editoriales, periódicos, etc.
6. En el turismo activo, para las actividades deportivas y de aventura su

principal elemento es:
a. La aventura
b. La naturaleza.
c. Los riesgos para su práctica
7. Para realizar actividades de aventura y riesgo, se necesita que sean

acompañadas por:
a. Personas con conocimiento en turismo.

b. Guías turísticas.
c. Instructores con ciertas especializaciones.
8. Entre empresas que ofrecen actividades dentro del turismo activo y que
cuenta con normativa para hacerlo tenemos:
a. Estaciones de esquí y montaña, puertos náuticos, campos de golf,

b. Municipios e iglesias,
c. Gobiernos autónomos
9. En la actualidad, la tendencia de los turistas es buscar espacios donde

encontrar:
a. Turismo activo.
b. Turismo pasivo.
c. Turismo participativo.

10. Las actividades de tipo recreativo y de salud:
a. Van ganando espacio e importancia

b. Van perdiendo espacio y carecen de importancia
c. No son conocidas por la mayoría de personas
Actividad de aprendizaje de la unidad 4
Visite youtube y mire el video llamado “Hammams de AL Andalus,

programa soñadores parte 1 y parte 2, y conteste las siguientes
interrogantes.
¿Qué significa Hammam?
¿Cómo surgió la idea de montar este tipo de baños?
Este video le proporcionará la información necesaria para adentrarse en estos

temas fundamentales en su proceso de formación de turismo.
Retroalimentación: En la era actual el cuidado del cuerpo y la relajación es vital,

muchas personas están apostando a esta clase de empresas dirigidas a la salud
corporal y mental, puesto que es muy común el estrés ya que vivimos corriendo
contra el tiempo. Esto lo confirma el video que acabó de ver.
No olvide participar de las actividades síncronas y asíncronas propuestas por mi

persona, recuerde que son puntos extras que puede obtener, las fechas están en
el plan docente.

UNIDAD 5. EXIGENCIA DEL CAMBIO CULTURAL EN LAS EMPRESAS
En la unidad tres del presente texto guía estudiamos el perfil de los nuevos
consumidores de ocio. Hemos dicho que el ocio es variado y requiere de
motivaciones diversas que las empresas tienen que cubrir a través de los diversos
productos turísticos que ofrecen, para lo cual es necesario replantear nuevas
estrategias empresariales y para tratar este aspecto nos ayudaremos de lo
citado por (Francesc Valls, 2000), en cuanto a que si los consumidores o turistas
han cambiado sus hábitos de consumo, las empresas tienen que crear nuevos
productos arriesgándose en sus contenidos, con el fin de satisfacer los nuevos
requerimientos de los clientes, impulsando su consumo y haciendo sostenible a la
empresa en el tiempo expandiendo su negocio.
Según este autor, distinguimos cinco clases de empresas:
1. Empresas dedicadas a la producción de bienes y servicios destinados

a la zona de lo cotidiano; es decir, empresas dedicadas a satisfacer los
presupuestos ordinarios de las familias.
2. Empresas dedicadas solo en parte a la producción de bienes y servicios

destinados al ámbito del ocio.
3. Empresas dedicadas completamente al ocio.
4. Empresas dedicadas a proveer a las empresas de ocio.
5. Empresas dedicadas a la gestión del tiempo de ocio.
Ahora bien, todas estas empresas como ya lo mencionamos tienen que

diversificar sus objetivos y arriesgarse a buscar nuevas estrategias para poder
sobrevivir competitivamente. A continuación, revisaremos algunas estrategias que
están aplicando las grandes empresas.

5.1. La estrategia del girasol
Como nos menciona (Francesc Valls, 2000), el primer grupo de empresas produce
bienes y servicios para la zona de lo cotidiano, están muy cómodos con lo que
hacen y no diversifican su oferta, pero las empresas tienen que ir más allá, puede
ser que los productos que ellas producen estén muy bien y que tengan fidelidad
por parte de sus clientes, pero tienen que pensar que los nuevos consumidores
pueden buscar otros productos que está ofreciendo la competencia porque
son nuevos y están más enfocados al ocio. Entonces aquí el llamado es a la
diversidad, pero para eso debe haber un cambio de cultura empresarial, dirigirse
al mismo segmento de mercado, pero diversificar la oferta añadiendo nuevos
productos a su portafolio, pero sin abandonar el ámbito de lo cotidiano.
En su diversidad deben introducir elementos que revelen felicidad y libertad, como

el bienestar, el confort, la personalización, el placer, deben ampliarse más allá
de los productos tradicionales, con el fin de crear el ocio como nuevo producto
dentro del mercado. Así mismo es importante que trabajen en nuevas estrategias
de marketing para poder encontrar nuevos formatos y canales de comunicación
y promoción orientadas hacia ofrecer los productos nuevos creados y de los
productos anteriores que han sido reforzados.
Para el segundo tipo de empresas que ya se dirigen parcialmente al mercado del

ocio, las estrategias son similares a las del primer grupo, este tipo de empresas
tienen que salir de su confort y diversificar sus productos o mejorarlos a los que
ya existen, rediseñándolos y reposicionándolos así para los mismos segmentos
con los que trabajan.
En estos dos casos, podemos trabajar con la estrategia del girasol que se muestra
como una planta fija en un lugar, pero que gira sobre sí misma para siempre mirar
al sol.
Resumiendo, con esta estrategia se trata de mantener los mismos mercados, pero
reforzando los productos existentes o creando nuevos productos que provoquen
felicidad y satisfagan las necesidades de los usuarios. (pp. 53-54)

Le pregunto, ¿conoce usted alguna empresa turística que utilice este tipo de
estrategia?
Ilustración 14. Girasol

5.2. La estrategia de la beaucarnea
De las 5 clases de empresas revisadas, vemos que los otros tres tipos restantes
ya dirigen sus productos al ámbito del ocio. El ocio en nuestra sociedad se vive
como una experiencia de libertad para hacer lo que queramos, utilizar nuestro
tiempo libre de la manera que nos resulte más placentero.
Como nos menciona (Francesc Valls, 2000), estas empresas tiene que orientarse
a incorporar en los productos nuevas estrategias que hagan que la experiencia se
individualice.
Estos productos deben buscar la satisfacción a través de las experiencias.

El objetivo es que el usuario goce de esta experiencia en el momento en que
la consume. Para lograrlo, las empresas deben desarrollar las siguientes
estrategias:
▪▪ Reforzar la experiencia en la interacción con el producto, optar por formatos

de autoservicio, con accesos fáciles y rápidos, es necesario insistir en los
servicios de atención al cliente y los reclamos, que deben ser más dinámicos
para poder contestar al cliente con mayor agilidad.

▪▪ Reforzar los valores de la imagen del producto y los servicios, elementos

como los usos, la limpieza, el cuidado del medio ambiente, la señalización,
se convierten en atributos de la imagen del producto.
▪▪ Reforzar los valores del diseño.
▪▪ Reforzar los usos múltiples como por ejemplo los servicios que son
transformados en productos.
▪▪ Reforzar la confianza respecto a las características de la oferta. Recibir y

percibir lo que se ofrece, dar seguridad.
▪▪ Reforzar la socialización en el acto del consumo.
▪▪ Reforzar la parte lúdica en el servicio.
▪▪ Reforzar el trato personalizado a lo largo de todo el proceso de servicio

incluyendo el de producción.
Todo lo mencionado tiene que ver con la estrategia de la planta beaucarnea, la

misma que es selvática, fecunda y potente, con un tronco fuerte del que brotan
muchos tallos robustos e independientes, de esta manera decimos que se trata
de ofrecer elementos innovadores bajo la misma apariencia del ámbito del ocio.
(pp.56-57).
Ilustración 15. Beaucarnea

Tomada de enlace web

Deténgase por un momento aquí y lea el siguiente post acerca de las

10 estrategias de marketing turístico que le hacen ser invencible en
el 2018 y comente cada una de estas estrategias. La pregunta que le
hago aquí es: ¿Cree usted que alguna de estas estrategias es aplicada
en nuestras empresas turísticas y hoteleras en el país? ¿Si es así
mencione cuál?
5.3. La estrategia de la hiedra
Como señala (Francesc Valls, 2000), en tiempo de cambio, la penetración de los

productos de nueva generación resultan un tanto difíciles, debido a que:
▪▪ La dificultad de adecuar los canales de promoción, de manera que permitan

el acceso a la información de los nuevos productos.
▪▪ La falta de uso y de experiencia de los consumidores.
▪▪ La escasez de productos y la poca variedad.
A pesar de que estamos en la era en la que las personas se interesan más por los
productos que se relacionan al ocio, estos productos suelen encontrar problemas
en la fase de introducción en el mercado, por lo que se hace vital desarrollar una
estrategia encaminada a:
▪▪ Facilitar el acceso a la información de los nuevos productos creando un

mix de comercialización y comunicación. Para ello se puede reutilizar los
elementos comunicativos personales frente a los impersonales.
▪▪ Fomentar la experiencia y el uso del producto como objetivo de

comunicación, sobre todo en el punto del consumo, ayudándose aquí
de nuevos profesionales, con el fin de visitar, insistir, asesorar, animar y
satisfacer a las personas durante el tiempo dedicado al consumo de ocio.
Estos nuevos profesionales que ayudarán en la promoción, deberán ser
guías y animadores, que deben manejar los servicios de información, las

relaciones interpersonales durante todo el servicio, estos profesionales

resultan indispensables en los negocios de ocio.
▪▪ Frente a la escasez de productos y su alto precio es vital contar con

estrategias que permitan identificar claramente los mercados; es, decir
los ociotipos, y conseguir que estos productos y los que se vayan a crear
encajen con las aspiraciones de la demanda. Se trata que por medio
del elitismo del producto se desarrolle un sentimiento de pertenencia a
una clase, a cierto status que indique distinción. En este instante con
la aplicación de estrategias de fidelidad, la empresa podrá usar a estos
consumidores líderes como defensores de la marca y propagadores de
estos nuevos productos. La hiedra, aquí como estrategia, se acerca, mima,
envuelve y crece, protege su lecho y establece una relación de intimidad.
(pp.58-59)
Ilustración 16. Hiedra

Como podemos darnos cuenta, las empresas tienen que fijarse estrategias para
poder desarrollar sus productos, mejorarlos y ampliarlos a un mercado que crece
cada día más y que es más exigente en la búsqueda de nuevas experiencias,
los nuevos turistas, muy amigos del ambiente y del riesgo quieren satisfacer
necesidades pero sobre todo quieren encontrar satisfacción en lo que hacen, para
lo cual es sumamente importante que las empresas tengan claro sus objetivos y
desarrollen buenas estrategias teniendo en cuenta elementos como:

▪▪ Oportunidades de mercado.
▪▪ Recursos y competencias.
▪▪ Valores y aspiraciones personales e institucionales.
▪▪ Reconocimiento de las obligaciones.
Mil y Morrison 1989, (citado por Francesc Valls, 2000), establecen 5 puntos para
la planificación estratégica:
1. Identificar las alternativas de desarrollo que hay en el entorno.

2. Adaptarse a los cambios de todo tipo.
3. Mantener la diferencia con el resto de ofertas.
4. Crear condiciones deseadas.
5. Evitar las situaciones no deseadas. (p.61)
En definitiva, todas las empresas tienen que buscar como diversificarse, este
tema es un poco extenso y seguro usted lo va a revisar más adelante cuando
le corresponda estudiar a la empresa con mayor profundidad, lo que si es
necesario precisar aquí es que las empresas que ofrecen turismo y ocio deben
expansionarse.
Francesc Valls 2000, en cuanto a los modelos de expansión nos menciona que
los mismos tienen que ver con la capacidad de la empresa del sector del turismo y
ocio para:
▪▪ Diversificarse hacia otros mercados, es decir buscar nuevos negocios.

▪▪ Estructurar nuevos productos, buscar nuevos mercados, ir por la panacea.
▪▪ Diseñar nuevos productos, extenderse en lo que saben hacer.
▪▪ Reposicionarse, es decir presentarse con nuevos atributos.
▪▪ Aportar un valor añadido a los que tiene la competencia, buscar ser mejores,
tratar de ser diferentes. (p.67)
¿Cómo le pareció este tema? Tome en cuenta que las empresas al menos las
de servicios o las dedicadas a producir para la industria del turismo y la hotelería
tienen que estar capacitándose constantemente y buscando nuevos mercados

donde trabajar, no pueden estar estáticas, muchas veces las empresas que
quiebran o pierden mercado son las conformistas, las que prefieren quedarse con
esos “clientes fieles” que siempre las visitan, pero estamos revisando que incluso
estos cliente fieles pueden dejarse encantar por los productos de la competencia,
por esto la información antes revisada es muy valedera, las estrategias
planteadas aquí son muy óptimas para ser consideradas y aplicadas.
Enhorabuena vamos terminando la unidad 5, estoy segura que le está resultando

provechoso su estudio.
Recuerde aléjese del ruido, busque ese lugar tranquilo donde puede seguir
estudiando, Usted merece tener este tiempo.
No olvide que la autoevaluación le da la medida de su avance en el aprendizaje a

la vez que le permite retroalimentar sus conocimientos. ¡Adelante!

Autoevaluación 5
Ahora sí, proceda a responder el siguiente test que consta de

preguntas de verdadero y falso. Lea cada pregunta y elija la respuesta
correcta.
1. ( ) Existen empresas solo para producir bienes y servicios utilizados

en la vida cotidiana.
2. ( ) La estrategia del girasol tiene que ver con la diversificación de

productos.
3. ( ) Una de las estrategias de la beaucarnea, es mantener los mismos

mercados con los mismos productos.
4. ( ) Una de las estrategias del girasol es reforzar los valores de diseño
5. ( ) La penetración de nuevos productos a nuevos mercados es una

tarea fácil para las empresas.
6. ( ) Para la elaboración de los productos la empresa debe informarse

de los ociotipos que existen.
7. ( ) La estrategia de la hiedra tiene que ver con que la empresa se

quede parada en su mismo territorio y trabaje con sus mismos
productos.
8. ( ) La estrategia de la hiedra se aplica a empresas que no sean

turísticas.
9. ( ) La estrategia del girasol llama a las empresas a renovar sus

productos.

10. ( ) El ocio, el turismo y la recreación hoy en día es un buen mercado

para las empresas.
Actividad de aprendizaje de la unidad 5
Tomando como base lo revisado en esta unidad le invito a buscar

en la web una empresa turística de su preferencia e investigar en
ella cuáles son las estrategias que implementa para su segmento de
clientes y si tiene estrategias para captar nuevos mercados. Antes de
esto, identifique cuál es su mercado, es decir a donde apunta con sus
productos.
Retroalimentación: Las empresas sobre todo las turísticas y en especial en

nuestro medio son muchas veces empíricas; es decir lideradas por personas que
han tenido su capital para poderlas aperturar, esto no está mal, son empresarios
que están colaborando con el país, la dificultad se muestra cuando no son
asesorados por profesionales en el área que les puedan refrescar las ideas o
brindar nuevas alternativas para mejorar sus productos y crecer, más aún cuando
la planta de empleados no es profesional en el área, ya decimos que el éxito de
las empresas depende mucho del personal capacitado y comprometido; es decir
que esté puesto la camiseta de la empresa y para estas empresas de ocio y
recreación la profesionalización de su personal no es un juego.
Recuerde que ya debe ir terminando su tarea, no olvide seguir la planificación

propuesta en su plan docente.

UNIDAD 6. TENDENCIAS
Para terminar con nuestro estudio, en la siguiente unidad nos adentraremos en

lo referente a las nuevas tendencias de los turistas, qué perfil de turistas está
apareciendo hoy en día, cuáles son los lugares que se están moviendo más
turísticamente hablando, estos y otros datos interesantes le aportará la siguiente
unidad.
Le invito a revisarlo con atención. ¡Avancemos!
6.1. Perfil de la sociedad actual
De acuerdo a Ramírez, 2011 el perfil de la sociedad en la actualidad, está

determinado por el tipo técnico, humano y por el nivel de vida, que se describen
en los siguientes aspectos:
▪▪ Tendencia hacía la actividad de servicio.

▪▪ Automatización industrial.
▪▪ Revolución informática que incide incluso en los nuevos puestos que deben
ser ocupados por personal capacitado.
▪▪ Ritmo creciente de la innovación tecnológica.
▪▪ Elevado nivel de vida que incrementa el ocio.
▪▪ Incremento en la tendencia al viajar con fines turísticos por el mundo. (pp.
64-65).
Concentración urbana: Según Ramírez, 2011 el 90% de la población se

encuentra ubicada en las grandes ciudades, ya que aquí están la mayoría de los
servicios, por lo que las empresas tienen que buscar ubicarse en estos lugares.
No obstante, también se produce el efecto contrario que es el de las personas que
buscan retirarse a lugares tranquilos con el fin de encontrar una mejor calidad de
vida, estas personas responden a los jubilados en la mayoría de los casos. (p.65)

Tendencia hacía la política: En la era actual el ser humano busca en gran

medida ser protagonista activo de la política. A nivel empresarial, se genera mayor
participación, mientras que a nivel de sociedad se busca este asociacionismo con
el fin de satisfacer necesidades y buscar seguridad en los derechos.
Nacimiento de una nueva elite de poder: Surge una clase predominante en

el campo de la actividad productiva y social que son los ejecutivos con poder
profesional, son los que desarrollan políticas y los mecanismos económicos,
financieros sobre los que gira la economía en general. (p.65)
Desarrollo motivacional: Cada vez más el individuo tiene mayores motivaciones,

una vez que satisface sus necesidades básicas exige satisfacer otras superiores
que tienen que ver con el reconocimiento personal, con mejores condiciones de
trabajo y sobre todo con gozar de mayor tiempo libre para desarrollar actividades
de ocio y disfrute, en definitiva, busca ser protagonista de los resultados y no un
simple instrumento de producción. (p.66)
6.2. Modelos y tendencias del turismo
En mercado turístico actual presenta una oferta de modalidades de turismo muy

diversas encaminadas a satisfacer las necesidades del turista en sus tiempos
de ocio, todas estas modalidades tienen características propias y responden a
diversas motivaciones, el segmento de personas al cual se dirigen también es
específico. A continuación, las enlisto:
▪▪ Turismo cultural
▪▪ Turismo de cruceros
▪▪ Turismo idiomático
▪▪ Turismo científico
▪▪ Turismo religioso
▪▪ Turismo temático
▪▪ Turismo gastronómico
▪▪ Turismo social
▪▪ Turismo de sol y playa

▪▪ Turismo de ferias y convenciones

▪▪ Turismo de ciudad
▪▪ Turismo activo
▪▪ Turismo educativo
▪▪ Turismo juvenil
▪▪ Turismo fluvial
▪▪ Turismo de negocios
▪▪ Turismo industrial
▪▪ Turismo vinícola
▪▪ Turismo itinerante
▪▪ Turismo ecológico
Todas estas clases de turismo tienen sus particularidades y fueron revisadas

en la asignatura de principios del turismo, le invito a recordarlas nuevamente
y a comprobar que cada una está destinada para un segmento específico de
la demanda, pero sobre todo cada una puede desarrollarse para satisfacer las
necesidades de ocio de las personas.
Hagamos un alto y lo invito a leer el siguiente post acerca de: Los

Viajes y la felicidad, una vez que lo lea emita su criterio, si le parece
cierto lo que revisó en él.
Su criterio es importante. ¡Adelante!

6.3. Tendencias actuales del ocio, la recreación y el turismo en el siglo

XXI
Ilustración 17. tendencias

Una de las mayores preocupaciones que tienen los empresarios del sector
servicios, es conocer cuáles son las nuevas tendencias del ocio, la recreación y el
turismo, hacía donde se dirigen la oferta y demanda de estas modalidades.
Los empresarios quieren saber qué tipo de actividades son las más demandadas,
que objetivos buscan lograr, qué tiempo están dispuestos a emplear en cada una
de las actividades, con qué frecuencia quieren practicarlas, conocer todo ello y
más detalles les permitirá a todos quienes están inmersos en las actividades del
servicio turístico y hotelero tener las pautas para crear nuevos productos, mejorar
los ya existentes y diversificar su oferta.
¿Cuáles son las tendencias actuales del ocio y la recreación en pleno siglo
XXI? abarcaremos a continuación algunos aspectos de acuerdo a la bibliografía
revisada para este tema:
▪▪ El concepto de ocio, tiempo libre y de recreación es totalmente opuesto

como ya mencionamos, al tiempo de trabajo, que es un tiempo de cumplir
obligaciones y tareas, mientras que el tiempo libre es un tiempo para el ocio,
para el descanso para el disfrute.

▪▪ Las actividades de ocio, turismo y recreación facilitan en el ser humano un

gran potencial social y económico, ya que favorecen el desarrollo integral de
los ciudadanos que buscan tener más espacios de tiempo libre para poder
mejorar la calidad de vida.
▪▪ Cada vez es más la aparición de grandes y modernas infraestructuras para

el turismo, ocio y la recreación a través de variedad de oferta de servicios
como parques temáticos, teatros, centros comerciales, centros culturales,
museos, áreas deportivas, etc.
▪▪ Las actividades de ocio, turismo y recreación han sido consideradas como

conquistas sociales, ganando más espacio para el tiempo libre a medida que
han pasado los años, lo que mejora notablemente la calidad de vida de la
gente.
▪▪ Las experiencias que producen felicidad y bienestar al realizarlas constituyen

estilos de vida que dan identidad a quienes las practican.
▪▪ El ocio y el turismo han hecho reinventar la industria turística, ya que a

partir de ellos se han creado nuevos productos que buscan satisfacer las
necesidades específicas de los turistas.
▪▪ Ocio, recreación y turismo son sinónimos de bienestar y calidad de vida en la

actualidad
▪▪ Como señala Cuenca, 2007 citado por (González, s/f) “las antiguas
motivaciones del ocio que fundamentaban el descanso, el prestigio social
o la seguridad económica, han dado paso a un ocio que ocupa un puesto
predominante en los valores fundamentales de nuestra vida. Un ocio
caracterizado por el ansia de disfrute, libertad y autorrealización, un ocio
individualista, empeñado en dar la espalda a los valores sociales, que, sin
duda alguna, también están implicados en él.” (p. 22).

▪▪ Existen también enormes desigualdades para el disfrute de las actividades

de ocio, turismo y recreación entre las poblaciones ricas y los pobres, así
como entre las urbanas y las rurales.
▪▪ Decimos que existe una amplia gama de ofertas para actividades de ocio,
turismo y recreación dotadas de excelente infraestructura, pero carentes
todavía de objetivos sociales, de cooperación, de solidaridad, centradas
muchas veces en el capitalismo y el consumismo a parte del individualismo.
▪▪ Así también existe un predominio de un modelo de ocio, recreación y turismo

que ha creado espectadores pasivos que compran y consumen todo tipo
de servicios de comodidad que garanticen aspectos lúdicos y hedonísticos.
Compramos placer, compramos experiencias y emociones.
▪▪ Aparece también el ocio tecnológico con un sinnúmero de aparatos muy

sofisticados, aparecen los ciberespacios, las redes de comunicación on
line a través de internet, todo aquí está relacionado con la cultura virtual.
Entramos de lleno en una sociedad de redes. Castells, 1997, citado por
(González, s/f)
▪▪ Se busca cada vez más la felicidad, el riesgo, el placer, las experiencias que
ofrezcan vivencias únicas llenas de carga emocional.
▪▪ Se diversifican cada vez más los deportes y las actividades físicas

recreativas individualistas.
▪▪ Se intensifica más el turismo de aventura que buscan espacios abiertos y

libres en la naturaleza salvaje.
Como vemos cada vez más las personas buscan vivir nuevas experiencias y
emociones, desean segregar adrenalina, con prácticas motivantes, muchos
de estos turistas tienen un carácter nómada con clara vocación ecológica,
atraídos por la mística de lo salvaje, desean experimentar situaciones de riesgo
y aventuras, también están quienes quieren superar retos de forma individual o

colectiva. A esto se suman también las empresas que a través de sus viajes de
incentivo logran tener equipos de trabajo más comprometidos con los objetivos de
la misma, mejorando sus habilidades sociales y directivas. (González, s/f, págs.
76-82)
6.4. Turismo Activo
Ocupar el tiempo libre en el ocio y la recreación es lo que está sucediendo de

acuerdo a lo que hemos ido estudiando, hemos visto que las personas quieren
ocupar su tiempo libre haciendo actividades que les produzcan felicidad y sobre
todo que las ponga en contacto con la naturaleza y aún mejor si estas actividades
tienen dosis de riesgo y experiencias nuevas.
Es aquí cuando se empieza a desarrollar el turismo activo o conocido también

como turismo alternativo, del mismo podrán conocer más en la asignatura de
Nuevas modalidades de Turismo, pero aquí intentaré darle un preámbulo a esta
importante modalidad.
El turismo activo implica la realización de esfuerzo físico y como menciona

Castellanos, 2010, este tipo de turismo “está cobrando hoy en día mucha
importancia y se fundamenta en los aspectos naturales y culturales de los
sitios, combinados con actividades de aventura. El Turista es activo, educado,
respetuoso e interactúa con el medio ambiente visitado”. (p. 48)
El mismo autor nos menciona que este tipo de turismo rompe con los esquemas
tradicionales, el turista es alocéntrico, toma decisiones en base a la naturaleza,
tiene buena condición física y conoce muy bien el sitio que va a visitar.
Dentro de los tipos de turismo activo o alternativo están: el ecoturismo, turismo

de salud, el turismo sustentable, el de aventura, según (Castellanos, 2010), ahora
otros autores mencionan que dentro de este tipo de modalidad están todos los
deportes extremos como el buceo, el surfing, alas delta y otros más que ya los
hemos mencionado en la unidad 4.

Entre las actividades principales del turismo activo o alternativo, Castellanos,

2010, menciona:
▪▪ Video y fotografía rural

▪▪ Etnoturismo
▪▪ Lenguaje
▪▪ Misticismo
▪▪ Artesanías
▪▪ Gastronomía
▪▪ Agroturismo
▪▪ Eco arqueología
▪▪ Herbolaria y medicina tradicional
▪▪ Safari- Fotografía
▪▪ Senderismo
▪▪ Educación ambiental
▪▪ Espeleología
▪▪ Rapelismo
▪▪ Rafting
▪▪ Kayak
Otras actividades también se cuentan como el cañonismo, ciclismo de montaña,

cabalgatas, escalada de roca, caminatas, buceo, etc. (Castellanos, 2010, págs.
47-49)
6.5. Turismo internacional en 2016: tendencias clave y perspectivas
Es importante revisar las estadísticas en cuanto al turismo y las tendencias claves

que nos menciona la Organización Mundial del Turismo (OMT), en su último
boletín turístico (UNWTO, 2018), donde alude lo siguiente:
▪▪ En 2016, el número de llegadas de turistas internacionales (visitantes que

pernoctan) creció un 3,9% hasta alcanzar una cifra de 1.235 millones en
todo el mundo, lo que constituye un aumento de 46 millones con respecto
al año anterior. Fue así el séptimo año consecutivo en que el turismo

internacional crecía por encima de la media, tras la crisis económica mundial

de 2009. Desde los años sesenta del siglo pasado no se había registrado
una secuencia similar de crecimiento sólido e ininterrumpido.
▪▪ La demanda de turismo internacional siguió la tendencia positiva de los

últimos años previos. Numerosos destinos arrojaron buenos resultados,
mientras que unos pocos sufrieron incidentes de seguridad. Se han
observado algunos cambios de dirección en los flujos turísticos, aunque
la mayoría de los destinos se han beneficiado del crecimiento general
debido a una mayor demanda de viajes, la mejora de la conectividad y el
abaratamiento del transporte aéreo.
▪▪ Por regiones, según la clasificación de la OMT, Asia y el Pacífico se ha

situado a la cabeza del crecimiento, con un aumento del 9% en llegadas
internacionales, seguida de África (+8%) y las Américas (+3%). En Europa
(+2%), la región más visitada del mundo, los resultados han sido desiguales,
mientras que los datos disponibles para Oriente Medio (-4%) apuntan a una
disminución de llegadas.
▪▪ Los ingresos por turismo internacional aumentaron un 2,6% en términos

reales (teniendo en cuenta las fluctuaciones de los tipos de cambio y la
inflación), con unos ingresos estimados de 1.220.000 millones de dólares de
los EE.UU. en 2016 (1.102.000 millones de euros).
▪▪ En 2016, Francia, los Estados Unidos de América, España y China

siguieron copando los primeros puestos por llegadas internacionales. En
cuanto a ingresos por turismo internacional, los Estados Unidos y España
permanecen en cabeza, seguidos de Tailandia, que escaló hasta la tercera
posición desde la sexta, y de China, que ocupa el cuarto puesto. Francia
e Italia avanzaron hasta el quinto y sexto puesto respectivamente en la
clasificación de ingresos, mientras que el Reino Unido, México y Tailandia
pasaron a los puestos sexto, octavo y noveno en llegadas.

▪▪ China, los Estados Unidos y Alemania lideraron el turismo emisor en sus

respectivas regiones en 2016, y se mantuvieron a la cabeza del ranking de
gasto en ese orden.
▪▪ Los viajes de vacaciones, recreo u otras formas de ocio representan más de

la mitad de las llegadas de turistas internacionales (53% o 657 millones) a
fecha de 2016. Alrededor del 13% de turistas internacionales manifestaron
haber viajado por negocios y motivos profesionales, y otro 27% por otras
razones, tal y como visitar a amigos y parientes, motivos religiosos y
peregrinaciones, tratamientos de salud, etc. El motivo de la visita para el 7%
restante no se ha especificado.
▪▪ Los resultados de América del Sur (+7%) se vieron impulsados por Chile
que, con un crecimiento del 26%, registró su tercer año consecutivo de
crecimiento de dos dígitos. Colombia (+11%) y Uruguay (+10%) también
tuvieron tasas de crecimiento de dos dígitos, mientras que Perú (+8%) siguió
disfrutando de una fuerte alza en llegadas. Brasil, el mayor destino de la
subregión, tuvo un crecimiento del 4% en número de llegadas, después de
albergar los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Río 2016. Ecuador sufrió
un pequeño declive tras el terremoto de abril, que afectó a algunas zonas
costeras. (pp. 5-9).
Para terminar con nuestro estudio, les hago una invitación a revisar el nuevo perfil
del turista del siglo XXI cuyo tema fue abordado en la asignatura de Principios del
Turismo, así como las tendencias mundiales en cuanto a los nuevos perfiles de
turistas de hoy en día.
De esta forma terminamos con nuestro estudio, ha sido un largo camino, pero
interesante el ir aprendiendo más acerca del turismo, el ocio y la recreación,
espero que lo que conoció con este material y con las lecturas que realizó en los
libros o en la web le hayan aportado brillantes conocimientos que le permitan
avanzar en esta hermosa carrera.

Le animo a continuar con ímpetu y a rendir sus evaluaciones con dedicación y

entrega, recuerde su esfuerzo se verá reflejado más tarde.
Pasemos al desarrollo de la autoevaluación correspondiente a esta unidad, ello le

permitirá reforzar los temas que aún no quedaron bien comprendidos.

Autoevaluación 6
Lea detenidamente cada pregunta y proceda a elegir la respuesta

correcta.
1. Uno de los aspectos que destaca el autor Castellanos, en el nuevo perfil de

turistas es:
a. Son pasivos y prefieren actividades sedentarias.

b. Son familiares y hogareños.
c. Muestran un incremento a la tendencia de viajar con fines turísticos.
2. Siguiendo la tendencia, las empresas tienen que ubicarse en:
a. Áreas rurales.
b. Áreas cercanas a centros comerciales.
c. Las ciudades en general.
3. En la era actual, el ser humano busca:
a. Ser parte de la política.

b. Estar fuera de la política.
c. Ser apolítico.
4. Cuál es la tendencia en clases de turistas, que está ocupando un sitial en la

actualidad.
a. Los mochileros.
b. Los ejecutivos.
c. Las amas de casa.

5. Qué es lo que más buscan las personas en la actualidad
a. Ganar más dinero.

b. Tener puestos representativos.
c. Tener tiempo para disfrutar del ocio, el turismo y la recreación.
6. ( ) El turismo activo, es el que menos se está desarrollando en la

actualidad.
7. ( ) Dentro del turismo activo se cuentan actividades pasivas y que se

hacen por lo general dentro de los hoteles.
8. ( ) Las personas que desarrollan el turismo activo son personas

mayores de los 65 años preferentemente.
9. ( ) Dentro del turismo activo están actividades como alas delta,
surfing, entre otras.
10. ( ) El turismo cultural está dentro del turismo activo.

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa SOLUCIONARIO
7. Solucionario
Autoevaluación 1
Pregunta Opción correcta Retroalimentación
1 a Placer o disfrute en lo que se hace.
2 b Es jugar por jugar, disfrutando sin
obligaciones.
3 a El autor pone énfasis en que son
actividades que se desarrollan sin
obligación
4 a En este siglo se empezó hablar de turismo.
5 b Después de la segunda guerra mundial.
Con la revolución industrial.
6 b 30 años
7 a Al 17.2%
8 a Así es en 1945.
9 b Turismo una de las actividades más
practicadas por las personas en su tiempo
libre
10 a Geta Alonso

Autoevaluación unidad 2
1 a La iglesia indica que se debe trabajar todo
el tiempo ya que el ocio significa ociosidad
y hace que la gente adquiera vicios
2 a Capitalismo que nos lleva como hasta
ahora a un consumismo.
3 b En la época del renacimiento el ocio es
sinónimo de ociosidad
4 b 6 horas, defendía el derecho del trabajador
y resulta utópico ahora.
5 a En el sigo XVIII
6 a Quintana
7 a 5 y son muy específicos
8 b Harry este autor defiende el ocio como
actividad psicoespiritual
9 a 3 según el autor mencionado
10 c Finales de los años 90

1 c Más en la actualidad cuando la característica
es que las personas buscan servicios
personalizados
2 b El autor describe las 18 pero recuerde que
esto va a depender de cada autor y su
investigación
3 a Así es más que todo que se vea un servicio
bien hecho y personalizado.
4 c Y son los que se divierten haciendo varias
cosas a la vez
5 b Para saber qué mercado o segmento tengo
que atacar
6 a De lo contrario no sabremos que producto
elaborar
7 b Según la investigación del autor citado
8 a Que por lo general tienen mejor físico y están
solteros
9 b Personas que ya tienen otros intereses
10 c De las ciudades donde hay mayor
concentración de personas y de servicios,
recuerden que estas personas también
tienen mayor poder adquisitivo.

SEGUNDO BIMESTRE
1 b Ese es el número
2 b Así es
3 c Son los segmentos que se dedican a esta
actividad
4 c Así es todo lo que ofrezca preparación
académica
5 b Necesitan de todos ellos
6 c Riesgo y disfrute
7 c Personal capacitado
8 a Gozan de los debidos permisos
9 a Turismo activo
10 a Van ganando espacio y clientes.

1 v Y no diversifican
2 v Buscan nuevos mercados
3 f No tienden a expandir
4 f Es otra de las estrategias revisadas
5 f Es difícil pero no imposible
6 v Deben revisar los ocio tipos existentes
7 f Ese corresponde al girasol
8 f Es para empresas turísticas
9 v Si
10 v Es la tendencia

1 c Viajar y disfrutar
2 c En las ciudades cerca de todos los
servicios
3 a Espacios que tengan que ver con la
política donde pueda liderar.
4 b Son los que manejan mejores sueldos y
mejores cargos directivos
5 c Buscan espacios donde encontrar
felicidad a través de la satisfacción
6 f Al contrario el turismo activo con las
actividades a la naturaleza es el que más
se desarrolla en la actualidad
7 f Buscan mejores experiencias en
entornos abiertos
8 f Son menores y más ágiles
9 v Y otros deportes que impliquen ciertos
riesgos y alta dosis de adrenalina
10 f No más bien este turismo se hace por
familias

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
8. Referencias bibliográficas
Boullón, R., Molina S. y Rodríguez M., (1991). Un nuevo tiempo libre. México, DF:
Trillas editorial.
Castellanos, E. (2010). Turismo y Recreación. México, D.F: Trillas Editorial.
Del Castillo, J. M. (1986). Actividades físicas de recreación. Nuevas necesidades,

nuevas políticas. Rev. Apuntes Educación física. N°4, junio 1986. Pág.3.
Fernández, C. R., Noguero, F. L., Solís, L. L., Treviño, M. I. C., Ludman, J. L.,
Granados, S. R., ... & Lluch, Á. C. Ocio y Deporte: De Modelos a Estrategias
de Acción.
Francesc Valls, J. (2000). Gestion de empresas de turismo y ocio. (G. 2000, Ed.)
(Primera ed). Barcelona.
García, J. S. M. (1997). Psicosociología del ocio y el turismo. Psicothema, 9(3),

689-691.
Guerrero, P., Ramos, R. (2011). Introducción al Turismo. México: Patria grupo

Editorial.
González, M., A. (s/f). Planificación Integral del Turismo activo: Ocio y Recreación,
Universidad de las Palmas de Gran Canaria.
Juárez, L. O., y Cebrián, R. G. (2011). Estructura del mercado Turístico. Madrid,

España: Paraninfo.
Lanfant, M. F., (1978): Sociología del Ocio. Ed. Península. Barcelona.

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ramírez, C. (2011). Administración de Empresas Turísticas. México, D.F: Trillas

Editorial.
Rodríguez. C., López F., , León L., , Casado M., Ludman J., Romero S, Ponce de
León A.,, Romero C, Arráez J., Rodríguez, n.d Ocio y Deporte: De Modelos a
Estrategias de Acción.
Sue, R. (1982): El Ocio: Ed Fondo de cultura económica, México.
Trigo, A. Eugenia, (2017). juego y creatividad: el re-descubrimiento de lo lúdico.

aportes práxicos a la fundamentación de algunos de los pilares de la ciencia
de la motricidad humana. Revista Sentidos da Cultura, 2(3), 04-12.
UNWTO. (2018). Panorama OMT del turismo inernacional. Edición 2017, 16.
Enlace web.
Vera, F., López Palomeque., Manchena M., J., Antón S. (2013). Análisis territorial
del turismo y planificación de destinos turísticos. Valencia, España: Tirant
Humanidades editorial

Texto-Guía: Turismo, Ocio y Empresa ANEXOS
9. Anexos
Le invito a revisar los siguientes artículos:
▪▪ Buenas Prácticas para Turismo Sostenible.
Esta información es de vital importancia para saber cómo realizar turismo

comprometido con el mantenimiento del ambiente y con conciencia social.
▪▪ Reglamento general de actividades turísticas en el ecuador:

Esta información le mostrará la normativa de las actividades turísticas en
el país y conocerá que las mismas no se pueden desarrollar por iniciativa
propia sino que necesitan ser reguladas por el Ministerio de Turismo.

▪▪ Reglamento general a la ley de turismo, sobre todo le sugiero que revise lo

correspondiente a las páginas 10 y 11.
▪▪ Juego y creatividad: Revise esta información y descubra cuanto puede

aportar el ocio, el juego y la recreación en su vida cotidiana.

No olvide revisar este boletín de la OMT acerca del turismo en el mundo, son
cifras interesantes que le ayudarán en tareas que pueden ser enviadas a lo largo
del ciclo académico.

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La Universidad Católica de Loja

Departamento de Ciencias Empresariales

Turismo, Ocio y Empresa

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Diagramación y diseño digital:

5. Orientaciones generales para el estudio 12

6. Proceso de enseñanza-aprendizaje para el logro de competencias 17

UNIDAD 1. EL LUDISMO Y EL OCIO EN EL TURISMO 17

1.3. Ocio y Turismo: ¿cómo fue su evolución histórica? 22

1.4. Psicosociología del turismo y del Ocio 27

1.5. Antecedentes y conceptos del Ocio 28

1.6. Características generales del Ocio moderno 30

UNIDAD 2. ANTECEDENTES Y CONCEPTOS DEL TIEMPO LIBRE 38

2.1. Antecedentes del Tiempo libre 38

2.2. Concepto de tiempo libre 40

2.3. Evolución y uso del tiempo libre 43

2.4. Importancia y concepto de la recreación 48

UNIDAD 3. CONSUMIDORES DE OCIO 56

3.1. Modificación de actitudes 56

3.2. Explosión de las motivaciones del ocio 57

3.3. Características de los usuarios turísticos 62

UNIDAD 4. LAS EMPRESAS TURÍSTICAS 69

4.1. Factores de la empresa turística 70

4.2. Clasificación de las empresas turísticas 71

4.3. Tipos de empresas turísticas 72

4.4. Las empresas organizadoras de actividades de ocio y tiempo

UNIDAD 5. EXIGENCIA DEL CAMBIO CULTURAL EN LAS EMPRESAS 85

5.1. La estrategia del girasol 86

5.2. La estrategia de la beaucarnea 87

5.3. La estrategia de la hiedra 89

6.1. Perfil de la sociedad actual 95

6.2. Modelos y tendencias del turismo 96

6.3. Tendencias actuales del ocio, la recreación y el turismo en el

6.4. Turismo Activo 101

6.5. Turismo internacional en 2016: tendencias clave y perspectivas 102

8. Referencias bibliográficas 114

Turismo, ocio y empresa es una asignatura que oferta la carrera de Turismo a

La presente asignatura aportará conocimientos acerca de las actividades

El objetivo de la asignatura es conocer desde un valor histórico, social y

Para poder solventar todas estas actividades ligadas al turismo activo y

6 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

deportivas, con valores éticos, conocimientos y competencias necesarias para

La asignatura en mención está diseñada para contribuir en su formación a través

Para una correcta asimilación de los contenidos de la asignatura, se la ha

Dicho esto, la asignatura está estructurada a fin de responder a la competencia

7 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

Estimado estudiante, celebro con beneplácito su acertada decisión de elegir

8 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

Bustamante-Sánchez, N.S. (2018). Texto- Guía de turismo, ocio y empresa. Loja,

Dentro de la bibliografía básica se considera el presente texto guía

En este sentido, el presente texto guía, establecerá un vínculo entre usted

Castellanos, E. (2010). Turismo y Recreación. México, D.F: Trillas Editorial

9 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

Francesc Valls, J. (2000). Gestión de empresas de Turismo y Ocio. Barcelona,

Guerrero, P., Ramos, R. (2011). Introducción al Turismo. México: Patria grupo

Ramírez, C. (2011). Administración de Empresas Turísticas. México,D.F: Trillas

Este libro ha sido utilizado en parte dela revisión correspondiente a la unidad

Boullón, R. (2009). Las actividades turísticas y recreacionales. México, DF: trillas

En este libro puede encontrar información importante respecto a la

10 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

Juárez, L. O., y Cebrián, R. G. (2011). Estructura del mercado Turístico. Madrid,