ÍNDICE

RESUMEN vi

TITULO x

INTRODUCCIÓN xi

CAPITULO I 12

1. MARCO TEORICO 12
1.1. Antecedentes de investigación. 12
1.1.1. Antecedente Internacional 12
1.1.2. Antecedente Nacional 13
1.1.3. Antecedente Local 13
1.2. Bases Teóricas 13
1.2.1. Administración Estrátegica 13
1.2.2. Gestión Administrativa 49
1.3. Marco Conceptual 55

CAPITULO II 58

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 58

2.1. Situación Problemática. 58

2.2. Formulación del Problema 60
2.2.1. Problema General 60
2.2.2. Problema Específicos 60
2.3. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION 60
2.4. OBJETIVOS 63
2.4.1. Objetivos General 63
2.4.2. Objetivos Específicos 63
2.5. HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION 64
2.5.1. Hipótesis General 64
2.5.2. Hipótesis Específicos 64
2.6. VARIABLES 64
2.6.1. Identificación de Variables 64
2.6.2. Operacionalizacion de las variables 65

CAPITULO III 66

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 66

3.1. TIPO DE NIVEL Y DISEÑO DE INVESTIGACION 66

3.1.1. Tipo 66
3.1.2. Nivel 66
3.1.3. Diseño 66

3.2. POBLACION Y MUESTRA 67

 3.2.1. La Población 67
3.2.2. Muestra 67

CAPITULO IV 69

4.1. TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION 69

4.2. INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION 69
4.3. TECNICAS DE ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS 70

CAPITULO V 71

CONTRASTACION DE HIPOTESIS 71

5.1. Contrastación de la Hipótesis General 71

5.2. Comprobación de las Hipótesis Específicas 73

CAPITULO VI 77

PRESENTACIÓN, INTERPRETACIÓN Y DISCUSION DE RESULTADOS 77

6.1. PRESENTACIÓN E INTERPRETACION DE RESULTADOS 77

CONCLUSIONES 111

RECOMENDACIONES 112

FUENTES DE INFORMACIÓN 113

ANEX 115