La calidad influye mucho en nuestra vivir y esta es aplicada en todo momento para

tener éxito o cubrir alguna necesidad, en la película observamos estos principios

de calidad en cuanto que los hermanos se enfocaron en cubrir la necesidad o
problema que se presentaba en las ventas de comida rápidas, que se ve deducida
en el enfoque al cliente, los hermanos McDonald mostraron gran liderazgo , tenía
gran influencia y habilidades que le permitieron manejar de la mejor manera su
producción que sin la participación de sus empleados no hubiera podido ser
posible.

Para los hermanos tener éxito, no era quedarse o enfocarse en lo que tenía, si no
mejorar su eficiencia, su eficacia y alcanzar sus objetivos, que implica aumentar la
satisfacción de sus clientes, en esto se ve reflejado el enfoque basado en proceso
y la mejora de la empresa.

Ellos tenía total control en los tiempos que se tomaba realizar o sacar su
producción y se enfocaban en distribuir de la mejor manera la secuencia en sus
procesos, sus decisiones se tomaban con respectivos análisis , observación ,
deducción de datos, en lo que se aplica la toma de decisiones basadas en
evidencias. Finalmente La expansión de este negocio se vio reflejados en las
franquicias que el señor Ray direcciono, este gestionaba su relacione con las
partes interesadas que serían sus próximos socios, proveedores, clientes, que le
permitió aumentar las franquicias en diferentes ciudades, con esto obtuvo gran
éxito tanto así para poder quedarse con el negocio de los hermanos McDonald.

Sistema de Gestión de Calidad es una gran herramienta que se utiliza a la hora de realizar la
planificación, la coordinación y la ejecución de acciones que fomente la mejora continúa en la
empresa. En la película fundador, se encuentra reflejada el primer principio de calidad el cual
es enfoque al cliente, los hermanos se enfocaron en satisfacer y cubrir los problemas o/y
necesidades que se presentaban en este sector de comidas rápidas, gracias a su grandes
habilidades y compromiso, estos hermanos mostraron gran liderazgo, incluyendo de igual
manera el personal de este negocio en lo cual permitía el éxito en su producción; (aquí se ve
reflejado el liderazgo y participación del personal).

En cuanto al enfoque basado en procesos, los hermanos aumentaban cada vez mas su
eficiencia y su eficacia en la producción, ellos innovaron el sistema rápido, tenia control total
de su produccion el cual permitiar tomar decisiones bajos esta acciones, que llevara a la
satisfacción y cumplir a su ves los objetivos, esto invlyte a su ves la toma de desiciones
basados en envidencias, la mejora para estos hermanos se ve reflejada en la calidad de sus
comidas, la buena distribución en la producción, la toma de desiciones mencionadas
anterirmente y su total control para tener siempre buenos resultados,.
Los hermanos gestionaban sus relaciones en el espacio que brindaba a las diferentes
personada de la sociedad, esta gestión de relaciones se ve reflejada de igual manera en el
crecimiento e influencio que tuvo el director de la franquicias que actualmente es el dueño,
este determinabas las partes interesadas y compartía la información, su conocimiento y
recursos que finalmente le permitiría tener total éxitos con las franquicias montadas en las
diferentes ciudades.