Plan estratégico para una cadena de videotiendas.

Valencia
Chinchayan, Erick.
Derechos reservados conforme a Ley

CONCLUSIONES

• Se ha comprobado que la planificación estratégica es una herramienta de la

Investigación Operativa, basada en la Teoría de Sistemas, que permite realizar un
trabajo a largo plazo y a todo nivel con el fin de optimizar una organización en
todos sus aspectos.

• La planificación estratégica es aplicable a cualquier tipo de organización,

incluyendo empresas de servicios como la que se analizó.

• La planificación estratégica implica el trabajo de equipos interdisciplinarios y

herramientas propias de las disciplinas que participan en su elaboración e
implantación.

• Las empresas locales pueden aplicar en la optimización de sus procesos

herramientas y modelos de Investigación de Operaciones, no como la solución a
sus problemas sino como un proceso de organización del trabajo para la
obtención de resultados que conlleven a la minimización de los mismos.

• Un proceso de planificación íntegro requiere, en gran m edida, la aplicación o

uso de casi todas las herramientas de Investigación de Operaciones, desde la
Teoría de Sistemas hasta la Simulación y las Técnicas Heurísticas.

• El compromiso con la organización y la comunicación fluida y eficaz son dos de

los requerimientos que permiten la elaboración de un plan estratégico real,
efectivo y sobre todo viable.

Elaboración y diseño en formato PDF, por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca
Central UNMSM
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Chinchayan, Erick.
Derechos reservados conforme a Ley

RECOMENDACIONES

• La implantación del presente plan debe comprometer a toda la organización en su

conjunto, la participación de sólo un sector o Area en la ejecución puede generar
resultados no previstos.

• Mejorar considerablemente la política de Recursos Humanos y el estilo de

dirección ayudaría a enfrentar de manera más ágil la actual situación que
atraviesa el país; situación que obliga a las empresas a ser eficiencia y buscar la
optimización de sus procesos a todo nivel.

• La delegación de funciones y la descentralización de las tareas y sobre todo, de

las responsabilidades. Esto puede conseguirse como consecuencia de la
implantación y ejecución del plan estratégico o bien como iniciativa de los
directivos que centralizan las decisiones, responsabilidades y quienes tienen a
cargo el futuro de la empresa.

Elaboración y diseño en formato PDF, por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca
Central UNMSM