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FIGURA 1 • Valoración media de las características de la C.I. FIGURA 2 • Valoración media de las características de la C.I.
1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
< Profesionales de base (sanitarios y no) < Directivos < Facultativos < Jefes de servicio
Cantidad 3.93 80
3.1 60
3.89
Claridad 3.18 40
3.77 20
Peridiocidad 2.96
4.04 0
Credibilidad 3.52 -20
3.79 -40
Puntualidad 3.02
3.75 -60
Formalidad 2.85 -80
Grupos Otros
de discusión canales
14% 3%
(38,5%) como para recibir (28%). Además, encon- Figura 8. La información que recibe sobre el Área de atención primaria ¿de
quién la obtiene?
tramos las encuestas, los grupos de discusión y los
CN
buzones de sugerencias como canales preferidos 2.5%