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Primero se hace una estrategia empresarial hace una promesa a los clientes y generas una
expectativa las operaciones se encargan de cumplir esas expectativas y genera una serie de
productos y servicios y en función de esa percepción habrá una satisfacción
Estrategia:
Es mojarse, es crear, generar una disyuntiva y elegir y hacer una proposición única
Nueva proposición de valor.- se eliminaba una y creaban otra, se focalizaron y triunfaron
La imperfección
las empresas tienen que buscar las imperfecciones, el talento de las empresas genera
imperfecciones y sobre esas imperfecciones construyen una propuesta de valor
El nuevo enfoque de la estrategia de operaciones.
Busca una imperfección del mercado
Construye una proposición de valor
Mira cuáles son tus competencias clave.
Las empresas que triunfaran en el futuro son las que utilizan orquestadores de redes.
Pero ¿Por qué colaboran ahora?
¿Quién manda?
El fabricante En los años 70 y el detallista en los años 80 y 90 y el cliente en el año 2000 gracias al
avance de la tecnología y del internet los clientes están más informados y buscan mejores
opciones a través de las redes.
Orquestando redes
El competidor ha dejado de ser el enemigo para colaborar con el intensamente en proyectos
puntuales y competir agresivamente en otros.
La fortaleza de lazos débiles
Encuentra trabajo a través de lazos débiles
Los lazos débiles son los que te integran en la sociedad
Una red con muchos brazos débiles dan paso a la innovación
Redes de colaboración empresarial con estructura abierta y muchos lazos débiles
Fomenta la innovación
Lo utilizo la empresa P&G a partir del año 2004, promueve productos de varios marcas.
Redes de colaboración empresarial con una estructura cerrada y muchos lazos fuertes
Dentro de las empresas aeronáutica la estructura de la red es cerrada no planificada con lazos
muy fuertes, donde existe la desconfianza ya que sus inversiones son muy fuertes
La Paradoja estratégica
El enfoque clásico basado en mantener una serie de ventajas competitivas sostenibles en el
tiempo se tiene que encajar con desarrollo de colaboraciones con competidores para mejorar.