POBLACION: Es el conjunto de elementos de referencia sobre el que se realizan las observaciones.

Acorde al arch

Clientes DÍA Edad Género Ciudad de origen Asesor

1 Lunes 68 0 18 7
2 Lunes 60 0 20 6
3 Lunes 40 1 17 8
4 Lunes 71 1 12 10
5 Lunes 33 0 18 8
6 Lunes 50 0 56 8
7 Lunes 64 1 61 7
8 Lunes 70 1 18 10
9 Lunes 21 0 4 6
10 Lunes 55 1 8 9
11 Lunes 43 0 51 6
12 Lunes 65 1 6 3
13 Lunes 69 0 55 10
14 Lunes 39 0 30 6
15 Lunes 52 1 57 3
16 Lunes 42 1 56 10
17 Lunes 36 0 55 9
18 Lunes 42 1 57 5
19 Lunes 47 1 10 4
20 Lunes 23 0 38 11
21 Lunes 69 0 43 8
22 Lunes 28 1 63 7
23 Lunes 61 0 74 6
24 Lunes 44 0 19 6
25 Lunes 44 1 52 7
26 Lunes 75 1 64 8
27 Lunes 57 1 41 10
28 Lunes 32 1 47 4
29 Lunes 54 0 31 1
30 Lunes 56 1 34 4
31 Lunes 46 1 13 10
32 Lunes 67 1 4 8
33 Lunes 27 1 52 11
34 Lunes 43 0 36 7
35 Lunes 72 1 41 4
36 Lunes 43 0 60 4
37 Lunes 25 1 23 10
38 Lunes 29 1 33 9
39 Lunes 41 0 16 4
40 Lunes 25 0 9 4
41 Lunes 31 0 37 6
42 Lunes 48 1 19 11
43 Lunes 32 0 47 6
44 Lunes 51 0 42 6
45 Lunes 18 0 24 2
46 Lunes 58 0 57 4
47 Lunes 18 1 28 8
48 Lunes 59 0 15 4
49 Lunes 62 0 2 1
50 Lunes 24 0 37 5
51 Lunes 34 1 61 11
52 Lunes 60 1 7 4
53 Lunes 72 1 3 9
54 Lunes 33 0 37 5
55 Lunes 57 0 63 7
56 Lunes 28 0 37 2
57 Lunes 67 0 60 3
58 Lunes 49 1 11 11
59 Lunes 38 0 28 5
60 Lunes 39 1 35 5
61 Lunes 46 0 8 8
62 Lunes 30 0 65 9
63 Lunes 67 0 60 7
64 Lunes 45 1 18 3
65 Lunes 64 0 23 8
66 Lunes 28 0 2 3
67 Lunes 46 0 24 9
68 Lunes 70 1 57 6
69 Lunes 52 1 52 7
 70 Lunes 56 1 55 10
71 Lunes 62 0 27 2
72 Lunes 40 0 53 1
73 Lunes 52 1 54 3
74 Lunes 43 0 31 7
75 Lunes 35 1 26 6
76 Lunes 25 1 58 2
77 Lunes 56 0 7 9
78 Lunes 28 0 4 9
79 Lunes 29 0 42 3
80 Lunes 52 0 73 2
81 Lunes 59 0 71 5
82 Lunes 54 0 34 7
83 Lunes 25 1 3 11
84 Lunes 60 0 26 4
85 Lunes 59 1 20 1
86 Lunes 73 1 46 1
87 Lunes 32 1 72 6
88 Lunes 44 1 56 9
89 Lunes 21 1 73 4
90 Lunes 72 1 27 1
91 Lunes 25 0 65 10
92 Lunes 59 0 7 7
93 Lunes 51 0 28 3
94 Lunes 45 0 33 4
95 Lunes 37 1 29 3
96 Lunes 18 1 35 3
97 Lunes 66 0 54 8
98 Lunes 31 1 53 8
99 Lunes 51 1 19 11
100 Lunes 75 0 49 11
101 Lunes 34 1 40 4
102 Lunes 55 1 37 1
103 Lunes 30 1 22 4
104 Lunes 71 0 3 10
105 Lunes 26 1 43 5
106 Lunes 33 0 44 11
107 Lunes 51 1 19 3
108 Lunes 27 1 29 6
109 Lunes 40 0 30 7
110 Martes 18 0 11 11
111 Martes 22 1 10 4
112 Martes 68 1 29 3
113 Martes 46 1 70 2
114 Martes 25 0 21 3
115 Martes 62 1 7 2
116 Martes 31 1 55 8
117 Martes 55 1 3 9
118 Martes 59 0 45 11
119 Martes 43 1 74 5
120 Martes 32 0 67 5
121 Martes 61 0 7 7
122 Martes 58 0 36 8
123 Martes 26 1 47 11
124 Martes 68 1 35 3
125 Martes 74 0 49 3
126 Martes 47 0 31 7
127 Martes 38 1 48 8
128 Martes 30 0 4 2
129 Martes 19 0 8 11
130 Martes 70 1 73 3
131 Martes 32 0 13 2
132 Martes 53 1 27 7
133 Martes 22 1 50 3
134 Martes 37 0 68 2
135 Martes 28 0 42 10
136 Martes 54 1 30 11
137 Martes 39 0 52 3
138 Martes 45 1 25 6
139 Martes 60 0 1 6
140 Martes 59 0 2 4
141 Martes 42 0 42 2
142 Martes 45 0 13 10
143 Martes 74 0 53 1
144 Martes 31 1 40 10
145 Martes 19 1 2 10
146 Martes 58 1 25 1
147 Martes 73 0 52 6
148 Martes 69 1 27 3
149 Martes 20 1 18 7
150 Martes 68 0 3 10
151 Martes 42 0 13 2
152 Martes 57 1 13 2
153 Martes 22 1 46 9
154 Martes 19 1 7 1
155 Martes 60 1 31 7
156 Martes 40 1 45 7
157 Martes 22 0 29 7
158 Martes 36 1 47 5
159 Martes 24 1 34 8
160 Martes 24 1 73 11
161 Martes 45 0 73 6
162 Martes 55 1 18 10
163 Martes 37 0 12 4
164 Martes 19 1 53 2
165 Martes 48 0 46 7
166 Martes 67 0 43 8
167 Martes 53 1 62 11
168 Martes 49 0 48 8
169 Martes 61 0 61 1
170 Martes 56 1 49 11
171 Martes 34 0 35 3
172 Martes 68 0 56 1
173 Martes 24 0 27 2
174 Martes 40 1 63 11
175 Martes 22 1 21 10
176 Martes 34 0 41 5
177 Martes 61 1 27 7
178 Martes 56 0 50 2
179 Martes 60 0 43 8
180 Martes 42 1 32 10
181 Martes 51 0 27 3
182 Martes 37 1 13 9
183 Martes 33 1 67 11
184 Martes 45 1 43 5
185 Martes 49 0 18 1
186 Martes 61 0 5 4
187 Martes 71 0 21 11
188 Martes 68 1 24 6
189 Martes 29 1 49 8
190 Martes 43 1 59 2
191 Martes 37 0 28 1
192 Martes 46 1 6 5
193 Martes 64 1 16 10
194 Martes 50 1 23 2
195 Martes 25 0 62 1
196 Martes 62 0 51 11
197 Martes 74 1 74 2
198 Martes 57 0 5 3
199 Martes 55 1 34 7
200 Martes 47 0 44 3
201 Martes 22 1 50 6
202 Martes 44 1 49 6
203 Martes 69 1 25 8
204 Martes 19 0 17 3
205 Martes 61 0 15 10
206 Martes 28 0 1 7
207 Martes 57 0 21 11
208 Martes 34 0 31 2
209 Martes 37 0 22 5
210 Martes 24 0 56 8
211 Martes 18 0 8 7
212 Martes 70 1 42 4
213 Martes 73 0 68 3
214 Martes 22 0 36 7
215 Martes 72 1 39 2
216 Martes 72 0 7 4
217 Martes 21 0 11 6
218 Martes 62 1 21 8
219 Martes 68 0 66 7
220 Martes 18 0 52 9
221 Martes 73 1 32 9
222 Martes 69 0 7 4
223 Martes 47 0 41 5
224 Martes 75 0 13 8
225 Martes 62 1 23 3
226 Martes 73 1 35 6
227 Martes 32 0 58 5
228 Martes 29 0 65 1
229 Martes 29 1 69 7
230 Martes 72 1 66 2
231 Martes 55 0 64 8
232 Martes 59 1 40 8
233 Martes 64 0 30 2
234 Martes 72 0 34 1
235 Martes 47 1 14 1
236 Martes 26 0 4 4
237 Martes 70 0 63 11
238 Martes 25 0 63 1
239 Martes 68 1 4 11
240 Martes 70 0 52 3
241 Martes 49 1 21 5
242 Martes 44 1 68 11
243 Martes 23 1 41 7
244 Martes 70 1 16 11
245 Martes 31 0 15 5
246 Martes 75 1 52 1
247 Martes 22 0 2 10
248 Martes 73 1 74 10
249 Martes 46 1 73 2
250 Martes 62 1 53 9
251 Martes 53 1 73 5
252 Martes 29 0 67 7
253 Martes 25 1 55 6
254 Martes 57 1 3 7
255 Martes 34 1 2 8
256 Martes 61 0 42 6
257 Martes 60 1 4 6
258 Martes 58 1 57 8
259 Martes 47 1 66 7
260 Martes 35 0 74 3
261 Martes 67 0 1 5
262 Martes 23 1 6 8
263 Martes 63 0 6 10
264 Martes 70 0 43 5
265 Martes 49 0 70 6
266 Martes 28 0 8 2
267 Martes 62 1 32 4
268 Martes 27 0 64 8
269 Martes 55 0 45 6
270 Miercóles 67 1 6 4
271 Miercóles 45 1 65 8
272 Miercóles 68 1 12 6
273 Miercóles 19 0 17 7
274 Miercóles 73 0 15 8
275 Miercóles 22 0 18 8
276 Miercóles 61 0 48 5
277 Miercóles 69 0 58 1
278 Miercóles 25 0 41 9
279 Miercóles 38 0 19 2
280 Miercóles 31 0 11 8
281 Miercóles 31 1 4 3
282 Miercóles 73 1 66 1
283 Miercóles 23 1 17 10
284 Miercóles 54 1 43 9
285 Miercóles 72 1 71 11
286 Miercóles 46 1 42 6
287 Miercóles 47 1 54 6
288 Miercóles 68 1 12 11
289 Miercóles 61 1 15 11
290 Miercóles 47 1 40 6
291 Miercóles 33 0 26 4
292 Miercóles 49 1 34 8
293 Miercóles 53 1 14 11
294 Miercóles 57 0 14 4
295 Miercóles 28 0 7 7
296 Miercóles 33 1 46 9
297 Miercóles 73 0 45 3
298 Miercóles 35 0 53 9
299 Miercóles 69 0 31 3
300 Miercóles 43 0 57 10
301 Miercóles 72 0 74 3
302 Miercóles 46 0 30 9
303 Miercóles 44 0 58 9
304 Miercóles 72 0 40 4
305 Miercóles 49 1 9 5
306 Miercóles 46 1 62 2
307 Miercóles 31 0 42 3
308 Miercóles 56 1 32 3
309 Miercóles 61 1 43 4
310 Miercóles 66 1 38 11
311 Miercóles 67 0 29 4
312 Miercóles 71 1 52 6
313 Miercóles 56 0 43 6
314 Miercóles 38 0 70 11
315 Miercóles 26 1 69 3
316 Miercóles 25 0 47 2
317 Miercóles 58 0 5 6
318 Miercóles 70 0 19 5
319 Miercóles 22 1 64 8
320 Miercóles 58 0 33 5
321 Miercóles 30 1 45 4
322 Miercóles 70 1 50 10
323 Miercóles 51 1 30 9
324 Miercóles 59 0 41 1
325 Miercóles 45 1 74 1
326 Miercóles 27 1 9 2
327 Miercóles 35 0 56 2
328 Miercóles 28 0 6 11
329 Miercóles 33 1 70 5
330 Miercóles 46 1 59 2
331 Miercóles 32 0 55 6
332 Miercóles 64 1 33 2
333 Miercóles 23 1 38 6
334 Miercóles 68 1 16 4
335 Miercóles 20 1 18 3
336 Miercóles 57 0 50 9
337 Miercóles 57 0 40 10
338 Miercóles 45 1 74 5
339 Miercóles 34 1 12 1
340 Miercóles 43 0 19 3
341 Miercóles 50 0 12 11
342 Miercóles 48 1 31 6
343 Miercóles 41 1 67 8
344 Miercóles 25 0 60 9
345 Miercóles 65 0 55 9
346 Miercóles 70 1 72 6
347 Miercóles 22 0 33 3
348 Miercóles 30 1 14 10
349 Miercóles 70 1 19 4
350 Miercóles 40 1 65 11
351 Miercóles 72 1 19 6
352 Miercóles 39 0 14 7
353 Miercóles 28 0 74 2
354 Miercóles 65 0 51 3
355 Miercóles 60 1 50 1
356 Miercóles 35 1 40 2
357 Miercóles 44 1 21 7
358 Miercóles 21 1 59 2
359 Miercóles 43 0 43 8
360 Miercóles 43 0 13 5
361 Miercóles 50 0 70 10
362 Miercóles 30 0 69 9
363 Miercóles 46 0 48 3
364 Miercóles 40 0 5 8
365 Miercóles 23 0 63 1
366 Miercóles 73 0 9 1
367 Miercóles 53 1 43 7
368 Miercóles 75 0 21 10
369 Miercóles 65 0 55 9
370 Miercóles 47 0 55 7
371 Miercóles 58 0 10 9
372 Miercóles 56 1 18 6
373 Miercóles 35 0 61 10
374 Miercóles 30 1 58 1
375 Miercóles 68 1 45 10
376 Miercóles 22 0 28 8
377 Miercóles 30 0 67 5
378 Miercóles 53 1 16 2
379 Miercóles 72 1 62 9
380 Miercóles 40 0 50 9
381 Miercóles 27 1 35 3
382 Miercóles 44 1 48 2
383 Miercóles 58 1 11 3
384 Miercóles 70 0 47 8
385 Miercóles 48 1 11 9
386 Miercóles 75 0 66 11
387 Miercóles 46 0 13 7
388 Miercóles 39 0 1 6
389 Miercóles 67 1 57 10
390 Miercóles 25 1 73 10
391 Miercóles 71 1 46 4
392 Miercóles 24 1 5 9
393 Miercóles 73 1 60 9
394 Miercóles 70 0 17 7
395 Miercóles 39 1 23 10
396 Miercóles 23 1 16 7
397 Miercóles 23 0 24 10
398 Miercóles 47 1 73 8
399 Miercóles 57 0 55 7
400 Miercóles 30 0 42 8
401 Miercóles 39 1 71 9
402 Miercóles 20 0 52 5
403 Miercóles 67 0 40 7
404 Miercóles 54 0 43 5
405 Miercóles 72 0 47 11
406 Miercóles 45 0 17 1
407 Miercóles 47 0 3 5
408 Miercóles 51 0 63 8
409 Miercóles 43 0 56 5
410 Miercóles 60 1 9 4
411 Miercóles 58 0 63 7
412 Miercóles 18 1 16 5
413 Miercóles 52 1 41 9
414 Miercóles 40 1 41 5
415 Miercóles 41 0 40 5
416 Miercóles 57 1 8 10
417 Miercóles 53 1 46 8
418 Miercóles 58 1 40 11
419 Miercóles 55 0 63 7
420 Miercóles 64 1 73 5
421 Miercóles 29 1 7 10
422 Miercóles 44 1 58 5
423 Miercóles 34 0 33 4
424 Miercóles 57 1 42 3
425 Miercóles 57 0 2 11
426 Miercóles 42 1 28 3
427 Jueves 44 0 16 5
428 Jueves 70 1 2 7
429 Jueves 69 1 66 11
430 Jueves 56 0 62 2
431 Jueves 31 0 42 9
432 Jueves 74 1 41 6
433 Jueves 18 0 7 1
434 Jueves 36 0 13 8
435 Jueves 70 1 70 5
436 Jueves 47 0 33 10
437 Jueves 52 1 15 4
438 Jueves 67 0 18 1
439 Jueves 32 1 21 1
440 Jueves 56 1 71 5
441 Jueves 61 1 16 3
442 Jueves 27 0 48 1
443 Jueves 22 1 52 8
444 Jueves 74 1 61 7
445 Jueves 37 1 43 11
446 Jueves 44 0 50 7
447 Jueves 49 0 36 8
448 Jueves 65 0 22 1
449 Jueves 30 0 52 8
450 Jueves 37 1 23 2
451 Jueves 45 1 68 4
452 Jueves 18 1 28 2
453 Jueves 30 1 48 10
454 Jueves 52 0 27 4
455 Jueves 71 0 9 1
456 Jueves 62 0 45 8
457 Jueves 25 1 59 7
458 Jueves 58 1 52 9
459 Jueves 25 0 58 7
460 Jueves 46 0 10 8
461 Jueves 67 0 21 10
462 Jueves 52 0 35 7
463 Jueves 53 0 73 9
464 Jueves 42 1 19 11
465 Jueves 55 0 68 1
466 Jueves 49 1 27 4
467 Jueves 28 1 53 11
468 Jueves 42 0 47 9
469 Jueves 49 1 21 9
470 Jueves 48 1 16 6
471 Jueves 32 1 49 1
472 Jueves 30 1 35 1
473 Jueves 25 0 68 11
474 Jueves 63 0 21 9
475 Jueves 64 1 14 9
476 Jueves 55 0 54 10
477 Jueves 42 1 28 8
478 Jueves 25 0 6 8
479 Jueves 57 1 13 5
480 Jueves 70 0 1 6
481 Jueves 65 0 47 8
482 Jueves 47 0 55 11
483 Jueves 48 1 21 6
484 Jueves 33 0 71 8
485 Jueves 42 0 21 1
486 Jueves 58 0 2 10
487 Jueves 39 1 62 8
488 Jueves 53 0 49 3
489 Jueves 48 0 59 2
490 Jueves 40 1 22 2
491 Jueves 62 0 38 6
492 Jueves 47 1 5 11
493 Jueves 20 0 73 10
494 Jueves 54 1 67 7
495 Jueves 59 0 28 8
496 Jueves 57 0 27 1
497 Jueves 33 1 39 11
498 Jueves 63 0 42 3
499 Jueves 69 1 53 4
500 Jueves 51 1 25 6
501 Jueves 33 1 41 5
502 Jueves 73 0 30 10
503 Jueves 29 0 9 7
504 Jueves 61 1 59 11
505 Jueves 27 0 34 3
506 Jueves 74 0 69 1
507 Jueves 60 0 66 8
508 Jueves 66 1 41 5
509 Jueves 25 1 24 9
510 Jueves 60 0 1 9
511 Jueves 45 0 37 10
512 Jueves 62 1 2 3
513 Jueves 20 1 1 1
514 Jueves 46 1 4 3
515 Jueves 30 0 47 8
516 Jueves 53 0 21 7
517 Jueves 41 1 55 4
518 Jueves 19 1 49 6
519 Jueves 55 1 67 9
520 Jueves 75 0 67 5
521 Jueves 21 1 56 8
522 Jueves 70 0 11 2
523 Jueves 21 1 64 9
524 Jueves 25 1 25 8
525 Jueves 72 1 14 3
526 Jueves 74 1 16 2
527 Jueves 36 1 68 1
528 Jueves 70 0 74 2
529 Jueves 39 0 30 11
530 Jueves 49 0 73 7
531 Jueves 57 1 1 2
532 Jueves 26 0 34 3
533 Jueves 58 0 44 1
534 Jueves 38 1 68 6
535 Jueves 68 1 55 4
536 Jueves 75 0 45 11
537 Jueves 24 1 4 8
538 Jueves 47 0 21 10
539 Jueves 60 0 52 6
540 Jueves 32 1 19 3
541 Jueves 66 0 52 1
542 Jueves 36 0 32 6
543 Jueves 31 1 1 9
544 Jueves 44 0 74 10
545 Jueves 61 1 14 8
546 Jueves 66 1 70 9
547 Jueves 73 1 68 10
548 Jueves 52 1 70 4
549 Jueves 64 0 8 1
550 Jueves 56 1 47 11
551 Jueves 61 0 46 3
552 Jueves 72 1 14 4
553 Jueves 65 0 64 6
554 Jueves 39 0 23 9
555 Jueves 52 1 48 5
556 Jueves 31 0 66 1
557 Jueves 23 1 27 3
558 Jueves 20 1 30 4
559 Jueves 47 1 21 3
560 Jueves 70 1 8 7
561 Jueves 73 0 40 3
562 Jueves 25 1 17 6
563 Jueves 68 1 12 5
564 Jueves 43 1 37 6
565 Jueves 57 0 65 11
566 Jueves 41 0 16 3
567 Jueves 47 1 64 6
568 Jueves 55 0 66 11
569 Jueves 49 1 57 8
570 Jueves 42 1 11 8
571 Jueves 53 1 59 3
572 Jueves 50 1 21 7
573 Jueves 68 1 73 9
574 Jueves 70 0 42 4
575 Jueves 45 1 12 7
576 Viernes 60 1 29 5
577 Viernes 37 1 31 5
578 Viernes 20 0 33 1
579 Viernes 43 0 54 3
580 Viernes 75 1 31 4
581 Viernes 64 1 54 5
582 Viernes 36 0 65 11
583 Viernes 68 1 31 4
584 Viernes 45 1 22 11
585 Viernes 49 1 58 4
586 Viernes 32 1 29 2
587 Viernes 19 1 25 5
588 Viernes 26 0 1 1
589 Viernes 20 1 6 2
590 Viernes 54 1 46 6
591 Viernes 49 1 19 2
592 Viernes 43 1 17 8
593 Viernes 38 1 55 8
594 Viernes 68 0 61 7
595 Viernes 71 0 3 9
596 Viernes 62 1 1 6
597 Viernes 26 0 61 10
598 Viernes 43 1 7 8
599 Viernes 38 1 51 10
600 Viernes 63 1 32 11
601 Viernes 24 0 9 1
602 Viernes 34 0 17 5
603 Viernes 32 1 58 7
604 Viernes 58 0 30 5
605 Viernes 25 0 42 1
606 Viernes 47 1 9 7
607 Viernes 35 0 32 4
608 Viernes 75 0 23 9
609 Viernes 68 1 72 10
610 Viernes 72 0 54 3
611 Viernes 25 1 60 10
612 Viernes 35 0 1 6
613 Viernes 70 0 73 1
614 Viernes 72 1 33 5
615 Viernes 46 1 13 1
616 Viernes 18 1 17 11
617 Viernes 47 0 53 4
618 Viernes 42 0 61 1
619 Viernes 21 1 52 11
620 Viernes 37 1 33 5
621 Viernes 22 0 10 11
622 Viernes 57 0 70 2
623 Viernes 23 0 30 7
624 Viernes 64 1 47 10
625 Viernes 67 0 61 1
626 Viernes 48 1 26 6
627 Viernes 69 1 13 9
628 Viernes 23 0 7 2
629 Viernes 65 1 74 5
630 Viernes 67 1 50 6
631 Viernes 71 1 18 10
632 Viernes 61 0 67 11
633 Viernes 73 1 34 1
634 Viernes 75 1 74 4
635 Viernes 71 0 31 6
636 Viernes 24 0 4 5
637 Viernes 39 0 20 7
638 Viernes 58 0 7 11
639 Viernes 27 1 58 3
640 Viernes 64 0 23 2
641 Viernes 47 1 71 6
642 Viernes 30 0 38 6
643 Viernes 61 0 40 5
644 Viernes 21 0 74 2
645 Viernes 66 0 45 2
646 Viernes 26 1 65 6
647 Viernes 38 0 23 10
648 Viernes 55 0 29 4
649 Viernes 38 0 17 9
650 Viernes 55 0 1 11
651 Viernes 47 1 3 6
652 Viernes 38 0 17 6
653 Viernes 75 1 43 6
654 Viernes 32 0 72 8
655 Viernes 32 1 70 1
656 Viernes 18 0 13 4
657 Viernes 48 0 38 1
658 Viernes 56 1 6 3
659 Viernes 64 1 66 3
660 Viernes 59 1 70 2
661 Viernes 66 1 48 5
662 Viernes 71 1 30 9
663 Viernes 61 0 41 9
664 Viernes 57 0 42 9
665 Viernes 65 0 37 5
666 Viernes 72 0 22 9
667 Viernes 51 1 33 7
668 Viernes 45 1 46 10
669 Viernes 66 0 5 11
670 Viernes 46 1 2 10
671 Viernes 44 0 10 7
672 Viernes 50 0 62 4
673 Viernes 50 1 25 3
674 Viernes 27 1 24 11
675 Viernes 75 1 44 1
676 Viernes 53 0 28 8
677 Viernes 43 1 17 1
678 Viernes 44 0 52 10
679 Viernes 44 0 19 7
680 Viernes 46 1 67 8
681 Viernes 61 1 32 1
682 Viernes 21 1 16 9
683 Viernes 49 1 47 3
684 Viernes 45 0 6 11
685 Viernes 44 1 27 10
686 Viernes 43 0 8 7
687 Viernes 69 1 48 4
688 Viernes 25 0 27 3
689 Viernes 39 0 52 1
690 Viernes 23 0 60 1
691 Viernes 71 0 35 1
692 Viernes 70 1 63 11
693 Viernes 48 1 16 8
694 Viernes 38 1 69 1
695 Viernes 40 0 63 7
696 Viernes 33 1 55 11
697 Viernes 70 1 6 10
698 Viernes 57 0 24 7
699 Viernes 33 0 44 2
700 Viernes 35 1 46 9
701 Viernes 27 1 42 8
702 Viernes 46 0 38 2
703 Viernes 36 0 14 9
704 Viernes 26 0 4 8
705 Viernes 73 1 41 5
706 Viernes 49 0 25 1
707 Viernes 67 1 17 1
708 Viernes 19 1 65 6
709 Viernes 71 1 37 4
710 Viernes 18 0 41 4
711 Viernes 75 0 33 3
712 Viernes 51 1 73 4
713 Viernes 37 1 43 2
714 Viernes 44 1 26 9
715 Viernes 72 1 28 6
716 Viernes 70 1 60 3
717 Viernes 60 0 21 7
718 Viernes 32 1 56 10
719 Viernes 40 1 65 3
720 Viernes 62 0 65 9
721 Viernes 75 0 27 11
722 Sábado 36 1 43 7
723 Sábado 71 0 39 8
724 Sábado 48 1 46 11
725 Sábado 65 1 27 8
726 Sábado 33 1 73 3
727 Sábado 67 0 4 8
728 Sábado 59 0 63 9
729 Sábado 29 1 26 3
730 Sábado 33 1 73 3
731 Sábado 64 1 38 10
732 Sábado 29 0 39 10
733 Sábado 54 0 66 4
734 Sábado 68 1 22 8
735 Sábado 70 0 66 7
736 Sábado 67 0 36 10
737 Sábado 38 0 5 5
738 Sábado 69 0 26 8
739 Sábado 52 1 28 9
740 Sábado 42 1 53 10
741 Sábado 18 1 53 10
742 Sábado 47 0 69 7
743 Sábado 25 0 10 3
744 Sábado 65 1 2 10
745 Sábado 66 0 62 7
746 Sábado 29 1 54 2
747 Sábado 60 1 14 3
748 Sábado 39 0 9 6
749 Sábado 74 1 59 9
750 Sábado 28 1 55 9
751 Sábado 34 1 56 1
752 Sábado 31 1 47 7
753 Sábado 40 0 36 10
754 Sábado 58 1 59 6
755 Sábado 60 0 49 7
756 Sábado 37 0 32 4
757 Sábado 69 1 71 9
758 Sábado 37 0 24 5
759 Sábado 44 0 38 11
760 Sábado 37 1 3 9
761 Sábado 60 1 50 5
762 Sábado 57 1 18 3
763 Sábado 73 0 17 7
764 Sábado 73 1 35 4
765 Sábado 26 1 10 10
766 Sábado 53 0 16 8
767 Sábado 39 0 40 1
768 Sábado 64 1 6 3
769 Sábado 30 1 68 11
770 Sábado 65 0 12 11
771 Sábado 34 1 28 3
772 Sábado 38 1 68 11
773 Sábado 67 1 53 9
774 Sábado 46 1 65 8
775 Sábado 64 1 58 2
776 Sábado 39 1 34 6
777 Sábado 58 1 37 9
778 Sábado 24 1 47 2
779 Sábado 38 1 27 2
780 Sábado 46 0 64 6
781 Sábado 64 0 40 11
782 Sábado 42 1 58 11
783 Sábado 33 0 46 11
784 Sábado 74 1 16 1
785 Sábado 35 1 27 6
786 Sábado 44 1 22 1
787 Sábado 49 0 40 9
788 Sábado 60 0 15 2
789 Sábado 61 0 41 5
790 Sábado 48 1 2 8
791 Sábado 57 1 16 5
792 Sábado 52 0 15 5
793 Sábado 56 0 6 3
794 Sábado 72 1 25 5
795 Sábado 48 1 55 10
796 Sábado 37 1 58 10
797 Sábado 30 1 8 10
798 Sábado 66 0 4 8
799 Sábado 74 0 37 2
800 Sábado 46 1 7 5
801 Sábado 72 0 33 1
802 Sábado 40 1 51 3
803 Sábado 68 0 65 4
804 Sábado 22 1 71 4
805 Sábado 74 0 5 10
806 Sábado 61 0 4 3
807 Sábado 74 0 60 11
808 Sábado 19 1 63 5
809 Sábado 34 1 23 2
810 Sábado 28 1 8 11
811 Sábado 25 1 65 8
812 Sábado 61 1 61 7
813 Sábado 39 1 52 5
814 Sábado 31 1 54 10
815 Sábado 56 0 58 8
816 Sábado 25 1 45 4
817 Sábado 51 1 3 8
818 Sábado 40 1 18 4
819 Sábado 31 1 26 6
820 Sábado 50 0 40 1
821 Sábado 42 1 26 2
822 Sábado 22 1 53 11
823 Sábado 72 0 8 4
824 Sábado 53 1 72 10
825 Sábado 60 1 35 1
826 Sábado 28 1 66 4
827 Sábado 41 0 34 1
828 Sábado 55 1 44 8
829 Sábado 68 1 32 8
830 Sábado 65 1 66 2
831 Sábado 37 0 22 1
832 Sábado 50 0 62 6
833 Sábado 44 0 69 6
834 Sábado 34 0 15 4
835 Sábado 31 0 51 9
836 Sábado 22 0 63 5
837 Sábado 58 1 26 2
838 Sábado 46 0 25 2
839 Sábado 30 1 46 9
840 Sábado 40 0 12 7
841 Sábado 66 1 8 1
842 Sábado 19 1 11 8
843 Sábado 67 0 8 5
844 Sábado 38 1 66 7
845 Sábado 24 0 27 4
846 Sábado 63 1 36 3
847 Sábado 71 0 9 11
848 Sábado 43 1 28 9
849 Sábado 32 1 9 2
850 Sábado 46 1 55 11
851 Sábado 67 0 24 9
852 Sábado 71 1 52 8
853 Sábado 64 0 42 1
854 Sábado 19 1 43 5
855 Sábado 37 1 70 1
856 Sábado 27 0 71 1
857 Sábado 75 0 37 8
858 Sábado 42 1 7 1
859 Sábado 57 1 63 9
860 Sábado 53 0 41 11
861 Sábado 60 0 58 7
862 Sábado 22 1 15 4
863 Sábado 56 1 20 1
864 Sábado 34 0 48 9
865 Sábado 72 0 25 7
866 Sábado 30 1 22 4
867 Sábado 64 0 13 3
868 Sábado 67 0 29 11
869 Domingo 26 1 57 2
870 Domingo 38 0 26 5
871 Domingo 63 1 39 9
872 Domingo 73 1 6 7
873 Domingo 37 1 74 2
874 Domingo 24 1 39 6
875 Domingo 63 0 56 5
876 Domingo 54 0 63 5
877 Domingo 29 0 58 10
878 Domingo 63 1 59 2
879 Domingo 63 0 22 7
880 Domingo 27 0 72 11
881 Domingo 28 0 11 11
882 Domingo 29 0 63 1
883 Domingo 67 0 28 8
884 Domingo 36 1 60 5
885 Domingo 40 0 6 10
886 Domingo 36 1 65 7
887 Domingo 57 0 66 9
888 Domingo 73 1 46 7
889 Domingo 67 0 20 3
890 Domingo 46 1 56 4
891 Domingo 68 0 67 8
892 Domingo 18 0 23 7
893 Domingo 39 0 54 4
894 Domingo 55 0 43 2
895 Domingo 53 1 28 2
896 Domingo 63 1 59 3
897 Domingo 48 1 64 9
898 Domingo 32 1 47 8
899 Domingo 20 0 22 11
900 Domingo 58 1 5 5
901 Domingo 52 1 48 2
902 Domingo 47 0 42 4
903 Domingo 71 0 70 6
904 Domingo 59 0 58 4
905 Domingo 44 1 13 3
906 Domingo 67 1 14 3
907 Domingo 41 0 2 6
908 Domingo 73 0 62 5
909 Domingo 20 1 61 11
910 Domingo 63 0 49 11
911 Domingo 28 1 44 11
912 Domingo 68 0 58 11
913 Domingo 68 1 35 7
914 Domingo 19 0 66 5
915 Domingo 18 1 3 4
916 Domingo 55 1 28 4
917 Domingo 26 1 71 11
918 Domingo 33 0 30 3
919 Domingo 65 0 47 4
920 Domingo 38 0 59 3
921 Domingo 30 1 11 1
922 Domingo 34 1 9 11
923 Domingo 20 0 32 4
924 Domingo 71 1 58 5
925 Domingo 21 1 45 7
926 Domingo 41 1 9 9
927 Domingo 64 1 2 3
928 Domingo 55 1 2 3
929 Domingo 59 0 12 10
930 Domingo 68 1 74 9
931 Domingo 50 0 27 10
932 Domingo 44 1 37 3
933 Domingo 60 0 28 7
934 Domingo 24 1 67 3
935 Domingo 32 1 38 4
936 Domingo 64 0 61 6
937 Domingo 67 1 12 9
938 Domingo 49 1 1 3
939 Domingo 22 1 42 4
940 Domingo 75 0 68 6
941 Domingo 61 1 60 11
942 Domingo 74 1 44 6
943 Domingo 45 1 4 6
944 Domingo 33 0 4 6
945 Domingo 32 0 22 7
946 Domingo 20 0 17 10
947 Domingo 39 1 49 6
948 Domingo 36 0 72 9
949 Domingo 39 1 67 6
950 Domingo 30 1 11 10
951 Domingo 38 0 20 7
952 Domingo 75 0 53 10
953 Domingo 66 0 32 7
954 Domingo 61 0 39 4
955 Domingo 55 1 12 7
956 Domingo 55 0 56 5
957 Domingo 28 0 9 9
958 Domingo 74 0 36 2
959 Domingo 58 0 25 8
960 Domingo 71 0 26 10
961 Domingo 21 1 72 5
962 Domingo 49 0 59 10
963 Domingo 68 0 66 7
964 Domingo 52 1 25 7
965 Domingo 60 0 3 9
966 Domingo 51 0 67 1
967 Domingo 63 0 12 1
968 Domingo 39 1 16 6
969 Domingo 69 0 59 9
970 Domingo 21 0 54 4
971 Domingo 56 1 59 1
972 Domingo 66 1 70 1
973 Domingo 65 1 9 9
974 Domingo 54 0 14 5
975 Domingo 56 0 74 6
976 Domingo 35 1 72 1
977 Domingo 34 1 42 9
978 Domingo 41 1 36 9
979 Domingo 23 1 51 1
980 Domingo 26 1 21 11
981 Domingo 48 0 16 9
982 Domingo 39 1 62 3
983 Domingo 46 0 55 11
984 Domingo 47 0 31 6
985 Domingo 42 1 2 9
986 Domingo 26 0 26 3
987 Domingo 53 1 64 8
988 Domingo 35 0 30 4
989 Domingo 74 1 73 6
990 Domingo 30 1 51 10
991 Domingo 26 1 66 4
992 Domingo 29 0 25 9
993 Domingo 54 0 47 11
994 Domingo 74 1 14 8
995 Domingo 57 0 62 6
996 Domingo 55 1 67 6
997 Domingo 44 0 12 6
998 Domingo 24 1 28 1
999 Domingo 67 0 58 11

Estas son las variables códificadas de la Empre

Edad Asesor Empresa "B"
Cuantitativa MILTON 1
 DIEGO 2
Género ALEJANDRO 3
Mujer 0 CELSO 4
Hombre 1 DIANA 5
HAROLD 6
Ciudad de origen AUGUSTO 7
Aguachica 1 ALEJANDRA 8
Apartadó An 2 CARMEN 9
Arauca 3 TATIANA 10
Armenia Qu 4 PAOLA 11
Barrancabe 5
Barranquilla 6 día Fecha de corte
Bello Antioq 7 5
Bogotá Distr 8 16
Bucaramang 9 23
Buenaventur 10
Buga Valle 11
Cali Valle 12 Hora_llamada_min
Cartago Val 13 Cuantitativa
Cartagena B 14
Caucasia An 15
Cereté Cór 16 Duración_min
Chia Cundi 17 Cuantitativa
Ciénaga Ma 18
Cúcuta Nor 19 Motivo
Dosquebrad 20 Caida del servicio
Duitama Bo 21 Menos navegación de la ofertad
Envigado An 22 Navegación intermitente
Facatativá 23 Daño y/o desconfiguración del
Florencia C 24 Otros
Floridablan 25
Fusagasugá 26 # llamadas
Girardot C 27 Cuantitativa
Girón Sant 28
Ibagué Toli 29 Satisfacción
Ipiales Nari 30 Muy satisfecho
Itagüí Antio 31 Satisfecho
Jamundí Val 32 Medianamente satisfecho
Lorica Cór 33 Poco satisfecho
Los Patios 34 Nada satisfecho
Magangué B 35
Maicao Guaj 36 Consumo kb
Malambo Atl 37 Cuantitativa
Manizales 38
Medellín An 39
Melgar Toli 40
Montería C 41
Neiva Huila 42
Ocaña Nort 43
Paipa, Boy 44
Palmira Val 45
Pamplona N 46
Pasto Nariñ 47
Pereira Ris 48
Piedecuest 49
Pitalito Huil 50
Popayán C 51
Quibdó Cho 52
Riohacha Gu 53
Rionegro An 54
Sabanalarga 55
Sahagún C 56
San Andrés 57
Santa Mart 58
Sincelejo S 59
Soacha Cun 60
Sogamoso 61
Soledad Atl 62
Tibú Norte 63
Tuluá Valle 64
Tumaco Nar 65
Tunja Boya 66
Turbo Antio 67
Valledupar 68
Villa de ley 69
Villa del R 70
Villavicenc 71
Yopal Casa 72
Yumbo Vall 73
Zipaquirá 74
zan las observaciones. Acorde al archivo en Excel sugerido por la tutora, se trabajará con una población de Clientes que realiz

Fecha de corte Hora_llamada_min Duración_min Motivo # llamadas

5 2 9 1 2
5 3 5 1 3
5 6 6 2 1
16 9 22 2 2
5 11 45 1 4
5 11 1 4 1
5 12 2 4 1
16 13 22 2 3
23 15 24 5 1
23 16 29 5 1
23 16 9 3 2
23 17 23 2 1
5 18 36 1 1
23 19 33 1 3
16 19 37 5 2
5 21 17 1 2
23 22 7 5 4
5 22 45 3 5
23 23 11 4 4
16 25 6 4 1
16 25 13 2 5
5 30 6 5 2
5 32 10 1 3
23 35 9 4 4
23 35 24 4 2
16 37 5 1 2
5 38 40 4 1
16 39 20 2 5
23 42 41 2 2
16 42 42 1 2
16 44 37 1 3
5 46 31 2 1
23 46 18 5 4
23 47 44 5 1
23 48 31 5 2
23 48 13 3 3
5 50 20 2 5
16 51 26 4 3
23 51 36 5 4
16 52 28 3 1
23 52 38 1 1
16 52 36 3 4
16 53 6 4 4
5 53 32 5 2
5 55 6 3 1
16 55 11 4 5
16 56 16 1 1
16 56 17 1 3
16 57 36 5 3
23 57 31 1 3
23 61 6 2 2
16 62 22 2 1
16 62 5 2 1
23 63 34 3 2
23 68 13 5 3
16 69 38 3 1
16 70 19 5 3
23 73 32 1 2
16 73 12 2 1
5 77 14 1 3
16 79 2 5 2
16 81 18 3 5
16 83 30 3 3
23 85 10 2 4
5 86 11 4 2
23 86 44 1 2
23 88 20 4 1
16 89 33 5 1
5 89 14 5 2
 5 91 30 2 4
16 92 10 4 1
23 93 30 2 3
23 93 6 2 3
23 95 1 5 5
23 95 9 2 1
5 95 31 4 3
23 98 14 1 5
16 98 18 4 5
16 98 26 5 1
5 100 13 5 5
23 102 19 1 2
23 103 6 4 1
5 106 28 4 5
23 109 22 3 2
5 109 33 4 4
16 112 1 4 1
16 113 3 2 4
16 113 41 2 1
23 118 11 3 5
5 118 25 4 4
16 119 12 5 1
23 122 13 2 5
23 122 15 1 2
23 125 0 3 3
5 125 24 1 5
5 127 27 2 1
5 127 31 5 1
16 128 31 3 5
23 128 40 3 5
16 129 40 5 1
16 129 2 1 5
5 132 32 3 3
23 132 20 4 2
16 135 15 2 5
16 139 18 5 3
 5 139 19 1 1
23 139 40 4 5
23 140 27 4 2
23 151 34 3 3
16 151 41 2 1
5 154 14 2 5
16 154 45 3 1
16 155 17 4 3
23 156 41 1 1
23 156 12 2 4
23 157 34 1 4
23 161 37 4 4
5 162 44 2 1
23 163 35 5 1
5 165 7 3 2
5 166 41 5 1
5 166 26 3 2
5 167 34 5 3
5 168 4 4 4
5 170 44 5 4
5 170 6 1 2
5 170 28 2 5
23 172 29 1 5
5 172 15 5 2
5 173 41 1 2
5 174 37 2 3
23 176 9 4 1
16 176 2 1 4
23 178 4 4 1
5 178 34 3 5
16 179 27 4 4
16 181 33 2 2
5 186 9 3 3
5 187 29 5 3
23 188 20 1 3
16 189 3 5 5
16 195 29 3 4
23 197 10 1 1
23 197 1 4 4
5 198 36 4 3
16 198 6 1 2
16 200 1 5 5
16 201 12 2 1
23 202 15 3 3
5 203 39 2 5
23 203 22 1 1
23 206 17 1 5
5 206 9 5 4
16 207 38 2 5
5 208 24 1 2
5 208 45 2 2
23 209 36 5 3
5 213 10 5 5
23 213 39 5 1
5 215 2 1 4
16 216 22 5 3
5 216 4 5 2
16 219 18 5 4
5 219 18 2 3
23 222 22 3 3
23 223 39 5 4
16 223 44 4 3
5 225 29 1 5
5 230 44 5 5
5 230 40 3 1
23 231 20 4 5
16 231 37 4 2
16 236 43 4 3
16 237 35 5 3
16 238 44 2 1
16 239 1 3 5
23 239 17 2 3
16 240 6 4 1
16 240 32 5 2
5 241 3 3 5
16 241 0 5 4
23 242 1 5 5
5 245 15 1 3
23 248 12 2 2
16 248 30 5 4
23 249 36 4 3
23 249 20 1 3
5 250 3 2 1
23 253 33 4 3
16 254 8 2 3
16 257 20 4 3
16 258 41 4 3
23 260 10 3 2
5 261 33 4 4
5 265 2 4 3
5 265 37 1 2
16 266 42 5 5
16 266 24 5 3
5 269 1 4 1
23 272 31 5 5
23 272 24 5 3
5 278 3 3 1
23 278 25 5 2
23 280 37 3 5
5 281 27 5 4
23 281 23 1 4
23 282 4 4 5
23 282 41 5 2
5 282 14 3 4
5 283 37 1 3
23 286 12 2 3
16 287 26 4 5
23 288 33 5 5
16 290 43 1 2
5 290 4 1 1
23 291 29 1 3
23 292 7 2 2
16 292 21 1 3
16 295 39 1 3
5 296 13 4 4
23 297 8 5 4
16 298 41 1 3
23 299 23 4 5
23 299 6 3 1
23 300 43 4 5
16 300 1 1 3
23 302 42 1 5
5 302 24 2 5
16 304 37 2 1
16 305 23 2 4
5 306 23 4 1
5 306 14 3 1
23 306 40 5 3
23 307 45 2 5
5 308 31 1 2
23 308 32 5 5
16 313 22 5 3
16 314 27 3 5
16 314 24 3 5
16 317 4 1 1
23 318 42 4 2
16 322 19 2 4
5 322 1 3 3
5 328 40 4 2
5 328 32 4 1
16 328 22 3 3
16 329 34 3 3
23 329 17 2 5
23 330 39 3 3
16 330 37 5 1
23 331 24 3 2
23 332 10 3 5
23 334 5 1 5
5 334 31 5 1
5 335 25 4 4
16 336 0 2 2
5 336 31 1 4
16 337 40 5 2
16 339 45 3 1
16 339 17 5 5
16 339 44 3 5
23 340 4 5 1
16 340 1 5 4
23 343 5 3 5
16 345 22 3 3
23 346 23 2 4
16 346 15 2 2
23 350 43 2 2
16 351 18 3 3
16 352 17 4 3
23 352 16 1 1
16 355 21 1 1
16 355 42 4 1
23 356 29 3 2
23 356 0 2 3
5 357 34 1 4
23 357 22 1 4
23 357 34 3 5
5 358 25 5 5
16 359 0 4 1
5 359 2 5 5
5 361 26 2 2
16 362 2 2 5
5 363 29 1 2
5 363 38 3 5
16 364 14 2 2
16 365 40 4 5
16 367 0 2 4
5 368 25 1 2
23 369 26 2 1
5 370 34 5 1
5 370 21 4 4
23 371 39 4 3
16 371 45 1 3
16 372 39 5 3
16 372 15 2 3
5 377 28 3 3
23 377 2 4 2
23 380 24 2 1
23 382 0 2 2
23 383 20 5 1
16 384 16 1 2
23 385 41 2 2
5 385 28 5 4
16 388 19 1 5
5 389 36 5 2
16 390 38 2 3
23 390 0 5 5
23 391 11 4 2
23 394 10 2 1
5 394 37 5 3
23 401 34 3 5
23 405 27 4 5
16 405 15 2 3
16 405 18 3 3
5 408 35 5 5
23 415 0 2 5
5 416 15 5 4
16 416 1 1 4
5 418 13 3 2
5 419 28 2 3
16 420 41 1 4
23 424 11 3 2
23 425 31 2 3
16 426 20 4 3
16 426 15 1 4
23 428 10 1 2
16 430 25 4 4
5 431 5 3 2
16 433 35 2 4
5 433 38 3 3
5 434 30 5 2
5 435 13 1 2
23 436 33 5 4
23 440 15 5 4
23 440 28 1 4
5 441 32 5 2
23 443 33 3 4
23 449 29 5 3
5 449 38 2 2
5 451 7 2 1
16 452 24 1 4
5 457 9 3 5
5 457 33 4 3
23 461 2 3 5
5 461 12 1 1
23 463 43 4 3
23 463 25 4 4
16 464 38 5 1
16 469 34 4 4
16 471 13 3 2
23 473 27 2 2
16 473 13 2 3
16 474 41 5 4
5 477 6 1 2
5 477 22 3 2
23 480 12 5 4
 5 481 31 4 5
23 481 28 2 5
5 485 8 5 5
5 485 24 3 2
5 485 36 4 2
5 487 31 1 2
16 487 9 3 1
5 488 43 2 2
16 489 30 2 1
5 489 11 3 5
5 489 36 3 3
23 490 33 5 1
16 493 6 2 4
16 494 41 3 5
16 495 22 5 5
23 495 36 1 1
23 498 14 3 2
16 498 29 2 3
16 499 0 3 4
5 499 28 4 4
23 501 38 2 3
23 503 31 5 5
23 504 1 3 5
16 505 18 4 5
5 506 14 5 3
23 507 3 5 2
16 507 22 1 1
5 508 40 3 4
23 508 11 5 4
5 510 4 2 1
5 512 22 1 5
16 513 27 4 3
16 517 7 2 5
5 517 21 2 4
16 517 38 1 5
5 518 7 4 4
16 519 14 3 1
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22455
13.2150868436

es códificadas de la Empresa "B"

Fecha de corte

a_llamada_min

uración_min

Motivo
1
2
3
4
5

# llamadas

Satisfacción
5
4
3
2
1
blación de Clientes que realizan llamadas a un Call Center de la Empresa "B", Esta entidad ofrece el sercivio de internet domic

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4 2041653
3 2075748
1 2737070
3 1018647
2 2803752
5 2673172
4 997852
5 1722908
4 2592206
2 2480626
3 82499
1 188193
2 2055909
2 2763128
5 2755809
2 2506672
5 268396
1 2059734
3 312926
3 574797
3 374521
3 183726
4 950922
5 1184393
2 2832398
5 2219135
5 2919843
2 2412242
4 1967969
4 455831
5 1521351
4 1431114
3 82467
5 1269700
2 218967
1 809210
3 2003366
1 910415
3 868677
1 2373516
2 2116735
5 2731976
5 2584086
5 1156321
3 2149471
2 2611651
5 1407654
3 303699
2 2364351
2 2070781
3 858817
5 225269
4 2955509
3 2975593
1 1699382
3 1147770
3 2214187
4 188881
5 1898620
2 2476363
5 2750543
4 1884111
3 2015786
5 2923332
3 1874131
2 2383263
1 856044
4 662367
1 2223502
5 612318
1 2571948
4 1113437
1 2403258
4 1659193
1 2927573
3 425722
2 2953665
1 1103945
1 2377102
2 1873699
5 1840074
3 239926
4 183909
1 1588578
3 2851924
3 135238
1 2349749
5 1724436
3 1486186
4 2295750
2 2905446
1 2604073
4 86440
5 762728
4 1862725
5 1707727
2 682940
5 1436497
3 340154
2 1981601
3 1063345
3 3052
5 1906218
2 2645180
1 1228973
2 2367818
2 2961484
4 100544
3 344139
1 402740
4 692874
5 848095
1 2967214
2 2889016
3 357243
5 1342472
4 215429
3 20370
1 197928
2 642203
2 461358
1 287439
1 2479505
2 1658474
5 2764424
3 2311981
5 462126
2 1340410
5 2370629
3 2431118
3 2257786
2 1216390
2 1137808
4 1856254
3 178325
3 2168944
2 2114120
1 1908966
4 2193038
2 2248560
2 1818625
3 1976560
4 404246
2 1439450
2 2554322
5 1840765
3 1107994
2 2017541
3 186033
2 2204142
2 1391054
4 1834231
5 417560
3 300756
1 2899071
2 570112
5 721761
5 2303102
5 1874508
5 1856937
3 432967
4 2194089
4 2220524
1 2023947
3 783410
3 2745977
2 201130
5 403405
5 971688
1 249846
2 564334
2 2363265
4 1634907
3 2552481
4 601445
2 2421409
4 44865
2 272675
3 2410411
5 146002
1 2398351
1 1057692
3 2432916
3 2504770
2 1139729
4 666813
2 616780
2 134932
5 2733423
1 2327548
2 1148120
5 2686090
4 2202800
1 788423
5 447724
2 2251194
4 1432272
4 2367990
1 2806066
3 2409229
3 1121356
4 2764844
5 1797112
4 68166
5 2628969
1 429100
1 140989
4 2657635
5 1254662
1 2265290
5 2489684
4 31919
3 2487098
4 1609758
2 116710
4 2209801
2 1565761
5 849835
2 2046726
5 1219016
1 1452291
1 2588447
3 1480172
1 2148438
4 1737780
4 753960
4 1244163
4 468308
2 909167
3 594192
4 63608
5 2022124
5 1448387
4 1499262
1 1261470
4 1580854
5 1681116
5 1644219
5 2812218
2 377460
2 584696
1 1843381
2 700749
1 224561
1 662186
4 1021252
2 536354
2 2324231
4 782591
2 2111924
5 2670818
1 50653
2 685574
2 1413270
5 2919794
1 277512
1 22060
3 728383
1 1320027
2 2157958
2 2459423
5 2508519
2 1333269
2 2175170
1 569516
2 1097632
2 1549810
2 1011180
3 1825787
3 47243
1 1185504
2 568816
5 2345911
1 1223605
5 2000583
1 189583
5 1955402
3 1032562
5 1485893
5 976129
3 1460447
1 584602
3 1485230
3 426590
3 338960
1 2788913
5 829755
2 2187770
1 158117
2 2207527
5 2373742
4 1031158
4 2997474
4 2297337
3 2468563
4 1067497
5 2002529
1 865455
5 2474661
1 913248
4 2742212
2 1113021
4 133750
3 641710
5 846572
5 2158902
3 367578
3 2790100
3 540701
5 2216346
5 2607670
4 1736331
2 1968789
3 1534419
2 821189
3 1608889
3 1652715
4 1695079
4 2061726
5 2714846
5 1589506
1 2931668
5 2169493
2 1330319
1 634986
4 2995222
2 2932532
4 1525208
5 1657370
4 2457811
1 1793535
1 2529588
1 2662276
2 2328920
1 263516
4 2153354
3 1850366
5 507070
1 1018988
2 2247128
2 1956387
1 2533777
3 2350524
2 1546864
4 148443
2 2955255
4 2563345
2 2771703
3 964907
5 2896188
5 1610944
1 1098169
4 2900777
1 444485
4 1870143
3 2678887
5 257615
3 519259
2 1577430
3 2921374
3 399107
1 2512359
1 709237
3 1744319
1 2982234
1 1401407
3 2653608
1 191948
1 2219519
2 1003119
5 283868
4 1045621
4 473939
5 932985
5 816670
3 2547499
4 558754
2 2818635
1 798163
4 1347836
5 466147
5 138928
3 350960
2 1690808
2 2344449
4 2105256
5 336528
5 227115
1 234423
2 1634255
4 368084
1 1204900
3 781755
5 585726
5 326444
2 2307300
3 726804
3 1824284
2 2803499
2 2312737
4 2153038
1 275657
2 1564048
1 1446740
3 1553500
2 819223
4 423133
3 2210341
1 1443473
5 2622193
2 215319
5 913241
1 704945
1 2318286
2 555119
5 29192
4 911625
4 79580
2 2096492
3 680
1 2326199
3 2544524
4 1242449
5 875187
3 2363517
2 66046
3 502023
1 616538
4 2249329
4 1993460
1 1935653
4 2280652
5 269632
2 805743
5 226946
4 1701590
1 2528025
1 80808
4 1753787
2 1884613
2 934192
3 747005
1 458964
1 1019308
4 1013648
4 216059
3 255154
ce el sercivio de internet domiciliario. Se analiza que éstos clientes comprenden edades entre los 18 y los 75 años, de los cua
os 18 y los 75 años, de los cuales llaman 484 mujeres y 515 hombres para presentar quejas, reclamos,sugerencias o recibir s
eclamos,sugerencias o recibir soporte del servicio, atendidos en un periodo de siete dias, de lunes a domingo. Tamaño de la P
nes a domingo. Tamaño de la Poblacion N=999.
 Con toda la población
Clientes Duración_min
1 9.01
2 5.00
3 6.00
.
.
999 28.02
Desviación del tiempo
s= 13.22

En Horas En minutos
1:00:00 60
13.22 19029.73

OTRA FORMULA TAMAÑO DE MUESTR

TAMAÑO DE MUESTRA PARA ESTIMAR MEDIA PARA ESTIMAR MEDIA
2
Z(1-a )s N
2
no Z2s 2
n= donde no =
n= 2
n B2
( N -1) B2 + Z2s 2 1+ o
N
TAMAÑO
DE 999
Tamaño de la población N= N=
MUESTRA
Nivel de significancia a= 0.04 a=
PARA
ESTIMAR Nivel de confianza 1-a= 0.96 1-a=
UNA Cuantil Z Z= 2.05 Z=
MEDIA Desviación del tiempo 19029.73
Desviación poblacional s= Desviación del tiempo s=
(Hora de
Precisión Error d=B=E=e= 15.00 Error d=B=E=e=
la
Tamaño de muestra n= 999 no=
llamada)
n=

TAMAÑO DE MUESTRA PARA ESTIMAR OTRA FORMULA TAMAÑO DE MUESTR

PROPORCIÓN PARA ESTIMAR PROPORCIÓN
2
Z(1-a ) PQN no Z2 PQ
n= 2 n= donde no =
n B2
TAMAÑO ( N -1) B2 + Z2 PQ 1+ o
N
DE Tamaño de la población N= 999 N=
MUESTRA
Nivel de significancia a= 0.01 a=
PARA
ESTIMAR
UNA
PROPORCI
ÓN %
(Motivo)
 TAMAÑO
DE
MUESTRA
PARA
ESTIMAR Nivel de confianza 1-a= 0.99 1-a=
UNA Cuantil Z Z= 2.5758293035 Z=
PROPORCI Desviación poblacional P= 0.5 P=
ÓN % Precisión Q= 0.5 Q=
(Motivo) Tamaño de muestra Desviación PQ= 0.25 Desviación PQ=
Error d=B=E=e= 0.03 Error d=B=E=e=
n= 648 no=
n=
ORMULA TAMAÑO DE MUESTRA ¿Y qué pasa si no conoce la varianza? Rta: realizamos una prueba piloto con una cantidad de elementos de la
PARA ESTIMAR MEDIA población que nos parezca libre
Z2s 2
donde no =
B2 Con Prueba piloto Desviación En Horas
Cliente Duracion_min 1:00:00
999
1 9 396:00:44
0.04 2 5 N=
0.96 3 6 a=
2.05 4 22 1-a=
19029.73
5 45 Z=
15.00 6 1 Desviación del tiempo s=
6788553 Desviación del Error d=B=E=e=
16.50
999 tiempo s= no=
n=
La piloto sirve si N< no(no-1)
999 < 112011657598879

ORMULA TAMAÑO DE MUESTRA

RA ESTIMAR PROPORCIÓN

Z2 PQ
donde no =
o B2
N
999
0.01
 0.99
2.58
0.5
0.5
0.25
0.03
1843
648
ba piloto con una cantidad de elementos de la
ca libre

En minutos Con Prueba piloto

60 Cliente Duracion_min Cliente Duracion_min Cliente

23760.73 Esta es la 1 9 11 9 21
desviación
999 2 5 12 23 22
0.04 3 6 13 36 23
0.96 4 22 14 33 24
2.05
5 45 15 37 25
23760.73 6 1 16 17 26
15.00 7 2 17 7 27
10583556 8 22 18 45 28
999 9 24 19 11 29
Si sirve 10 29 20 6 30
La n= 999
 14.28
Desviación del tiempo s=

oto Desviación En Horas En minutos

Duracion_min 1:00:00 60
13 14.28 20562.04 Esta es la
desviación
6 N= 999
10 a= 0.04
9 1-a= 0.96
2.05
24 Z=
5 Desviación del tiempo s= 20562.04
40 Error d=B=E=e= 15.00
20 no= 7925827
41 n= 999
42 Si sirve
999 < 62818726429646 La n= 999
 TIPO DE MUESTREO: Sistemático

Este muestreo lo que sugiere es seleccionar n elementos de la población cada F hasta

completar la muestra.

Características:
1) Una lista completa de la población
2) La población ordenada y la muestra también estará ordenada
Esta es la forma o cada cuanto se selecciona un elemento
F= N/n
F= fracción sistemática (o cada cuanto se toma el elemento de la población)
N= Tamaño de la población
n= Tamaño de la muestra (Calculado ya anteriormente pero sobrepasa el 50% de la población)

F= N/n Observación:
N= 999 Como n = 648, supera el 50% de la población, entonces
n= 63 se aplica el Muestreo aleatorio simple.
F= 15.86 Tomando datos desde 1 hasta 63. Entonces en este caso
n=63

F= 15 Seleccione la muestra cada 63 elementos

Alea= 5 Se escoge un número aleatorio entre 1 y 63
Fijo= 17 Copie y pegue el número aleatorio como valor para que no este cambiando

1) Rellene una columna que empiece desde 1 hasta n (en este caso hasta 63)

2) Luego, empieze la 2da columna con el número que encontro entre 1 y F. Note qu
y que 32+15=47, etc...
LISTO! Esta es la lista de personas que van a conformar su muestra… empieza con

luego 32,47,…. A eso se refiere el tipo de muestreo a seleccionar las personas, anim

que van a conformar su muestra de tamaño "n".

3) Copie y pegue los nombres de las variables de la población
4) Use la función BUSCARV(C30;Población!A2:V7481;3;0) esto es para que no ten

manualmente la información de los 63 elementos que va a incluir en la muestra.

corresponde a la columna de la variable, en este caso Edad

Edad Género Ciudad de Origen Asesor Fecha de corte
1 17 36 0 55 9 23
2 32 67 1 4 8 5
3 47 18 1 28 8 16
 4 62 30 0 65 9 16
5 77 56 0 7 9 23
6 92 59 0 7 7 23
7 107 51 1 19 3 23
8 122 58 0 36 8 5
9 137 39 0 52 3 16
10 152 57 1 13 2 23
11 167 53 1 62 11 16
12 182 37 1 13 9 23
13 197 74 1 74 2 16
14 212 70 1 42 4 16
15 227 32 0 58 5 23
16 242 44 1 68 11 16
17 257 60 1 4 6 5
18 272 68 1 12 6 16
19 287 47 1 54 6 16
20 302 46 0 30 9 16
21 317 58 0 5 6 23
22 332 64 1 33 2 5
23 347 22 0 33 3 23
24 362 30 0 69 9 5
25 377 30 0 67 5 5
26 392 24 1 5 9 16
27 407 47 0 3 5 16
28 422 44 1 58 5 23
29 437 52 1 15 4 16
30 452 18 1 28 2 16
31 467 28 1 53 11 5
32 482 47 0 55 11 23
33 497 33 1 39 11 23
34 512 62 1 2 3 16
35 527 36 1 68 1 16
36 542 36 0 32 6 5
37 557 23 1 27 3 23
38 572 50 1 21 7 16
39 587 19 1 25 5 16
40 602 34 0 17 5 23
41 617 47 0 53 4 16
42 632 61 0 67 11 5
43 647 38 0 23 10 23
44 662 71 1 30 9 16
45 677 43 1 17 1 16
46 692 70 1 63 11 16
47 707 67 1 17 1 5
48 722 36 1 43 7 23
49 737 38 0 5 5 5
50 752 31 1 47 7 23
51 767 39 0 40 1 16
52 782 42 1 58 11 16
53 797 30 1 8 10 23
54 812 61 1 61 7 16
55 827 41 0 34 1 16
56 842 19 1 11 8 16
57 857 75 0 37 8 16
58 872 73 1 6 7 16
59 887 57 0 66 9 16
60 902 47 0 42 4 16
61 917 26 1 71 11 16
62 932 44 1 37 3 5
63 947 39 1 49 6 23
de la población)

oblación, entonces
e.
onces en este caso

ue no este cambiando

n (en este caso hasta 63)

e encontro entre 1 y F. Note que 17+15= 32

mar su muestra… empieza con el cliente 17,

a seleccionar las personas, animales o cosas

oblación
1;3;0) esto es para que no tenga que pasar

ue va a incluir en la muestra. El número 3,

o Edad
Hora_llamadaDuración_min Motivo # llamadas Satisfacción Consumo Kb
22 7 5 4 2 193916
46 31 2 1 4 165371
56 16 1 1 5 816284
 81 18 3 5 3 579140
98 14 1 5 5 1953021
122 13 2 5 5 1719595
139 40 4 5 3 864630
166 26 3 2 4 819550
181 33 2 2 5 1812960
206 17 1 5 4 89306
223 44 4 3 1 2972475
242 1 5 5 4 131437
266 42 5 5 1 447939
287 26 4 5 2 2607344
302 42 1 5 2 1926529
322 19 2 4 3 2032708
336 31 1 4 2 434172
355 21 1 1 1 1786515
365 40 4 5 4 452336
384 16 1 2 4 309868
415 0 2 5 1 2917939
434 30 5 2 5 2793483
463 43 4 3 5 225495
485 36 4 2 3 896480
499 28 4 4 1 1671567
517 38 1 5 4 2956028
537 11 1 2 1 46791
567 22 2 4 1 2528271
588 25 1 3 4 1893652
609 30 3 2 2 2511494
638 27 3 3 4 2288446
671 2 2 3 2 2240159
691 21 1 2 1 789537
717 26 3 3 4 2066854
743 38 2 2 1 1385201
761 42 1 5 5 252186
790 8 2 2 2 2803752
809 18 5 2 3 574797
836 36 2 5 2 218967
853 21 4 3 2 2070781
873 42 1 2 3 1874131
890 19 4 2 2 1873699
920 44 3 5 4 1862725
944 14 3 4 1 402740
 976 40 2 3 5 2764424
1013 35 2 4 2 2248560
1033 38 1 2 1 2899071
1049 19 2 3 1 249846
1072 1 4 2 2 1139729
1096 30 3 1 3 2409229
1117 12 2 4 2 116710
1132 31 4 1 3 594192
1146 18 1 3 1 662186
1164 22 2 4 2 2157958
1188 9 4 3 5 2000583
1202 30 1 2 2 2207527
1228 13 5 4 5 846572
1252 16 2 2 5 2714846
1274 8 5 5 1 263516
1294 10 1 4 5 2896188
1312 19 1 5 1 2982234
1328 13 1 5 4 1347836
1348 32 1 2 5 326444
Grupo No: 100403_XXX
Est 1: Nombre y apellido Link:

Est 2: Nombre y apellido Link:

Est 3: Nombre y apellido Link:

Est 4: Nombre y apellido Link:

Est 5: Nombre y apellido Link:

Referencias