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DOCENTE:
ING. BARTUREN QUISPE, ADA
CURSO:
ECONOMÍA DE PROCESOS DE INGENIERIA
ESTUDIANTES:
1. INTRODUCCIÓN
Es por esto que se está comenzando a desarrollar un nuevo estilo de consumo basado en
la comida light, cada vez fabricada con productos más frescos, orgánicos y saludables.
En el mundo moderno las personas buscan más aquello que les puedas complacer y les
produce goce al saborear la buena comida. Por ejemplo, Salir a comer o almorzar se
volvió cotidiano, dejando de ser simplemente un acontecimiento para celebraciones.
En las grandes ciudades del país, la gente trabaja lejos de sus casas y encuentra en un
espacio para socializar y hacer negocios.
2. RESUMEN EJECUTIVO
4. IDENTIFICACION DE CLIENTES
Hoy en día son comunes los grupos de jóvenes que piden a domicilios, los estudiantes
que almuerzan pizza en las universidades y la familias que van a los restaurantes a
disfrutar de una tarde en la que todos buscan buen sabor y diversión.
PIZZAS:
Portalfolio de PRODUCTOS
PIZZAS INGREDIENTES
AMERICANA Queso, jamon, champiñones, hot dog
HAWAIANA Queso, piña , jamòn
DE LA CASA Queso, pollo, jamon, piña, tocino,salami
NAPOLITANA Queso, anchoas, jamon, oregano
CUATRO QUESOS Queso(parmesano,mozzarella,azul,prolove),
albahaca,tocino
QUESO y Queso mozzarella, queso parmesano, queso mantecoso,
PEPPERONNI pepperoni
JAMÒN Y jamón, hod dog, tocino, jamonada, queso parmesano, queso
PALMITOS mozzarella, salsa de tomate
MARGARITA Queso parmesano, salsa de tomate, albahaca, pasas, tocino
POLLO Pollo, cebolla, caigua, queso mozzarella
Bebidas:
Bebidas no carbonatas
Agua natural.
Té natural de hierbas, cáscaras, hojas, raíz, etc. Sin azúcar.
Jugos naturales de frutas: Naranja, toronja, mandarina, sandía, melón,
kiwi, etc.
Bebidas carbonatadas
PRODUCTO CANTIDAD
Pizzas 5580
Bebidas 5000
Y se distribuyen de la siguiente manera:
Las pizzerias son unos negocios de volumen, es decir deberá venderse una gran
cantidad de pizzas para que la rentabilidad del negocio sea interesante. Sin embargo
si se considera la venta de otros productos como las bebidas, la rentabilidad del
negocio puede aumentar de manera considerable.
8. RENTABILIDAD ESTIMADA
Con un promedio de ventas mensual de las siguientes unidades:
1) DEL NEGOCIO:
Nombres y Apellidos:
Cruzado Serrato Julio
Domicilio: Teléfono:
Experiencia laboral: SI NO
Experiencia Negocio: SI NO
VISIÓN:
Queremos ser un restaurante con un servicio y atención excepcional, líderes
en la innovación y presentación de nuestros productos, lográndolo a través
de un trabajo en equipo, con una planificación y organización adecuada, que
responda a cualquier reto del consumidor y de la competencia
MISIÓN:
Pizza Light le ofrece una nueva experiencia a su paladar, una mezcla de
agradables sabores, en el mejor ambiente para comer. El compromiso
principal de Pizza Light es y será la satisfacción de las expectativas y deseos
de los clientes, al ofrecerles un menú saludable, un sabor inigualable, alta
calidad junto a un servicio excepcional al cliente, limpieza, valor y rapidez.
OJETIVOS:
Satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Ofrecer los mejores estándares en la presentación de las pizzas.
Lograr el mejor ambiente laboral con el fin de lograr un excelente trabajo en
equipo.
Lograr la mejor reputación con los clientes. 39 Objetivos Corporativos
Lograr el 100% de la satisfacción beneficios del mercado.
S.R.L. X S.A.C
E.I.R.L. OTROS…
Régimen tributario:
R.G.
R.U.S. X
R.E.R.
2.3. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA:
Mis principales clientes son los consumidores de pizza light que se encuentran
en la ciudad de Chiclayo.
Probablemente tengan entre 15 a 50 años.
Los clientes de pizza light son personas que no solo les guste comer, sino comer
un producto saludable, gustoso y económico.
Jóvenes que acuden a los establecimientos de comida rápida como una
manera de reunirse con sus amigos y que no les cueste demasiado dinero.
Los clientes tienden a comprar desde una porción personal ,mediana o una familiar
Nuestros clientes exigen la mejor calidad y a precios cómodos, tan igual que
requieren productos que demanden una menor contaminación ambiental, y nuestro
producto lo tiene.
Los clientes tienden a invertir en compras selectivas en búsqueda de precios
favorable
Todos nuestros productos son vendidos en nuestro local y mayormente los clientes
consumen mas en los fines de semana
Nuestros clientes un 54% suelen llegar entre dos a tres veces por semana
Nuestros productos suelen llegar a tener más consumo cuando los estudiantes
(niños y/o jóvenes) están de vacaciones que pueden ser los meses que abarcan
desde enero hasta marzo y en días de festividades tantos personales como
nacionales por ejemplo para celebrar un cumpleaños o por fiestas patrias, pero,
sobre todo, en fiestas navideñas
Los clientes que posiblemente no puedan volver son aquellos que puedan sentir
que han recibido una mala atención o quizás porque uno de nuestros productos no
fue de su agrado; pero, sabemos que eso no sucederá, ya que nuestra empresa
cuenta con la mejor atención y un sabor muy agradable en cada producto realizado
por que aquí empleamos la frase “EL CLIENTE SIEMPRE TIENE Y TENDRA
LA RAZON”; lo cual quiere decir, que primero está la satisfacción del cliente.
Que a diferencia de las otras pizzerías, Pizzería Light ofrece un portafolio de productos
a base de ingredientes bajos en calorías para abarcar un mercado poco conocido en el
mercado de las comidas rápidas como es la comida rápida Light, más específicamente
la Pizza Light, donde vemos como el mercado cada vez más exige una excelente
calidad en sus ingredientes que satisfagan las necesidades no solo de comer de una
forma rápida sino sana, a un precio razonable.
Recepción y
Pesado de la 4 30min. 100kg/h Balanza Masa
materia prima
Mezclado, 2 1hora y 100 Batidora y
amasado y 30min Amasadora Masa
decorado
Horneado, y 1 35 min. 100 Horno y Masa
cortado Cuchillo Moldeada (pre-pizza) y
pizza
Envasado 1 1min. 1000 Envasadora Pizza
DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ELABORACION DE PIZZA
Mezclado
Amasado
Sobado
Formado de pre-pizza
Fermentación de pre-pizza
Horneado pre-pizza
Relleno
Horneado
Enfriado
Envasado
V.- ASPECTOS CONTABLES Y FINANCIEROS:
FORMATOS DE PROCESO:
Local e instalaciones:
- Agua
- Luz
- Desagüe
- Teléfono
- Internet
- Cable
Muebles y enseres
- Mesas
- Sillas
- Decoración
- Individuales
- Iluminación
- Computadora
- Libreta de anotaciones
- Lapicero
- Moto de reparto
DEPRECIACION
Depreciación del 8%
DEPRECIACION 1 2 3 4 5
EQUIPOS
COSTOS FIJOS.
Producto: PIZZAS
Unidad de Costeo: S/. 20 - S/. 30 Producción: 900 gr.
COSTOS VARIABLES.
COSTO TOTAL DE
PRODUCCIÓN = 31090.5 + 4256.60 = 35347.10
COSTO TOTAL DE
35347.10
PRODUCCIÓN =
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Producto:
Unidad de Costeo: S/. 20 - S/. 30 Producción: 900gr
Útiles de limpieza
Papel higiénico 24 9.00 24
Jabón liquido 2 30.00 2
Paños 5 10.00 5 104.00
Limpiador multiservicios 3 39.00 3
Papel seca manos 2 16.00 2
Promoción y publicidad
Radio 2 30.00 2
Marketing Televisivo 1 600.00 1
Página web 1 20.00 1
Volantes 100 50.00 100 434.50
Promoción: Caramelos 100 4.50 60
Gastos Totales Mes 277 6662,50 238 6392,50
Costos del Producto = Costo de Producción + Gastos Totales 41.739. 60
35347.10 + 6392,50
+
del producto.
IMPUESTOS = 12%
Total de unidades productos tienen que ser mayor a las ventas proyectadas para no
perder.
Para no ganar y mantenerse tenemos que vender el límite de pizzas durante el tiempo
requerido
𝑷𝑼𝑵𝑻𝑶 𝑫𝑬 𝑬𝑸𝑼𝑰𝑳𝑰𝑩𝑹𝑰𝑶
Ventas
Producto Año 01 Año 02 Año 03 Año 04 Año 05
PIZZAS 191210 199932.5 208655 215317.5 223430
Ingresos
PIZZAS 19944 21938.50 24233.30 26849.50 29880.80
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