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Comunicación Interna en Chile

Consulta de percepciones sobre la
comunicación interna en empresas
chilenas

Introducción
-Esta consulta, elaborada por el Centro de Comunicación Interna Para América Latina
(XIAL), tuvo como objetivo analizar las percepciones de profesionales, académicos y
especialistas respecto de la situación actual de la comunicación interna en las
empresas chilenas.
-La muestra consideró a 27 asistentes al seminario “Innovación en la Comunicación
Interna”, organizado por Diario Financiero, y que se realizó el 25 de marzo de 2008 en
el Hotel Ritz Carlton Santiago.

Detalles

Ítem 1- Percepciones sobre el crecimiento de la comunicación interna.

-¿Es necesario que su organización aumente en calidad y cantidad las
acciones de comunicación interna?

Nada 0%
Bajo 7,4%
Mediano 14,8%
Alto 18,5%
Muy alto 59,2%
No aplica 0%

No aplica
Nada
Bajo

Mediano

Muy alto Alto

-¿Su organización cuenta con profesionales capacitados para gestionar
estratégicamente la comunicación interna?

Nada 0%
Bajo 3,7%
Mediano 40,7%
Alto 18,5%
Muy alto 33,3%
No aplica 3,7%

http://comunicacioninterna-enchile.blogspot.com 1

5% metodología aplicada .4% .Ausencia de programas de estudio y 18.Escaso apoyo de la dirección 33.3% Alto 22.4% No aplica 0% No aplica Nada Bajo Mediano Muy alto Alto Ítem 2.blogspot. Comunicación Interna en Chile No aplica Nada Bajo Muy alto Mediano Alto -¿Ha crecido la disciplina en su país durante los últimos 10 años? Nada 0% Bajo 0% Mediano 33.Barreras de la comunicación interna -¿Dónde considera que se encuentran las principales trabas para el desarrollo de la comunicación interna en las organizaciones? .Otras 3.7% http://comunicacioninterna-enchile.com 2 .2% Muy alto 44.3% .La comunicación interna no se percibe 37% como parte de la estrategia .Falta de asignación de recursos 7.

com 3 . Comunicación Interna en Chile Otras Metodología Apoyo Recursos Estrategia Nota: Empresas que participaron en la encuesta: -Vespucio Norte Express -Chilectra -Edas -Banco Santander -D&S -Indepp -Newcomm Group -Mosaico -ANASAC -Banco Estado -Enersis -Codelco -Banco de Chile -Los Andes -Laboratorios Andrómaco -Lipigas -Consorcio -Nestlé -Bosch -VTR -Deloitte -Ernst & Yung http://comunicacioninterna-enchile.blogspot.

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