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Prueba de Clase 5
Tu Calificación: 7,0
Realizado el: 18 de noviembre
Pregunta 1
Correcta
Respuesta Correcta: C
Justificación: Respuesta Correcta: C. Las personas no hacen su mayor esfuerzo cuando ven poca o ninguna
relación entre lo que hacen y la forma en que son recompensadas.
Pregunta 2
De acuerdo a las diez principales recompensas señaladas en la clase, ¿cuáles son las más poderosas?
A. El Dinero y Reconocimiento.
B. Reconocimiento y Tiempo libre.
C. El Trabajo Favorito y el Dinero.
D. Las oportunidades de desarrollo personal y los Regalos.
Correcta
Respuesta Correcta: A
Justificación: Respuesta correcta: A. El dinero y el reconocimiento son las dos recompensas más poderosas. Casi
todo el mundo responde a los halagos y a los aumentos salariales.
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Pregunta 3
De acuerdo a lo revisado en el curso, ¿A qué aspecto corresponde la siguiente definición?: "Son un capital importante
y en muchas compañías el elemento diferenciador".
A. Las oficinas
B. Las personas
C. Los clientes
D. Los productos
Correcta
Respuesta Correcta: B
Justificación:
Respuesta Correcta: B. Porque según lo revisado en la clase, las personas son un capital importante para la
organización y en muchas compañías son su elemento diferenciador.
Pregunta 4
Algunos de los beneficios de los equipos auto-dirigidos son los siguientes:
A. I, II y IV
B. I, III y V
C. I, II y V
D. I, II, III, IV y V
Correcta
Respuesta Correcta: C
Justificación:
Respuesta Correcta: C. Porque los equipos autodirigidos tienen multiples beneficios entre los que encontramos: El
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mayor compromiso de los empleados, procesos de toma de decisiones mas eficientes y costos de operación
reducidos. Las opciones III y IV son falsas, ya que al contrario de lo señalado, los equipos autodirigidos aumentan la
satisfacción de los empleados y contribuyen a una organización más rentable.
Pregunta 5
Señala si la siguiente afirmación es Verdadera o Falsa:
" El dinero es la única vía para hacer que nuestros colaboradores se sientan valorados"
Seleccione...
Falso
Verdadero
Correcta
Justificación:
La afirmación es falsa, si bien el dinero es la alternativa más común, existen muchas formas de hacer sentir a
nuestros trabajadores valorados, entre ellas encontramos las oportunidades de desarrollo personal, la libertad, el
tiempo libre, entre otras.
Pregunta 6
Seleccione...
Falso
Verdadero
Correcta
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Pregunta 7
¿Cuáles son las claves, señaladas en la clase, para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione?
A. I y II
B. I, II y III
C. II, III y IV
D. I, II y IV
Correcta
Respuesta Correcta: D
Justificación: Respuesta Correcta: D. Compartir información con todos, Crear autonomía por medio de fronteras y
Remplazar la jerarquía con equipos auto-dirigidos, son las tres claves señaladas en la clase, para lograr facultar a
los empleados efectivamente.
Pregunta 8
Señala si la siguiente afirmación es Verdadera o Falsa:
"Si lo que busca es tener reuniones más participativas, deberá asumir su cargo de líder como un superior absoluto."
Seleccione...
Falso
Verdadero
Correcta
Justificación:
La afirmación es falsa, ya que si lo que buscamos es tener reuniones más participativas debemos ser uno más del
equipo y no asumir el rol de líder como el de un superior absoluto.
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Pregunta 9
¿Cuál o cuáles de las siguientes opciones corresponden a las diferencias entre un jefe y un líder señaladas en el
curso?
A. I, II y III
B. II, III y IV
C. I, II, III, IV y V
D. Sólo V
Correcta
Respuesta Correcta: C
Justificación:
Respuesta Correcta: C. Existen varias diferencias entre un jefe y un líder, entre ellas: el jefe impulsa a las personas;
el líder las dirige, el jefe depende de la autoridad; el líder de la buena voluntad, el jefe dice "YO"; el líder dice
"NOSOTROS", el jefe busca culpable del fracaso; el líder busca solucionar el fracaso, el jefe sabe cómo se hace; el
líder muestra cómo hacerlo y por último el jefe dice ¡vayan!; el líder dice ¡¡vamos!!.
Pregunta 10
De acuerdo al caso “Un sello personal”, dentro de los aportes realizados por Sebastián se encuentran:
A. I y II
B. I, II y III
C. I, II, IV y V
D. I, II, III, IV y V
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Correcta
Respuesta Correcta: D
Justificación:
La alternativa correcta es la d), porque desde su llegada a la organización Sebastián implementó diferentes técnicas
de eficiencia y optimización de recursos, asignó códigos a cada uno de los modelos de ropa, por forma y color.
Organizó su trabajo y presentó informes de producción una vez al mes. Además, comenzó a reestructurar la
formación de los equipos de trabajo, a asignar tareas concretas a cada uno de los participantes y a exponer frente a
su jefatura los problemas identificados en su área, siempre acompañados de una propuesta de solución.
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