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Punto de inflexin

Puntos de Flexión Críticos en el Ciclo de Vida Además de ciertas etapas ampliamente definibles
y explícitas, la Figura 1.1 también identifica los puntos críticos en la evolución de la industria.
Pueden resultar especialmente importantes en el caso de que los estrategas basen sus planes
en tendencias recientes y actuales y no prevean adecuadamente qué es lo que está a punto de
suceder en determinada industria. 1. Punto crítico A. Este punto puede representar un punto
de flexión importante en la evolución de la industria, precisamente porque puede señalar
cambios sutiles que parecen muy inocuos en ese momento. Después de todo, el punto A se
establece a la mitad de la etapa de crecimiento; por tanto, ¿qué hace que este punto sea
potencialmente tan importante? La importancia radica en que en la Figura 1.1 la industria
experimentó un crecimiento estable y predecible hasta el punto A y esto facilitó la
planificación. Ahora, suponga que el crecimiento reciente fue de un 10 % anual y que este
hecho se tomó en cuenta en las estimaciones de crecimiento de los estrategas y en los planes
de inversión. La extrapolación de estas tendencias produjo hasta el momento planes de
inversión sólidos, pero vea lo que está por ocurrir en el punto A. El crecimiento empieza a
disminuir de 10 % anual a tasas de crecimiento mucho menores, como 8 % e incluso inferiores.
El problema es que si las firmas de esta industria realizan inversiones basándose en la
suposición de que el crecimiento continuará a 10 %, tasa que por ser tan elevada también era
insostenible, se producirá un caso de exceso de capacidad en esta industria. Este exceso de
capacidad puede modificar la naturaleza de la competencia de la noche a la mañana y puede
desencadenar una competencia feroz y destructiva, sobre todo si las firmas aún mantienen los
mismos objetivos de crecimiento que experimentaron en las primeras etapas. Pero suponga
que existe una firma “prudente” que previó que la industria se va a topar con un punto de
flexión en el futuro inmediato. ¿Es seguro que esta firma se encuentra bien posicionada para
hacer frente a la tormenta que se aproxima? Hasta cierto punto, esto puede ser verdad; la
firma tal vez sea capaz de adoptar medidas para protegerse, por ejemplo, trata de diferenciar
su producto, monta defensas alrededor de sus mercados y no invierte en exceso en nuevas
plantas