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405-S01
REV. 14 DE OCTUBRE DE 2003
THOMAS J. DELONG, SCOTT BALDWIN, CHRIS STRONG,
ANDREW FENG, ELIZA MODY, DAVID L. AGER.
Los Ottawa Voyageurs

La parte más difícil de mi trabajo es decidir la estructura apropiada de
compensación, para desarrollar y motivar a los jugadores adecuados.
-Manuel Tertuliano, entrenador de Ottawa Voyageurs
Manuel Tertuliano, entrenador de los Ottawa Voyageurs, un equipo que formaba parte de la liga
de Fútbol Profesional de Canadá (CPS, por sus siglas en inglés) y situado en la capital del país, cerró
la puerta de su oficina en Ottawa luego de finalizar una conversación por teléfono con Chris O’Leary,
el subcomisionado de la liga. O’Leary quería que Tertuliano ultimara las decisiones sobre las
compensaciones para los jugadores de su equipo. Tertuliano había percibido la frustración y
preocupación de O’Leary, pues éste había insistido: “Manuel, necesitas volver a hablar con los
agentes y jugadores sobre la compensación. De otra manera, nos arriesgamos a crear más tensión e
inestabilidad dentro del equipo. Tienes que sacar adelante al equipo.”
Desde que se incorporó a la CPS en 1998, O’Leary había observado cómo los Ottawa Voyageurs
pasaron de ser la fuerza motora de la liga a ser el “niño problema”de ésta. El equipo había finalizado
de número 13 entre 15 equipos durante la temporada 2002, una leve mejora con respecto al año
anterior. Tertuliano estaba focalizado en reactivar el equipo y mejorar su desempeño. Creía que una
compensación cuidadosamente elaborada podría desempeñar un papel clave para motivar a los
jugadores y, por lo tanto, lograr este objetivo. Había cinco jugadores a los que se les terminaba el
contrato o con quienes los Voyageurs deseaban renegociarlo, sobre la base de sus desempeños.
Además, existía el intercambio potencial de un jugador que era necesario finalizar. De acuerdo con el
tope de sueldo del equipo, Tertuliano calculaba que disponía de un total de $850.000 dólares para
distribuir entre los seis jugadores. La importancia de estas decisiones sobre la compensación se
intensificaba porque la liga estaba firmemente inclinada a eliminar dos equipos después de la
temporada 2003. O’Leary quería que los 15 equipos triunfaran, en cuyo caso no sería necesario que
ninguno quedara fuera de la liga. Pero Tertuliano sabía que esa acción sería necesaria a menos que
existiera un incremento importante en la concurrencia a toda la liga. Por varias razones, pensaba que
sería un error eliminar a los Ottawa Voyageurs; aunque, considerando el reciente desempeño del
equipo, sería difícil argumentar a su favor. Era evidente que aún contaban con un gran potencial; la
próxima temporada podría marcar la diferencia.
Mirando a través de la ventana, Tertuliano observó el Canal Rideau repleto de patinadores que
aprovechaban una templada tarde de febrero. Se dio cuenta de la urgencia e importancia de tomar
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El caso de LACC número 405-S01 es la versión en español del caso de HBS número 9-404-023. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para
su discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios o ejemplos de una administración buena o
deficiente.
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405-S01 Los Ottawwa Voyageurs
una decisión definitiva sobre: 1) cómo estructurar la compensación de los seis jugadores, y 2) cómo
hacerlo de manera que se les reconociera, al igual que a los demás jugadores del equipo, en función
del valor que cada uno le aportaba al Ottawa Voyageurs.
Los comienzos de la liga de Fútbol Profesional de Canadá (Canada Pro Soccer)1

La historia del fútbol en Norteamérica data de antes de la época colonial. Un juego llamado
aqsaqtuk era jugado por los indígenas de Alaska y Canadá, en el que dos equipos trataban de
mantener una pelota lejos del arco del equipo contrario. Los arcos estaban ubicados en los pueblos de
los respectivos equipos, que podían estar a una distancia de 10 millas2. En 1888, un equipo
canadiense viajó a Gran Bretaña para realizar una serie de partidos con equipos británicos, siendo
Canadá el primer país del mundo en enviar un equipo al exterior en una gira de fútbol. En 1996, el
fútbol se había convertido en el deporte competidor número uno del país, con más jugadores
registrados que el hockey. A pesar del entusiasmo por el deporte, ninguno de los varios intentos por
establecer una liga profesional de fútbol en Canadá había logrado siquiera aproximarse a disfrutar
del apoyo y del éxito de la Liga Nacional de Hockey (NHL).
Seis franquicias canadienses habían sido parte de la Liga Norteamericana de Fútbol (NASL),
fundada en 1968. Aunque la liga se jactaba de las superestrellas internacionales como Pelé y Johan
Cruyff, su modelo de expansión y gastos excesivos (especialmente en sueldos), condujeron a su
desaparición en 1984. En 1986 se formó la Liga Canadiense de Fútbol (CSL). Cuatro cortos años
después, fracasó debido a la falta de interés.
A pesar de la historia turbulenta del fútbol canadiense, se mantuvo a pleno la pasión por el
deporte en Canadá. Decidido a presentar algún día un equipo competitivo de fútbol a nivel
internacional, a fines de 1996 un grupo de entusiastas, financieramente exitosos, se reunió para
imaginar un futuro para el deporte. Los mejores jugadores de fútbol de Canadá estaban diseminados
en ligas por todas partes del mundo, lo que implicaba que se conocían poco entre sí. Si Canadá iba a
convertirse en una fuerza competidora en fútbol, sería necesario desarrollar una liga profesional en el
país. Motivados por el éxito de la Major League Soccer en Estados Unidos, que había comenzado un
año antes, el grupo constituyó la CPS en noviembre de 1996. Después de recibir ofertas formales de
18 ciudades; conseguir inversores, patrocinadores y contratos de televisión; además de fichar a las
principales estrellas canadienses e internacionales, CPS empezó su temporada inaugural en mayo de
1997, con 10 equipos en 10 ciudades.3 La liga recibió la autorización de la Canadian Soccer
Association / L’Association Canadienne de Soccer (CAS / ACS) y de la FIFA4.
El desafío más difícil que enfrentó el fútbol profesional en Canadá durante toda su historia no fue
la falta de interés, sino la ausencia de un modelo de negocio sólido, que apoyara la viabilidad de una
liga profesional a largo plazo. En un intento por sostener una solución económicamente viable, CPS
decidió crear una federación de propietarios individuales de franquicias. El propietario de cada
equipo tenía bastante margen de libertad en términos de decisiones sobre operaciones, personal y
jugadores, incluyendo la negociación del contrato del jugador y las transferencias de jugadores entre
equipos y ligas. CPS actuaba en nombre de los equipos en la liga para negociar los contratos de
televisión y trabajaba estrechamente con los gobiernos locales y provinciales a fin de colaborar en la
1 Esta sección fue extraída de Duncan Leung, “The pick in Canada: The Game of Soccer in Canada” www.canadian-soccer.com.
2 Richard Henshaw y Michael L. Leblanc, The World Encyclopedia of Soccer (Detroit, MI: ITP, 1994).
3 Los primeros 10 equipos fueron: Vancouver Orcas, Regina Renegades, Edmonton Bandits, Toronto Tyrants, Winnipeg Wild Cats, Les
Magnifiques de Montreal, Calgary Chinooks, Iqaluit Polar Caps, Ottawa Voyageurs y Gander Grizzly Bears.
4 FIFA es el acrónimo de Fédération Internationale de Football Association, que es el organismo rector internacional del fútbol.
Los Ottawwa Voyageurs 405-S01
financiación de los estadios. La liga también había impuesto un tope máximo de sueldo para todos
los equipos, con la intención de equilibrar la distribución del talento en toda la liga y asegurar que los
equipos en las grandes áreas metropolitanas (como Toronto, Montreal y Vancouver) no tuvieran una
ventaja injusta con respecto a los de ciudades con menor población, como Iqaluit. La liga también
mantenía relaciones con varias ligas europeas, asiáticas, latinoamericanas y de Estados Unidos,
efectuando por lo tanto acuerdos recíprocos con cada una, lo que evitaba que los jugadores violaran
los contratos y se fueran a jugar a otra liga. CPS controlaba de cerca a los jugadores canadienses
jóvenes que se encontraban fuera del país con becas para atletas5 o que estaban jugando en ligas
extranjeras. Además, trabajaba en contacto directo con los entrenadores y agentes, a fin de atraer a
estos atletas de regreso a Canadá.
CPS tenía un consejo de gobernadores, que estaba integrado por un representante de cada
propietario de equipo. Comparable con un directorio corporativo, este consejo disponía de autoridad
para establecer todas las políticas significativas para la liga. El comisionado de la liga actuaba como
director general y contaba con un equipo de empleados corporativos para dirigir las operaciones en
curso de CPS. Las operaciones de la liga estaban estructuradas de manera similar a las de cualquier
otra empresa e incluían divisiones funcionales, tales como: desarrollo del jugador y del fútbol,
operaciones del juego, finanzas y administración, recursos humanos, legales, desarrollo de marketing
y de aficionados, comunicaciones, asociaciones corporativas, productos al consumidor y tecnología.
Como CPS continuó evolucionando, la liga desarrolló cinco principios clave para guiar el estilo de
gestión del negocio del fútbol:
1. Convertirse en el lugar de reunión de los fanáticos del fútbol y comunidades canadienses.
2. Reflejar la globalidad y diversidad del fútbol en todos los aspectos del negocio de CPS.
3. Mantenerse joven en actitud, estilo y perfil de los aficionados.
4. Transmitir la pasión por el fútbol a todas las cuestiones de CPS.
5. Ser el punto de destino para inspirar a la juventud que juega al fútbol actualmente.
Entre 1997 y 2002, CPS había aumentado la concurrencia global cada año, atrayendo desde su
inicio unos 9 millones de espectadores, con un promedio de 11.000 espectadores por partido. Cada
equipo jugaba 30 partidos durante toda la temporada regular, que se extendía desde comienzos de
mayo a octubre. En tanto el partido de la Canada Pro Cup se llevaba a cabo a fines de octubre.
De cara al futuro, CPS seguía focalizada en el crecimiento y potencial del fútbol canadiense y
continuaba implementando una estrategia de expansión agresiva, incluyendo nuevos equipos y
estadios. El consejo de gobernadores de CPS proseguía la búsqueda de fondos y construía estadios
específicos para fútbol en cada mercado. Sin embargo, los funcionarios de la liga indicaron que la
expansión no se produciría a expensas de la calidad del juego y la disminución del talento.
5 Antes de 2000, los programas de becas para atletas de colegios y universidades canadienses estaban prohibidos. Después de
2000, las regulaciones se suavizaron, permitiendo que los atletas de universidades y colegios dispusieran de un apoyo
económico limitado mediante becas.
Jugadores de la CPS
Los jugadores eran el producto principal de la CPS. La mayoría de ellos tenían entre 18 y 35 años,
aunque había algunos jugadores jóvenes de 15 años en los equipos de la CPS. La edad promedio era
24 años. Los equipos estaban limitados a un máximo de 23 jugadores.
Los equipos adquirían, canjeaban y liberaban a los jugadores en forma continua y un jugador tipo
se transfería muchas veces durante el curso de su carrera. Los equipos podían canjear jugadores hasta
el 31 de julio de cada año. Después de esta fecha, sólo se les permitía vender jugadores cuando
hubiera finalizado el partido de la Canada Pro Cup. Los equipos podían elegir “vender” un jugador a
otra liga (por ejemplo, a una de las de Europa o Estados Unidos) y recibir un pago por transferencia6,
pero necesitaban contar con la aprobación de la liga para hacerlo.
Compensación
Las decisiones relacionadas con la compensación estaban bastante estandarizadas en los 15
equipos de la CPS. En la mayoría de los casos, el paquete de compensación para un jugador se
determinaba predominantemente por su capacidad y posibilidades de venta. La compensación en la
CPS estaba compuesta principalmente por un sueldo básico más bonificaciones, aunque algunas
veces se otorgaban incentivos adicionales según cada caso en particular. Durante la temporada 2002-
2003, el sueldo tope (la cifra máxima que se le permitía gastar a cada equipo en sueldos de jugadores)
fue de 2.500.000 dólares por equipo. Este monto no incluía las bonificaciones. Los sueldos de los
jugadores variaban entre 35.000 dólares7 y 450.000 dólares, excluyendo las bonificaciones.
Las bonificaciones se otorgaban de acuerdo con el desempeño y había varias maneras de

incorporar las mediciones de rendimiento en los contratos del jugador. Estas mediciones podían
consistir en estadísticas específicas sobre el juego o basarse en los premios anuales, tales como:
integrar el All-Star Team, lograr el liderazgo del equipo en puntuación o ser nombrado uno de los
“Mejores 11” de la CPS. Las bonificaciones variaban entre 5.000 dólares y 15.000 dólares y
representaban un pequeño porcentaje del paquete total de remuneración de un jugador.
La mayoría de los equipos de la CPS había adoptado los siguientes criterios para la negociación de
las compensaciones:
1. Calidad del juego. Como en muchas organizaciones, los empleados con mejor desempeño
a menudo eran recompensados con salarios más altos.
2. Edad. CPS prefería pagar más a un jugador joven, dada la incertidumbre sobre la
duración de la vida activa de un jugador veterano al final de su carrera. Sin embargo, la
liga constantemente estaba efectuando canjes, basados en la edad como criterio.
3. Posición del jugador. A los jugadores de ataque (delanteros y mediocampistas), que

hacen los goles, generan entusiasmo y otras oportunidades de anotar, por lo general se les
pagaba más que a los defensores.
6 El pago mediante transferencia era la compensación que la CPS recibía por liberar a un jugador de sus obligaciones
contractuales existentes.
7 La temporada de la CPS abarcaba de comienzos de mayo a mediados de noviembre de cada año. En consecuencia, muchos
jugadores complementaban sus ingresos con otros trabajos.
4. Potencial de venta. ¿El jugador entretiene? ¿Es conocido? ¿Atrae fanáticos? ¿Los
seguidores aumentan la diversidad étnica? Según el comentario de un jugador: “Si vendes
entradas, eres de oro. A los ojos de la CPS, cuanto más publicidad, mejor.”
Los agentes desempeñaban un rol significativo en las negociaciones del contrato. Por lo general,
los contratos tienen cinco años de duración, pero se reconfirman anualmente. Al finalizar el año, cada
equipo decidía con respecto a ejercer las opciones del contrato, garantizándole al jugador un año
adicional de actividad.
Como parte de todo contrato, el equipo mantenía los derechos de juego o “pase” de cada atleta.
Esto aseguraba que, mientras un jugador estuviese contratado por un equipo de la CPS, no podía ir a
jugar a ninguna parte del mundo para otro equipo profesional, excepto que el equipo, con la
aprobación de la CPS, vendiera sus derechos. Esta modalidad había demostrado ser una posición
justificable para los equipos de la CPS porque existía bastante colaboración entre las ligas de todo el
mundo.
A menudo, un equipo trataba de renegociar los términos del contrato de un jugador antes de su
vencimiento. La buena disposición de los jugadores para aceptarlos se basaba en sus expectativas
para el futuro. Un jugador en ascenso podía renunciar a una propuesta del equipo a mitad del
contrato, para firmar otro más lucrativo a cinco años; si confiaba en que continuaría mejorando y que
su valor sería mayor al finalizar el contracto existente. Las lesiones potenciales, la necesidad de flujo
de caja a corto plazo, el deseo de seguridad y otros factores podían motivar a que un jugador aceptase
dicha renegociación.
Otros factores tales como ubicación del equipo, base de seguidores o personal de entrenamiento,
también podían influir en el jugador durante la negociación del contrato.
Los Ottawa Voyageurs

Poco después de la organización de la CPS, Carolyn Conacher, una adinerada empresaria de
Ottawa, trabajó con la CPS para fundar Ottawa Voyageurs. Conacher, ex atleta olímpica, era una
ferviente inversora en deportes y quería asegurar que la capital del país tuviera uno de los primeros
equipos de fútbol canadienses. Los Voyageurs formaron parte de los 10 equipos originales e
inmediatamente generaron gran revuelo en el nivel nacional. Las sesiones abiertas de prueba de la
CPS en Carleton University atrajeron muchos jugadores promisorios, que procuraban ser parte de la
nueva generación de jugadores profesionales de fútbol de Canadá.
Bajo el liderazgo del ex entrenador del Equipo Nacional de Canadá, Guy LaFleur, los Voyageurs
despegaron con un convincente inicio en la liga de novatos. Excelentes jugadores como Sammy
Bradford, Jorge Camargo y John Burns condujeron a los Voyageurs a un campeonato tras otro,
durante 1997 y 1998. Surgieron seguidores en cantidad creciente y Conacher pagó las mejoras
realizadas en el Estadio Portage, que aumentaron el valor de la experiencia como espectáculo.
Después de un sólido desempeño en 1998, las vicisitudes de los Voyageurs tomaron un marcado
giro negativo; lesiones y decepciones con los jugadores seleccionados condujeron a una pésima
temporada de 1999. La inesperada renuncia de LaFleur, al finalizar la temporada, hizo decaer mucho
el estado de ánimo del equipo y el de los seguidores. El nuevo entrenador Barry Saddleman, que
anteriormente se desempeñaba en University of British Columbia, le aportó un estilo metódico al
equipo. Trató sin éxito de sacarlo de su mala racha por medio de disciplina y sólo consiguió que los
jugadores se sintieran molestos por su presencia autoritaria. Se hicieron públicas las luchas internas
entre Saddleman y un pequeño grupo de jugadores, las que acosaron a los Voyageurs durante toda la
temporada 2000 y el equipo terminó último en la liga. La audiencia promedio cayó un 20% y los
columnistas de deportes regionales reflexionaban sobre si los Voyageurs seguirían estando en un
año o dos. La temporada 2001 presenció más de lo mismo, con una leve mejora del equipo, que
terminó en la posición 13 de los 15 equipos de la CPS. Saddleman renunció poco después de que
finalizara esa temporada.
Cuando Tertuliano asumió como entrenador a comienzos de 2002, sabía que tenía una tarea
hercúlea en sus manos. Trabajó con la liga para comprar varios jugadores y comenzó la temporada
con un equipo muy joven. Aunque las luchas internas cesaron, el deficiente desempeño del equipo no
cambió tan fácilmente; los Voyageurs terminaron en un decepcionante décimo lugar. La concurrencia
aumentó levemente, pero continuaba rezagada con respecto al promedio de la liga. Tertuliano sabía
que él y los Voyageurs estaban en una encrucijada. Circulaban rumores en la liga de que dos equipos
serían excluidos al finalizar la temporada 2003. A menos que los Voyageurs recuperaran el
entusiasmo de los seguidores y llenaran los asientos del estadio, el equipo sería uno de los primeros
candidatos para la eliminación.
O’Leary, subcomisionado de la CPS, también estaba preocupado por el futuro de los Voyageurs.
El mal desempeño, las peleas de los jugadores y la rotación de entrenadores habían puesto al equipo
en una posición precaria. Ansiaba que todos los equipos de la CPS atrajeran grandes multitudes y
desarrollar jugadores de fútbol canadiense de alta calidad. El bajo rendimiento de los Voyageurs
ciertamente no era permanente y estaba seguro de que un uso adecuado de la compensación e
incentivos podrían ayudar a liberar algo del potencial latente en los jugadores clave del equipo.
O’Leary tenía grandes expectativas puestas en Tertuliano.
Tertuliano sabía que la compensación y los incentivos sólo eran una parte de la solución para
lograr el éxito del equipo. Sin embargo, creía que el “mal estaba en los detalles” y que había
decisiones específicas que debían ser resueltas.
Seis jugadores necesitaban que se les asignara un monto de compensación para la temporada
entrante. Tertuliano estaba viendo cómo distribuir los 850.000 dólares entre ellos. Cinco de los seis
jugadores tenían contratos que estaban por finalizar o eran considerados candidatos principales para
las renegociaciones, y él ya había acordado que no deseaba vender ni renunciar a ninguno de estos
jugadores. El sexto era un marcador de Vancouver Orcas, que los Voyageurs estaban tratando de
comprar a través de un canje.
Tanto O’Leary como Tertuliano habían dedicado un tiempo considerable a examinar la lista, el
desempeño de cada jugador y las necesidades globales del equipo. Aunque Tertuliano le adjudicaba
bastante peso a las recomendaciones de O’Leary, le correspondía a Tertuliano tomar la decisión final
con respecto a los contratos. Los Anexos 1 y 2 brindan una perspectiva general de los jugadores cuyos
contratos estaban en estudio.
Los jugadores en estudio 8
Alex Bean (24 años, posición: defensor central)

Cuando Alex Bean llegó a Ottawa desde Regina a comienzos de 2000, el objetivo era convertirlo en
la columna vertebral de la línea ofensiva del equipo. Sus primeras dos temporadas con los Voyageurs
8 Los jugadores y circunstancias de esta sección son ficticios, aunque algunos de los conceptos y paráfrasis provienen de
entrevistas a los funcionarios de la liga de fútbol profesional.
fueron promedio, pero finalmente se abrió paso en la de 2002. No obstante el rendimiento regular y el
ataque esporádico de los Voyageurs, Bean lideró la liga con la mayoría de los bloqueos (siete) y
mientras estuvo en el campo de juego, ayudó a limitar a los oponentes a 1,3 goles por partido (el
promedio general del equipo era de 1,7 goles por partido). Tertuliano sabía que Bean tenía potencial
para mejorar aún más en las próximas temporadas. El sueldo actual de Bean claramente no reflejaba
el impacto que él había tenido en el campo durante la última temporada. Tertuliano pensaba
ansiosamente en un antecedente similar, en el que otro equipo había aumentado significativamente el
sueldo de la “estrella de una sola temporada” como parte de la renegociación a la mitad del período
del contrato. El año siguiente, el jugador falló y el equipo se encontró cargando con un jugador de
bajo rendimiento y alto costo. “Es fácil para un jugador venir después de una gran temporada y
esperar un aumento enorme”, comentaba Tertuliano, “pero nunca ves a un jugador que llegue tras
una temporada muy mala y diga: “Yo no jugué bien” y ofrezca devolver una parte de su sueldo”.
A sólo dos años de finalizar su contrato, Bean podía esperar a ser un jugador libre y ser
potencialmente más costoso para los Voyageurs, suponiendo que continuara mejorando. Según
Tertuliano: “Necesitamos ser perspicaces con respecto a Alex. No tengo dudas de que Bean seguirá
perfeccionándose. Entonces, ¿por qué no recompensarlo ahora por su desempeño y potencial?”.
Por su parte, Bean estaba trabajando estrechamente con su agente, Ryan Adams, para descubrir
qué era lo mejor para él y su futuro. Con una mujer y una beba en quienes pensar, Bean se inclinaba a
exigir más dinero en ese momento y dejar que el futuro se encargara de sí mismo. Sin embargo,
Adams estaba ávidamente ocupado en convencer a Bean de que un poco de sacrificio ahora lo
recompensaría generosamente en dos años. Según Adams: “Si Bean esperaba otros dos años, podría
exigir un sueldo mucho más alto, tanto a los Voyageurs, como a otro equipo de la CPS o a un club
internacional interesado.”
Steve Lindloff (21 años, posición: medio campista)

Steve Lindloff era un entusiasta medio campista joven, que llegó a Ottawa para la selección de
2002. Personificaba la visión de las futuras estrellas del fútbol canadiense de la CPS: un jugador de
pura cepa que sobresalió en todos los niveles del juego desde su juventud hasta la Universidad. En su
año como novato en Duke, condujo a su equipo al Campeonato Nacional Universitario 2001, luego
dejó la Facultad para ingresar en la convocatoria de la CPS. Le había ido bien en su primera
temporada con los Voyageurs, pero sin sobresalir. Lindloff desarrolló mucho tiempo de juego,
aunque no pudo hacer un solo gol en la temporada.
Fuera del campo, Lindloff estaba muy involucrado con la comunidad. Fuera de temporada, dirigía
clínicas de manera voluntaria en los colegios locales y con frecuencia le escribía personalmente a sus
fanáticos y se presentaba en la fiesta de cumpleaños de algún joven aficionado. Lindloff también era
muy apreciado por todos sus compañeros de equipo. Su entusiasmo era incontenible, y si estaba
desanimado por su falta de puntos, no lo dejaba notar. Según el delantero estrella Kip Rollins: “La
contribución de Steve no es cuantificable en goles y asistencias. Es un trabajador increíblemente
inagotable; cuando estábamos en el campo de práctica y él daba el 100%, no podíamos evitar elevar
nuestro nivel de juego.”
Tanto O’Leary como Tertuliano creían que Lindloff se convertiría en un medio campista de
primera en los próximos tres años. Varios funcionarios de la CPS pensaban que Tertuliano era el
mejor entrenador para desarrollar a un jugador de alto calibre: un jugador que podría llevar al equipo
canadiense a la escena internacional. Según O’Leary:
Este es el tipo de decisión que escapa a un simple análisis. De eso se tratan los equipos
profesionales, mucho más que ver cuánto le pagas a alguien o una imagen instantánea de su
desempeño actual. La relación entre un entrenador y sus atletas es lo que hace que los equipos
lleguen a los campeonatos. No me malinterpreten, tenemos muchos buenos entrenadores en la
CPS, pero no cualquier entrenador es el adecuado para el desarrollo de un jugador. Manuel es
el apropiado para Steve.
Si bien estaba ilusionado, Tertuliano sabía que necesitaba el poder de los puntos de inmediato.
“Me beneficia poco desarrollar a Steve, si nuestro equipo no puede encontrar la red”, explicaba.
Tertuliano enfrentaba una decisión difícil en términos del contrato de Lindloff. Debía crear un
paquete que le pagase a Lindloff lo suficiente para mantenerlo motivado. Además, si le daba
demasiado podría perjudicar la excelente relación que tenía con sus compañeros. “Cada uno sabe lo
que el otro está ganando”, decía un jugador, un hecho que Tertuliano reconocía con renuencia.
Bin Wang (26 años, posición: delantero)

Los Voyageurs también tenían un intercambio potencial en desarrollo. Bin Wang era un delantero
de excelente desempeño en Vancouver, equipo en el que había jugado desde 1997. Wang fue criado
en Shangai, pero se mudó a British Columbia en la adolescencia, donde fue descubierto por Orcas.
Había mejorado en forma constante y contaba con muchos seguidores en el área metropolitana de
Vancouver. Los aficionados llevaban carteles que decían “X-Terminator” y entusiasmados
compraban camisetas y otros productos con su nombre y número. Una parte importante de su
atracción se debía claramente a su herencia china y a la gran comunidad china existente en
Vancouver; sin embargo, su base de seguidores incluía varias etnias. Wang era simplemente un
jugador carismático, cuya velocidad y agilidad hacían que uno se apasionara al verlo. Tertuliano
confiaba en que la popularidad de Wang se mantendría firme en Ottawa. “Puntos y estilo al hablar”,
enfatizaba Tertuliano “y el resto es sólo ruido.”
No obstante, realmente tenía algunas dudas. Le preocupaba que Wang no fuera feliz en Ottawa y
que no se desempeñara bien. Aunque había una enorme población china en Toronto, esa ciudad
estaba a 400 kilómetros de distancia. Además, Ottawa no era Vancouver. Asimismo, Wang había
sobresalido, en parte, gracias a Oliver Sant, que lo había ayudado en más de la mitad de sus goles
durante las últimas tres temporadas. Los comentaristas deportivos locales se referían a Wang y a Sant
como “Batman y Robin”. ¿Wang seguiría siendo un Batman sin su Robin?
En cuanto a Wang, él había dicho públicamente en varias ocasiones que deseaba pasar toda su
carrera en Vancouver. Tertuliano sabía que Wang podría resistir al acuerdo por varias razones
además del mal tiempo: le faltaba un año de contrato y su agente sin duda le estaba aconsejando que
podría obtener un salario mucho mayor si finalizaba el contrato en Vancouver y luego quedaba en el
“mercado abierto”. Si bien esto probablemente era verdad, no significaba que Ottawa fuera
impensable para Wang. Si él aportaba algo de su oriente mágico, sería de gran ayuda para los
Voyageurs y la carrera personal de Wang: trabajar con un nuevo equipo podría estimular las
capacidades de Wang y llegar a otro nivel. Pero lo quisiera o no, Wang no estaba en posición de decir
“sí” o “no” a un canje. Al igual que en todos los intercambios, si los entrenadores y propietarios
estaban de acuerdo, el trato se llevaba a cabo. O’Leary estaba observando este acuerdo potencial con
particular interés: le preocupaba que trasladar a Wang de Vancouver lo pudiera convertir en el
principal candidato a dejar la CPS para jugar en una liga internacional.
Carl Rodgers (31 años, posición: delantero)

Aunque Carl Rodgers nació y se crió en Halifax, pasó la mayor parte de su carrera de jugador en
Turquía, ganando reputación como uno de los jugadores de fútbol más rápidos. Había ingresado en
la CPS en 1997 y jugó para Calgary y Montreal antes de incorporarse a los Voyageurs. A los 31 años,
Rodgers era uno de los miembros más experimentados del equipo y se había demostrado a sí mismo
que era un goleador sumamente consistente y rápido como un relámpago, convirtiéndolo en una
amenaza constante de gol. Los Ottawa Voyageurs contaban con que Rodgers fuese el jugador estrella,
pero durante el segundo partido de la última temporada, se desgarró el ligamento cruzado anterior9
y tuvo que quedarse fuera el resto de la temporada. Esto fue para Tertuliano una decepción enorme.
Cuando vi caer a Rodgers, recuerdo sentir que esto era lo peor que le podía pasar al equipo.
Aunque la energía ya había comenzado a desvanecerse, la lesión de Rodgers fue lo que
realmente colocó al equipo en un ciclo declinante. Con una nueva temporada por comenzar, yo
no estoy seguro sobre qué hacer con Rodgers. Por una parte, es un buen jugador; por la otra,
no hay mucho que aún un jugador serio y responsable pueda hacer desde el banco. Me
preocupaba que Rodgers no se recuperara de su lesión. Está a un par de años de retirarse y esta
lesión era increíblemente severa. Si logra superarla, tendría un año excelente, tal vez dos; pero
yo no puedo afrontar mantenerlo si no está capacitado para jugar.
Aunque la lesión de Rodgers se estaba curando y fue excluido de la lista de lesionados de reserva,
comprendió las implicancias de una lesión tan grave muy tarde en su carrera: “En la CPS, los
muchachos de la oficina de la liga, los entrenadores, los propietarios y los gerentes del equipo no se
preocupan tanto sobre lo que hiciste en el pasado, a ellos sólo les interesa que conseguirán de ti este
año. Como jugadores, nosotros somos el producto, y especialmente cuando eres un jugador de mi
edad, la CPS sabe que tu tiempo es corto.” No obstante, Rodgers había recorrido un largo camino
desde su lesión y sentía que aún podía contribuir de manera significativa al éxito de los Voyageurs.
Mario López (23 años, posición: medio campista)

Según O’Leary, Mario López era tal vez el descubrimiento más emocionante que la CPS había
hecho en los últimos cinco años. Revendido como el heredero forzoso de Nick Piskorski de Toronto,
un eterno líder de goles, López estaba destinado a la grandeza, incluso desde su oscuro
descubrimiento en la University of California-Berkeley. Durante su último año en California, condujo
a los Golden Bears a victoria tras victoria, obteniendo la Mención de Honor de los equipos All-
American de la NCAA (National Collegiate Athletic Association). Tertuliano se fijó en López durante
los partidos de desempate de la NCAA, en su último año en California:
Poco después que me pasaron con los Voyageurs, comencé a oír rumores sobre un jugador
increíble de California. Recuerdo haberlo visto jugar durante un partido de desempate y el
muchacho era sencillamente talentoso. Quizás necesitaba fortalecer algunas áreas de su juego,
pero tenía potencial. Realizaba jugadas con los defensores, que yo sólo he visto hacer a los
mejores jugadores del mundo. Considerando la oleada de vida que él le había dado al equipo
en el que estaba, sabía que nosotros debíamos tenerlo, para que nos ayudara a salir de nuestra
mala racha.
9 El ligamento cruzado anterior está en la rodilla y conecta el hueso superior de la pierna (fémur) con el hueso inferior de la
pierna (tibia). Si dicho ligamento se rompe, la rodilla no tiene estabilidad y no se mueve normalmente. Puede existir dolor o
hinchazón en la rodilla. Si el ligamento se rompe, el paciente requerirá cirugía, seguida de varios meses de rehabilitación.
Fuente: WebMD.
Los Voyageurs habían firmado un contrato a corto plazo con López, más algunos beneficios
adicionales (un departamento y pasajes aéreos para un viaje mensual a Trois Rivières, la ciudad natal
de López). Pero, a pesar de haber adquirido a la futura súper estrella, ni siquiera la determinación de
López pudo librar al equipo de su insulsa actuación. Se esforzó en su primera temporada, pero no
alcanzó a cubrir las expectativas. “Hubo ciertos momentos durante la temporada, en los que parecía
un pez fuera del agua en el campo de juego. No se estaba adaptando a nuestro sistema de ataque”,
decía Tertuliano. Sospechaba que el bajo rendimiento de López se debía en parte a su compañero,
Massimo Taranto, el medio campista técnico de los Voyageurs. Según Tertuliano:
López y Taranto jugaban uno al lado del otro y aunque ninguno lo estaba haciendo bien, me di
cuenta que había un problema entre ellos. Es extraño; Taranto tiene un sólido historial y es un
jugador muy concentrado. Pensé que su foco y la determinación de López serían la combinación
fundamental, pero estaba equivocado; sencillamente los dos no jugaban bien juntos. Miren lo que
Taranto ha hecho a través de la prensa. Es obvio que él está disconforme con el paquete financiero
que se le ofreció a López. Taranto ha hecho mucho por este equipo y también por la liga. Siente que el
acuerdo de López es injusto para él y realmente lo está abatiendo internamente. Estoy comenzando a
preguntarme cuánto se preocupa por el equipo. Creo que ha perdido su motivación para jugar y me
pregunto qué podemos hacer para recuperarlo.
Massimo Taranto (27 años, posición: medio campista)

Hace tres años, si usted le preguntaba a cualquier seguidor de la CPS quién era el mejor medio
campista del partido, la respuesta muy probablemente sería “Taranto”. Un medio campista
técnicamente magnífico por su intensidad y arrogancia dentro y fuera del campo, Taranto se había
hecho un nombre por sí mismo, como el jugador más directo al hablar de la CPS. Nacido en Cerdeña,
Italia, Taranto se mudó a Canadá en 1999 y en ese mismo año firmó con los Voyageurs.
Desde que fue contratado por los Voyageurs, Taranto había ganado una docena de premios como
jugador de la semana y jugador del mes de la CPS. En su primera temporada en la CPS, ganó el
premio Dofasco MVP. Además, fue cinco veces All-Star de CPS y también lo nombraron en tres
oportunidades entre los Mejores 11 de la CPS, en 1999, 2000 y 2001. “Taranto ha pagado sus deudas”,
comentaba Tertuliano. “De todos los jugadores de la CPS, Massimo ha dedicado el mayor tiempo y
esfuerzo para desarrollar su juego. Él es indispensable.”
Aunque continuaba teniendo buen rendimiento y fama, había sido criticado por no jugar en
equipo. Según un compañero: “Cuando recién empezó acá, nadie daba más durante las prácticas que
Massi y él lo sabía. Pero ahora pasa mucho tiempo hablando mal de otros jugadores y criticando a la
liga. Parece haber perdido algo de su impulso.” Sports Illustrated escribió un artículo sobre Taranto
titulado “El ‘yo’ en el equipo”. Esta última temporada, los seguidores se mostraron indignados
cuando no se presentó en un partido contra los Iqaluit Polar Caps. Según O’Leary:
No había dudas de que estaba fuera de lugar, uno podía verlo cada vez más hacia el final
de la temporada. El equipo estaba esforzándose y él y algunos de sus compañeros no se
estaban llevando bien. Hizo saber que quería jugar para un equipo del campeonato y parecía
echarle la culpa a sus compañeros. Como su equipo tenía bajo rendimiento, él se sentía
frustrado. Lo que empeoró la situación fue su relación con López; Taranto es realmente un
amargado. Él es definitivamente excelente para la CPS, uno de los mejores que tenemos.
En sus discusiones sobre Taranto, Tertuliano y O’Leary estaban teniendo dificultades para llegar a
un acuerdo. Según Tertuliano, Taranto era un jugador fenomenal que el equipo no podía permitirse
10
perder. “Si este equipo va a cortar su mala racha”, decía Tertuliano, “necesita un Massimo Taranto
motivado en el campo indicando el camino.”
Por otra parte, O’Leary creía que era necesario que la CPS lo motivara de una manera que lo
hiciera mejorar, asumir más responsabilidad por el equipo y llevarse bien con sus compañeros. “Sí,
Taranto es talentoso”, decía O’Leary, “pero este equipo tiene otros jugadores talentosos que están
haciendo una contribución más global al desempeño del equipo. Con su actitud actual, Taranto ya
está obteniendo más de lo que vale.”
Conclusión
Tertuliano se alejó de la ventana y distraídamente pateó la pelota de fútbol en miniatura que
estaba a sus pies hacia el pequeño arco en el otro extremo de su oficina. Sonrió mientras llegaba y
recordó que, en el fondo, era el entusiasmo por jugar fútbol profesional lo que mantiene a estos
jugadores motivados. Sin embargo, no podía negar que la compensación era crucial para el sustento
de los jugadores. La manera en que los Voyageurs y otros equipos de la CPS remuneraban a sus
jugadores tenía un impacto enorme en la forma en que los jugadores se consideraran a sí mismos, a
sus equipos y a la CPS.
Reflexionando sobre los comentarios de O’Leary, Tertuliano sacó una hoja de papel y comenzó a
bosquejar los detalles de la compensación. Después de un rato, hizo una pausa. ¿Había pensado
suficientemente en la dinámica de equipo de los Voyageurs a fin de tomar una decisión sólida? Sabía
que las decisiones relacionadas con la compensación eran mucho más que llegar solamente a seis
cifras que totalizara 850.000 dólares; los deportes profesionales estaban repletos de ejemplos que
mostraban que el dinero solo no crea un equipo. Tertuliano también se preguntaba cómo afectarían
estas decisiones al fútbol de la CPS en su conjunto. Los Voyageurs necesitaban representar los
objetivos de la CPS si es que el fútbol canadiense iba a convertirse alguna vez en un pilar de los
deportes profesionales, tal como lo eran el hockey, el fútbol americano, el basketball y el béisbol.
¿Cómo podía dividir los 850.000 dólares de manera tal que mejorasen las oportunidades para que
los Voyageurs triunfaran y mantener motivados a los jugadores? Examinando los detalles esbozados
de sus decisiones con respecto a sueldos y bonificaciones, se preguntaba cómo éstas impactarían en la
motivación de cada jugador. A las 11:05 horas estaba listo para comenzar a llamar a los jugadores y a
sus agentes.
11
Anexo 1 Ottawa Voyageurs – Estadísticas individuales de la temporada final regular de 2002
Posición Jugador Edad Año PJ PE MJ G AS P T TAA AT FC FR FDJ SDE AM E PPA

ingreso
a CPS
Medio-campista Massimo Taranto 27 1999 28 28 2.385 14 7 35 101 46 0 57 65 26 1 1 0 4

Defensor Alex Bean 24 1998 23 23 1.992 4 2 10 20 9 7 31 36 10 0 4 0 16
Medio-campista Mario López 23 2002 25 25 2.235 1 2 4 11 4 0 60 37 0 1 5 1 18
Medio-campista Steve Lindloff 21 2002 15 4 451 0 0 0 4 0 0 20 4 0 0 5 0 19
Delantero Carl Rodgers 31 1997 2 2 140 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 0 0 0
a
Delantero Bin Wang 26 1997 31 30 2.694 9 9 27 50 24 0 79 60 36 74 4 0 15
Promedio equipo 25 - 20,4 16,5 1.496 2,5 3,5 8,4 21,9 10,4 N/D 26,2 22 4,4 9,3 3,1 0,1 12,2
Promedio liga 24 - 15,9 12,7 1.162 1,9 2,5 6,3 17,1 7,9 N/D 20,6 19,5 3,8 6,9 2,5 0,2 9,8
ESTADÍSTICAS CLAVE
PJ = partidos jugados; PE = partidos empezados; MJ = minutos jugados; G = goles; AS = asistencias; P = puntos; T = tiros; TAA= tiros al arco; AT
= atajadas; FC = faltas cometidas; FR = faltas recibidas; FDJ = fuera de juego; SDE = saque de esquina; AM = amonestaciones; E = expulsiones;
PPA = puntos por amonestaciones
Fuente: registros del equipo y de la CPS.
a
Bin Wang jugó para los Vancouver Orcas en 2002.
12
Anexo 2 Detalles sobre los jugadores en estudio
Nombre Edad Nacionalidad / Año de Ingreso a Otros equipos profesionales

Ciudad natal CPS en los que jugó
Alex Bean 24 Canadá / Moose Jaw 1998 Regina
Steve Lindloff 21 Canadá / Kelowna 2002 Ninguno
Bin Wang 26 China / Shangai 1997 Vancouver
Mario López 23 Canadá / Trois Rivières 2002 Ninguno
Massimo Taranto 27 Italia / Cerdeña 1999 Italia
Carl Rodgers 31 Canadá / Halifax 1997 Turquía, Calgary, Montreal
Fuente: Historial del equipo.
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REV. 14 DE OCTUBRE DE 2003

THOMAS J. DELONG, SCOTT BALDWIN, CHRIS STRONG,

ANDREW FENG, ELIZA MODY, DAVID L. AGER.

Los Ottawa Voyageurs

-Manuel Tertuliano, entrenador de Ottawa Voyageurs

Los comienzos de la liga de Fútbol Profesional de Canadá (Canada Pro Soccer)1

1. Convertirse en el lugar de reunión de los fanáticos del fútbol y comunidades canadienses.

3. Mantenerse joven en actitud, estilo y perfil de los aficionados.

4. Transmitir la pasión por el fútbol a todas las cuestiones de CPS.

Las bonificaciones se otorgaban de acuerdo con el desempeño y había varias maneras de

3. Posición del jugador. A los jugadores de ataque (delanteros y mediocampistas), que

Los Ottawa Voyageurs

Los jugadores en estudio 8

Alex Bean (24 años, posición: defensor central)

Steve Lindloff (21 años, posición: medio campista)

Bin Wang (26 años, posición: delantero)

Carl Rodgers (31 años, posición: delantero)

Mario López (23 años, posición: medio campista)

Massimo Taranto (27 años, posición: medio campista)

Anexo 1 Ottawa Voyageurs – Estadísticas individuales de la temporada final regular de 2002

Posición Jugador Edad Año PJ PE MJ G AS P T TAA AT FC FR FDJ SDE AM E PPA

Medio-campista Massimo Taranto 27 1999 28 28 2.385 14 7 35 101 46 0 57 65 26 1 1 0 4

Fuente: registros del equipo y de la CPS.

Anexo 2 Detalles sobre los jugadores en estudio

Nombre Edad Nacionalidad / Año de Ingreso a Otros equipos profesionales

Alex Bean 24 Canadá / Moose Jaw 1998 Regina

Steve Lindloff 21 Canadá / Kelowna 2002 Ninguno

Bin Wang 26 China / Shangai 1997 Vancouver

Mario López 23 Canadá / Trois Rivières 2002 Ninguno

Massimo Taranto 27 Italia / Cerdeña 1999 Italia

Carl Rodgers 31 Canadá / Halifax 1997 Turquía, Calgary, Montreal

Fuente: Historial del equipo.

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