Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
AUTORA:
BACH. LIRIO NURIMAR LIMAY ALAYO
ASESOR:
2016
i
I. TÍTULO DE LA TESIS
ii
II. CONTENIDO
I. TÍTULO DE LA TESIS.....................................................................ii
II. CONTENIDO………………………………………………………iii
III. INTRODUCCIÓN.............................................................................5
IV. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN………………….6
4.1 Planteamiento del problema……………………………………...6
4.1.1 Caracterización del problema……………………………….6
4.1.2 Enunciado del problema…………………………………….8
4.2 Objetivos de la investigación……………………………………..8
4.2.1 Objetivo general…………………………………………….8
4.2.2 Objetivos específicos……………………………………….8
4.3 Justificación de la investigación………………………………….8
iii
5.3.5 Riesgo empresarial……………………………………….....35
VI. METODOLOGÍA………………………………………………...36
6.1Tipo de investigación……………………………………………….36
6.2 Nivel de investigación……………………………………………...36
6.3 Diseño de la Investigación…………………………………………36
6.4 Definiciones conceptuales y operacionales de las variables……….36
6.5 Población y muestra……………………………………………......36
6.5.1 Población…………………………………………………......36
6.5.2 Muestra…………………………………………………...…..36
6.6 Técnicas e instrumentos……………………………....……….……36
6.6.1 Técnicas………………………………………………………36
6.6.2 Instrumentos…………………………………………………36
6.7 Plan de análisis……………………………………………………..37
6.8 Matriz de consistencia……………………………………………...37
6.9 Principios éticos……………………………………………………37
VIII. ANEXOS.......................................................................................39
8.1 Anexo 01: Cronograma de actividades…………………….…...39
8.2 Anexo 02: Matriz de consistencia……………………………….41
8.3 Anexo 03: Fichas bibliográficas…………………………………42
8.4 Anexo 04: Cuestionario…………………………………………43
iv
III. INTRODUCCIÓN
5
cuestionario para recabar la información correspondiente a los objetivos
específicos del proyecto de investigación.
6
Revisando la literatura pertinente a nivel internacional se ha encontrado
los siguientes trabajos de investigación tales como:
7
Medina y Sánchez (2006) en su tesis titulada: “Diseño de un sistema
de control interno en el área de abastecimiento de la ONG Cedepas,
de la ciudad de Trujillo, 2005.Cornejo y Regis (2013) en su
investigación titulada: “Diseño de un sistema de control interno para
mejorar la gestión del área de almacén de la ONG Comunidad
Traperos de Emaús, Trujillo-2013.
¿Cuáles son las características del control interno de las entidades sin
fines de lucro del Perú y de la ONG Sara Lafosse - Trujillo, 2015?
8
características del control interno en las Ongs permitiendo lograr sus
objetivos y metas establecidas así como promover el desarrollo
organizacional logrando la eficiencia, eficacia y transparencia en las
operaciones.
9
V. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
5.1 Antecedentes.
5.1.1 Internacionales
10
también radica en proponer procedimientos idóneos, para incrementar la
eficiencia operativa fortaleciendo el sistema de control interno de una
entidad en las áreas de ingresos y egresos.
11
Aguilar, Barahona y Trejo (2010) en su trabajo de investigación
denominado; “Manual de control interno y actualización del sistema
contable de la asociación de desarrollo integral de El Salvador, de
acuerdo a normas internacionales de contabilidad (NIC´S), para
implementarse en el año 2010” El Salvador. Cuyo objetivo general fue
demostrar que el control interno juega un papel elemental en la vida
empresarial; constituye una de las herramientas más utilizadas, para el
logro de las metas y objetivos propuestos por entidades públicas o
privadas. Y los objetivos específicos son: a) Crear un plan que permita
una separación adecuada de las funciones operacionales, custodia y
contabilidad, de manera que todos los registros que están separados de
los demás departamentos sirvan de control sobre actividades de los
mismos. b) Definir todas las responsabilidades dentro de la empresa, y
que estén conforme a las normas y procedimientos establecidos por la
gerencia. Del mismo modo para el desarrollo de la investigación se
aplicó el método científico, con el objeto de recopilar información y
conocer el entorno del problema en estudio; aplicando las técnicas y
procedimientos necesarios para alcanzar los objetivos y metas
establecidas. Al realizar el análisis de los resultados de la situación actual
de la asociación, para conocer cómo se realizan las funciones y
actividades administrativas, así como los procedimientos y documentos
que se utilizan, se concluye que: la estructura organizativa no está
conforme a las funciones y operaciones que realiza la asociación, debido
a que no están incluidas las unidades de tesorería y secretaría en dicha
estructura. Así mismo no tiene establecidos manuales de control interno
donde se establezcan procedimientos administrativos y contables para
cada unidad ni manuales de puestos en los que se detalle las funciones y
actividades que les corresponden desempeñar a los responsables de las
unidades y el perfil que estos deben cumplir.
12
Giler y Mendoza (2013) en su investigación titulada: Evaluación y
mejoramiento del control interno de la ONG “Semillas de Amor”,
aplicando gestión de riesgo empresarial, Guayaquil-Ecuador; cuyo
objetivo general fue evaluar y mejorar el control interno en la fundación,
con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales, la eficiencia y
eficacia de las operaciones y el cumplimiento de las leyes y regulaciones,
aplicando las directrices establecidas en la gestión de riesgo empresarial
planteándose los siguientes objetivos específicos: a) Conocer y analizar
el sistema de control interno de la fundación “Semillas de Amor”, de
manera que se pueda identificar las posibles fallas en el diseño del
sistema que le impidan cumplir con los objetivos establecidos en la
organización, la eficiencia y eficacia de las operaciones y el
cumplimiento de las leyes y regulaciones. b) Recomendar o sugerir
acciones y/o actividades que permitan afrontar los posibles riesgos a las
que se vea expuestas la fundación “Semillas de Amor”, mediante la
valuación y mejoramiento del sistema de control interno. La presente
investigación usó la metodología de la investigación de campo y
experimental llegando a los resultados la ocurrencia y riesgos en la
fundación “Semillas de Amor”, se ha visto motivada por la ausencia de
un manual de procedimientos, la inadecuada asignación de autoridad y
responsabilidad, el uso de canales de comunicación informales, la falta
de divulgación del reglamento interno de la organización así como la
ausencia de una estrategia publicitaria social. La presente investigación
llegó al siguiente resultado: La ejecución de proyectos, a pesar de estar
normada y establecida por medio de los parámetros otorgados por el
MIES-INFA, presenta falencias y errores que impiden el cumplimiento
de los objetivos de la organización. Asimismo por medio del uso de
herramientas a evaluar y mejorar el control interno de la fundación se
identificaron y analizaron los eventos más relevantes.
13
de la ONG Techo, El Salvador” cuyo objetivo general fue diseñar un
sistema de control para fortalecer la dirección de administración y
finanzas de la ONG Techo El Salvador. Y sus objetivos específicos
fueron: a) Conocer los procesos administrativos que se llevan a cabo
dentro de la ONG Techo El Salvador. b) Analizar las estrategias que han
implementado para el logro de los objetivos organizacionales. c) Analizar
la situación actual de la ONG, con el fin de detectar oportunidades de
mejora, buscando el fortalecimiento de la dirección de administración y
finanzas. Para esta investigación se utilizó el método científico, analítico
inductivo, siendo la población igual a la muestra de 114 personas entre
ejecutivos, directores, personal administrativo y de campo. Llegando a
los siguientes resultados: La mayoría de los voluntarios desconocen los
valores y objetivos de la ONG Techo El Salvador. La dirección de
administración y finanzas no cuenta con misión, visión, objetivos y
valores. Se determinó que la ONG presenta inestabilidad en la estructura
organizativa, debido a que recientemente se realizaron cambios en los
niveles jerárquicos y no han sido comunicados a todo el personal.
Asimismo la dirección de administración y finanzas no cuenta con una
estructura organizativa ni distribución de funciones debido a que la
centraliza en una sola persona y sólo poseen un manual que describe los
procesos financieros y contables que están a cargo de la dirección,
únicamente cuenta con la descripción de puestos del director bajo
lineamientos de oficina central (Techo Chile).
5.1.2 Nacionales
En este proyecto de investigación se entiende por antecedentes
nacionales todos aquellos trabajos de investigación realizados por otros
investigadores en cualquier cuidad del Perú, menos de la región La
Libertad, sobre nuestra variables de estudio y unidades de análisis.
14
la eficacia de la cooperación técnica internacional" Lima-Perú, cuyo
objetivo general fue establecer los mecanismos de control que permitan
evaluar la eficiencia, eficacia y economía de la programación y gestión
de la Cooperación Técnica Internacional, que ejecutan las organizaciones
no gubernamentales de desarrollo en favor de la población peruana. Y los
objetivos específicos fueron: a) Definir los estándares de control que
permitan evaluar la eficiencia, eficacia y economía de la programación y
gestión de la cooperación técnica internacional ejecutada por las
organizaciones no gubernamentales de desarrollo. b) Determinar que la
programación y gestión de la Cooperación Técnica Internacional
ejecutada por las organizaciones no gubernamentales de desarrollo debe
ser evaluada internamente por la auditoria interna y el consejo de
vigilancia de cada entidad y externamente por auditorías financieras y
sociales aplicadas por el Poder Ejecutivo, Poder Legislativo y la
Sociedad Civil Organizada. En la investigación se utilizó el método
descriptivo analítico con una muestra de 10 ONG´s de una población de
990 instituciones inscritas en el registro de organizaciones no
gubernamentales de desarrollo del Perú. Llegando a los siguientes
resultados: El mecanismo de control que permite la evaluación de la
eficiencia, eficacia y economía de la programación y gestión de la
cooperación técnica internacional que ejecutan las organizaciones no
gubernamentales de desarrollo, está constituida por la auditoría financiera
y social. Asimismo los manuales, reglamentos, planes, programas,
presupuestos, memorias, estados financieros y otros indicadores
constituyen estándares de control que permiten evaluar la eficiencia,
eficacia y economía de la programación y gestión de la cooperación
técnica internacional ejecutada por las organizaciones no
gubernamentales de desarrollo. La programación y gestión de la
cooperación técnica internacional debe evaluarse en varios niveles a nivel
interno por la auditoria interna y el Consejo de Vigilancia de cada
Organización y externamente, la evaluación será realizada por medio de
15
auditorías financieras y sociales aplicadas por las entidades del poder
ejecutivo, poder legislativo y sociedad civil organizada.
5.1.3 Regionales
5.1.4 Locales
16
errores y a su vez influirá para realizar una auditoria con ventajas
concurrentes.
17
El Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
(COSO): Comité de Organizaciones patrocinadoras de la Comisión
Treadway está compuesto por cinco organizaciones profesionales.
Estas organizaciones tienen su sede en los Estados Unidos pero cada una
constituye una red con amplio alcance mundial, gracias principalmente a
sus capítulos y vinculados.
1. Estructura
18
Resumen Ejecutivo: visión de alto nivel sobre la estructura conceptual
del Control Interno, dirigido a ejecutivos, miembros de consejos de
administración, y legisladores.
19
interrelacionadas, orientan necesidades diferentes y permiten dirigir la
atención para satisfacer las necesidades separadas.
Los sistemas de control interno operan a niveles diferentes de
efectividad. El control interno puede juzgarse efectivo en cada una de las
categorías, respectivamente, si el consejo de directores y la
administración tienen seguridad razonable sobre que:
Comprenden la extensión en la cual se están consiguiendo los
objetivos de las operaciones de la entidad.
Los estados financieros publicados se están preparando
confiablemente.
Se está cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables.
Puesto que el control interno es un proceso, su efectividad es un estado o
condición del mismo en uno o más puntos a través del tiempo.
El ámbito, en el que se desenvuelven las diversas entidades, exige cada
vez, la implementación de un control interno más amplio, aplicable a la
actividad operativa de la organización, de tal forma que se genere
confianza en los procesos internos.
20
demás componentes del control interno, proporcionando disciplina y
estructura. Los factores del ambiente de control incluyen la integridad,
los valores éticos y la competencia de la gente de la entidad, la filosofía y
el estilo de la operación de la administración; la manera como la
administración asigna autoridad y responsabiliza, y cómo organiza y
desarrolla a su gente; y la atención y dirección proporcionada por el
consejo de directores
Valoración de riesgos
Cada entidad enfrenta una variedad de riesgos de fuentes internas y
externas los cuales deben valorarse. Una condición previa a la valoración
de riesgos es el establecimiento de los objetivos, enlazados en distintos
niveles y consistentes internamente. Es la identificación y análisis de los
riesgos relevantes para la consecución de los objetivos, constituyendo
una base para determinar cómo se debe administrar los riesgos.
Actividades de control
Son las políticas y procedimientos que ayudan a asegurar que las
directivas administrativas se lleven a cabo. Ayudan a que se tomen las
acciones necesarias para orientar los riesgos hacia la consecución de los
objetivos de la entidad. Las actividades de control a todo lo largo de la
organización, en todos los niveles y en todas las funciones. Incluyen un
rango de actividades diversas como aprobaciones, autorizaciones,
verificaciones, conciliaciones, revisiones de desempeño operacional,
seguridad de activos y segregación de funciones.
Información y comunicación
La información se refiere a los blancos de un sistema informático, tales
como reconocimiento, consideración, procesamiento y reportaje. El
sistema incluye las informaciones financieras o no financieras pero que
estén relacionadas de forma relevante con las operaciones, y el
cumplimiento de los reglamentos. La comunicación se refiere a la
diseminación de la información a varias personas, y a las comunicaciones
21
internas y externas. El sistema de control interno requiere información
desde la planificación de actividades a la supervisión, y ofrece un
mecanismo para que la persona obtenga la información específica que
requiera.
Monitoreo
Proceso que valora la calidad del desempeño del sistema en el tiempo. Es
realizado por medio de actividades de monitoreo ongoing, evaluaciones
separadas o combinación de las dos. El monitoreo ongoing ocurre en el
curso de las operaciones. Incluye actividades regulares de administración
y supervisión y otras acciones personales realizadas en el cumplimiento
de las obligaciones. El alcance y la frecuencia de las valuaciones
separadas dependerá de la valoración de riesgos y la efectividad de los
procedimientos de monitoreo ongoing. Las deficiencias del control
interno deberán reportarse a lo largo de la organización, informando a la
alta gerencia y al consejo sólo los asuntos serios. (Mantilla, 2005)
MONITOREO
INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
ACTIVIDADES DE
CONTROL
EVALUACIÓN DE RIESGOS
AMBIENTE DE CONTROL
22
Cuanto mayor y compleja sea una empresa, mayor será la importancia de
un adecuado sistema de control interno. Pero cuando tenemos empresas
que tienen más de un dueño, muchos empleados y tareas delegadas es
necesario contar con un adecuado sistema de control interno. Este
sistema deberá ser sofisticado según se requiera en función de la
complejidad de la organización. Las normas de auditoria relativas al
control interno han sido actualizadas e intensificadas. La Federal Deposit
Insurance Corporation Improvement Act of 1991 (FDICIA) introdujo
requisitos para que la gerencia de ciertas instituciones financieras
aseguradas presenten reportes de control interno sobre la información
financiera y el cumplimiento de ciertas leyes y regulaciones. Estos
reportes del auditor independiente para atestiguar el examen de las
evaluaciones de la gerencia de control interno sobre la información
financiera y los procedimientos preconvenidos relativos con ciertas leyes
y regulaciones. El Commitee of Sponsoring Organizations of the
Treadway Commission (COSO) emitió su informe final sobre control
interno en 1992 basado en un estudio de tres años. Y recientemente el
acta ha añadido requisitos para la certificación de la gerencia sobre
asuntos de control y para los reportes acerca del control interno sobre la
información financiera.
23
4. Principios del control interno
Los procedimientos de comprobación y control interno varían en cada
compañía. Sin embargo, también admitieron que los principios
fundamentales del control interno pueden exponerse en la forma
siguiente:
Deben fijarse la responsabilidad. Si no existe una delimitación exacta de
ésta, el control será ineficiente.
24
Las funciones para cada puesto deben estar siempre por escrito. Los
manuales de procedimientos fomentan la eficiencia y evitan los errores.
25
compensar los cambios en el entorno, y reajusten el sistema de control
interno cuando sea necesario para mejorar la calidad y eficiencia de las
auditorías. La meta general es que la organización se vuelva más
dinámica. El alcance de la examinación cubre todas las áreas del sistema
de control interno, así como los procedimientos y métodos diseñados
bajo el sistema de auto-auditoría.
La examinación cubre a todos los empleados y departamentos o áreas
sobre una base regular. La oficina de auditoría revisa posteriormente los
informes de auditoría y los recopila junto con otros informes sobre
aspectos que han sido pasados por alto o irregularidades identificadas.
Los informes son entonces entregados a la junta y al secretario general, y
son usados como referencias al diseñar las estrategias administrativas.
(Claros & León, 2012).
26
especialización de dichas entidades, las modalidades de control
aplicables y los objetivos trazados para su ejecución.
Contraloria
General (ente
técnico)
La sociedad de
auditoria externa
independientes
27
2. Entidades sujetas al Sistema Nacional de Control
Las empresas de Estado, así como aquellas empresas en las que este
participe en el accionariado, cualquiera sea la forma societaria que
adopten, por los recursos y bienes materia de dicha participación.
28
Nacional de Control y de la Contraloría General de la República, las
cuales son:
29
constitucional como en las leyes y reglamentos que han derivado en un
marco normativo indispensable en un Estado de derecho y democrático
que rige la vida política del país.
1. Objetivos
30
2. Modalidades
1. Definición
31
El Sector Privado (Empresas): refiriéndose a aquellas actividades
del mercado que tienen como fin la búsqueda de beneficios.
El Sector Público: Refiriéndose a toda aquella actividad regulada por
las administraciones.
El Tercer Sector: En este ámbito estarían por eliminación todas
aquellas actividades que no son ni del mercado ni del Estado, lo
formarían las entidades sin ánimo de lucro y no gubernamentales.
2. Marco Tributario
Debe tenerse en consideración que la constitución de una asociación no
supone necesariamente que se encuentre beneficiada con al goce de
incentivos o beneficios tributarios, los cuales describiremos a
continuación respecto al Impuesto al Impuesto a la Renta y el Impuesto
General a las Ventas.
32
El estatuto prevea que en caso de disolución, su patrimonio se destinará
a cualquiera de los fines que la referida norma contempla (Ley del
impuesto a la renta).
1. Objetivo
33
2. Misión
3. Visión
El domicilio fiscal está ubicado en Cal. Puerto Rico Nro. 290 Dpto. 102
Urb. El Recreo, La Libertad - Trujillo – Trujillo.
34
y productividad en el desarrollo de las funciones asignadas a cada
departamento.
35
por su vínculo por con todo lo que hacemos, casi podríamos decir que
no hay actividad de la vida, de los negocios o de cualquier asunto que
se nos ocurra, que no incluya la palabra riesgo.
VI. METODOLOGÍA
No aplica
36
6.5 Población y muestra
37
No aplica.
38
- Ramírez (2008) La participación del Contador Público y Auditor en
la Elaboración de un Manual de Procedimientos de Control de
Ingresos y Gastos en la ONG Maya (Tesis). Facultad de Ciencias
Económicas, Guatemala.
39
- Medina y Sánchez (2006) Diseño de un Sistema de Control Interno en
el Área de Abastecimiento de la ONG Cedepas (Tesis). Facultad de
Ciencias Económicas, Trujillo- Perú.
VIII. ANEXOS
8.1 Anexo 01: Cronograma de actividades
FECHA
ACTIVIDADES
INICIO TERMINO
Elaboración de proyecto de tesis 23/08/2015 30/09/2015
Recolección de información determinando los
resultados 01/10/2015 23/10/2015
Elaboración del borrador de informe de tesis 24/10/2015 30/11/2015
Preparación del informe de tesis y pre-banca 01/12/2015 19/12/2015
Presupuesto:
Bienes
PRECIO
DETALLE CANTIDAD UNIDAD DE
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Papel bond 80 gr. 2 Ciento 25.00 50.00
Resaltador 3 unidad 4.00 12.00
Dispositivo USB 1 unidad 25.00 25.00
Regla 1 unidad 1.00 1.00
Lapicero 3 unidad 1.00 3.00
TOTAL 91.00
40
Servicios
UNIDAD PRECIO
DETALLE CANTIDAD DE
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Impresiones 100 Hojas 0.10 10.00
Fotocopiado 110 unidad 0.10 11.00
Empastado 2 ejemplares 18.00 36.00
Internet 130 horas 1.00 130.00
Movilidad 30 pasajes 1.50 45.00
Asesoría 0 unidad 0.00 0.00
TOTAL 232.00
RUBRO IMPORTE
Bienes 91.00
Servicios 232.00
TOTAL S/. 323.00
41
8.2 Anexo 02: Matriz de consistencia
41
8.3 Anexo 03 Fichas Bibliográficas
FICHA BIBLIOGRÁFICA
Título:
Autor:
Editorial:
N° Páginas:
Edición:
Tema:
42
8.4 Anexo 04: Cuestionario aplicado a la directora de la ONG
CUESTIONARIO
El presente cuestionario tiene por finalidad recoger información de la ONG para
desarrollar el trabajo de investigación denominado “Caracterización del Control
Interno de las Entidades Sin Fines de Lucro del Perú: Caso ONG Sara
Lafosse. -Trujillo, 2015.
La información que usted proporcionará será utilizada sólo con fines académicos
y de investigación; por ello, se le agradece por su valiosa colaboración.
Años
43
1.3 Grado de instrucción:
Ninguno
Primaria Incompleta Completa
Secundaria Incompleta Completa
Superior no universitaria Incompleta Completa
Superior universitaria Incompleta Completa
SI NO
3.2 ¿El código de ética ha sido difundido mediante talleres o reuniones para
explicar su contenido?
SI NO
SI NO
SI NO
SI NO
44
3.6 ¿La dirección considera que la información financiera es importante para la
rendición de cuentas?
SI NO
SI NO
5.6 ¿Se informa el resultado de la supervisión para que se tomen las acciones
correctivas correspondientes?
SI NO
45
5.7 ¿Los procedimientos aseguran que todo movimiento de dinero se incluya en
los comprobantes correspondientes?
SI NO
SI NO
6.3 ¿Existen mecanismos para obtener información externa sobre las necesidades
y el nivel de satisfacción de los usuarios?
SI NO
46
6.4 ¿Existe una comunicación adecuada (fluida, suficiente y oportuna) entre todas
las áreas y unidades relacionadas de la ONG; que participan de una operación
determinada?
SI NO
SI NO
7.2 ¿Se han realizado las coordinaciones internas y externas antes de comenzar la
ejecución de las actividades programadas?
SI NO
SI NO
47